1. No category

Varausehdot
Lowcostholidays on Lowcosttravelgroupin kauppayhtiö ja sen rekisteröity osoite on Spectrum
House, Beehive Ring Road, Gatwick, West Sussex, RH6 0LG but seated in East House, 109 South
Worple Way, London, SW14 8TN. Näissä varausehdoissa sanat ”sinä” ja ”sinun” viittaavat kaikkiin
henkilöihin, joiden nimi esiintyy varausvahvistuksessa (mukaan lukien ne, jotka on muutettu tai
lisätty varaukseen myöhemmin). ”Me” ja ”meidän” viittaavat Lowcostholidays Limited -yritykseen.
-------------------------------------------------------------------------------1. Sopimuksesi
1.1. Voit varata Lowcostholidays-yritykseltä matkavakuutuksella suojatun loman tai erillisiä
lomaosioita. Voit esimerkiksi varata vain lennon tai majoituksen. Näissä varausehdoissa mainitut
ehdot voivat vaihdella sen mukaan, millainen tuote- tai palveluyhdistelmä varaukseen kuuluu.
Olemme keränneet tiedoksesi luettelon eri vaihtoehdoista.
1.2 Erilliset matkaosiot
Tässä vaihtoehdossa voit valita ja yhdistellä erillisiä matkaan liittyviä osioita, joita ulkopuoliset
palveluntarjoajat tarjoavat. Voit lisätä tai ottaa pois näitä osioita, ja sinua laskutetaan vain siitä, mitä
olet varannut. Voit esimerkiksi ostaa lennon, hotellimajoituksen tai kuljetuksen erillisinä tuotteina tai
matkaasi kuuluvina osina. Tällöin sinun ja kyseisen kolmannen osapuolen välille syntyy erilaisia
juridisia sopimuksia, valintasi mukaan. Tässä tapauksessa laadit omat matkajärjestelysi lisäämällä
niihin kunkin osion erikseen. Tällöin matkaa ei lasketa matkapaketiksi, joten matkasi ei ole
pakettimatkoja koskevan lain alainen. Joissakin tapauksissa matkavakuutuskaan ei suojaa varaustasi.
Mitään sopimusta ei ole syntynyt, ennen kuin asianmukainen palveluntarjoaja on vahvistanut kunkin
osion.
1.3 Halpalentoyhtiöt
Tämän tuotteen kohdalla voit tehdä kauttamme varauksen halpalentoyhtiön lennolle. Kun varaat
lennon kauttamme, toimimme edustajanasi ja teemme varauksen sinun laskuusi. Tällöin sinun ja
lentoyhtiön välille syntyy juridinen sopimus. Huomaa, että varatessasi lennon suoraan lentoyhtiöltä
matkavakuutussuoja ei yleensä koske sitä. Katso jäljempänä ehtoa 5, jossa on lisätietoa
vakuutussuojastasi.
1.6 Huomaa, että tietyt jäljempänä olevat ehdot koskevat kaikkia edellä kuvattuja vaihtoehtoja. Tietyt
ehdot, jotka koskevat taloudellista suojaa ja hallinnollisia kuluja, voivat vaihdella sen mukaan, mitä
tuotteita olet varannut. Olemme pyrkineet muotoilemaan nämä ehdot käyttäjän kannalta
mahdollisimman helposti ymmärrettäviksi.
--------------------------------------------------------------------------------
2. Varauksen teko
2.1 Varauksen tekevän henkilön tulee olla vähintään 18-vuotias ja täytyy olla suomen kansalainen. Me ja
palvelun toimittaja pidätämme oikeuden peruuttaa varauksen, mikäli et täytä ehtoja. Tekemällä
varauksen hyväksyt nämä varausehdot kaikissa siihen liittyvissä varauksissa. Vastaat myös kaikista
meille tulevista maksuista joko päämiehenä tai ulkopuolisen palveluntarjoajan edustajana.
2.2 Tee varaus seuraavasti:
2.2.1 Mene sivulle lowcostholidays.fi, luo itsellesi henkilökohtainen tili ja tee varaus.
Huomaa, että on tärkeää tarkistaa antamasi tiedot ja korjata mahdolliset virheet ennen lopullisen
varauksen tekemistä.
2.2.2 Soita meille numeroon 942450199. Varaustiimimme on tavoitettavissa maanantaista
maanantaista sunnuntaihin klo 09.00 - 23.30.
