Hope – Yhdessä & Yhteisesti ry Vuosikertomus 2013 -2- SISÄLLYS 1. YLEISTÄ 1.1 Toiminnan tarkoitus ja toimintamuodot 1.2 Henkilökunta 1.3 Hallitus ja kokoukset 1.4 Jäsenasiat 1.5 Talous 1.6 Toimitilat 1.7 Toiminnan arviointi 1.8 Muuta 2. PAIKALLISTOIMINTA VUODEN AIKANA 3 4 5 5 5 6 6 6 6 2.1 Hyvinkää-Riihimäki 2.2 Hämeenlinna 2.3 Joensuu 2.4 Jyväskylä 2.5 Kouvola 2.6 Kuopio 2.7 Lahti 2.8 Lohja 2.9 Mikkeli 2.10 Oulu 2.11 Pääkaupunkiseutu 2.12 Seinäjoki 2.13 Tampere 2.14 Turku 7 7 8 10 11 14 14 14 14 17 19 23 27 30 33 3. VAPAAEHTOISTOIMINTA 35 4. KAMPANJAT ASIAKASTYÖN OSALTA 35 5. YHTEISTYÖ 38 38 38 39 5.1 Järjestöyhteistyö 5.2 Yhteistyö kuntasektorin kanssa 5.3 Valtakunnallinen yritysyhteistyö 6. VARAINHANKINTA, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ 6.1 Varainhankinta 6.2 Media 6.3 Markkinointi 6.4 Viestintä 40 40 40 40 41 -31. YLEISTÄ Hope rekisteröitiin vuoden 2009 lopulla, jolloin avustustoiminta käynnistyi pääkaupunkiseudulla. Vuonna 2011 Hope laajentui valtakunnalliseksi toimijaksi ja kasvatti ja vakautti tämän jälkeen toimintojaan paikallistasolla. Yhdistys löysi paikkansa matalan kynnyksen avustusjärjestönä, joka pyrkii luomaan lapsille tasavertaisemman lapsuuden. Hope täydentää yhteiskunnan tukijärjestelmää sekä tarjoaa vapaaehtoistoimintaa kaikille vapaaehtoistyöstä kiinnostuneille. Vuonna 2013 Hopen avustustoiminta tavoitti 2242 lapsiperhettä ja noin 30 lastensuojelulaitosta vakiintuneiden toimintamalliensa kautta (kierrätykseen pohjautuva materia-apu, lasten ja nuorten harrastusten tukeminen sekä vapaa-ajan elämysten tarjoaminen). Vuoden aikana kehitettiin kurssitoimintaa pääkaupunkiseudun vanhempi-lapsi liikuntakurssien ja valtakunnallisten skeittikurssien muodossa sekä viestittiin laajemmin toiminnasta mm. kesäkuun kampanjalla Ylen tv-kanavilla. Vuonna 2013 panostettiin vapaaehtoisten tukemiseen sekä arviointi- ja seurantamenetelmien kehittämiseen. Lisäksi luotiin työpolkujen alkuja työkokeilun ja kuntouttavan työtoiminnan työpaikkana. Materia-avun tarve oli kasvussa. Tavaralahjoitukset koettiin asiakaspalautteen mukaan täsmäavuksi, joka helpotti konkreettisesti avuntarvitsijan tilannetta. Lisäksi asiakkaat kokivat avustuksen tuovan toiveikkuutta vaikeaan tilanteeseen, vertaiselta saadun avun ja kohtaamisen myötä. Asiakaspalautteista kävi ilmi, että suora kansalaiselta kansalaiselle -kontakti loi yhteisöllisyyttä ja uskoa tulevaan - tunnetta, että yhteiskunnasta löytyy aitoa välittämistä. Tämä lienee myös sen taustalla, että asiakkaista osa tulee mukaan yhdistyksen vapaaehtoistoimintaan. Ilahduttavaa oli vapaaehtoisten aktiivisuus niin käytännön avustustyössä kuin yhdistyksen toiminnan kehittämisessä. Vapaaehtoisten määrä kasvoi noin sadalla henkilöllä ja sitoutumisaste oli vapaaehtoisille tehdyn kyselyn mukaan suuri, liki puolen ilmoittaessa osallistuvansa toimintaan useamman kerran kuukaudessa. Lämmin kiitos jokaiselle toimintaa osallistuneelle. -41.1 Toiminnan tarkoitus ja toimintamuodot Hope – Yhdessä & Yhteisesti ry on vuonna 2009 perustettu uskonnollisesti ja poliittisesti sitoutumaton vapaaehtoisjärjestö. Hopen apu kohdentuu vähävaraisille ja äkillisen kriisin kohdanneille lapsiperheille sekä huostaan otetuille lapsille. Toiminnan tavoitteena on tukea lapsia heidän arjessaan sekä edistää yhteisöllisyyttä ja välittämistä Suomessa. Yhdistyksellä on neljätoista paikallistoimijaa ympäri Suomen. HOPEN TOIMINTAMUODOT: tavara- ja vaatelahjoitukset harrastustoiminnan tukeminen iloa tuottavien vapaa-ajan elämysten mahdollistaminen ARVOT: Inhimillisyys Pienet teot tuovat inhimillisyyttä arkeen. Auttajat, autettavat ja vapaaehtoiset ovat samanarvoisia ihmisiä, jotka kohdatessaan lisäävät toistensa hyvinvointia ja merkityksellisyyttä. Avoimuus Hope toimii avoimuuden periaattein, mikä näkyy kevyen organisaatiomme, talouden ja yhteistyösuhteiden läpinäkyvyydessä. Toimimme yhdessä yhteiseksi hyväksi. Luotettavuus Kannamme sydämessämme suurta kunnioitusta sekä asiakkaitamme että lahjoittajia kohtaan. Meille on tärkeää, että voimme olla luotettava kumppani lahjoitusketjun joka askeleella. Ekologisuus Hope on perustettu jakamaan hyvinvointia tasaisemmin kierrätyksen avulla. Olemme luoneet tehokkaan väylän, jonka kautta vaatteet ja tavarat saavat uuden mahdollisuuden tuoda iloa lapsille. Paikallisuus on osa ekologisuuttamme. Hope on siellä missä apua tarvitaan. -51.2 Henkilökunta Vuonna 2013 yhdistyksellä oli kaksi palkkatyöntekijää. Kokoaikaisessa työsuhteessa työskenteli toiminnanjohtaja, jonka tehtävää hoiti FM Eveliina Hostila. Pääkaupunkiseudun osa-aikaisessa tiiminvetäjän tehtävässä toimi lähihoitaja Nora Virtanen. Nora jatkoi palkkatyöntekijäksi suoraan työelämävalmennuksesta. Palkallinen työsuhde alkoi 1.4.2013. Hopessa toimi EJY:n rahoituksella maaliskuuhun saakka vapaaehtoistyön koordinaattori Katja Salmi toimenkuvanaan pk-seudun vapaaehtoistyön kehittäminen, siihen liittyvien materiaalien tuottaminen sekä osin yhteydenpito paikallistoimijoihin. Työkokeilussa: - 2.4 -28.6.2013 ajalla oli Sahaajankadulla työkokeilussa yksi henkilö. - Syyskuussa aloitti Duurin kautta työkokeilussa yksi henkilö (3 pvä/viikko). Työkokeilu jatkuu vuoden 2014 puolelle. (p-seutu) - 23.9. aloitti Duurista toinen työkokeilija (4 pvä/viikko). Työkokeilu jatkuu vuoden 2014 puolelle.(pkseutu) Työharjoittelijat: - keväällä sosionomi-opiskelija (pk-seutu) - keväällä kaksi tyttöä TET-harjoittelussa (pk-seutu) - sosionomi-opiskelija elokuussa neljä viikkoa sekä 21.10-13.12.2013 (pk-seutu) - Helsingin diakoniaopistosta työharjoittelija 14.10-6.12.2013 (pk-seutu) - Edupolista marras-joulukuussa kaksi aikuisopiskelijaa (pk-seutu) - kolme nuorta syksyn aikana kahden viikon pituisissa TET-harjoitteluissa. Näistä nuorista yksi oli tukemastamme kansainvälisestä lastenkodista.(pk-seutu) Tampereella sosionomi-opiskelija suoritti vapaaehtoistyökurssinsa Hopessa. 1.3 Hallitus ja kokoukset Yhdistyksen sääntömääräinen vuosikokous pidettiin tiistaina 26.3.2013 Sahaajankadun toimipisteessä, Helsingissä. Hallitus vuodelle 2013: Kirsi Salo, puheenjohtaja Laura Kivimäki, varapuheenjohtaja Hanna Ahlblad Kari Keskitalo (uusi jäsen) Yhdistyksen ylimääräinen kokous pidettiin tiistaina 11.6.2013 klo 10.30, aiheena sääntömuutos koskien jäseneksiottamiskäytännön muuttamista. Hallitus piti vuoden aikana seitsemän kokousta. 1.4 Jäsenasiat Yhdistyksen jäsenmäärä 30.12. oli 356. Jäsenmäärä pysyi edellisvuoteen verrattuna suunnilleen samana. Jäsenasioita hoiti toiminnanjohtaja ja käytössä oli FloMembers-jäsenrekisteri. -6- Kansalaisareenan, Soste ry:n ja Espoon järjestöjen yhteisön jäsenyyttä jatkettiin. 1.5 Talous Yhdistyksen tuloslaskelma päivämäärällä 31.12.2013 osoitti ylijäämää 60 986,48€. Ylijäämän syntyyn vaikutti pitkälti paikallistoimijoiden tehostunut varainkeruu sekä vuoden aikana saatu yksi huomattavan suuri lahjoitus. 1.6 Toimitilat Paikallistoimijoilla, Kuopiota lukuun ottamatta, oli käytössään toimitilat. Toimitilat toimivat varastoina, joissa vastaanotettiin, lajiteltiin ja pakattiin/jaettiin lahjoituksia. Suurimmalla osalla tiimeistä toimitiloissa myös kohdattiin asiakkaita. Lisäksi ne toimivat vapaaehtoisten kohtaamispaikkana. Yhdistyksen kotiosoite oli Helsingissä, Sahaajankadulla. Yhdistyksen operatiivisen toiminnan hallinto hoidettiin Hämeenlinnassa, Innoparkissa, jossa toiminnanjohtajalla oli käytössään Elenian sponsoroima toimistohuone. Tammikuussa 2013 toiminnanjohtajan työhönottopaikaksi vaihtui Hämeenlinna. 1.7. Toiminnan arviointi Osa tiimeistä täytti syksyllä Tiimikeskeskustelulomakkeen, jonka tavoitteena oli kirkastaa tiimien tavoitteita, toimintaa ja yhteisiä arvoja. Tiiminvetäjät täyttivät kesäkuussa sähköisen kyselyn, jossa kartoitettiin vapaaehtoistyön ja koko toiminnan onnistumisia sekä kehittämiskohteita. Pääkaupunkiseudun toimipisteessä oli loka-joulukuussa asiakkaiden täytettävänä toiminnan arviointilomake. Syksyllä 2013 aloitettiin arviointi- ja seurantakäytäntöjen kehittäminen Kuntoutussäätiön koordinoimassa ja RAY:n rahoittamassa ARTSI-projektissa (Arviointi ja tiedon tuottaminen systemaattiseksi sosiaali- ja terveysalan järjestöihin 2013-2014). Aloitustapaaminen oli 20.8.2013 ja tämän lisäksi osallistuttiin kahteen järjestökohtaiseen tapaamiseen loppuvuodesta. 1.8 Muuta Syksyllä valmistui Oulun Diakonia-ammattikorkeakoulun sosionomiopiskelijoiden (AMK) Hanna Lampisen ja Kaisa Pitkälän opinnäytetyö otsikolla ”Lapsiperheiden kokemuksia Hope – Yhdessä & Yhteisesti ry:n avusta”. -72. PAIKALLISTOIMINTA VUODEN AIKANA 2.1 Hyvinkää-Riihimäki Tiiminvetäjinä Peter Mustonen (Hyvinkää) ja Mervi Männikkö (Riihimäki) Vapaaehtoisia 10, joista viikoittain aktiivisia on 3-5 henkilöä. Toiminnan lähtökohdat: - lasten ja nuorten liikuntaharrastusten tukeminen sponsoroinnin ja vapaaehtoistyön avulla - käytettyjen tavaroiden ja vaatteiden kierrättäminen vähävaraisten lapsiperheiden hyväksi - kattojärjestön tarjoamien vaihtelevien palveluiden tuominen perheiden tietoisuuteen ja käyttöön Vuoden alussa saatiin käyttöön kuluttomat tilat Bra-kiinteistöiltä, jotka vuoden kuluessa täyttyivät ja järjestyivät mukavasti. Vuoden 2013 lopulla voitiin tarjota asiakkaille pysyvä vastaanottoaika tiloissa. Vuoden aikana haasteena oli vapaaehtoisten löytyminen. Vuoden lopulla vapaaehtoisia oli kuitenkib 10, joista 3-5 aktiivisia toimijoita. HARRASTEET JA TOIMINTA Vuoden alusta sponsoroimme yhden juniorin Riihimäen Palloseuraan ja päätimme toteuttaa jalkapallosponsoroinnin tulevaan Euroliigaan Hyvinkäällä. Tämä onnistui mainiosti ja saimme n. 10 pelaajaa eri joukkueisiin. Keväällä oli useat harjoitukset Hyvinkään Palloseuran vapaaehtoisvoimin ja kesällä itse Euroliiga. Kesän alussa Hyvinkäällä järjestettiin skeittikoulu (osa valtakunnallista kampanjaa) ja palaute oli positiivista. Skeittikoulussa oli mukana kahdeksan lasta. Syksyn tullen jatkoimme sponsorointia Hyvinkäällä ja Riihimäellä lajeina karate ja taekwondo. Karate oli erittäin suosittu aktiviteetti. Harjoituksiin osallistui n.10 lasta ja nuorta, joista ainakin kolme jatkaa vielä keväällä 2014. Taekwondossa osallistujia oli kolme. TAVARALAHJOITUKSET Tavaralahjoituksia ja vaatteita saatiin runsaasti, eikä tarvetta yksittäisen, varsinaisen keräyksen pitämiselle ollut. Lahjoitusten jakamisen tiimoilta oltiin yhteydessä Hyvinkään sosiaalitoimeen. MUUTA Jaoimme lippuja Unelmillesiivet –konserttiin. Olimme esillä muutamissa Riihimäellä ja Hyvinkäällä järjestetyissä tilaisuuksissa. -8- 2.2 Hämeenlinna Tiiminvetäjänä Pia Kari-Koskinen. Tiimiläisiä oli aktiivisesti toiminnassa mukana 9 henkilöä. Avustuksia