Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu tulevaisuuden toiminnan suuntaajana teema-aamupäivä Juha Eskelinen, KTT Melkior Oy 23.9.2015 Viestit 2 Haasteina kiristynyt talous, teknologiamurros, osaamistarpeiden muutos Mitä tämä merkitsee henkilöstösuunnittelulle? Ylin johto vastaa henkilöstösuunnittelusta ja koko henkilöstö osallistuu Tarkastelu laajentunut myös työhyvinvointiin, toimintakulttuuriin ja johtamiseen Kumppanien ja palvelutarjoajien mahdollisuudet otettava paremmin huomioon © Melkior Oy 2015 Rakenne 3 Selvitys henkilöstösuunnittelusta valtionhallinnon organisaatioissa Mitä henkilöstösuunnittelu on? Miksi henkilöstösuunnittelu? Miten henkilöstösuunnittelu palvelee? Miten henkilöstösuunnitteluunsa tyytyväiset toimivat? © Melkior Oy 2015 Vastaajat 4 Vastaajan tehtävä organisaatiossa Tuntematon 1 Asiantuntija 14 Viraston ylin johtaja 18 Henkilöstö - tai hallintojohto 26 Muu linjajohto 7 Kyselyn toteuttajat VM & Melkior Oy Vastausaika 31.8.-11.9.2015 Kohde 350 teemaseminaariin kutsuttua 66 vastaajaa (19 % kutsutuista) © Melkior Oy 2015 Vastaajien organisaatiot 5 Henkilöstön määrä Tuntematon 1 1001- hlöä 12 -100 hlöä 11 Vastaajat 55 organisaatiosta Yhteenlaskettu henkilöstö 31000 (40 % valtion henkilöstöstä) 101-200 hlöä 14 500-1000 Hlöä 14 201-500 hlöä 14 Kaikki 66 vastaajaa © Melkior Oy 2015 Mitä on henkilöstösuunnittelu? Vastaajien erilaisia näkemyksiä 6 Henkilöstöpääomasta huolehtimista Talouden suunnittelua Optimointia Kohdistusta Henkilöstöpoliittisia linjauksia Ennakointia Visiointia YT-lain mukaista toimintaa Toimenpiteiden suunnittelua Ydintehtävän varmistusta Kuva: 123rf Strategian toteutusta © Melkior Oy 2015 Idea: Mintzberg yms Strategy Safari, 1998 Henkilöstösuunnittelun malli 7 Strategiset lähtökohdat Toiminta KYSYNTÄ Vajeanalyysi Henkilöstö tarkastelun lähtövuonna Henkilöstön eläköityminen ja vaihtuvuus TARJONTA Toimenpiteet U R A S U U N N I T T E L U Lehtonen yms. Haasteena johtamisen laajentaminen valtionhallinnossa, 2005 © Melkior Oy 2015 Eroja vastaajien painotuksissa 8 Perusasiat Annetun tehtävän toteuttaminen Ydintehtävän varmistaminen Määrä, rakenne ja osaaminen Ennakoiden henkilöiden poistumaa ja vähenemistä Riittävä ja osaava henkilöstö Lisäksi Asiakkaan tarpeisiin Tavoitteiden toteuttaminen Hyvinvointi, toimintakulttuuri… Ennakoiden tarpeita ja ympäristön muutosta Oikea tai paras ratkaisu (kustannustehokkuus, tuloksellisuus, vaikuttavuus) © Melkior Oy 2015 Miksi henkilöstösuunnittelu? Henkilöstöön kohdistuvat haasteet 9 Toimintamäärärahojen niukkeneminen Osaamistarpeiden muuttuminen 53% 12% Teknologiamurrokset, kuten digitalisaatio 26% 42% Organisaation tehtävien muuttuminen 8% Henkilöstön eläköityminen 9% 32% Asiakaslähtöinen toimintatavan vahvistaminen 11% 29% Organisaatioiden yhdistyminen 11% Erittäin suuri haaste 15% 3% 61% 21% 0% 29% 29% 39% 23% 20 % Merkittävä haaste 8% 39% 29% 9% 5% 17% 42% 12% 40 % 31% 60 % Kohtuullinen haaste Melko vähäinen haaste Hyvin vähäinen haaste Ei merkitystä © Melkior Oy 2015 2% 12% 15% 3% 14% 80 % 9% 100 % Missä henkilöstösuunnittelu palvelee parhaiten? 