2014
1
Central
de
Estágios
FAECO
Manual de Elaboração do Relatório de
Estágio Supervisionado
Autor:
Prof. Me. Luiz Carlos Barbosa de Lima
ATENÇÃO
Colaborador:
Prof. Me. Antonio Maia Navarro
Data Final para entrega do Relatório de
Estágio Acadêmico, Aprovado:
07/Novembro/2014
Versão 1
27/02/2014
2
CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas
MANUAL PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO DE
ESTÁGIO SUPERVISIONADO DOS CURSOS:
ADMINISTRAÇÃO
CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS
SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
2014
3
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 3
2 – RELATÓRIO DE ESTÁGIO ............................................................................................ 4
3 – DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO .............................................................................. 4
4 – ÁREAS DO CONHECIMENTO ....................................................................................... 5
5 – APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO ................................................................................ 6
6 – APRESENTAÇÃO GRÁFICA .......................................................................................... 6
7 – APRESENTAÇÃO FINAL DO RELATÓRIO ...................................................................... 6
MODELO DE RELATÓRIO ................................................................................................. 7
CAPA ...................................................................................................................... 8
PÁGINA DE ROSTO ................................................................................................. 9
FOLHA DE APROVAÇÃO .......................................................................................... 10
IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO .................................................................................... 11
CAPA DO PROGRAMA DE ESTÁGIO ......................................................................... 12
DECLARAÇÃO DE ATIVIDADES (ELABORADA PELA EMPRESA) ................................. 13
DESENVOLVIMENTO DO RELATÓRIO ...................................................................... 14
CONSIDERAÇÕES FINAIS ......................................................................................... 17
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA .................................................................................. 18
MODELO DA DECLARAÇÃO FINAL DAS HORAS DE ESTÁGIO (FORNECIDA PELA
EMPRESA) ....................................................................................................................... 19
FLUXOGRAMA DE DESENVOVIMENTO DO RELATÓRIO .................................................... 20
CRONOGRAMA PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO ....................................................... 21
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA:
ADMINISTRAÇÃO ................................................................................................... 21
CIÊNCIAS CONTÁBEIS ............................................................................................. 36
GESTÃO HOSPITALAR ............................................................................................. 39
4
1 - INTRODUÇÃO:
O Estágio Supervisionado obrigatório tem carga horária conforme determinado
pelo Projeto Pedagógico e grade curricular de cada curso, como segue abaixo:
1- Os alunos do Curso de Administração deverão cumprir carga total de
300 horas de estágio supervisionado. Poderão finalizar o relatório a partir
do ingresso no 3º ano do curso.
2- Os alunos do Curso de Ciências Contábeis e Atuariais deverão cumprir
carga total de 360 horas de estágio supervisionado a partir do 3º ano.
3- Os alunos do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar
deverão cumprir carga total de 210 horas de estágio supervisionado a
partir do 2º ano e finalizando no 3º ano da seguinte forma: 90 horas no 2º
ano e 120 horas no 3º ano.
O Estágio Supervisionado objetiva:
a. Oportunizar um campo de experiência e conhecimento que
constitua possibilidade para articulação teórica e prática;
b. Desenvolver habilidades e atitudes pertinentes e necessárias à
aquisição de competências profissionais;
c. Oportunizar atividades que integrem o saber acadêmico à prática
profissional;
d. Fortalecer a integração da teoria e da prática, valorizando tanto a
pesquisa individual como coletiva.
O Estágio Supervisionado deve atender os requisitos estabelecidos pela Lei nº
11.788 de 25 de setembro de 2008.
Na elaboração do relatório de estágio supervisionado o aluno terá com o
orientador tantos quantos encontros sejam necessários para o desenvolvimento
e conclusão do mesmo. Para tal finalidade o orientador disponibilizará 2 horas
semanais para atendimento aos seus orientandos.
5
2 - RELATÓRIO DE ESTÁGIO:
O conteúdo do Relatório de Estágio elaborado pelo (a) aluno (a) com a
supervisão do professor orientador deverá ser submetido à apreciação do
supervisor responsável pelo desenvolvimento do estágio da empresa.
. Condição de estagiário ou efetivo na empresa. O aluno (a) deverá solicitar a
empresa a descrição das atividades na qual exerce durante o período de estágio
ou a descrição de função na qual exerce como empregado efetivo. A descrição
das atividades de estágio, ou a descrição de função do empregado efetivo,
deverá ser descrita em papel timbrado, assinada pelo supervisor da empresa e
apresentada ao orientador.
