Ammattilaisen valinta autokorjaamolle Ammattilaisen valinta autokorjaamolle AutoFutur on Pohjoismaiden käytetyin järjestelmä korjaamoiden toiminnanohjaukseen. Ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti tiiviissä yhteistyössä varaosa- ja korjaamoalan ammattilaisten kanssa, minkä ansiosta se on moderni, kattava ja helppokäyttöinen. AutoFuturia käyttää jo yli 1 500 autoalan yritystä useilla tuhansilla päätteillä. Tämän päivän autoileva asiakas vaatii paljon korjaamoltaan. Sen lisäksi, että autojen korjaamiseen vaaditaan paljon teknistä tietoa ja monipuolista osaamista, myös palvelulle asetetaan kovat vaatimukset. Kustannusarvioiden on täsmättävä, huoltotöiden valmistuttava ajallaan ja laskutuksen sekä asiakasviestinnän oltava laadukasta. Aikaa on jäätävä myös asiakkaiden palvelemiseen yksilöllisesti ja asiakkaan on saatava tehdystä työstä selkeät erittelyt. Nykyään jokaisella korjaamolla on mahdollisuus tehdä määräaikaishuoltoja kaikkiin autoihin ja käyttää niihin alkuperäisiä varaosia. Tämä kaikki edellyttää korjaamolta oikeanlaisia työkaluja, joilla em. vaatimukset pystytään täyttämään. Työkalut kannattavaan liiketoimintaan Korjaamon toiminnan täytyy olla myös taloudellisesti kannattavaa. Laite- ja työkaluinvestointeihin sekä tietotaidon ylläpitä- miseen kuluu joka kuukausi merkittävästi rahaa. Tarvitaan siis toimivaa laskutusta ja taloushallintoa sekä nopeutta rahan kierrossa. Kirjanpitokulut on saatava minimiin ja talouden seurannan on toimittava nopeasti. Lisäksi tuntihinnoittelun tason on oltava oikea, ajankäytön suunnittelun tarkkaa sekä varaosien hankinnan tehokkaasti suoritettua. Korjaamon on myös pystyttävä keskittymään kannattavimpaan erikoisosaamiseensa. Helppokäyttöinen ja joustava käyttöliittymä auttaa korjaamoja päivittäisissä rutiineissa. KORJAAMON YDINPROSESSIT ”Hyvää palvelua! AutoFuturin, Autodatan sekä varaosaohjelmistojen kautta tehtävät määräaikaishuollot kustannusarvioiksi kätevästi.” Ajanvaraus ja mahdollinen lisämyynti (esim. nettivaraus) Varauksen käsittely AutoFutur-kalenterissa ”Ei ole muuta kun plussaa teidän ohjelmassa, suosittelen kaikille alan yrityksille!” Vahvistus/muutokset Korjaukseen tarvittavan tiedon varmistus ja varaosien hankinta ”HelpDesk toimii todella hyvin!” Ajoneuvon/asiakkaan vastaanotto Asiakastyytyväisyystutkimus 09/2012, Onway Oy OHJELMISTON KÄYTETYIMPIÄ TOIMINTOJAA: •Ajanvarausten hallinta •Työtilausten käsittely Työn suorittaminen ja asiakkaan informoiminen tarvittaessa Ilmoitus valmistumisesta tai sovittu noutotapahtuma •Kustannusarvioiden teko •Trafi- ja smsyhteyksien käyttö •Takuu- ja vakuutusyhtiölaskujen käsittely Työtilauksen/ajoneuvon luovutus asiakkaalle Hyvä selvitys asiakkaalle projektista •Varaosatietojen sähköinen käsittely •Työveloitusten käsittely tunteina ja kiinteinä Asiakkaan jälkihoito Mm. tyytyväisyysmittaus, reklamaatiokäsittelyt, jatkohuoltokutsut •Työaikojen tarkka