Käyttöehdot - Urakkamaailma.fi

URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
1 (11)
URAKKAMAAILMA.FI PALVELU- JA SOPIMUSEHDOT
1.
SOVELTAMINEN JA KOHDE
1.1
Näitä Sopimusehtoja sovelletaan Remonttibulevardi Oy:n (Urakkamaailma on
Remonttibulevardi Oy:n aputoiminimi, minkä yhtiön Y-tunnus on 2401365-8 ja osoite on
Energiakuja 3, 00180 Helsinki) ja Palveluntarjoajan välillä sekä Urakkamaailman ja
Asiakkaan välillä liittyen urakkamaailma.fi –palveluun (”Palvelu”). Näitä Sopimusehtoja ei
sovelleta Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välillä, vaan Palveluntarjoajan ja Asiakkaan väliset
sopimusehdot määräytyvät Palveluntarjoajan ja Asiakkaan erikseen sopimien ehtojen
mukaisesti. Urakkamaailma ei ole vastuussa Palveluntarjoajan Asiakkaalle tarjoamista
tuotteista ja palveluista tai muistakaan Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välisistä asioista.
1.2
Nämä Sopimusehdot koskevat Palvelua kokonaisuudessaan ja kattavat siten myös
Urakkamaailman Palveluun mahdollisesti tekemät muutokset ja tarjoamat lisäpalvelut.
Mahdollisten lisäpalveluiden osalta noudatetaan myös kutakin lisäpalvelua koskevia
mahdollisia erityisehtoja, jotka kysymyksessä oleva Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas hyväksyy
lisäpalveluita tilatessaan tai niitä käyttämään ryhtyessään eikä niitä saa käyttää ennen
kyseisten erityisehtojen hyväksymistä.
1.3
Palvelun käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen edellytyksenä on
näiden Sopimusehtojen hyväksyminen. Palvelua saa käyttää ainoastaan, kun on hyväksynyt
Palveluun liittyvät Sopimusehdot. Mikäli kysymyksessä oleva Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas
ei hyväksy näitä Sopimusehtoja, kyseisellä Palveluntarjoajalla ja/tai Asiakkaalla ei ole
oikeutta käyttää Palvelua.
2.
MÄÄRITELMÄT
2.1
Näihin Sopimusehtoihin liittyen yksikkö sisältää monikon ja toisinpäin (missä
tarkoituksenmukaista) ja viittaukset kohtiin ja liitteisiin tarkoittavat viittauksia näiden
Sopimusehtojen kohtiin ja liitteisiin, ellei asiayhteydestä muuta johdu. Näissä
Sopimusehdoissa seuraavilla sanoilla ja ilmauksilla, ellei kyseisestä kohdasta muuta johdu,
tarkoitetaan seuraavaa:
2.1.1
Sana ”Asiakas” tarkoittaa Palvelua käyttävää asiakasta, jonka tarkoituksena on etsiä
Palveluntarjoajia ja heidän tarjoamia tuotteita ja/tai palveluita sekä mahdollisesti hankkia
Palveluntarjoajien tarjoamia tuotteita ja/tai palveluita.
2.1.2
Sana ”Materiaali” tarkoittaa Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan Palveluun toimittamaan
materiaalia, joka voi olla tekstiä, arvostelua, ideoita, kokemuksia, tietoa, kuvaa, videota,
grafiikkaa ja/tai mitä tahansa muuta aineistoa ja materiaalia.
2.1.3
Sana ”Palvelu” tarkoittaa Urakkamaailman kulloinkin tarjoamaa urakkamaailma.fi –
palvelua.
2.1.4
Sana ”Palveluntarjoaja” tarkoittaa Palvelua käyttävää asiakasta, jonka tarkoituksena on
markkinoida ja myydä tuotteita ja/tai palveluita Asiakkaille.
2.1.5
Sana ”Sopijapuoli” tarkoittaa joko Palveluntarjoajaa, Asiakasta ja/tai Urakkamaailmaa
taikka jotakin näistä taikka kaikkia näitä yhdessä asiayhteyden mukaan.