. Condição de proprietário da empresa. No caso do aluno ser proprietário da
empresa, da mesma forma deverá descrever suas atividades apresentando-as
ao professor orientador.
. Sem vínculo com organizações. Quando o aluno não for estagiário, efetivo
ou sócio da empresa, deverá procurar um estágio voluntário que ofereça as
condições para realizar o estágio, atentando para a documentação necessária já
mencionada.
OBS: O Relatório de Estágio final deverá ser assinado pelo Aluno, Supervisor
responsável na empresa e aprovado pelo Professor Orientador.
3 - DESENVOLVIMENTO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO:
O aluno entregará, até 30/Abril/2014, na Central de Estágios:
Do aluno na condição de estagiário / Empregado Efetivo.
. a declaração da empresa com suas atividades relacionadas em papel timbrado
e devidamente assinado pelo supervisor responsável e com o carimbo da
empresa contendo o CNPJ;
. declaração de vínculo com a empresa.
Do aluno na condição de Proprietário da empresa
O aluno entregará, em uma data pré-determinada, pela Central de Estágios, a
declaração da empresa com suas atividades relacionadas em papel timbrado e
devidamente assinado por ele ou pelo sócio e com o carimbo da empresa
contendo o CNPJ.
Da Central de Estágio:
A Central de Estágio receberá todas as descrições de atividades e repassará
aos devidos orientadores. Para os alunos empregados efetivos que trabalham
em áreas técnicas não relacionadas com o curso, a Coordenação da Central
de Estágios, por meio de documento oficial poderá solicitar a respectiva
empresa que permita ao aluno ter contato com as áreas administrativas para que
possam efetivamente elaborar seus relatórios.
6
Do orientador:
O professor orientador de posse de todas as atividades, em seu horário de
orientação convocará uma reunião com seus orientandos para apresentação do
seu plano de orientação.
4 - ÁREAS DO CONHECIMENTO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Administração Geral;
Administração da Produção;
Administração de Materiais;
Administração de Recursos Humanos;
Administração de Custos;
Administração Financeira;
Administração de Marketing e
Administração da Informação.
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Contabilidade
Contabilidade de Custos
Análise de Custos
Controladoria
Tesouraria
Auditoria
Análise de Crédito
Consultoria
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Planejamento e Gestão de Serviços de Saúde
Engenharia Clínica
Gestão de Logística e Materiais de Serviços de Saúde
Hotelaria Hospitalar
Gestão de Pessoas e Serviços de Saúde
Arquitetura Hospitalar e outros EAS (Equipamentos de
Assistência a Saúde)
7. Serviços de Apoio p/ Diagnose e Terapia
8. Gestão de Contas Hospitalares
9. Gestão de Qualidade nos Serviços de Saúde
10. Gestão de Marketing nos Serviços de Saúde
11. Gestão Financeira de Serviços de Saúde
12. Gestão de Informações nos Serviços de Saúde
13. Gestão de Manutenção e Conservação dos Serviços de Saúde
14. Gestão de Custos Hospitalares
15. Gestão de Operações Assistenciais
7
5 - APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO:
12345-
Capa;
Página de rosto;
Página de aprovação
Identificação do aluno
Programa de Estágio
a) Localização da área em que estagia/trabalha na da estrutura
organizacional, a importância da mesma dentro da organização e
sua importância para o desenvolvimento do estágio.
b) Descrição detalhada das atividades;
c) Correlação entre as disciplinas acadêmicas e atividades
desenvolvidas, fazendo uso das teorias envolvidas e as devidas
citações;
d) Considerações finais;
e) Referências Bibliográficas.
6 – APRESENTAÇÃO GRÁFICA:
1. O texto deve ser digitado em laudas de tamanho A4 (210 x 297);
2. Deve ser impresso com tinta de cor preta;
3. As margens superiores e inferiores devem ter cerca de 25 mm;
4. A margem esquerda, 30mm, e a da direita 15mm;
5. Tipo de letra Arial tamanho 12;
6. O espaçamento entre linhas deve ser de 1,5 espaço.
7. As páginas do relatório deverão ser devidamente numeradas na parte
superior direita.
8. A página 1 do relatório do estágio corresponde a página 9 do manual de
estágios. A primeira página do relatório deverá ter numeração oculta e
seguir para as demais páginas com a numeração aparente.
