Du skal selv være forberedt:
Inden du kontakter Teknisk Support, bør du - for at gøre det hurtigt og
let for alle parter - gøre følgende:
•
•
•
Have dit FTZ kundenummer parat.
Finde bilens totale oplysninger om model, motor, årgang, type og
lignende.
Have printet fejlkoder eller prøvet at lokalisere det område, hvor
fejlen befinder sig.
k
s
i
n
k
Te
t
r
o
p
p
u
S
Teknisk Support
( 70 150 100
[email protected]
Teknisk Support
( 70 150 100
[email protected]
en
Din vid rdag
s hve
e
r
o
v
r
e
viden
s
e
r
o
V
verdag
h
n
i
d
er
www.ftz.dk
FTZ Teknisk Support
Hvad bør værkstedet have af testudstyr?
Kjeld Pristed har igennem de seneste år arbejdet med fejlfinding og
problemløsning. Han har desuden kontakt til mange af branchens
leverandører og har således et stort netværk at trække på.
Servicerer og reparerer du ”alle” bilmærker, bør du have minimum 2 testere. Disse bør være af forskellig type, da du så er bedre dækket ind.
Næste skridt er, at mekanikeren har en tester som personligt værktøj,
idet der på stort set alle service og reparationer på nye biler bliver behov for at kommunikere med bilen.
Formål: Vi har en fælles opgave i at få kundernes biler så hurtigt og
effektivt på landevejen som muligt. Vi ønsker at understøtte alle værksteder, der er kunder hos FTZ, med denne opgave. Derfor har vi bl.a.
Kjeld Pristed, der er til rådighed for værkstedet med råd og vejledning i
forbindelse med alle problemreparationer og fejlfindingsopgaver.
Der bør som minimum være en universal egendiagnose tester og et
teknisk dataprogram (f.eks. NF Data) på ethvert værksted i dag, idet
det er et krav for at udføre almindelig service.
Kontakt Kjeld for råd og vejledning.
Han er til for DIG!
SPAR DYRE VÆRKSTEDSTIMER OG BRUG DEM
I STEDET TIL AT FORBEDRE DIN INDTJENING!