AVUSTAJAKESKUS 2013 Raportti toiminnasta

AV U ST AJ AK E SK U S
Koko toi mi nnan r apor tti vuodel ta 2013
Avust ajakeskuksen vapaaeht oi st oiminnan ja palk all isen t oiminnan
yht eenvet o vuodel t a 2013
1
AVUSTAJAK ESK US
Koko toi mi nnan r apor tti vuodel ta 2013
H I EM AN H I STORI AA
Avust ajakeskus on t oiminut vuodest a 1994 alk aen vammai st en ja pi t käaik aissair aiden
avust ajavälit yksen par i ssa. Toimint a al koi hyvin pienest ä ideast a Tur un seudun lihast aut iyhdist yk sen
hallit uksen kokouksessa, jossa miet it t iin jäsent en osalli st umi sen t uk emi st a. Silloin nousi idea
vapaaeht oist en saamiseksi avust ajik si mm. yhdist yksen t i l ai suuk siin.
Yhdist ys halusi läht eä kehit t ämään vapaaeht oist oi mint aa ja sill oi st a ideaa ja siihen haet t iinkin Rahaaut omaat t iyhdi st yk sen t ukea pr ojekt in voimin. Ensimmäinen pr ojekt i saat iin 1990 ja sen kaut t a
vahvist ui idea avust aji en koulut t amisest a ja väli t yk sest ä lihassair aill e ja muil le avun t ar vit sijoill e.
Vuonna 1994 al kaneeseen pr ojek t iin saat i in mukaan yht ei st yökumppaneik si Tur un kaupunk i,
Polioinvalidi t r y Var sinais-Suomen osast o, Tur un CP-yhdist ys r y ja Tur un Seudun I nvalidit r y.
Pr ojekt i pit i sisällään vapaaeht oist en avust ajien koulut uksen, välit yksen ja neuvonnan. Rahoit us t uli
osin Tur un kaupungilt a ja osin RAY:l t ä. Tavoit e oli , et t ä kaupunki r ahoit t ai si t oimint aa kok onaan
pr ojek t in l oppumisen jäl k een. Näin ei kuit enk aan t aant uman vuok si t apaht unut , vaan saimme vuonna
1999 alust a alkaen k ohdennet un avust uk sen RAY:l t ä ja Tur un kaupunk i r ahoit t i l oput .
Vakk a-Suomen seudulla alkoi ki innost us vapaaeht oi suut een per ust uvaa avust ajavälit yst oimint aa
koht aan samoihin aik oihi n ja uusi pr ojek t i t oiminnan aloit t ami seen si ell ä alk oi vuonna 2000. Tähän
pr ojek t iin t ulivat r ahoit t ajiksi het i alust a L ai t il a, jol t a saat iin myös t il at , Uusi kaupunki, M ynämäki,
Eur a ja Rauma. Pr ojek t in päät yt t yä 2003, kunnat halusivat jat kaa t oimint aa hyvien t ul ost en vuok si ja
niin si t t en k ävikin.
H et k ek si l aajent uminen hiljeni, vaik ka Sal on k anssa neuvot t eluja käyt i in jo vuonna 2002, mut t a kun
lisär ahoit ust a ei saat u RAY:l t ä, ei si ell ä t oimint a läht enyt käynt i in vielä sill oi n.
Vapaaeht oi st en avust aji en välit yk sen r innal la kulk i pienimuot oi sena myös palkalli st en avust aji en
välit ys lähinnä Tur ussa. Asiakk aiden ol i helppo kysellä pi eniin t unt i määr i in avust aji a vapaaeht oi st en
joukost a, jossa oli paljon opisk elijoit a, jot ka olivat ki innost uneit a myös pal kkat yöst ä.
Avust aji en k eski-i kä oli al ust a läht ien hyvin alhainen ver r at t una koko maan vapaaeht oist en k eski ikään. Tähän on ollut var mast i yht enä syynä se, et t ä mit ään pakk o sit out umi st a t oimint aan ei ol e
ollut . K ur sseill e on voinut t ull a muk aan kuka vaan ja on voinut sit out ua omi en r esur ssi en mukaan,
joko yksit t äi siin keikk oihi n t ai vakit uisi in avust ajasuht ei siin. Avust ajat ar peet ovat myös oll eet nuor ia
kiinnost avia, t oiminnalli si a. Toiminnall isuus onkin ollut yksi per usper iaat t eit a kok o t oiminnan ajan.
Avust ajat ei vät t ee puol est a vaan mahdolli st avat asiakk aan osall ist umisen t oi mint oihin yhdessä
avust ajan kanssa. Tämän myöt ä ovat t eht ävät ol leet lii kunnall isi a sekä mi el enkiint oi sia osal list umi sia
er il aisiin t apaht umi in.
Avust ajakeskuksen t oimi nnan kehit t yminen ei oli si ollut mahdolli st a il man hyviä ja t oimivia
yht ei st yökumppaneit a. Edellä maini t t i inkin ensimmäiset kumppani t , joiden jälk een on pik kuhiljaa
mukaan t ullut lähes kai k ki alueiden vammais- ja k ansant er veysjär jest öt . H eidän kanssaan on
2
kokoonnut t u alueelli sest i sekä maakunni t t ain säännölli sest i ja kehi t et t y t oimint aa et eenpäin. H eidän
kaut t aan ol emme voineet t iedot t aa t oiminnast a suor aan t ar vit sijoi ll e ja saaneet jär jest öilt ä
asi ant unt ijuut t a koulut uk siimme. M yös yht ei st yö Tur un liikunt at oimen k anssa alust a ast i on
mahdoll ist anut t oiminnan laajenemi sen ja syvenemi sen. Nyt sit ä käydään ihmet t elemässä koko
Suomest a. Olemme voineet t ar jot a vapaaeht oisia mahdoll ist amaan heidän r yhmiään ja samalla
saaneet heil t ä mm. k oulut us ja t iedot ust uk ea sek ä asiant unt iju ut t a monessa asiassa. Näist ä
esimer kkinä mm. uint iavust ajakoulut us, jok a r äät älöi t iin meidän t ar peit amme var t en jo hyvin
aikaisessa vaiheessa. Tär keässä r ooli ssa ovat oll eet myös kunt i en sosi aali t oi met ja k ot ihoi t oyk si köt ,
joiden kaut t a ol emme t avoit t aneet uusia asi akaskunt ia ja t i et oa ni ill ekin, jot ka eivät muut en t i et oa
mei st ä saisi.
Oppilait ost en kanssa olemme t ehneet er ilaisi a t empauksia vuosi en var r ell a lähinnä lii t t yen
t ut ki muksiin ja koulut uk siin. H eidän kaut t aan olemme saaneet l opput öiden t ekijöi t ä, har joi t t elijoit a ja
uusia avust ajia. Ol emme myös jär jest äneet er ilaisi a koulut uskokonai suuksia oppilai t ok sill e.
Pisimmäl le ol emme eht ineet Tur un kr i st i lli sen opi st on kanssa, jonne olemme t uot t aneet er il aisia
opint ok ok onai suuk sia jo 10 vuoden ajan. Yht ei st yöver k ost ojemme laajuus on mahdoll ist anut laadul liset
koulut uk set ja asiant unt ijuuden avust ami seen l iit t yvissä asi oissa.
