Itäsuomalaisen osaamisen kehittäminen
ISOK
YTM Eine Pakarinen
(sosiaalityö)
”Kokemuksia maahanmuuttajien
ohjauksesta työvoimahallinnossa
ja aikuiskoulutuksessa”
Kvantitatiivinen aineisto
Valtakunnallisen nettikyselyn aineisto
(n=173)
Vastausprosentti 65%
Kvalitatiivinen aineisto
Haastatteluaineistot Itä-Suomesta
Teemahaastattelut
19 haastattelua (n=24)
Työvoimahallinnon ja
aikuiskoulutuksen dokumentit
YTM Jaana
Okulov
(sosiaalipolitiikka
VTT Aini
Pehkonen
(sosiaalityö)
" Maahanmuuttajien
yrittäjyys"
”Kokemuksia
monikultturisesta
työyhteisöstä”
Mikä on verkostojen
koettu
1) sosiaalinen
merkitys?
2) taloudellinen
merkitys?
3) kulttuurinen
merkitys?
Työyhteisön jäsenyyden saamisen
edellytyksistä monimuotoisessa
työyhteisössä
Aini Pehkonen
Itä-Suomen yliopisto
Yhteiskuntatieteiden laitos
Taustaksi ja johdannoksi
• Muuttoliike, väestön ikääntyminen,
globalisaatio tuo haasteita Suomelle
• Yhdessä eläminen ja tekeminen ovat
haaste yksilöille ja yhteisöille
• Social inclusion ja social exclusion /
mukaan ottaminen ja pois sulkeminen
ovat hienovaraisia prosesseja
A. Pehkonen 2.11.2010
Tutkimuskysymykset
1) Mitkä tekijät vaikuttavat ja missä
määrin siihen, että
maahanmuuttajataustainen työntekijä
saa työyhteisön jäsenyyden?
2) Mitkä tekijät vaikuttavat siihen ja
missä määrin, jos työyhteisön jäsenyys
jää saavuttamatta?
A. Pehkonen 2.11.2010
Aineistot:
Kvantitatiivinen aineisto
 Kyselylomake, jossa 20 kysymystä,
lähetettiin 443 lähijohtajalle Itä-Suomessa
 Toimialoista kaupan, opetus- ja
tutkimustoiminnan, terveydenhuollon,
sosiaalihuollon, järjestötoiminnan ja
puhtaanapidon lähijohtajia oli 386, joista
kyselyyn vastasi 236 (61%)
 Analysoitu aineisto n=236
A. Pehkonen 2.11.2010
Kvantitatiivinen aineisto
Kauppa
Opetus- ja tutkimustoiminta
Terveydenhuolto
Sosiaalihuolto
Järjestötoiminta
Puhtaanapito
Yhteensä
n
%
74
25
39
44
31
23
236
31
11
16
19
13
10
100
A. Pehkonen 2.11.2010
Kvalitatiivinen aineisto
 10 lähijohtajan haastattelua
 10 syntyperäisen
suomalaisen työntekijän
haastattelua
 30 maahanmuuttajan
haastattelua
Onko työyhteisön toiminta kehittynyt
monikulttuurisuuden ansiosta?
eri tai täysi
erimieltä
ei osaa
sanoa
samaa tai täysin
samaa mieltä
%
Toimiala
%
Kauppa
35
21
44
100
Puhtaanapito
33
56
11
100
Terveydenhuolto
28
72
0
100
Sosiaalihuolto
29
42
29
100
Järjestötoiminta
26
39
35
100
Opetus- ja tutkimus
28
20
52
100
A. Pehkonen 2.11.2010
%
yhteensä
%
On jouduttu näyttämään konkreettisesti,
miten työt tehdään
eri tai täysin
erimieltä
ei osaa
sanoa
samaa tai täysin
samaa mieltä
yht.
Toimiala
%
%
%
%
Kauppa
44
12
44
100
Puhtaanapito
10
50
40
100
Terveydenhuolto
33
28
39
100
Sosiaalihuolto
44
14
42
100
Järjestötoiminta
40
28
32
100
Opetus- ja tutkimus
72
8
20
100
A. Pehkonen 2.11.2010
Suomalaisten on vaikea hyväksyä
maahanmuuttajaa esimiehekseen
Toimiala
eri tai täysin
erimieltä
%
ei osaa
sanoa
%
samaa tai täysin
samaa mieltä
%
Kauppa
30
30
40
100
Puhtaanapito
10
60
30
100
Terveydenhuolto
21
42
37
100
Sosiaalihuolto
14
54
32
100
Järjestötoiminta
12
32
56
100
Opetus- ja tutkimus
13
71
16
100
yht.
%
A. Pehkonen 2.11.2010
Suomalainen tunnollinen työkulttuuri on
haaste maahanmuuttajille
Toimiala
eri tai täysin
erimieltä
%
ei osaa
sanoa
%
samaa tai täysin
samaa mieltä
%
Kauppa
17
23
60
100
Puhtaanapito
20
30
50
100
Terveydenhuolto
28
39
33
100
Sosiaalihuolto
33
11
56
100
Järjestötoiminta
16
28
56
100
Opetus- ja tutkimus
16
8
76
100
yht.
