Akateeminen ohjaus onnistuneen prosessin elementit

Hyvää akateemista ohjausta etsimässä:
ekskursioita
Metodifestivaalit, Tampereen yliopisto 20.8.2015
Sanna Vehviläinen, vanhempi tutkija, Työterveyslaitos
KT, dosentti, työnohjaaja
1
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Aineksia puheenvuoron
taustalla:
•
Vuorovaikutuksen tutkimus
•
•
Yliopistopedagoginen koulutus
•
•
•
miten autetaan ihmisiä tutkimaan omaa työtään, suhdettaan työhön ja
työyhteisöihinsä; muuttamaan toimintaansa sekä rakentamaan kestävää
työuraa
Ohjauksen kehittäminen
•
•
miten opitaan ja opetetaan akateemista asiantuntijuutta, kasvetaan
akateemisina asiantuntijoina
Työnohjaus
•
•
miten vuorovaikutus rakentuu ohjauksen, psykoterapian ja koulutuksen
tilanteissa
Miten rakennetaan yhteisöllisyyttä ja tuetaan eri toimijaryhmien toimijuutta
vaikeissa organisaatiomuutoksissa (Campus Conexus, 2011-2014, Tampereen
yliopisto)
Lisää aiheesta: Ohjaustyön opas. Yhteistyössä kohti
toimijuutta. Gaudeamus 2014.
http://tyonohjaaja.blogspot.fi/
2
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Mitä on ohjaus?
Ohjaus on yhteistoimintaa, jossa
edistetään ja tuetaan
systemaattisesti yksilön, ryhmän
tai yhteisön työ-, oppimis-, kasvutai ongelmanratkaisuprosesseja
niin, että ohjattavien
toimijuus vahvistuu
(Vehviläinen 2014)
3
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjausmalli
pähkinänkuoressa
• Mikä on ohjaustoiminnan kohde
•
Tuotos mutta myös prosessi
• Mikä on ohjauksen toimija
•
Systeeminen näkemys ohjauksesta: yliopistossa ohjauksen toimijoiksi
tulee nähdä
• Yksilöt: ohjaussuhde ja henkilökohtainen ohjaus
• Ryhmät: vertaisryhmä, tutkimusryhmä, työtiimi, opintopiiri tms.
• Yhteisöt: tiedekunnat, laitokset, tutkijaverkostot, tutkijakoulut
• Millä keinoilla ohjausta toteutetaan?
•
•
•
•
Toimijuuden vahvistaminen metodisena ohjenuorana
Kumppanuuteen perustuva näkemys ohjauksesta
Dialogiset toimintatavat
Ohjauksen orientaatiot joita voidaan vaihdella tarpeen mukaan
https://prezi.com/h50plnxk1vc1/ohjauksen-elementit/
4
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Toimijuuden määrittelyä
•
Motivaatio ja sen säilyttäminen pitkäkestoisessa
yhteistoiminnassa (Pietarinen ym. 2008; Deci & Ryan 2008)
•
Aktiivinen vaikuttaminen omaan oppimistoimintaan
•
Vahvistuva osallisuus, tekijyys ja asianomistajuus
erilaisissa käytännöissä (Wenger 1998; Säljö 2000; Dysthe ym. 2006;
(Reeve & Tseng 2011)
Hopwood 2010; Vekkaila ym. 2014)
•
Aktiivinen, kriittinen vaikuttaminen osallisuudessa ja
konkreettisissa olosuhteissa omassa elämässä ja
yhdessä muiden kanssa ja myös toisiin
tukeutuen(Edwards 2005; Fenwick 2008; Jyrkämä 2008; Vähäsantanen ym.
2012; Lipponen & Kumpulainen 2011; Pyhältö & Keskinen 2012, Eteläpelto ym.
2013)
5
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Millaista pedagogiikkaa jatkoopiskelun tueksi?
•
Mestarikisällipedagogiikka (apprenticeship) perinteinen ja
keskeinen toimintamalli jatkokoulutuksessa
•
joko dyadisen ohjaussuhteen tai tutkimusprojektissa työskentelyn
kautta
•
Mestarikisällipedagogiikkaa haastetaan sekä yliopiston ulko- että
sisäpuolelta
•
Ohjaus keskeinen jatko-opiskeluprosessin onnistumista tukeva
tekijä
•
•
•
•
pedagoginen kehittäminen nimenomaan ohjauksen kehittämistä?
opetussuunnitelmallinen kehittäminen?
oppimisympäristöjen kehittäminen?
Perustehtävän kysyminen: mikä on yliopisto, mitä on tutkimus
ja tutkijan työ, mihin ja miten uusia tohtoreita koulutetaan?