Pal kall isen t oiminnan osalt a 2000 luvun alussa huomat t iin, et t ä se t ul ee kasvamaan ja r esur ssit eivät
r iit ä. Sill oin esillä ol i ESR r ahoit us, mut t a siihen eivät r ahkeet viel ä r ii t t äneet . Vuonna 2006 oli
t iedossa vammai spalvelul ain muut ok set henkil ök oht ai sen avun osal t a ja haimme sill oin RAY-hanket t a
ja sen myös saimme vuosil le 2007-2011. Sen kaut t a pyst yimme k ehit t ämään t oimint aa, luomaan
mall eja ja ol emaan mukana valt akunnal lisessa kehit t ämist oiminnassa Assi st ent t i -infon kaut t a. Sen
kaut t a pyst yimme luomaan er il aisia myyt äviä palveluja kunt i en k äyt t öön ja kehit t ämään k oulut ust a,
ver t ai st ukea sekä ohjaus ja neuvont at oi mint aa vast aamaan t ar vet t a. Vuoden 2012 alust a väli t ys ja
ohjaus sekä k oulut ust oimi nt a on ollut osa nor maalia t oimint aa ja siinä olemme l öyt äneet hi enon
yht eyden vapaaeht oist oiminnan kanssa.
Tavoit t eena on t oimia asi ant unt ijaor gani saat i ona Tur un seudun lihast aut iyhdi st ys r y:n t oimi alueel la
avust amiseen lii t t yvi ssä asi oissa.
Tur un seudun lihast aut iyhdist yk sen t oimi alue on Var sinais-Suomi ja Sat akunt a.
3
Sisällysluettelo
VAPAAEH TOI STOI M I NTA ............................................................................................................................ 5
Rahoi t us ja kulut .............................................................................................................................................. 5
M ukana olevat kunnat ..................................................................................................................................... 6
H enk il öst ö ......................................................................................................................................................... 6
Toimit ilat .......................................................................................................................................................... 7
Ti edot us ............................................................................................................................................................ 7
Per uskur ssit ..................................................................................................................................................... 9
M uu k oulut us ................................................................................................................................................... 9
Yht ei st yör yhmät ............................................................................................................................................. 11
L aat ut yösk ent ely ............................................................................................................................................ 11
Vapaaeht oi st en väli t ys .................................................................................................................................. 11
Vapaaeht oi st en määr ä ................................................................................................................................... 12
Asiakk aat ........................................................................................................................................................ 12
Ar vioint i ja kehi t t äminen .............................................................................................................................. 13
PAL K AL L I NEN TOI M I NTA ......................................................................................................................... 14
Rahoi t us ja kulut ............................................................................................................................................ 14
M ukana olevat kunnat ................................................................................................................................... 14
H enk il öst ö ....................................................................................................................................................... 15
Toimit ilat ........................................................................................................................................................ 15
Ti edot us .......................................................................................................................................................... 15
K oulut us ......................................................................................................................................................... 15
Yht ei st yör yhmät ja yht ei st yö ........................................................................................................................ 16
Avust aji en väli t ys........................................................................................................................................... 17
Avust aji en määr ä ........................................................................................................................................... 17
Asiakk aat ........................................................................................................................................................ 18
Ohjaus ja neuvont a ........................................................................................................................................ 18
Vapaaeht oi savust ajat mui st i asi ak kail le-pr ojek t i 2013 ............................................................................... 18
PAL VEL U M YYN TI ........................................................................................................................................ 21
Tuet t u t yönant ajuus - pal velu ....................................................................................................................... 21
Akuut t i sijaisvälit ys ....................................................................................................................................... 22
Tal ous .............................................................................................................................................................. 22
4
VAPAAEH TOI STOI M I N TA
Vapaaehtoisuus on henkilön oma t aht o ja halu t ehdä ja olla mukana t oiminnassa.
Vapaaehtoisuuden t ulee t uoda iloa kummallekin, saajalle ja ant ajalle.
Per iaatteet













T asa-ar voisuus: Vapaaehtoi stoi mi nnassa kai kki osapuol et kohtaavat tasa-ar voi si na.
Vastavuor oi suus: Toi mi nnan tavoi tteena on tuottaa hyvää mi el tä kai ki l l e si i hen osal l i stuvi l l e.
Palk attomuus: Pal kki o on toi mi nnasta saatu hyvä mi el i .
Ei-ammattimai suus: Vapaaehtoi nen ei koskaan kor vaa al an ammatti työnteki jää.
L uotettavuus ja sitoutuminen: On ar vi oi tava omat voi mavar at, jotta ei l upaa enemmän kui n
jaksaa. Teet sen mi tä l upaat ja i l moi tat, jos et pääse/ pysty. Voi t i tse määr i tel l ä kui nka pi tkän
ajan ol et käytettävi ssä.
Vaitiolovelvolli suus: Vapaaehtoi nen on vai ti ol ovel vol l i nen ei kä l evi ttel e saami aan ti etoja.
Ongel mati l anteessa vapaaehtoi sel l a on vel vol l i suus keskustel l a ti l anteesta
ammatti l ai sen kanssa.
Puolueettomuus: Vapaaehtoi nen ei asetu kenenkään puol el l e.
Autettavan ehdoilla toimiminen: Vapaaehtoi nen ei voi tehdä päätöksi ä kenenkään puol esta.
Yhteistyö: Vapaaehtoi nen toi mi i tuettavi en, ammatti työnteki jöi den, omai sten ja ystävi en
tukena ja kumppani na.
T oiminnallisuus: yhdessä tehdään, ei puol esta. M ahdol l i stetaan osal l i stumi nen.
Kuluk or vaus: asi akas kor vaa vapaaehtoi sen kul ut
Vapaaehtoiset on vak uutett u Avustajak esk uk sen toimesta toiminnan aik ana
Avust ajakeskus noudat t aa näit ä per iaat t ei t aan vapaaeht oist oiminnassaan. Se vet ää t ar kat r ajat
vapaaeht oisuuden ja ammat t i lai suuden välill e.
Avust ajakeskuksen vapaaeht oi set avust avat li ikunt a-, näkö- ja kehi t ysvammaisia, mui st i ongelmist a
kär siviä, muit a edelli siin r yhmiin ver r at t avi ssa ol evia vammaisi a t ai pi t käaik aissair ait a.
K eskus t ar joaa ohjaust a ja neuvont aa kaiki lle niit ä t ar vit sevi ll e avust ami seen liit t yvissä asi oi ssa.
Vapaaeht oi set saavat maksut ont a koulut ust a ja vir kist yst ä sekä ver t aist uk ea mukana ol lessaan.
Jok ainen mukana oleva t ekee vain sen ver r an kuin haluaa, jaksaa ja pyst yy. Työnt ek ijät ovat aina
valmiit a t ukemaan ja kuunt el emaan vapaaeht oi sia heidän ongelmissaan.
Avust ajakeskus k ehi t t ää t oimint aa yht ei st yössä jär jest öjen, kunt i en ja muiden yht ei st yökumppaneiden
kanssa.
Toimialueena t oi mint aa r ahoi t t avat kunnat Var sinai s-Suomen ja Sat akunnan alueell a.
5
RAH OI TU S JA K U L U T
Toimint aa r ahoi t t i vat RAY ja sopimuskunnat sekä OK -opint okeskuksel t a saat iin avust ust a
koulut ust oi mint aan. L i sät uloja t uli myös t uot t eiden myynnist ä.
Vuonna 2013 RAY:lt ä saat u t uk i oli 145 000e, kunnilt a t uli 65 000e, muut t uot ot n. 22 000e.
Täst ä t uot ost a suur in osa meni henki löst ökuluihin, muut kulut olivat t il avuok r at , koulut uskulut sekä
puhelin ja mat k akulut .
Toimint aan on saat u r ahoit ust a RAY:lt ä 63 %:a (kohdennet t u t oimint a-avust us) ja kunt ien
ost opalvelusopimust en / avust ust en osuust uloist a on 28 %:a ja muiden t uot t ojenosuus on 9 %:a.
M ukana olevat kunnat ja er i vammai sjär jest öt osall ist uvat ku st annuksiin myös ant amall a
t yönt ek ijöidensä ja vapaaeht oi st en henkil öidensä t yöpanoksen i lmai sek si t oimint aamme esim.
kur ssei ll e luennoi t sijoi ksi . Vammaisavust ajakur sseja t uet aan myös r ahalli sest i ok -opint ok eskuksen
t oimest a. Vapaaeht oist oi minnan suur immat menoer ät ovat henkil öst ökulut 60 % kai ki st a kului st a
(vuonna 2012 55%). K oulut us-, puhelin- at k- ja t oimi t ilakulut ovat 37 % kuluist a.