2.3 Pidätämme oman harkintamme mukaan oikeuden kieltäytyä tekemästä varausta.
2.4 Käsittelemme varauspyynnön vasta saatuamme maksun. Jos maksamaasi maksua ei jostakin
syystä hyväksytä, palaudut edelliselle sivulle, emmekä ole velvollisia järjestämään tai käsittelemään
varaustasi.
2.5 Sinun ja matkailutuotteita tarjoavan kolmannen osapuolen välille tai sinun ja meidän välillemme (jos
olet varannut matkavakuutuksella suojatun tuotteen) syntyy juridisesti sitova sopimus lähettäessämme
sinulle varausvahvistuksen.
2.6 Se on sinun vastuullasi tarkistaa varaukseen liitetyt asiakirjat ja ilmoittaa meille, jos jotain on väärin
48 tunnin kuluessa. Jos virheitä raportoidaan tämän jälkeen, emme ole vastuussa virheiden korjaus
kustannuksista.
2.7 Jotkut meidän majoitusvälittäjistämme neuvoittelevat edullisesti hintansa perustuen siihen ettei oman
maan kansalaiset ole oikeutettuja yöpymään sillä hinnalla. Yleisesti tämä ei päde EU kansalaisiin jotka
yöpyvät muissa EU maissa. Ongelmia esiintyy pääasiallisesti kun henkilöt joilla ei ole EU passia
varaavat majoituksensa maahan jossa hänen passinsa myönnettiin. Esimerkiksi, Turkin kansalaiset
Turkkiin, Egyptin kansalaiset Egyptiin. Jos uskot, että tämä vaikuttaa varaukseesi, ole hyvä ja pyydä
meidän Asiakaspalveluamme vahvistamaan, että varauksesi hyväksytään hotellissa, koska jo ulkomailla
ollessasi ratkaisu on hyvin vaikeaa.
2.8 Hankkijan ehdot
Jokaisen tekemäsi varauksen sopimus on asiaankuuluvan hankkijan kanssa, joilla jokaisella on omat
ehtonsa ja sääntönsä. Jos haluat kopion näistä ehdoista ja säännöistä voimme toimittaa näitä
pyynnöstä. Suurinosa meidän päähankkijoidemme ehdoista ja säännöistä löytyy tästä:
Lowcostbeds.com – http://www.lowcostbeds.com/TermsandConditions.htm
Resorthoppa – http://www.resorthoppa.com/terms-and-conditions.php
Car Trawler - http://www.cartrawler.com/booking-conditions/?lang=FI
2.9. Salaiset hotellit – ”Secret hotels”
Kun päätät tehdä varauksen Salaiseen hotelliin, jätät hotelli valintasi majoituksen järjestäjälle. Salaisista
hotelleista ei anneta palautusta eikä se ole siirrettävissä maksun jälkeen ja maksu tulee suorittaa
kokonaisuudessaan heti. Nämä ehdot ohittavat meidän normaalit maksu-, muutos- ja peruutusehdot.
Sinulle kohdistetun majoituksen palvelut voivat vaihdella hieman kuvauksesta ja majoituksen välittäjä
varaa oikeuden poistaa palveluita milloin tahansa. Majoituksesi hinta ei pidä sisällään mitään paikallisia
lisämaksuja kuten kaupunkiveroja, minibaaria, lentokenttäkuljetuksia tai minkään hotellin palveluiden tai
ravintoloiden käyttöä. Majoituksesi välittäjä varaa oikeuden muuttaa majoitustasi minä hetkenä tahansa
ennen matkaa ja jos tämä on välttämätöntä, korvausta ei anneta. Sinulle kohdistettu majoitus
varmistetaan majoituksen hankkijalta sen jälkeen kun varaus on varmistunut ja yksityiskohdat kirjataan
majoitusvahvistukseesi.
----------------------------------------------------------------------------3. Kuluttajavirasto
Toimimme Suomessa Kuluttajaviraston sääntöjen mukaan.Olemme Kuluttajavirastossa rekisteröitynyt
matkanjärjestäjä.Saat lisätietoa verkkosivuilta www.kuluttajavirasto.fi tai www.valmismatka.fi.
-------------------------------------------------------------------------------4. Hinnat
4.1 Pidätämme oikeuden muuttaa kaikkien verkkosivuillamme esitettyjen matkatuotteiden hintoja. Saat
ilmoituksen kullakin hetkellä voimassa olevasta hinnasta ennen varauksen vahvistamista.