sai 151 perhettä, joissa lapsia n. 360. Vastaanotimme, lajittelimme ja toimitimme eteenpäin meille lahjoituksena tuotuja lasten ja nuorten vaatteita, kenkiä ja urheiluvälineitä sekä kodin tarvikkeita. Kuljetimme myös mahdollisuuksien mukaan huonekaluja ja isompia kodinkoneita lahjoittajilta suoraan kohteisiin. Varastomme oli osoitteessa Hämeentie 11 ja Hämeenlinnan kaupungin myöntämä avustus mahdollisti vuokrasopimuksen jatkumisen jo toistamiseen. Varasto palveli meitä hyvin, joskin tilaa olisi voinut olla hieman enemmän. Yhteistyössä 60-vuotiaan Domino-keksin kanssa, jaoimme vuonna 2013 syntymäpäivälahjoja asiakaslapsillemme. Lahjan sai noin 5-6 lasta kuukaudessa ja kampanja kesti koko kalenterivuoden. Vuonna 2013 isommin meitä tukivat Hämeenlinnan kaupunki, Kaurialan koulu, Sibeliuksen syntymäkaupunki-säätiö ja Hauhon näyttämötaiteen harrastajat. Kaupungin tilaseteli oli jälleen elintärkeä toiminnan jatkumiselle. Kaurialan koulun oppilaskunta puolestaan valitsi Hope Hämeenlinnan taksvärkkikohteekseen. Lisäksi Hauhon näyttämötaiteen harrastajat järjestivät yhdessä Lions Club Hämeenlinnan / Liinujen kanssa Akkapakka-näytelmästään hyväntekeväisyysnäytöksen 3.7.2013 kohteenaan Hope Hämeenlinnan asiakaslapset ja -nuoret. Yhteistyö kauppakeskus Tavastilan kanssa jatkui. Joulukuussa 2013 Tavastila haastoi yrityksensä ja muut kaupunkikeskustan liikkeet mukaan lahjoittamaan joululahja Hämeenlinnan seudun vähävaraisille lapsille ja nuorille. Ja monet mukaan lähtivätkin. Tawastia Group Oy lahjoitti puolestaan lapsen toiveen mukaisen joululahjan useammalle lapselle. Samoin Innopark yrityksineen osallistui joulutalkoisiin usealla lahjapaketilla. Lisäksi Odd Fellows Rebekkaloosi41/Saarni lahjoitti Hopelle varoja joululahjoihin. Hope sai kunnian olla Itsenäisyyspäivänä Hämeenlinnan jäähallissa järjestetyn Sibeluius-fantasian hyväntekeväisyyskohteena. Tapahtumaan pääsi maksutta Hopen asiakasperheitä ja tapahtuman lipputulot ohjattiin Hopen paikallistoimintaan, paikallisten perheiden tukemiseen. Kokonaisen joulun koteihinsa Hopen kautta sai seitsemän perhettä. Heille toimitettiin lasten lahjojen lisäksi jouluruokia, kinkkua ja jopa muutama joulukuusi. Yhteistyötä kanssamme tämän osalta tekivät Lions Club Hämeenlinna / Linnattaret. Osa Innoparkin lahjoittamista lahjoista kohdentui näihin perheisiin. Muut lahjat jaettiin Hopen muille asiakkaille sekä Hämeenlinnan ja ympäristökuntien lastensuojelun ja sosiaalitoimien asiakkaille. TAVARALAHJOITUKSET Olemme vastaanottaneet sekä jakaneet vuoden aikana: vaatteita, kenkiä urheiluvälineitä kesään ja talveen huonekaluja, petivaatteita kodinkoneita ja -tarvikkeita televisioita, digibokseja vauvanhoitotarvikkeita, vaipoista vaunuihin lahjakortteja jouluavustuksia; lahjoja, jouluruokia -9pienten lasten polkupyöriä ja kypäriä leluja, pelejä, kirjoja Valtaosa asiakkaistamme, n. 70% kaikista pyynnöistä, tuli perhetyöntekijöiden, sosiaalitoimen tai muun tahon välityksellä. Suurimmaksi osaksi yhteistyökumppanimme pyysivät ja toimittivat avustukset perheisiin tai kävivät hakemassa varastoltamme, perheiden kanssa tai ilman. Toimitimme myös asiakkaiden toiveesta toimittaneet tarvikkeita heille koteihin. Loput 30% olivat perheiden suoria yhteydenottoja. RETKET, VAPAA-AIKA HPK ja Antti Miettinen kutsuivat Hopen asiakaslapsia aitiovieraaksi HPK - Tappara peliin 5.3.2013. Paikkoja oli 15 henkilölle ja osallistujat olivat haltioissaan. Kotiin viemisiksi lapset saivat vielä HPK Tpaidat. Hope sai jaettavakseen 20 lippua Ahvenistolla kesäkuun puolivälissä ajettuun Finracen osakilpailuun. Heinäkuussa asiakasperheemme pääsi kesäreissuun Muumimaailmaan. Pakettiin kuului liput Muumimaailmaan, yöpyminen Naantalissa Villa Randalassa ja ruokailu Hesburgerissa. Matkoja lukuun ottamatta reissu oli perheelle maksuton. Kesälomien jälkeen Hope Hämeenlinna tilasi vapaa-ajan toimintaan lahjoitetuilla varoilla Biorexistä elokuvalippuja ja jakoi niitä teini-ikäisille piristykseksi. Toisen erän lippuja tilasimme loppuvuodesta, talven aikana jaettavaksi. HARRASTUKSET Yhteistyössä harrastusten osalta vuonna 2013 jatkoivat Evatar ja Magda Timonen Hämeenlinnan KISA tarjosi kahdelle lapselle ilmaispaikan talvileirille maaliskuussa 2013. KISAn kanssa yritettiin käynnistellä myös salibandykerhoa syksyllä, mutta kerhon aloitus siirrettiin tammikuulle 2014. Kesäkuussa Hämeenlinnaan kaarsi Ponke'sin skeittipaku. Kahden päivän kurssille ilmaiseksi pääsi viisi Hopen lasta, jotka saivat vielä varusteet kotiin viemisiksi. Tämä oli todella kova juttu osallistujille. Suvi Pulkkinen järjesti Tervakosken uimahallissa lasten uintikursseja ja syksyllä Hopelle oli varattu 2 lapsen +2 aikuisen paikat naperouintiin. YHTEISTYÖSSÄ VUONNA 2013: Hämeenlinnan kaupunki Sibeliuksen syntymäkaupunki-säätiö Tawastia Group Oy Hämeenlinnalaismamit Heimon kala Lions Linnattaret Lions Liinut HPK ja HPK-juniorijääkiekko Evatar Intersport Vauvatalo Johanna - 10 Aulangon kylpylä Tanssi- ja liikuntakeskus Crocs Nordic Oy Kauppakeskus Tavastila Lasten Kesä ry Hämeenlinnan miniteatteri Kaurialan koulun oppilaskunta Hauhon näyttämötaiteen harrastajat Hämeenlinnan Kisa Valio Hesburger Muumimaailma Finrace Ponke`s Biorex Hämeenlinna Magda Timonen Suvi Pulkkinen / naperouinti Tervakoski Yhteistyökumppanit antoivat osaamistaan sekä tavara- tai rahalahjoituksia Hopelle. YHTEISTYÖ KOHTEIDEN OSALTA: Hämeenlinna: lastensuojelun avohuolto, intensiivinen perhetyö, Vaahteramäen perhetyö Hämeenlinnan sosiaalitoimi, aikuissosiaalityö Kanta-Hämeen perhetyö; Alvari-perhetyö, vankilan perheosasto Hämeenlinna-Vanajan seurakunta, diakoniatyö Hämeenlinnan terveydenhuolto, neuvolat Hattulan perhetyö ja ennaltaehkäisevä perhetyö Hattulan tuettu asuminen Janakkala: lastensuojelun perhetyö, lastenvalvoja Janakkala-Hattulan terveydenhuolto, neuvolat Hämeenlinnan seudulla toimivat yksityiset sosiaali- yms. palveluja tarjoavat yritykset 2.3 Joensuu Tiiminvetäjä Minna Taivainen Autettuja perheitä 33, joissa lapsia yhteensä 76. Joensuun toiminta oli aiempaa hiljaisempaa ensimmäisen vuosipuoliskon ajan. Tiimi sai kuitenkin säännöllisesti avunpyyntöjä eri tahojen kautta. Perhetyöntekijät, koulujen terveydenhoitajat ja psykologit sekä Joensuun kaupungin sosiaalityöntekijät olivat aiempaa aktiivisempia yhteydenotoissa. Yksi aktiiveista kontaktoi koulujen terveydenhoitajia työnsä kautta paikallisessa terveyskeskuksessa ja tämän kautta asiakaskunta laajentui myös nuoriin perheisiin. Avunpyyntöjä tuli myös suoraan itse avuntarvitsijoilta. Loppuvuosi Joensuun alueella oli todella kiireistä. Avustuspyyntöjä tuli todella paljon ja hyvin suurista perheistä. Avustukset olivat pääosin vaatetta ja kodintarvikettta, mutta joukkoon mahtui myös lastenvaunuja, rattaita, syöttötuoleja sekä sittereitä. Alueellisesti toimintaa oli myös Kontiolahden sosiaalitoimen kanssa. - 11 - Keväällä annettiin suuri lelulahjoitus Joensuun perheentalolle talon aloittaessa toimintansa. Lelut olivat uusia ja käyttämättömiä, jotka ostettiin kerättyjen varojen avulla paikallisesta leluliikkeestä. Lisäksi toimitettiin kuusi säkillistä Crocseja turvakotiin ja lastenkotiin. Tiimi toimitti myös suuren vaatelahjoituksen turvakotiin ja sieltä vaatteet jaettiin tarvitseville lapsille. Joensuun Hope sai keväällä suuremman lahjoituksen (1500€), joka suunnattiin lahjoittajan pyynnöstä lastenvaateostoksiin. Harrastustoimintaa tuettiin kolmelle lapselle. Avustukset olivat joko materia-apua, lahjakortteja tai kausimaksuja. Saimme huomattavan määrän lahjoituksia yksityisiltä tahoilta – lahjoitukset olivat pääasiassa sisävaatteita. Myös Noljakan koulun koulutoimikunta halusi lahjoittaa kirpputoritapahtumasta jääneet harrastusvälineet Hopen kautta edelleen lahjoitettaviksi. Martat aktivoituivat joulukuussa villasukkatapahtumalla. Hammaslahden kylätoimikunta järjesti toisen keräyksen, josta saimme harrastusvälineitä. Yhteistyötä teimme JohnDeeren henkilökunnan kanssa, jossa oli loppuvuodesta lipaskeräys sekä tavarakeräys. ThermoFisherin yhteistyö tuotti meille loistavan joululahjakeräyksen. Lahjat jaettiin Pelastakaa Lapset ry:n tukiperhetoiminnassa oleville lapsille. Pelastakaa Lapset ry:n kanssa aloitettiin yhteistyö, jonka toimintamuodot tarkentuvat vuonna 2014. 2.4 Jyväskylä Tiiminvetäjä Tiina Luoto-Mäenpää. Aktiivivapaaehtoisia 19 Lahjoituksia toimitettiin noin 180 lapselle. Tämän lisäksi joululahjoja jaettiin 109 lapselle. Jyväskylän paikallistoiminta jatkui vuonna 2013 Jyväskylän kaupungin omistuksessa olevassa varastotilassa Kankaan Tehtaalla. Vuosi pyöräytettiin käyntiin 3.1. pidetyssä vuosisuunnittelupalaverissa. Varastolla käynnistettiin heti tammikuun toiselta viikolta alkaen viikottaiset päivystysvuorot, joka keskiviikolle. Kyseisillä viikkovuoroilla vähintään kaksi Hopen edustajaa pakkaa viikon aikana tulleet avunpyynnöt, sekä luovuttaa jo valmiita paketteja, hyllyttää lahjoituksia, vie kierrätykseen poistettavaa tavaraa ja siistii varastoa. Viikkovuorot pyörivät koko vuoden lukuun ottamatta heinäkuussa pidettyä kesälomaa ja joulukuussa pidettyä joululomaa. TAPAHTUMAT JA KERÄYKSET Tammikuussa Hopen edustaja tapasi sosiaalihuollon ja nuorisokotien johtajat. Palaverissa keskusteltiin tulevaisuuden yhteistyöstä ja palaverin seurauksena yhteistyö nuorisokotien kanssa aktivoituikin huomattavasti. Nuorisokodin asukkaille järjestettiin ilmaisia harrastepaikkoja, harrasteja vaatelahjoituksia, sekä urheilupäivä. - 12 6.2. järjestettiin kauneudenhoitoilta Päihde- ja Hoivayksikkö Ainon asiakasäideille yhdessä JAO:n kampaajaopiskelijoiden kanssa. Äidit saivat tilaisuudessa ilmaiset uudet kampaukset. Lisäksi he tapasivat toisia samassa elämäntilanteessa olevia äitejä ja saivat piristystä arkeensa, kuin myös vertaistukea. 23.2. järjästettiin yhteistyössä Pub Katseen ja Pub Solon kanssa hyväntekeväisyyskonsertti, Hope Rock. Tapahtumassa esiintyi 5 Jyväskyläläislähtöistä bändiä, joista tunnetuimpana Private Line. Tapahtuma keräsi noin 300 kuulijaa ja oli erittäin onnistunut. 26.4. Hope oli mukana JAMK:n opiskelijoiden, Elosen ja Citymarketin "Riiviö"-kampanjassa esittelemässä toimintaansa. Toukokuussa autoimme Päihde- ja Hoivayksikkö Ainoa heidän Hyvänolon Päivässään, johon hankimme lahjoituksena valokuvaajan kuvaamaan äitejä lapsineen. Kesäkuussa paikallisyhdistys osallistui vanhalla Kankaan Tehtaan alueella järjestettyyn avoimien ovien päivään. Alueella kiertäville ihmisille tarjottiin mahdollisuutta tutustua toimintaamme. Kesäkuussa Hopen edustaja tapasi Jyväskylän Seurakunnan Diakoniatyönjohtajan ja esitteli hänelle Hopen toimintaa avaten näin uusia portteja yhteistyölle. Kesäkuun lopussa Hope Jyväskylän tiimi vietti ensin talkoita varastolla ja tämän jälkeen virkistyspäivää tiiminvetäjän kotona grillaten ja saunoen. Syyskuun alussa tiimiläiset kokoontuivat jälleen tiimipalaveriin ja palaverin jälkeen Hopen toiminnanjohtaja Eveliina Hostila piti tiimille hyvinvointikoulutuksen. 