ALPO 2013 Karttapohjaiset palaute- ja kyselyjärjestelmät case: Vantaan Harava-pilotit Vantaan kaupunki Kaupunkisuunnittelu, tietopalveluyksikkö Va. tietopalvelupäällikkö Päivi Rapo 28.5.2013 Vantaan kaupunki Vantaa-info 2013 Pinta-ala 240,34 km² Maa-alue 238,37 km² Vesialue 1,97 km² Asukkaita/maa-km² 861 Veroprosentti 19,00 Väestö 205 312 Naisia 51 % Ruotsinkielisiä 2,8 % Muunkielisiä 11,9 % Ulkomaalaistaustaisia 9,9 % (2012) 0–15-vuotiaita 19,3 % 16–64-vuotiaita 67,2 % Yli 64-vuotiaita 13,4 % , Maankäytön rakentamisen ja ympäristön toimiala Kaupunkisuunnittelun tulosalue Tietopalvelun tulosyksikkö Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 2 29.5.2013 Taustaa – Miksi Vantaa on mukana? Karttapohjaisen tiedonkeruutyökalun käyttöönottoa on työstetty Vantaan kaupungilla jo useamman vuoden ajan • • Vantaan kaupungin paikkatietoryhmä päätti projektin perustamisesta syksyllä 2008 Esiselvitys laadittiin keväällä 2009 • Selvitys Vantaan kaupungin karttapohjaisen palautejärjestelmän • • tarpeellisuudesta ja ominaisuuksista 17.4.2009 Tutustumista olemassa oleviin järjestelmiin ja eri ohjelmistotoimittajien valmiisiin tuotteisiin Dana Spulle: Use of GIS in the participation of inhabitants in urban planning - Map based feedback systems in urban planning • Määrittelytyö ja tarjousasiakirjojen laadintaa 2009 – 2012 • • • Internetsivujen uudistus Oman järjestelmän hankinta keskeytettiin syksyllä 2012, TVO Tehtiin päätös osallistua valtakunnalliseen SADe -ohjelman Harava-pilotointeihin. Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 3 29.5.2013 Selvitys Vantaan kaupungin karttapohjaisen palautejärjestelmän tarpeellisuudesta ja ominaisuuksista, 17.4.2009 Kyselyt, palautteet, vastaukset… Kuntalaisten palautteet ovat luonteeltaan erilaisia • Operatiiviseen toimintaan liittyvä palaute (esim. valaistuksen vikailmoitukset) • Suunnitteluun ja kaavoitukseen liittyvät mielipiteet ja kommentit esim. luonnoksiin, ehdotuksiin ja selvityksiin • • Tietylle ryhmälle profiloidut (teema-)asukaskyselyt Yleinen, paikkaan sidottu palaute kaupungille Tyypillistä palautteille on, että ne liittyvät usein johonkin asiaan tai kohteeseen, jolla on sijainti. Haaste • Kyselyt ja palautteet vaativat erilaisia (palaute)kanavia, eikä yhdellä palautejärjestelmällä varmaankaan voida vastata kaupungin kaikkiin erilaisiin tarpeisiin. Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 4 29.5.2013 Pohdintoja erilaisista käyttötapauksista Kaupungin yleinen, vuorovaikutteinen palautekanava vahinkohavaintojen ilmoittaminen reittien kartoitus luontohavainnot kehitysehdotukset inventointitiedon kerääminen esisuunnitteluvaiheen mielipiteet luonnosten ja ehdotusten kommentointi Teemakohtaiset asukaskyselyt käyttäjäkyselyt muut määritellyt kyselyt Selvitys Vantaan kaupungin karttapohjaisen palautejärjestelmän tarpeellisuudesta ja ominaisuuksista 17.4.2009 Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo Sijainti! VE 1 Eri tyyppisiä, yleisluontoisia ja pysyviä palautteenkeruukohteita kaikille toimialoille. Käytetään olemassa olevia karttapohjia. Sijainti! VE 2 Tietyn aikaa nähtävillä oleva tiedon/palautteenkeruu. Käytetään olemassa olevia karttapohjia ja/tai vaihtuvia suunnitelmakarttoja. VE 3 Avoin tai tunnistautumista vaativa kysely, jossa karttatoiminto tarpeellinen vain osassa kysymyksiä. Käytetään olemassa olevia karttapohjia tai suunnitelmia. Sijainti! 5 29.5.2013 Mihin kyselyitä tarvitaan? Karttapohjaiset kyselypalvelut maankäytön toimialalla Kyselypalveluun (esim. Harava) voidaan luoda paikallisia, seudullisia tai valtakunnallisia karttapohjaisia kyselyjä tarpeen mukaan. Kyselyiden avulla voidaan kerätä paikkaan sidottua tietoa henkilöiden toiveista, kokemuksista ja mielipiteistä elinympäristössä koetuista asioista ja ilmiöistä. (Esim. ympäristöön liittyvien) Inventointitietojen keräämistä. Kyselypalvelulla mahdollistetaan tutkimustietojen keräämistä ja aineistojen vertailua (esim. tietyllä aikajänteellä) sekä analysointia ja kehityksen seurantaa. Vantaalla tuloksia käytetään mm. suunnittelun taustana, toiminnan kehittämisessä ja päätöksenteon tukena. Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo Visuaalisia teemakarttoja 6 29.5.2013 Minkälainen kyselypalvelu on hyvä? Ohjelmistotoimittajien valmiit tuotteet Kaupunki haluaa luotettavan kumppanin - Onko sellaisia olemassa ? ja rahoille vastinetta - Löytyykö meille sopivaa ? - Integrointi kaupungin olemassa oleviin järjestelmiin ? - Helppokäyttöisyys ? Tarvitaanko raketti- tai paikkatietoinsinööriä? Konsulttia? Halutaanko - Joustavuus ? Kehittämiskustannukset ? Paikkatietojärjestelmä? Vuorovaikutustyökalu? - Minne vastaukset/palaute tallentuu? Somemedia? Avoimeen lähdekoodiin perustuvat järjestelmät - Monipuolisuus + Tulosten (tietokanta) jatkojalostusmahdollisuus - Muokattavuus + muissa järjestelmissä - Jatkokehitys ja tulevaisuus ? - Toimittajan luotettavuus ja sitoutuminen pitkällä aikavälillä ? - Kuka vastaa tuotteesta ? Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 7 29.5.2013 Vantaan järjestelmä vs. Harava Ns. ”Vantaan järjestelmän” tarkoitus oli olla - Monipuolisempi mm. - Toiminnat Visuaalisuus Integraatiot Vuorovaikutteisuus Some Harava - Kyselypalvelu - Kysy ja vastaa osio ? Tavoite: Saada käyttökokemuksia Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 8 29.5.2013 Vantaan kaupungin Harava-pilotit Maankäytön, rakentamisen ja ympäristön toimiala Ympäristökeskus Vieraslajihavainnot (inventointi), tulossa touko-kesäkuussa Kaupunkisuunnittelu Siirtolapuutarhakysely (mielipiteitä, kommentteja, kertaluonteinen), tulossa touko-kesäkuussa Vallinkylän asukaskysely (mielipiteitä, kehitysehdotuksia), tulossa syksyllä Martinlaakson kehityskuva (mielipiteitä, kehitysehdotuksia), tulossa syksyllä Kuntatekniikankeskus Lasten vaarapaikat liikenteessä (kokemusperäisen tiedon kerääminen koululaisilta), tulossa elokuussa Tarkoituksena on, että pilottien jälkeen karttapohjaisten kyselyiden käyttö laajenee myös kaupungin muille toimialoille, kuten kaupunginjohtajan toimialalle, sosiaali- ja terveyshuoltoon, sivistystoimeen sekä konserni- ja asukaspalveluihin. Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 9 29.5.2013 Harava-järjestelmän kartat Kyselyn taustakartta (Vantaan opaskartta) on kopioitu Dimenteq Oy:n palvelimelle Haravan tarjoama oletuspohjakartta (MML) on koettuPäiviliian Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Rapo yleispiirteiseksi Vantaan kaupungin WMSrajapinta aukeaa lähiaikoina 10 29.5.2013 Jatkossa… Ylläpitokäyttöliittymän ja järjestelmän ominaisuuksien jatkokehittämistä • Kyselyiden luonti ja ylläpito tulisi onnistua kaupungin kaikilla toimialoilla normi työntekijältä ilman raketti- tai paikkatietoinsinöörin osaamista • Mahdollisuus, että kyselyiden visuaalista ilmettä voi muuttaa mielenkiintoisemmaksi mm. Ylläpitokäyttöliittymän kuvin ja värein (kyselykohtaiset teemat) • Vuorovaikutteisuuden lisääminen palveluun hiominen Käytetyt termit Taustakarttojen laadun monipuolistuminen ja parantuminen! Vantaalla on käytössään omat upeat kartta-aineistot, joten WMS-rajapinnan avaamista odotetaan! Mitä tapahtuu Haravalle 2015 jälkeen? Tiedottaminen! Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo Löytävätkö loppukäyttäjät nämä kyselyt? 11 29.5.2013 Jatkot Vantaalla…. Ensimmäiset kyselyt auki Vantaalla touko-kesäkuussa 2013 Loput kyselyt auki syksyllä 2013 Mahdollisesti uusia kyselyitä Ensimmäisten tulosten analysointi talvella 2014 Käyttäjäkokemuksien ja kehitysideoiden kirjaaminen Pilottien päätyttyä 2015 mahdollisesti uusi kilpailutus? TVO? Vantaan kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 12 29.5.2013 Kiitos! Vantaan kaupunki Kaupunkisuunnittelu va. tietopalvelupäällikkö Päivi Rapo [email protected] Puh.Vantaan (09) 839 22122 kaupunki, Kaupunkisuunnittelu, Päivi Rapo 13 29.5.2013
© Copyright 2024