M U K AN A OL EVAT K U N N AT
Toiminnassa ovat muk ana r ahoit t ajakunnat :
Aur a, Eur a, L oimaa, Pöyt yä, Säkylä, K öyli ö, L ai t il a, Uusik aupunki, Vehmaa, Rauma, M ynämäki,
M asku, N aant ali, N ousiai nen, Raisi o, L i et o, Tur ku, K aar ina, Par ainen, Salo ja Somer o. M uiden
t oimint a-alueell a ol evien kunt i en osalt a annoimme puhelinneuvont aa ja ohjaust a, mut t a
välit yst oimint aa emme pyst yneet ant amaan ol emassa ol evien r esur ssi en puit t ei ssa.
Uusina kunt ina t ulivat vuoden aik ana muk aan Pai mio, Eur ajoki, K ok emäki, H ar javal t a, Nakk ila, Por i ,
M er ikar vi a, Ulvil a, ja L uvia.
H EN K I L ÖSTÖ
Toimint aa or gani soi ja t ot eut t aa si t out unut ja vast uullinen henk ilöst ö, jonka hyvinvoinnist a pidet ään
huolt a.
Esimi ehenä t oimi t oiminnanjoht aja Sir ke Salmela, muina t yönt ekijöinä olivat :
Tur un seudun alueohjaajan äit iysl omansijainen Pir jo-Rii t t a K at aja 31.10.13 ast i, jonk a jälk een
alueohjaajaksi palasi K uu-K at jaana Sal onen.
Rauman seudun alueohjaajana t oimi K r ist a H ellén.
Por in seudun alueohjaajana 1.3. al kaen M ir va Vener ant a.
Sal on seudun alueohjaajana t oimi K r i st a Suosaar i-Vihiniemi. H än oli osa-ai kai sena opint ovapaal la ja
osa-aik ai sena sijaisena t oi mi 7.10.13 al kaen Anna K emppainen.
Vakk a-Suomen ja L oimaan seudun sekä Aur an ja Pöyt yän alueohjaajana t oi mi Sar i K innunen.
Toiminnanohjaajana Tar ja Vasama.
Vapaaeht oi st oiminnan k okonaisvalt aiseen k ehit t ämiseen osall ist ui myös pr oj ekt in t yönt ekijä
jär jest ösuunnit t el ija Pir jo Rissanen.
Sijai sina lyhyt aik ai sissa t ar pei ssa t oimivat K at ar i ina Ranne ja Raija H änninen.
6
T OI M I TI L AT
Toimit ila Tur ussa ol i Tur un seudun l ihast aut iyhdist ys r y omist amat t ilat os. I t äinen Pi t k äkat u 68.
Siellä t oimivat Tur un seudun t oiminnast a vast aavat t yönt ekijät , pr ojek t in t yönt ek ijä sekä hallint o ja
t al ouspuoli.
M uuall a olevat t oi mit i lat : Sal ossa Ast r um-keskuksessa, L ait ilassa kaupungint al ossa ja Raumalla
Palveluk eskus M ansi kkapaikassa ja Por issa Di akin t il oissa.
T I EDOTU S
Avust ajakeskus t oiminnast a t iedot et t iin paljon vuoden aikana. M it ä enemmän t iet oa menee suor aan
mahdoll isi ll e asiakkaill e ja vapaaeht oi st oimint aan halukk aill e, si t ä par emmi n pyst ymme t avoit t amaan
myös uusia asiak kai t a ja vapaaeht oisi ksi haluavia ja viemään t oimint amme et eenpäin.
21.1.
21.1.
24.1.
1.2.
12.2.
14.2.
21.2.
26.2.
26.2.
26.2.
28.2.
8.3.
20.3.
27.3.
27.3.
4.4.
10.4.
11.4.
10.4.
15.4.
17.4.
17.4.
17.4.
17.4.
23.4.
23.4.
30.4.
2.5.
2.5.
8.5.
13.5.
13.5.
13.5.
14.5.
14.5.
23.5.
27.5.
4.6.
7.6.
Vapaaehtoistoiminan esittely, Laitila
Palvelutalojen ja kotipalvelun henkilöt, Laitila
Muisti-ilta, Turku
Wau-seminaari, valtakunnallinen eristyisryhmien liikunta käsittelevä seminaari
Aivovammakerhon kerhoilta, Prykin kerhotila, Salo
Vapaaehtoistoiminnan esittelypäivä, Rauman kaupungintalo
Omaishoitajien verteisryhmä, Tammilehdon palvelukeskus, Halikko
Avoin Avustajakeskus-info, Laitila
Vakka-suomen yhteteistyöryhmät, Laitila
Innova, lähiavustaja -koulutus, Rauma
Oulun henk.koht.avun konsultointi
Omaishoitajat, Turku
Tanssien toimintakykyä messut, Turku
Loimaan muistiyhdistys
Naulan toimintakeskus, Rauma, omaisten ilta
Näkövammaisten kerho, Harjavalta
Yhteistyö-palaveri, Syty, Salo
Tukihenkilöinfo, Turku
Tuttujen tupa, Alastaron eläkeläiset, Alastaro
Info sos.työntekijöille + yhdistyksille, Pori
Palvelutalon info, Kellonsoittajankatu, Parainen
Aurinkoinen, info, Piispankatu 1, Parainen
Kela, info, Parainen
Akselin kotihoito, Mynämäki
Jele ry:n teemapäivä, Kokemäki
"Ovet-valmennus"-ryhmä, Salon Omaishoitajat+srk, Salo
Loimaan yhteistyöryhmä, Loimaa
Sydänyhdistys, Rauma
Maskun kotihoito, Masku
Metsotien päivätoiminta, Rauma
Ikäpiste, Pori
Paimion kunnan kanssa tehtävä yhteistyö, Turku
Liikuta minua tapahtuma , Turku
Omaishoidon koordinaattorien tilaisuus, Paimio
Polio-yhdistys, Varsinais-Suomi, jäsenilta, Turku
Palvelutalojen henkilökunta
Aikuiskoulutuksen opiskelijoiden info, Salo
Hyvät käytännöt vapaaehtoistyössä-seminaari, Salo
Muistipäivä, Säkylä
10
10
57
67
9
30
7
11
15
9
30
10
1000
n. 30
33
13
17
5
40
15
5
13
6
10
80
9
11
35
6
13
40
6
n. 100
12
25
22
15
80
80
7
7.-9.6.
11.6.
12.6.
12.6.
19.6.
29.6.
19.7.
10.8.
15.8.
19.8.
20.8.
20.8.
27.8.
4.9.
4.9.
10.9.
17.9.
18.9.
24.9.
25.9.
25.-26.9.
30.9.
2.10.
2.10.
6.10.
14.10.
15.10.
17.10.
22.10.
24.10.
24.10.
24.10.
25.10.
25.10.
28.10.
29.10.
11.11.
11.11.
12.11.
13.11.
13.11.
16.11.
18.11.
19.11.
20.11.
21.11.
27.11.
28.11.
28.11.
2.12.
3.12.
7.12.
11.12.
16.12.