21.9. Hope oli esillä Kivistön Työväentalolla järjestetyssä Pienten Päivässä. Syyskuun lopussa Hopen edustaja tapasi Interlux-Rotaryn edustajia ja esitteli heille toimintaamme Jyväskylässä. Lokakuun 30. järjestettiin yhteistyössä Peurungan kanssa liikuntapäivä Jyväskylän nuorisokotien asukkaille. Nuoret saivat kokeilla erilaisia lajeja, kuten keilausta, frisbeegolfia, curlingia. Tämän jälkeen he pääsivät kylpylään testailemaan uimataitojaan. Marraskuussa Hope järjesti yhteistyössä K-Rauta Palokan kanssa vaatteiden ja lelujen keräyspäivän, joka oli erittäin tuottoisa ja toi mukanaan myös yhden uuden vapaaehtoisen tiimiin. Marraskuussa Hope oli mukana Palokan Citymarketin joulunavauksessa esittelemässä toimintaansa. 27.12. tiimiläiset viettivät pikkujouluja tiiminvetäjän kotona. TAVARALAHJOITUKSET Olemme vastaanottaneet sekä jakaneet vuoden aikana: vaatteita, kenkiä urheiluvälineitä huonekaluja, kodintarvikkeita vauvanhoitotarvikkeita lahjakortteja joululahjoja leluja, pelejä, kirjoja joululahjojen paketointitarvikkeita hyllyjä ja ripustimia varastollemme - 13 YHTEISTYÖTAHOT Pääosa asiakkaistamme tuli asiakkaaksemme sosiaalityöntekijöiden välityksellä tai suorin yhteydenotoin. Lisäksi päihde- ja hoivayksikkö Aino, Ensi- ja Turvakoti, Mobile sekä neuvolat ohjasivat asiakkaitaan hakemaan apua meiltä. Myös perhe- ja nuorisokotien kanssa tehtiin tiiviisti yhteistyötä vaate- ja tavaralahjoitusten muodossa, sekä mahdollistamalla harrastuksia. Sijaisvanhemmille on toimitettu "ensiapupaketteja" pikaisesti huostaan otetuille lapsille. Paketit sisälsivät vaatteita ja leluja. Ruokapankkiin toimitettiin pieniä pehmoleluja annettavaksi lapsille. Lisäksi sosiaalitoimi ohjasi kiireellisissä huostaanottotapauksissa lyhytaikaisen sijoituksen perheitä pyytämään meiltä vaate- ja leluapua. KERÄYKSET Hopen yhteistyökumppani Jyväskylässä oli tuttuun tapaan K-Rauta Palokka, jossa toimi Hopen tavaralahjoituspiste. Lahjoituksia vastaanotettiin kesäkuukausia lukuunottamatta koko vuoden ajan ja lahjoittajat löysivät hienosti lahjoituspisteemme myös tänä vuonna. Jatkuva keräys tuotti noin yhden pakettiautollisen vaatetta, leluja, lastentarvikkeita ja kalusteita 1-2 viikon välein. VAPAA-AIKA Hope sai yksityishenkilöiden ja yritysten lahjoittamana vapaalippua Laajavuoren kylpylään sekä keilaukseen, Aaltoalvariin ja elokuviin. Riihivuori lahjoitti kaudelle 2013-2014 Hopelle 2 yrityslippua ja ilmaiset välinevuokrat käyttöön Hope-perheille. Laajavuori lahjoitti lisäksi kahdelle lapselle kausikortit, sekä lasketteluvälineet omiksi. HARRASTUKSET Hope sai Jyväskylässä järjestettyä maksuttomia harrastepaikkoja vähävaraisten perheiden lapsille ja huostaanotetuille. Ilmaisilla harrastepaikoilla oli vuoden aikana 9 lasta. Lisäksi yhdelle lastenkodin asukkaalle mahdollistettiin ratsastusharrastus välineineen. YHTEISTYÖ KOHTEIDEN OSALTA: Mattilan perhekoti Mattilan tuetun asumisen yksikkö Päihde- ja hoivayksikkö Aino Jyväskylän sosiaalitoimi Keski-Suomen sijaishuoltoyksikkö Lastensuojelun perhetyö Sosiaalipäivystys Ensi- ja Turvakoti Kriisikeskus Mobile Sijaisvanhemmat RY Ruokapankki - 14 2.5 Kouvola Tiiminvetäjänä Henna Hämeenniemi. Autettuja perheitä 78. Tavara- ja vaatelahjoitustoimintaa vuoden aikana. 2.6 Kuopio Tiiminvetäjänä Hanna-Mari Pitkänen Toimintaa käynnisteltiin vuoden aikana. 2.7 Lahti Tiiminvetäjänä alkuvuoden Eija Pensasmaa, marraskuusta lähtien Anne Sarmanne Vapaaehtoisia 15 henkilöä Autettuja perheitä 107, lapsia 203 Vastaanotettiin lahjoituksina lasten ja aikuisten vaatteita, leluja, urheiluvälineitä, huonekaluja, astioita ja kodintarvikkeita Toimintaa tukivat Kauppakeskus Valo, StoraEnso ja M&P Paino Asiakasyhteistyössä muun muassa: Perhekeskus Viisikko Lahden ensi- ja turvakoti Nikkilän perhepalvelukeskus Lahden perhekeskukset Lahden monipalvelukeskus Domino. 2.8 Lohja Tiiminvetäjä alkuvuoden Saara Raitanen. helmikuusta alkaen Katja Apell Vapaaehtoisia aktiiveja 8, lisäksi muutamia muita vapaaehtoisia Autettuja perheitä 114, joissa lapsia 260. AVUSTUSTYÖ Autoimme vuonna 2013 114 perhettä, yhteensä 161 kertaa. Perheissä oli lapsia yhteensä 260 ja 229:lle heistä toimitimme avustuspaketin. Perheistä tasan puolet oli meille jo viime vuosilta tuttuja, puolet pyysi apua HOPElta ensimmäistä kertaa. Avunpyynnöt tulivat suurelta osin suoraan perheiltä. Teimme yhteistyötä myös sosiaalityöntekijöiden, neuvoloiden perheohjaajien, Lohjan kaupungin perhetyöntekijöiden sekä diakoniatyöntekijöiden kanssa. Tammikuussa lähetimme kaikille asiakasperheillemme sähköpostin, jossa kerroimme, että varastointi- ja kuljetuskapasiteetin puutteen vuoksi emme enää kierrätä huonekaluja, kodintavaroita ja kodinkoneita. Samassa kirjeessä myös kerroimme, että tästä lähin toivomme perheen miettivän tarvettaan hiukan pidemmällä aikavälillä, koska pystymme toimittamaan 2-3 pakettia vuodessa - 15 yhdelle perheelle. Olimme saaneet myös vihiä lahjoitustemme jälleenmyynnistä, joten myös tästä asiasta mainittiin kirjeessä ja kerrottiin, että lahjoituksia ei ole tarkoitettu jälleenmyyntiin ja lopetamme perheen auttamisen, jos tietoomme tulee jälleenmyyntiä. Saamamme palaute kirjeestä oli pelkästään positiivista ja koimme sen selkiyttäneen tilannetta. Helmikuussa järjestimme Suursiivous -nimisen tempauksen, jossa kutsuimme perheitä varastolle. Laitoimme erilliseen tilaan esille sellaisia tavaroita ja vaatteita, joita meillä oli runsaasti tai joiden kierrättämisestä olimme luopumassa. Suursiivouksessa kävi 18 perhettä ja kaikki löysivät jotain itselleen tarpeellista. HARRASTUSTOIMINTA HOPE Lohja mahdollisti harrastuksen kevätkaudella 21 lapselle. Suurin osa lapsista urheili seurojen ja yritysten lahjoittamilla ilmaispaikoilla. Kahdella lapsella oli harrastuskummi, joka maksoi kevätkauden harrastusmaksun. Neljää lasta HOPE Lohja sponsoroi 100 euron arvoisella ”harrastusstipendillä”. Toukokuussa HOPE Lohjan eräs talkoolainen sai idean ”Hyvä harrastus” –projektista, joka ehkäisisi syrjäytymistä ja edistäisi lasten hyvinvointia HOPE Lohjan toimialueella. Haimme projektiin rahoitusta Bayerilta ja sen myös saimme. Niinpä syyskaudella 2013 harrastusten tukeminen oli mahdollista hiukan isommalla mittakaavalla. ”Hyvä harrastus” –projekti jatkuu vielä kevätkauden 2014. Elokuussa linjasimme myös hiukan uudelleen harrastustoimintaamme. Meillä oli jo kahden vuoden ajan ollut tapana laittaa asiakasperheillemme sähköpostia, jos saimme johonkin seuraan / yritykseen vapaapaikan. Näille vapaapaikoille ilmoittautuneet perheet / lapset poikkeuksetta lopettivat harrastuksen heti alkuunsa. Meillä taas oli paljon hyviä kokemuksia perheistä, jotka itse kyselivät meiltä harrastustukea tai apua harrastuksen etsimiseen, joten päätimme keskittää harrastusapumme sellaisiin perheisiin. Perheenkin sitoutuminen lapsen harrastukseen on välttämätöntä ja sitoutuminen tuntuu olevan paljon paremmalla tolalla näissä perheissä, jotka itse ottavat yhteyttä HOPE Lohjaan ja kysyvät apua lapsen harrastusasioissa. Linjaus oli toimiva, vaikka tuettujen lasten määrä hiukan laskikin. Syyskaudella HOPE Lohjan kautta harrasti 21 lasta. Heistä 7 harrasti ”Hyvä harrastus” –projektin kautta, kuudella lapsella oli harrastuskummi, 5 lasta urheili seuran tai yrityksen vapaapaikalla, yhtä tuki valtakunnallinen säätiö ja 3 lasta sai HOPE Lohjan 100 euron arvoisen ”harrastusstipendin” kausimaksua varten. BABYBOX-TOIMINTA BabyBox on matalan kynnyksen apua vähävaraisille vauvaperheille. BabyBoxit ovat äitiyspakkauksen tyylisiä avustuspaketteja aivan vastasyntyneille vauvoille. Vuonna 2013 päätimme painottaa BabyBoxeissa toimintamallia, jossa äiti/isä tulee hakemaan BabyBoxin varastolta. Neuvolan henkilökunta koki sen mielekkäämmäksi ja kokeilun myötä tämä havaittiin toimivaksi tavaksi. Perheen kohtaamisen myötä pääsimme kyselemään myös muusta avuntarpeesta ja/tai mahdollisista isoista sisaruksista ja heidän tarpeistaan. Pari neuvolaa halusi vielä pitää omassa neuvolassaan BabyBoxia ja heille toimitimme uudet BabyBoxit tilalle aina, kun edelliset olivat lähteneet maailmalle. - 16 VIESTINTÄ Käytössämme oli paikallisesti oma sähköpostiosoite, puhelinnumero ja Facebook-sivut, joilla oli yli 800 tykkääjää. Käytössä oli myös suljettu intranettisivusto, jonne tunnukset olivat vain aktiivijäsenillämme. Intranet oli meidän tärkein tiedotusväylämme, jota käytimme päivittäin. TOIMITILAT Hope Lohjalla oli vuokrattuna 100m² lämmin varastotila. Siellä pidimme kokoukset ja talkoot ja sieltä tapahtui myös avustuspakettien noudot. TAPAHTUMAT JA KAMPANJAT * Maaliskuussa osallistuimme monen muun lohjalaisen toimijan kanssa seurakunnan järjestämään moniammatilliseen seminaariin, jossa yhdessä mietimme keinoja auttaa tämän alueen lapsiperheitä. * Toukokuussa olimme mukana Lohjan Kevätviuhahdus–tapahtumassa, jossa HOPE Lohjalla oli haastekampanja. Länsi-Uudenmaan Urheilijat lupasivat yhden harrastusvapaapaikan jokaista kolmea HOPE-paita päällä juoksevaa juoksijaa kohti. Haastekampanjalla saimme kerättyä kuusi vapaapaikkaa lohjalaisille lapsille. * Toukokuussa Ravintola Saskatoonissa vietettiin Lastenpäivää, jossa oli monia lohjalaisia ”lapsialan” yrityksiä. Hope Lohjalla oli siellä lelukeräyspiste sekä jaossa esitteitä. * Toukokuussa HOPE Lohja osallistui MLL Lohjan järjestämään lastentapahtumaan. Esittelimme toimintaamme sekä pidimme pomppulinnaa. * Hope Lohja lainasi pomppulinnaansa Sammatin Kesäpäiville, joiden avulla kerättiin rahaa sammattilaisten nuorten virkistystoimintaa varten. IKEA-YHTEISTYÖ * Kevään 2013 aikana autoimme yhtä vähävaraista kaksilapsista perhettä. Ikea lahjoitti kummankin lapsen huoneeseen huonekaluja sekä sisustustavaraa. * Lisäksi Ikea lahjoitti HOPE Lohjalle useita laatikollisia erilaisia sisustustavaroita sekä liinavaatteita. Näitä lahjoituksia laitoimme avustuspaketteihin. * Ikea Espoo lahjoitti HOPE Lohjalle pomppulinnan, jota voimme käyttää tapahtumissamme tai vastaavissa. * Ikea Espoo lahjoitti kolme kertaa löytötavaransa HOPE Lohjalle. * Joulukuussa 2013 Ikea Espoo lahjoitti 30 joulukassia HOPE Lohjan kautta tämän alueen vähävaraisille perheille. Kasseissa oli jouluherkkuja, paketointitarvikkeita, lapsille joululahjoja sekä joulukoristeita. MUUTA * Pystyimme yhdistysten, firmojen, seurojen ja