yritysesite - Coromatic Oy
Securing Business as Usual Sisältö 4 Oikea turvataso 6 Energiatehokkuus 8 Fyysinen tietoturva 12 Jatkuvuussuunnittelu 14 Keskeytymätön virranjakelu 15 Jäähdytys ja ilmastointi 16 Tietoliikenne 17 Sisärakenne 18 Konesali kokonaisuutena 21 Palvelut ja huolto 22 Asiakasreferenssit Toiminta-ajatuksemme on varmistaa IT-laitetilan toiminnot fyysisen tietoturvan osalta jatkuvuusstrategian, järjestelmien ja ylläpidon avulla. Kannamme huolta tietoturvastanne Mitä tapahtuisi liiketoiminnallenne, jos IT-toiminnot pysähtyisivät esimerkiksi tulipalon, ylikuumenemisen, tulvan tai sähkökatkoksen seurauksena? Mitkä toiminnot ovat sellaisia, joita ilman ette pärjäisi hetkeäkään? Kuinka kauan kestäisi ennen kuin toimintakyky palautuisi katkon jälkeen kokonaan ennalleen? Aivan kuten jokainen organisaatio on erilainen, niin on myöskin jokaisen yrityksen oikean turvatason määrittäminen aina tapauskohtainen. Se ei ole vain IT-tarpeiden määrittämistä, vaan myös liiketoiminnan edellytysten ymmärtämistä. Me yhdistämme sekä liiketoiminnan tarpeet että IT:n fyysisen tietoturvan tarpeet. Mikä on optimaalista, on yksinkertaisesti yksilöllistä. TO I M I NTA RISTÖ A PÄ KK SINEN Y M OTEKNI I I ET FY Y T Olemme saavuttaneet yli 800 erilaisen IT-laitetilan haltijan luottamuksen rakentamalla ja ylläpitämällä heidän järjestelmiään. Luottamus meihin on syntynyt organisaationne turvallisuus- ja käytettävyystarpeiden ymmärryksestä ja tarpeista. 3 Joka on optimaalista, on yksilöllis – mikä on yrityksesi oikea turvata Coromaticin fyysisen tietoturvan kokonaisratkaisu ei ole valmis tuote. Se on prosessi, jonka tavoitteena on saavuttaa jatkuvuutta ja tehokkuutta fyysiseen ITympäristöön. Pohjana on aina perusteellinen tarvekartoitus. Oikea turvataso luodaan olemalla tarkkoja ja ymmärtämällä kunkin organisaation tarpeet. Olipa kyseessä aivan uusi konesali, olemassa oleva ympäristö tai huollon kokonaissuunnittelu, lähtökohtana on aina tarvekartoitus. Kartoituksen jälkeen projektinhallinnan asiantuntijamme ja asentajamme auttavat teidät toivottuun lopputulokseen - aina suunnittelusta huoltoon asti. 4 stä aso? Oikea turvataso askel askeleelta: Tarvekartoitus Toimintasuunnitelma ja strategia Suunnittelu ja mitoitus Projektinhallinta Asennus Koulutus ja dokumentointi Huolto ja kunnossapito 5 Energiatehokkuus Kuluta vähemmän IT-energiaa Useimmat ihmiset tietävät jo, että IT toimintojen energiankulutus on samaa luokkaa ilmailualan kanssa. Mutta tiesittekö, että IT-laitteet ja ohjelmistot kuluttavat pahimmassa tapauksessa noin puolet energiasta konesalissa? Toinen puoli kulutuksesta tulee fyysisestä ympäristöstä. Erityisesti konesalin jäähdytys on merkittävä energian kuluttaja, mutta myös valaistus ja ilmanvaihto kuluttavat paljon sähköä. Jotta energian kokonaiskulutusta voitaisiin vähentää, on tärkeää luoda oikeat rakenteet ja älykkäitä ratkaisuja konesaliympäristöön säilyttämällä joustavuus sekä kyky muokata olemassa olevia ratkaisuja tulevaisuuden tarpeet huomioon ottaen. Luo katse pidemmälle kuin investointikustannuksiin Coromaticilla on pitkä kokemus ja alan johtava osaaminen jäähdytyksestä ja sähkönsyötöstä. Energianäkökulmaa tulee aina tarkastella mitoituksen kannalta - sekä uusien että muunneltavien tilojen osalta. Tiedämme, että energian käyttökustannukset ylittävät moninkertaisesti konesalin rakentamisinvestoinnit. Siksi uskallamme