7 – APRESENTAÇÃO FINAL DO RELATÓRIO:
1- RELATÓRIO APROVADO
2- DECLARAÇÃO FINAL DA EMPRESA
3- CÓPIA DA CARTEIRA PROFISSIONAL (se empregado )
4- CÓPIA DO TERMO DE COMPROMISSO DE ESTÁGIO (se estagiário)
5- CÓPIA DO CONTRATO SOCIAL (se proprietário da empresa).
8
CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas
Nome do aluno
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
[nome da empresa]
Santo André – 2014
9
CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas
Nome do aluno
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
[nome da empresa]
Relatório de Estágio apresentado a
Faculdade de Ciências Econômicas
e Administrativas da Fundação
Santo André, como requisito básico
para obtenção do título de Bacharel
em _________________.
Santo André – 2014
10
NOME DO ALUNO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
[Nome da Empresa]
Relatório de Estágio aprovado como requisito básico para obtenção do título de
Bacharel em Administração na Faculdade de Ciências Econômicas e
Administrativas do Centro Universitário Fundação Santo André.
Professor Orientador:
Prof. Me.
Professor Coordenador:
Prof. Me Antonio Maia Navarro
11
IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO
Nome do Aluno(a)
Número de Matrícula:
RG:
Endereço:
E-mail:
Telefone Residencial:
Nome e Assinatura do Aluno
Nome e assinatura do Responsável
pelo estágio da Empresa
Carimbo da Empresa
Telefone Celular:
12
Logotipo da
empresa
PROGRAMA DE ESTÁGIO
2014
(a ser preenchido pela empresa)
PARA CONTATO DA FACULDADE:
INFORMAÇÃO DO ALUNO
Nome do Aluno:
E - mail:
Telefone:
INFORMAÇÃO DA EMPRESA
Nome do Supervisor:
E - mail:
Telefone:
13
Logotipo da
empresa
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
ÁREA EM QUE ESTAGIA/TRABALHA:
SUPERVISOR:
PERÍODO DE ESTÁGIO (DURAÇÃO)
OBJETIVO:
TAREFAS A SEREM EXECUTADAS:
CONTAS A RECEBER
CARIMBO DA
EMPRESA
ASSINATURA DO
SUPERVISOR
14
Capítulo 1 – INTRODUÇÃO
Na introdução falar sobre o objetivo do trabalho e sobre o objetivo da função na
empresa.
1.1 – Informações da empresa:
Razão Social
Endereço
Ramo de Atividade
1.2 - Histórico da Empresa (resumido)
1.3 – Importância da área na estrutura da empresa
Importância da função na estrutura organizacional
15
Capítulo 2 - DESCRIÇÃO DETALHADA DAS ATIVIDADES
Descrever detalhadamente as tarefas relacionadas na Descrição de Atividades e a
frequência com que as realiza.
Exemplo:
Contas a receber
A partir da Nota Fiscal de vendas emitida pelo departamento comercial, todas as
notas fiscais são registradas e os boletos bancários impressos. Diariamente á
realizado um acompanhamento desses títulos, assim identifica-se os boletos
pagos ou em aberto. Para os boletos em aberto é realizado um único contato
com o cliente para informar a situação e pendência com a empresa, neste
contato então é proposto um acordo para a quitação.
Atividade Diária
16
Capítulo 3 - CORRELAÇÃO ENTRE AS DISCIPLINAS
ACADÊMICAS E ATIVIDADES
Na correlação entre disciplinas acadêmicas e atividades desenvolvidas durante o
estágio, utilizar-se sempre de citações bibliográficas para embasar sua descrição
fazendo assim um cruzamento entre teoria e prática.
Exemplo:
É de suma importância que todas as vendas efetuadas sejam realmente recebidas,
porque é delas que depende a sobrevivência da empresa. Cabe à Contas a Pagar
elaborar os devidos controles assim como as devidas cobranças em caso de falta de
pagamento, visto que segundo Sanvicente (1997) a cobrança existe para que as
vendas já efetuadas efetivamente transformem-se em recebimentos.
Obs: Quanto aos livros, os alunos deverão utilizar as
bibliografias fornecidas no anexo 1, referentes ao seu curso e
também a sua área de prática profissional.
17
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Descrever, o quanto a Academia colaborou para enriquecimento de seu Conhecimento
assim como a estágio lhe proporcionou condições para o desenvolvimento de sua
Habilidade profissional, vivenciando o aprendizado teórico e as Atitudes praticadas.