yksityishenkilöiden tuella tarjoamaan perheillemme alkuvuonna mm. * lahjakortteja useisiin eri liikkeisiin * kuntosalilippuja, uimalippuja ja elokuvalippuja * synttärilahjoja (Domino-kampanja) * Lähetimme avustusanomuksia 8 eri paikkaan (säätiöihin, Lohjan kaupungille, Lohjan Seurakunnan diakonityön johtokuntaan) keväällä 2013 ja syksyllä haimme tukea yhdestä paikallisesta säätiöstä. - 17 TUKIJAT Vuonna 2013 HOPE Lohjaa ovat eri tavoin tukeneet: - Aplico liikuntakeskus - Cafetoria roastery - Crocs Nordic - IKEA Espoo - Kinhan Oy - Kisakallion Urheiluopisto - Lohjan Liikuntakeskus - Lohjan Lukko - Lohjan Naisten Lastenavustussäätiö - Lou Basket - Länsi-Uudenmaan Urheilijat LUU - Ravintola Saskatoon - MLL Lohja - Musiikkikoulu Rytmiomena - Officeplus oy - Oma Sydän Oy - Parturi-Kampaamo Saxsetti, Margit Eklund - Parturi-Kampaamo Salon Klipsi - Petter & Margit Forsström säätiö - Plastex - Rakennuslohja oy - Rovio oy - Tanssikoulu Un Dos Tres - Tenava-Aitta Lastentarvikeliike - Voimisteluklubi Lohja - Yksityiset lahjoittajat 2.9 Mikkeli Tiiminvetäjänä Petra Turunen Vapaaehtoisia 10, joista aktiivisia (viikoittain toimivia) 4. Autettuja perheitä 41, lapsia 88 YLEISTÄ Mikkelissä toiminta käynnistyi kaupungin kumppanuussopimuksen hiomisella elokuussa 2013. Varastotilat sekä varmuus toiminnan aloittamiselle saatiin 4.10.2013. Viikolla 41 alkoi varaston kunnostaminen ja hyllyjen rakentaminen minitalkoilla sekä samalla HOPEn toiminnan aloittamisesta tiedottaminen sähköpostitse mediaan. Ensimmäiset asiakkaat vastaanotettiin viikolla 43. Lehdistö ja radiot kiinnostuivat toiminnasta ja sana levisi nopeasti. Saimme tärkeitä yhteistyökuvioita solmittua heti alkuun, joten toiminta lähti joustavasti liikkeelle. Jalkauduimme myös kaduille ja ostoskeskuksiin jakamaan esitteitä ja kertomaan toiminnasta. Vapaaehtoisia ilmoittautui mukaan heti alusta alkaen ja perustiimi oli nopeasti kasassa. Tarkoitus oli edetä maltilla joulun yli mutta mielenkiintoiset yhteistyökuviot tempaisivat mukaansa ja niinpä lähdimme laittamaan joulua perheille ja onnistuimmekin järjestämään jotain jokaisen apua toivoneen kotiin. Lahjoittajat olivat aktiivisia ja yhteistyökuvioitakin solmittiin mukavasti. - 18 VARASTOTILAT Hope Mikkelillä on noin 110 neliön suuruinen varastotila Mikkelin Rokkalassa, osoitteessa Porrassalmenkatu 50. Varaston kuluista huolehtii Mikkelin kaupunki/sos.toimi, Unto Kekkosen rahaston varoilla. Sähköt, lämpö ja käyttövesi kuuluvat sopimuksen. Varaston kalustus rakennettiin itse kierrätysmateriaaleista ja samaa linjaa suosimme jatkossakin. Ajan puutteen vuoksi sekä toimivuuden kannalta jouduimme turvautumaan lisäksi ”ostolaatikoihin.” KONKREETTINEN APU Jaoimme vaatteita perheille pakkaamalla niitä heille valmiiksi, sekä kutsumalla asiakkaille varastolle valitsemaan itse sopivia. Suosimme asiakaskäyntejä varastolla, mikä auttaa tavaran kierrättymistä järkevimmin asiakkaiden valitessa täsmälleen heille sopivat vaatteet, harrastusvälineet ja kodintavarat. Jouluksi annoimme kaikille lapsille heidän toiveidensa mukaisia tai mahdollisimman lähellä toivetta olevia lahjoja. Vanhemmillekin saimme Opa Oy: n lahjoittamat haudekattilat sekä villasukkia ja lapasia. Huonekalut kierrätimme suoraan lahjoittajilta asiakkaille, koska meillä ei ollut olemassa olevaa yhteistyökuvioita kuljetukseen ja säilytystilat olivat rajalliset. LAHJOITUKSINA vastaanotimme sekä jaoimme vuoden aikana muun muassa: vaatteita, kenkiä urheiluvälineitä huonekaluja, kodintarvikkeita, astioita vauvanhoitotarvikkeita lahjakortteja leluja, pelejä, kirjoja elintarvikkeita vapaalippuja HARRASTUSTOIMINTA Harrastustoimintaa käynnistelimme maltillisesti, seuroja kontaktoiden. VAPAA-AJAN ELÄMYKSET Muutamaan valtakunnalliseen tapahtumaan tarjottiin perheille lippuja. Paikallinen Ski -Tornimäki lahjoitti kahdelle perheelle päivän laskettelurinteessä välineineen. Elokuvalippuja ja uimahallilippuja yksityisiltä lahjoittajilta joululahjoiksi. TAPAHTUMAT KERÄYKSET, LAHJOITUKSET Yksityisen järjestämä Zumba-tapahtuma itsenäisyyspäivänä. Vapaaehtoiset osallistumismaksut ohjautuivat HOPE Mikkelille. - 19 Mikkelin joulutori lahjoitti keräyspisteen (Mixboxin) sekä tontut paketoimaan lahjat. Sinne lahjoittajat saivat viedä leluja, lahjakortteja ym, jotka HOPE Mikkeli toimitti perheisiin. Myös omat vapaaehtoiset olivat paketoimassa ja tapaamassa lahjoittajia. Mikkelin OnnenOkariina vastaanotti lahjoituksia, jotka haimme ja toimitimme perheisiin. Keräyslipas oli mukana tapahtumissa. Joulukorttirahoja lahjoitettiin Hope Mikkelille. TOIMINTAAMME TUKEMASSA / LAHJOITTAJAT Mikkelin kaupunki Etelä-Savon kirjapaino MarskiData Opa Oy Specksavers Mikkeli Tirsokas Ervasti&Kunnas Asianajotoimisto Etelä-Savon Katsastus Mainos Pihlaja Suomen talotekniikka YHTEISTYÖTAHOT, ASIAKASTYÖ Mikkelin kaupunki /sosiaalitoimi Mikkelin lapsiperheverkostot Neuvolat, päiväkodit, kriisikeskus, työttömät ym kontaktoitu ja yhteistyötä aloitellaan. 2.10 Oulu Tiiminvetäjä Teija Hanhela Vapaaehtoisia toiminnassa mukana keskimäärin 30, jokainen omien resurssiensa mukaan. Autettuja perheitä 172, lapsia 464. YLEISTÄ Alkuvuosi käynnistyi kiireisenä heti joulutauon jälkeen, tammikuun alussa. Jatkoimme perustyötämme, vaate- ja tavaralahjoitusten kierrättämistä. Samalla otimme ensimmäisiä askeleita tukeaksemme entistä aktiivisemmin Hopen asiakasperheiden lasten harrastamista. Vuosi 2013 oli edellisvuotta kiireisempi. Aktiivisten vapaaehtoisten määrä kasvoi ja toiminta herätti jatkuvaa kiinnostusta. Näkyvyyttä haettiin ja saatiin paikallisella tasolla, esimerkiksi radion ja paikallislehtien avulla, mutta myös puskaradio toimi hyvin. Joulukuussa olimme mukana YLE Akuutin jouluohjelmassa, jossa kuvattiin hyvänmielen paketin matka alusta loppuun. Näkyvyyden myötä esimerkiksi Facebook-tykkääjien määrä kasvoi huimasti, mikä omalta osaltaan auttoi tarvittavien lahjoitusten saantia. Hopen kummitoimintaa käynnisteltiin Oulussa ja kevätkaudella yhdistimme ensimmäiset apua tarjoavat ja tarvitsevat perheet. Yhdistettyjä perheitä oli vuoden lopussa seitsemän. - 20 VARASTOTILAT Toimivat varastotilat ovat edellytys toiminnan pyörittämiselle. Oulussa varastotilamme ovat aina olleet ilmaiset, yritykseltä lahjoituksena saadut. Alkuvuoden toimimme Mamin Kirppikseltä lahjoituksena saaduissa noin 13 neliön varastotiloissa. Kesäkuussa muutimme Limingantulliin, josta saimme varastotilat lahjoituksena Polarvi Oy:ltä. Tarpeena on kuitenkin saada lisää varastoneliöitä käyttöön toiminnan edelleen kasvaessa. Tällä hetkellä varastotilojen suuruus on kaiken kaikkiaan noin 20 neliötä ja vapaaehtoisten omat kotivarastot ovat ajoittain myös Hopen käytössä. MATERIA-APU Vuoden 2013 aikana autoimme 172 perhettä ja 464 lasta. Moni perhe haki ja sai kauttamme tarvitsemaansa apua useampaan otteeseen kuluneiden kuukausien aikana. Lisäksi autoimme lapsia eri kohteiden, esim. Ensi- ja Turvakodin, ODL PaKu projektin ja Parasta Lapsille ryn kautta. Apu oli pääsääntöisesti vaate- ja tarvikelahjoituksia, mutta myös ruoka-apua, huonekaluja, urheiluvälineitä ja kodinkoneita kulkeutui kauttamme apua tarvitseville. Suurimmat lahjoitukset pyrittiin toimittamaan suoraan lahjoittajalta perheelle. Osa perheistä tuli asiakkaiksemme viranomaistahon tai jonkin toisen auttamisjärjestön välityksellä. Lisäksi saamme suoria yhteydenottoja apua tarvitsevilta perheiltä itseltään. Avunpyynnöt otettiin vastaan ennakkoon joko puhelimen, sähköpostin tai Facebookin välityksellä. Näin varmistimme, että tarpeita vastaavaa vaatetta ja tavaraa löytyi varastoltamme hakuhetkellä. Ellei perheellä ollut itsellänsä mahdollisuutta varastolla käyntiin, veimme lahjoitukset heille kotiin. Jaoimme myös vauvakasseja neuvoloiden kautta. Yhteensä 22 kassia jaettiin viiteen eri neuvolaan. Vauvakassit on tarkoitettu äitiyspakkauksen tueksi ja ne sisältävät vauvalle käyttövaatetta kokoon 86cm asti ja kaikkea muutakin pientä vauvantarviketta. Saimme kassien tekoon Pirkka-kestokassit lahjoituksena K-market Pateniemen kauppiaalta ja Baby Style antoi lahjoituksena kasseihin vauvan tarviketta. LAHJOITUKSINA vastaanotimme sekä vuoden aikana jaoimme muun muassa: vaatteita, kenkiä urheiluvälineitä huonekaluja, kodintarvikkeita vauvanhoitotarvikkeita lahjakortteja leluja, pelejä, kirjoja elintarvikkeita vapaalippuja TAPAHTUMAT JA KERÄYKSET Tammikuussa osallistuimme Liikukko nää? -tapahtumaan. Olimme paikalla kolmen vapaaehtoisen voimin vastaanottamassa käytettyjä liikuntavälineitä ja kertomassa toiminnastamme. Mukana oli myös nuoriso-ohjaajaksi opiskeleva nuori tekemässä kasvomaalauksia lapsille. Tapahtuman ansiosta saimme lisää näkyvyyttä ja runsaasti erilaisia urheilu- ja liikuntavälinelahjoituksia, jotka jaettiin kauttamme toiminta-alueen asiakaslapsille. Hyödynsimme tilaisuuden myös kontaktoimalla mukana olleet urheiluseurat ja harrastuspaikat ja saimmekin sieltä yhden uuden yhteistyötahon tukemaan nuorten harrastamista. - 21 Maaliskuussa vapaaehtoisemme olivat kertomassa Hopen toiminnasta apua tarvitseville ihmisille Punaisen Ristin Oulun osaston jakaessa ruoka-apua. Maaliskuussa osallistuimme Monikkoperheyhdistyksen järjestämään kirpputoritapahtumaan. Olimme tilaisuudessa kahden vapaaehtoisen voimin kertomassa toiminnastamme ja vastaanottamassa lahjoituksia. Huhtikuussa meillä oli lahjoitusten vastaanottopiste MLL Kuivasjärven kirppistapahtumassa. Toukokuussa Oulussa järjestettiin Nordic Floorball Games 2013 turnaus. Paikalla oli alue, jossa kerättiin lahjoituksina mailoja, palloja, suojalaseja ja muita pelivarusteita. Lahjoittajien kesken NFG arpoi 100€ lahjakortin urheilutarvikeliikkeeseen. Helatorstaina järjestettiin ensimmäinen HOPE ROCK Oulussa. 