Muurla Summer Open festival, AK-osasto
Jytry, Rauma
Info-tilaisuus, Paimio
Avustajakeskus esittely, Turku
Kotihoito, info, Köyliö
Avustajakeskuksen ja koulutusten info, liikuntavirasto Paimio
Loimaa, autistien palvelutalo
Laurin Markkinat, Mynämäki
Omaishoidon lähettiläicen koulutuspäivä, Lehmiranta, Salo
lehti-haastattelu, Vakka-Suomen sanomat
Alku-uravalmennus, AKK, Turku
Aktivaattori-uravalmennus, AKK, Turku
Senioripäivät Auralassa, Turku
Vapaaehtoistoiminnan messut Hansa, Turku
RaUMA-projekti, Työtoimintakeskus Lensun Pooki, Rauma
Avustajakeskus-infot, yhdistykset ja kuntasektori, Uusikaupunki
Avustajakeskuksen esittely, Luvian kunnantalo, Luvia
Avustajakeskuksen esittely, Mummun kammari, Pori
Avustajakeskuksenn esittely, Santra-kahvila, Ulvila
Vapaaehtoistoiminnan esittely Timali, Turku
Henkilökohtaisen avun päivät Hki
Paimio, vammaisneuvoston kokous
Waltti/ TE-keskus, Salo
Salon Näkövammaiset, Syty, Salo
Kirja-messut, Turku
Verkoston info, Mynämäki
POMO-koulutus, Pori
AK:n esittely, Pori
Rauman seudun syöpäyhdistys, Rauma
Sagan henkilökunnan info, Turku
Palveluiden esittely, Happy house kvtl, Turku
Ev.lut.srk, näkövammakerho, Pori
AKK, Uravalmennusryhmä alle 25-v., Salo
AKK, Uravalmennusryhmä yli 25-v., Salo
AKK, Hoiva-avustajaryhmä, Salo
Winnovan SOTE-päivä, messuosasto, Rauma
Omaishoidon info, Turku
Avustajakeskuksen esittely omaishoitokeskuksessa, Salo
Avustajakeskuksen esittely, SatKs, kuntoutusväki, Pori
Kotihoidon ja vapaaehtoistekijöiden tapaaminen, Turku
Rauman MS-yhdistys, Rauma
Toiminnan esittely Kirjasto kaikille-päivässä
Kotihoidon tiimi, Eurajoki
Tiedotus- ja yhteistyöpalaveri; Pöytyä
RauMa-projekti, työkeskus Lensun pooki, Rauma
Omaishoitajat/SRK, Mynämäki
Markkoinointi ja tiedotus- tilaisuus, loimaa
Omaishoidon paneeli, Pori
Omaishoitajien info, Turku
Omaishoitajien luentosarja, Avustajakeskuksen esittely, Turku
Turun AKK, toiminnan esittely opiskelijoille
Somerniemen Joulutori, Somero
TE-rekrytointitilaisuus Salon voimala, Salo
Elävä joulukalenteri, tapaaminen, Turku
n. 1000
20
8
4
7
2
10
n. 2000
10
14
23
200
n. 500
9
15
22
5
10
25
n. 150
10
8
19
22000
9
100
30
13
10
15
15
13
44
18
110
10
3
15
30
25
25
10
15
9
12
10
30
5
15
12
n. 100
25
2
8
L eht ijut t uja ol i alueen pai kall isl ehdi ssä ja saimme näkyvyyt t ä myös muissa medioissa. K ot isivuilla oli
vuoden aikana 39 000 käynt iä, jot en niiden t i edot usar vo on suur i ja niiden yll äpit oon on vuoden aikana
panost et t ukin paljon.
12.9.
helmikuu
helmikuu
helmikuu
18.12.
syyskuu
syyskuu
Yle ruotsinkielinen toimitus, radiojuttu toiminnasta
Best seller-lehdessä lehtijuttu
Uusirauma lehdessä lehtijuttu
Länsi-Suomen Sanomissa lehtijuttu
Elävä joulukalenteri, Avustajakeskuksen info, suora lähetys netissä
Vakka-Suomen Sanomissa Lehtijuttu
Satakunnan kansa lehtijuttu
PERU SK U RSSI T
Per uskur ssit koost uvat yl ei sluennoi st a, it se sair ast avien jär jest öjen edust aji en puheenvuor oi st a sek ä
käyt ännön har joit t ei st a. K ur ssi en ohjelmat ovat samanlai set per usper iaat t ei lt aan alueill a. Sen
laat uun on panost et t u ja sit ä valvot aan t ar k kaan. K ur ssi en ar vi oinni t t ehdään jok a kur ssi lla.
K ur ssi en ar vi ont ien kesk i ar vo oli 3,6 (ast ei kolla 1-4), joka on sama kuin vuonna 2012. L i säkoulut ust en
ar vioint i en k eskiar vo oli 3,6
Aik a
Paik k a
I lmoittautuneita
26.-30.1.
L i et o
17
4.-7.2.
Rauma
25
11.-14.2.
Raisio
23
11.-14.2.
Sal o
25
23.-27.2.
H ar javal t a
24
4.-7.3.
L oimaa
23
6.-17.4.
Tur ku/uint iavust ajakur ssi
16
7.-11.9.
Paimio
6
16.-19.9.
K öyliö
7
17.-20.9.
Tur ku
31
21.-25.9.
Par ainen
12
23.-26.9.
Sal o
19
30.9.-3.10.
Por i
28
12.-16.10.
Eur ajoki
18
16.-20.11.
Uusikaupunk i
13
K ur sseil t a muk aan t oimint aa jäi noin 90%kur ssi lai sist a. Yht eensä 15 per usk ur ssi a ja 287 kur ssil aist a.
9
M U U K OU L U TU S
M uina koulut uk sina vapaaeht oi sil le jär jest imme seur aavat koulut uk set :
Paikkakunta
Turku
Aika
1.10.2013
Aihe
Ergonomia-ilta
Osallistujamäärä
Turku
2.3.2013
Ergonomiakoulutus
26
Harjavalta
24.4.2013
Ergonomiakoulutus
16
Köyliö
9.10.2013
Ergonomiakoulutus
4
Salo
10.12.2013
Ergonomia-ilta
Eurajoki
27.11.2013
Ergonomia-ilta
Salo
11.4.2013
Erityisryhmien seksuaalisuus -luento
Turku
Turku
26.3.2013
2.4.2013
Lapsen/nuoren tukeminen päihdeperheessä
Lasten ja nuorten käytösongelmien kohtaaminen
Salo
9.4.2013
Pyörätuolin käsittelyilta
Paimio
21. – 22.9.2013
Uintiavustajakurssi
12
Turku
6. – 7.4.2013
Uintiavustaja-kurssi
16
Kaikki alueet
9.11.201
Matka Apuvälinemessuille
95
Rauma
14.11.2013
Ikäihmisten palvelut
15
9
16
15
8
8
VERT AI ST U KI
K oulut uk set t ot eut et t i in osin yht ei st yössä Vapaaeht oi set mui st i asi akkail le-pr ojek t in t ai palk alli sen
puolen kanssa. Vir ki st ys- ja ver t aist uki t il aisuudet olivat vain vapaaeht oisill e t ar k oi t et t uja.
Ver t aist uki - ja vir ki st yst apaamisia oli vuoden aik ana yht eensä 25 joist a suur i n oli kai kil le t ar koit et t u
vir kist yspäivä 25.5. Tur ussa, jonne saapui 87 vapaaeht oi st a er i puoli lt a aluet t amme.
10
Y H TEI STYÖRYH M ÄT
Ensimmäist ä ker t aa yht ei st yör yhmä t ot eut et t iin yhdessä palk alli sen t oiminnan kanssa. Se sai hyvää
palaut et t a ja r yhmi en k ok oont umi sissa käyt iin l äpi t oimint ojen per iaat t ei t a ja pr osesseja sekä kuult i in
r yhmäläi st en mi et t ei t ä kehit t ämisest ä sekä saat iin palaut et t a t oi minnast a.
Ryhmät k ok oont uivat alueelli sest i k evään aik ana alueohjaajien vet äminä. Ni ihin osal list ui kat t avast i
alueell isi a jär jest öjä ja kunt ien edust ajia.
L AATU TYÖSK EN TEL Y
Vuoden aik ana aloit et t iin vapaaeht oist oi minnan l aat ut yösk ent ely ja laat ukäsi kir jan t yöst äminen.