2.1.6
Sana ”Sopimusehdot” tarkoittavat näitä Palveluun sovellettavia ehtoja ja määräyksiä
Urakkamaailman myöhemmin niihin tekemine muutoksineen ja/tai lisäyksineen.
3.
PALVELUN KÄYTTÄMINEN
3.1
REKISTERÖITYMINEN
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
2 (11)
3.1.1
Palveluntarjoajan ja Asiakkaan tulee rekisteröityä Palvelun käyttäjäksi ennen Palvelun
käyttämistä.
3.1.2
Palvelun avaamisen yhteydessä kyseiselle Palveluntarjoajalle tai Asiakkaalle luodaan tämän
omaan käyttöön asiakaskohtaiset käyttäjätunnukset, numerot, osoitteet, salasanat sekä muut
tarvittavat tunnukset ja tiedostot Palvelun käyttämiseksi sen mukaan, millä tavalla Palvelua
käytetään. Palveluntarjoaja ja Asiakas sitoutuvat pitämään saamansa käyttäjätunnukset ja
salasanat salassa sekä olemaan ilmaisematta ja/tai luovuttamatta niitä kenellekään
kolmannelle osapuolelle. Palveluntarjoaja ja Asiakas ovat yksinomaisessa vastuussa
hallussaan olevien tunnusten ja salasanojen asianmukaisesta säilyttämisestä ja vastaavat
kaikista toimenpiteistä, mitä tunnuksilla ja salasanoilla on tehty Palvelussa taikka tietojensa
joutumisesta kolmannelle osapuolelle. Urakkamaailma ei ole missään vastuussa tunnuksilla
ja salasanoilla tehdyistä mistään toimenpiteistä ja/tai tietojen joutumisesta kolmannelle
osapuolelle.
3.2
PALVELUN KÄYTTÄMINEN
3.2.1
Palvelu. Urakkamaailma tarjoaa Palvelun käytön SaaS-pohjaisena palveluna kulloinkin
osoittamaltaan palvelimelta. Palvelu on tarkoitettu ainoastaan Palveluntarjoajan ja
Asiakkaan omaan sisäiseen käyttöön tämän Sopimuksen ehtojen ja määräysten mukaisesti.
3.2.2
Ei-takuuta. Palvelu on käytettävissä ”sellaisena kuin se on” ja ”silloin kuin se on saatavilla” –
ehdoilla kaksikymmentäneljä (24) tuntia vuorokaudessa ja seitsemän (7) päivää viikossa,
lukuunottamatta mahdollisia ylläpitoon ja virheiden korjaamiseen liittyviä katkoja.
Urakkamaailma ei takaa, että Palvelu täyttää Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan vaatimukset
tai, että se toimii moitteettomasti tai on Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan saatavilla
jatkuvasti ja keskeytymättömästi taikka Palvelu on muutoin vapaa virheistä, vioista ja/tai
puutteellisuuksista. Urakkamaailma ei siten vastaa näiden mahdollisten virheiden, vikoja
ja/tai puutteellisuuksien taikka saatavilla olemattomuudesta mahdollisesti aiheuttamista
vahingoista.
3.2.3
Tunnusten ja salasanojen vaihtaminen. Palveluntarjoaja ja Asiakas sitoutuvat välittömästi
ilmoittamaan kirjallisesti Urakkamaailmalle, mikäli Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan
hallussa oleva tunnus ja/tai salasana katoaa taikka se joutuu kolmannen osapuolen tietoon.
Palveluntarjoajalla ja Asiakkaalla on oikeus saada kadotettujen ja/tai kolmannen osapuolen
tietoon joutuneiden tunnusten ja/tai salasanojen tilalle uudet. Muutoinkin
Palveluntarjoajalla ja Asiakkaalla on oikeus pyytää Urakkamaailmaa vaihtamaan salasana
ja/tai tunnus. Urakkamaailmalla on oikeus veloittaa salasanan ja/tai tunnuksen
vaihtamisesta kulloinkin voimassaolevan hinnastonsa mukaiset hinnat ja maksut.