6
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ekskursioita
• Ekspansiivisia ratkaisuja ohjauksen
ongelmiin
• Hyvän ohjausvuorovaikutuksen aineksia
• Ohjaavan yhteisön tukeminen:
yhteisöohjauksen malli
7
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
EKSPANSIIVISIA RATKAISUJA
OHJAUKSEN ONGELMIIN
8
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjaajien näkökulma
akateemiseen ohjaukseen
(Vehviläinen & Löfström 2012; Vehviläinen & Löfström
2014; esimerkit näistä tutkimusaineistoista)
• Yliopistopedagogisen koulutuksen
oppimistehtäväaineistoa
•
•
Mikä ongelmallista, kuormittavaa
Mikä toimivaa, palkitsevaa
• Korpuksessa N=44, vuosien varrella satoja vastaavia
tehtäviä
samantyyppiset vastaukset toistuvat
• Kaksi diskurssia:
•
•
perinteinen mestarikisällidiskurssi – pedagogista roolia korostava
prosessikeskeisempi diskurssi
Molemmat läsnä yhtä aikaa
• Ohjaus on yksilötyötä - yhteisö ei usein läsnä; yhteisö
ei ole ohjauksen subjekti tai pedagoginen toimija
9
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Haasteita
•
Aikapula
•
•
Ohjaajan tulisi ohjata ”asiantuntijapositiosta”
•
•
•
•
Tasapuolisuus ajan jakamisena (myös Wichmann-Hansen ym 2014)
Tietää ja ennakoida mikä on oikea tapa toimia
Substanssiosaaminen takaa ohjausosaamisen
”Kristallipallo”: tulisi ennalta tietää kuka kannattaa rekrytoida ja
keneen satsata, miten menetellä kunkin kanssa
Haastavinta tasapainottelu direktiivisyyden ja
autonomian tukemisen välillä (Vehviläinen & Löfström 2014;
Löfström & Pyhältö 2012; Wichmann-Hansen ym 2014 )
•
Opiskelijoiden keskinäinen erilaisuus tuottaa vaikeuksia
•
Vuorovaikutuksen ongelmat kuvataan yleisimmin
palautteen ongelmana: ”palaute ei mene perille”
10
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Tasapainoilusta…
Ohjauksessa vaikeaa on löytää tasapaino
ohjauksen ja omien ajatusten ja näkemysten
esille tuonnin välillä. Kuinka paljon tarvitsee tai
pitää antaa konkreettisia neuvoja, ja milloin
antaa prosessin edetä opiskelijan näkemysten
mukaan? Onko tarpeen painottaa niitä osaalueita, jotka itse kokee tärkeiksi omien
tutkimusintressien takia vai antaa opiskelijalle
vapaat kädet, vaikka hänellä ei olisi selkeää
kokonaiskuvaa tutkimuskentästä? Opiskelijoiden
tasossa on eroja, esimerkiksi siinä, millaiset
valmiudet heillä on tuottaa tieteellistä tekstiä tai
lukea sitä. Näiden haasteiden tunnistaminen
ja ohjaus niin, ettei kuitenkaan anna
opiskelijalle valmiiksi purtua tietoa on
haasteellista.
11
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauksessa minua askarruttaa eniten, miten
ohjaajana tunnistaa ja tiedostaa opiskelijan omat
kyvyt ja tarpeet. Eli milloin opiskelija tarvitsee
”paapomista” ja milloin hän pärjää itse.
***
(…) Kaikkea ei siis voi pureskella valmiiksi eikä
myöskään ihan kaikkea voi kommentoida. Tämä
on mielestäni myös ajankäytöllinen kysymys
ainakin ohjaajan kannalta. Mutta miten
rajanvetoa voi käytännössä tehdä
muutenkin kuin vain hokemalla, että sinun
täytyy nyt itse pohtia tätä asiaa?
12
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Vahvuuksia:
•
Opettajien pedagoginen tietoisuus: tarve ja into vaikuttaa
opiskelijan työprosessiin, koettu vastuu opiskelijan oppimisesta
•
Halu olla ”opiskelijan puolella”, ts. asettua opiskelijan
oppimisprosessin palvelukseen
•
Kyky asettua vuorovaikutukseen, olla lähestyttävä ja saatavilla
•
Kyky innostaa ja rohkaista ohjattavaa
•
Kyky hyödyntää ryhmää ja tarjota sille vertaisohjauksellista
roolia
•
Kokeilut ja yritykset ratkoa ohjauksen ongelmia kokeilemalla
erilaisia pedagogisia ratkaisuja (sen sijaan että attribuoisi
ongelman vain opiskelijaan)
13
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjaajien kommenteissa
toistuu: parasta
ohjaamisessa…
• Seurata toisen oppimista ja
oivallusta, onnistumista ja sitä että
ponnistelu tuottaa tulosta, on
palkitsevaa olla toiselle avuksi tässä
prosessissa
• Yhteinen innostus tutkimuksen
äärellä; kollegiaalisuus, se että
itsekin oppii
14
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauksessani antoisinta on ollut mestarikisällityyppinen opinnäytetyön tekijän ohjaus
omien tutkimusprojektieni lähialueilla. Anti on
tällöin molemminpuolista. Opetus ja tutkimus
yhdistyvät saumattomasti.
***
Epäilemättä tutkimusaiheeseen perehtyneen
professorin ja innostuneen jatko-opiskelijan
välinen ohjaus toimii helpoiten, molemmat ovat
motivoituneita ja ''asiantuntijoita''.
15
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauksen kehittämisen
kannalta tärkeitä solmukohtia
•
Ohjauksen mieltäminen yksin työskentelynä, vain dyadisen
ohjaussuhteen kautta
•
Ohjaajien ”ylivastuullisuus”; yritys tehdä interventioita
”piilosta” ja ”ennustaa oikein”
•
Yliopisto-opettajat päätyvät kantamaan yksilöinä vastuuta yhteisötason
ongelmista tai asioista, joista vastuun tulisi jakautua dyadissa tasaisemmin
•
Koetetaan hallita yksilöiden prosessimaista
tapahtumakulkua etsimällä standardoituja interventioita ja
toimintamalleja
•
Keinojen rajallisuus
16
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Mihin suuntaan?
