Fra ERP strategi til succesfuld
ERP implementering
Torben Storgaard
HerbertNathan & Co
ERP - realisér morgendagens gevinster
+
 Leveringstid
 Omkostninger
 Kundeservice
+
+
Hvem er brugere af ERP i dag ?
@
Agenda
• Kobling af virksomhedens strategi til ERP strategi
• Centrale elementer i grundlaget for valg af ERP system og
partner
• ERP strategien som styringsgrundlag for prioritering før,
under og efter ERP implementering
Tre virksomheder som bruger deres ERPstrategi aktivt
• Mindre dansk højteknologisk
virksomhed med globale ambitioner
• Mellemstor dansk servicevirksomhed
med nordisk vækststrategi
• Nordeuropæisk vinduesproducent som
ønsker tættere integration med
kunderne og samtidig øge effektivitet
og leveringsevne
Hvordan kan en ERP strategi proces gribes an?
• Udgangspunkt i virksomhedens strategi og målsætninger
–
–
–
–
Planer om M&A aktiviteter?
Organisk vækstplaner?
Partnerskaber?
Nye produkter & markeder?
Hvordan kan en ERP strategi proces gribes an?
Vurdering af scope
– Organisatoriske enheder
– Forretningsprocesser
– Nuværende forretnings applikationsportefølje
Hovedprincipper der skal afklares
• Udviklingsstrategi - Egenudvikling vs. Standardsystemer
• Applikationsstrategi - Suite vs. Best-of-breed
• Integrationsstrategi - Punkt-til-punkt vs. Middleware
• Rapporteringsstrategi - ERP-baseret rapportering vs. selvstændig DW/BIløsning
• Sourcing strategi - Inhouse vs. Ekstern drift og videreudvikling
Husk: Krav og forventninger til ERP adgang
Forretningsapplikationer skal
være tilgængelig fra devices,
pc´er & smart phones 24/7 fra
kontoret, hjemme, i lufthavn,
på p-pladsen etc.
Eksempel på konkret ERP strategi proces
Workshops on ERP
strategy
Preparation of
Business Cases
Idenfity business benefits
•
Business Strategy
•
Define business requirements
•
Explore integration to future
devices
•
Interact with external experts
•
Prepare cost estimate
•
Defining business critical
processes
•
Identify and quantify
implementation risk
•
Define Master data management
requirements
•
Address critical areas outside
standard ERP
•
Evaluation of current ERP
solutions
•
Specify implementation
procedure
•
Lock system selection approach&
scope
•
•
•
•
•
Prepare final ERP
strategy and
recommendation
Describe alternative ERP
Scenarios
•
In- or outside ERP ?
Product configuration
Capacity planning
Payroll & HR
Manufacturing
Execution System
• Business Intelligence
Cost reduction
Efficiency
Decisions support
Strategic benefits
•
•
•
•
•
Define pros and cons of the ERP
solutions and ERP partners
•
ERP scenario score model
•
Define overall application
integration strategy
(suite or best-of breed)
•
Link to business strategy, future
business system and requiremt.
•
•
Business case(s)
Application strategy and
integration strategy
•
High level implemenation
approach
•
Organisation, resources and
timeline
•
Risk profile
•
Recommendation to next steps
Eksempel på ERP strategi valg
• Salgskonfigurator udenfor ERP – mulighed for at koble
flere salgsselskaber og kunder direkte på konfigurator
• To strenget ERP strategi til at understøtte nordisk vækst
strategi (On-premises & Cloud)
• “For stor” ERP løsning vælges initielt til at understøtte
vækstplaner
• Opbygning af intern ERP kompetencecenter
ERP strategi - grundlag for ERP selection
• Grundlaget for en evt. ERP
selection skabes allerede i
ERP strategi fasen
Level 1-4
Desktop
RFI
RFP
Select
• Anbefaling: Involver
udvalgte leverandører
allerede i ERP strategi
fasen
Evalueringskriterier
Funktionel & strategisk fit
Implementeringsapproach
Teknologi
Referencer
Kompetencer hos leverandør
og implementeringspartnere
Kommercielle vilkår
Indsigt, forståelse og
erfaringer med samme
branche
ERP strategi som grundlag for løbende
prioriteringer
• Roadmap som grundlag for løbende prioriteringer
• Organisatorisk
• Processer
• Systemer
• Governance model
ERP Roadmap 3 – 5 år
Bør vurderes løbende mod forretningsmål
Tak for opmærksomheden
Torben Storgaard
Telephone : +45 70 20 82 00
www.herbertnathan.com
www.erp.dk
E-mail : [email protected]