4.2 Tehdessäsi varauksen sinun on maksettava henkilöä kohti kutakin varausta koskeva ennakkovaraus,
joka ilmoitetaan sinulle tilausvahvistusta tehdessä. Loppusumma ilmoitetaan sinulle myös
tilausvahvistuksen yhteydessä. Varausmaksu on vähintään 10 % majoituksen kokonaissummasta,
100 % lentohinnasta ja 100 % kuljetuksen hinnasta henkilöä kohti.
4.3 Kuljetuskustannusten hinnanmuutokset, mukaan lukien muutokset polttoaineiden, verojen ja
palvelumaksujen hinnoissa, kuten maahantulomaksuissa sekä valuuttakurssien muutokset merkitsevät
sitä, että suunnitellun matkan hinta voi muuttua varauksen tekemisen jälkeen.
4.4 On tärkeää huomioida, että kolmannen osapuolen kanssa tekemiäsi varauksia (esim. kuljetukset
ja halpalentoyhtiöiden lennot) koskevat kolmannen osapuolen laatimat varausehdot. Kaikki näistä
tuotteista suorittamasi maksut veloitetaan tavallisesti kokonaisuudessaan varaushetkellä, eikä niitä
palauteta peruutustilanteessa.
4.5 Majoituksesi hinta ei sisällä mitään ylimääräisiä paikallisia maksuja, kuten kaupunkiveroja,
minibaaria, kuljetuksia tai hotellin ja ravintolan palveluja.
------------------------------------------------------------------------------5. Taloudellinen suojasi
Yksittäiset matkaosiot
5.1 Ulkopuolisilla palveluntarjoajilla on kullakin omat, maksamiesi maksujen taloudellista suojaa
koskevat ehtonsa. On tärkeää, että perehdyt huolellisesti kaikkien kolmansien osapuolten
varausehtoihin ennen varauksen tekemistä. Oma palveluntarjoajia koskeva suojamme suojaa sinua
siinä tapauksessa, että joku heistä ei kykene toteuttamaan tiettyä varauksesi osaa. Saat täyden
korvauksen kyseisestä matkaosiosta tapauksissa, joissa palveluntarjoajamme ei pysty toimittamaan
lentoa, majoitusta tai kuljetusta.
Halpalentoyhtiöt
5.2 Huomaa, ettei matkatakuu suojaa sinua silloin, kun varaat lennon halpalentoyhtiötä, jolloin matka
maksetaan suoraan heille.
-------------------------------------------------------------------------------6. Jos teet muutoksia varaukseesi
Jos joudut muutamaan varaustasi jollakin tavalla sen jälkeen, kun varausvahvistus on lähetetty sinulle,
pyrimme järjestämään asian. Varauksen tehneen henkilön on toimitettava meille kirjallinen
muutospyyntö. Joudut maksamaan 35 € suuruisen käsittelymaksun kaikista tehdyistä muutoksista
sekä lisämaksut, joita varauksen muuttaminen aiheuttaa. Pyydämme huomioimaan, että nämä
lisämaksut ovat sitä korkeammat, mitä lähempänä matkustusajankohtaa muutokset tehdään. HUOM:
Joitakin matkajärjestelyjä koskevat kolmannen osapuolen varausehdot, joihin emme voi kaikissa
tapauksissa vaikuttaa. Muutosten tekemiseen saattaa sisältyä hallinnollinen maksu, joka voi olla jopa
100 % matkatuotteen hinnasta.
-------------------------------------------------------------------------------7. Jos peruutat varauksen
7.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman matkan
Sinä tai muu matkan varannut henkilö voi peruuttaa matkajärjestelyn koska tahansa. Peruutuksesta on
ilmoitettava meille kirjallisesti faksilla, kirjeellä tai sähköpostilla [email protected]. Koska
joudumme maksamaan peruutuksista hallinnollisia kuluja, joudumme veloittamaan ne sinulta. Ei koske
lentoja.
Aika ennen
suunniteltua
matkustus päivää
jolloin peruustus
tapahtuu:
Jos me peruutamme saat
takaisin:
Jos sinä peruutat pidämme (vain hotelli):
Koko summa
25% varauksen arvosta
20–8
kalenteripäivää
ennen
saapumispäivää
Koko summa
50% varauksen arvosta
7 kalenteripäivän
sisällä ennen
saapumispäivää
Koko summa
100% varauksen arvosta
Varauspäivä–21
kalenteripäivää
ennen
saapumispäivää
7.2 Jos olet varannut erillisen matkaosion tai halpalennon
Jos olet varannut kolmannen osapuolen matkatuotteen, joudut todennäköisesti maksamaan
peruutusmaksun (alle olevassa kohdassa 8.4 mainittujen maksujen lisäksi). Siksi on erittäin tärkeää,
että luet kolmannen osapuolen varausehdot huolellisesti ennen varauksen tekemistä.
