1. No category

Markedsafsøgning/Indhentning af
tilbud
Udvikling af masterplaner for fem
kystbadebyer i Kongernes Nordsjælland
langs Den Danske Riviera
for VisitNordsjælland
Delegeringspartner for EU-projektet 2012-2014 nr. ERDFK 12-0029
’Udvikling af stedbundne turismekoncepter i danske kystferiebyer’
Indhold
Baggrund: ...................................................................................................................................................... 3
Formål:........................................................................................................................................................... 3
Proces ............................................................................................................................................................ 4
Udførelsesperiode ......................................................................................................................................... 5
Konsulentopgaven ......................................................................................................................................... 5
Tilbudskriterierne .......................................................................................................................................... 6
Tilbudsprocedure........................................................................................................................................... 6
Generelle vilkår.............................................................................................................................................. 7
Bilag ............................................................................................................................................................... 7
Baggrund:
VisitNordsjælland har modtaget tilsagn om at blive delegerings partner i EU- projektet ”Udvikling af
stedbundne turismekoncepter i danske kystferiebyer – en genfortælling af den klassiske badebysferie”. Her
skal VisitNordsjælland udvikle strategipapirer/masterplaner for fem badebyer i Nordsjælland –
1) Tisvildeleje, 2) Hornbæk, 3) Gilleje, 4) Liseleje og 5) Humlebæk, alle med større eller mindre
international tiltrækningskraft.
VisitNordsjælland igangsætter således et udviklingsforløb for hver enkelt by, som skal munde ud i en samlet
masterplan for hver enkelt badeby. Masterplanerne skal være meget visuelle og på en overskuelig og
inspirerende måde - gerne ved hjælp af billeder, grafik, tekst og tegninger, som illustrerer indholdet i
planerne.
Udviklingsforløbet er et netværks- og innovationsforløb, der skal sikre at turisterhvervet, detailhandlen,
borgere, erhvervsudviklere, planlæggere, kommune og VisitNordsjælland sammen udvikler nye koncepter
og produkter, samt tilrettelægger planer for finansiering og platforme for afsætning. Tillige skal
masterplanerne visuelt illustrer udviklingen i hver enkelt by evt. med før og efter illustrationer baseret på
de relevante scenarier.
Udviklingsforløbet skal integrere de turistmæssige interesser i en masterplan, der kan danne grundlag for
en løbende produkt- og konceptudvikling, samt tiltrække nye investeringer og aktører til hver enkelt
badeby.
Indsatsen er en del af Projektet: ”En genfortælling af den klassiske badebysferie”, som ligeledes omfatter
otte andre byer i Danmark – (se vedlagte beskrivelse)
Formål:
Projektet formål er at bidrage til løsning af en række udfordringer i kystferiebyerne i forhold til faldende
kvalitet, en svækket profil, manglende samarbejde og manglende fokus på udvikling i værdikæder.
Kystferiebyernes turismeprodukter er ej heller tilstrækkeligt tilgængelige for den rejsende og forsvinder i et
øget globalt udbud og i en større konkurrence fra andre destinationer.
Kystferiebyerne mangler anno 2012 at forfine og videreudvikle bymilijøerne, der danner rammerne for
samvær og aktiviteter. Det er værdier baseret på historie, natur, sikkerhed, tryghed, stilhed, rent vand og
ren luft, der kommer tydeligst til udtryk langs de danske kyster, og der er i kysternes byer, at disse mere
bløde og uberørte værdier mødes med menneskeskabte oplevelsestilbud, et socialt liv og muligheden for at
skabe værdi og økonomisk vækst. Kystferiebyerne indeholder en række stedbundne kvaliteter, der skal
forstærkes og gøres skarpere som løftestang for hele kystferieturismen i hele Danmark.

Det er således projektets formål at skabe vækst indenfor målgruppen ”Det gode liv” (se vedlagte
målgruppe profil) ved at opstarte et lokalt funderet udviklingsforløb for hver af de fem byer, der
bygger på en balance af brugerinddragelse og lokale værdier. Det skal ske gennem en styrkelse af
de lokale værdikæder og gerne skabe længere og mere sammenhængende værdikæder indenfor
det turisme relaterede erhverv.


