Markedsførings- og eventplan for Samsø 2013
Målsætninger for den brede
markedsføringen af Samsø i 2013
En kombination af kontinuerlig markedføring og målrettede,
punktvise indsatser skal både vedligeholde interessen for
Samsø som feriedestination blandt de for Samsø i forvejen
stærke segmenter, samtidig med at nye markeder skal udvikles.
Såvel den langsigtede, kontinuerlige markedsføring som de
eventorienterede indsatser fokuserer på de værdier, som allerede eksisterer i de potentielle gæsters bevidsthed (jf. Færgens
segmenteringsanalyse). Nye motivationsparametre skubbes
i gang, for på den måde at imødekommende den potentielle
turistmasse, vi ikke allerede har fat i.
Målbare mål for 2013
•
•
•
•
Norsk trafik på visitsamsoe.dk øges med 5%
Øvrig udenlansk trafik på visitsamsoe.dk
øges med 5%
Antallet af app-download øges med 10%
Trafiktal for skuldersæson øges med 2%
Almene indsatsområder
I 2013 videreføres og udvikles de allerede eksisterende
markedsføringsværktøjer, som hører under betegnelsen ”den
brede markedsføring af Samsø”.
Formålet er et synliggøre Samsø i ind- og udland samt synliggøre de enkelte aktører gennem bl.a.:
•
•
•
•
•
•
•
De gode historier om Samsø bl.a.. gennem pressemeddelelser til dansk og udenlandsk presse
Presseture for danske og udenlandske medier
hovedsageligt i samarbejde med Færgen
Nyhedsbreve til turister:
Tilbud, nyheder og information om
begivenheder
Annoncering i relevante medier
Både alene som destination og i fællesskab med andre
aktører - partnerskabsaftaler
Udvikling af nye tiltag
F.eks. Samsø som cykelø samt samarbejde med arrangører om udvikling af nye aktiviteter
www.visitsamsoe.dk
Der i 2013 bliver udvidet med to sprog (svensk og hollandsk) og også kommer til at rumme flere artikler og
mere indhold
Applikation til mobiltelefonen på tre sprog videreudvikles
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Facebook:
I Love Samsø (fotokonkurrence) og visitsamsoe (hyggelige historier)
Temauger - temabrochurer
Personlig turistinformation
Turistinformation via nettet, telefon og mail
Ubemandede turistinformationer i havne, i Nordby og på
færgen
De 5 miniguides på tre sprog
Samsø Kalenderen
Online på www.visitsamsoe.dk
Online hos aktører
På Færgens informationsskærme
På applikation
I trykt version ”Samsø denne uge”
Kortblokke
Det nye Samsøkort med turforslag og oversigt over seværdigheder mv.
Særlige indsatsområder
I 2013 opererer Samsø Erhvervs- og Turistcenter med en
række definerede målgrupper, som gennem en række initiativer forsøges påvirket:
Overordnet skal vi opretholde og løbende styrke informationsmængden over for dette segment, da føromtalte undersøgelser påviser en direkte sammenhæng mellem viden om
aktiviteter på Samsø og tilbøjeligheden til at vælge Samsø
som feriedestination.
Imaget ”Samsø som cykelø” forsøges forstærket i 2013 gennem bl.a. nyt kort med turforslag samt intensivering af cykeltemaet på www.visitsamsoe.dk.
Synliggøresle af aktiviteter på Samsø vil være fokusomtådet i
markedsføringen henvendt til denne målgrippe.
Rejsende over 55 år
Segmenteringsundersøgelsen estimerer en potentiel fordobling af antallet af +55-turister. Målgruppen er særdeles attraktiv, da disse er fleksible i forhold til at rejse uden for skolernes
ferier, og kan dermed være med til at udfylde og forlænge
skulderperioder.
I 2013 henvender vi os til børnefamilier gennem:
•
•
Turistportalen www.visitsamsoe.dk
Applikation til smartphones
Miniguides
Begivenhedskalender
Nyhedsbreve
Facebook
Særlige events og dertil hørende markedsføring:
•
•
•
•
•
•
Husstandsomdeling af Feriemagasinet i Østjylland
Minievents
Vinterferie
Samsø Børneuge
Efterårsferie og Store Græskardag
Juleøen Samsø
I 2013 henvender vi os til nordmænd og svenskere gennem:
•
•
•
•
•
De allerede eksisterende platforme med særligt fokus på
tilbud i skulder- og ydersæsoner
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Flere og flere nordmænd og svenskere men også hollændere
søger til Samsø, og denne udvikling vil vi meget gerne stimulere.
