1. No category

FTZ Webkatalog Præsentation
Hvordan finder man en bil via nummerpladen (reg. nr.) ?
Klik i Snap Menuen(blå bjælke) på link: Biltorvet-Medlemmer(findes i Administration) eller Biltorvet-Ikke Medlem
Der popper så en ny skærm op fra Biltorvet, prøv herefter at indtaste nummerpladen: VD49703 i reg.nr. rubrikken.
Kopier derefter type godkendelses nummeret E08955-05 og tast det ind i FTZ Web i rubrikken Typenr./Godkend.
FTZ Webkatalog kan integreres med teknisk data som:
Hella DDS, Tolerance, Autodata, Autofrontal & FTZ Teknisk Support
Her kan man finde links når man står inde på den valgte bil og har valgt hvilken model og motorstørrelse. For at
komme videre til de forskellige links, så skal man bare klikke på ikonet som vist nedenstående billede i den røde
firkant.
Et par opgaver/øvelser hvor man lærer FTZ webbens finesser og finurligheder.
Tast biltype 54 ( i rubrikken Typenr./Godkend.)
1. Gå til Filtre og find pollenfilter 2721651198 og tryk på ”Oversigt”, her kan man finde monterings vejledning på
pollenfiltret.
2 . Gå til Styretøj/ophæng foraksel, find nederst på siden den bærekugle der hedder: 34316 010 0003/HD og se
”Oversigt”, hvor der kommer en TÛV godkendelse frem, se bagefter ”Produkttilbehør” hvor man kan se værktøj til at
montere bærekuglen.
3. Gå til Bremsedele for/bag POWER DISC og se ”Oversigt”, her kommer beskrivelse fra Synshallen, at det er lovligt
at montere disse skiver. Se desuden under Se detaljer/billede hvor man kan se detaljeret billede af hvordan skiven skal
monteres.
4. Gå ind under Motor: tandremskit og her kan i se hvilket værktøj der hører til for at blokere en knastaksel, i dette
tilfælde har bilen kæde, men havde det været en bil model med tandrem så havde man kunne finde værktøjet til at
skifte en tandrem på den angivne bil. Igen kan man under ”Produkttilbehør” se hvad der findes af løsdele til dette
værktøjssæt og under ”Oversigt” kan man se producentens beskrivelse fra deres katalog.
Tast biltype 3821 (i rubrikken Typenr./Godkend.)
Gå til Filtre og find filter 27CH6848 og tryk på ”Produkttilbehør”. Her kan man se speciel toppen til at skifte filtret
med.
Side 1
FTZ Webkatalog Præsentation
Vælg Tilbehør - Værktøj - Forbrugsartikler (øverst i vognlisten)
Prøv søgefunktionen med anvendelse af + tegnet.
Skriv først: kabelsko i søgefeltet
Skriv derefter: kabelsko +blå i søgefeltet
Skriv derefter: kabelsko +blå +han i søgefeltet
Det er vigtigt at det står på ovenstående måde med: ord,mellemrum+ord
I denne søgefunktion kan man søge på ”næsten alt”. Bl.a. Værktøj, prøv f.eks. at skrive bits eller bremserens i
søgefeltet. Man kan også søge på OE specifikationer på olie, som OE forskriver i service bogen. Prøv f.eks. at skrive
den VW olie specifikation der hedder 505.01 i søgefeltet.
Når man søger på ting, kan der risikere at fremkomme flere sider, derfor kan man navigere frem og tilbage på de viste
knapper på nedenstående billede:
Direkte søgning med varenummer & hvad passer varen på ?
Tryk på rubrikken Direkte, tast derefter varenummer T5075. Så kommer bremseklodser frem.
Vælg derefter Se detaljer/billede her kommer så billede frem.
Men her kan man også se hvad varen passer på ved at trykke på blå Passer på rubrik.
Hvordan ser jeg priser - brutto og netto ?