Ensin k oot t iin henki löst öl aat uun l iit t yviä asi oit a sekä t al ouspuolen laat uun li it t yviä asioi t a.
Opisk elijat yönä t eht iin myös palaut e ja ar vioint i kysely vapaaeht oi sil le laat ut yön t uek si.
V APAAEH TOI STEN VÄL I TYS
Vapaaeht oi st en väli t ys on t oiminnan muut t umi sest a ja yht eiskunnan myll er r yksest ä huolimat t a
pit änyt paikk ansa ja t ar ve t oiminnall e on edell een ol emassa. H ieman vapaaeht oi st oimint a on joi ssaki n
kunnissa ”unoht unut” henkil ök oht aisen avun all e, mut t a t aas palaut umassa yhdeksi
var t eenot et t avak si osak si palvelui t a. Uusi ssa kunni ssa t oimint aa t ehdään t ut uksi er i lai si ssa
t apaht umissa ja t il aisuuk sissa ja haet aan vapaaeht oi sia sekä asiakkai t a. Avust aji en k eski -i kä oli noin
40 vi ot t a ja kaik ist a avust ajist a noin 10% oli miehi ä.
Välit yspuheluit a saamme vuodessa n. 1300. Ohjaus ja neuvont a asi oi ssa yht eydenot t oja t ul ee
vuosi t t ain noin 1500.
K aikk i pyynnöt eivät johda t ot eut uneeseen keikk aan t ai avust ajasuht eeseen. K eik koja, jot ka
per uunt uivat si ksi, et t ä me emme löyt äneet avust ajaa t ai avust aja per ui vi ime het k ell ä oli all e 1%
kaik ist a keik oist a.
Seur aavaksi t il ast oa avust ajien t ek emi st ä k eik kamäär i st ä vuosien aik ana. Avust ajat t ekivät 8110
kei kk aa vuoden aikana.
Avustajien keikkämäärät 2000-2013
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
11
V APAAEH TOI STEN M ÄÄRÄ
Avustajien määrä 2000-2013
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Avust ajia oli vuoden 2013 aikana muk ana t oiminnassa 742. Suur in osa t uli per uskur ssi en k aut t a,
jot kut l öysivät t oiminnan ns. puskar adi on kaut t a t ai alan k oulut uk sen kaut t a.
Vapaaeht oi st oiminnast a ker r ot t i in myös pal kk at yöt ä hakevill e avust ajill e, joi st a osa oli ki innost unut
t oimimaan myös vapaaeht oi sena.
A SI AK K AAT
Asiakk aiden osal t a keski -i kä on noussut yht eiskunnan k eski -iän noust essa. Toi saal t a myös
muist ipr ojekt in myöt ä t iet oi suus mei st ä on var mast i kasvanut myös vanhusväest ön k eskuudessa ja
samalla myös vapaaeht oi st emme käyt t ö.
Asiakk aiden di agnooseja emme t ilast oi neet , mut t a ol emme jaot ell eet asiakk aat er il ai siin r yhmiin sen
mukaan, minkälainen avust ajant ar ve hei llä ol i eli l ii kunt avamma, näkövamma, k ehit ysvamma,
muist iongelma t ai muu. M onell a oli useampi kuin yksi edellä maini t uist a kat egor ioist a.
Asiakasmäärät 2000-2013
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
12
A RVI OI N TI JA K EH I TTÄM I N EN
Ar vioint i on ki int eä osa kehit t ämist yöt ä. Ar vi oinnin avulla osat aan t ehdä oik eanlai sia k or jauksia
oik eaan aikaan.
Pal aut et t a ker ät ään moni n er i t avoin. K er äämme palaut et t a säännöl lisest i k oulut uksi st a ja
kur ssei st a.
L isäksi ker äämme suor aa asi akaspal aut et t a ja käsit t el emme nii t ä omi ssa t yönt ekijäpal aver eissa.
Saamme säännöll ist ä palaut et t a yht ei st yökumppaneilt a mm. yht ei st yöpalaver ei ssa.
Näiden l isäksi ol emme t ehneet aina muut aman vuoden väl ein asiakk aill e ja vapaaeht oisill e sekä
yht ei st yökumppaneill e suunnat t uja pal aut e- ja ar vi oint ikyselyjä. Tänä vuonna t eimme kyselyn
vapaaeht oisi ll e.
K ehit t äminen on meillä t yöt apa ja pi eniä askeleit a et eenpäin. M i et imme:






t eemmek ö oik ei t a asi oi t a
saavut ammek o t avoi t t eemme
t eemmek ö asi oit a oik eal la t aval la
mit en t oimimme
missä t eemme vir heit ä
mit ä par annamme t ulevai suudessa ja mi t en sen t eemme.
Työnt ek ijät i imimme ja er i laiset t yör yhmät sekä t yönt ek ijät käyt t ävät edell ä mainit t uja kysymyksi ä
jokapäiväisessä t yössään, jot t a pyst yi simme t ar joamaan par ast a palvelua.
13
PAL K AL L I N EN TOI M I N TA
Avust ajakeskus aut t aa t yönant ajia l öyt ämään it sel l een t yönt ekijän henkil ökoht ai sik si avust ajiksi,
koulunkäynt i avust ajiksi, t ukihenkil öik si, omaishoi t ajan lomit t ajik si t ai näihi n ver r at t avi ssa olevi in
paikk oihin. Suur in osa asiakk ait a hakee i t sel leen henki lökoht ai st a avust ajaa, kun ovat saaneet
kunnalt a vammaispalvelulain muk ai sen päät ök sen henkil ökoht ai sest a avust a.
Toimint aper i aat t eenamme on asiakasläht öi syys eli lähdemme et simään avust ajaa t yönant ajan
hakuehdoill a. H aast at t el emme säännölli sest i t yönhakijoik si haluavia ja pidämme hei st ä r eki st er iä.
Ensi sijai sest i t ar joamme uusia paikk oja r ek ist er öi t yneill e. Jos pai kkaan ei t ällä t avoin löydy avust ajaa,
haemme t yönant ajan k anssa mui st a vaiht oeht oja, joi st a käyt et yin on t yövoimahallinnon palvelut , myös
leht i-ilmoit t elua ja oppilai t oksi a käyt et ään hyväksi.
Työpai kat ovat kai kki en r eki st er öit yneiden avust aji en näht ävissä salat ussa t i lassa palvel imellamme.
Siellä ovat näht ävissä yl ei st i edot pai k oist a paik kakunt ien mukaan, t unni st enumer oilla. Ei si is
t yönant ajien nimiä t ms. K un jokin pai koist a kiinnost aa t yönhakijaa, hän ot t aa yht eyt t ä alueohjaajaan
lisät i et oja saadakseen. Vi elä t ässä koht aa al ueohjaaja punnit see, onk o t yönhakija t yönant ajan
ant ami en t oiveiden mukai nen ennen kuin ant aa t yönant ajan t iedot t ai t oimi t t aa avust ajan t i et oja
et eenpäin. K un sit t en t yöpaikk a t äyt t yy, eli t yönant aja on valint ansa t ehnyt , hän ilmoit t aa meill e
paikan t äyt t ymisest ä ja paikk a ot et aan pois haust a.
RAH OI TU S JA K U L U T
Toiminnan r ahoi t us t uli k unt ien avust uksi st a ja pal velujen myynnist ä
Pal kall isent oiminnanr ahoit us saadaan t oiminnassa mukanaol evilt a kunnil t a l ähes 100%.
Vammai savust ajakur ssin käynei st ä henkil öi st ä osa on vapaaeht oi st yön li säksi sijoit t aut uneet
vammaist en t yönant aji en henkil ökoht ai sik si avust ajiksi t ai kunt ien avust ajapalvelu - päät ök sen
t yöpai kk oihin. Suur in kul uer ä on henkil öst ökulut 83% kai kist a kului st a. Seur aavaksi t ulevat
koulut us-, puhelin-, at k- ja t oimi t ilakulut , jot ka ovat 13% kuluist a.