Também é uma oportunidade para agradecer a empresa que possibilitou a realização
de estágio.
18
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Exemplo
PASSOS, A. e NAJJAR, E. R. – A CARREIRA e Marketing Pessoal – da Teoria à
Prática - Editora Negócio – 1999.
19
(em papel timbrado da empresa - OBRIGATÓRIO)
DECLARAÇÃO FINAL DA EMPRESA
Cidade, XX de xxxxxx de 2014
À
Coordenação de Estágios
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas
Centro Universitário Fundação Santo André
Para fins escolares, declaramos que
(Nome do aluno)
_
cumpriu _____ horas de estágio
supervisionado no período de ____/____/_______ à ____/_____/________.
O estágio desenvolveu-se no departamento __________________________________________________,
abordando as atividades _________________________________________________________________.
_________________________________
Nome (responsável)
Cargo:
Carimbo da empresa (CNPJ)
Assinatura Reconhecida Firma
(obrigatório)
Para uso da Instituição de Ensino
Mediante a declaração de horas da Empresa e em confronto aos
termos do Manual de Tutoria, serão validadas _____ horas de estágio
curricular obrigatório para o cumprimento do conteúdo programático
___________________________________________
do Curso de ____________________.
Prof. Me. Luiz Carlos Barbosa de Lima
Prof. Me. Antonio Maia Navarro
Coordenador de Estágios
Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas.
Centro Universitário Fundação Santo André
20
CRONOGRAMA PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO
30/04/2014 – Data final para entrega:
. da Descrição de Atividades.
. da comprovação de vínculo com a empresa.
Atenção:
A partir de 11/08/2014, a Central de Estágios receberá apenas os relatórios
em correção, não mais receberá as etapas iniciais.
Data Final para a entrega do Relatório de
Estágio Acadêmico Supervisionado,
Aprovado:
07/NOVEMBRO/2014
21
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS
DISCIPLINAS DO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
22
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS DISCIPLINAS
Matemática Aplicada
Bibliografia Básica
MORETTIN, Pedro A. Cálculo funções de uma e várias variáveis.
São Paulo: Saraiva, 2006.
TANG, Soo Tane. Matemática Aplicada a Administração e
Economia. 5ºed. (norte americano). Tradução: Edson de Faria – SP –
Pioneira Thomson, 2001
Português Instrumental
Bibliografia Básica
CEREJA, William Roberto. MAGALHÃES, Thereza Cochar. Texto e
interação: uma proposta de produção textual a partir de gêneros
e projetos. São Paulo: Atual, 2000.
KELLY, Matthew. O administrador de sonhos. Rio de Janeiro:
Sextante, 2008.
Sociologia Geral e Organizacional
Bibliografia Básica
AUGUSTO PINTO, Geraldo. A organização do trabalho no século
XXI – Taylorismo, Fordismo e Toyotismo. São Paulo: Expressão
Popular, 2006.
BERNARDES, C. & MARCONDES, R. Sociologia aplicada à
administração. São Paulo: Saraiva, 2001.
Economia Aplicada I
Bibliografia Básica
PASSOS, Carlos Roberto Martins & NOGAMI, Otto. Princípios de
Economia. 6a. Ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de. Economia: Micro e
Macro. 4a. Ed. São Paulo: Atlas, 2011.
23
Informática Instrumental
Bibliografia Básica
ALMEIDA, Marcus Garcia de. Automação de escritórios. Rio de
Janeiro: Brasport, 2000.
MANZANO, André Luiz N.G. Estudo Dirigido de Microsoft Office Excel
2010.1.ed. São Paulo: ERICA, 2010.
Teoria da Administração e das Organizações
Bibliografia Básica
CHIAVENATO,
Idalberto.
Introdução
à
teoria
geral
da
Administração. 7ªed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da Administração
– Da Revolução Urbana à Revolução Digital. 6ªed. São Paulo:
Atlas, 2006.
Direito e Legislação Social
Bibliografia Básica
DOWER, Nelson Godoy Bassil, Instituições de Direito Público e
Privado. 13.ed. São Paulo: Saraiva, 2008
PALAIA, Nelson. Noções Essenciais de Direito. 4. ed. São Paulo:
Saraiva 2011
Filosofia e Ética Profissional
Bibliografia Básica
ARANHA, Maria Lúcia de Arruda & MARTINS, Maria Helena Pires.
Filosofando: introdução à filosofia. 4a. Ed. São Paulo : Moderna,
2009.