(Vehviläinen 2013)
• Ohjauksen uudelleen hahmottaminen
• Tasapainottelu ja yksilöllinen räätälöinti ovat ohjauksen
perusluonteeseen kuuluvia asioita
• Ohjaus on neuvotteleva ja dialoginen prosessi vaikka toimijat ovat
tiedollisesti epäsymmetrisessä asemassa, eri rooleissa ja heillä on
eri intressejä
• Fokusta siirretään tuotoksen ohjaamisesta myös
prosessin ohjaamiseen
• Tavoitteellisuus – ei oteta annettuna
• ohjattavan omat merkitykset, jaettu ymmärrys päämääristä
• Etsitään riittävä yhteinen päämäärä
• Hyväksytään ohjauksen metodiseksi periaatteeksi
neuvotteleva kumppanuus
• Opiskelijan vastuuttaminen työskentelykumppanina, ei vain
interventioiden kohteena
17
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
• Ryhmä ja yhteisö ohjaavina subjekteina:
• Tunnistetaan käsillä olevassa yhteisössä merkitykselliset
”ohjaavat subjektit” (ketkä kaikki voivat olla ohjauksellisesti
hyödyksi, ts. osallistua prosessiohjaamiseen)
• Työprosessin näkyväksi tekeminen
• sanallistaminen ja sen solmukohtien tunnistaminen
• Yhteinen arvioiminen
• Ollaan valmiita oppimaan uudenlaisia
vuorovaikutuksen käytäntöjä ja työkaluja ja
käyttämään luovasti ja tarpeen mukaan
monenlaisia keinoja
18
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
HYVÄN OHJAUSVUOROVAIKUTUKSEN
AINEKSIA
19
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Opinnäytteen ohjauksen
vuorovaikutuksesta
• Akateeminen ohjausvuorovaikutus ja sen
keinot kietoutuvat tutkimustyön keinoihin ja
vuorovaikutuksen muotoihin
• Pelkästään niihin ei kuitenkaan ole pakko
pitäytyä: ohjaus voi joustaa tilanteen,
persoonan ja resurssien mukaisesti moneen
suuntaan
• ”Palaute ei mene perille” - vai pikemminkin:
palaute/neuvo on yksi vuorovaikutuksen
työkalu, joka ei sovi kaikkiin tilanteisiin eikä
tavoitteisiin!
20
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauskäytänteet yliopistopedagogiikassa –
keskustelunanalyyttinen tutkimus
(2005-2010 HY/YTY)
• KA perustutkimusta opinnäytteen ohjauksen
vuorovaikutusrakenteista: yksilöohjauksesta
ja seminaarivuorovaikutuksesta
• Monitieteenalainen korpus – rutiininomaisena
toistuvia yhdenmukaisia käytäntöjä
(Vehviläinen 2008; 2009a, 2009b, 2012a ja b; 2014b; Svinhufvud
2008, 2011, 2013; Svinhufvud & Vehviläinen 2013)
21
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Mitä ammattilainen tekee
asiakkaan ongelmille
• ”palvelukohtaamiset”:
• asiakas tuo ongelman ja tietoa tilanteestaan
• ammattilainen tarjoaa ratkaisun ongelmaan
asiantuntijatietämyksensä nojalla
• terapeuttiset kohtaamiset:
• asiakas tuo ongelman;
• ammattilainen tarjoaa diskursiiviset puitteet joiden nojalla
asiakkaan kokemusta aletaan tutkia
• ohjaukselliset kohtaamiset:
• ohjattava tuo ongelman tai ohjaaja voi osoittaa
ongelmia;
• ammattilainen sekä tuo tilanteeseen oman
asiantuntijanäkemyksensä että auttaa tutkimaan
tilannetta/kokemusta
•
”tasapainottelu” on myös vuorovaikutuksen
rakenteissa näkyvä ilmiö
(ks. esim Peräkylä ym. 2008; Ruusuvuori 2005; Ruusuvuori & Voutilainen 2009;
Työterveyslaitos
Vehviläinen 2001; 2001b; 2003a; 2003b; 2009a, 2012a,
22 Vehviläinen©2014c)
–
www.ttl.fi
Tuloksia, johtopäätöksiä ja
käytännön sovelluksia
• Neuvomisen paljous, neuvo tavallisin ”ohjaajan
työkalu”, koska
•
•
•
•
palautteen osa
väline instruktioon ja työn suunnitteluun
asiantuntijatyölle luonteenomainen tapa antaa tukea ja auttaa
sisältää nk. ongelmanratkaisuorientaation
• Neuvoja on paljon siksi, että a) ohjaaja orientoituu
neuvomiseen keskeisenä tehtävänään, ja b) opiskelija
pyytävät paljon neuvoja ja katsovat neuvojen
hakemisen keskeiseksi tehtäväkseen
• Neuvovetoinen ohjaus yllä pitää
ongelmanratkaisuorientaatiota
23
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
• Neuvomisen ja neuvovan palautteen edut
•
•
•
•
•
•
Ohjaajan asiantuntemusta ohjattavan käyttöön
Jaettua tekijyyttä rakentava interventio
Auttaa ohjattavaa ja voi edistää työskentelyn etenemistä
Ohjaajalle mahdollisuus ”laadunvalvontaan” ja instruktioon
Opiskelijalle mahdollisuus täydentää osaamistaan
Toimii erityisen hyvin kun kohde jonka äärellä ollaan, on
suhteellisen selkeä tai yksiselitteinen
• Neuvomisen rajoitteet
•
•
•
•
•
•
Ongelman määrittely ja ratkaiseminen usein vain ohjaajan käsissä
Tuotos/suoritus ”vetää”, ei aina onnistuta tavoittamaan
työprosessin ongelmaa
Ymmärtämisongelmissa saman neuvon jatkuva tarjoaminen
tuottaa ”jumeja”
Opiskelijan ymmärrys ei välttämättä tule esille keskustelussa:
neuvon toimivuus tai toimimattomuus saattaa paljastua vasta
aikojen päästä
Jos ongelma on kompleksinen, suorat neuvot eivät aina ratko
oikeaa ongelmaa
Muutkin asiat kuin ratkaistavissa olevat ongelmat voivat olla
tärkeitä!