seuranta •Korjaamon tehokkuusraportointi •Liitäntä korjaamoinformaatio-ohjelmiin (Autodata, Cabas, Trafi) •Liitäntä varaosaohjelmiin (AOT-tukkurit) Jälkimarkkinointi Oman toiminnan analysointi ja prosessien kehittäminen SMS Ohjelmiston vakiotoiminnot Lisäosat • Monipuolinen kassamyynti • Lähetemyynti, laskutus ja koontilaskutus • Kustannusarvioiden / tarjousten käsittely • Työtilausten käsittely • Työ- ja tuotehinnoittelu ja vakioalennukset • Työajan leimaukset • Asentajakohtainen seuranta ja raportointi • Varaosien helppo tilaaminen • Varastonvalvonta ja tuotetäydennykset • Inventaariotoiminnot • Ajoneuvokohtaiset huoltohistoriat • Trafi- ja sms-yhteydet • Sähköinen tuotetietojen käsittely • Sähköiset varaosa- ja tilausliitännät tarpeen mukaan • Myyntireskontra, karhu- ja korkolaskut • Liitäntä pankkiohjelmiin • Raportointi käyttäjän tarpeen mukaan • Raportointi kassaa ja kirjanpitoa varten • Jälkimarkkinointiraportointi • Käyttäjien käyttöoikeuksien hallinta • Rengasmerkintätoiminnot Ajanvarausmoduulit • 1. Töiden hallinta graafisen kalenterin avulla • 2. Reaaliaikainen nettiajanvaraus Pilviversio tai paikallinen versio Lisäksi erikoistarpeisiin • Merkkikorjaamoliitännät • WinCabas-liitäntä kolarikorjaamoille • Monikieliset tulosteet, mm. englanti ja ruotsi Ohjelma toimii paikasta riippumatta netin kautta pilviversiona turvallisesti ja joustavasti. Halutessasi saat myös paikallisen version omalle koneellesi. Ohjelmisto on hinnoiteltu käyttäjämäärän mukaan. Asiakaspalvelu • Ajanvaraukset • Kassa- ja laskutusmyynti • Työtilausten käsittely • Ostaminen FuturSoft Oy Lars Sonckin kaari 16 02600 Espoo Puh. 0207 288 737 / 0207 288 730 [email protected] FuturSoft.fi Kellokorttitoiminnot • Laajennettu lisäosa (työajat, laskutustunnit, paikallaolo) Maksupääteohjelmistoliitäntä • Myynnin veloittaminen helposti ja nopeasti maksukorteilla • Integroitu toiminta ja yksi kuitti asiakkaalle Viivakoodit ja tarratulostus • Viivakoodatut tulosteet (lähete, työmääräys, tuotetarrat) • Tuote- ja asiakastarrojen tulostus (erillinen tarratulostin) Rengasmyynti • Rengashotelli ja kuntokartoitukset Laskujen lähetys sähköisesti • Finvoice-verkkolaskut ja eKirjeet • Laskutuksen ulkoistus Ostoreskontra • Ostolaskujen hallinta ja maksatus sähköisesti tai paperisena Liitännät useisiin kirjanpito-ohjelmiin • Usean toimipisteen keskitetty hallinta Korjaamohalli • Varaosien kirjaus • Töiden kirjaus • Muistiinpanot • Työajan kuittaukset Toimisto • Taloushallinto • Raportointi • Markkinointi FuturSoft Oy kehittää johtavia ohjelmistoratkaisuja huollon ja teknisen kaupan ammattilaisille. Ohjelmistomme ja pilvipalvelumme tarjoavat kokonaisvaltaisen toimialaratkaisun yrityksen koosta riippumatta. Ratkaisumme on integroitu monipuolisesti alan toimittajien varastotietoihin, tilauksiin ja tuoteluetteloihin. Asiakkainamme on jo lähes 2000 yritystä Suomessa, Baltiassa ja Ruotsissa.
© Copyright 2024