I 2013 henvender vi os til +55-segmentet gennem:
Børnefamilier
Familier med børn er ifølge Færgens segmenteringsanalyse
den forbrugergruppe der, målt på antal enkeltture, er mest
potentiale i.
Børnefamilier rejser primært i skoleferier, men er også tilbøjelige til at besøge øen i weekender.
De allerede eksisterende platforme:
Satsning på udvalgte nordeuropæiske markeder
- herunder særligt Norge og Sverige
•
Særlige events og dertil hørende markedsføring:
Husstandsomdeling af Feriemagasinet i Nordsjælland
Vinterferie og Samsø Børneuge (bedsteforældre)
Fokusering på Samsø som råvarernes ø, herunder bl.a.
Råvarefestival, nye kartofler, konkurrence
Samsø som et luksus-/forkælelsessted med gode overnatningsmuligheder og spisesteder
Samsø Golfklub
Tæt samarbejde med pakkearrangører
•
Feriemagasinet distribueres i Norge via Danmarksdistributionen og i Sverige via VisitDenmarks svenske afdeling.
Husstandsomdeling af Feriemagasinet i Malmø, Sverige.
Deltagelse i Danmarkseventen i Oslos nye Mathall
19. - 21. april 2013. Eventen er målrettet segmentet ”det
gode liv”, hvilket primært er voksne par, der rejser uden
børn.
Fællesannoncering i den norske udgivelse ”Jyllandsguiden”, som har en bred og massiv distribution.
I fællesskab med eventudvalget og en norsk kon-
takt arbejder vi på at indgå samarbejde med et eller flere norske rederier, der sejler til Danmark, for gennem deres kanaler at gøre opmærksom på Samsø som destination i forhold til rederiets norske passagerer.
Distribution af Samsø Feriemagasin via VisitDenmarks
hollandske hjemmeside samt b2b på VisitDenmarks
kontor i Leiden.
Midtugegæster
I højsæsonen (på nær uge 29 og 30) er der kapacitet til flere
gæster midt på ugen. Denne uudnyttede plads skal forsøges
udfyldt, ved bl.a. at gøre opmærksom på øens begivenheder,
gode tilbud på overnatning (pakkerejser) mv.
Motionsturister
Hvert år drager 1.000-vis af danskere mod New York og
Berlin for at løbe marathon, og endnu flere tager sydpå for at
holde cykel, vandre- eller anden form for motionsferie.
Energiturister
Samsø som energiø er et faktum, som er til stede i manges
bevidsthed, og som er med til at styrke billedet af en ”grøn”
feriedestination.
Samsø er et oplagt sted at dyrke motion - både under kontrollerede rammer (bl.a. marathon) og i ”fri dressur”, og denne
viden skal formidles til segmentet.
Det er kun få ”almindelige” turister, der vælger Samsø som
destination udelukkende på grund af øens energipolitik, men
det er et bonusbudskab, som konsekvent skal plejes.
Energiakademiet formidler denne viden til ”nørder” på fortræffelig vis, mens SET med kan ”oversætte” noget af denne
viden og gøre det mere håndterbart for turisten. Dette gøres
allerede på hjemmeside og i feriemagasin og når vi er i kontakt med journalister, og vil vedblive med at få opmærksomhed som et markedsføringsværktøj.
Vi vil i 2013 henvende os til motionsturister ved bl.a. at:
•
•
•
•
Oprette et motionsafsnit på www.visitsamsoe.dk
Annoncere på internetsider og i biograf
Have et stærkt samarbejde med arrangører af motionsbegivenheder
Events i Østjylland rettet specielt mod denne målgruppe
Større
begivenheder
Samsø Kammermusikfestival: 3. - 5. maj
Samsø Fiskecup: 9. - 12. maj
Open by Night: 10. maj
Sommer i By: 26. maj
Ferier
Vinterferie: 9. feb. - 17. feb.
Påskeferie: 23. mar. - 1. apr.
Kr. Himmelfart: 9. maj - 12. maj
Pinse: 18. maj - 20. maj
St. Bededag: 26. apr. - 28 apr.
Sommerferie: 29. juni - 11. aug.
Januar
Februar
Marts
April
Maj
Juni
Oplev Samsø
Vinterferie på Samsø, Uge 7
Samsø Børneuge (uge 27)
Målgruppe: særligt børnefamilier
Husstandsomdeling af Samsø
Feriemagasin i Danmark og
Sverige
Minievents i Østjylland
Målgruppe: alle
Lancering af Samsø som
motionscenter
Formål: At synliggøre, hvor mange
aktiviteter og steder, Samsø rummer
samt give et værktøj til at finde og
bruge dem. Både i planlægningsfase
men også under opholder.
