1. No category

Godt købmandskab
Lars Larsen
Købmand
JYSK købmandskab
•
•
•
•
•
•
Flid og ordholdenhed
Idérigdom og stædighed
Næse for hvad folk gerne vil have
Have en vinder mentalitet
Trives med konkurrence
Selverkendelse: Hold dig til det, du er bedst til
• Køb en vare, sælg til en højere pris - og lev af det, der er imellem
JYSK mission
- At have et godt tilbud til alle indenfor Sleeping and Living
(Sengetøj-Bad-Bolig)
JYSK vision
Indenfor Sleeping and Living (Sengetøj-Bad-Bolig)
-
At være verdens mest udbredte og økonomisk stærke butikskæde
At tilbyde vores kunder verdens mest kompetente handleoplevelse
At have verdens mest lettilgængelige butikskoncept i branchen
At være verdens mest kendte varemærke, når det kommer til at tilbyde
god kvalitet - lidt billigere.
Navnet er JYSK
Der er knyttet et produkt-payoff til logoet.
Danmark: SENGETØJ - BAD - BOLIG
Norge: SENGETØY - BAD - BOLIG
Sverige: BÄDD - BAD - HEM
Finland: KAIKKEA KOTIIN
Polen: SYPIALNIA - ŁAZIENKA - MIESZKANIE
Tjekkiet: LOŽNICE - KOUPELNA - BYDLENÍ
Ungarn: HÁLÓSZOBA – FÜRDŐSZOBA - LAKÁS
Slovakiet: SPÁLŇA – KÚPEL′ŇA - BÝVANIE
Holland: SLAPEN – BADEN – WONEN
Storbritannien: SLEEPING & LIVING
Slovenien: SPANJE IN BIVANJE
Kroatien: SAN I ŽIVOT
Schweiz: BETTEN – MöBEL - WOHNEN
Spanien: CAMAS – MUEBLES - HOGAR
Italien: LETTI – MOBILI – ACCESSORI
Bosnien-Hercegovina: SAN I ŽIVOT
Kina:
居适家 (”djy schie djiar” )
Tyskland og Østrig hedder stadig Dänisches Bettenlager
Globalisering
•
•
•
•
•
Uundgåelig udvikling som giver os nye udfordringer.
Lille Danmark har uanede muligheder for at klare konkurrencen.
Vi har evnen til at omstille os til forandringerne modsat de store lande. Det skal
udnyttes.
JYSK opererer på et globalt marked, hvor vi køber og sælger varer på tværs af
landegrænser, sprog og kulturer.
Danskerne har altid været internationale handelsfolk.
Konkurrencen er hård derude
Benhård konkurrence i de central og østeuropæiske lande, fx Polen:
•
•
•
Her skal vi lære at sælge en dyne til kr. 15,Har skærpet evnen til at være konkurrencedygtige.
Der er mange om budet, fx IKEA, Tesco, Carrefour, Auchan, Metro etc.
Danmark blegner fuldstændigt i sammenligning.
Vi har lært meget, for vi skal være knivskarpe hver eneste dag.
Indkøb og samarbejde
Gennem vores volumen og ekspansion sikrer vi, at varerne holder en fornuftig
pris. Det betyder også, at varen købes hos de mest konkurrencedygtige
leverandører. Det giver en del leverandører fra Asien, fx Kina, Vietnam og
Indonesien.
Men danske leverandører som Tvilum-Scanbirk og Danske Dyner følger godt med
takket være effektivitet, teknologi og udvikling, hvilket gør dem unikke og meget
konkurrence dygtige.
Nemmere for os at produktudvikle med danske leverandører.
Mål
Omsætning
Butiksomsætningen skal øges med mindst 15 procent på total pr. år. Det vil sige en
øgning gennem både eksisterende og nye butikker.
Indtjening
JYSK skal have en indtjening, der er blandt de bedste indenfor detailhandel, så den
kan bidrage til den fortsatte ekspansion.
EBIT resultatet skal totalt udgøre minimum 10 procent.
Omkostninger
Ingen prisstigninger fra leverandørerne. Leverandørerne må gerne/skal tjene
penge. Ved samhandel med JYSK er det gennem øget volumen og ikke gennem
procenter. ’Take it or leave us’.
Koncern
JYSK Holding
Dänisches
Bettenlager
Nordic
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
A/S
AS
AB
OY
sp. zoo
s.r.o.
s.r.o.
Kft.
d.o.o.
d.o.o.
B.V.
Ltd.
(Shanghai)
Trading Co. Ltd.
JYSK d.o.o.
Danmark
Norge
Sverige
Finland
Polen
Tjekkiet
Slovakiet
Ungarn
Slovenien
Kroatien
Holland
Storbritannien
Kina
BosnienHercegovina
Dänisches Bettenlager GmbH
Bettenwelt GmbH
Dänisches Bettenlager GmbH
JYSK
JYSK
JYSK
JYSK
GmbH
S.A.S
S.r.l.