45 Special lahjoitti tilat sekä ammattitaitonsa käyttöömme ja mukaan saimme mahtavan määrän bändejä. Lapsille iloa rokkasivat talkoovoimin KickStart Rockers, Zarthas, Standby ja Zenith Reunion. Lipputulot ohjattiin lyhentämättöminä tukemaan Hopen Oulun toimintaa. Toukokuussa MLL Maikkulan osasto jakoi EU-tukikasseja, joihin laitettiin Hopen esite mukaan. Kesäkuussa olimme mukana Oulun Lastenmessuille seitsemän vapaaehtoisen voimin. Tapahtumassa kerroimme toiminnastamme ja loimme pohjaa uusille yhteistyösopimuksille. Pidimme myös lelujen vaihtopistettä ja otimme vastaan lelulahjoituksia. Lokakuussa vapaaehtoisemme kävi Tuike-vertaistukiryhmän tapaamisessa kertomassa toiminnastamme. Olimme myös mukana MLL Haukiputaan ja MLL Maikkulan lastenvaatekirppistapahtumassa kertomassa toiminnasta ja vastaanottamassa lahjoituksia. Loppuvuodesta olimme jo hyvissä ajoin joulutunnelmissa keräten joulukalentereita, joululahjoja ja ruoka-avustuksia perheille. Vuotta elimme niin sanotun vuosikellon mukaan eli vuoden ajankohtaiset ajankohdat olivat listattuina ja niiden mukaan julkaisimme erilaisia keräyksiä Facebook- ja blogi-sivuillamme. Esimerkiksi alkuvuoden aikana haastoimme kampaajia lahjoittamaan ilmaisia hiustenleikkauksia asiakasperheillemme. Vapaalippukampanja oli talvilomaa varten ja kesän alussa järjestimme uimapuku- ja kesälelukeräyksen. HARRASTUSTOIMINTA Vuoden 2013 aikana tuettiin kahdeksan lapsen harrastustoimintaa pääasiassa säätiöyhteistyökumppanin turvin. Lisäksi jaoimme erilaisia harrastelippuja perheille. Skeittikurssille osallistui viisi lasta ja heistä jokainen sai kypärän ja skeittilaudan omakseen. Yhteistyö ODL PAKU-projektin kanssa mahdollisti lapsille ja nuorille ilmaista harrastustoimintaa Oulun alueella. Projektin kautta moni asiakasperheen lapsi pääsi harrastamaan eri joukkuelajeja. Yhteistyö Oulun Kamppailuklubin kanssa alkoi kevätkaudella ja sitä kautta kymmenen Hopen asiakasperheen nuorta sai mahdollisuuden osallistua Tukijoukot projektiin eli pääsi harrastamaan Brasilialaista jujutsua kesäkuun alusta alkaen. Koska kevätkaudella ei harrastajia kauttamme löytynyt, päätimme jatkaa mahdollisuuden tarjoamista syyskaudella ja saimmekin mukaan neljä harrastajaa. Saamamme palautteen mukaan uusi harrastus toi nuorten elämään uutta sisältöä, iloa - 22 ja itsevarmuutta. VAPAA-AJAN ELÄMYKSET * Kampaamokäynti äidille ja tyttärelle. * Hemmotteleva kauneushoitola käynti perheen äidille. * Justimus Filmsin keikka Club Teatrialla neljälle nuorelle ja heidän vanhemmalleen. * Elokuussa perheet pääsivät Kivaa! Lapsi- ja perhemessuille. * Lisäksi jaoimme lahjoituksena saatuja ja/tai yhdistyksen ostamia erilaisia harraste- ja aktiviteettilippuja perheille. Esimerkiksi HopLop lahjoitti 50kpl vapaalippuja ja Radisson Blu Hotel 20 kpl perhelippuja kylpylä Edeniin. * Domino-kampanjan avulla saimme ostettua synttärilahjoja asiakaslapsille. VARAINKERUU Ensimmäinen varainkeruutapahtumamme järjestettiin toukokuussa, helatorstaina, jolloin järjestettiin Oulun ensimmäinen HOPE ROCK. Saimme lahjoituksena tilat, ammattitaidon ja tukea järjestelyihin Oululaiselta 45 Special ravintolalta ja sen henkilökunnalta. Mukaan talkoisiin lähti neljä bändiä. Hope rockista saatu tuotto ohjautui täysin Hope Oulun toiminnan tukemiseen. Joulukuussa Zumbaohjaajat yhdessä Club Teatrian kanssa järjestivät hyväntekeväisyysZumbatapahtuman, jonka kohteena oli Hope Oulu. Lahjoituksena saadut varat käytetään vuoden 2014 aikana lasten ja nuorten harrastusten tukemiseen. Lisäksi meillä oli käytössämme kaksi lipasta sekä virtuaalinen lahjoituslipas. Virtuaalisen lahjoituslippaan linkkiä julkaisimme säännöllisesti omilla Facebook-sivuillamme erilaisten kampanjoiden yhteydessä. TOIMINTAA TUKENEET YRITYKSET: Mamin Kirppis Oulu Kempeleen Kyläkauppa Parturi-Kampaamo Elektra Elokuvateatteri Star S-Market Puolivälinkangas K-Market Pateniemi Baby Style Kuivaksen Leipomo Intersport Oulu Joutsensilta Rasavil Club Teatria Game Town Urheilu-Ulappa Kauneushoitola Pinja Polarvi Oy KylpylähotelliI Sani HopLop Oulu Radisson Blu Hotel Oulu K-Rauta Äimärautio OT Service Oy - 23 - lisäksi 30 yritystä osallistui Jouluiloa-kampanjaamme ja lahjoittivat elintarvikkeita, lahjoja, lahjakortteja yms. perheiden joulun iloksi ja avuksi. YHTEISTYÖSSÄ URHEILUSEURAT Oulun Kamppailuklubi Oulun Voimisteluseura YHTEISTYÖTAHOT PERHEIDEN OSALTA: Oulun ensi- ja turvakoti Alvar perhekuntoutus Ympärivuotinen perhekuntoutusyksikkö Kuntouttava perhetyö Mannerheimin lastensuojeluliiton perhetyö Oulun Seudun Yhden Vanhemman Perheet ry Pohjois-Suomen Monikkoperheet ry Auta Lasta ry Nuorten ystävät ry Parasta lapsille ry Oulun lastensuojelu Seurakuntien diakoniatyö Neuvoloiden perhetyö Perhekoti Karhula 2.11 Pääkaupunkiseutu Tiiminvetäjänä Nora Virtanen, palkattu osa-aikainen työntekijä. Autettuja perheitä 686, joissa yhteensä 1488 lasta. Vapaaehtoisia : Aktiiveja 15, muita toimijoita noin 20. Pääkaupunkiseudun toiminta kasvoi edelleen niin avun saajien kuin vapaaehtoisten ja lahjoittajien määrän osalta. Pääkaupunkiseudulla apua saaneita ajalla vuonna 2013 oli 686 perhettä, joissa yhteensä 1488 lasta. Näistä perheistä 480 oli Helsingistä, 92 Espoosta, 69 Vantaalta ja 45 perhettä muualta pääkaupunkiseudun alueelta. Noin puolet perheistä ohjautuivat Hopen avun piiriin sosiaalityöntekijöiden, lastensuojelun, ensi- ja turvakotien tai diakonien välittämänä. Toinen puoli asiakaskannasta oli saanut tietoa Hopesta joko tuttaviltaan/ystäviltään tai Hopen internetsivujen kautta. Helsingistä postitettiin avustuspaketteja myös niiden paikkakuntien asiakkaille, joiden lähellä ei ollut Hopen paikallistoimijaa. Niihin perheisiin, joissa vanhemmilla oli näkövamma, liikuntaeste tai muu vastaava este saapua varastolle, avustukset pakattiin ja kuljetettiin perheeseen vapaaehtoisten toimesta. Toiminnan laajenemisen vuoksi toimitiloja (uudet tilat 130 m2) vaihdettiin toukokuussa 2013, samassa rakennuksessa. Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupungit tukivat vuonna 2013 Hopea kohdentaen tuen osaan tilavuokrasta. - 24 - TYÖSUHDEASIAT Nora Virtanen aloitti 1.4.2013 osapäiväisenä, palkattuna tiiminvetäjänä Sahaajankadun toimipisteessä. EJY:n rahoituksella työskenteli maaliskuuhun saakka vapaaehtoistyön koordinaattori toimenkuvanaan pääkaupunkiseudun vapaaehtoistyön kehittäminen, siihen liittyvien materiaalien tuottaminen sekä osin yhteydenpito paikallistoimijoihin. EJY:n rahoituksella aloitti järjestötyöntekijä 14.10.2013 tehden toimistotyötä ja jatkaen työsuhdetta vuoden 2014 puolelle. Työkokeilussa: - 2.4 -28.6.2013 ajalla oli Sahaajankadulla työkokeilussa yksi henkilö. - Syyskuussa aloitti Duurin kautta työkokeilussa yksi henkilö (3 pvä/viikko). Työkokeilu jatkuu vuoden 2014 puolelle. - 23.9. aloitti Duurista toinen työkokeilija (4 pvä/viikko). Työkokeilu jatkuu vuoden 2014 puolelle. Työharjoittelijat: - keväällä sosionomi-opiskelija - keväällä kaksi tyttöä TET-harjoittelussa. - sosionomi-opiskelija elokuussa neljä viikkoa sekä 21.10-13.12.2013 - Helsingin diakoniaopistosta työharjoittelija 14.10-6.12.2013 - Edupolista marras-joulukuussa kaksi aikuisopiskelijaa - kolme nuorta syksyn aikana kahden viikon pituisissa TET-harjoitteluissa. Näistä nuorista yksi oli tukemastamme kansainvälisestä lastenkodista. VAPAAEHTOISTYÖ Vapaaehtoisille tiedotettiin ajankohtaisista asioista sähköpostitse sekä Facebook-sivujen kautta. Vuoden aikana käydyt tiimipalaverit sekä tiimin sisällä jaetut vastuu-alueet selkeyttivät toimintaa huomattavasti. Myös tiimin omaan käyttöön luotu asiakasrekisteri helpotti toimintaa. MATERIA- APU Hope sai lähes päivittäin lahjoituksia yksityisiltä ihmisiltä sekä yrityksiltä Vuoden 2013 aikana lahjoittaneita yrityksiä olivat mm. - Ikea: huonekalut, kodintarvikkeet. - Rovio: vaatteita, kenkiä ja muuta lasten ja nuorten tavaraa. - Berner: hygieniatuotteita jaettavaksi asiakkaille ja laitosnuorille. - Riimin Oy: kosmetiikkaa ja meikkejä. - L&T polkupyöriä sekä potkulautoja - Vaippalahjoitus Muumi vaipoilta - Halti: Ulkovaatetta sekä laitosnuorille että perheille. - Academica works,toimistokalusteita lähinnä laitoksiin. - Riikan blogi järjesti huhtikuussa uusien lastenvaatteiden keräyksen yrityksille ja tämä tuotto ohjattiin Hopelle. - Alepa forum lahjoitti muuton yhteydessä kuivaruoat ja hygieniatuotteet Hopelle. - Mallistoistaan poistuneita vaatteita lahjoittanut Esprit, JC sekä Conte of Florence. - Pompii/Pikkuväki lahjoitti sekä lasten kenkiä että kumisaappaita. - 25 Useat yritykset ovat tehneet henkilöstönsä keskuudessa keräyksiä toimitettavaksi Hopelle,näitä mm. - Sanofi Aventis, astiakeräys - L&T, vaate- ja lelukeräys pitkin vuotta työntekijöille. - Suomen Liikemiesten kauppa-oppilaitoksen opiskelijat tekivät projektin hyväntekeväisyydelle kohteenaan Hope. Koululla kerättiin leluja, pelejä, vaatteita ym. - Hotelli Kämp lahjoitti kuukausittain keräämänsä löytötavarat Hopelle. - GE Healtcare järjesti myös keskuudessaan keräyksen Hopelle. - Elenia Oy: vaate- ja tavarakeräys henkilöstöltään. - Seppälä: vaatemallistojen poistoja sekä henkilöstön oma keräys. - IBM: Henkilöstön tavarakeräys. - Lekmer järjesti kaksi kertaa Facebook-äänestyksen hyväntekeväisyyskohteesta, jonka kautta Hope sai lelulahjoitukset - Kipinä-leikkipuiston lastentarvikekeräys marraskuussa. - Marraskuussa vanhempainyhdistys Hem&Skola Kauniaisissa järjesti keräyksen, jonka kuljetukseen saimme Niemeltä käyttöömme auton ja kuljettajan. - Joulukuussa Pihapelipäivä, jossa kerättiin urheiluvälineitä Hopelle. Hope välitti lähes päivittäin eteenpäin asiakkaille mm. vaatteita, kenkiä, urheiluvälineitä liinavaatteita, vauvanhoitotarvikkeita, kodintekniikkaa sekä leluja, pelejä ja kirjoja. Myös huonekaluja kuljetettiin perheisiin. HARRASTUSTOIMINTA Harrastustoimintaa tuettiin pääosin säätiöyhteistyökumppanin turvin sekä satunnaisten yksityisten lahjoittajien avulla. Syksyllä 2013 järjestettiin Odd Fellow lastenrahastosäätiön rahoittama neljän kerran Vanhempi-lapsi -liikuntakurssi Lasten ja nuorten Gymi -kuntoklubilla. Sosionomiopiskelija Hanna Still järjesti äiti-vauva tanssikurssin, joka kokoontui neljä kertaa. Jaettiin uimalippuja perheille syksyn ja talven aikana. RETKET, VAPAA-AIKA - Arenateatteri lahjoitti lastenkodin lapsille liput Hevisaurusmusikaalin, Linnanmäen peacokissa. - Veikkaus.comin arpajaisvoittona tulleet liput Arsenal vs Manchester -jalkapallo-otteluun lahjoitettiin asiakas perheelle - jaettiin lippuja Jokereiden jääkiekko-otteluihin asiakasperheille sekä laitoslapsille. - SAP, Toimihenkilöliitto Erto sekä Lassila & Tikanoja lahjoittivat Linnanmäkipäivät asiakasperheille - Henkel Norden Oy:n kautta lippuja Kidsing-laulukilpailun yleisöksi - Hiihtolomalla jaettiin yhteistyölaitoksiin laskettelulippuja sekä lasketteluvaatteita reissun onnistumisen takaamiseksi. - Kosmetologikoululla kävi hoidoissa kodin ulkopuolelle sijoitettuja nuoria - Goexpo messulippuja laitoslapsille - Lapsimessulippuja asiakasperheille - HkiRock-konsertti lippuja laitosnuorille. - Sealifekäynti erityislapsille - Jääkiekkoliitto lahjoitti Hopen asiakasperheille 100 lippua jääkiekon MM-kilpailuihin Helsinkiin. - Näytös Sirkus Finlandiaan lokakuussa asiakasperheille SAP:in kustantamana. - Retket Fazerilaan syyslomalla (2 retkeä asiakasperheille ja 1 retki vapaa-ehtoisille perheineen) - Unelmille siivet-konserttiin jaettiin kauttamme 500 lippua - 26 - Marraskuussa Tanssikoulu Baila Bailan 20v. Juhlanäytökseen lippuja asiakasperheille. - Joulukuun