Mirja Vilpponen, YTM ICT-suunnittelija/ tietosuojavastaava Joensuun sosiaali- ja terveyskeskus Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojenkäsittelyn tutkimuspäivät 28.5.2013  oma työtehtävä kimmokkeena sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon maisteriohjelman pro gradu-työhön 2012 Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon maisteriohjelma on IMIAn akkreditoima koulutusohjelma Itä-Suomen yliopistossa Lisätietoja: www.imia.org    tietosuojavastaavan tehtävä lakisääteiseksi vuonna 2007 tsv on organisaation erityisasiantuntija ja toimii rekisterinpitäjän apuna roolia ja asemaa ei ole juurikaan tutkittu Suomessa   TSV:n työn tunnettuuden ja näkyvyyden lisääminen työn kehittämiskohteiden löytäminen   Millainen on tietosuojavastaavan rooli ja asema sosiaali- ja terveydenhuollossa? Millaisena tietosuojavastaavat kokevat tehtävänsä?  Sähköpostikysely tietosuojavastaaville ◦ kunnat (296) ◦ sairaanhoitopiirit (26) ◦ Tievan sähköpostilista (451)  Vastaukset n=135 ◦ naiset 111/ miehet 24  Lähes kaikki hoitivat tehtävää oman toimen ohella (3 päätoimista)  Asiantuntija ◦ henkilötietojen käsittelyn suunnittelu ◦ sopimusten valmistelu ◦ dokumenttien laatiminen ja yp  Valvoja ◦ valvonnan suunnittelu ja toteutus ◦ organisaation ”omatunto”  Kouluttaja ◦ tietosuojakoulutuksen suunnittelu (toteutus)  Yhteyshenkilö ◦ organisaation johto ja henkilöstö ◦ arkistonhoitaja, lakimies, sovellusten pääkäyttäjät, potilasasiamies, tietohallinnon työntekijät ◦ tietosuojavastaavat (SHP, lähikunnat, TIEVA) ◦ valtakunnalliset yhteistyötahot (TSV, Kela, STM, Kuntaliitto) Tiedot ja taidot  koulutuksen riittämättömyys ◦ käytännön työ, lakiasiat, dokumenttien laatiminen, sosiaalihuollon ts-asiat  tehtävään saatu koulutus ◦ ◦ ◦ ◦ ◦  Osaava tietosuojavastaava (Itä-Suomen yliopisto) tietosuojavastaavien lakikoulutus TIEVAn järjestämät koulutukset alueelliset koulutukset (SHP, eResepti, KanTa) omaan tutkintoon tai työhön liittyvä monipuolinen osaaminen tutkintoa tärkeämpi ◦ lainsäädäntö, alan tuntemus, tietotekniikka, tietojärjestelmät Organisaation ja työympäristön vaikutus  työtehtävien määrittely puutteellista ◦ toimenkuva, vastuut ja valtuudet  toimintaresurssit riittämättömät ◦ työaikaa ◦ koulutusta ◦ johdon tukea  itsenäinen asema, vaikutusmahdollisuus toteutui ◦ työtä koskeva päätöksenteko, tehtäviin vaikuttaminen ◦ organisaation tietosuoja-asioihin vaikuttaminen ◦ tietosuoja-asioiden suunnitteluun osallistuminen Henkilökohtaiset ominaisuudet  luottamuksen ja varmuuden tunne ◦ suurin osa luottaa osaamiseensa ja kokee työn tärkeäksi  oppimisasenne hyvä, halu oppia  sopeutumiskyky ja uudet haasteet ◦ työ koetaan haasteelliseksi, kiinnostavaksi enimmäkseen positiiviseksi ◦ suurin osa uskoo selviytyvänsä tsv:n työn uusista haasteista  Työ on tärkeää, haasteellista, vaikeaa ◦ haasteellisuus positiivista ja palkitsevaa ◦ osa koki tehtävän aliarvostetuksi, näkymättömäksi, vastemieliseksi ◦ ongelmakohdat: riittämätön koulutus, toimintaresurssien puute, puutteet työtehtävienmäärittelyssä  Asema on vahva ja arvostettu/ heikko, epämääräinen ja vakiintumaton ◦ ”pakollinen paha”, ”toimintaa jarruttava tekijä”  Tietosuojavastaavan rooli ◦ monitahoinen, tärkeä, epäselvä ◦ asiantuntija, valvoja, kouluttaja, yhteyshenkilö ◦ tehtävä haasteellinen, vaatii monipuolista osaamista  Asemaa heikentävät ◦ koulutuksen riittämättömyys ◦ toimintaresurssien puute ◦ työtehtävien epäselvyys  Tietosuojavastaavan roolin kehittäminen ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ osaamisen kehittäminen näkyvyyttä työhön selkeitä toimintamalleja ja toimintaohjeita lisää toimintaresursseja tehtävänkuvan määrittely