Ideasta liikeideaksi •  Tutkinnon perusteet Strategia
Yrityksen tietoinen keskeisten
suuntaviivojen valinta, joilla yritys uskoo
pääsevänsä itse valitsemaansa
tulevaisuuden tahtotilaansa
Strategia •  Strategia on kilpailuedun luomista ja ylläpitämistä •  Tarkoituksena on järkevä, 9etoinen asioiden ohjaaminen ja 9lanteisiin sopeutuminen sen sijaan, e;ä ajelehdi;aisiin päämäärä;ömäs9 Yrityksen strategian tarve •  Varautuminen liiketoiminnan mahdollisuuksiin ja
uhkiin
–  Ymmärtää paremmin tulevaisuuden monitahoisuutta
•  Oppii näkemään omat vahvuutensa ja
heikkoutensa
–  Oikeat kehityspäätökset
•  Sitoutuminen yhteisiin visioihin ja tavoitteiseen
–  Organisaation yhteinen kieli ja ymmärrys toiminnasta
Roadmapping
Roadmapping menetelmä •  Roadmap on visuaalinen työkalu, joka au;aa tunnistamaan ja kuvaamaan asiakastarpeiden ajamia teknologioita ja toimintoja. •  Sen avulla suuria kokonaisuuksia voidaan koostaa, esi;ää ja kommunikoida ymmärre;äväs9 ja osien suhteet on mahdollista kuvata havainnollises9 aika-‐akselilla. •  Eri alojen asiantun9joiden välisessä yhteistyössä roadmapping helpo;aa kommunikoin9a ja lisää ymmärrystä ja sitoutumista. •  Osatekijöiden vaikutukset on helppo havaita roadmapistä ja mahdollisten muutosten vaikutukset ovat ymmärre;ävissä ja kommunikoitavissa työkalun avulla. Roadmapping menetelmä Kandidaa9ntyö, Lassi Uusitalo ja Toni Louhisola 2013 Roadmapping menetelmä Kandidaa9ntyö, Lassi Uusitalo ja Toni Louhisola 2013 Roadmap menetelmä •  Roadmapit muodostavat pohjan yrityksen teknologiasuunni;elulle •  Niiden avulla pystytään tunnistamaan yrityksen tarpeita, teknologia-‐aukkoja, vahvuuksia ja heikkouksia ja kommunikoimaan yrityksen eri osastoille yhteisellä kielellä. •  Roadmap on pitkite;y katsontakanta tulevaisuuteen valitulla aihealuella Roadmap menetelmä •  Roadmap mahdollistaa sekä kysyntä-‐ e;ä tarjontakantojen edustamisen tasapaino;aen ”markkinavetoa” ja ”teknologiatyöntöä” –  Mihin haluamme mennä –  Missä olemme nyt –  Miten pääsemme sinne minne haluamme mennä – 
– 
– 
– 
Miksi meidän pitää toimia Mitä meidän pitäisi tehdä Miten meidän pitäisi tehdä Mihin mennessä pitäisi tehdä Roadmap menetelmä Kandidaa9ntyö, Lassi Uusitalo ja Toni Louhisola 2013 Roadmap menetelmä •  Tuote-‐teknologia-‐roadmappien käy;ö vaa9i hyvää ymmärrystä markkinoista, asiakasvaa9muksista ja tuotesovelluksista •  Roadmapping on ajallises9 rullaava 9lannekatsaus, jolla on kaksi selkeää tehtävää –  Vakiinnu;aa tarpeelliset yhteydet eri liiketoimintojen välillä tavoi;eiden saavu;amiseksi –  Tarjoaa rungon, jonka pohjalta voidaan arvioida vaihtoehtoisia strategioita, liiketoimintaskenaarioita ja innovaa9oiden luomia mahdollisuuksia Tuote- ja palvelukehitys
Tuote-‐ ja palvelukehitys •  Yrityksen keskeinen kilpailuetua luova prosessi •  Tuo;aa asiakkaiden tarpeet täy;äviä tuo;eita –  Löytää toimiva kilpailukonsep9 –  Löytää tuo;een kriiNset kohdat –  Pitää tuntea tuo;een kaikki osa-‐alueet •  Päämääränä –  Vanhan liiketoiminnan ylläpito ja kehi;äminen (parannetaan tuo;eita) –  Liiketoiminnan uudistaminen (uudet tuo;eet) •  Onnistuminen –  Projek'en tekeminen oikein –  Oikeiden projek'en tekeminen Tuote-‐ ja palvelukehitys Innovaatioprosessi
•  Asiakkaan tarpeeseen tarkoitettu
keksintö jalostuu kaupalliseksi
tuotteeksi
•  Voidaan kuvata erilaisilla malleilla
–  Tunnetuin peräkkäismalli (vesiputousmalli)
Tuote-‐ ja palvelukehitys •  Pioneeri – 
– 
– 
– 
– 
Tutkimus ja kehitys Tekninen osaaminen Markkinatutkimukset Resurssit Riskien o;okyky •  Seurailija –  Tehokas organisaa9o –  Joustava yhteistyö (markkinoin9, tuotanto, tuotekehitys) –  Tehokas tuotesuunni;elu Tuote-‐ ja palvelukehitys •  Soveltaja ja erikoistarpeiden tyydy;äjä – 
– 
– 
– 
– 