24
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauksen orientaatiot
(Vehviläinen, 2014)
• Ongelmanratkaisu
•
•
•
Keskitytään poistamaan tai lieventämään ongelmaa
Etsitään toimintavaihtoehtoja
Orientaatio eteenpäin, tulevaan, kohti ”ongelmatonta tilaa”
• Tutkiva
•
•
•
•
•
Orientaatio ajallisesti useisiin suuntiin
Suuntaudutaan tarkastelemaan, tutkimaan, erittelemään kohdetta
Pidetään mahdollisena että kohteesta on olemassa useita
näkökulmia ja tulkintoja
Suhtaudutaan asiaan ”ei-ilmeisenä”
Itsereflektiota virittävä orientaatio
• Kannatteleva
•
•
•
Orientaatio tähän hetkeen
Suuntaudutaan havaitsemaan ja empaattisesti vastaanottamaan
”sitä mitä on”
”Kannetaan” kokemusta yhdessä
25
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Tutkiva ja kannatteleva orientaatio
ongelmanratkaisuorientaation
rinnalle
• Ohjaaja voi tehdä aloitteita joilla kutsuu tutkimaan tai
havainnoimaan
• Lisäksi niille voi raivata tilaa meneillään olevassa
vuorovaikutuksessa mm. seuraavissa tilanteissa
•
•
•
•
•
Kun vastaanotetaan toisen kertomaa huolta, ongelmaa
”agendaneuvotteluvaihe” (aloitukset aina otollisia)
Ohjattavan näkökulman kuuleminen ennen neuvomista
Ryhmän kuuleminen ennen ohjaajan interventiota
Ajan varaaminen ohjausintervention harkinnalle ennen
niiden toteuttamista
• ”Kysymykset pöytään”
• Siedetään mietintähetkiä ja hiljaisuutta
• Joillekin asioille ei tarvitse tehdä mitään – kaikkia ongelmia ei
ole tarkoitettu ratkaistaviksi
• Arviointi: miten tämä meni, mitä seuraavaksi, oliko
työskentely hyödyllistä
26
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Hyvä ohjausvuorovaikutus:
mistä voisin ottaa kiinni?
•
Tavoitteellinen työskentely ja agendaneuvottelu – mahdollista myös hyvin
pienissä aikataskuissa!
•
•
Tilanteiden alut ovat otollisia paikkoja rakentavan toimintakulttuurin vakiinnuttamiseksi
Kaikki kohtaamiset ovat ”monikulttuurisia”!
•
Jatkuvuus: mitä viimeksi, mitä seuraavaksi, mistä näemme että onnistumme
•
Prosessin haltuunotto ja kuvaaminen
•
Ohjattavan ajatukset, jäsennykset ja kokemus esille
•
Aikaa harkita
•
Työskentelyn arvioiminen yhdessä
•
Metapuhe ja pysähtyminen
•
Tunnista orientaatiot omassa toiminnassasi: saat ”pelivaraa”
•
Ohjausta ja ohjattavana olemista voi harjoitella: ohjausvuorovaikutus on
korjautuvaa ja uudistuvaa
27
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
OHJAAVAN YHTEISÖN TUKEMINEN:
YHTEISÖOHJAUKSEN MALLI
28
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Akateemiset yhteisöt
oppimisympäristöinä
•
Tieteenalakulttuurien muovaama sosialisaatioprosessi,
literacy ja eetos (Becher 1989, Parry 2007, Ylijoki 2000)
•
Akateemisen autonomisen asiantuntijuuden perinne ja
individualistisen opetuskulttuurin piirteet (Korhonen ym.
2011; Frischer & Larsson 2000; Dysthe ym. 2006, Vehviläinen & Löfström 2012,
Quinn 2012)
•
Ohjaussuhde usein itsestäänselvä opinnäytteen
ohjauksen käsitteellistämisen tapa (mm. Delamont ym. 2004;
Sambrook ym. 2008; Mackinnon 2004; Murphy ym. 2007)
•
Ohjauksen osapuolten eriävät näkemykset ja oletukset
ohjauksesta, ongelmien attribuoiminen toiseen
osapuoleen (Lindén 1998; Handal & Lauvås 2006)
29
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ratkaisuja?