haastaa sinut katsomaan pidemmälle kuin investointikustannuksiin ja sen sijaan keskittymään elinkaarikustannuksiin. Näin voimme luvata enemmän vastinetta IT-investoinneillesi. Kaupan mukana tulevat energian säästö ja positiiviset ympäristövaikutukset. Total Cost of Ownership (TCO) Perinteinen sali Optimoitu sali 6 Hinta Alkuinvestonti Aika 2 4 6 8 10 vuotta Jäähdytysmuodon oikea valinta ja suunnittelu keskiverto konesalissa vähentää energiakustannuksia jopa 50 prosenttia. Joskus energiansäästöt saattavat olla pitkällä aikavälillä jopa suuremmat kuin laitteiston alkuinvestoinnit. Vastaavasti optimoimattoman ratkaisun rakentaminen voi osoittautua monin kerroin kalliimmaksi. PUE tunnuslukuna PUE-arvoa (Power Usage Efficiency) käytetään usein energiatehokkuuden mittarina konesaleissa ja se on yleisesti sovellettu standardi ympäri maailmaa. Sen avulla on huomattavasti helpompaa kuin ennen mitata tarkasti konesalin energiatehokkuutta. Uskomme, että tätä normia tulee käyttää ensisijaisesti omien ratkaisujen mittarina, eikä vertailla ensisijaisesti eri laitevalmistajien laitteiden ominaisuuksia erilaisissa olosuhteissa. PUE* Tavallinen konesali Noin 1,6 -2,0 Uusi ja energiaoptimoitu konesali Noin 1,1 - 1,3 *Power Usage Effectiveness on energiatehokkuuden mittayksikkö konesalissa. PUE-arvo määräytyy jakamalla konesalin kokonaissähkönkulutus IT-infrastruktuurin pyörittämiseen kulutetulla sähköllä. PUE -arvo on suhdeluku, jossa tavoitteena on päästä mahdollisimman lähelle lukua 1. ” ” Asetamme suuria vaatimuksia energiankulutuksen, käytettävyyden ja huollon osalta. Siksi on ollut tärkeää työskennellä luotettavan kumppanin kanssa. Coromatic on ollut mukana koko prosessin ajan toteuttamassa kanssamme täysin meidän liiketoimintaamme ja vaatimuksiimme vastaavaa konesalia. Konesalimme rakentamisen visiona oli luoda uusi vihreä standardi yritykselle ja organisaatioille. Yhdessä Coromaticin kanssa olemme saavuttaneet tavoitteemme puolittaa salin energiakulutus ja näin säästää sähkölaskussa miljoona kruunua vuosittain. ” SunGard Availability Services Ruotsissa ” Tekninen osasto Linköpingissä 7 Fyysinen tietoturva 8 Rakennamme enemmän kuin yhden konesalin viikossa Olemme rakentaneet vuosien varrella pieniä palvelinhuoneita ja jalkapallokentän kokoisia konesaleja. Kun Coromaticin rakentamat konesalit lasketaan yhteen vuoden lopussa, on niitä valmistunut yhteensä 70 eli reilusti enemmäin kuin yksi konesali viikossa. Yhdistävänä tekijänä näillä saleilla on se, että toiminnallisuuden, käytettävyyden ja turvallisuuden osalta ne kaikki on optimoitu kunkin asiakkaan vaatimukset huomioon ottaen. Oikeaan turvatasoon ja ratkaisuun pääsemme ottamalla täyden vastuun hankkeesta. Meidän tehtävämme on miettiä jokainen osa-alue – oikein mitoitettu jäähdytys ja sähkönsyöttö palvelinkaappiin - jopa sisäänkäynnin tarramattoon asti, joka suojaa salia pölyltä ja lialta. Kustannus- ja energiatehokkaat ratkaisut Laadimme yksilöllisen, räätälöidyn ratkaisun, joka perustuu teidän tarpeisiinne ja tilanteeseenne: Liiketoiminnan jatkuvuussuunnittelu, analysointi ja neuvonta Suunnittelu ja projektinhallinta Ilmastointi, jäähdytys ja kohdennettu jäähdytys UPS eli varavirrranjakelu sekä back-up diesel-generaattorit Palohälytys ja -torjunta, sammutusjärjestelmät Kaapit ja niiden tarvikkeet, sähkönjakelu, KVM-kytkimet Konesalien tietoliikenneverkot ja kaapelointi Ympäristön valvonta ja hälytykset Huolto ja ylläpito, sekä ennaltaehkäisevä että korjaava Asiantuntemuksemme projektinhallinnassa, jäähdytyksessä ja tietoliikenneverkoissa takaa sen, että konesalinne noudattaa korkeimpia mahdollisia standardeja ja ovat tarpeisiinne räätälöityjä. Koska toimimme yhdessä useiden suurien tuotevalmistajien kanssa, voimme valita komponentteja, jotka sopivat parhaiten kulloiseenkin tilanteeseen. 