10 Miten hyvin organisaationne henkilöstöön liittyvä suunnittelu palvelee seuraavia tehtäviä? Henkilöstöön liittyvien määrärahojen budjetointi Rekrytointi Työhyvinvoinnin kehittäminen Johtamisen kehittäminen Toimintakulttuurin kehittäminen 20% 39% 11% 5% 9% 6% Henkilöstön työpanoksen kohdistus organisaation tehtäville 45% Tasa-arvon varmistaminen 5% 30% Kohtuullisesti 20% Melko huonosti 39% © Melkior Oy 2015 12% 3% 5% 6% 17% 44% 60% Erittäin huonosti 3% 27% 42% 40% 12% 20% 26% 27% 32% Melko hyvin 33% 35% 5% Erittäin hyvin 39% 33% Yksilöiden osaamisen kehittäminen 2% 3% 29% 41% 14% 0% 36% 17% 15% 80% 3% 5% 6% 100% Ei olleellinen tarve Missä henkilöstösuunnittelu palvelee heikoiten? 11 Miten hyvin organisaationne henkilöstöön liittyvä suunnittelu palvelee seuraavia tehtäviä? Organisaatiorakenteiden kehittäminen 6% 27% Työtehtävien sisällön kehittäminen 6% 27% Osaamisen jakaminen organisaatiossa 3% 30% Henkilöstön sisäinen liikkuminen 5% 29% Yhteistyöverkostojen rakentaminen Henkilöstön palkitseminen ja kannustaminen 2% Palvelujen hankinta organisaation ulkopuolelta 11% 0% Melko hyvin Kohtuullisesti 23% 27% 39% 32% 45% 35% 20% Melko huonosti 60% Erittäin huonosti © Melkior Oy 2015 2% 6%3% 8%2% 12% 38% 26% 40% 23% 35% 39% 6% 17% 2% 42% 15% 11% 23% 48% 23% Henkilöstön urasuunnittelu Erittäin hyvin 38% 18% 80% 5% 2% 9% 100% Ei olleellinen tarve Tyytyväisyys henkilöstösuunnitteluun 12 Miten väittämät kuvaavat henkilöstösuunnittelua organisaatiossasi? Henkilöstösuunnittelumme palvelee ydintehtäviemme tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta 11% Henkilöstösuunnittelumme on riittävän ketterä toiminnassamme vaadittaviin muutoksiin 5% Olen kaiken kaikkiaan tyytyväinen siihen, kuinka organisaatiossamme suunnitellaan henkilöstövoimavaroja 2% Olen kaiken kaikkiaan tyytyväinen siihen, kuinka suunnitelmamme johtavat käytäntöön Melko hyvin 45% 27% 39% Kohtuullisesti 20 % 2% 2% 47% 39% 35% 0% Erittäin hyvin 41% 44% 40 % Melko huonosti © Melkior Oy 2015 60 % 21% 15% 5% 18% 3% 80 % Erittäin huonosti 100 % Mitä henkilöstösuunnitteluun tyytyväiset tekevät? 13 Olen kaiken kaikkiaan tyytyväinen siihen, kuinka organisaatiossamme suunnitellaan henkilöstövoimavaroja Tyytyväiset Kuvaa erittäin tai melko hyvin 27 vastaajaa Muut Kuvaa kohtuullisesti tai melko huonosti 39 vastaajaa © Melkior Oy 2015 Tyytyväisiä aiheesta: Henkilöstösuunnittelu palvelee paremmin 14 Työpanoksen kohdistus Osaamisen jakaminen Johtamisen kehittäminen Toimintakulttuurin kehittäminen Palvelee erittäin tai melko hyvin Palvelee kohtalaisesti tai heikosti © Melkior Oy 2015 Miksi johtaminen ja toimintakulttuuri? Tulokset 15 Samankaltainen toiminta Eroja selittää usein eniten johtaminen ja toimintakulttuuri: • ihmisten yhteistyö • muutoskyky • toiminnan yhtenäisyys… Tehokkaat 10-20 % Keskimääräinen Tehottomimmat © Juha Eskelinen 2014 Voimavarat Tyytyväiset kykenevät ennakoimaan 16 Ennakoimme toimintaympäristön vaikutuksen osaamiseen Tunnistamme asiakastarpeen muutosten vaikutukset On selkeä kuva tulevaisuuden välttämättömästä osaamisesta Kuvaa erittäin tai melko hyvin Kuvaa kohtalaisesti tai heikosti © Melkior Oy 2015 Tyytyväiset haastavat itsensä 17 Arvioimme tehtäviemme vaatiman henkilöstön määrän Arvioimme, miten asiat voi tehdä toisin tulevaisuudessa Tunnemme, kuinka voimme nostaa tuottavuutta Pystymme luopumaan tarpeettomista tehtävistä Kuvaa erittäin tai melko hyvin Kuvaa kohtalaisesti tai heikosti © Melkior Oy 2015 Tyytyväiset hallitsevat suunnittelun kokonaisuutta 18 Henkilöstösuunnitelmat selkeästi yhteydessä strategisiin tavoitteisiin Henkilöstösuunnittelu ohjaa kehityskeskusteluja Kuvaa erittäin tai