Mednarodni turistični marketing
Vrsta predmeta: Izbirni
Nosilka: doc.dr. Aleksandra Brezovec
Sodelavci:
Obseg ur: 20 KU, 12 P, 8 S
Obremenitev študenta: 6 KT, 180 UDŠ
Namen in cilji predmeta:
Sodobni turizem zaznamujejo hitre spremembe, ki se odražajo v globalnem strateškem
povezovanju, preseganju političnih meja pri oblikovanju trženju turističnih storitev ter v
uporabi novih medijev in komunikacij. V turizmu se kaže potreba po znanjih, ki bodo
omogočila razumevanje in obvladovanje dejavnikov globalnega turističnega marketinga.
Predmet zato poglablja razumevanje posebnosti, razsežnosti in dinamike marketinških
odnosov na mednarodnem turističnem trgu. Študentom omogoča preučevanje dejavnikov
mednarodnega marketinga za potrebe učinkovitega snovanja, organiziranja, izvajanja in
nadzorovanja marketinške dejavnosti na njem.
Kompetence, ki jih razvija predmet:
Sposobnost preučevanja in obvladovanja mednarodnih dejavnikov trženja turističnih
proizvodov, storitev, podjetij, destinacij in tržnih znamk.
Vsebina predmeta:
Tema 1: Posebnosti mednarodnega marketinga
-Razsežnosti mednarodne konkurence v turizmu
-Vloga in trendi tujih investicij v turizem
-Metodološki izzivi mednarodnih tržnih raziskav
-Problematika mednarodnega tržnega komuniciranja
-Globalne marketinške strategije v turizmu
Tema 2: Makro-okolje marketinških odnosov
-Politični kontekst marketinških odnosov v turizmu
-Ekonomski dejavniki mednarodnega marketinga v turizmu
-Družba in kultura kot okolje marketinških odnosov
-Tehnološki vidiki mednarodnega marketinga v turizmu
-Naravno okolje, ekologija in mednarodni marketing v turizmu
Tema 3: Učinek imidža države v mednarodnem turističnem marketingu
-Odnos med turistično tržno znamko in imenom države
-Promocija imidža države skozi njeno turistično ponudbo
-Problematika pozicioniranja novih receptivnih držav-evropski kontekst
-Sistemsko upravljanje s turistično podobo države na mednarodnem trgu
Tema 4: Tržno-komunikacijske strategije na mednarodnih trgih
-Semiotika in kulturne razlike v podobah turističnih destinaciji
-Strategije mednarodnega tržnega komuniciranja v turizmu po kriznih situacijah
-Koncept mednarodne tržne znamke turistične destinacije
-Strategije komuniciranja in odnosov z javnostmi na mednarodnem turističnem trgu
-Mednarodno oglaševanje in tržno pozicioniranje v turizmu
Tema 5: Strategije mednarodne distribucije turističnih storitev
-Mednarodni franšizni sistemi v turizmu
-Mednarodne turistične borze, sejmi in razstave
-Mednarodni rezervacijski sistemi
-Mednarodni konzorcij v turizmu
-Mednarodna strateška partnerstva v turizmu
Načini dela pri predmetu:
Predavanja, diskusije, interaktivne vaje, študije primerov.
Povezanost z drugimi predmeti:
Predmet je povezan z naslednjimi obveznimi predmeti: Poslovno organizacijske oziroma
Družbeno prostorskesmeri: Oblikovanje globalnih turističnih mrež, Strategije v turizmu,
Destinacijski management, Sociologija kontaktnih kultur.
Študijska literatura:
Osnovna
- Reissinger, Y. (2009). International Tourism – Cultures and Behaviour. ButterworthHeinemann.
- Brezovec, A. (2007) Na sončni strani. Turistični konstrukt podobe države. Koper:
Založba Annales.
Dopolnilna
-Vellas, F., Becherel, L. (1999): The international marketing of travel and tourism.
MacMillan.
Craig, Douglas (2005) International marketing research.Wiley
-Montana (ed.) (1994) Marketing in Europe-Case studies. London
-Anholt (2003) Brand new justice-How branding places and products can help the developing
world. Butterworth-Heinemann
-Stafford Faber (2005) Advertising, Promotion and new media. M.E. Sharpe.
-Jaffe, Nebenzahl (2001) National image and competitive advantage- A theory and practice of
country-off-origin effect
-Shultz, Kitchen (2000): Communicating globaly-An integrated marketing. NTC Business
Books.
-Kasper Helsdingen, De Vries (1999) Services marketing management-in international
perspective. Wiley.
-Cateora, Graham (2004) International marketing.Irwin.
-Usunier (1996) Marketing across cultures. Prentice Hall,
-Mooij (2004) Consumer behavior in culture:Consequences for global marketing and
advertising. Sage Publ.
Obveznosti študentov:
Esej, seminarsko delo.
Oblike preverjanja in ocenjevanja znanja:
Esej (40%), seminarsko delo (60%)
Predlagatelj učnega načrta: dr. Aleksandra Brezovec