M U K AN A OL EVAT K U N N AT
Toiminnassa ovat muk ana r ahoit t ajakunnat :
Aur a, Eur a, L oimaa, Pöyt yä, Säkylä, K öyli ö, L ai t il a, Uusik aupunki, Vehmaa, Rauma, M ynämäki,
M asku, N aant ali, N ousiai nen, Raisi o, L i et o, Tur ku, K aar ina, Par ainen, Salo ja Somer o. M uiden
t oimint a-alueell a ol evien kunt i en osalt a annoimme puhelinneuvont aa ja ohjaust a, mut t a
välit yst oimint aa emme pyst yneet ant amaan ol emassa ol evien r esur ssi en puit t ei ssa.
Uusina kunt ina t ulivat vuoden aik ana muk aan Pai mio, Eur ajoki, K ok emäki, H ar javal t a, Nakk ila, Por i,
M er ikar vi a, Ulvil a, ja L uvia kanssa.
14
H EN K I L ÖSTÖ
Toimint aa or gani soi ja t ot eut t aa si t out unut ja vast uullinen henk ilöst ö, jonka hyvinvoinnist a pidet ään
huolt a.
Esimi ehenä t oimi t oiminnanjoht aja Sir ke Salmela, muina t yönt ekijöinä olivat :
Tur un seudun aluohjaajaja Saana K er änen.
Rauman seudun alueohjaajana t oimi K r ist a H ellén.
Por in seudun alueohjaajana 1.3.13 alk aen M ir va Vener ant a.
Sal on seudun alueohjaajana t oi mi K r i st a Suosaar i-Vihiniemi. H än oli osa-ai kai sena opint ovapaal la ja
osa-aik ai sena sijaisena t oi mi 7.10.13 al kaen Anna K emppainen.
Vakk a-Suomen ja L oimaan seudun sekä Aur an ja Pöyt yän alueohjaajana t oi mi Sar i K innunen.
Toiminnanohjaajana Tar ja Vasama.
Sijai sina lyhyt aik ai sissa t ar pei ssa t oimivat K at ar i ina Ranne ja Raija H änninen.
T OI M I TI L AT
Toimit ila Tur ussa ol i Tur un seudun l ihast aut iyhdist ys r y omist amat t ilat os. I t äinen Pi t k äkat u 68.
Siellä t oimivat Tur un seudun t oiminnast a vast aavat t yönt ekijät , pr ojek t in t yönt ek ijä sekä hallint o ja
t al ouspuoli.
M uuall a olevat t oi mit i lat : Sal ossa Ast r um-k eskuk sessa, L ait ilassa kaupungint al ossa ja Raumalla
Palveluk eskus M ansi kkapaikassa ja Por issa Di akin t il oissa.
T I EDOTU S
Avust ajakeskus t oiminnast a t iedot et t iin paljon vuoden aikana. M it ä enemmän t iet oa menee suor aan
mahdoll isi ll e asiakkaill e ja vapaaeht oi st oimint aan halukk aill e, si t ä par emmi n pyst ymme t avoit t amaan
myös uusia asiak kai t a ja vapaaeht oisi ksi haluavia ja viemään t oimint amme et eenpäin.
Toiminnast a käyt iin k er t omassa yli sadassa er il ai sessa t i lai suudessa ympär i t oimi aluet t a.
L eht ijut t uja ol i alueen pai kall isl ehdi ssä ja saimme näkyvyyt t ä myös muissa medioissa. K ot isivuilla oli
vuoden aikana 39 000 käynt iä, jot en niiden t i edot usar vo on suur i ja niiden yll äpit oon on vuoden aikana
panost et t ukin paljon.
K OU L U TU S
Osa pal kal lisel le puol ell e t ulevi st a avust aji st a kävi myös vapaaeht oispuol en per uskur ssin, jonka
jälkeen jäivät muk aan pal kall isen puolen t oimint aan.
L isäkoulut uksena pel käst ään pal kall isill e avust ajil l e ja yht ei st yökumppaneill e jär jest et t iin:
Rauma
2.10.2013
M inä avust ust yössä
8
Sal o
3.10.2013
M inä avust ust yössä
15
Por i
16.10.2013
M inä avust ust yössä
5
Tur ku
7.11.2013
M inä avust ust yössä
14
Tur ku
8.10.2013
Sosiaali t yönt ek ijöiden k oulut uspäivä:
30
Sal o
28.10.2013
Työnant aji en t yönohjaus -r yhmä
4
Tur ku
15.10.2013
Työnant aji en vuor ovaikut usk oulut us
4
15
Por i
15.10.2013
Pomo-k oulut us
Tur ku
23.5.2013
Rauma
21.10.2013
Asumi spalvelut ja henk ilökoht ainen apu luent o ja
keskust elut ilai suus sosiaalit yönt ekijöill e
Asumi spalvelut ja henk ilökoht ainen apu luent o ja
keskust elut ilai suus sosiaalit yönt ekijöill e
100
17
12
Näiden l isäksi oli avust aji lla mahdoll isuus osalli st ua vapaaeht oi spuol en l isäk oulut uksi in (kt s sivu 10)
VERT AI ST U KI
Ver t aist uki t apaami sia ol i Raumal la 2, Salossa 2, Por issa 6 ja Tur ussa 8 ker t aa vuoden aik ana
K oulut uk set t ot eut et t i in osin yht ei st yössä Vapaaeht oi set mui st i asi akkail le-pr ojek t in t ai
vapaaeht oispuolen puol en kanssa.
Jär jest imme myös kaikil le avoimia Pal kkainfoja, joit a jär jest et t iin k evät kaudella 4 k er t aa Tur ussa,
Raumall a, Por issa ja Sal ossa sek ä ker r an L ait il assa. Syyskaudella jär jest et t i i n palkk ainfoja 1xkk
Raumall a, Sal ossa ja Tur ussa. L ai t ilassa ja L oimaalla kummassakin 1 ker r an. Niihin osalli st ui
avust ajan t yöst ä ki innost uneit a, avust ajina t oimivi a sek ä t yönant aji a alueelt a ja nii ssä keskust elt i in
ajankoht ai si st a asioist a.
Jär jest imme vuoden aik ana mahdolli suuden t yönohjaukseen Tur ussa, Raumalla ja Salossa niin
t yönant ajill e kuin t yönt ek ijöill ek in. K aiki ssa r yhmät k ok oont uivat oman t aht i nsa muk aan. Vet äjänä
t oimi r aumalainen t yönohjaaja Eeva-M aija Salo, jok a kehit t ää edust ajanamme henkil ök oht ai sen avun
t yönohjaust a val t akunnall isessa Assist ent t i -infon t yönohjausjaost ossa.
Y H TEI STYÖRYH M ÄT JA YH TEI STYÖ
Ensimmäist ä ker t aa yht ei st yör yhmä t ot eut et t iin yhdessä vapaaeht oisen t oimi nnan kanssa. Se sai
hyvää palaut et t a ja r yhmi en k ok oont umi si ssa käyt ii n läpi t oimint ojen per iaat t eit a ja pr osesseja sek ä
kuult iin r yhmäläi st en miet t eit ä kehit t ämi sest ä sekä saat iin palaut et t a t oi minnast a.
Ryhmät k ok oont uivat alueelli sest i k evään aik ana alueohjaajien vet äminä. Ni ihin osal list ui kat t avast i
alueell isi a jär jest öjä ja kunt ien edust ajia.
Yht ei st yöt ä t eht iin valt ak unnallisest i Assi st ent t i -infossa, joka k ok oaa alan k eskuk set ja t oimijat
yht een. L isäksi t eimme k ahdenväli st ä yht eist yöt ä myös muiden avust ajak eskust en ja vast aavi en
kanssa. Yht eist yöt ä t eht ii n myös oppil ait ost en kanssa.