Brutto prisen 317,00 kr. skulle give sig selv. Netto pris er dog lidt mere vanskelig, man skal lige fjerne bogstaver og
sætte komma det rigtige sted, i dette tilfælde vil netto pris være 237,75 kr.
Man kan også se brutto og netto priser når man står i indkøbskurven, se billede nedenfor.
Side 2
FTZ Webkatalog Præsentation
Hurtig forklaring af navigations bjælker
Vognliste – her kan man slå bilerne op efter mærke og model
Motorkode – her kan man slå biler op efter motorkoden
Direkte – her kan man søge efter varen hvis man har varenummeret
Typenr/Godkend. – her kan man finde bilen, enten via FTZ type eller godkendelsesnummeret
Dæk & Fælge(Lager) – her kan man finde de dæk og fælge som vi lagerfører
Dæk & Fælge(Skaffe) – her kan man finde dæk og fælge som kan skaffes
Kreditering – her får man returnerings funktionen frem
Kreditrings -oversigt – her kan man følge med i hvad man har sendt retur til FTZ, som ikke er krediteret.
Biltorvet – Medlemmer – her kan man logge ind på Biltorvet
Biltorvet – Ikke medlem – her kan man finde typenr. Via Biltorvet som ikke medlem
Gemte ordrer – her kan man se sine gemte ordre, der vil fremkomme en rød prik foran, hvis der er nogle gemte ordre
Dagens bestillinger – her kan man følge med i sine sendte web ordre til FTZ, også flere dage tilbage
Smøretabel Elf – genvej til Elf's online smøretabel, hvor man kan se hvilken olie og mængde bilerne skal bruge
Seneste biltyper - ved at klikke på pilen, kommer de sidste 20 biler frem man har slået op i kataloget
Din Indkøbs indeholder: – ved at klikke på pilen kommer de ting frem man har lagt i kurven til bestilling
Man kan også se de samme varer ved at trykke på Gå til indkøbskurv,
det er også her man skal trykke for at komme til det billede hvor man
vil bestille og afsende ordren til FTZ, hvor man også kan se næste
forventet FTZ varetur, samt priser på det man har bestilt, både brutto og netto priser.
For at komme tilbage i FTZ Webkataloget, er det meget vigtigt at man IKKE bruger den normale Tilbage knap
, da den kan forstyrre og lave fejl i Webkataloget. Derfor skal man som vist nedenstående klikke på den
sorte linje, der indikerer hvilken bil man har slået op. Klikker man på det sidste man har valgt i den sorte linje, hopper
den ét skridt tilbage, men man kan også klikke på f.eks. Volkswagen så hopper den helt tilbage til start.
Side 3
FTZ Webkatalog Præsentation
Sikkerhedsdatablade, findes også i FTZ webkataloget
Her i Webkataloget kan man også finde sikkerhedsdatablade på de produkter hvor det kræves, har man varenummeret
på det produkt man mangler datablad på, kan man nemt og enkelt taste det ind under Direkte søgning. Prøv f.eks.
BC500M, så vil dette billede komme frem og man kan nemt finde de data blade der kræves, ved at klikke i den røde
rubrik Sikkerhedsblad eller Oversigt.
Men har man ikke varenummeret kan man også søge på denne måde i søgefunktionen under Tilbehør - Værktøj –
Forbrugsartikler øverst i Vognlisten. Her kan man som tidligere beskrevet, f.eks. skrive bremserens eller maxi 3.
Så kommer ovenstående billede også frem og man kan finde sikkerhedsbladene.
Hvordan sletter jeg en hel ordre eller nogle enkelte linjer ?
Har man fortrudt den bestilling man er ved og vil slette hele ordren, skal man bare trykke på Ny ordre knappen(vist
nedenfor), knappen findes altid øverst på siden.
Står man i indkøbskurven kan man også slette en hel ordre, enten som før ved at klikke på Ny ordre knappen eller ved
at rette antal på varen til 0 stk. for derved at trykke Opdater kurv.