Jos peruutuksen syy sisältyy matkavakuutuksesi ehtoihin, voit myöhemmin vaatia peruutusmaksun
palauttamista.
-------------------------------------------------------------------------------8. Jos me muutamme varaustasi tai peruutamme sen
8.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman loman, on hyvin epätodennäköistä, että joudumme
muuttamaan matkasuunnitelmiasi millään tavalla. Toisinaan meidän on kuitenkin tehtävä varaukseen
muutoksia, ja siksi pidätämme oikeuden siihen. Useimmiten tällaiset muutokset ovat vähäisiä, ja
ilmoitamme niistä sinulle mahdollisimman nopeasti. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa matkasi
tietyissä tapauksissa. Esimerkiksi jos tietyn matkajärjestelyn vaatima minimimäärä osallistujia ei toteudu,
joudumme ehkä peruuttamaan varauksen. Emme kuitenkaan peruuta matkaasi, jos sen alkamiseen on
alle kahdeksan viikkoa, lukuun ottamatta force majeure -tapauksia tai jos et ole maksanut matkaasi
kokonaan. Jos emme pysty toteuttamaan varaamaasi matkaa, joko saat takaisin kaikki maksamasi
maksut tai voit hyväksyä vastaavantasoisen vaihtoehtoisen matkan, mikäli onnistumme järjestämään
sellaisen (palautamme hintaeron, mikäli vaihtoehtoinen matka on edullisempi). Jos varaamasi matka on
peruutettava, maksamme korvausta tässä kappaleessa kerrotuin ehdoin.
8.2 EU:n asetuksen 2111/2005 mukaisesti meidän on ilmoitettava sinulle lennon, jatkolennon tai
kuljetuksen todellinen järjestäjä. Kerromme varausvahvistuksessa näiden yritysten nimet. Ilmoitamme
sinulle lippujen toimittamisen jälkeen tapahtuneet mahdolliset lentoyhtiömuutokset mahdollisimman
pian.. Tällaista muutosta pidetään vähäisenä muutoksena. Muita vähäisiä muutoksia voivat olla alle 12
tunnin muutokset meno- ja paluulennoissa, konetyypin muutokset, majoituksen vaihtuminen toiseen
samantasoiseen jne.
8.3 Jos meidän on pakko tehdä varaukseesi suuri muutos, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman
pian, jos siihen on vielä aikaa ennen lähtöä. Voit joko hyväksyä muutoksen, hyväksyä tarjouksen
korvaavasta samantasoisesta matkajärjestelystä tai peruuttaa varatun matkasi ja saada täyden
korvauksen kaikista maksamistasi maksuista. Kaikissa tapauksissa, paitsi jos muutokset johtuvat force
majeure -tapauksista, korvaukset maksetaan seuraavasti:
8.4 Jos sinä tai kolmas osapuoli palvelun tarjoajana keskeyttää tai muuttaa yksittäisiä matkaosioita
ja/tai halpalentoja, jotka on varattu kolmannelta osapuolelta, tilanteessa noudatetaan kolmannen
osapuolen varausehtoja. Koska peruutuksista aiheutuu meille hallinnollisia kuluja, velvoitamme sinut
maksamaan meille 35 € varausta kohti.
-------------------------------------------------------------------------------9. Reklamaatiot
9.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman matkan
Jos kohtaat loman aikana ongelmia, pyydämme sinua ilmoittamaan niistä välittömästi kyseiselle
palveluntarjoajalle (esim. hotellin omistajalle). Ongelmatapauksissa, ole ystävällinen ja yritä ratkaista
ongelma hotellin vastaanotossa. Jos et kuitenkaan saa onglemaasi apua, ole hyvä ja ota yhteyttä
meihin 00358 9 424 502 20. Jos valitustasi ei pystytä ratkaisemaan paikallisesti, siitä on tiedotettava 28
päivän kuluessa kotiinpaluun jälkeen asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] tai
kirjeitse osoitteella Lowcostholidays Limited, PL 11, FI-00351 Helsinki. Muista liittää mukaan
varausnumerosi ja kaikki muut asiaankuuluvat tiedot. Suosittelemme painokkaasti, että ilmoitat
palveluntarjoajalle välittömästi suoraan mahdollisista reklamaatioista ja että kirjoitat niistä raportin itse
paikalla. Mikäli et noudata näitä yksinkertaisia ohjeita, emme pysty tutkimaan ja korvaamaan
mahdollista valituksen aihetta itse paikalla, mikä voi vaikuttaa tämän sopimuksen mukaisiin oikeuksiisi.