16
A VU STAJI EN VÄL I TYS
Avust ajia väli t et t i in jäll een ennät ysmäär ä, t oki oli havait t avissa selvää t asoit t u mist a väli t ysmäär i ssä,
mut t a se sel it t yy kunt i en t ekemien päät öst en määr än t asoit t umisessa. Työpaikk oja synt yi kaut t amme
välit et yn avust ajan kanssa 693 k er t aa.
Työpaikkojen syntymisen määrä 2007-2013
800
600
400
200
0
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Näiden l isäksi 83 ker t aa jäi pai kka t äyt t ymät t ä. N äist ä 50% syys oli si inä, et t ä avust aja löyt yi muut a
kaut t a, 35% si ksi, et t ä asi akk aan t ilanne oli muut t unut ja t ar vet t a ei ollut kaan ja 15% et t emme
pyst yneet avust ajaa l öyt ämään t yönant ajall e ja he halusivat ot t aa paikan poi s haust a mei llä.
A VU STAJI EN M ÄÄRÄ
Avust ajat r eki st er öit yivät meil le haast at t elujen kaut t a. H aast at t elut sisäl sivät per ust i edon avust ajan
t yöst ä, er i lai si st a päät öksi st ä ja näiden vai kut uk sest a t yönsi säl t öihin. K äyt iin läpi haast at el t avan
sovelt uvuut t a avust ajan t öihin, hänen kokemuksiaan alal t a, koulut uk siaan jne. Esi t elt iin
avust ajakeskuksen t oi mint aa ja r ooli a t yönhaussa ja käyt i in läpi t yönhakijan r oolia t yönhaussa.
L isäksi käyt i in läpi avoimena ol evia paikk oja ja mit en niihin pyst yy t ut ust umaan
Avustajien määrä 2010-2013
2000
1000
0
2010
2011
2012
2013
Vuoden aik ana t eht iin esi haast at t elu 556 alast a kii nnost uneell e t yönhakijall e.
17
A SI AK K AAT
Asiakasmäär ät ovat nousseet . Uusi en kunt ien muk aant ul o vai kut t i selväst i asiakasmäär iin.
Asiakasmäärä 2010-2013
1500
1000
500
0
2010
2011
2012
2013
OH JAU S JA N EU VON TA
Avust ajakeskus ohjasi ja neuvoi vuoden aik ana lähes 1000 ker t aa. Soit t aji st a 30% oli avust ajina
t oimivia henki löit ä, 30% t yönant aji a ja l oput mm. vi r anomaisi a, omai si a ja muit a asi ast a
kiinnost unei t a.
Välit ysasi oissa ot et t i in yht eyt t ä l ähes 1400. K ai ken kaik kiaan pal kal lisen puolen yht eydenot t oja oli
2788.
Asiat k oskivat ar ki sia asi oi t a t yön sisäll öi st ä t yöeht osopimuk sen t ul kint aan. L isäksi miet it yt t i
avust ajahakuun li it t yvät asi at .
Työnt ek ijät koulut t aut uivat vuoden ai kana er ilai sii n kysymyksiin ja t i et oa saat iin myös suor aan it sell e
ost et ui st a k oulut uk si st a mm. Assi st ent t i -infol t a.
18
V APAAEH TOI SAVU STAJAT M U I STI ASI AK K AI L L E -PROJEK TI 2013
Vuosi 2013 oli pr ojekt issa kiir eist ä aikaa. M uist iasiakkaat löysivät vuoden aikana pr ojekt in
palvelut hienost i, ja avust ajien kysynt ä oli er it t äin r unsast a. Vuoden aikana painiskelt iinkin
vapaaeht oist en avust ajien löyt ymisen kanssa, mut t a saimme silt i avust ajien et sijöiden
odot usajan pysymään pääasiassa var sin koht uullisissa ajoissa.
Toiminnassa mukana olleist a avust ajist a vakit uisia muist iavust ajia on ollut 34, (vuonna 2013
uusia 27, ja 7 vuodelt a 2012 jat kuvaa), ja he t ekivät Tur un seudulla 1268 avust ajakäynt iä.
Yksit t äisiä keikkoja muist iavust et t aville on välit et t y n. 1140 ker t aa.
K oulut ust a t ot eut et t iin suunnit el lust i k olmipor t ai sella mallil la (a: muist i osuus Avust ajakeskuk sen
per uskur ssill a, b: li säk oul ut uspäivä muist iasi akk ai den t oimimisest a kiinnost uneill e ja c: li säkoulut ust a
muist iasiakkaiden k anssa t oimivill e). A-osuuksi a: 15 (joist a 2 Sal o, joka ei kuulu pr ojekt i alueeseen),
osalli st uji a 278, B-osuuk si a: 4, osall ist ujia 37, C-kur ssi : 1, osal list ujia 9. Avust ajille jär jest et t iin
ver t ai st ukit apaamisi a, Avust ajakeskuksessa 4 avoi nt a t apaami st a, ja M ui st i yhdist yk sessä suljet t u
r yhmä 7 ker t aa.
Pr ojekt issa t eht iin ak t iivi st a yht eist yöt ä Avust ajakeskuk sen yht ei st yöver kost on k anssa. L i säksi on
t iivi st et t y yht ei st yöt ä ik äänt yneiden ja omai shoidon t oi mijat ahojen suunt aan. L i säksi pr ojekt in
juur t umist a on lähdet t y edist ämään al oit t amalla yht ei st yöt ä esim. Salon muist iyhdist yksen k anssa.
Vuoden aik ana on osalli st ut t u er ilaisi in t yör yhmiin (vapa/valik ko/il oa/avoimet ovet -hank e). Yht eist yöt ä
on aloi t et t u myös Tur un k aupungin vapaaeht oist yön koor dinaat t or in kanssa.
(L V=l iikunt avamma, K V=kehi t ysvamma, PV=puhevamma, M =muist i, NV=näkövamma)
19
Asiakk ait a, joi lla on mui st ioir e on 29,7% Avust ajakeskuk sen asiakkaist a. Tur un alueell a 166, Rauman
seudull a 29, Por i ssa 16, L oimaan seudull a 8, L ait il an seudul la 3, yht eensä 294. Suur immall a osalla
muist ioir een li säksi on lii kunt avamma/r ajoit e (120), näkövamma on yhdeksäl lä ja kehi t ysvamma
kolmel la.
Vaki t uiset avust ajat t ekivät vuoden ai kana Tur un seudulla 1268 avust ajaker t aa. Vaki t uisia
avust ajasuht ei t a synt yi vuoden aik ana 27 (vuonna 2012: 21 ja 2011: 10) Päät t yneit ä suht eit a on 24,
jot en käynni ssä on 34 vak it uist a avust ust a. Yk sit t äi siä keik koja on väl it et t y n. 1270 k er t aa
muist iasiakkaall e.
Por issa vakit uiset t ehneet 27 k ei kk aa, L oimaan seudulla 169, L ai t il assa 159. Yht eensä vaki t uiset
t ekivät pr ojekt in t oimint a-alueella 1623 kei kk aa.
Pr ojekt in puit t eissa on olt u mukana kehit t ämässä asiakas- ja väli t yshal lint ajär jest elmää. Pr ojekt i ssa
on myös k ehi t et t y dokument oi t u k ot ikäynt imal li. K oulut uksiin on k ehit et t y jär jest elmä, mi kä on
siir r et t ävi ssä k ok o Avust ajakeskuk sen t oimint a-alueell e.
20
PAL VEL U M YYN TI
T U ETTU TYÖN AN TAJU U S - PAL VEL U
Vuosina 2007-2011 olleen H AK -Pr ojek t in kuluessa oli käynyt selväksi, et t ä usei ssa t yösuht ei ssa
t ar vit t ai siin mer kit t ävämpää t uk ea ja neuvont aa t yösuht een onnist umi seksi . Usei ll e
vaikeavammaisi ll e henkil öill e t yönant ajak si r yht yminen t unt uu lii an monimut kai sell e ja moni st a
asi oi st a k oet aan epävar muut t a. Pr ojek t i l äht i k ehit t ämään t uet t u t yönant ajuus- mall ia yht ei st yössä
Rauman k aupungin kanssa.