CHAUÍ, Marilena. Convite à Filosofia. São Paulo: Editora Ática,
2010.
24
Matemática Financeira
Bibliografia Básica
TOSI, Armando José. Matemática Financeira com utilização da HP12C. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
VERAS, Lílian Ladeira. Matemática Financeira. 6 ed. São Paulo:
Atlas, 2011.
Contabilidade Aplicada e Análise de Balanço
Bibliografia Básica
CASTILHO, Edison, et.al. Introdução à Lógica Contábil, 1º ed., São
Paulo: Saraiva, 2010.
IUDICIBUS, Sérgio, et al. Contabilidade introdutória: 11a ed. São
Paulo, Atlas, 2010.
Estatística Descritiva
Bibliografia Básica
BUSSAB, Wilton O; MORETTIN, Pedro A. Estatística Básica, 7 ed.
São Paulo, Saraiva, 2011.
LARSON, R; FABER, B. Estatística Aplicada, 4 ed. São Paulo:
Person Education, 2010.
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
Bibliografia Básica:
MARTINS, P.G., ALT, P.R.C. Administração. de Materiais. e Rec.
Patrimoniais. 3ª ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2011.
POZO, H. Administração de recursos materiais e patrimoniais:
uma abordagem logística. 6ª. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
25
Economia Aplicada II
Bibliografia Básica
PASSOS, Carlos Roberto Martins; NOGAMI, Otto. Princípios de
Economia. 5º Ed. São Paulo: Thomson Learning, 2005.
PINHO, Diva B.; TONETO JR., Rudinei; VASCONCELLOS, Marco
Antonio S. de. (Orgs.) Manual de Economia. Equipe de professores
da USP. São Paulo: Ed. Saraiva, 6ª Edição, 2011.
Psicologia Aplicada
Bibliografia Básica
BANOV, Márcia Regina. Recrutamento, Seleção e competências .
2ª Edição - 2012 - Editora Atlas.
ROBBINS,
Stephen
Paul,
Fundamentos
do
comportamento
organizacional - tradução técnica Reynaldo Marcondes-SP: Pearson
Prentice Hall,2009
Gestão Por Processos
Bibliografia Básica
HALL,
Richard
H.
Organizações
estruturas,
processos
e
resultados. 8ed. S.Paulo: Prentice Hall,2004.
OLIVEIRA, Djalma Pinho Rebouças. Sistemas, organização &
métodos. 20 ed. S. Paulo: Atlas, 2011.
Administração de Recursos Humanos I
Bibliografia Básica
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e
tendências. 2.ed. São Paulo: Saraiva 2011
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos - Do
operacional ao estratégico, 14ª ed. São Paulo, Editora Futura 2011.
26
Marketing I
Bibliografia Básica
CHURCHILL, Gilberto A., PETER, J. Paul. Marketing, Criando valor
para os clientes. São Paulo: Editora Saraiva. 2002.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin. Administração de Marketing.
12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, 2ª reimpressão
Administração de Recursos Humanos II
Bibliografia Básica
GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis
profissionais, 1. ed. 11. Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos - Do
operacional ao estratégico, 14ª ed. São Paulo, Editora Futura 2011.
Administração Financeira I
Bibliografia Básica
ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. 6ª ed. São
Paulo: Atlas, 2012.
GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12ª
ed. São Paulo: Addison Wesley, 2010.
Gestão de Custos
Bibliografia Básica
HORNGREN, Foster. Contabilidade de Custos. 11. ed. São Paulo,
Pearson Prentice Hall 2004.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos (Texto e Exercícios) 10.
ed. São Paulo: Editora Atlas 2010.
27
Administração da Produção e Operações
Bibliografia Básica
MARTINS, P. G.; LAUGENI F. P. Administração da produção. São
Paulo: Ed. Saraiva, 2009.
RITZMAN, Larry P.;
KRAJEWSKI, Lee J.
Administração da
Produção e Operações, São Paulo: Pearson – Prentice Hall, 2009.
Estatística Aplicada
Bibliografia Básica
ANDERSON,
David;
SWEENEY,
Dennis;
WILLIAMS,
Thomas.
Estatística aplicada à administração e economia, São Paulo:
Pioneira - Thomson Learning, 2002.
LARSON, R.; FABER, B. Estatística Aplicada, 4ª ed. São Paulo:
Pearson Education, 2009.
Gestão da Tecnologia
Bibliografia Básica
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Prince. Sistemas de
Informação Gerenciais: administrando a empresa digital. São
Paulo: Pearson; Prentice Hall, 2004.
