YHTEENVETO, APUPALVELUJA JA PERUUTTAMISTA KOSKEVA VAKUUTUSTURVA TÄRKEÄÄ TIETOA KELPOISUUS: Jotta tämä Vakuutussopimus koskisi sinua Vakuutettuna ja muita tällä Vakuutussopimuksella vakuutettuja henkilöitä, teidän vakituisen ja jatkuvan pääasuinpaikkanne tulee sijaita Euroopan talousalueella (ETA) koko tämän Vakuutussopimuksen ajan. Tämä Vakuutussopimus ei sovi ETA:n ulkopuolisten maiden kuten Sveitsin asukkaille. Vakuutussopimuksen ehdot ovat nähtävissä kokonaisuudessaan seuraavan linkin kautta: LINK Vakuutussuoja Enimmäisedut Vähennyskelpoinen Lääkinnällinen apu ulkomailla Jos Vakuutettu sairastuu tai hänelle tapahtuu Onnettomuus Ulkomaanmatkalla, Vakuutuksenantaja korvaa enintään 10.500 euroa Vakuutettua ja Matkaa kohti seuraavista kustannuksista: Sairauskulut, lääkärin tai kirurgin määräämät lääkkeet, sairaalakulut ja ambulanssikulut, jos ambulanssimatkan on varannut lääkäri paikallista matkaa varten. 50 euroa kunkin vakuutetun kutakin vaatimusta kohti Sairaudesta tai onnettomuudesta johtuva suunniteltua pidempi hotelliasuminen Jos Sairauden tai Onnettomuuden luonne estää Vakuutettua jatkamasta Matkaansa mutta häntä ei tarvitse siirtää sairaalaan tai klinikalle, Vakuutuksenantaja maksaa lääkärin määräämästä Vakuutetun hotelliasumisen jatkamisesta aiheutuvat kustannukset, mutta enintään 55 euroa päivää kohti ja enintään 10 päivän ajalta. Sairastuneen tai loukkaantuneen vakuutetun lääkinnällisistä syistä johtuva siirto Vakuutuksenantaja järjestää tarvittavan yhteydenpidon sairaanhoitopalveluiden ja Vakuutettua hoitavien lääkäreiden välillä heti, kun Vakuutuksenantajalle asiasta ilmoitetaan. Vakuutuksenottajan seuralaisten suunniteltua aiempi kotiuttaminen Vakuutuksenantaja vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat näiden Seuralaisten kuljettamisesta reittilennolla (turistiluokassa) tai junalla (1. luokka) Vakioasuinpaikkaansa (määritelty kohdassa Määritelmät) tai paikkaan, johon Vakuutettu on siirretty sairaalahoitoon. Seuralaisen matkustaminen sairaalahoitoon siirretyn vakuutetun luokse Vakuutuksenantaja hankkii yhdelle henkilölle meno-paluulipun reittilennolle (turistiluokka) tai junaan (1. luokka) Vakioasuinpaikasta (määritelty kohdassa Määritelmät) sairaalaan ja takaisin, jotta tämä voi matkustaa sairaalahoitoon siirretyn Vakuutetun luokse. Sairaalahoitoon siirretyn vakuutetun luokse matkustavan henkilön kulut Vakuutuksenantaja maksaa yhden henkilön osalta hotellimajoituskulut, jotka johtuvat hänen matkustamisestaan sairaalahoitoon siirretyn Vakuutetun luokse. Edellytyksenä on, että meille esitetään alkuperäiset majoituslaskut. Hyvitettävä summa on enintään 55 euroa päivää kohti, ja hyvitystä maksetaan enintään 10 päivältä. Mukana matkustavat alaikäiset tai vammaiset Jos Vakuutetun mukana matkustaa vammaisia henkiöitä tai alle 14-vuotiaita lapsia, jotka myös ovat Vakuutettuja, eikä Vakuutettu Vakuutussopimuksen kattaman Sairauden tai Onnettomuuden vuoksi pysty Vakuutussopimuksen voimassaolon aikana pitämään heistä huolta, Vakuutuksenantaja korvaa Vakuutetun tai tämän perheen valitseman henkilön tai Vakuutuksenantajan valitseman kaitsijan meno-paluumatkan, jotta tämä voi hakea ja tuoda mainitut alaikäiset tai vammaiset takaisin näiden Vakioasuinpaikkaan (määritelty kohdassa Määritelmät) mahdollisimman nopeasti. Vakuutetun tai tämän perheen valitseman henkilön tulee olla Vakioasuinpaikan (määritelty kohdassa Määritelmät) maan