Tuet ussa t yönant ajuudessa r yhdyt ään t ukemaan ja r akent amaan t yönant ajuut t a yht ei st yössä oman
Avust ajakeskuksen t yönt ekijän k anssa. Avust ajak eskuksen t yönt ek ijä aut t aa avust ajan
r ekr yt oinni ssa, ja sopivan avust ajan löydyt t yä Avust ajakeskuksen t yönt ek ijä on mukana t yösuht een
alkumet r eil t ä läht i en esi mer ki ksi t yösuht een ehdoi st a sopimi sessa, t yövuor ojen laadinnassa yms
t er veen t yösuht een r eunaehdoi ssa. Avust ajakeskuk sen palveluun kuuluu k ai kki en lain vaat imi en
asi oiden hoit aminen, kut en vakuut us-, ver o-, ja pal k anlask ennan t oimet .
Tuet t u t yönant ajuus- palvelua pi lot oit i in Rauman k unnan alueel la 2009, mi st ä si t ä laajennet t iin Salon,
M ynämäen, Tur un, Vehmaan ja Uudenkaupungin alueil le. Vuonna 20132 mukana olivat l ähes k aik ki
t oimialueen kunnat
Vuoden lopul la t uet t uja t yösuht ei t a ol i 428.
Tuet t ua t yösuhde – palvel ua t ot eut t i alueen pal kall i sen puol en alueohjaaja ja palkanl ask ust a huol eht i
palkanl askija Ul la-M aija L ind. Vuoden aik ana pal kat t iin Joonas H el ander palkanlaskijaksi .
Alla ol eva kaavi o sisält ää t unt imäär ät , jot ka käyt et t y palvelun t uot t amiseen (kot ik äynnit , haast at t elut ,
palaver i t , koulut uk set , ei palkanmak su)
400
350
Salon seutu
300
Rauman seutu
250
200
Turun seutu
150
Vakka-Suomi ja Loimaan
seutu
100
Porin seutu
50
0
Tuetun tuntimäärät 2013
21
A K U U TTI SI JAI SVÄL I TYS
Jo pr ojek t in alust a saakk a on ollut selvää, et t ä hankk een aik ana on k ehit et t ävä r at k ai sumall i
henkil ökoht ai st en avust ajien nopeiden sijai suust ar peiden t äyt t ämisek si. H enk ilökoht ainen avust aja on
usei mmit en väl t t ämät ön per usedel lyt ys jo aivan vält t ämät t ömien päivit t äi st en t oi mien suor it t ami sell e,
ja avust ajan äkillinen sair ast uminen on hyvin suur i ongelma, johon ei ol e ollut ol emassa t oimivaa
r at k aisua. Pr ojekt in t i imoilt a lähdimme yht ei st yössä K aar inan kunnan kanssa kehit t ämään palvel ua
ongelman r at kaisemi seksi vuonna 2010, ja Avust ajakeskus k ehit t i kin mallin, joll a avust ajan
sair ast ut t ua äk illi sest i sijaist ar peeseen pyst yt t iin vast aamaan väli t t ömäst i. M al lissa
Avust ajakeskuksell a on k ysei seen palveluun t ar k oi t et t u päivyst ävä puhelin, johon soit t amalla sai
hälyt et t yä akuut in sijaisavun paikall e kor keint aan kahden t unnin viiveel lä. Palvelua pil ot oit iin
K aar inan kunnan alueella, ja se l aajennet t iin jo samana syksynä 2010 kosk emaan myös muut amia
asi akk ait a L iedon kunnan alueel la.
Toimint a on t eht y mahdol lisimman yk sink er t ai seksi , jot t a se t oimi si hyvin ja joust avast i. Päivyst ys
aika on ma-pe klo 8-15 ja l a-su kl o 8-12. Numer o annet aan vain ni ill e, joill e k unt a on palvelun
myönt änyt . Näinä ai koina päivyst ysnumer oon vast aa keskuk sen t yönt ek ijä, joka ot t aa vast aan akuut in
t ar peen ja sijai spyynnön. Sen jälk een t yönt ekijä soi t t aa vuor ossa ol eval le, päi vyst äväll e avust ajall e,
joka läht ee asiakkaan luo. Avust aja on si t out unut sopimuk sella ol emaan t avoit et t avissa
päivyst ysaik oina ja hänell e makset aan sii t ä pi eni kor vaus. Työajast a eli sijai sena ol ost a hänel le
makset aan kysei sen kunnan vahvist ama t unt ipalk k a. L isäksi hänell e kor vat aan mat kakulut . Sijainen
on asiakkaan luona viimei st ään k ahden t unnin kuluessa soit ost a. Pääsäänt öi sest i ollaan paik all a
kuit enkin ol t u jo ai emmin. Päivyst ävän avust ajan l isäksi on ol emassa ns. t akapäivyst äjiä, joit a
voidaan t ar peen mukaan myös pyyt ää sijai st uk siin.
Palvelust a kunt a mak saa sovi t un vuosi - t ai kuukausimaksun. Palvelu voidaan ot t aa t oist ai sek si
voimassaolevaksi t ai sit t en minimi ssään kuukaudeksi k er r all aan. Avust ajakeskus hoi t aa myös
palkanmaksun sijaisell e t yönant ajan puol est a ja laskut t aa sit t en kunt aa.
Akuut t iväli t yst ä käyt et t i i n vuoden aikana 228 ker t aa. M uk ana 11 kunt aa, joiden alueell a oli 33
asi akast a.
T AL OU S
Tämä käsi t t ää seur aavat osa-alueet : t uet t u t yönant ajuus, akuut t i sijaisvälit ys, t ukihenkil öpalv elu,
omai shoit ajan sijaisuudet . Tuot ot t ulevat kunni lt a, jot ka t ar vit sevat asi akk ail l een t uk ea t yösuht eeseen
kuuluvissa asi oi ssa. K unnat haluavat ant aa t yönant ajille ja avust ajil le t ur vall isen t yösuht een ja
t yönant ajuuden, joka si säl t ää kot ik äynnit ja ohjauk sen ja neuvonnan sekä pal kanmaksun ym.
t yönant ajavelvoll isuuk si en t äysi mit t ai sen hoidon. K unnat ost avat palvelun, koska näin sosi aali t oimi ja
vammaispalvelu saavat k eskit t yä omiin osa-alueihi n. K unnat sääst ävät näin t yönt ek ijöidensä aikaa.
Osall a kunni st a on käyt össä kai kki ost opalvelut , mi t ä Tur un seudun lihast aut iyhdist ys t uot t aa. Osa
mukanaol evist a kunnist a on läht enyt lii kk eell e var ovaisemmin ja heil lä on k äyt össä ehkä vain jokin
ost opalvelumuodoist a. Pal velumyynnint uot olla on mahdoll ist a kehi t t ää ja par ant aa er i palvelumuot oja.
Palvelujen myynnist ä saat u t uot t o on ollut 247 t e, t oimint a on 100%:st i palvel umyynt iä. K okonaiskulut
olivat 171 t e. M yös t ässä kust annuspai kassa on henkil öst ökulut suur in menoer ä 79%.
Palvelujen myynt i on mahdolli st anut mm. Tur un seudun lihast aut iyhdi st yk sen t oi mit i lal ainan
nopeamman lyhent ämisen. Tämä on ollut kasvava palvelumuot o yhdist yk sen t oiminnassa.
22
A VU STAJAK ESK U S K I I TTÄÄ
K AI K K I A
TOI M I N N AN M AH DOL L I ST AN EI TA !
Y H TEI STYÖTÄ
YL I RAJOJ EN
23