TURBAN, Efrain; RAINER JR, R. Kelly; POTTER, Richard E.
Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro:
Campus, 2003.
Tecnologia da Informação
Bibliografia Básica
COX, Joyce; LAMBERT Joan. Microsoft Access 2010 - Série Passo
a Passo. Rio de Janeiro: Bookman, 2012.
MANZANO, André Luiz N. G.; MANZANO, José Augusto N. G..
Estudo Dirigido de MS Office - Excel 2010 Avançado. São Paulo:
Érica, 2010.
28
Técnicas e Capacitação Gerencial
Bibliografia Básica
CAMPOS, Vicente Falconi, Gerenciando a Rotina do Trabalho do
Dia-a-Dia, 8ª., Minas Gerais: INDG, 2011
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Estratégia Competitiva e
vantagem Empresarial. 8.ed. São Paulo: Atlas, 2011.
Planejamento Estratégico
Bibliografia Básica
COSTA, Eliezer Arantes da. Gestão Estratégica. São Paulo: Saraiva,
2007.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Estratégia Empresarial e
Vantagem Competitiva. São Paulo: Atlas, 2009.
Custo de Capital e Análise Financeira de Investimentos
Bibliografia Básica
ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. 6ª ed. São
Paulo: Atlas, 2012.
GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. 12ª
ed. São Paulo: Addison Wesley, 2010.
Pesquisa Operacional
Bibliografia Básica
MOREIRA,
Daniel
Augusto.
Pesquisa
Operacional.
Curso
Introdutório. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
SILVA; Ermes Medeiros da, et al, Pesquisa Operacional: Para os
Cursos de Economia, Administração e Ciências Contábeis:
Programação Linear, Simulação. 4ed. São Paulo: Atlas, 2010.
29
Logística e Administração de Serviços
Bibliografia Básica
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia
de Suprimentos. São Paulo: Ed. Saraiva, 2003.
NOVAES, Antonio Galvão. Logística e Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos. São Paulo: Ed. Campus, 2004.
Direito Comercial e Tributário
Bibliografia Básica
COELHO, Fábio Ulhoa. Curso de Direito Comercial, São Paulo: Ed.
Saraiva, 2004
GUERRA, Érica. Nova Lei de Falências, Campinas: LZN, 2005.
Análise de Custos
Bibliografia Básica
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos -Texto e Exercícios.
10.ed. São Paulo: Atlas,2010.
WERNKE, Rodney. Análise de Custos e Preços de Venda. 1.ed.
São Paulo: Saraiva,2006.
Planejamento, Orçamento e Controle Financeiro.
Bibliografia Básica
FREZATTI, Fábio. Orçamento Empresarial: planejamento e controle
gerencial, 5ª. ed. S. Paulo: Atlas, 2009.
GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira 12ª. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
30
Administração Financeira II
Bibliografia Básica
ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. 6.ed. São
Paulo: Atlas, 2012.
GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira.
12.ed. São Paulo: Addison Wesley, 2010.
Mercado Financeiro, Mercado de Capitais e Análise de Investimentos
Bibliografia Básica
ASSAF NETO, Alexandre. Mercado financeiro. São Paulo: Atlas,
2003.
FORTUNA, Eduardo. Mercado Financeiro: Produtos e Serviços.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.
Pesquisa Mercadológica
Bibliografia Básica
AAKER, David A., Pesquisa de Marketing. 2. ed. São Paulo: Editora
Atlas, 2004.
MALHOTRA, Naresch K. Introdução à Pesquisa de Marketing. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
Marketing II
Bibliografia Básica
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin. Administração de Marketing.
12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, 2ª reimpressão
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing.
12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
31
Promoção de vendas
Bibliografia Básica
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing.
12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006
SIMONI, João de, Promoção de Vendas. 5.ed. São Paulo: Makron
Books. 2002
Propaganda
Bibliografia Básica
SANT´ANNA, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 7.ed.
São Paulo: Pioneira, 2002.
VIANA, Francisco de. De cara com a mídia: comunicação
corporativa, relacionamento e cidadania. São Paulo: Negócio
Editora, 2001.
Gestão de Negócios Integrados
Bibliografia Básica
O`BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões
Gerencias na Era da Internet. São Paulo: Viena, 2002.
TURBAN, Efrain, RAINER JR, R. Kelly; POTTER, Richard E.
Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro:
Campus, 2003.