9.2 Jos olet varannut yksittäisiä matkaosioita ja/tai halpalentoja
Koska varauksesi muodostaa sopimuksen itsesi ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välille,
palveluntarjoajalla on yksinomainen päätösvalta sen suhteen, miten reklamaatiosi käsitellään. Katso
lisätietoa kolmannen osapuolen palveluntarjoajan varausehdoista.
-------------------------------------------------------------------------------10. Vastuualueet
10.1 Velvollisuutemme on valita majoituspaikat kohtuullisen huolellisesti ja ammattitaitoisesti. Emme
kuitenkaan ole vastuussa varattua matkaa tai matkaosiota koskevista todellisista olosuhteista, mikäli
emme ole pääasiallinen palveluntarjoaja tai mikäli ei voida selvästi osoittaa, että olemme toimineet edellä
mainitun velvollisuutemme vastaisesti ja että olet sen vuoksi kärsinyt vahinkoa.
10.2 Me ja kaikki konserniimme kuuluvat yritykset, virkailijamme ja työntekijämme sanoutuvat irti kaikista
menetyksistä ja vahingoista, joita sinun ja kolmannen osapuolen välisen sopimuksen puitteissa voi
aiheutua (mukaan lukien suorat ja epäsuorat vahingot, ansioiden, voittojen, tietojen tai odotettujen
säästöjen menetykset, menetetty työaika) varauksen ja verkkosivuillamme tarjottujen erilaisten
matkatuotteiden yhteydessä.
10.3 Sanoudumme irti kaikista takuista, jotka koskevat kauttamme varaamiasi matkatuotteita, siinä
määrin, kuin se on lain puitteissa sallittua.
10.4 Korvausvelvoitteemme sinua kohtaan voi olla korkeintaan kaksi kertaa varauksesi arvon suuruinen
kuolemantapaukseen, vammaan tai sairauteen liittyvät tapaukset pois lukien. Vastuutamme rajoittavat
myös asianmukaiset kansainväliset sopimukset, kuten Montrealin lentomatkoja koskeva sopimus,
merimatkoja koskeva Ateenan sopimus, junamatkoja koskeva Bernin sopimus ja majoitustoimintaa
koskeva Pariisin sopimus. Vetoamme kaikkiin korvausrajoituksia koskeviin määräyksiin, joista on
päätetty näissä tai vastaavissa sopimuksissa.
10.5 EU:n lainsäädännön (asetus 261/2004) mukaan sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus maksujen
palautukseen ja/tai korvaukseen lentoyhtiöltä, jos koneeseen pääsy on estynyt tai jos lento on peruutettu
tai myöhässä. Täydelliset tiedot näistä oikeuksista on saatavana EU:n lentokentiltä ja lentoyhtiöiltä.
Tällaisissa tapauksissa korvaus ei kuitenkaan koske kaikkia aiheutuneita lomakustannuksia. Jos
lentoyhtiö ei noudata näitä määräyksiä, voit toimittaa reklamaation Transport Users Councilille,
www.auc.org.uk.
-------------------------------------------------------------------------------11. Pika-apu itse paikalla
Jos olet varannut takuusuojatun loman, eikä matkapalveluita voida jostakin syystä toteuttaa tai ne on
toteutettu väärin, ja kärsit vahinkoa tai tai muita menetyksiä, tarjoamme sinulle pika-apua olosuhteiden
mukaan mahdollisimman nopeasti . Löydät hätänumeromme varausvahvistuksesta. Jos olet varannut
erillisiä matkaosioita, on palveluntarjoajan vastuulla auttaa sinua nopeasti. Lisätietoa on asianomaisen
palveluntarjoajan varausehdoissa.
--------------------------------------------------------------------------------
12. Passi, viisumi ja maahan saapuminen
On omalla vastuullasi, että täytät passia, viisumia ja maahan saapumista koskevat ehdot. Hanki
ajantasaiset tiedot kyseisen maan suurlähetystöstä tai konsulaatista. Emme ole vastuussa, jos et pysty
toteuttamaan matkaasi siksi, ettet ole huolehtinut passia, viisumia tai maahan saapumista koskevista
vaatimuksista.