asukas. YHTEENVETO, APUPALVELUJA JA PERUUTTAMISTA KOSKEVA VAKUUTUSTURVA Maallisten jäännösten siirtäminen Jos Vakuutettu kuolee Matkan aikana, Vakuutuksenantaja korvaa kustannukset, jotka aiheutuvat Vakuutetun maallisten jäännösten siirtämisestä tämän Vakioasuinpaikan hautauspaikalle, Vakioasuinpaikan kuntarajojen sisälle, sekä palsamointikulut, pakolliset ruumisarkusta koituvat vähimmäiskulut ja hallinnolliset kulut. Hautauskulut Kohdan "MAALLISTEN JÄÄNNÖSTEN SIIRTÄMINEN" mukaisesti Vakuutuksenantaja korvaa Vakuutetun kuolemaan liittyvät hautauspalvelukulut 1.200 euroa asti, mukaan lukien hautauspalvelun järjestämisestä sekä arkku- tai polttohautauksesta aiheutuvat kulut. Lääkkeiden lähettäminen ulkomaille Jos Vakuutettu tarvitsee lääkettä, jota ei voi ostaa hänen olinpaikassaan hänen ollessaan tämän vakuutussopimuksen piiriin kuuluvalla Ulkomaanmatkalla, Vakuutuksenantaja ryhtyy etsimään sitä ja lähettää sen Vakuutetulle nopeimmalla mahdollisella tavalla paikallisten lakien mukaisesti. Ulkomailla tehtyihin rikoksiin liittyvien takuumaksujen ennakkomaksu Jos Vakuutettu pidätetään tai vangitaan ulkomailla tämän Vakuutussopimuksen kattaman Ulkomaanmatkan aikana tapahtuneen liikenneonnettomuuden seurauksena, Vakuutuksenantaja suorittaa Vakuutetulle ennakkomaksun, joka vastaa viranomaisten asettamia takuita enintään 8 000 euroon asti. Oikeusapumaksut ulkomailla Kohdan "Ulkomailla tehtyihin rikoksiin liittyvien takuumaksujen ennakkomaksu” mukaisesti Vakuutuksenantaja maksaa liikenneonnettomuuteen liittyvästä, Ulkomailla annettavasta oikeusavusta johtuvia lakimies- ja asianajajakuluja enintään 1 500 euron arvosta. Kiireisten (Vakuutussopimuksen piiriin kuuluviin palveluihin liittyvien) viestien lähetys Vakuutuksenantajan ympärivuorokautinen palvelu huolehtii Vakuutetun kiireisten viestien hyväksymisestä ja välittämisestä edellyttäen, että Vakuutetulla ei ole muita tapoja toimittaa näitä viestejä niiden vastaanottajille. Näiden viestien tulee olla seurausta tämän Vakuutussopimuksen kattamasta tapahtumasta. Siviilioikeudellinen vastuu Vakuutussopimus kattaa Vakuutetun Kolmannelle osapuolelle aiheuttamien ja Vakuutetun vastuulla olevien henkilövahinkojen sekä aineellisten vahinkojen ja/tai välillisten vahinkojen hyvitykset 6 000 euroa on asti tapahtumapaikan maassa voimassa olevien lakien mukaisesti ja ottaen huomioon sopimuksen ulkopuoliset vastuut. Ammatinharjoittajan siviilioikeudellinen vastuu ei kuulu tämän vakuutuksen piiriin, kuten eivät myöskään ajoneuvojen, lentokoneiden tai veneiden käyttöön, hyödyntämiseen, omistamiseen tai hallussapitoon taikka räjähteiden tai aseiden käyttöön tai omistamiseen liittyvät vastuut. Myöskään korvaukset taloudellisista vahingoista, jotka eivät johdu tämän Vakuutussopimuksen piiriin kuuluvista henkilövahingoista tai aineellisista vahingoista, eivät kuulu tämän vakuutuksen piiriin. Matkatavaroiden viivästyminen Jos lähtöselvitettyjen matkatavaroidesi toimitus viivästyy Liikenteenharjoittajasta johtuvista syistä yli 24 tuntia, hyvitetään kaikki tästä johtuvat sellaiset välttämättömät ostot, jotka tehtiin viivästymispaikalla ja jotka liittyvät välttämättömään henkilökohtaiseen käyttöön (näistä on esitettävä alkuperäiset laskut sekä alkuperäinen maihinnousukortti ja Liikenteenharjoittajan antama alkuperäinen myöhästymisilmoitus) 250 euroon asti. Matkatavaroiden katoaminen, vaurioituminen tai varastaminen Vakuutuksenantaja maksaa hyvitystä enintään 85 euroa esinettä kohti, enintään 850 euroa Vakuutettua kohti ja yhteensä enintään 8 500 euroa varausta/ostoa ja Vaatimusta kohti. 