Formål: At øge kendskabet til åbne
spisesteder og forretninger samt de
mange aktiviteter, der foregår på øen
i løbet af ugen, og som samlet set
skal være medvirkende til, at gæsten
vælger netop Samsø som vinterferiedestination.
Samsø er ikke lukket i vinterferien.
Målgruppe: Alle i bestemte områder
i Østjylland samt de, der besøger
områderne på de dage, hvor indsatserne finder sted.
Målgruppe: Børnefamilier samt
bedsteforældre med børnebørn.
Midler:
Natur- og kulturlandskaber
Nyt initiativ
Nyt kort over Samsø med indtegnede forslag til ture på cykel og
gåben samt oversigt over og korte
beskrivelser af seværdigheder (natur,
historie, fiskepladser, badestrande
mv). Kortet kan foldes sammen og
trykkes på stenpapir.
Bonusbudskab: Samsø som miljørigtig ø.
Miniguides 2013
De fem oversigtsfoldere giver et godt
overblik over øens aktører.
Udkommer på tre sprog i foråret.
Applikation til smartphones
(Opdateres)
Brugbart redskab især på ferien.
Opdateret version parat i foråret.
Feriemagasinet 2013
Inspirerende indhold, der viser alsidigheden på Samsø.
Visitsamsoe.dk og kalender
(Opdateres løbende)
Øens officielle turistportal og begivenhedskalender opdateres løbende
og sætter fokus på aktuelle begivenheder, årstider mv.
Midler: Samle særlige aktiviteter og
tilbud i folder, på www.visitsamsoe.
dk, på Facebook og i nyhedsbreve.
Målgruppe: Motionister på alle niveauer, særligt motionsferiesegmentet. I første omgang i Østjylland.
Midler: Biografreklame, konkurrence, happening, drikkedunke,
bannerreklamer.
Målgrupper: børnefamilier i Østjylland, +55 i Nordsjælland og i
Malmø.
1: Biografreklame i Øst for Paradis,
Aarhus.
Samsøs motionsvideo forkortes til
12 sekunder, som vises i biografen i
13 uger.
Formål: At give modtageren en
direkte oplysning, som de ikke selv
skal opsøge. Samtidig formidles en
konkret grund (gode tilbud i en afgrænset periode, f.eks. maj og juni),
som skal lede kunden til umiddelbart køb af transport, ophold,
oplevelser mv.
2: Reklamen bakkes op af postkort,
som opfordrer biografens gæster til
at deltage i en konkurrence på www.
visitsamsoe.dk. Vinderen får et motionsophold på Samsø.
Midler: Feriemagasinet pakkes sammen med særlig tilbudsfolder i en
smuk kuvert, som husstandsomdeles
til segmenterede udsnit af Østjylland, Nordsjælland og Malmø.
3: Events: Tre motionister popper
op i det aarhusianske bybillede. En
på en motionscykel i et cyklistbefærdet kryds, en på løbebånd på
Storetorv, en på romaskine ved Åen.
På stederne er der opstillet skilte
med budskaber (hvorfor svede på
en maskine, når du kan blive sund i
Samsøs natur e.lign.)
TV-reklame #1
4: Drikkedunke
Vi får fremstillet nogle tusinde
”sunde” drikkedunke med Samsø,
budskab samt www. visitsamsoe.dk
på. Halvdelen uddeles sammen med
konkurrencepostkort i forbindelse
med events.
Midler: 12 sekunder lang TV-reklame, som vises på TV2Østjylland i
ugerne 18, 20 og 21.
5. Kampagnen understøttes af
bannerreklamer på udvalgte
motionssider/-blogs.
Målgrupper: Østjylland
Formål: At stimulere seeren til tage
til Samsø i foråret/forsommeren. Sekundært at forstærke relationen, så
Samsø også vælges som sommerferiedestination og også senere på året.
Formål: At møde den potentielle
gæst personligt samt at give gæsten
en ”live” oplevelse, som understøtter
imaget af Samsø.
Midler: Uddeling af Feriemagasin +
evt. smagsprøver / give-aways + evt.
aktivitet i storcentre, bymidter, ved
særlige begivenheder e.lign.
Danmarks Køkkenhave
- nye kartofler
Målgruppe: alle
Midler: Løbende fokusering på ”de
gode historier” om Samsøs landbrug, fødevarer og forædlingsindustri.
