POMEN EMPATIJE IN RAZUMEVANJA UPORABNIKA PRI INOVIRANJU Doc. dr. Anja Svetina Nabergoj Hasso Plattner Institute of Design, Stanford University Ekonomska fakulteta, Univerza v Ljubljani Spoštovani, v kolikor želite pridobiti prezentacijo doc. dr. Anje Svetina Nabergoj z 22. Dnevov slovenskega zavarovalništva, ji pošljite e-sporočilo na e-naslov: [email protected], in vam bo z veseljem posredovala pdf prezentacije. V nadaljevanju navajamo koristne povezave, ki jih je med svojim predavanjem omenila doc. dr. Anja Svetina Nabergoj: 1. Povezava na Executive Education innovation Bootcamp, ki ga učijo na Stanfordu. Naslednji modul (15.-18. september 2015) poteka v Istanbulu. http://dschool.stanford.edu/learning-experiences/#executive-education Prijave tukaj: http://www.gsb.stanford.edu/exed/dtbc/ 2. TED Talk Davida Kellya, ustanovitelja IDEO in d.schoola na Stanfordu. http://www.ted.com/talks/david_kelley_how_to_build_your_creative_confidence?la nguage=en 3. TED Talk Douga Dietza iz GE Healthcare, ki je bil udeleženec v programu na Stanfordu leta 2007, v katerem sodeluje tudi doc. dr. Anja Svetina Nabergoj, in je na podlagi tega radikalno preoblikoval izkušnjo pacientov v pediatričnih bolnicah in pristop k inoviranju v GE healthcare. http://www.ted.com/talks/david_kelley_how_to_build_your_creative_confidence?la nguage=en 4. Primer uporabe design thinkinga v Bank of America. http://www.ideo.com/work/keep-the-change-account-service-for-bofa Lep pozdrav, Ekipa 22. DSZ
© Copyright 2024