Integração de Operações
Bibliografia Básica
O`BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões
Gerencias na Era da Internet. São Paulo: Viena, 2002.
TURBAN, Efrain, RAINER JR, R. Kelly; POTTER, Richard E.
Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro:
Campus, 2003.
32
Gestão Estratégica da Informação
Bibliografia Básica
O`BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões
Gerencias na Era da Internet. São Paulo: Viena, 2002.
TURBAN, Efrain, RAINER JR, R. Kelly; POTTER, Richard E.
Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro:
Campus, 2003.
Tecnologia para Negócios Digitais
Bibliografia Básica
TANEMBAUM,
Andrew
S.
Organização
estruturada
de
computadores. 4ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001.
TORRES, Gabriel. Hardware - Curso Completo. 4ed. Rio de Janeiro:
Axcel Books, 2001.
Logística, Seguros e Tributações em Negócios Internacionais.
Bibliografia Básica
BIZELLI, J. S. Importação Sistemática administrativa, Cambial e
Fiscal. 1. ed. São Paulo: Aduaneiras, 2011.
KEEDI, Samir. Transporte, Unitização e Seguros Ints. de Carga.
5.ed. São Paulo: Aduaneiras, 2008.
Marketing Internacional
Bibliografia Básica
BANEGIL
PALACIOS,
Tomás
M.
Estratégias
de
Marketing
Internacional. S. Paulo: Atlas, 2009.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Principios de marketing. 12ª.
ed. S.P.: Prentice-Hall, 2008.
33
Economia, Finanças e Política Internacional.
Bibliografia Básica
KRUGMAN, Paul; OBSTFELD, Maurice. Economia Internacional:
Teoria e Política. 6. Ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2005.
MAIA, Jayme de Mariz. Economia Internacional e Comércio
Exterior. 9 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Sistemática de Importações e Exportações e Desembaraço Aduaneiro
Bibliografia Básica
GARCIA, L. Martins. Exportar: Rotinas e Proc., inc. e formação de
preço. 9. ed. S.Paulo: Aduaneiras, 2012.
KEEDI, Samir. ABC do Com. Ext. Abrindo as Primeiras Pgs. 4. ed.
São Paulo: Aduaneiras, 2012.
Gestão em Saúde e Visão de Futuro
Bibliografia Básica
BRASIL, Conselho Nacional de Secretários de Saúde. Legislação
do SUS/ Conselho Nacional de Secretários de Saúde. Brasília:
CONASS, 2003
BRASIL, Conselho Nacional de Secretários de Saúde. Para
entender o SUS/Conselho Nacional de Secretários de Saúde.
Brasília: CONASS, 2003.
EAS – Gestão das Operações das Áreas Funcionais de Equipamentos
de Assistência à Saúde
Bibliografia Básica
MULLINS, Lurie J. Gestão da Hospitalidade e Comportamento
Organizacional. 4.ed. São Paulo: Boockman, 2001.
SANTOS, Mauro; BURSZTIN, Ivani. Saúde e Arquitetura – caminho
para a humanização dos ambientes hospitalares. Rio de Janeiro:
Editora Senac, 2014.
34
Epidemiologia aplicada na Administração
Bibliografia Básica
ALMEIDA FILHO, Naomar; ROUQUAYROL, Maria Zélia. Introdução
a epidemiologia. 4.ed. Rio de Janeiro: Editora Guanabara, 2006.
LEON, Gordis; PETRY, Paulo Cauhy. Epidemiologia. Rio de Janeiro:
Revinter, 2009.
Economia em Saúde
Bibliografia Básica
FOLLAND, S.; GOODMAN, A.C. & STANO, M. A Economia da
Saúde. 5.ed. Porto Alegre: Bookman, 2008, 736p.
SILVA, Marcelo Gurgel C. da. Introdução à Economia da Saúde.
Fortaleza: UECE- Expressão, 2004.
Comportamento Organizacional
Bibliografia Básica
FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento Organizacional:
conceitos e prática. São Paulo: Saraiva, 2006.
WAGNER III, John A. Comportamento Organizacional. São Paulo:
Saraiva, 2006. .
Administração de Remuneração e Carreira
Bibliografia Básica
FLANNERY, Thomas P. THE HAY GROUP- Pessoas, desempenho
e salários: As mudanças na forma de remuneração nas
empresas. São Paulo: Futura, 1997.
NASCIMENTO, Luiz Paulo do. Administração de Cargos e
Salários. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.