alussa Rovio järjesti Angry Birds 4-vuotissyntymäpäiväjuhlat, joihin kutsuttiin kauttamme 200 lasta juhlimaan. - Lippuja Viikinkien salibandyotteluihin syksylle ja talvelle. - Lippuja laitoslapsille Kirjamessuille. - Vapaalippuja Huimalasta asiakasperheille. - Idols-finaaliin 200 lippua, laitoksiin ja asiakasperheille. - HIFK Ladies lahjoittivat lippuja jääkiekko-otteluihin. - Sinelli järjesti askartelutapahtuman tiloissaan 150 asiakkaalle. YHTEISTYÖ VARAINKERUUN OSALTA -Mikrosoft keräsi henkilöstöltään sekä tavaraa että rahalahjoituksia. -Joogakoulu Shanti piti tiloissaan hyväntekeväisyys kirpputorin jonka tuotto Hopelle. -Jääkiekkoliitto antoi Hopelle myytäväksi MM-kisojen vapaaehtoisten vaatteet,joita myytiin vain kisoissa mukana olleille vapaa-ehtoisille,myynti sahaajankadulta käsin ja tuotto Hopelle. Loput vaatteet jaettiin asiakasperheille ja laitoksiin. - Jokerit ladies järjesti arpajaiset Jokereiden jääkiekko-ottelun yhteydessä. Paikalla myös Hopen vapaa-ehtoiset lippaiden kanssa kertomassa Hopen toiminnasta. - Ikeassa järjestettiin Syksyllä piirrustustapahtuma,jossa lapset piirsivät Unelmiensa tila-teemalla Hopelle varoja. Ikea lahjoitti Hopelle jokaisesta piirustuksesta euron. Tämä toteutettiin yhteistyössä Ikean työntekijöiden ja Hopen vapaa-ehtoisten voimin. Kerätyt varat kohdennettiin Vantaalaisperheille yhteiseen tekemiseen; flamingo kylpylä lippuihin ja keilalippuihin. - Vuosaarigolf järjesti 3.8. Hyväntekeväisyysgolf-tapahtuman, jonka tuotta ohjautui Hopelle. YHTEISTYÖ JULKISEN SEKTORIN JA MUIDEN SOTE-TOIMIJOIDEN KANSSA Syyskuussa järjestettiin tapaaminen eri alueiden työntekijöiden kanssa. Paikalla oli työntekijöitä varhaisesta tuesta, lastensuojelusta, sosiaali-asemilta sekä kotipalvelun perhetyöstä, Helsingistä ja Vantaalta. Laitoksiin toimitettiin elämyksiä lapsille ja nuorille esim. pääsylippulahjoitusten ja tapahtumien muodossa sekä suurempia lahjoituksia kuten huonekaluja, suurempia leluja, vaippoja, pelikonsoleita. Vuonna 2013 apua kauttamme saaneet tahot: Tammirinteen vastaanottokoti , Auroran vastaanottokoti , Meripihan perhetukikeskus , Kilon nuorisokoti , Lastenkoti Aallonharja, Tiirakallion nuorisokoti, Malmin lastenkodit, Vaahterapihan perhekoti, Karhukallion lastenkot , Naulakallion hoito-ja kasvatuskodit, Latokartanon perhekoti, Sofian vastaanottokoti, Viertolan vastaanottokoti, Etelä-Suomen sijaishuoltopalvelut Essi Oy, Paasikiven nuorisokylä, Teinilän hoitokoti, Vantaan turvakoti, Pääkaupunkiseudun turvakoti Oy, Folkhälsan: kansainvälinen lastenkoti, Kuuselan perhekuntoutus, Pyy-yhteisö Pitäjänmäki ( päihdekuntoutus perheille), Nuorisokoti Majakka, Tyttöjen talo, Kalliolan nuorisokoti, Helsingin kaupungin tukihenkilötoiminta, Helsingin ensikoti Ry sekä Kilpolan asumisyksikkö. MUUTA - Hope oli mukana lapsimessuilla 26-28.4.2013 Ikean kanssa pitäen lelujen vaihtopistettä sekä tuunaten vapaa-ehtoisten ompelemia kasseja. Samalla jaettiin tietoa Hopen toiminnasta. - Vapaaehtoisten virkistäytymispäivä saunoen ja ruokaillen Paf:in tukemana keväällä 2013 ja pikkujoulut joulukuussa vapaa-ehtoisille Sapin ja Microsoftin tukemana. - 27 - Teradatan miehet säännöllisesti avustamassa huonekalu kuljetuksissa Hopea. - Microsoft lahjoitti sahaajankadulle toimistokäyttöön uuden tietokoneen. - Hope esillä 20-21.4.2013 Ilon ja valon markkinoilla. - Mäkelänrinteen uintikeskuksessa uintipromootiossa toukokuussa Hope vapaa-ehtoiset mukana kertomassa Hopesta. - Niemi lahjoittanut useampaan otteeseen Hopelle apua muuttolaatikoiden muodossa. Näihin varastoidaan tavaraa sahaajankadun tiloissa. - Elokuussa olivat Sap:in henkilöstöä viettämässä päivää vapaa-ehtoistyössä,miehiä kuljettamassa huonekaluja ja naisia avustamassa varastolla,lajittelemassa tavaraa ja siivoamassa hyllyjä. Loppuvuodesta samanlaisen päivän toteuttivat Ebookersin henkilöstö kahteen otteeseen. - Jouluna 2013 pääkaupunkiseudun alueella jouluapua saivat 242 perhettä, joissa yhteensä 598 lasta. Lahjoja keräämässä olivat yksityisten lahjoittajien lisäksi yrityksiä, jotka järjestivät työpaikalla henkilöstönsä keskuudessa nämä keräykset. Mukana olivat mm. Lassila & Tikanoja, Lupus Martat, Irokeesi, Thermo fisher, SEB pankki. Hopen vapaa-ehtoiset olivat joulukuussa kaksi kertaa Itäkeskuksessa keräämässä lahjoja ja Nuorkauppakamari toteutti myös Itäkeskuksessa joulupuu lahjakeräyksen. Teradatasta työntekijät käyttivät jälleen päivän joulupakettien kuljettamiseen ja muutama vapaaehtoinen veivät joulu-apua perheisiin jouluaattona joulupukeiksi pukeutuneina. - Huonekalukuljetuksiin pakettiauton osalta saatiin yhteistyökumppaniksi pakuovelle.com. - Pitkin vuotta kehitetty varastotiloja sahaajankadulla toimivimmiksi, hankittu laatikoita ja hyllyjä tiloihin. Nämä osittain Ikean sponsoroimina. - Marraskuussa Hope mukana vapaaehtoistoiminnan Menumessuilla messukeskuksessa. - Helsingin uutiset julkaisi 2/2013 jutun Hope-yhdistyksestä ja Kansalaisareena -Hope antaa toivoajutun. 2.12 Seinäjoki Tiiminvetäjänä kesäkuun loppuun Anita Jokilehto, heinäkuusta alkaen Marjut Koivumäki Autettuja perheitä 139. - Tammikuussa palauduimme joulukiireistä ja keskityimme perinteisen lahjoitusavun jakamiseen. - Helmikuussa järjestimme perheillemme mahdollisuuden hiihtolomalla käydä elokuvissa. - Maaliskuussa olimme Seinäjoen keskussairaalassa myymässä arpoja, käsitöitä, leivonnaisia sekä esittäytymässä saadaksemme varoja toimintaan. - Loppukuusta oli Parturi-kampaamo Cristalin kanssa kaunistautumispäivä, jossa neljä kampaajaa keskittyivät vain asiakasperheidemme hiustenleikkauksiin. Paikalla oli myös kosmetologi, joka tarjosi kynsienlakkauksia asiakkaille. - Huhtikuussa olimme Seinäjoella Muksu Expossa esittäytymässä.Saimme tapahtumaan useille asiakkaillemme ilmaislippuja. - Toukokuussa järjestimme Hope-päivän sisäleikkipuisto-TouhuTalossa. 13 perhettä pääsi useamman tunnin ajaksi maksutta leikkimään. Synttärihuoneeseen aktiivit olivat leiponeet pientä evästä leikkijöille. - Veimme Peräseinäjoen äitiysneuvolaan vauvakasseja näytille. Neuvolan terveydenhoitajat ottivat ne ilolla vastaan. Myös Kirkonkrannin neuvolasta ja Hopen varastolta jaettiin vauvakasseja. - Kesäkuussa järjestimme kesäretken 4-H-elämysmaailmaan Ylistaroon 15 perheelle. Elämysmaailmaan matkattiin linja-autolla, mukana oli 5 aktiivia. Matkaeväät saatiin lahjoituksina. Paikan päällä mm. grillattiin makkaroita, syötiin eväsleipiä jne. - Loppukuusta pidettiin kaksi skeittikurssia Seinäjoella, joihin pääsi osallistumaan 10 lasta ja he saivat myös harrastusvälineet mukaansa. - Kesäkuussa aktiivitoimijat kävivät syömässä Ravintola Juurella. - 28 - Heinäkuussa toiminnassamme vaihtui tiiminvetäjä. Toimijoiden kanssa suunniteltiin tulevaisuutta ja päätettiin keskittyä lahjoitusten keräämiseen ja jakamiseen - Elokuussa toiminnanjohtaja kävi pitämässä vapaaehtoisille hyvinvointi-illan. - Markun Musiikki järjesti hyväntekeväisyysillanvieton Kampusrannan jokilaivalla. Lipunmyynnin tuotto ohjautui Hopelle. Hopen asiakkaat voivat ostaa Markun Musiikista musiikkivälineitä. Tuemme pitempiaikaista musiikkiharrastamista, jokainen kerta käsitellään tapauskohtaisesti. - Lokakuussa tarjosimme perheille syysloma-aktiviteetteja perheiden toiveiden mukaan: elokuvalippuja, Makuunin lahjakortteja ja Herburgerin lahjakortteja. - Lokakuussa olimme vapaaehtoisemme ystäväperheen luona valamassa kynttilöitä. Paikalla oli kuusi vapaaehtoista. Kynttilöiden myynnistä saaduilla varoilla kustansimme asiakasperheillemme jouluksiherkkukassit. - Marraskuussa vietimme Touhutalossa pikkujoulupäivää asiakasperheidemme kanssa. Tilaisuuteen osallistui noin 30 lasta vanhempineen. Synttärihuoneessa oli tarjolla mm. glögiä, joulutorttuja- ja piparia. - Marraskuussa järjestettiin aktiivitoimijoiden omakustannepikkujouluruokailu Huviretkessä Seinäjoella. - Joulukuussa järjestimme yhdessä nimettömänä pysyvän yhteistyötahon kanssa joululahjakeräyksen, jonka ansiosta n 140 lasta saivat joululahjan Hopelta. 50 perhettä sai herkkukassin, muutamille ahdingossa oleville perheille annoimme CM-lahjakortteja, yksi yh-perhe sai huomattavan lahjakorttilahjoituksen järjestöltä, kaksi suurperhettä (yht n 24 hlöä) sai pitopalvelu Alitaresta jouluruuat. Herkkukassia täydennettiin lahjoituksilla mm. Tasangon Herkkutuote, Fazer ja Valio. - Joulukuussa meistä tehtiin myös haastattelu radioon. VARASTOTILAT Edelleen oli käytössä kolme pienehköä huonetta paikalliselta yrittäjältä. Näistä kaksi huonetta olivat käytössä maksutta. Lisäksi hän vuokrasi käyttöömme pieneen hintaan lisähuonetilan, johon yksi toimijoistamme löysi vuokranmaksajan vuodeksi eteenpäin. TAVARALAHJOITUKSET Olemme vastaanottaneet sekä jakaneet vuoden aikana: vaatteita, kenkiä urheiluvälineitä huonekaluja, kodintarvikkeita vauvanhoitotarvikkeita lahjakortteja joululahjoja leluja, pelejä, kirjoja,lehtiä elintarvikkeita elektroniikkaa hygieniatarvikkeita YHTEYDENOTOT Pääosa asiakkaistamme on tullut suorilla yhteydenotoilla joko sähköpostitse, facebookissa tai puhelimitse. Muutamien kaupunkien/kuntien sosiaalivirkailijat, perhetyöntekijät, seurakunnan diakoniatoimistosta ja Tukevan työntekijät (lastensuojelun avopalveluja tuottava yritys) ohjasivat - 29 meille asiakkaita. Teimme myös yhteistyötä Korkeakoulupastori Aila Orsilan kanssa. Hänen kauttaan autoimme n 20 ulkomaalaista opiskelijaperhettä, joissa jokaisessa 1-7 lasta perheessä. SYNTYMÄPÄIVÄMUISTAMISET Syntymäpäivinä muistimme yhteensä 50 lasta (Domino kampanjan avulla). RETKET, VAPAA-AIKA Toukokuussa järjestimme Touhutalo-päivän Hope-perheille. Noin 10 Hope-perhettä lapsineen oli mukana sisäleikkipuistossa leikkimässä parin tunnin ajan ja aktiivit olivat leiponeet ja Valio oli jälleen lahjoittanut pientä naposteltavaa lapsille. Kesäkuulla järjestimme kesäretken Hope-perheille Ylistaron 4-h elämysmaailmaan. Retkestä tuli kiitettävää palautetta ja samankaltainen tullaan järjestämään myös kesällä 2014. Marraskuussa TouhuTalopäivään osallistuin 30 lasta vanhempineen. HARRASTUKSET Tuimme 18 lapsen erilaista harrastamista yhteistyösäätiön turvin. YHTEISTYÖSSÄ VUONNA 2013 Sp koti Muksu Expo Atria Oyj Päivölän CM Minimani Runkovarasto Sinikka A. Saari Pohjan Purtava Epec Oy Huvikumpu Tasangon herkkutuote Valio Lehtisen S-Market Kivistön S-Market Joupin S-Market Törnävän S-Market Oral Seinäjoki Viljamin puoti Nimettömänä pysyvä alueellinen järjestö Juhla- ja pitopalvelu Alitar Useat yksityiset henkilöt Hoitola Auringonkukka Maarit Viitasaari Värimiehet Oy:n henkilökunta Alanen Mikko Paikallinen yhdistys, s-marketin lahjakortteja Piipponen Milla - 30 