melko hyvin Henkilöstöön liittyvät suunnitelmat muodostavat kokonaisuuden Kuvaa kohtalaisesti tai heikosti © Melkior Oy 2015 19 Ihan mielenkiintoista, mutta mitä sitten? Mitä me voimme tehdä? Kuva 123rf © Melkior Oy 2015 Osallistuminen henkilöstösuunnitteluun 20 Ketkä osallistuvat henkilöstösuunnitteluun ja missä roolissa? Organisaation ylin johto 45% Henkilöstöammattilaiset 40% Keskijohto ja esimiehet Henkilöstön edustajat Koko henkilöstö 12% Vastaa 11% 14% 57% 52% 20% Osallistuu laatimiseen 23% 40% 35% 0% 11% 45% 38% 2% 9%2% 62% 14% 6% 23% 48% 26% Toiminnan kehittämisen asiantuntijat Ydintehtävien asiantuntijat 32% 40% Antaa palautetta 6% 35% 60% 80% 100% Ei osallistu n=66 © Melkior Oy 2015 Ylin johto vastaa + koko henkilöstö osallistuu 21 n Ylin johto ei vastaa eikä koko henkilöstö osallistu 16 Koko henkilöstö osallistuu, mutta ylin johto ei vastaa 21 Ylin johto vastaa, mutta koko henkilöstö ei osallistu. 8 Ylin johto vastaa ja koko henkilöstö osallistuu 21 Osallistuu = Osallistuu suunnitteluun tai antaa palautetta suunnitelmiin 0% 20 % 40 % © Melkior Oy 2015 60 % 80 % 100 % Kun ylin johto vastaa ja koko henkilöstö osallistuu henkilöstösuunnitteluun 22 Henkilöstösuunnittelu palvelee tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta Ollaan tyytyväisempiä henkilöstösuunnitteluun Tarpeettomista tehtävistä pystytään luopumaan Henkilöstösuunnittelu ohjaa kehityskeskusteluja Tunnistetaan asiakastarpeiden muutokset Ennakoidaan toimintaympäristön muutokset Henkilöstösuunnitelmalla on selkeä yhteys strategiaan © Melkior Oy 2015 Muodostetaan selkeä kuva välttämättömästä osaamisesta Kuva 123rf Vastaajien näkemykset henkilöstösuunnittelun onnistumisesta 23 Tukee Johdon sitoutuminen Hyvä taustatieto ja raportointi Estää Epävarmuus – asiakkaat, digitalisaatio, talous… Vaikutusmahdollisuuksien puute Keskustelu ja yhteistyö eri osapuolten välillä Yhteinen näkemys muutoksista ja niiden vaikutuksista Kytkentä toiminnan ja talouden suunnitteluun Organisaation siilot Suunnittelun lyhytjänteisyys Ihmisten haluttomuus muutoksiin © Melkior Oy 2015 Henkilöstösuunnittelu on laajentunut ja laajenee 24 Ulkoinen maailma Asiakkaiden muuttuvat tarpeet, teknologian ja työn muutos Yhteistyön mahdollisuudet Kumppanit ja palvelutarjoajat Sisäinen maailma Määrä, kohdistus, rekrytointi ja budjetit Osaaminen ja urat Työhyvinvointi © Melkior Oy 2015 Johtaminen, palkitseminen ja kannustus, toimintakulttuuri Hyödynnetäänkö kaikki mahdollisuudet? 25 Tarkastelemme yhteistyökumppanien ja palvelutarjoajien mahdollisuuksia Kuvaa erittäin tai melko hyvin Kuvaa kohtalaisesti tai heikosti Henkilöstösuunnittelu palvelee yhteistyöverkostojen rakentamista Palvelee erittäin tai melko hyvin Henkilöstösuunnittelu palvelee palvelujen hankintaa ulkopuolelta Palvelee kohtalaisesti tai heikosti © Melkior Oy 2015 Ei tarve Henkilöstösuunnittelu tulevaisuuden toiminnan suuntaajana 26 Ylin johto vastaa henkilöstösuunnittelusta ja koko henkilöstö osallistuu Tarkastelussa myös työhyvinvointi, toimintakulttuuri ja johtaminen Kumppanit ja palvelutarjoajat otettava paremmin huomioon Kuvapalvelu Corbis, ”Woman’s Eye and World Globes” © Melkior Oy 2015 27 Kiitos Suuri kiitos kaikille kyselyyn osallistuneille ja valtionvarainministeriölle yhteistyöstä Lisätietoja: Juha Eskelinen juha.eskelinen at melkior.fi www.melkior.fi © Melkior Oy 2015
© Copyright 2025