I maj særligt nye kartofler samt kartoffelmadskonkurrence.
Formål: Kontinuerligt at pleje bevidstheden om Samsøs image som
et sted med gode fødevarer, både i
jorden, i indkøbsposen og på spisekortet.
Kartoffelmadskonkurrencen skal
have specifik opmærksomhed.
Tema: Børneugen har i år temaet
”Vikingernes Samsø”. Alle aktører
kan melde sig til med arrangementer, der falder inden for dette tema.
Formål: Kampagnen skal oplyse
modtageren om, at Samsø er et
spændende destination - også en
smule uden for sæson.
Temaet vikinger har vist sig at tiltrække en stor og bred gruppe mennesker, og har god sammenhængskraft med Samsø. Det er desuden et
håndterbart tema for mange aktører.
Midler: Oversigt over aktiviteter i
den pågældende uge. Trykkes som
folder, udgives på www.visitsamsoe.
dk. Folderen må meget gerne finde
vej til butikker mv. i f.eks. Aarhus.
Kampagnes bakkes op af annoncer
i aviser, på hjemmesider tiltænkt
forældre samt bedsteforældre mv.
Større
begivenheder
Samsø Traktortræk: 13. juli
Sommerens Parmatch Golf: 13. - 14. juli
Samsø Festival: 17. - 20. juli
Dogmerevy: uge 30
Gl. dags marked v. Museet: 27. - 28. juli
Austin Træf: 3. - 4. aug.
Cirkus Krone: uge 32
Samsø Marathon: 24. aug.
Samsø Råvarefest: 31. aug. - 1. sep.
Ferier
Juli
August
Danmarks Køkkenhave
- Samsø Råvarefestival
Målgruppe: alle
Formål: Kontinuerligt at pleje bevidstheden om Samsøs image som
et sted med gode fødevarer, både i
jorden, i indkøbsposen og på spisekortet.
Råvarefestivalen skal have særlig
opmærksomhed, da dette er en stor
begivenhed, som efterhånden er
blevet en ”reason to go” for en voksende målgruppe.
Midler: Løbende fokusering på ”de
gode historier” om Samsøs landbrug, fødevarer og forædlingsindustri.
I juli særligt om Samsø Råvarefestival i august gennem pressehistorier,
annoncering, (måske arrangerede
busture med besøg på gårde?).
Flere store busselskaber er allerede
nu informeret om bl.a. dette arrangement, så disse kan tilrettelægge
deres turprogram på baggrund af
dette.
Juletræet tændes: 1. dec.
Efterårsferie: 12. okt. - 20. okt.
Juleferie: 21. dec. - 1. jan
November
December
Forlængelse af reklame på bus Efterårsferie samt
og færge
Store Græskardag
Danmark Køkkenhave
- Konserveskonkurrence
Juleøen Samsø
Målgruppe: alle, der allerede er på
vej til øen eller befinder sig på den.
Målgruppe: Alle i DK, der spiser
rødbeder, rødkål mv.
Formål: Henvise til www.visitsamsoe.dk samt husets øvrige platforme
(app, kalender mv.) - oplysning om
aktiviteter og aktører.
TV-reklame #2
Målgrupper: Østjylland
Formål: At stimulere seeren til tage
til Samsø i sensommeren/efteråret.
Sekundært at forstærke relationen,
så Samsø også vælges som sommerferiedestination og også senere på
året.
Midler: 12 sekunder lang TV-reklame, som vises på TV2Østjylland i
ugerne 33, 34 og 35.
September
Store Græskardag: 17. okt.
Målgruppe: Særligt børnefamilier
Midler: Samle særlige aktiviteter og
tilbud i folder, på www.visitsamsoe.
dk, på Facebook og i nyhedsbreve.
Oktober
Budskab: Kom til Samsø på ferie
- grøntsagernes ø. Bonusbudskab:
rødbeder i dette glas kommer fra
Samsø (lokalromantikken, fra jord
til bord).
Formål: Kontinuerligt at pleje bevidstheden om Samsøs image som
et sted med gode fødevarer, både i
jorden, i indkøbsposen og på spisekortet.
Middel: Særlig konkurrenceetiket
på Trolleborgs produkter, der især
forbruges i og omkring julen.
Målgruppe: Alle
Middel: Oversigt over aktiviteter i
julemåneden. Trykkes som folder,
udgives på www.visitsamsoe.dk.
Annoncering: Kampagnes bakkes
op af annoncer i aviser, på hjemmesider mv.