Gør man dette ved alle de linjer man har til bestilling, bliver de slettet og ordren er tom. På denne måde kan man
selvfølgelig også justere i ordren hvis man vil slette nogle enkelte linjer.
Dagens bestillinger
Det er nu muligt at se enten brugerens eller alle virksomhedens ordre under punktet: ”Dagens Bestillinger”. Der er nu
kommet 2 nye ”knapper” på denne side: Hvis du ”klikker” på knappen ”Se virksomhedens ordre” vil du se alle de
ordre der er bestilt på
Hvis du ”klikker” på knappen ”Se dine egne ordre” vil du se alle de ordre som du selv har bestilt
Side 4
FTZ Webkatalog Præsentation
Udstødning – Hvordan finder jeg pris på løsdele og hvordan bestiller man ?
For at bestille udstødning kan man som vist på nedenstående billede, bestille et komplet system ved at skrive 1 i
kurven og Opdatere kurv. Men vil man gerne bestille f.eks. kun mellempotte 21576, så kan man enten tage varenummeret som står på det viste billede eller i venstre side under komplet system. Derefter skal man taste det ind i
Direkte søgning som beskrevet tidligere, hvor man så kan bestille numrene.
Men den nemmeste måde at gøre det på, vil være at trykke på Gå til kompletliste/løsdele. Herefter vil der så komme
nedenstående billede frem, her kan man så se alle løsdele der findes og de kan bestilles separat.
Alternativ vare, hvad er det?
Dette tiltag skal ses som et forsøg på at tilpasse os markedet, da betegnelsen ”Alternativ vare” vil dække over
forskellige former for alternativer. Der kan være tale om en tilsvarende vare i et andet fabrikat, som vi har valgt at føre
sideløbende. Der kan også være tale om et billigere alternativ til en bestemt vare der evt. passer på både nyere og ældre
biler, så kan det være aktuelt med et alternativ til førstevalget.
Her er et billede af en vare tilknyttet et ”Alternativ” varenummer:
Hvis man klikker på, kommer følgende frem. Læg mærke til at man ude til venstre også kan se, hvilken vare den er
”Alternativ” nummer for. Læg også mærke til at teksten på varen er ændret til: ”DETTE ER EN ALTERNATIV
VARE!!!” (se billede på næste side)
Side 5
FTZ Webkatalog Præsentation
…….. alternativ vare fortsat.
Se nedenstående
Det er stadig muligt at søge ”Direkte” på den ”Alternative” vare. Hvis man gør det kommer vareteksten frem som altid.
Læg også her mærke til at man kan se hvilken vare den er ”Alternativ” nummer for.