S.L.U
Tyskland
Tyskland
Østrig
Schweiz
Frankrig
Italien
Spanien
Franchise
Island
Færøerne
Canada
Grønland
Estland
Letland
Litauen
Kosovo
Bulgarien
Ukraine
Kasakhstan
Rumænien
Albanien
Makedonien
19
79
19
80
19
81
19
82
19
83
19
84
19
85
19
86
19
87
19
88
19
89
19
90
19
91
19
92
19
93
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
Butiksudvikling
Koncern
antal butikker
2000
1800
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
Butikker
JYSK er repræsenteret i 34 lande med mere end 1750 butikker fordelt på egne butikker
og franchise-aftaler. Hver uge åbner vi 2-3 nye butikker.
Egne butikker:
Danmark, Sverige, Norge, Finland, Tyskland, Polen, Ungarn, Østrig, Tjekkiet, Schweiz,
Holland, Slovakiet, Frankrig, Storbritannien, Slovenien, Kroatien, Italien, Spanien,
Bosnien-Hercegovina og Kina.
Franchise:
Island, Færøerne, Canada, Grønland, Estland, Letland, Litauen, Kosovo, Bulgarien,
Ukraine, Kasakhstan, Rumænien, Albanien og Makedonien.
JYSK – Egne butikker
JYSK Franchise
JYSK – Egne butikker inden for 0-5 år
Egne møbelbutikker
Egne butikker
JYSK Nordic
Antal
Danmark
92
Sverige
123
Norge
70
Finland
58
Polen
128
Tjekkiet
54
Ungarn
65
Holland
47
Slovakiet
25
Storbritannien
5
Slovenien
14
Kroatien
16
Bosnien-Hercegovina 8
Kina
7
Åbning
1979
1991
1988
1995
2000
2003
2005
2006
2006
2008
2008
2009
2010
2010
Dänisches Bettenlager
Tyskland
Østrig
Schweiz
Frankrig
Italien
Spanien
Antal
Åbning
790
75
28
27
15
16
1984
2000
2006
2007
2009
2009
I alt: 1.663 butikker
Pr. marts 2011 (eks. franchise-butikker)
Franchise
Island
Færøerne
Canada
Letland
Litauen
Estland
Bulgarien
Rumænien
4
1
40
8
10
6
3
13
Grønland
Kosovo
Ukraine
Kazakhstan
Albanien
Makedonien
7
1
9
1
1
1
Total
105
JYSK i hele verden: 1.768 butikker
Pr. marts 2011
Distributionscentre
Grundplan m2
Etage m2
Rumfang m3
Pallepladser
Uldum
Nässjö
63.000
83.000
1.430.000
140.000
57.400
62.000
657.000
90.000
Radomsko
104.300
122.300
2.092.580
221.000
Zarrentin
Homberg/Efze
Shanghai
48.600
62.200
521.270
55.530
64.200
78.200
1.101.000
101.000
5.600
5.800
50.400
2.500
Uldum,
Danmark
Foto: JW Luftfoto
JYSK åbnede nyt dansk distributionscenter i Uldum i
2009. En investering på over 3/4 mia. DKK. På
distributionscentret er der også en ”Dry Port” med plads
til 940 40 fods containere.
Radomsko,
Polen
En større udvidelse af det polske distributionscenter i
Radomsko vil være færdig i Februar 2011, dele af lageret
er allerede taget i brug.
JYSK values
Købmand
• Service minded
• Omkostningsbevidst
• Troværdig
• Målrettet
• Professionel
Kollega
• Hjælpsom
• Gensidig respekt
• Fleksibel
• Åben, ærlig og ligefrem
• Positiv
Korpsånd
• Engageret
• Loyal
• Samarbejdsvillig
• Påtaleret og pligt
• JYSK ambassadør
JYSK leadership
Leader
•
Resultatorienteret
•
Beslutsom
•
Ansvarlig
•
Proaktiv
Coach
•
Udviklende
•
Involverende
•
Giver feedback
•
Fokuseret
Communicator
•
Synlig
•
Motiverende
•
Overbevisende
•
Informativ
JYSK customer values
Troværdig
• Varer er altid til rådighed
• Tydelig prisskiltning
• Fordelagtige kundepolitikker
Ligetil
• Forståelig kommunikation
• Nede på jorden
• Nem at handle hos
Ansvarlig
• Socialt engageret indkøbspartner
• Retfærdig og pålidelig arbejdsgiver
• Miljøbevidst
Medarbejderne
•
•
•
•
•
Medarbejderne er afgørende for succes.
De praktiserer købmandskab hver dag.