9 Kiitos luottamuksesta Me osaamme ottaa kokonaisvastuun – näin sanovat asiakkaamme* Meillä on hyvä toimitusvarmuus, pysymme aikataulussa ja saamme parhaat arvosanat ystävällisyydestä ja asiantuntemuksesta. Näin vastaavat asiakkaamme, joille olemme toimittaneet konesalin vuoden 2009 aikana. Asiakkaan sana on lakimme. *Coromatic sai vuoden 2010 keväällä tehdyn asiakastyytyväisyystutkimuksen perusteella projektin kokonaishallinnasta yleisarvosanaksi 8,74 maksimituloksen ollessa 10 pistettä. Samassa tutkimuksessa saimme suositeltavuudesta 9.29 pistettä. ” Coromatic valittiin projektin johtoon ensisijaisesti siksi, että sillä oli laaja osaaminen konesalin rakentamisesta. He ovat rakentaneet monia konesaleja Ruotsin valtiolle ja näin ollen heillä on jo entuudestaan käsitys tarpeistamme ja toiminnastamme. Region Skåne ” Uusi konesali loi meille modernin IT-ympäristön, joka hyödyntää uusinta tehokasta tekniikkaa ja on energiatehokas. Coromatic on rakentanut meidän vaatimustemme mukaisen, fyysisesti turvallisen konesalin ja sille optimaalisen ympäristön toimia. ICA 10 ” ” ”” NärKun vi väljer leverantörer är expertis och valitsemme toimittajaa, kaikkein rykte on högsta prioritet. Vijavalde tärkeintä asiantuntemus yrityksen Coromatic för att de mötte både dessa maine. Valitsimme Coromaticin, koskakrav och samtidigt erbjöd den bästa he täyttivät nämä vaatimukset ja samalla lösningen på markkinoiden marknaden idag. Lösningen he tarjosivat tämän hetken deparhaimmat levererar tillratkaisut. vårt nybyggda Uuteenhuvudpääkontor uppnår högsta säkerhetsklass konttoriimme toimitettu ratkaisu saavutti som krävsturvatason, för en bank av idag. korkeimman jollaista nykyai- ” ” kainen pankkitoiminta edellyttää. Parex Bank Parex Bank Hienoista titteleistä huolimatta tärkeintä on, että me voimme kokemuksemme avulla tukea teitä jatkuvuussuunnittelussa. Loppujen lopuksi tärkeintä on suojella yrityksen mainetta ja brändiä sekä varmistaa liiketoiminnan kriittisimmät prosessit. Vakavin uhka IT-toimintojen jatkuvuudelle on, ettei tiedetä missä heikkoudet ovat. Siksi me Coromaticilla haluamme auttaa teitä tunnistamaan nämä riskit. Olemme vakuuttuneita, että turvallisuustyön perustana on hyvä analyysi. Usein toiminnan jatkuvuuden suunnittelutyö laiminlyödään ajan ja resurssien puutteen takia. Haluamme yksinkertaistaa näitä prosesseja. Siksi tarjoamme erilaisia analysointipalveluja, joilla selvitetään tarkasti prosessien nykytilanne. Vuoden aikana olemme suorittaneet lähes 700 kartoitusta - datakeskuksen analysointeja, liiketoiminnan analysointeja sekä dataverkon infrastruktuurin arviointeja. Kartoitus Yrityksen toimintakartoitus antaa hyvän tilannekuvan olemassa olevasta turva- ja suojaustasosta. Tällä kyselyllä kartoitetaan mahdolliset puutteet ja tarpeet suhteessa liiketoiminnan tarpeisiin ja odotuksiin. Sen jälkeen kehitetään toimintasuunnitelma, jossa osoitetaan kehittämiskohteet, painopistealueet ja jatkotoimenpiteet. Tämä kartoitus on päätöksenteon