%
A. Pehkonen 2.11.2010
Onko ulkomaalaisilla oli ollut työntekoon ja
työpaikan sosiaaliseen elämään liittyviä ongelmia?
Ongelma
Nimittelyä
Kielivaikeuksia
Työtapaturmia kielivaikeuksien takia
Ongelmia työtehtäviin/työtapoihin
liittyvissä asioissa
Ongelmia työpaikan ruokailu- ja
virkistystauoilla
Ongelmia esimiehen kanssa
Ongelmia työkavereiden kanssa
Ongelmia asiakkaiden kanssa
Uskonnon harjoittamisen takia
Suomalaiset aliarvioivat maahanmuuttaneiden ammattitaitoa
kyllä
ei lainkaan
Yhteensä
%
%
%
14
86
7
86
14
93
100
100
100
72
28
100
16
26
36
46
12
84
74
64
54
88
100
100
100
100
100
68
32
100
A. Pehkonen 2.11.2010
- Koko
aineiston lähijohtajista 77% arvioi,
että ulkomaalaistaustaisen on helppo tulla
työyhteisöön mukaan
- Toimialakohtaisesti sosiaali- ja
terveydenhuollon ja kaupan alan
lähijohtajista ajatteli kriittisemmin työyhteisön
jäsenyyden saamisen helppouteen
A. Pehkonen 2.11.2010
Maahanmuuttajan työyhteisöön mukaan
pääsemiseen vaikuttavat henkilöt
Lähijohtaja
%
Kyllä
Kauppa
Terveydenhuolto
Sosiaalihuolto
Opetus ja tutkimus
Järjestötoiminta
62
84
73
79
72
Suom. kollegat
%
Kyllä
85
83
92
92
84
Maahanmuuttajataustaiset kollegat
%
Kyllä
28
30
35
29
28
A. Pehkonen 2.11.2010
Ongelmia lähijohtajan kanssa
Kyllä
Ei
21%
37%
Ongelmia työkavereiden
kanssa
35%
40%
A. Pehkonen 2.11.2010
,568** ongelmia työkavereiden kanssa
,392**ongelmia
työtapoihin/työtehtäviin
liittyvissä asioissa
Ongelmia lähijohtajan
Ongelmia lähijohtajan
kanssa
kanssa
,214**ongelmia asiakkaiden kanssa
,318**ongelmia
työpaikan ruoka - ja
virkistystauoilla
, 263** yksin jäämistä
A. Pehkonen 2.11.2010
Suomalaiset kohtelevat maahanmuuttajia
työelämässä tasa-arvoisesti
eri tai täysin
erimieltä
ei osaa
sanoa
samaa tai täysin
samaa mieltä
yht.
Toimiala
%
%
%
Kauppa
Puhtaanapito
Terveydenhuolto
Sosiaalihuolto
Järjestötoiminta
Opetus- ja tutkimus
17
10
32
33
20
28
23
60
21
22
28
28
60
30
47
44
52
44
A. Pehkonen 2.11.2010
%
100
100
100
100
100
100
Tarvitsemme Suomessa tutkinnon
suorittaneita ulkomaalaisia
eri tai täysin
erimieltä
ei osaa
sanoa
samaa tai
täysin
samaa mieltä
Toimiala
%
%
%
Kauppa
Puhtaanapito
Terveydenhuolto
Sosiaalihuolto
Järjestötoiminta
Opetus- ja tutkimus
9
0
5
8
8
8
27
33
16
17
21
4
64
57
79
75
71
88
A. Pehkonen 2.11.2010
• Merkittävin tekijä maahanmuuttajan
ammattitaitoon luottamisessa oli,
että maahanmuuttajalla on
Suomessa suoritettu tutkinto
tehtävään, jossa hän toimii
A. Pehkonen 2.11.2010
Kyvykkyys toimia sosiaalisissa
suhteissa
- Formaaliset ja informaaliset
verkostot
+
Social
Inclusion/ +
Mukaan
ottaminen
Kyvykkyys toimia työtehtävässä
-Ammattitaito
-Oma-aloitteellisuus
-Motivaatio
-Huolellisuus
+
Kyvykkyys toimia fyysisessä
ympäristössä
-Työkulttuurin tuntemus
-Hallintokulttuurin tuntemus A.
Social
Exclusion/
Pois
sulkeminen
-
A. Pehkonen 2.11.2010
Keskeisiä kysymyksiä
• Miten uuden työyhteisön jäsenen
perehdytys on toteutettu?
- perehdytyksen viesti: kuinka
tervetullut on työyhteisöön,
vaikuttaa työilmapiiriin
• Miten systemaattiseksi työyhteisö
haluaa rakentaa kyseisen
prosessin?
A. Pehkonen 2.11.2010
- Miten ohjaaja /mentori valitaan
työyhteisöstä?
- Miten perehdyttäjää valmennetaan
tehtäväänsä?
- eettiset kysymykset
- aikaresurssit
A. Pehkonen 2.11.2010