•
Väitöskirjaohjauksen selkeämpi pedagoginen haltuunotto, tukea myös
ohjaajille (Pearson & Brew 2002; Styles & Radloff 2001, Austin 2009, McAlpine & Norton
2006; Wichmann-Hansen ym.2014)
•
Yhteisö opintoihin kiinnittäjänä ja merkityksellisen oppimisen sekä
hyvinvoinnin lähteenä (mm. Dysthe ym. 2006; Mårtensen 2014; Malfroy 2005;
Hakkarainen ym. 2004; Hopwood 2010; Pyhältö ym. 2009; Korhonen & Törmä 2011; Stubb
2012; Vekkaila ym. 2014)
•
Opiskelijan kiinnittyminen ja toimijuus ei liity mihinkään yksittäiseen
tekijään (mm. tieteenalakulttuuri, yksin vai tutkimusryhmässä tms.)
vaan on kiinni opiskelijan ja ympäristön välisen vuorovaikutuksen
onnistumisesta
•
”akateeminen yhteisö” ei myöskään mikään monoliitti; ne muuttuvat ja
liikkuvat, lisäksi eril. opiskelijat valitsevat, orientoituvat, liikkuvat ja
kiinnittyvät eri tavoin (Vekkaila ym. 2014)
30
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Työssä oppimiselle otollisia
oppimisympäristöjä muodostavat
työpaikat auttavat…
(Fuller & Unwin 2003, Jokinen ym. 2009; Virtanen & Tynjälä 2013;
Billet & Pavlova 2005; Eteläpelto ym 2013)
• jäsentämään ja hyödyntämään teoreettista tietoa jota
työkäytäntöihin on rakentuneena;
• sanallistamaan ja selventämään hiljaista proseduraalista
ja kulttuurista tietoa
• kytkemään oppijan tekemää työtä koko
toimintajärjestelmään ja sen perustehtävään t.
ydinprosesseihin ja tulkintaan työn kohteesta;
• luomaan sellaista riittävää variaatiota työtehtäviin ja tilanteisiin, joka auttaa oppimaan monipuolisia taitoja ja
siirrettävää osaamista; ja
• rakentamaan sekä yhteistä toimintaa ja yhteisöön
kuulumisen kokemusta että omaa toimijuutta
31
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
• Akateemiset työyhteisöt – kuten työpaikat
ylipäänsä – voivat olla hyviä työssä oppimisen ja
ammatillisen kasvun ja identiteettityön
ympäristöjä, mutta useimmiten vain
autettuna ja ohjauksella tuettuna
• Ohjaus ei vain tue opiskelijaa prosessissaan,
ohjauksella on potentiaalia tukea myös ohjaavaa
yhteisöä pedagogisessa tehtävässään
32
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjausinterventiot kehittämässä
yliopistoyhteisöjä
•
Ohjaus työmuotona menee lähelle yksilöitä mutta
säilyttää samalla kontaktin työprosesseihin,
organisaation rakenteisiin ja johtamiseen (koulutuksen ja
kehittämisen välissä, joustavampi molempia)
•
Voidaan tehdä pitkäkestoisesti
•
Pystyy tuottamaan työhyvinvointivaikutuksia tai
suojaamaan vaikkei aina löydetä ratkaisuja tai joudutaan
elämään epätyydyttävien ratkaisujen kanssa
•
Sisältää uutta yhteisöllisyyttä rakentavan potentiaalin
33
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Yhteisöohjauksen malli
(Vehviläinen 2014; Vehviläinen submitt.)
•
•
•
•
•
•
•
•
1 Tavoitetyöskentely: miten jaettu tavoite, keskeinen
arvo tai työn kohde hahmotetaan eri tahoilla, miten
löydetään riittävä yhteinen tavoite?
2 Kokonaisjärjestelmän ja sen rajapintojen kuvaaminen
3 Työprosessit, niiden rytmittyminen ja yhteistyön
kannalta keskeiset toimintatavat
4 Yhteistyön ja viestinnän välineet
5 Avaintoimijoiden ja rajanylittäjien tilanteen
analysoiminen ja heidän tukemisensa, mahdollinen
roolimuutos
6 Vuorovaikutuskäytännöt keskeisissä kohtaamisissa
7 Uusien vuorovaikutustaitojen oppiminen ja
kehittäminen
8 Ohjaustoiminnan vaikuttavuus t. tuloksellisuus
34
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Ohjauksellisista
ryhmäinterventioista yhteisön
tukena
(Campus Conexus, Halttunen & Vehviläinen 2013)
•
Tukevat yksilöitä
•
•
•
•
•
Jaksamisessa ja kuorman huojentamisessa
Ammatillisessa itsereflektiossa
Ammatillisessa ongelmanratkaisussa
Kehittämällä yksilöiden psykologista joustavuutta
Tukevat yhteisöjä
• Rakentamalla ja mallintamalla kunnioittavaa läsnäoloa ja
keskustelua eriävien mielipiteiden kesken
• Fasilitoimalla yhteistoimintaa ja tukemalla kompleksisia
työprosesseja siellä missä yhteisöllisiä rakenteita puuttuu
• Opettamalla ohjauksen orientaatioita (kannatteleva, tutkiva,
ongelmanratkaisu) ja osoittamalla niiden välistä suhdetta
35
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Laajempia yhteisöllisen
toimijuuden muutoksia?
•
TAY tieteenalayksiköiden ohjausvastaavien
vertaisohjaukselliset ohjauskoulutukset (Vehviläinen 2014c)
• 1 Yhteinen toiminnan kohde hahmotetaan
uudelleen
• 1.1: Ohjauksen kohteeksi hahmotetaan työ- ja
oppimisprosessit ja niihin vaikuttaminen, ei vain niiden
tulokset tai tuotokset
• 1.2. Ohjaus on myös yhteisötason toimintaa ja yhteisö
”tunnistaa itsensä” kun se alkaa tutkia ohjaamaansa
opiskelijan prosessia
• 1.3: Ohjausvastaavan tehtävää koskeva jäsennys muuttuu: ei
niinkään se jolle nakitetaan kaikki ohjauksen liittyvä, vaan se
joka fasilitoi yhteisönsä toimintaa ohjauksen osalta
36
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
• 2 Luodaan uusia viestinnän ja yhteistyön
rakenteita
2.1 Ohjaussuunnitelma tutkinto-ohjelmien ja yksiköiden
työkaluna
• 2.2 Opetuksesta tutut toiminnalliset menetelmät keinona
vaikuttaa työyhteisön vuorovaikutukseen ja
tavoitteellisuuteen
•
• 3 Identiteettimuutoksen ituja: syntyy uusia
ryhmäjäsenyyksiä ja verkottumisia (ks.