tukena tulevaa turvalllisuustyötä ajatellen. Täydentääksemme analyysiä tarjoamme mentorointitukea toimimalla äänitorvena asiakkaan luona käynnissä olevissa neuvotteluissa. Standardien asettaminen Jokaisella toimialalla on erilaisia standardeja ja ohjeita turvajärjesteImien osalta. Siksi me teemme yhteistyötä säädöksiä määrittävien tahojen kanssa. Olemme esimerkiksi olleet mukana kehittämässä DART -testiä (Disaster And Recovery Test), joka auttaa julkisen sektorin ja eri teollisuusalan organisaatioita seuraamaan katastrofin ja sen jälkeisten toimintojen palauttamista laaditun protokollan mukaan. Se mittaa keskeiset elpymiseen ja kriisinhoitoon liittyvät toiminnot käytännön tasolla. Jotta voimme kehittää työntekijöidemme laajaa osaamista entisestään, koulutamme henkiökuntaamme säännöllisesti sekä kotimaassa että kansainvälisesti. Näin myös asiakkaamme saavat viimeisimmän tiedon itselleen jatkuvuuden turvaamisessa. Olemme myös yksi harvoista maailmanlaajuisesti tunnustetuista Certified Business Continuity Professionals -tittelin saaneista yrityksistä. Jatkuvuussuunnittelu Turvallisuus on tärkeintä 13 Varavirran lähteet Ilman sekunnin keskeytystä Asta ja Sylvi eivät ole enää pelkästään naisen nimiä meille suomalaisille. Nimet muistuttavat meitä siitä, kuinka haavoittuvia olemme luonnon voimien iskiessä. Asta ja Sylvi -nimiset myrskyt tekivät tuhoja aiempia myrskyjä laajemmalla ja tiheämmin asutulla alueella katkoen puita ja sähköjä ympäri Suomea kesällä 2010. Luotettavan sähkönsyötön vaatimukset – ja tarve – ovat jatkuvassa kasvussa. Tarvitaan suojautumista sekä lyhyiden että pitkien katkosten ajaksi. On myös tärkeää suojata IT-laitteita huonolaatuiselta sähköltä normaalin käytön aikana. Löydä räätälöity ratkaisu Virranjakelu on erittäin tärkeä lenkki ketjussa, jossa turvataan laitteisto ja sen toiminta. Paitsi että autamme teitä löytämään mahdollisimman energiatehokkaan kokonaisuuden, Coromaticin asiantuntijat tiedostavat tarpeenne kokoonpanon skaalautuvuuden suhteen. Siksi käytämme aikaa suunniteluun jotta löydämme ratkaisun, joka on sopiva juuri nyt, mutta joka myös kasvaa tarvittaessa myöhempiä tarpeita varten. Pienistä virtalähteistä aina MVA:in laitteistoihin UPS (Uninterruptible Power Supply) on tärkeä osa kokonaisratkaisua. UPSin toiminnot perustuvat usein akustoon. Se myös tasaa virran ja sen tehtävä on suojata laitteistoa. Sähkökatkoksen aikana UPS hoitaa sähkön syötön rajoitetun ajan niin, että varavoima ehtii ottaa kuorman haltuun tai että IT-järjestelmä voidaan ajaa hallitusti alas. Se myös tasaa erilaiset sähköverkosta tulevat häiriöt niin, että järjestelmä ei kaadu tai laitteisto ei vahingoitu sähköpiikin aikana. Yhteistyössä maailman johtavien valmistajien kanssa Coromatic tarjoaa erilaisia kokoonpanoja aina pienistä 300 VA UPSeista isoihin, jopa 8 MVA kokonaisuuksiin. Generaattorilla varmistatte, että laitteistonne pystyy kestämään pitkätkin sähkökatkokset. Kun sähkökatkos tulee, generaattori kytkeytyy automaattisesti päälle ja ottaa sähkönsyötön haltuunsa 10-30 sekunnin sisällä. Generaattorien teholähteet vaihtelevat muutamasta kilowatista jopa 10 MVA alhaiseen, keskitai suurjännitteiseen sähkönsyöttöön. Ne on suunniteltu paikallisiksi voimanlähteiksi sisätiloihin tai sijoitettavaksi kontteihin rakennuksen ulkopuolelle. 