Levanen Satu Katajamäki Sanna Valio Fazer TouhuTalo Kuivisen perhe, Peräseinäjoki Tasangon Herkkutuote Ylistaro Tiipii Suomenselän Automaalaamo Maijala Bayerncar YHTEISTYÖ ASIAKASTYÖN OSALTA: Ilmajoen kunnan perhetyöntekijät, Seinäjoen ammattikorkeakoulupastori Aila Orsila (ulkomaalaiset opiskelijaperheet), Tukeva, Seurakunnat ja Tiipii 2.13 Tampere Tiiminvetäjänä Kirsi Stenvall Vapaaehtoisia 20 aktiivia, lisäksi 25 toimijaa. Autettuja perheitä 474, lapsia näissä 1095. Suurin osa asiakkaistamme oli yksinhuoltajia, jotka elivät kodinhoidontuella, työttömyyskorvauksella, opintorahalla tai toimeentulotuella. Moni kuitenkin selviytyi Hopen avulla niin, ettei heidän tarvinnut turvautua toimeentulotukeen. Paljon oli myös isoja perheitä, joissa arkea vaikeuttivat työttömyys, sairaus, maksuhäiriöt ja ylivelkaantuminen. Ensi- ja Turvakodin kautta tuli myös asiakkaita, jotka tarvitsivat paljon materiaalista apua uudessa elämänvaiheessaan. Yhä kasvava ryhmä olivat kotouttavan maahanmuuttotyön kautta tulevat kiintiöpakolaiset, joita pyrimme auttamaan mahdollisuuksiemme mukaan kodinperustamisessa ja ilmastoon sopivien vaatteiden hankkimisessa. Tämä toiminta tapahtui yhteistyössä sosiaalityöntekijöiden kanssa. Viikoittain näitä asiakasperheitä käy useita. MATERIA-APU Vuosi 2013 oli toimintamme kolmas vuosi Tampereella. Se oli yhdistyksellemme voimakasta kasvun ja kehittymisen aikaa ja kaiken toiminnan volyymi kasvoi huomattavasti. Apumme kosketti yli tuhatta Tampereen alueella asuvaa lasta. Yleensä pystyimme tarjoamaan heille vuoden aikana tarvitsemansa materiaalisen avun: vaatetuksen, sukset, luistimet, leluja ja pelejä. Pystyimme lahjoittamaan moneen kotiin myös huonekaluja, astioita ja kodin muuta irtaimistoa. Kuluneena vuonna asiakkaina oli myös paljon perheitä, jotka tarvitsivat aivan kaiken kodin perustamiseen. VARASTON TOIMINTA Materiaalisen avun keskuksena oli toimitilamme osoitteessa Sorinkatu 16. Saimme sen käyttöömme kaupungilta vuoden alussa. Varastossa oli tilaa 240 neliötä ja vuoden aikana järjestimme varaston toimivaksi ja tehokkaaksi tilaksi, jossa asiakkaiden oli helppo löytää tarvitsemansa. - 31 Varastollamme päivystettiin vähintään kerran viikossa. Myös matkahuollon kautta toimitettiin tavaraa etäämmällä asuville tai niille, joiden oli mahdotonta kuljettaa lahjoituksia julkisilla kulkuvälineillä. Syksyllä saimme työkokeiluun henkilön, joka jatkoi meillä aina vuoden loppuun asti, ja loppuvuonna toinenkin henkilö aloitti työkokeilun. Tämä mahdollisti sen, että toimipisteessämme oli miehitys joka arkipäivä, jolloin kaupungin sosiaalityöntekijät virka-aikaan pystyivät asioimaan meillä asiakkaidensa kanssa. Myös muita asiakkaita otettiin vastaan päivystysajan ulkopuolella, etenkin sellaisia, jotka tarvitsivat paljon apua elämäntilanteessaan. Syksyllä otimme myös käyttöön ajanvarauksen, eli meille oli etukäteen varattava aika sähköpostitse. Tähän olimme pakotettuja, koska päivystyspäivinä saattoi kahden tunnin aikana asioida tiloissamme liki parisataa henkilöä. Ajanvaraussysteemi rauhoitti päivystykset ja mahdollisti myös paremmin asiakkaiden henkilökohtaisen auttamisen. Tämä varmisti myös sen, että apu menee entistä varmemmin oikeille henkilöille. Avunhakijat lähestyivät meitä joko itsenäisesti sähköpostitse tai sosiaali- tai perhetyöntekijöiden kautta. Myös neuvolat, koulukuraattorit, psykologit ja diakoniatyöntekijät ohjasivat asiakkaita luoksemme. Tampereen kaupungin 3000 euron avustus oli suurin yksittäinen tulonlähteemme, ja tätä rahaa käytettiin niin käytännön kuluihin kuin avustuksiin perheille. Aamulehden juttu Hopesta keväällä toi meille näkyvyyttä ja uusia lahjoittajia, ja lahjoittajia olikin vuoden aikana runsaasti. VAPAAEHTOISET Hopen toimintaa pyörittivät vapaaehtoiset; vuoden lopussa toiminnassa oli aktiivisesti mukana noin 20 henkilöä, ja saman verran oli mukana ajoittain, oman elämäntilanteensa mukaan. MUU TOIMINTA Hope pystyi tukemaan myös lasten ja nuorten harrastuksia. Harrastustukea sai kauttamme 11 lasta, joiden harrastus olisi keskeytynyt vanhempien varojen puutteessa. Tuimme jalkapallon kausimaksussa, tanssiharrastuksen kisamatkakustannuksissa ja lukukausimaksuissa, jääkiekon kausimaksuissa sekä aerobicin kisa-ja harjoitusmaksuissa. Tuimme myös ratsastusharrastuksen, baletin, pianokoulun, jumppakoulun ja kuntosaliharrastuksen maksuissa. Vuonna 2013 Tampereen Hope oli Särkänniemen hyväntekeväisyyskohde, ja kesällä 50 henkilöä sai Särkänniemen avaimen, jolla pääsi päiväksi huvittelemaan. Lisäksi 25 perhettä pääsi osallistumaan Lassila-Tikanojan järjestämään Särkänniemi-päivään. Yksi lapsi pääsi viikon mittaiselle Särkänniemen elämysleirille ja yksi lapsi kustannettiin seurakunnan leirille. Viisi lasta pääsi skeittikouluun, joka sisälsi myös varusteet. Tampereelta lähti 26 asiakastamme ”Elämälle siivet”konserttiin Barona-Areenalle. Lisäksi jaoimme ilmaislippuja Tapparan jääkiekkopeleihin, Classicin salibandypeleihin ja Pyrinnön koripallo-otteluihin. Koulujen loma-aikoina pystyimme lahjoittamaan lippuja Hoploppiin ja elokuviin. Dominokeksien syntymäpäiväkampanjan kautta moni Hopen asiakasperheen lapsi sai myös syntymäpäivälahjan. Joulun alla jaoimme myös yksityisiltä lahjoittajilta ja yrityksiltä saatuja uusia joululahjoja 228 lapselle. Minityyli.fi oli kanssamme keräämässä yrityslahjoituksia. Lisäksi 50-60 euron arvoisia lahjakortteja sai 50 sellaista perhettä, joilla oli erityisen vaikea taloudellinen tilanne. Ikean lahjoittamia herkkukasseja sai 30 perhettä. - 32 Makrum järjesti keväällä rahakeräyksen, jonka tuotoilla hankittiin Hopelle lahjoitettavaksi käytettyjä, kunnostettuja polkupyöriä Sportia-Pekan ja Tampereen Polkupyöräkauppiailta. Talviurheiluvälinekeräyksiä organisoitiin yhdessä urheiluseurojen kanssa (Tappara, Classic ja Pyrintö). Sosiaalialan opiskelijat järjestivät loppusyksyllä stand-up-komiikkaillan, jonka lipputuotto kokonaisuudessaan lahjoitettiin Hopelle. YHTEISTYÖTAHOT: Tampereen kaupunki Tampereen Ensi-ja turvakoti Perhetukikeskukset Päiväperho Ennaltaehkäisevä perhetyö Lapsiperheiden sosiaaliasemat Kotouttava maahanmuuttotyö Tyttöjen Talo Perheryhmät Seurakuntien diakoniatyö Lähikuntien sosiaalitoimi TOIMINTAA TUKIVAT: Tampereen kaupunki antoi Hopelle 3000 euroa yhdistysavustusta. Tampereen Ikean kanssa jatkettiin yhteistyötä sopimuksemme puitteissa, jonka mukaan Ikea lahjoitti ja kuljetti kerran kuussa huonekaluja ja muuta kodin irtaimistoa Hopen asiakasperheille. Yleensä näitä lahjoituksia sai kuukausittain 1-3 perhettä. Ikea lahjoitti Hopen asiakkaille myös 30 joululahjakassia jouluherkkuineen, lyhtyineen ja kynttilöineen. Ikean kassoilla oli koko vuoden 12 Hopen keräyslipasta. Tampereen Hope ja Ikea järjestivät yhdessä piirustustempauksen, jonka tuoton 578 euroa Hopeyhdistys sai. Myös liikkeessä järjestetty Billy-kampanjan tuotto tuli Hopelle. Särkänniemi Tappara Pyrintö Classic Makrum Sportia-Pekka Tampereen polkupyöräkaupppiaat Lassila-Tikanoja Elenia JC Sopu ry (sosiaalialan opiskelijat) Myllymyksut Minityyli.fi Kirpputori Kikapuu Kirpputori Into Kirpputori Nukkekoti Pirkkalan työttömät Lilla Company Pikku Otus - 33 Gugguu Viljamin puoti Dekologia/ Littlephant Papu Polarn O. Pyret Miraakkeli Minimii Pro-Energy Nuorten startti Polunpaja MLL Hunajainen Sam VUOSI 2013 – ASIAKASMÄÄRÄ KOLMINKERTAISTUNUT Vuosi 2013 merkitsi monelta osalta Hopen toiminnan vahvaa kasvua. Asiakasmäärän kasvu toi haasteitakin, mutta pystyimme vastaamaan niihin ja muokkaamaan käytäntöjämme toimivimmiksi. Toimitila Sorinkadulla mahdollisti yhä kasvavan asiakasmäärän ja vapaaehtoistyöhän sitoutunut tiimi teki lukemattomia ilmaisia työtunteja alueen vähävaraisten lasten elämän parantamiseksi. Kokonaan vapaaehtoisvoimin emme kuitenkaan enää voineet toimia, ja työkokeilussa meillä olleet kaksi henkilöä mahdollistivat toimintamme kasvun ja yhä suurempien asiakasmäärien auttamisen. Se, että paikalla oli arkipäivisin miehitys merkitsi helpotusta myös kaupungin sosiaalityöntekijöille, jotka voivat asiakkaineen asioida meillä virka-aikana. Yhteistyö Tampereen kaupungin sosiaalitoimen kanssa onkin tiivistynyt entisestään. Kaupungin sosiaalityön yksiköt osasivat jo hyödyntää Hopen tarjoamia mahdollisuuksia ja perhetyöntekijöiden kanssa yhteistyö oli jatkuvaa. Hope tuli alueellaan entistä tunnetummaksi, ja se takasi tasaisen lahjoitusvirran, josta jaettavaa riitti kasvavalle asiakasmäärälle. 2.14 Turku Tiiminvetäjä Susanna Heinonen Vapaaehtoisia 10 aktiivia, lisäksi 17 toimijaa Autettuja perheitä 138, joissa lapsia 312 MATERIA-APU Vuosi 2013 oli toimintamme toinen vuosi Turussa. Vuosi oli voimakasta kasvun ja kehittymisen aikaa ja toiminnan volyymi kasvoi merkittävästi. Vuoden 2013 aikana apuamme sai 138 perhettä, joista useimmat saivat tavara- ja vaatelahjoituksia useamman kerran. Pystyimme tarjoamaan heille vuoden aikana tarvitsemansa vaatetuksen, sukset, luistimet, leluja ja pelejä. Lahjoitimme moneen kotiin myös huonekaluja, astioita sekä muuta kodin irtaimistoa. VARASTON TOIMINTA Materiaalisen avun keskuksena toimi alkuvuodesta Randh Oy:n sponsoroima varasto. Varaston sijainti palveli asiakkaitamme ja lahjoittajiamme hyvällä sijainnilla, mutta toiminnan laajetessa varasto kävi pieneksi. Huhtikuussa muutimmekin uusiin, isompiin tiloihin. - 34 Varastollamme päivystettiin vähintään kerran viikossa, usein kahdesti. Matkahuollon kautta toimitettiin tavaraa etäämmällä asuville, jotka eivät itse päässeet tulemaan paikalle. Avunhakijat lähestyivät meitä joko itsenäisesti sähköpostitse tai sosiaali- tai perhetyöntekijöiden kautta. Myös diakoniatyöntekijät ohjasivat asiakkaita luoksemme. Yleensä pystyimme auttamaan heitä jo parin päivän sisällä viestin saapumisesta ja viimeistään viikon kuluessa. VAPAAEHTOISET Hopen toimintaa pyörittivät vapaaehtoiset, joiden määrä lisääntyi vuoden edetessä. Vuoden lopussa toiminnassa oli aktiivisesti mukana noin kymmenen henkilöä ja saman verran oli mukana ajoittain, oman elämäntilanteen mukaan. Anu Jääskeläisen tilalle tiiminvetäjäksi tuli helmikuussa Susanna Heinonen. Kokouksia järjestettiin kerran kuukaudessa ja niissä suunniteltiin ja organisoitiin toimintaa. MUU TOIMINTA Vuoden aikana pystyimme tarjoamaan Hopen lapsille ja heidän perheilleen seuraavaa vapaa-ajan toimintaa: - Lippuja Seikkailupuiston teattereihin. - Kesällä tarjosimme MLL:n tukemana lapsille viikon pituisia kesäleirejä Aboa & Ars Nova Museon järjestämänä - Skeittikurssille pääsi viisi lasta kauttamme - Yksityisten perhepäivähoitajien tukemana saimme lippuja Vartiovuorelle Risto Räppääjä ja Nukkavieru Nelli