Mårtensen 2014)
4 Uudella tavalla hahmottuneen tehtävän
ympärille syntyy uusia ryhmiä (Janson ym.
2004)
37
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Jatkotutkimusta…
•
Ohjausinterventioiden tuloksellisuus: yksilöllisen ja
yhteisöllisen toimijuuden muutos
•
•
•
Akateemisissa yhteisöissä?
Oppisopimuskoulutettavan oppimisessa ja ohjauksessa?
Työterveysyhteistyössä?
• Miten akateemiset yhteisöt määrittelevät ohjauksen
tuloksellisuuden/vaikuttavuuden kriteerit?
• Miten yhteisöissä tapahtuva ohjaustoiminnan muutos
näkyy opiskelijan toimijuudessa?
• Kestävän työuran, työhyvinvoinnin,
yliopistopedagogiikan ja ohjauksen näkökulmien
yhdistäminen akateemisen toiminnan kehittävässä
tutkimuksessa – olisi hienoa!
38
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Hyvän ohjauksen ainekset tunnetaan
jo hyvin - ne pitäisi vain saada
käyttöön...
•
•
•
•
•
•
•
”Allianssi” auttamis- ja terapiatyössä
Neuvotteleva tai kumppanuuteen perustuva suhde
elämänsuunitteluun liittyvässä ohjauksessa
Kriittistä tiedostamista mahdollistava hyväksyvä ja samalla haasteita
tarjoava toimintatapa aikuiskasvatuksessa
Yhteistoiminnallinen oppiminen
Ryhmätoiminnan ohjaaminen ja ryhmäyttäminen
Työyhteisön pelisäännöt
Dialoginen, yhteisöllisyyttä tukeva toiminta
Yhteistoiminnan onnistuminen pitkäkestoisissa
prosesseissa kompleksisissa toimintaympäristöissä
Hyvinvoiva ja kestävä suhde omaan työhön ja
oppimiseen
Hyväksyvä, dialoginen suhde toisiin ihmisiin ja
yhteisöön
39
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Lopuksi:
•
Ohjaus on perinteinen osa tutkijan työssäoppimista, mutta sen
pedagogisten mahdollisuuksien laajempi hyödyntäminen
edellyttää aktiivista uudelleen-ajattelua, tietoisia valintoja ja
ohjauksellisen työkalupakin laajentamista
•
Ohjauksellisilla toimintatavoilla on työyhteisöjä elvyttävää,
työhyvinvointia lisäävää ja yhteisöllisyyttä rakentavaa
potentiaalia; se voi tukea sekä opiskelijoiden että opettajien
akateemista työtä ja kasvua
•
Yliopistossa on jo nyt paljon toimivia ohjauskäytäntöjä ja
ohjausosaamista, joka tulee nostaa esiin ja jota tulee arvostaa
•
Ohjausosaamista tulee rakentaa pienin askelin ”vanhan päälle”, eli
kaikkea ei tarvitse kaataa ja myllätä
•
Hyviä ohjauksellisia ratkaisuja voidaan rakentaa monenlaisiin
tutkimusympäristöihin ja akateemisiin kulttuureihin
40
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Konttinen, Riitta. 2004. Oma tie. Helene Schjerfbeckin elämä. Otava.
Kaupunki eli hänen mielessään paikkana, jossa työnteolle ei
ollut mitään esteitä. "Että saisi vain istua maalaamassa!" hän
huokasi kerran paljon myöhemmin Helena Westermarckille, "se
olisi niin ihanaa, sellaista oli Pariisissa." (s. 55)
Tätä aikaa Helene muisteli myöhemmin Alma Engblomille
lähettämässään kirjelappusessa lämmöllä, painottaen kaikkein
tärkeintä: "monta kertaa ajatukset ovat palanneet siihen
ihmeelliseen nuoruusaikaan, jolloin sain olla yhdessä sinun
kanssasi ja sinä olit niin kiltti minua Pariisiin tottumatonta
kohtaan. Ihmeellistä oli se aika, jolloin 'etsiminen' alkoi -kaiken sen etsiminen, mitä halusi ymmärtää taiteessa ja
elämässä. Kiitos rakas Alma. (s. 58)
Nuorena maalaaminen oli hauskaa, koska "nuoruudessa oli toivoa,
ja rakkautta työhön, oli hauskaa maalata, se oli ainoa hauska
asia." (s. 71)
41
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
”Ohjaus on
yhteistyötä, älä
yritä yksin!”
- KIITOS!
42
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Kirjallisuus
Austin, A.E. 2009. Cognitive apprenticeship theory and its implications for doctoral education: a
case example from a doctoral programme in higher and adult education. International
Journal of Academic Development 14:3, 179-183.
Becher, T. 1994. The significance of disciplinary differences
Billett, S. & Pavlova, M. 2005. Learning through working life: self and individuals’ agentic action.
International Journal of Lifelong Education, 24(3): 195-211.
Deci,E.L. & Ryan,R.M. 2008. Self-determination theory: a macrotheory of human motivation,
development, and health. Canadian Psychology 49:3, 182-185.
