HerbertNathan & Co – ERP projektledelse
Case: Nic. Christiansen
Microsoft Dynamics AX implementering
Nic. Christiansen Gruppen opererer i Danmark, Norge
og Sverige og beskæftiger ca. 500 medarbejdere, der
er med til at skabe en årlig omsætning på 3.5 mia. kr.
To af de overordnede forretningsområder i Nic. Christiansen Gruppen er import og retail.
Importområdet er inddelt i tre selskaber, som varetager importen af biler, originale reservedele og tilbehør - Hyundai Bil Import, British Car Import, China
Car Import. Bilmærkerne i importforretningen omfatter Hyundai, Land Rover og Jaguar. I Retail forhandles
i Terminalen mærkerne Hyundai, Honda, Fiat, Suzuki,
Mazda, Citröen, Land Rover, Jaguar og i Bayern AutoGroup mærkerne BMW og Mini.
Hvorfor vælge HerbertNathan
& Co til ledelse af din
ERP implementering?
•HerbertNathan & Co har ingen leverandør interesser, der kan påvirke projektledelsen
•Et struktureret og afprøvet projektforløb,
der sikrer høj kvalitet
•Mulighed for at udnytte erfaring og viden fra
andre ERP projekter til at sætte projektet
i relief og tjene som inspiration
•Business case baseret på sammenhæng fra
anskaffelse til implementering af løsning
•Gennemsigtighed i projektets beslutningsprocesser
•Adgang til projekterfaringer med bench marktal fra andre danske virksomheder
Om projektet
Nic. Christiansen valgte i 2010 nyt ERP system til importforretningen. Valget faldt på Microsoft Dynamics
AX med en brancheløsning kaldet IDMS fra den islandske leverandør Annata. Løsningen skulle erstatte det
tidligere AS400 baserede ERP system på hovedkontoret i finans og hos British Car Import og Hyundai Bil
Import i områderne salg, garanti, service og reservedele (salg og eftermarked).
Projektet blev sat i gang foråret 2011 og blev planmæssigt idriftsat 1. maj 2012.
Systemet har siden kørt i drift i ovenstående forretningsområder. HerbertNathan & Co har efterfølgende
deltaget i modningen af system og organisation med
ERP løsningen som omdrejningspunkt.
”Konsulenterne fra HerbertNathan & Co leder ikke et
projekt blindt efter opfølgning på en plan. De skaber
løbende gennemsigtighed i komplekse problemstillinger, så man får truffet de nødvendige beslutninger. Samtidig er de gode til at lede et projektteam på
alle niveauer i organisationen mod et fælles forretningsmæssigt mål.”
Jan Enke Stærmose, CFO
”Før under og efter projektet har vi samarbejdet med
HerbertNathan og Co om stort set alle aspekter af et
ERP projekt. Det er ikke så meget den tekniske eller
funktionelle viden, men i høj grad erfaring fra en lang
række projekter og problemstillinger på både leverandør- og kundesiden, man trækker på. Det giver en stor
ro at have den sparring.”
Kent Andersen, IT Chef
”Før vi gik i gang med ERP, kunne jeg ikke helt se,
hvorfor vi skulle have hjælp fra HerbertNathan & Co.
Nu er jeg usikker på, om vi kunne have gjort det uden.
Vi har et rigtigt godt samarbejde.”
Anders Hansen, Koncerndirektør
HerbertNathan & Co A/S
København – Aarhus – Stockholm
Gøteborg – Oslo – Reykjavik
Tlf. + 45 70 20 82 00
www.herbertnathan.com
HerbertNathan & Co
ERP Strategies
HerbertNathan & Co varetog, i tæt samarbejde med
centrale medarbejdere, projektledelsen af implementeringen hos Nic. Christiansen med det overordnede
ansvar for sikring af:
•Organisering af projektet
•Ledelse af projektteamet
•Styring af modtagelse og kvalitetssikring af
leverancer
•Konverteringsstrategi og -plan
•Rapportering og kommunikation
•Ressourcekoordinering
•Etablering og ledelse af superbrugergruppe
•Projekt- og forandringsledelse
•Styregruppeledelse og opfølgning
•Ugentlige møder i arbejdende styregruppe med
CFO, IT-Chef og leverandørens projektleder
ERP projektledelse
– ledelse af forandring
Implementering af ERP er en stor og til tider radikal
forandring i en organisation. Forandring af måder
man arbejder på, nye måder at drive forretning på, ny
teknologi og nye mennesker at forholde sig til.
Forandringsprojekter rummer et centralt fælles træk:
Det vigtigste er ofte usynligt for øjet.
HerbertNathan & Co er et specialiseret management
konsulenthus og den mest anvendte rådgiver inden
for ERP området i Danmark. Vi leverer uvildig rådgivning baseret på erfaringer fra deltagelse i flere hundrede ERP projekter høstet over de sidste 25 år. Erfaringer som er indlejret i vores tilgang til ledelse af ERP
implementering.
Når man vælger HerbertNathan & Co til at lede sin ERP
implementering, vælger man derfor ikke en projektleder i traditionel forstand. Man vælger en management
konsulent med erfaring i forandring med en helhedsog forretningsorienteret tilgang til ERP.
Helt grundlæggende handler et succesfuldt projekt
for os om løbende at kunne minimere antallet af overraskelser under projekter i relation til de tre hovedingredienser: Økonomi, tid og indhold.
Vores mål er at gøre det usynlige synligt og sikre, at
den projektbeslutning, vi netop er ved at tage, er den
rette. Det sikrer, at hvert lille projektskridt, vi tager
sammen, peger direkte mod en fælles oplevet projektsucces.
HerbertNathan & Co A/S
København – Aarhus – Stockholm
Gøteborg – Oslo – Reykjavik
Tlf. + 45 70 20 82 00
www.herbertnathan.com
Måling:
Lav en business case og etabler projektmål
for alle forretningsspor op imod denne.
Organisering:
Centrale ledelsesrepræsentanter (f.eks. CFO) bør
sidde i en mindre arbejdsgruppe med
ugentlig projektkontakt.
Kontrakt:
Aftalegrundlaget skal følge leverandørens og forretningens mindset. Tillid, fleksibilitet og jura er
nøgleord.
Menneske:
Oplevet modstand kan være udtryk for ikke
forløst engagement. Sørg for ordentlige
rammer for den enkelte deltagers udfoldelse.
Projektledelse:
Fokus på ledelse og forandring. Fundamentet er
styring efter kendte metoder.
Kontakt
Få mere at vide om
HerbertNathan & Co ERP projektledelse:
Torben Storgaard
Telefon: +45 24 63 01 67
E-mail: [email protected]
Ole Østergaard
Telefon: +45 24 63 01 92
E-mail: [email protected]
HerbertNathan & Co
ERP Strategies