ennakkonäytökseen - Yksi perheistämme pääsi viettämään päivän Naantalin Muumimaailmaan ja yöpymään majatalossa. - Syyslomalla saimme ilahduttaa perheitä Hop Lop sekä Hesburger lahjakortein. Syntymäpäivälahjoja jaoimme koko vuoden aikana. - Turun Riento, Naisten koripalloliiga järjesti joulukuussa lahjatempauksen Hopelle, joka mahdollisti uusien lahjojen antamisen lapsille joululahjaksi. YHTEISTYÖTAHOT Randh Oy Ikea Raisio Turun Ekotori Byggmax Viherpesu Oy Lundèn Kiinteistöt MLL:n Tarvasjoen Paikallisyhdistys mailservice Estelle Group Oy Paikallinen kirpputori - 35 3. VAPAAEHTOISTOIMINTA Paikallistiimit toimivat vapaaehtoisvoimin, lukuun ottamatta pääkaupunkiseudun osa-aikaista, palkattua tiiminvetäjää, joka koordinoi pääkaupunkiseudun toimintoja. Pk-seudun tiiminvetäjän palkkaaminen vapautti toiminnanjohtajan työaikaa vapaaehtoisten tukemiseen sekä vapaaehtoistyön kehittämiseen. Vapaaehtoisia Hopessa oli joulukuun lopussa valtakunnallisesti noin 310, määrä kasvoi noin sadalla henkilöllä edellisvuodesta. Tiiminvetäjät kokoontuivat 5.1.2013 Hämeenlinnaan pohtimaan vapaaehtoistyön käytänteitä sekä jakamaan kokemuksiaan. Tapaamisessa lähdettiin liikkeelle valmentavasta näkökulmasta, jonka avulla työpajoissa ratkottiin vapaaehtoistyön arkisia ongelmatilanteita. Tiiminvetäjät kokoontuivat 16.11.2013 Hämeenlinnassa ajankohtaisten asioiden sekä Voimaannuttava vuorovaikutus-valmennuksen tiimoilta. Toiminnanjohtaja tapasi tiimejä syksyn aikana tiimien omilla paikkakunnilla sekä piti samalla hyvinvointivalmennus-illan. Uusille vapaaehtoisille kirjoitettiin ja painatettiin kansiot perehdytystyön helpottamiseksi. Lisäksi tiiminvetäjille luotiin kansiomateriaalinsa. Paikallistiimit saivat ennen kesää käyttöönsä virkistäytymisrahan. Vapaaehtoisille lähetettiin neljä kertaa vuoden aikana sähköinen tiedote ajankohtaisista asioista. Turussa, Lahdessa, pääkaupunkiseudulla ja Tampereella oli aktiivivapaaehtoisina Hopen asiakkaita. Pääkaupunkiseudulla oli myös asiakkaita työkokeilussa ja kuntouttavassa työtoiminnassa. 4. KAMPANJAT ASIAKASTYÖN OSALTA Kesä-heinäkuussa seitsemän asiakasperhettä eri puolilta Suomea pääsi kahden päivän virkistäytymislomalle Muumimaailmaan. Yhteistyössä Hopen kanssa tämän mahdollistivat Villa Randala, Muumimaailma sekä Hesburger. Retki oli lippujen, ruokailun ja yöpymisen osalta kuluton. Otteita asiakaspalautteista: "Kiitos Hope, Muumimailma ja Villa Randala, teitte meidän perheellemme elämämme parhaan loman!” - Perhe, jossa vanhemmat ja kaksi lasta ”Retki tarjosi äidillekin rentoutumismahdollisuuden vaikka lyhykäinen reissu olikin. Haluamme kiittää Hopea tästä tilaisuudesta, ei meillä olisi ollut taloudellisesti mitään mahdollisuutta moiseen reissuun ilman apuanne! Sitä paitsi tämä reissu jää mieleemme pitkäksi aikaa siitäkin syystä, että Villa Randalan ihanista tytöistä tuli meidän tytöillemme ystävät joita olemme tavanneet vielä hotellikäyntimme jälkeenkin!” – Perhe, jossa äiti ja kolme lasta - 36 - Yhteistyössä Ponkesin kanssa, Ben&Jerrys-kampanjan tuotoilla, järjestettiin yhdeksän skeittikurssia (kaksipäiväisiä) Hopen asiakaslapsille. Osallistujia per kurssi oli viisi. Lapset saivat myös skeittilaudan ja kypärän harrastuksen jatkon varmistamiseksi. Paikkakunnat olivat Helsinki (kolme kurssia), Hyvinkää, Hämeenlinna, Tampere, Seinäjoki, Oulu ja Turku. Kuvaa kurssilta. - 37 Paikallistiimit aloittivat lasten (valittu yht. 650 lasta) syntymäpäivälahjatoiveiden kartoittamisen ja täyttämisen yhteistyössä Domino-brändin kanssa. Tiimit jakoivat lastenhoitoapua sekä enenevässä määrin ruokalahjakortteja viimevuotisen Oivariinikampanjan tuotolla. - 38 Viisi asiakasperhettä pääsi viettämään joulunpyhiä Piispalaan, keski-Suomeen, jossa ohjelmassa oli liikunnallisia aktiviteetteja, jouluruokaa ja rauhallista yhdessäoloa. 5. YHTEISTYÖ Paikallistason yhteistyöasiat on mainittu tarkemmin luvussa 2, paikallistoimijoiden omissa vuosikertomuksissa. 5.1 Järjestöyhteistyö Hope sai Raha-automaattiyhdistyksen avustuksen, ensimmäistä kertaa, kuluvalle vuodelle. Avustus kattaa osan toiminnanjohtajan ja pääkaupunkiseudun tiiminvetäjän palkasta. Yhteistyö muiden järjestöjen kanssa oli paikallistasolla aktiivista. Yhteistyötä tehtiin etenkin lastensuojelujärjestöjen (ensi- ja turvakodit) kanssa sekä mm. Lasten Kesä ry:n, MLL:n, Auta Lasta ry:n, Parasta Lapsille ry:n sekä Nuorten Ystävät ry:n kanssa. Tarkemmin näistä tietoa luvussa 2, paikallistoimijoiden omassa tekstissä. 5.2 Yhteistyö kuntasektorin kanssa Paikallistoimijat saivat kaupungeilta yleisavustuksia, kuin myös kohdennettuja avustuksia vuokrakuluihin ja retkitoimintaan. Käytänteet ja summat vaihtelivat kaupungeittain. Kaupungilta käyttöön saadut Hopelle kuluttomat tilat on tällä hetkellä Tampereella, Kouvolassa ja Mikkelissä. Hämeenlinnan kaupunki tuki paikallistiimiä tilasetelein noin 9 kk vuokrien osalta. Helsinki, Espoo ja Vantaa myönsivät avustuksia pääkaupunkiseudun tilavuokriin yhteensä noin 6 kk vuokrien osalta. Yhteistyötä tehtiin asiakastyössä etenkin sosiaalitoimen ja perhetyöntekijöiden kanssa. Tällöin ne perheet, jotka eivät olleet oikeutettuja toimeentulotukeen, mutta eivät pärjänneet ilman ulkopuolista - 39 avustusta tai jäivät muutoin yhteiskunnan tukien ulkopuolelle, ohjattiin ottamaan yhteyttä Hopeen. Toisinaan yhteydenoton teki asiakkaan pyynnöstä sosiaali-/perhetyöntekijä, jos yhteydenottokynnys oli perheelle liian suuri. Mikkelin kaupungin kanssa päästiin solmimaan kumppanuussopimus, jonka myötä Hope sai käyttöönsä kuluttomat tilat kaupungilta. 5.3 Valtakunnallinen yritysyhteistyö Paikallistason yritysyhteistyön lisäksi Hope sai niin tavara- ja rahalahjoituksia, kuin ammattitaitoa ja työntekijöiden aikaa lahjoituksena yrityksiltä. Elenia Oy maksoi toiminnanjohtajan työhuoneen Hämeenlinnassa ja teki yhteistyötä muun muassa tavarakeräystoiminnan muodossa. Crocs teki kenkälahjoituksia ympäri Suomen. TraineLab tarjosi ilmaisia koulutuspaikkoja (personal trainer, hyvinvointivalmentaja) Hopen asiakkaille. MorMor Cupcakes lahjoitti kymmenen senttiä per myyty kuppikakku Hopen hyväksi. Hope liittyi Finnair Plus-pisteiden lahjoituskohteeksi kesäkuun alusta alkaen. BodyShopin huulivoide-kampanja jatkui vielä alkuvuonna. Hope voitti asiakasäänestyksessä kampanjan. Kantolan Korttituote myi suruaddresseja Hopen hyväksi. Valtakunnallinen Ikea-yhteistyö jatkui. Ikea ja paikallistoimijat sopivat yhteistyön muodoista ja käytänteistä ja tämän lisäksi järjestettiin kaikissa Ikeoissa erilaisia kampanjoita. Domino-kampanjan avulla jaettiin syntymäpäivälahjat 650 Hopen asiakaslapselle. VerkkoAps teki sähköpostimigraation pro bono-työnä. SAP tuki lasten harrastuksia sekä mahdollista vapaa-ajan elämyksiä syyslomalle. L&T, Kennel Helsinki, Angel Films sekä Universal tuottivat Hopelle mainosvideon. Hope oli mukana DNA:n Joulukampanjassa, jonka nettiäänestyksen Hope voitti. Tarina ja Kosketys Oy:n julkaiseman jouluisen Satuhieronta-lehden tuotto ohjautui Hopelle. Lahden ravirata ja Fintoto järjestivät 2.11. Hopen asiakkaille vierailun Lahden raviradalla. Samassa yhteydessä toteutettiin Hope-lähtö, jonka sponsorituotot ohjautuivat Hopelle. - 40 6. VARAINHANKINTA, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ 6.1 Varainhankinta Poliisihallituksen keräyslupa on voimassa 14.9.2014 saakka. Käytössä oli virtuaalinen keräyslipas sekä muoviset keräyslippaat. Keväällä lupaan anottiin lisäystä tekstiviestilahjoittamisen osalta. Vuoden aikana saatiin merkkipäivälahjoituksia sekä yksittäisiä lahjoituksia yksityishenkilöitä sekä yrityksiltä. Vuonna 2013 ei yhdistyksellä ollut varsinaista myytävää varainkeruutuotetta, rajallisten resurssien vuoksi. Paikallistasolla kerätyt varat tiliöitiin suoraan ko. paikallistoimijalle. Kts. myös kohta 5.3 Valtakunnallinen yritysyhteistyö. 6.2 Media Vuoden aikana saatiin medianäkyvyyttä paikallislehdissä. Leijonan Luola-ohjelmassa esiintynyt Sanna Kiiski (Hopen yhteistyökumppani MorMor Cupcakesin toimitusjohtaja) ja ohjelman juontaja, Hopen puheenjohtaja Kirsi Salo toivat positiivista näkyvyyttä yhdistykselle. Ylen kanavilla pyöri tv-spotti 3.6. alkaen, esittäen lyhytelokuvamaisesti Hopen kierrätystoimintaa. Kampanja oli Hopelle kuluton ja sen tuotti Kennel Helsinki, tukijana Lassila & Tikanoja. Next Mesh tarjosi toukokuusta alkaen Hopelle ilmaista mediatilaa WiFi-verkoissa. Akavan Yhteenveto-lehti teki jutun Hopesta ja toiminnanjohtajasta, painottaen yritysten yhteiskuntavastuu-näkökulmaa. Hope oli Ylen Entisten Nuorten sävellahjan hyväntekeväisyyskohteena toukokuussa. 6.3 Markkinointi Paikallistiimeille hankittiin omat rollupit tapahtumakäyntejä varten. Varoja käytettiin rollup-hankintojen lisäksi esitteiden painattamiseen. Lisäksi osa tiiminvetäjistä hankki itselleen käyntikortit. Yritysyhteistyössä markkinoinnin välineenä oli myös diplomit lahjoituksia tehneille yrityksille. Markkinointi painottui verkossa tehtävään markkinointiin. Julkisten paikkojen ilmoitustauluja hyödynnettiin toiminnasta tiedottamiseen sekä markkinointiin. Hope oli mukana lapsiperheiden tapahtumissa, mm. Lapsimessuilla kertomassa toiminnastaan. - 41 Markkinointi sosiaalialan toimijoihin, niin kunnallisiin kuin järjestöihin, tehostui vuoden aikana. 6.4 Viestintä 6.4.1 Ulkoinen viestintä Hopen pro bono tuotannolla toteutettu tv-spotti pyöri kesäkuussa Ylen tv-kanavilla. Hopen kotisivut uudistuivat kesäkuun alussa. Sivujen visuaalinen ilme muuttui ja sisältöä tiivistettiin luettavammaksi. Aktiivisena viestintäkanavana Hopella oli käytössään Facebook, jossa Hopen yleisellä sivulla oli tykkääjiä noin 7000 henkilöä. Lisäksi jokaisella paikallistiimillä oli omat sivunsa, joissa tykkääjiä oli keskimäärin 800 per sivu. Word-of-mouth -viestintä kasvoi etenkin paikallistasolla tuoden mukanaan uusia vapaaehtoisia sekä asiakkaita. Hope julkaisi Elenian tiedotuksen kautta mediatiedotteen alkukeväästä, jonka myötä saatiin yhteydenottoja paikallismedioilta. Joulukuussa Hopen banneri oli pro bono-sopimuksella näkyvissä SBS Finlandin radiokanavien kotisivuilla. Verkko Areena kirjoitti syksyllä artikkelin Hopen vapaaehtoistyöstä. 6.4.2. Sisäinen viestintä Hopen sähköpostit vaihtuivat Google Business-pohjalle toukokuussa. Siirron toteutti pro bonoperiaatteella VerkkoApps, kouluttaen myös työntekijät ja tiiminvetäjät uuden järjestelmän käyttöön. Kaikille Hopen vapaaehtoisille lähetettiin alkuvuoden aikana kaksi kertaa tiedote yhdistyksen kuulumisista sekä tulevista tapahtumista & linjauksista. Facebook, sähköposti sekä puhelinviestintä toimivat yhteydenpitovälineinä tiiminvetäjiin.
© Copyright 2024