45 euroa vakuutettua kohti PERUUTTAMINEN, Vakuutetun Kuolema, Vakava sairaus tai Vakava onnettomuus 5 000 € / Vakuutettu / menetys 50 000 € varausta/ostoa kohti 10 % matkan summasta ilman veroja Vakuutettua kohti YHTEENVETO, APUPALVELUJA JA PERUUTTAMISTA KOSKEVA VAKUUTUSTURVA PERUUTUS, mikä tahansa muu todistettu tapahtuma, jossa Vakuutettu ei ole ollut osallisena ja joka on Vakuutetun vaikutuspiirin ulkopuolella 5 000 € / Vakuutettu / menetys 50 000 € varausta/ostoa kohti LENNOLTA MYÖHÄSTYMINEN, Vakuutetun myöhästynyt saapuminen lähtöselvitykseen tahattomasta syystä, ottaen lukuun muut poissulkemiset. 50 % lipun hinnasta 5 000 € / Vakuutettu / menetys 25 000 € varausta/ostoa kohti Lentoyhtiön ja/tai lentoaseman tekemä sopimusrikkomus, jos tarjolla ei ole lentoa jostakin seuraavasta syistä: - lentoyhtiön ja/tai lentoaseman ongelma - lennon viivästyminen yli seitsemän tuntia. 5 000 € / vakuutettu / menetys 25 000 € varausta/ostoa kohti LENNON VIIVÄSTYMINEN, lennon (tavallinen, halpalento tai tilauslento) viivästyminen yli neljä tuntia 30 € vakuutettua kohti kutakin kahden tunnin viivästystä kohti, enintään 150 € Vakuutettua kohti. 20% matkan summasta ilman veroja Vakuutettua kohti 30 € vakuutettua kohti MENETTELY VAATIMUSTAPAUKSISSA: Vakuutetun on tehtävä lääkinnällistä apua koskevissa asioissa ilmoitus VAKUUTUKSENANTAJALLE soittamalla numeroon + 358 972 52 20 90 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai verkon kautta osoitteessa www.earefund.com jos vaatimus koskee muuta asiaa. Ilmoitus on aina tehtävä viimeistään seitsemän päivän kuluttua tapahtumasta. ASIAKASPALVELUOSASTO  Puhelin: : +358972522090 (vaihtoehto 3), 9.00-17.00 (ma-pe)  Sähköpostiosoite: [email protected]  Verkkosivusto: www.earefund.com  Chat-keskustelu (9.00-17.00, ma-pe) www.earefund.com YHTEENVETO, APUPALVELUJA JA PERUUTTAMISTA KOSKEVA VAKUUTUSTURVA Suomen lakien mukaisesti Vakuutuksenantaja ilmoittaa sinulle seuraavista asioista: Europ Assistance S.A. (käyttää toiminimeä Europ Assistance S.A. Irish Branch), jonka osoite on 13-17 Dawson Street, Dublin 2 Ireland.Europ Assistance S.A on Ranskan vakuutussäädösten alaisuudessa toimiva ranskalainen osakeyhtiö, jonka rekisteröidyn toimipaikan osoite on 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, France ja joka on rekisteröity Nanterren kauppa- ja yritysrekisteriin (Registre de Commerce et des Sociétés de Nanterre) numerolla 451 366 405. Kun tietosi on lisätty Vakuutussopimukseen ja näin ostat sen mukaisen vakuutuksen, Vakuutuksenottaja perii sinulta maksun, joka koostuu Vakuutuksenottajan kanssa tekemäsi Edustuspalvelusopimuksen mukaisten palveluiden maksuista sekä Europ Assistancen sinulle Vakuutussopimuksen perusteella tarjoaman vakuutuksen Vakuutusmaksusta. Vakuutusmaksusta kerrotaan myyntihetkellä. Vakuutuksenottajan kanssa tekemäsi Edustuspalvelusopimuksen mukaisten palveluiden maksun suuruus lasketaan Vakuutusmaksun ja kokonaismaksusi erotuksena. Jos valituksesi on annettava Europ Assistance S.A. Irish Branchin toimintaa valvovan vakuutus- ja rahoitusneuvonnan käsiteltäväksi, kyseinen valitus tulee lähettää välittömästi seuraavaan osoitteeseen: Ombudsman (Vakuutus- ja rahoitusneuvonta / The Finnish Financial Ombudsman Bureau Vakuutuslautakunta / The Finnish Insurance Complaints Board) ja