14 Jäähdytys ja ilmanvaihto vaativat energiaa. Tässä asiassa on helppo voittaa rahaa ja aikaa, kun suunnittelu, mitoitus ja laitevalinnat tehdään oikein. Oikean jäähdystysmuodon löytämiseen tarvitaan tasapaino eri osa-alueiden välillä. Siksi jäähdytyksen ja ilmastoinnin ratkaisut suunnitellaan aina tiiviissä yhteistyössä Coromaticin muiden asiantuntijoiden, kuten Coromaticin sähkö- ja UPS -asiantuntijoiden kanssa. Tavoitteena on aina löytää kokonaisuus, joka kuluttaa vähiten energiaa. Vapaajäähdytys ja lämmön talteenotto ovat avainsanoja, kun rakennetaan kokonaisuuksia, jotka vastaavat nykyisiä energiansäästövaatimuksia. Me rakennamme kaikenlaisia jäähdytysjärjestelmiä ja tarjoamme ratkaisuja aina pieneistä ilmajäähdyttimistä monimutkaisempiin vedenjäähdytysjärjestelmiin, jotka hyödyntävät vapaajäähdytystä tai lämmön talteenottoa. Etsimme jatkuvasti päivitettyä ja uusinta teknologiaa, jotta pystymme tarjoamaan parhaan mahdollisen ratkaisun kunkin yksittäisen kokonaisuuden osalta. Tähän asiakaskohtaiseen suunnitteluun sisältyy jopa täydellinen putkistojärjestelmän suunnittelu johon kuuluvat pumput, lämmönvaihtimet, venttiilit, paisuntasäiliöt jne. Tarjoamme myös ilmastoinnin kokonaisratkaisut, jossa huomioidaan suodatettu tuloilma, poistoilma sekä lämmön talteenotto. Jäähdytys ja ilmastointi Oikea jäähdytys kuhunkin ympäristöön 15 Tietoliikenne Kauan eläköön konesalin hermokeskus 50 000 kilometriä kaapelia, 35 000 läpivientiä ja 7,1 kilometriä tarranauhaa. Näin paljon materiaalia kului verkkojen ja kaapelien asennukseen vuoden 2009 aikana. Kaapeliverkko on elintärkeä osa IT-järjestelmiä ja tiedonkulkua - ei pelkästään konesaleissa, vaan koko yrityksen toiminnan kannalta. IP-pohjainen verkko on yksinkertaisesti nykyaikaisen liiketoiminnan hermosto. Verkon tulee toimia nopeasti ja vastata kasvaviin tarpeisiin. Näemme lähitulevaisuudessa 100gBit nopeuksia verkossa. Kaapeloinnin tulee vastata tähän tarpeeseen. Fyysinen infrastruktuuri ja nimenomaan kaapelointi edustaa peräti 15-20 prosenttia uuden konesalin rakennuskustannuksista ja tarpeet ovat aina erilaisia. Siksi räätälöimme jokaisen tietoverkon ja rakennamme sen sekä kuparista että kuidusta. Kannustamme asiakkaitamme katsomaan tulevaisuuteen jo nyt, jotta kaapelit voivat palvella 2-3 sukupolven palvelimia, kytkimiä ja muita aktiivilaitteita. Tämä jatkaa käyttöikää monella vuodella. Esiasennukset tuovat joustavuutta Jotta voimme vastata vaatimuksiin nopeasta asennuksista ja suurilla nopeuksilla toimivasta verkosta, teemme yhä enemmän esiasennuksia. Kun tarpeet kasvavat, voidaan niitä helposti täydentää keskeytyksettä. Alati kasvavat nopeudet tiedonsiirrossa tuovat mukanaan uusia normeja. Asiakkaanamme voitte olla varmoja, että seuraamme kehitystä. Työskentelemme lähellä johtavia palvelin- ja kytkinvalmistajia. Huolehdimme myös asentajiemme jatkuvasta, sertifioidusta koulutustasosta uusimman tekniikan osalta. 16 Sen lisäksi, että rakennamme teille konesalin, joka vastaa tarpeitanne, saat meiltä apua järjestyksen pitoon: seurantalaitteet palvelimille, kaapelit ja jopa maton, joka ehkäisee lian pääsyn konesaliin. Palvelinkaapit ovat kuitenkin ne, jotka dominoivat konesalia. Autamme teitä löytämään telineet ja räkit jäähdytysjärjestelmästä riippuen, määrittelemään sähkön tarpeen ja kaapelien tyypin ja määrän siten, että voitte varmistaa toiminnot ja IT-huoneen tilankäytön parhaalla mahdollisella tavalla. Mikäli teille käy paremmin integroitu kaappi, järjestämme