NISSAN
ASSISTANCE
mahdollisimman turvalliseen
paikkaan.
•Merkitse tapahtumapaikka
varoituskolmiolla ja pukeudu
huomioliiviin, jos ne ovat
autossasi.
•Varmista, että kaikki (matkustajat,
ohikulkijat jne.) ovat turvassa
eivätkä altistu lisävaaroille.
•Soita tarvittaessa hätänumeroon.
•Hanki käsiisi ajoneuvon tiedot
(VALMISTE- ja rekisterinumero).
•Soita Nissan Assistance: lue QRkoodi tai valitse tarrassa näkyvä
puhelinnumero.
•Vahvista autosi sijainti (lähin
tienristeys, jos mahdollista).
•Anna yksityiskohtaiset tiedot
ongelmasta sekä puhelinnumero,
jolla sinuun saa yhteyden.
Lisätietoja saat vierailemalla osoitteessa
www.nissan.fi
Palveluun sisältyy ehtoja. Tutustu takuuvihkosi Ehdot-osioon, jossa on määritetty kaikki tiedot
Nissan Assistance -palvelun kattavuudesta uuden ajoneuvon takuuaikana, jonka puitteissa olet
oikeutettu Nissanin koko Euroopan laajuiseen tiepalveluun ympäri vuorokauden ja ympäri vuoden,
sunnuntait ja yleiset vapaapäivät mukaan lukien. Nissanin koko Euroopan laajuisen tiepalvelun
tarjoaa Falck 0573845-0 ja se on hyödynnettävissä seuraavissa maissa: Alankomaat, Albania,
Andorra, Bosnia ja Hertsegovina, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Islanti, Italia,
Itävalta, Kosovo, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco,
Montenegro, Norja, Portugali, Puola, Ranska (Paitsi: Ranskan siirtokunnat), Ruotsi, Saksa, San
Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekinmaa, Turkki, Ukraina, Unkari,
Valkovenäjä, Vatikaanivaltio, Venäjä, Viro.
Jos rikkoutuminen tapahtuu erillisalueella tai saarella, joka kuuluu jollekin yllä luetelluista maista,
kuljettaja on oikeutettu vain peruspalveluihin. Jos korjaus paikan päällä ei onnistu, auto hinataan
lähimmälle Nissan-jälleenmyyjälle tai, jos kyseisessä paikassa ei ole Nissan-jälleenmyyjää,
paikalliselle korjaamolle.
- 112538 - 2015 - Nissan_RSA - Photo credit: ©Shutterstock
•Pysy rauhallisena ja pysäköi
Creation:
OLIN JUURI
ONNETTOMUUDESSA
TAI AUTONI
RIKKOUTUI,
MITÄ TEEN?
NISSAN ASSISTANCE
NISSAN ASSISTANCE
RIKKOUTUMINEN - ONNETTOMUUS
24/7
RIKKOUTUMINEN - ONNETTOMUUS
24/7
+358 (0) 10770 5222
Tien päälle Nissanilla!
Oma Nissanisi on sinulle tärkeä, ja me Nissanilla
huolehdimme sinusta. Haluamme, että voit nauttia
ajamisesta kaikessa rauhassa.
On epätodennäköistä, että autosi rikkoutuu tai on
osallisena onnettomuudessa, mutta jos niin käy,
Nissan Assistance rientää avuksesi.
Mitä hyvänsä siis tapahtuukaan, soita ensin meille
viikonpäivästä tai vuorokaudenajasta välittämättä.
Me teemme kaiken voitavamme, jotta saamme
sinut ja autosi takaisin tien päälle mahdollisimman
nopeasti ja vaivattomasti. Veloituksetta!
NAUTI NISSAN ASSISTANCEN
HYÖDYISTÄ UUDEN AUTOSI
KOKO TAKUUAIKANA
Lisäpalvelut
Huolehtiminen ei lakkaa siihen. Jos autoasi ei voida korjata
samana päivänä, tiepalvelumme tarjoaa sinulle joko vaihtoehtoisen kulkuvälineen, jotta pääset jatkamaan matkaasi, tai
järjestää sinulle majoituksen enintään 3 päiväksi, jos haluat
odottaa korjauksen valmistumista.
1. Matka jatkuu Nissan Assistance auttaa sinua ja kanssamatkustajiasi jatkamaan matkaa tai palaamaan kotiin. Autamme sinua myös
korjatun auton noutamisessa Nissan-jälleenmyyjältä.
2. Sijaisauto Nissan Assistance tarjoaa sijaisauton enintään
3 arkipäivän ajaksi, jotta pystyt kulkemaan sillä aikaa, kun oma autosi
on korjattavana.
3. Majoitus Jos tilanne tapahtuu yli 50 kilometrin päässä ko-
toasi ja haluat odottaa, kunnes autosi on korjattu, tarjoamme sinulle ja kanssamatkustajillesi majoituksen ja aamiaisen enintään
3 arkipäivän ajaksi.
4. Kotiutus Älä huoli - mikäli ulkomailla tapahtunutta ongelmaa ei
voida ratkaista Nissan-jälleenmyyjällä 3 arkipäivän kuluessa, Nissan
Assistance voi järjestää kotimatkan sinulle, kanssamatkustajillesi
sekä matkatavaroillenne.
Peruspalvelut
USEIN KYSYTTYÄ
1. Puhelinapu Jos ajoneuvosi kanssa ilmenee vähäinen avuntarve,
puhelinpalvelijamme auttavat sinua parhaansa mukaan ratkaisemaan
ongelmasi.
2. Korjaus paikan päällä Jos ongelmaa ei voida ratkaista
puhelimitse, Nissan Assistance -auto rientää luoksesi mahdollisimman pian. Nissan Assistance -mekaanikot osaavat ratkaista
monenlaisia ongelmia paikan päällä, niin että pääset jatkamaan
matkaasi saman tien.
3. Hinaus lähimpään Nissan-jälleenmyyntiliikkeeseen
Jos autoasi ei voida korjata siltä seisomalta, tiepartiomme kuljettaa
sinut ja autosi lähimmälle Nissan-jälleenmyyjälle, jossa asiantuntevat
mekaanikkomme arvioivat auton.
len osallisena auto-onnettomuudessa.
O
Voinko soittaa Nissan Assistance -palveluun?
Totta kai! Takuuajan oikeus tiepalveluun kattaa myös onnettomuudet. Olet oikeutettu edellä esiteltyihin perus- ja lisäpalveluihin.
■■
ntä jos lukitsen avaimet sisään autooni tai jos rengas
E
tyhjenee?
Älä huoli! Nissan Assistance kattaa kaikki tuollaiset pienet harmit, joita matkalla voi tulla vastaan: tyhjä akku, loppunut polttoaine, väärällä polttoaineella täytetty säiliö, vaurioitunut avain, tyhjä
rengas, rikkoutunut ikkuna jne.
■■
atkustan autolla ulkomaille, voinko silloinkin soittaa
M
Nissan Assistance -palveluun?
Nissan Assistance on koko Euroopan laajuinen, joten sinä
ja kanssamatkustajasi voitte hyödyntää palvelujamme yli
40 Euroopan maassa.
■■
+
Saat lisävuoden
Nissan Assistance
-tiepalvelua
Syvennämme suhdettamme
entisestään. Jos tuot autosi
Nissanille huollettavaksi, saat
Nissan Assistancen hyödyt
vuodeksi eteen päin. Jopa
takuuajan umpeuduttua.