tiedoksi: Vakuutus- rahoitusneuvonta ja / The Finnish Financial Ombudsman Office Vakuutuslautakunta / The Finnish Insurance Complaints Board, Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki - FINLAND Jos ostat vakuutuksen aikaisintaan kuukautta ennen vakuutetun Matkan alkamispäivää, sinulla ei ole oikeutta peruuttaa vakuutusta. Muut tapaukset: Peruuttaminen lakisääteisenä peruutusaikana: Voit peruuttaa tämän vakuutuksen 14 päivän kuluessa vakuutusasiakirjojen vastaanottamisesta (Peruutusaika) ilmoittamalla asiasta Vakuutuksenottajalle kirjallisesti Vakuutussuunnitelmassa mainittuun osoitteeseen Peruutusajan puitteissa. Maksetut vakuutuksen Vakuutusmaksut palautetaan sinulle, ellet ole aloittanut matkaa etkä ole esittänyt tai aio esittää vaatimuksia eikä vaatimuksen todennäköisesti aiheuttavaa tapahtumaa ole sattunut. Vakuutus irtisanotaan sen voimaantulopäivästä alkaen. Peruuttaminen lakisääteisen peruutusajan ulkopuolella: Voit peruuttaa tämän vakuutuksen milloin tahansa Peruutusajan jälkeen ilmoittamalla asiasta Vakuutuksenottajalle kirjallisesti Vakuutussuunnitelmassa mainittuun osoitteeseen. Jos peruutat vakuutuksen Peruutusajan jälkeen, vakuutusmaksuja ei hyvitetä. Vakuutusmaksujen maksamatta jättäminen Pidätämme oikeuden peruuttaa tämä vakuutus välittömästi, jos vakuutusmaksua ei ole maksettu tai jos maksu on suoritettu vilpillisesti credit- tai debit-kortilla tai muulla maksutavalla, jolloin vakuutus mitätöidään automaattisesti. Tähän Vakuutussopimukseen ja kaikkiin siihen liittyviin asioihin sovelletaan Suomen lakia. Suomalaisilla tuomioistuimilla on yksinoikeus tästä Vakuutussopimuksesta johtuvien ristiriitojen ratkaisemiseen. Kaikki muodolliset menettelyt toteutetaan Suomessa. Vakuutusedustajana toimii Aon Marketing Directo, S.A.U., jonka rekisteröity osoite on C/ Rosario Pino, nº 14-16, 28020 Madrid ja joka on rekisteröity Madridin yritysrekisterin kirjan 15.995 lehden 114 osan 8 sivulle M-270.594 yritysveronumerolla A-82782582 ja Espanjan vakuutusyhtiöitä valvovan viraston (Dirección General de Seguros y Pensiones) vakuutuksenvälittäjien erikoisrekisteriin koodilla AJ-0061 ja jolla on lain 26/2006 (17. heinäkuuta) mukainen vastuuvakuutus. Lain 26/2006 (17. heinäkuuta) pykälän 44 mukaisesti sinun on toimitettava kukin vaatimus ja valitus Vakuutusyhtiön asiakaspalvelukeskuksen tässä asiakirjassa ilmoitettuun osoitteeseen ja puhelinnumeroon. Lain 26/2006 (17. heinäkuuta) pykälän 42 mukaisesti ilmoitamme, että Aon Marketing Directo, S.A.U. toimii usean vakuutusyhtiön vakuutusedustajana. Voimme ilmoittaa näiden vakuutusyhtiöiden tiedot sinulle, ja ne ovat saatavilla myös Espanjan vakuutusyhtiöitä valvovan viraston (Dirección General de Seguros y Pensiones) julkisesta rekisteristä (https://www.dgsfp.meh.es/Mediadores/Punto_Unico_Mediadores.asp). Aon Marketing Directo, S.A.U. asiaan liittyvänä vakuutusedustajana ei anna neuvontaa markkinoilla tarjottavia vakuutussopimuksia koskevien objektiivisten ja yleisten analyysien pohjalta. Europ Assistance S.A. (käyttää toiminimeä Europ Assistance S.A. Irish Branch) 3rd Floor, 13 – 17 Dawson St, Dublin 2, Ireland .Rekisteröity Irlannin tasavallassa seuraavalla sertifikaattinumerolla: 907089 Europ Assistance S.A. (käyttää toiminimeä Europ Assistance S.A. Irish Branch) toimii Ranskan vakuutussäädösten alaisuudessa TÄRKEÄÄ: Tällä asiakirjalla ei ole sopimuksellista arvoa, vaan se on annettu ainoastaan tiedoksi.