Valmistuskustannuksiin Tuotevalikoiman runsauteen Tulosaja;eluun ja talouden tarkkailuun Uusilla tuo;eilla nykyisille markkinoille Perustuu pieniin osamarkkinoihin •  Jälji;elijä – 
– 
– 
– 
Tuotannon tehokkuuteen Massatuotannon vaa9miin tutkimus-‐ ja kehitystoimintaan Tiukkaan kustannusseurantaan Perustuu massatuotannon hyvään toimituskykyyn ja pieniin kustannuksiin Tuote-‐ ja palvelukehitys
Tuote-‐ ja palvelukehitysprosessi •  Tuotekehitysprosessi on ideasta lähtevä prosessi, jonka lopputuloksena on valmis tuote tai palvelu •  Tuotekehitysprosessia kuvaamaan on kehite;y useita erilaisia prosessimalleja Yleinen tuotekehitysprosessi PorNmalli Vesiputousmalli Tiedonhaku
Tiedontarve •  Tietoa tarvitaan koko toimintaympäristöstä –  Paikallises9 –  Globaalises9 •  On tehtävä esiselvityksiä – 
– 
– 
– 
– 
Kilpailija-‐analyysi Markkina-‐analyysi Rahoituskanavat Trendit Heikot signaalit Tietoa käytetään •  Tuotekehitys ja tarvi;ava 9edonhankinta pyrkii tuo;een tai palvelun kaupallistamiseen •  Ideoin9 •  Liiketoimintamalli, ansaintalogiikka •  Toteutuksen toimivuuden varmistaminen •  Asiakastyytyväisyys •  Markkinoinnin kohdistaminen Tiedon tasot Tiedonhankinta prosessi • 
• 
• 
• 
• 
Tiedon tarpeiden määri;ely Etsintä Analysoin9 Yhdistely Jakaminen Tiedon tarve eri vaiheissa Haasteita •  Onko vara;u rii;äväs9 aikaa 9edon hankkimiseen •  Onko hanki;u 9eto luote;avaa –  Google –  Tutkimukset –  Kirjallisuus •  Tieto voi olla kallista jos se on pitkälle jaloste;ua •  Onko resursseja käy;ää 9edonhankinnan toimialakohtaista ammaNlaista Tietoa vai tunne;a •  Tehdäänkö päätökset –  Vaistolla –  Tunteella –  Todennetulla 9edolla (esim. mi;austulokset) •  Joskus ei ole käyte;ävissä rii;ävää tai oikeanlaista 9etoa, jolloin on mentävä tunteella Esimerkkejä 9etolähteistä • 
• 
• 
• 
• 
• 
Lait, asetukset, säädökset, standardit Messut, konferenssit ELY-‐keskus, Tekes, Yritystulkki, VASEK Yliopistot, oppilaitokset Slideshare Theseus –  AmmaNkorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut verkossa Ideointi ja ideat
Ideoin9 •  Työkirja idean liiketoimintapoten9aalin arvioin9in ja jalostamiseen menestystuo;eeksi ja -‐palveluksi –  www.josek.ﬁ/ﬁles/ﬁle/ideanarvesite.pdf •  JAUHIN Innovaa9oprosessin alkupään työkalu pk-‐yrityksille –  urn.ﬁ/URN:ISBN:978-‐951-‐784-‐595-‐3 •  Tiivistelmä Tuotekehitys ja ideoin9menetelmät –  www.slideshare.net/jjussila •  Työpaja esimerkki –  h;p://pudotus.ﬁ/wp-‐content/uploads/2012/07/
Ideoin9menetelmia_tyopajat.pdf Aikataulu ja vaiheistus Excel 1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
7. 
8. 
9. 
Käynnistys Nyky9lan analyysi ja arvioin9 Asiakastarpeiden selvi;äminen Palveluprosessin kuvaaminen Ideoin9 Palvelun kehi;äminen ja testaaminen Tuo;eistaminen Lanseeraus ja markkinoin9 Palaute ja jatkokehi;äminen Palvelun kehitysprojek9sta – palvelun kehitysprosessiksi •  Projek9 kertaluonteinen •  Prosessi toistuva •  Koulutuksen tavoi;een palvelukehitysprojek9n työstämisen kau;a kehi;ää palvelukehitysprosessia tulevia palvelukehi;ämisprojekteja varten •  Valmistaudu kuvaamaan käy;ämäsi palvelun kehi;ämisprosessi arvioin9keskustelussa Mikä palvelukuvaus? •  Keskeisin palvelun dokumenN •  Tukee palvelun tuo;eistamista •  Antaa perustan alihankinnan taloudelliselle ja laadukkaalle toteutukselle •  Laadun mi;aamisen peruskivi •  Jatkokehi;ämisen perusta Palvelukuvaus Palvelutuo4een nimi Palvelun kuvaus Mitä pitää sisällään? Kohderyhmä Kenelle suunna;u? Palvelun tuo;ajat Kuka/ketkä palvelun tuo;avat? Arvolupaus asiakkaalle Mihin asiakkaan tarpeeseen vastaa? Palvelun sisältö Tarkempi kuvaus sisällöstä, osapalvelut Laatu Mikä on laatutavoite, miten se varmistetaan? Tulosten arvioin9 Miten palvelun toteu;amista arvioidaan? Kustannukset Mitkä ovat palvelun kustannukset? Hinnoi;elu Miten palvelu on hinnoiteltu •  Palvelukuvaus esim •  Trello.com •  Freemind 3.6.2015