Opeko
Arvostava tutkiminen
KOL:n tammiseminaari 23.1.2013
Kari Karvonen, PsM
rehtori
Helsingin aikuisopisto
Aktiivi-instituutti
Töölöntullinkatu 8
00250 HELSINKI
044 8486 900
[email protected]
Opeko
Ricardo Semler:
”Jos minun pitäisi lyödä
vetoa siitä, pyrkiikö
työntekijä ilman kontrollia
hyvään vai pahaan –
laittaisin rahani hyvälle!”
Jos johtajana luotat
ihmisiin, he
todennäköisimmin
tekevät työtä
osoittautuakseen tuon
luottamuksen
arvoisiksi, eivät
menettääkseen tuon
luottamuksen.
Opeko
Tavoite
1) Tutustua viiden Arvostavan tutkimisen
periaatteen ja valmentavan johtamisen voimaan
inhimillisten näkökulmien muuttamisessa ja ihmisten
avaamisessa uusien mahdollisuuksien näkemiselle.
2) Tutkia uudelleen työhyvinvointia systeemisen
ihmisten johtamisen kontekstissa – matka
kestävään ihmisten johtamiseen (sustainable
leadership).
Opeko
Taustaa
* Systeeminen näkökulma kehittyi 20 v. sitten Case
Western Reserve yliopistossa David L. Cooperriderin &
Suresh Srivastvan toimesta
* Fokus: muutos ja kuinka se tehdään keskittymällä
luotavissa olevaan todellisuuteen (Historiallinen todellisuus: se, keitä me
olemme, määrittelee menneisyytemme (esim. Freud). Nykytodellisuus: se, keitä me olemme,
määrittelee ympäristömme (esim. Skinner, Lewin). Luotavissa oleva todellisuus: se, keitä me
olemme, määritellään sen mukaan, mitä me uneksimme olevamme!)
* Maailmankuva: organisaatiot muuttuvat siihen suuntaan,
jota ne tutkivat ja jolle ne antavat painoa/merkitystä
Opeko
Arvostava näkökulma
 Keskittyy siihen, mitä tapahtuu kun olosuhteet ovat
parhaimmillaan (tiimit, työyhteisöt, yksilöt)
 Kun keskityt hyvään:
- siitä tulee laukaisualusta (ja energisoija)
tulevaisuuteen
- se luo hyödyllistä tietoa siitä, mitä edistää ja mille
rakentaa tulevaisuutta luodessaan – tulevaisuuden
askelmerkit l. koreografia
Opeko
Arvostava näkökulma
 Perustuu optimistiseen näkemykseen ihmisluonnosta ja
oppimisesta
 Keskittyy ongelmanratkaisuun tunnistaakseen ja
luodakseen myös tavoitteen/toivotun tulevaisuuden
 Synnyttää positiivista tunnetta, lisää energiaa ja
syvempää yhteyttä itseen ja Toiseen
 Kokemus on miellyttävä, koska tutkimuskohteena ovat
omat unelmat ja toiveet
Opeko
Arvostava haastattelu
Harjoittele parin kanssa. Käyttäen seuraavia ohjeita,
haastatelkaa toisianne 10 min kumpaistakin. Päättäkää
nyt, kumpaa haastatellaan ensin. Haastattelija kysyy
kysymykset (ja kirjoittaa sanat, lauseet ja ideat, jotka
ovat tärkeimpiä). 10 minuutin jälkeen, vaihtakaa rooleja
ja toistakaa. Kuulet 4 minuutin välein äänimerkin
signaalina vaihtaaksesi aihetta (uusi slide)…
HUOM! Kyselyssä ei ole tavoitteena tiedon
saaminen toisesta vaan jonkin yhdessä
luominen tulevaisuudessa!
Opeko
Haastattelusta…
1. Selventävä määrittely: Kerro minulle tarina
jostain hyvin innostavasta ja palkitsevasta
kokemuksesta omassa työssäsi - esim. tilanne,
jolloin olet tuntenut itsesi luovaksi ja
menestyksekkääksi.
• Mitä tapahtui?
• Keitä oli mukana?
• Mikä oli tapahtuman tulos omalta kannaltasi?
Opeko
Haastattelusta…
2. Arvostuksen löytöretki:
• Mitä ominaisuuksia itsessäsi arvostat kaikkien
eniten?
• Entä työssäsi – mitä työssäsi arvostat eniten?
• Entä arvokkaimmat asiat omassa oppilaitoksesi
yhteisöllisyydessä?
• Mikä toimii hyvin/erinomaisesti?
• Mikä antaa merkitystä (työ)elämällesi?
Opeko
Pariporina– keskustele vierustoverin kanssa:
Mikä on sinun työyhteisösi hyvyys, kauneus ja totuus?
Mikä tekee sinun työyhteisöstäsi sellaisen, että sinulla on siellä
mukava olla ja olet onnellinen siitä, että olet siellä töissä?
”No teacher left Behind?”
John Rawls (1921-2002):
Oikeudenmukaisuusteoria (A Theory of
Justice 1971): ”Moraalinen hyvä on aina
arvioitava sen perusteella, mitä tämä
tai tuo päätös tarkoittaa yhteiskunnan
kaikkein huonoimmassa asemassa
olevien ihmisten kannalta…”
Opeko
Haastattelusta…
3. Unelmoi visioimalla vaikutuksia:
Mitä arvostat eniten työssäsi?
Millaista töissä voisi parhaimmillaan olla?
Ihme-kysymys: Kuvittele, että eräänä yönä, kun
nukut, tapahtuu ihme ja kaikki huolesi ovat tipotiessään.