myös sen paikan päälle. Oikean kaapin tai räkin valinta helpottaa asennus- sekä huoltotöitä ja niillä saadaan siisti yleisilme konesaliin. Meiltä saat johtavien kaappivalmistajien tuotteet ja kaapelien hallintaan sopivat nerokkaat kaapelikourujärjestelmät vaaka- ja pystytasoon. Konesalien monimutkaistuminen asettaa uusia vaatimuksia sähkönjakeluun aina kaappeihin asti. Coromatic voi tarjota kaikki PDU:t (Power Distribution Units) helppoon, turvalliseeen ja hallittuun sähkönjakeluun. Usein pienet yksityiskohtat ratkaisevat. Siksi varmistamme, että kaikki pienimmätkin yksityiskohdat, kuten kaapelien merkinnät ja likaa tehokkaasti poistavat matot, ovat kunnossa. Se kaikki on osa laadukasta kokonaisuutta. Sisäinen rakenne Säännöllisyys ja järjestys luovat oikeat olosuhteet 17 Konesali palveluna Jos et halua omistaa... Joskus konesalin ulkoistus tai ulkopuolinen lisäsijoituspaikka voi olla hyvä vaihtoehto. Valinta riippuu täysin yrityksesi vaatimuksista ja nykyisen sijaintipaikan fyysisen tietoturvan asteesta rakennuksessa. Siksi Coromatic tarjoaa myös kustannustehokkaita vaihtoehtoja oman konesalin hallinnoinnin tilalle. Me kutsumme sitä yksinkertaisesti sanoin “konesali palveluna”. Konesali palveluna tarkoittaa, että useat asiakkaat jakavat saman konesalin yhteisen infrastruktuurin ja tilan keskenään, kuten UPS:ien, sähkön, jäähdytyksen ja verkon osalta. Me tarjoamme kaiken yhden suojatun palvelinkaapin tilasta aina kokonaiseen konesaliin asti. Yhteistä näille eri toiminnoille on, että te asiakkaana hyödytte turvallisista ja nykyaikaisista tiloista teille sopivassa mittakaavassa. Näin saadaan aikaan kustannustehokas ja nopeasti laajennettavissa oleva ratkaisu. Konesali palveluna voi olla hyvä vaihtoehto silloin, kun ei haluta tehdä suuria alkuinvestointeja, vaan mieluummin maksetaan kiinteä kuukausimaksu, joka on helppo budjetoida. …mutta silti hyödyntää Coromaticin datakeskuksia Vaikka ette haluaisikaan omistaa omaa konesalia, voitte silti hyödyntää Coromaticin osaamista. Coromaticin konesalitilat ovat redundanttisia jäähdytyksen ja virranjakelun osalta, jotka ovat riippumattomia ulkoisista olosuhteista ja tarjoavat erittäin korkean käytettävyyden. Edistykselliset palonsammutusjärjestelmät ja tarkasti kohdennettu jäähdytys takaavat optimaalisen toimintaympäristön, joka pidentää laitteiden käyttöikää ja samalla auttaa ympäristöä. Uusi konesali vähentää kustannuksia ja Myös dataverkko on kahdenparantaa käytettävyyttä ja hallintaa. Nostimme myös suojaustasoa, joka poisti epävarmuudet nettu. Asiakkaana teillä on riskeistä ja odottamattomista häiriöistä. aina viimeisin tieto konesalin Projektiyhteistyö Coromaticin kanssa on tilasta ympäri vuorokauden ja sujunut oikein hyvin ja he ovat olleet erittäin ympäri vuoden. ” avuliaita ja ammattitaitoisia. Schibsted 18 ” ”” Vi har valt Co-Location främst för att vi vill Päätimme vuokrata konesalin Coromakunna på vårsiksi, kärnverksamhet ticinfokusera kautta lähinnä että haluammeoch fortsättaydinliiketoimintaamme lägga vår kraft på detjavilaitär keskittyä riktigt bra på. Dessutom kan vi växa i vår taa voimavaramme siihen, jossa olemme egen takt ochLisäksi undviker att betala för todella hyviä. voimme kasvaa utrymme som vi inte Coromatic omaa tahtiamme ja använder. välttyä maksamasta har rätt kompetens och de har visat att tilasta, jota emme käytä. Coromaticilla kan möta kunders, onde