Dysthe, O, Samara , A. & Westrheim, K. (2006). Multivoiced supervision of Master’s students: a
case study of alternative supervision practices in higher education. Studies in Higher
education 31,3: 299-318.
Edwards, A. 2005. Relational Agency: Learning to be a resourceful practitioner. International
Journal of Educational Research. 43: 168-182.
Eteläpelto, Anneli, Vähäsantanen, Katja, Hökkä, Päivi. & Paloniemi, Susanna. (2013). What is
agency? Conceptualizing professional agency at work. Educational Research Review 10: 4565.
Fenwick, T. 2008. Understanding relations of individual—collective learning in work: a review of
research. Management Learning 39 (3): 227-243.
Frischer, J. & Larsson, K. (2000) Laissez-faire in research education – an inquiry into a Swedish
doctoral program. Higher Education Policy 13: 131-155.
Fuller, A. & Unwin, L. 2003. Learning as apprentices in the contemporary UK workplace:
creating and managing expansive and restrictive participation. Journal of Education and
Work 16 (4): 407-426.
Halttunen, K. & Vehviläinen, S. 2013. Yhteisöihin vaikuttaminen ryhmäinterventioiden avulla.
Innolla opiskelukykyä! –seminaari 21.10.2013 Dipoli, Espoo
Handal & Lauvås, P 2006. Forskarhandledaren. Stockholm: Studentlitteratur.
Hakkarainen, K., Lonka, K. & Lipponen, L. (2004). Tutkiva oppiminen: Järki, tunteet ja kulttuuri
oppimisen sytyttäjinä. Porvoo: WSOY.
Hopwood, N. 2010. Doctoral experience and learning from a sociocultural perspective. Studies in
Higher Education 35 (7), 829-843.
Janson, A., L. Howard & M. Schoenberger-Orgad. 2004. The odyssey of PhD students becoming
a community of practice. Business Communication Quarterly 67, 2: 168-181.
Jokinen, J., Lähteenmäki, L. & Nokelainen, P. 2009. Työssäoppimisen lumo. Ammatillisen sekä
ammatillisen korkea-asteen koulutuksen ja työelämän yhteistyön hyvät käytänteet. HAMK
e-julkaisuja 3/2009.
Jyrkämä, J. 2008. Toimijuus, ikääntyminen ja arkielämä – hahmottelua teoreettismetodiologiseksi viitekehykseksi. Gerontologia 4, 190-203.
43
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Korhonen, V. & Törmä. S.2011. Yliopisto-opettajan identiteettiä ja työkulttuuria hahmottamassa.
Teoksessa Mäkinen, M. ym. (toim). Korkeajännityksiä. Kohti osallisuutta luovaa
korkeakoulutusta.Tampere University Press.
Lipponen, L. & Kumpulainen, K. 2011. Acting as accountable authors: Creating interactional spcaes
for agency work in teacher education. Teaching and Teacher Education 27: 812-819
Löfström, E & Pyhältö, K, 2012. The supervisory relationship as an arena for ethical problem
solving. Education Research International.
McAlpine, L. & Norton, J. 2006. Reframing our approach to doctoral programs: an integrative
framework for action and research. Higher Education Research & Development 25,1: 3-17.
Malfroy, J. 2005. Doctoral supervision, workplace research and changing pedagogic practices. Higher
Education Research 24, 2:165-178.
Mårtensson K. 2014. Influencing teacing and learning microcultures. Academic development in a
research intensive university. Doctoral dissertation, University of Lund
Parry, S. 2007. Disciplines and Doctorates
Pearson, M & Brew, A. Research training and and supervision development. Studies in Higher
Education 27,2: 135-150.
Peavy, V. R. 2000. Ammatinvalinnan ja urasuunnittelun ohjaus postmodernina aikana. Teoksessa
Onnismaa, J. ym. (toim.) Ohjaus ammattina ja tieteenalana I
Peräkylä, A., Antaki, C., Vehviläinen, S. & Leudar, I. (eds) 2008. Conversation analysis and
Psychotherapy. Cambridge: Cambridge University Press.
Pietarinen, J. Soini , T. Pyhältö, K. 2008. Pedagoginen hyvinvointi – uutta ja tuttua koulun arjesta.
Teoksessa Lappalainen, K., Kuittinen, M. & Meriläinen, M. (toim.). Pedagoginen hyvinvointi.
Kasvatusalan tutkimuksia- Research in Educational Scences 41. Helsinki: Suomen
kasvatustieteellinen seura.
Pyhältö, K. & Keskinen, J. 2012. Doctoral student’s sense of relational agency in their scholarloy
communities. International Journal of Higher Education 1(2): 136-149.
Pyhältö, K, Stubb, J. & Lonka, K. (2009) Developing a scholarly community as a learning
environment for Ph.D. students. International Journal for Academic Development, 14, (3), 221232.
Quinn, L. (2012) Understanding resistance : an analysis of discourses in academic staff
development. SHE 37(1): 69-83.
Reeve, J. & Tseng, C-M. 2011. Agency as a fourth aspect of students’ engagement during learning
activities. Contemporary Educational Psychology 36: 257-267.
Ruusuvuori J (2005) Comparing homeopathic and general practice consultations: the case of
problem presentation. Communication & Medicine 2(2): 123-135.
Ruusuvuori J & Voutilainen L (2009). Comparing interaction in different types of health care
encounter. Haakana, M., Laakso, M. & Lindström, J. (eds.) Talk in interaction. Comparative
dimensions. Finnish Literature Society, Studia Fennica Linguistica 14, Helsinki, pp. 206-230.