Udvikling af konkrete forslag til aktiviteter, samarbejdsrelationer og tilbud, som kan styrke
den enkelte badebys tiltrækningskraft samt hele Kongernes Nordsjælland langs Den
Danske Riviera som turistmål.
Udvikling af konkrete før og efter scenarier, der visuelt illustrerer de valg og prioriteter som
den enkelte by foretager i processen med masterplanen.
Proces
Styring af en proces, som inddrager frivillige, foreninger, VisitNordsjælland, erhverv, kommune i hver enkelt
by i udvikling af masterplanens mange delelementer samt organisering til finansiering af disse. Det er
vigtigt, at processen tilrettelægges således, at deltagernes ideer og forslag kommer frem, og at der skabes
ejerskab til de tiltag, der skal gennemføres – ud fra buttom up princippet.
De konkrete mål for udviklingsforløbet:
-
-
at der for hver kystbadeby udvikles et troværdigt og internationalt attraktivt vækstbaseret
oplevelseskoncept, der er veldokumenteret og solidt forankret hos erhvervspartnerne, og som skal
modnes til en egentlig markedsintroduktion via bl.a. pakketering og introduktion til nye
afsætningskanaler og potentielle investorer i det omfang det drejer sig om fysiske anlæg
at udvikle deltagernes netværkskompetencer og evne til at udvikle komplekse produkter/koncepter
at nye og eksisterende produkter formidles til markedet på en fælles kommunikations- og
afsætningsplatform
at deltagerne får skabt netværk på tværs af brancher og interesser – og får samlet erhvervet og
øvrige interessenter om udvikling af byens samlede kvaliteter, ud fra ”det gode liv”-målgruppen så
turistens efterspørgsel imødekommes.
at koncept- og markedsudvikling komplimenteres af fysisk planlægning, der gennemføres af
kommunale projektpartnere i et samspil med øvrige interessenter (ex. fonde). Denne fysiske
planlægning skal være visualiseret i masterplanens før / efter scenarier.
Effektmål
-
Kystferiebyomsætningen er øget med 10 % ved projektets afslutning
Omsætning og beskæftigelse er øget med 10 % for de deltagende virksomheder i forhold til
tilsvarende virksomheder, som ikke deltager i projektet
Omsætning pr. gæst hos deltagende virksomhed er ved projektets afslutning forøget med 5 %
Gæstetilfredsheden er generelt forøget ved projektets afslutning
Stærkere profil og øget synlig skaber øget kendskab og øget præference – (der gennemføres
nulpunktsmåling i projektet)
Andelen af udenlandske overnatninger i de 5 byer øges forholdsmæssigt mere end i den øvrige
kystturisme i Danmark
Hver enkelt by oplever en fornyet fælles badeby identitet, som de bakker op om
-
Flere aktører i hver enkelt by ønsker efterfølgende at bidrage til implementeringen af
masterplanens prioriteter / muligheder / scenarier.
Udførelsesperiode
Opgaven vil løbe fra 01.01.2013 til 31.10.2014 udfra nedenstående illustration:
Konsulentopgaven
Konsulenten/konsulenterne skal sammen med styregruppen og arbejdsgruppen for hver enkelt by
tilrettelægge og gennemføre en netværks-skabende proces, som skal udvikle ideer og forslag til nye
aktiviteter og events, der kan styrke udviklingen af turismen i den enkelte by.
Proceskonsulentens opgaver består i:






oplæg til metode, proces og tidsplan
planlægning af procesforløb i samarbejde med VisitNordsjælland og styregruppen og
arbejdsgruppen i hver enkelt by
facilitering af procesforløb med inddragelse af lokale interessenter, turisterhverv, organisationer,
beboere etc. I form at workshops, events etc.
underbygge og bidrage til projektlederens styring og gennemførelse af projektforløbets praktiske
del mht. møder, referater og workshops samt inddragelse og præsentation for styregruppe og
arbejdsgruppe
løbende koordinering med projektledelsen hos VisitNordsjælland
Udvikling af masterplan eller masterplaner, der har et oplevelses- og udviklingsmæssigt fokus. Ikke
en masterplan kun baseret på infrastruktur og logistik

afrapportering og præsentation
Tilbudskriterierne
Tilbuddene vil blive bedømt efter kriteriet: det økonomisk mest fordelagtige bud, herunder kvalitative
udvælgelseskriterier, validitet og pris.
Kvalitative udvælgelseskriterier:





Erfaring og resultater med inddragelse af borgere og erhverv
Erfaring med ideudvikling af aktiviteter og events knyttet til en oplevelseskoncept for en by
Erfaring med udvikling af masterplaner til oplevelsesøkonomien
Erfaring med turismeorganisationsudvikling i et forpligtende samarbejde
Innovation i forhold til eksisterende og nye funktioner og produkter i badebymiljøerne
Tilbuddet skal indeholde følgende oplysninger:









Beskrivelse af masterplanens struktur og emner
Fast pris pr. by/masterplan, hvor man kan vælge at byde på minimum en by og maksimum fem
byer. Evt. kvantumsrabat skal fremgå af pristilbuddet
Estimat over timeforbrug og timepris til gennemførelse af opgavens enkelte dele, herunder oplæg
til tidsplan for opgaven. Er der tale om forskellige timesatser bedes dette specificeret
Samlet pris ekskl. moms
Eksempler på relevante tilkøb
Fastpris på tillægstimer ved evt. tilkøb -er der her ligeledes tale om forskellige timesatser bedes
dette specificeret
Redegørelse for tilbudsgivers erfaring med tilsvarende procesopgaver, herunder evt. referencer
Kommer der ideer, forslag og yderligere input til indhold og struktur er disse input meget velkomne
Der er vigtigt at tilbudsgiver respekterer og accepterer, at projektet er et delelement af et
landsdækkende projekt, hvor projektbeskrivelse, mål og økonomi ligger fast.
Tilbudsprocedure
Tilbud på opgaven sendes til VisitNordsjælland senest fredag den 7. december 2012 kl. 12.00 til
[email protected]
Underretning om valg af konsulent til opgaven sker senest fredag den 21. december 2012
Yderligere information kan fås ved henvendelse til projektleder Bettina E. Kampmann på telefon +45 21 65
50 21 eller mail [email protected]
Udbuddet er offentliggjort på VisitNordsjællands hjemmeside den 14. November 2012 samt i
Udbudsavisen.
Generelle vilkår
Begge parter evaluerer samarbejdet efter hver færdigudviklet masterplan før der indgåes endelig aftale om
masterplan for næste by
Betalingsbetingelser: Løbende måned + 60 dage
VisitNordsjællands projektbevillinger er undergivet betalingsvilkårene for EU’s Strukturfonde og de
regionale vækstmidler. Dette medfører ½-årlige afregninger fra bevillingsgiver typisk forskudt 3 mdr. i
forhold til et afsluttet perioderegnskab. Derfor er VisitNordsjælland nødsaget til at stille krav om
ovenstående betalingsbetingelser
Bilag
Projektbeskrivelse ”Udvikling af stedbundne turismekoncepter i danske kystferiebyer”
Målgruppeprofil ”Det gode Liv”
13.11.2012/BKA