35
Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal
Bibliografia Básica
BOOG, Gustavo G. Manual de treinamento e desenvolvimento:
processos e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
BOOG, Gustavo G. Manual de treinamento e desenvolvimento
ABTD. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 1999.
Tópicos Avançados em Recursos Humanos
Bibliografia Básica
BOHLANDER, George e SNELL, Scott. Adminsitração de recursos
humanos. São Paulo. Cengage Learning, 2009
GOLDSTEIN,
Ilana.
Responsabilidade
social:
das
corporações ao terceiro setor. São Paulo. ática, 2007
grandes
36
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS
DISCIPLINAS DO
CURSO DE CIÊNCIAS
CONTÁBEIS E ATUÁRIAIS
37
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS DISCIPLINAS
Contabilidade Geral
Bibliografia Básica
IUDÍCIBUS, et al. Contabilidade Introdutória. Equipe de profs. da
FEA/USP. SP: Atlas, 2010.
Contabilidade Intermediária
Bibliografia Básica
MARION, José Carlos. Contabilidade Empresarial. SP: Atlas, 2012.
Contabilidade das Instituições Financeiras
Bibliografia Básica
NIYAMA, Jorge K. Contabilidade das Instituições Financeiras. SP:
Atlas, 2012.
Administração Financeira
Bibliografia Básica
GITMAN, L. J. Princípios de Administração Financeira. SP: harbra,
1997.
Análise das Demonstrações Contábeis
Bibliografia Básica
MATARAZO, Dante C. Análise das Demonstrações Contábeis. SP:
Atlas, 2010.
Auditoria
Bibliografia Básica
ATTIE, Wiliam. Auditoria Contábil. SP: Atlas, 2012.
38
Perícia Contábil
Bibliografia Básica
ZANNA, Remo Dalla. Perícia Contábil. Vol. 1,2,3. SP: IOB, 2010.
Contabilidade Gerencial
Bibliografia Básica
PADOVEZE, Cloves Luiz. Contabilidade Gerencial. SP: Pearson,
2010.
Controladoria
Bibliografia Básica
FIGUEIREDO, Sandra Regina. Controladoria. SP: Atlas, 2010
.
Contabilidade Internacional
Bibliografia Básica
CARVALHO, L. Nelson. Contabilidade Internacional. SP: Atlas,
2010.
Contabilidade Pública
Bibliografia Básica
KOHAMA, Heilio. Balanços Públicos. SP: Atlas, 2008.
39
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS
DISCIPLINAS
DO CURSO SUPERIOR DE
TECNOLOGIA EM GESTÃO
HOSPITALAR
40
BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS DAS DISCIPLINAS
AYRES, Antonio de P.S; ELIA, Bruno de Sousa, PINTO, Geraldo Luiz de
A.; SILVA, Renaud Barbosa da. Logística em organizações de saúde.
Rio de Janeiro, FGV, 2010
KRONEMBERGER, Antonio C.; BICALHO, A.M.S. Chagas; TEIXEIRA,
Ricardo F.; PAIDÉIA Fº., Wagner C. Marketing em organizações de
saúde. Rio de Janeiro. FGV, 2010
KESTELMAN, Helio N.; MOYSES Fº., Jamil, BECKER JR., Luiz Carlos,
TORRES, Maria C.S.. Planejamento e gestão estratégica em
organizações de saúde. Rio de Janeiro, FGV, 2011
BURMESTER, Haino. Gestão de qualidade hospitalar. São Paulo.
Editora Saraiva, 2013.
MACHLINE, Claude et all. Gestão hospitalar – administrando o
hospital moderno. São Paulo, Editora Saraiva, 2006
MACHLINE, Claude e BARBIERI, José Carlos. Logistica hospitalar –
teoria e prática. 2ª. edição. São Paulo. Editora Saraiva, 2009
FINAMOR, Ana L.; ALVES, Carmelita S.C.; SOUTO, Solange O. e
SOUZA, Vera Lúcia. Gestão de pessoas em saúde. Rio de Janeiro,
FGV, 2010
PINTO, Alfredo A. G.; COCERA, Betoven; SALGADO, Fernando F. e
DANTAS, Mauro B. Gestão de custos em saúde. Rio de Janeiro, FGV,
2009
SENNA, Ana M.; SPILER, Eduardo S.; SANTOS, José Ferreira; VILAR,
Josier Marques. Gestão dos serviços de saúde. Rio de Janeiro, FGV,
2009.