-------------------------------------------------------------------------------13. Retket
Retket tai muut matkat, joita varaat tai maksat matkan aikana, eivät sisälly meiltä varaamaasi matkaan.
Kaikkia varaamiasi retkiä tai matkoja koskeva lainmukainen vastuu on retken järjestäjällä, ei meillä.
Emme vastaa retken tai matkan toteuttamisesta emmekä mistään, mitä sen aikana tapahtuu.
-------------------------------------------------------------------------------14. Vakuutus
Matkavakuutus kuuluu mielestämme olennaisena osana kaikkiin matkoihin, ja kehotamme sinua
painokkaasti hankkimaan asianmukaisen matkavakuutuksen, joka tarjoaa sinulle kattavan suojan
erilaisissa tilanteissa. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi peruutukset, matkatavaroiden katoaminen,
onnettomuudet ja sairaustapaukset. On omalla vastuullasi hankkia omiin tarpeisiisi sopiva ja riittävä
vakuutussuoja. Kehotamme sinua lukemaan huolellisesti kaikki yksityiskohdat ja ottamaan vakuutusehdot
mukaan matkalle.
-------------------------------------------------------------------------------15. Osaehdot
Jos tuomioistuin tai viranomainen arvioi jonkin näiden varausehtojen määräyksen tai määräyksen osan
laittomaksi, pätemättömäksi tai toteuttamiskelvottomaksi, kyseinen määräys tai osamääräys on
pätemätön, mutta muut varausehdot ovat silti voimassa, ja poissuljettuun määräykseen tai
osamääräykseen suhtaudutaan kuin sitä ei koskaan olisi ollut olemassakaan.
-------------------------------------------------------------------------------16. Oikeuksien luovutus
Et voi luopua mistään näitä varausehtoja koskevista oikeuksistasi tai velvollisuuksistasi ilman kirjallista
suostumustamme. Me emme voi luopua mistään näitä varausehtoja koskevista oikeuksistamme tai
velvollisuuksistamme ilman kirjallista suostumustasi.
--------------------------------------------------------------------------------
17. Yksityisyydensuoja
Pyrimme suojaamaan yksityisyytesi ja turvallisuutesi. Kaikkia luovuttamiasi henkilötietoja käsitellään
yksityisyyden suojaa koskevan toimintatapamme mukaisesti. Voimme toimittaa sinulle pyynnostä kopion
yksityisyydensuojapolitiikastamme, tai voit tutustua siihen osoitteessa verkkosivullamme.
-------------------------------------------------------------------------------18. Vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevat olosuhteet
Meidän ei voida katsoa rikkovan näitä varausehtoja eikä olevan vastuussa virheistä tai viivästyksistä, jos
ne johtuvat tapahtumista, jotka ovat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella, mukaan lukien mutta
näihin rajoittumatta, seuraavanlaiset olosuhteet:
a) force majeure, tulva, maanjäristys, lumivyöry tai muu luonnonkatastrofi
b) epidemia tai pandemia
c) sota, sodanuhka, diplomaattisuhteiden katkeaminen tai muut vastaavat tapahtumat
d) terroristihyökkäys, sisällissota, sisäiset levottomuudet tai mellaka
e) tulipalo tai räjähdys
f) äärimmäiset sääolot
g) työtaistelu, mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta, lakot ja lakkotoimenpiteet
h) ylitsepääsemättömät tekniset kuljetusongelmat
i) kolmannen osapuolen tai alihankkijoiden riittämättömät suoritukset
j) rakennusten tai ajoneuvojen tuhoutuminen.
-------------------------------------------------------------------------------19. Sovellettava laki ja tuomioistuin
19.1 Näitä varausehtoja ja kaikkia niiden yhteydessä syntyviä kiistoja ja vaatimuksia (mukaan lukien
kaikkiin varausehtoihin liittymättömät kiistat ja vaateet) käsitellään ja tulkitaan Englannin lain mukaisesti.
19.2 kohtaa 3 koskeva varaus. Näitä varausehtoja ja kaikkia niiden yhteydessä syntyviä kiistoja ja
vaatimuksia (mukaan lukien kaikkiin varausehtoihin liittymättömät kiistat ja vaateet) käsitellään ja tulkitaan
Suomen lain mukaisesti.
--------------------------------------------------------------------------------