oikeat taidotvåra, ja he och ovatvåra osoittaneet valhöga krav palvella på service ochjatillgänglighet. miutensa meitä asiakkaitamme korkeatasoisesti EPiServerja oikein mitoitettuna. ” ” ” Olemme erittäin tyytyväisiä Coromaticilta saamaamme palveluun. Arvostamme henkilökohtaisia kontakteja ja mielestämme huoltoteknikot todella tietävät, kuinka juuri meidän järjestelmämme toimii. SMHI ” Toiminnan ylläpidossa ei ole oikoteitä. Turvallisen toimintaympäristön edellytyksenä on huolellisuus ja ennalta ehkäisevä ylläpito. Coromaticin huolto-organisaatio palvelee lähes 900 eri kohdetta vuosittain. Toimimme ennakoivasti, jotta ikävät tilanteet voidaan välttää. Vaikka onnettomuuden uhka olisi olemassa, sen ei tarvitse kehittyä kriisiksi. Coromaticin huoltopalvelut ovat käytettävissä ympäri vuorokauden joka päivä. Palvelut toimivat valtakunnallisesti ja voimme olla paikalla nopeasti. Ehkäisevä ja korjaava huolto yhdessä Sopimus toimintavarmuuden ylläpitämisestä kattaa yleensä sekä ennaltaehkäiseviä että korjaavia toimenpiteitä – liiketoiminnan vaatimukset ratkaisevat räätälöidyt palvelut kuten käytettävyystason ja reduntattisuuden. Huoltosopimus tehdään usein yhdistämällä säännölliset huoltokäynnit, korjauspalvelut, vuosittaiset konesalin tilannekatsaukset sekä siivouspalvelut. Meillä on myös tarjolla palveluita kriittisten järjestelmien reaaliaikaiseen seuraamiseen, jotta poikkeamat voidaan havaita hyvissä ajoin. Me haluamme auttaa asiakasta joka tilanteessa. Olemme erittäin kiitollisia, kun huoltoasiakkaamme antoivat meille korkeimpia arvosanoja asiakaspalvelusta uusimmassa asiakastyytyväisyyskyselyssämme. Huolto ja ylläpito Oikea huoltotaso – Saatavuuden varmistamista ” Kun totesimme, että vanhaa UPS-laitetta ei voitu enää pelastaa, kesti vain kuusi tuntia siihen, kun uusi UPS akustolla oli asennettu vanhan tilalle. Sen täytyi olla ennätys! Coromaticin huolto toimi erittäin ammattitaitoisesti ja luotettavasti. Lisäksi he olivat hyvin ystävällisiä, joka vain paransi palvelun laatua. Sitä minä kutsun ammattimaisuudeksi. HQ Bank ” 21 Asiakasreferenssit Coromatic on vuosien varrella työskennellyt yli 500 suuren yrityksen ja organisaation kanssa, joista monet ovat yhä asiakkaitamme. Osa asiakkaistamme näet alla, mutta kerromme mielellämme lisää tarvittaessa muista referenssikohteistamme. Ota yhteyttä, niin voimme laittaa sinulle referenssitietoja kohteesta, joka on vertailukelpoinen teidän projektiinne! 22 Coromatic lyhyesti Coromatic on jatkuvuuden asiantuntija fyysisessä ITympäristössä. Tärkein tehtävämme on turvata asiakkaan liiketoiminnan jatkuvuus. Coromatic tarjoaa konsultointia ja suunnittelua sekä kantaa täyden vastuun projektin toteutuksesta ja hallinnasta. Yhtiö on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja toimii yli 500 eturivin yrityksen ja organisaation neuvonantajana. Coromatic Oy on osa pohjoismaista Coromatic Group AB:ta. Coromatic Oy Martinkyläntie 52 01720 Vantaa www.coromatic.fi [email protected] Toimitusjohtaja Kari Ojala puh. 0400 458 3332 [email protected] Projektimyyntipäällikkö Janne Puranen puh. 040 518 8747 [email protected] Ruotsi Coromatic AB Norrbyvägen 32 16869 Bromma Tel: +46 8 564 605 90 [email protected] Tanska Coromatic A/S Agerhatten 5 5220 Odense SO Tel: +45 661 762 60 [email protected] Norja Metric AS Nordåsveien 5 1251 Oslo Tel: +47 22 76 40 00 [email protected]
© Copyright 2024