Nyttige ting under funktionen Administration
1. Kreditering (her kan du selv kreditere dine varer)
2. Bosch Injection System (beskrivelse af BIS konceptet)
3. Reklamation (diverse vedr. reklamationer, rapporter osv.)
4. Biltorvet for medlemmer (er beskrevet tidligere)
5. Aktuelle tilbud (her kan man se FTZ tilbudsaviser og andre tilbud)
6. Smøretabel Elf (her er genvej til smøretabel, findes også i Snap menuen)
7. Gemte ordrer (her finder man gemte ordre, findes også i Snap menuen)
8. Dagens bestillinger (her ser man sine bestillinger, findes i Snap menuen)
9. Opdaterings oversigt (her kan man se rettelser og nye tiltag i webben)
10. APV tjekliste (en hjælp til at lave en Arbejs PladsVurdering)
11. APB til kemi skab (Abejds Plas Brugsanvisning til kemi skabe)
12. Screening af Autobranchen (Arbejdsmiljø og regler)
13. Serviceskemaer – Udstyr (eftersyns skema til diverse værktøj)
14. Hella DDS100 – direkte (genvej Hella DDS data, findes også under bilen)
15. Tolerance – direkte (genvej Tolerance data, findes også under bilen)
16. Autodata + komfort elektronik (genvej Autodata, findes også under bilen)
17. OE-Dele (folder fra FTZ Skadeservice – OE Dele)
18. OE-Dele leverings tider (folder med leverings tider fra OE afdelingen)
19. Regler for dæk montering (rådet for større dæk sikkerhed)
20. Eberspächer (produktinformations oversigt)
21. Varta – Batteriguide (find batteriet via Vartas katalog)
22. Phillips – Pæreguide (find pærerne til dit køretøj, via Phillips katalog)
23. Bilinfo (forskellige Bilinfo/årgangs definition + hjælp til tekniske data)
24. Biltorvet.dk (et sted hvor man kan slå bil op efter reg.nr., beskrevet tidl.)
25. Download (diverse download, bl.a. pris-lister)
26. Brugerindstillinger (sted til at opsætte bl.a. tekniske data integrering med FTZ web)
27. Ændring af password (her ændrer man sit password – anbefales)
28. Kreditering – oversigt (her kan man følge de varer der er sendt til kreditering), findes også i Snap menuen.
29. Kontoudtog (her kan man finde tidligere kontoudtog og evt. gen udskrive, kontakt din FTZ sælger)
30. Fakturakopi (her kan man finde tidligere FTZ faktura, via f.eks. varenummer, kontakt din FTZ sælger)
Side 6
FTZ Webkatalog Præsentation
Kreditering via FTZ Webkatalog
Her kan man selv kreditere sine returvarer. Returnerer og krediterer
man sine varer på denne måde, som er hurtigste måde for alle parter,
Får man også hurtigere kreditnotaen tilsendt. Det foregår på denne
måde: Man klikker f.eks. i Snap menuen på Kreditering.
Derefter kommer der nedenstående billede op, her kan man så
kreditere efter 2 fremgangsmåder. Nemlig enten via varenummer eller faktura nummer. Her kan man så taste
varenummer eller faktura ind i søgerubrikken, HUSK at sætte prik i den måde man gerne vil søge på.
I nedenstående situation bliver der krediteret oliefiltre PH9599, først taster man varenumret i søge rubrikken, derefter
vises de gange man har købt filtret, inden for de seneste 30 dage(Returvarer der er over 30 dage, kan ikke web
krediteres, det skal returneres på gammeldags måde med en håndskreven retur seddel eller kopi af faktura, det samme
gælder for skaffe varer). Herefter skal man sætte et flueben i den boks/linie man vil have krediteret/returneret. Når det
er gjort trykker man på Overfør søgning.
Når man har gjort det, kommer nedenstående billede frem, der indikerer hvad man har overført til kreditering. Herefter
skal man gå til bunden af billedet hvor man blot skal trykke på Godkend kreditering.
Side 7
FTZ Webkatalog Præsentation
….......kreditering fortsat
Herefter kommer der så et vindue frem med en krediterings ordre(se nedenstående billede), som man blot printer ud og
lægger klar sammen med varen til FTZ chaufføren. Så tager han det med hjem og vi får det krediteret lynhurtigt.
Man kan evt. printe 2 kopier ud, så har man en til sig selv, så man kan huske det. Men ellers kan man følge det i
Webkataloget under Kreditering – oversigt. Her kan man følge om varen er blevet krediteret eller stadig hænger i
systemet.
Vejledende biler i DK
I FTZ E-handel er det nu muligt at se, hvor mange biler der kører i DK af de forskellige typer. Tallet er kun vejl. og
informationerne kan kun fås fra 1989 og fremefter. Hvis der står 0 ud for en biltype, kan der derfor måske godt køre
nogle af disse biler i DK. Her er et eksempel på dette:
Det er ligeledes nu også muligt at se hvor mange biler i DK en reservedel passer på. Når du står ved varenummeret så:
Klik på ”Se detaljer/billede” og herefter på ”Passer på”. Her er et eksempel på dette:
Side 8