Godt købmandskab handler også om at
holde på de dygtigste folk og give
muligheder for udvikling og uddannelse.
Vi har et princip om, at der skal minimum
et talent af egen avl ud til de nye
markeder.
Retail Manager i Kina er leder fra vores
egen verden (tidligere distriktschef).
Eget
uddannelsescenter
JYSK Academy ligger ved
Himmerland Golf og Country Club
i Nordjylland.
Her uddannes blandt andet:
• Elever
• Store Manager Trainees
• Diverse efteruddannelser
Elevuddannelsen i JYSK er en af Danmarks mest populære inden for
detailhandel, der hvert år uddanner mere end 100 salgselever.
Lignende uddannelsesforløb og træningscentre findes i Norge, Sverige,
Finland, Polen og Tyskland.
Medarbejderpleje
•
•
•
•
•
•
•
Hold på de bedste.
Bedre arbejdsmiljø, bl.a. ergonomiske
krav til lagerarbejde.
Værdigrundlaget skal gennemsyre
virksomheden, hvilket slår igennem
hos butiksmedarbejderne. Over 80 pct.
angiver, at de er tilfredse med deres
arbejdsgiver, og at de dagligt selv
identificerer sig med værdigrundlaget.
Egen uddannelse – med
karrieremuligheder.
Personalemagasin – Europas 2. bedste.
Lukrative bonusordninger.
Sociale aktiviteter, fx julefester.
Samfundsansvar
•
En detaljeret Code of Conduct.
•
Dialog med leverandører, NGO’er og myndigheder.
•
En af verdens største forhandlere af
FSC-certificerede havemøbler.
•
Grundlægger af ’The Forest Trust’ (TFT), som arbejder for
at sikre skoven og stoppe klimaforandringer
(har over 80 medlemmer på verdensplan).
•
Støtter ’The Climate Tree’ - et projekt i Brasilien, hvor en
million kvadratmeter regnskov bliver genplantet.
•
Medlem af Business Social Compliance Initiative (BSCI),
Dansk Initiativ for Etisk Handel (DIEH)
samt Rådet for Bæredygtig Erhvervsudvikling (RBE).
•
Støtter FN’s Global Compact via medlemsskabet
af BSCI.
•
Tilbyder vores kunder et udvalg af fair trade,
miljørigtige og bæredygtige varer.
Sponsorater og donationer
Handicapidræt
JYSK er hovedsponsor for forbundene for
handicapidræt i Danmark, Norge og Sverige, og
JYSK Franchise støtter handicapidræt i Canada,
Litauen, Letland og Estland samt på Island og
Færøerne.
Kræftens Bekæmpelse
Siden 2004 har JYSK Danmark haft et samarbejde
med Kræftens Bekæmpelse om at samle penge ind
til kampen mod brystkræft.
Danmarks Indsamling
JYSK har igennem flere år støttet Danmarks
Indsamling med et større beløb senest i 2011 med
en million kroner.
Den største donation af varer i JYSKs
historie blev en realitet den i februar
2010, da medarbejderne på lageret i
Uldum smed alt, hvad de havde i
hænderne og hjalp med at pakke hele
10 ton nødhjælp – 7.000 tæpper og
5.000 soveposer – til to SOS-Børnebyer
i Haiti.
JYSK og kongehuset
Lars Larsen og JYSK er gennem årene blevet tæt forbundet med det danske kongehus,
som har været fast kunde i JYSK i en længere årrække. En tradition, JYSK er stolt af.
2010:
Hendes Majestæt Dronningen giver tilladelse til, at JYSK må kalde sig
’Kongelig Hofleverandør’.
Prins Henrik åbner den fjerde JYSK-butik i Shanghai, Kina.
2009:
Lars Larsen tildeles ’Ridderkorset af Dannebrogsordenen’ for sin
enestående indsats i dansk erhvervsliv.
2008:
JYSKs nye lager i Uldum ved Horsens får besøg af Dronning Margrethe
som et led i regentparrets sommertogt.
Kronprins Frederik besøger Lars Larsens møbelfabrik i Vietnam.
2007:
På vegne af JYSK og sine mange medarbejdere modtager Lars Larsen
’Kong Frederik den Niendes Hæderspris’, der gives for fortjenstfuld
indsats for dansk eksport.
Prisvindende personalemagasin
JYSKs personalemagasin GO JYSK udgives på
ni sprog fire gange om året og bliver sendt
direkte hjem til næsten 8.000 medarbejdere i
10 lande.
Magasinet har vundet flere priser; senest i
efteråret 2010, hvor GO JYSK blev kåret som
det bedste personaleblad i Danmark og
efterfølgende blev kåret som det næstbedste
personaleblad i Europa.
GO JYSK udkom første gang i juli 2002 og
findes også i en online version.
Here, there…
and soon everywhere
JYSK.com