44
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Stubb, J. 2012. Becoming a scholar. The dynamic interaction between the
doctoral student and the scholarly community. University of Helsinki.
Stubb, J., Pyhältö, K., Soini, T., Nummenmaa, A. R. ja Lonka. K. (2010). Osallisuus ja
hyvinvointi tiedeyhteisössä. Tohtoriopiskelijoiden kokemuksia. Aikuiskasvatus 2.
Svinhufvud, K. (2008). Palaute ongelmanratkaisuna: opponentin tekstipalaute
graduseminaarissa. Kasvatus 39 (5) 439–455.
Svinhufvud, K. 2011. Varovasti edeten ja taas perääntyen: opponentin palautevuoron
rakentuminen. Virittäjä 115: 2, 156–192
Svinhufvud, K. & Vehviläinen, S. (2013) Papers, documents and the opening of an academic
supervision encounter. To appear in Text and Talk
Säljö, R. 2000. Lärande i Praktiken. Ett Sociokulturellt Perspektiv. Stockholm: Prisma
Vehviläinen, S. 2001. Ohjaus vuorovaikutuksena. Helsinki: Gaudeamus
Vehviläinen, S. (2001b). Evaluative advice in educational counseling: the use of
disagreement in the “stepwise entry” to advice. Research on Language and Social
Interaction 34(3): 371-398.
Vehviläinen, S. (2003a). Preparing and delivering interpretations in psychoanalytic
interaction. TEXT 23 (4): 573-606.
Vehviläinen, S. (2003b). Avoiding providing solutions: orienting to the ideal of student’s selfdirectedness in counselling interaction. Discourse Studies 5(3):389-414.
Vehviläinen, S. (2008) Akateemisen opinnäytteen ohjaus vuorovaikutuksena: esimerkkinä
opiskelijan aloitteet ja niiden käsittely. Teoksessa Nummenmaa, A.R. Pyhältö, K & Soini,
T. (toim.) Hyvä tohtori! Tohtorikoulutuksen rakenteita ja prosesseja. (s. 86-106) Tampere
University Press.
Vehviläinen, S. (2009a) Student-initiated advice in academic supervision. Research on
language and social interaction, 42(2), 163-190.
Virtanen, A. & Tynjälä, P. 2013. Kohti työelämätaitoja kehittävää yliopistopedagogiikkaa –
opiskelijoiden näkökulma. Yliopistopedagogiikka 2.
45
© Työterveyslaitos –
www.ttl.fi
Vehviläinen, S. (2009b). Problems in the research problem: criticism and resistance in
academic supervision encounters. Scandinavian Journal of Educational Research 6 (2):
185-201.
Vehviläinen, S.(2012a). Question-prefaced advice in feedback sequences of Finnish academic
supervisions. In H. Limberg & M. A. Locher (eds.) Advice in discourse. Pragmatics and
Beyond New Series, John Benjamins.)
Vehviläinen (2012b). Huolipuhe vastaanotolla – ikkuna opiskelijan työprosessiin. Teoksessa
Pyhältö, K. & Soini, T. (toim) Akateeminen ohjaus tohtorikoulutuksessa. Tampere
University Press.
Vehviläinen, S. 2013. Opinnäytteen ohjauksen ulottuvuuksia: sovellus yliopistopedagogiseen
koulutukseen. Aikuiskasvatus 3: 234-241.
Vehviläinen, S. (2014) Ohjauskirja – opas ohjaustyöhön. Helsinki: Gaudeamus.
Vehviläinen, S. (2014b) Väitöskirjaohjauksen mallit ja opiskelijan osallistuminen. Kasvatus 45
(1), 49–64.
Vehviläinen. S. 2014c. Ongelmanratkaisua opinnäytteen äärellä: neuvot opinnäytteen
ohjauksen vuorovaikutuksessa. Prologi 9-26.
Vehviläinen, S. submitt. Yhteisöohjauksen solmukohdat - esimerkkinä opintojen ohjaus
Tampereen yliopistossa ja Campus Conexus-hankkeen työssä.
Vehviläinen & Löfström, E. (2012) Opinnäytteen ohjauksen haasteet opettajien näkökulmasta –
tulkinta kehittämishaasteista. Teoksessa Mäkinen M. ym. (toim) Osallistava
korkeakoulutus.
Vehviläinen, Sanna & Löfström, Erika. (2014) ‘I wish I had a crystal ball’: Discourses and
Potentials for Developing Academic Supervising. Studies in Higher Education.
Vekkaila, J. Pyhältö, K. & Lonka, K. 2014. Engaging and disengaging doctoral experiencfes in
the behavioural sciences. International Journal for Researcher Development 5,1: 33-55.
Vähäsantanen, K. Hökkä, P. Eteläpelto, A. & Rasku-Puttonen, H. 2012. Opettajien ammatillinen
identiteetti, toimijuus ja sitoutuminen väljä- ja tiukkakytkentäisessä
koulutusorganisaatiossa. Aikuiskasvatus 2, 96-106
Wenger, E. 1998. Communities of practice. Learning, meaning, and identity. Cambridge:
Cambridge University Press.
Wichmann-Hansen, G., Thomsen, R. & Nordentoft, H.M. 2014. Challenges in Collective
academic supervision: supervisors’ experiences from a master programme in Guidance and
Counselling. Higher Education (online)
Ylijoki Oili-Helena. (2000). Disciplinary cultures and the moral order of studying. Higher
Education 39 (3), 339-362.
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
46