Koska nukuit, et kuitenkaan tiedä, että mitään ihmettä
on tapahtunut. Kun heräät aamulla, mikä maailmassasi
on niin eri lailla kuin ennen, että sinä ymmärrät, että
yöllä on tapahtunut ihme? Mitä muuta? Ainakin kolme
asiaa...
Opeko
Haastattelusta…
4. Suunnittele luomalla yhdessä:
• Mitä voidaan/pystytään luomaan?
• Minkä uskot olevan oman työsi tärkein tavoite?
• Onko vaikuttavissa johtajissa jotain ainutlaatuista heidät
muista ihmisistä erottavaa?
• Mitä ihmiset johtajissaan arvostavat?
• Miten voisit suunnitella työyhteisösi tulevaisuutta?
Opeko
Haastattelusta…
5. Kestävän päämäärän luominen:
• Kuinka voit toteuttaa unelmasi työyhteisöstäsi?
• Mikö ovat kolme toivomustasi työtulevaisuudestasi?
• Kuinka sinä (ja henkilöstösi) voitte työskennellä yhteisen
tulevaisuuden toteuttamiseksi?
• Käynnistä – tutki – unelmoi – innovoi!
Opeko
Yhteisöllisyyden yhdessä luominen
* Määrittele - kontekstoi
* Löydä erinomaiset ja menestyksekkäät hetket/ajanjaksot
* Unelmoi ideaalinen työyhteisö
* Suunnittele uusia rakenteita ja prosesseja
* Luo unelmasta totta – toteuta, levitä

KESTÄVÄ KEHITYS
Opeko
Viisi arvostavan näkökulman periaatetta
1) Yhdessä konstruointi (co-constructionist) :
* Kaiken tiedon sosiaalinen luonne
* Emergentti todellisuus
* Dialogi ja uudelleen-löytäminen
* Jatkuva/alituinen yhdessä luomisen prosessi
SØREN KIERKEGAARD (1813-1855): ”Uutta ei
ole vain uusi vaan myös vanhan näkeminen
uudessa valossa”
Opeko
Viisi arvostavan näkökulman periaatetta
2) Samanaikaisuus: Tutkiminen=muutos an
sich
Tutkiminen ja muutos tapahtuvat samanaikaisesti, se
on, muutos tapahtuu, kun omistaudumme
ajattelemaan uudella tavalla
Albert Einstein (1879-1855): ”…vaikeita ongelmia
ei voida ratkaista samalla ajattelutavalla, joka on
ne synnyttänyt…”
Opeko
Viisi arvostavan näkökulman periaatetta
3) Poeettisuus:
* Päättymätön uusien näkökulmien luonti
* Tarinallisuuden arvostus
Vertaa kaoottisiin systeemeihin: esim. sää
muodostaa epälineaarisen systeemin –
entä työyhteisöt?
Opeko
Se pienenpieni ero, joka ratkaisee…
Kuinka voit johtaa
epälineaarista
systeemiä?
Kvanttijohtajuus?
Opeko
Opeko
Opeko
Opeko
Se pienenpieni ero joka ratkaisee…
Kuinka voit johtaa
epälineaarista
systeemiä?
Kvanttijohtajuus?
Opeko
Opeko
Viisi arvostavan näkökulman periaatetta
4) Antisipoivaa l. tulevaisuuteen
orientoituvaa: Alkukuva ohjaa
* Tulevaisuutta koskeva alkukuvamme ohjaa
käyttäytymistämme juuri siihen tulevaisuuteen.
Michelangelo di Lodovico Buonarroti Simoni (1475 –1564):
“Näin enkelin kivessä ja veistin sen esiin vapauttaakseni
sen…”
Opeko
Viisi arvostavan näkökulman
periaatetta
5) Positiivista: Luo hetkeen maailma
Muutoksen momentum vaatii paljon positiivista
sosiaalista sitoutumista
Herakleitos Ἡράκλειτος (535–
475): ”Me astumme samaan
virtaan emmekä astu, me
emmekä me…”
Keskustele vierustoverisi kanssa: Mitä jos uutiset muuttuisivat sellaisiksi, että vain
positiivisista asioista uutisoitaisiin – mitenhän se vaikuttaisi maailmaan?
Opeko
Vaihtoehtoinen näkökulma muutokseen
Ongelmakeskeisyys
Arvostava tutkiminen
 Tunnista ongelma
 Löytöretki:
Mikä asiassa on
elämänmyönteistä?
 Unelma:
Miten asiat voisivat olla?
 Suunnitelma:
Miten mahdollisuus
toteutetaan ?
 Kohtalo:
Mitä tulee olemaan?
 Suorita syiden analyysi
 Ideoi ratkaisuja& analysoi
ne
 Kehitä toimintasuunnitelma
Opeko
Lähteet:
Binkert, J.; Clancy, A.L.(2007): The Magic of Appreciative
Coaching. ICF European Coaching Conference, Helsinki, Finland.
Cooperrider, D.; Srivastva, S. (2000): Appreciative Inquiry in
organisational Life.
Gleick, J. (1987): Chaos: Making a New Science. London: Cardinal
Rawls, J. (1971): Oikeudenmukaisuusteoria (A Theory of Justice).
Suom. Pursiainen, T. (1988), WSOY, Porvoo Helsinki Juva.
Söderberg,T. (2005): Manage Diversity by co-create community. A
systemic, relational and appreciative approach. Karlstadin yliopisto.
Watkins, J.M.; Kelly, R. (2005): Appreciative Inquiry.
KCC Foundation Management Summer School (2010). Kentin
yliopisto.
Opeko
KIITOS!