Urakkamaailmalla on myös itsenäinen oikeus vaihtaa Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan
salasana ja/tai tunnus ilmoittamalla tästä kyseiselle Palveluntarjoajalle ja/tai Asiakkaalle.
3.2.4
Palveluntarjoajan ja Asiakkaan vastuu Palvelussa tehdyistä toimenpiteistä. Palveluntarjoaja ja
Asiakas vastaavat siitä, että heillä on oikeus tehdä sitoumuksia keskenään Palvelussa.
Palveluntarjoaja ja Asiakas sitoutuvat käyttämään sellaisia edustajiaan, että heillä on oikeus
tehdä sitoumuksia edustamiensa tahojen puolesta. Urakkamaailma ei ole vastuussa
Palveluntarjoajan Asiakkaalle tarjoamista tuotteista ja/tai palveluista tai heidän tekemistään
tahdonilmauksista ja/tai muista sitoumuksista ja/tai sopimuksista taikka niiden
pätevyydestä. Urakkamaailma ei ole vastuussa muutoinkaan Palveluntarjoajan ja Asiakkaan
välisistä asioista.
3.2.5
Asiakkaan laitteet ja ohjelmistot. Palveluntarjoaja ja Asiakas sitoutuvat huolehtimaan siitä,
että sen omat laitteet, ohjelmistot ja tele- ja tietoliikenneyhteydet täyttävät kaikki niille
asetetut vaatimukset ja määräykset ja että ne eivät aiheuta häiriöitä Palveluun.
Urakkamaailma ei siten ole vastuussa Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan laitteista ja
tietoliikenneyhteyksistä Palveluun.
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
3 (11)
3.2.6
Palveluntarjoajan ja Asiakkaan on hankittava ja ylläpidettävä omalla kustannuksellaan
tarvittavat päätelaitteet, ohjelmistot ja sovellukset sekä tele- ja tietoliikenneyhteydet
Palvelun käyttämiseksi. Urakkamaailma ei ole velvollinen niitä toimittamaan.
Urakkamaailman erikseen ilmoittamat laitteiden ja ohjelmistojen tekniset vaatimukset ovat
voimassa Urakkamaailman ilmoittamalla tavalla. Urakkamaailmalla on oikeus tehdä
Palveluun muutoksia, jotka voivat aiheuttaa uusia vaatimuksia laitteisiin, ohjelmistoihin
ja/tai tele- ja tietoliikenneyhteyksiin. Palveluntarjoaja ja Asiakas ovat siten tietoisia, ja
hyväksyvät sen, että he voivat joutua hankkimaan uusia laitteita, ohjelmistoja ja/tai tele- ja
tietoliikenneyhteyksiä Palvelun käyttämiseksi. Urakkamaailma pyrkii ilmoittamaan kolme
(3) päivää etukäteen sellaisista muutoksista, jotka vaikuttavat olennaisesti laite-, ohjelmistoja/tai tele- ja tietoliikennevaatimuksiin. Palveluntarjoaja ja Asiakas ovat velvollisia omalla
kustannuksellaan tekemään kaikki tarvittavat muutokset laitteisiin, ohjelmistoihin ja/tai
tele- ja tietoliikenneyhteyksiin Palvelun käyttämiseksi.
3.2.7
Yhteys. Yhteys Palveluntarjoajan ja Asiakkaan tietokoneelta Urakkamaailman palvelimelle
salataan käyttäen TLS/SSL-tekniikkaa ja/tai muuta vastaavaa tekniikkaa. Selvyyden vuoksi
sovitaan ja todetaan, ettei Urakkamaailma ole missään vastuussa yhteyden ja/tai
tietoturvallisuuden toimivuudesta ja/tai saatavuudesta Urakkamaailman palvelimelle.
3.2.8
Asiakkaan Materiaali. Palveluntarjoajan ja Asiakkaan Materiaalit säilyvät Palvelussa
Urakkamaailman kulloinkin erikseen ilmoittaman ajan, rajoissa ja laajuudessa.
3.2.9
Tukipalvelut. Urakkamaailma tarjoaa Palvelun tuki- ja ylläpitopalveluita maanantaista
perjantaihin klo 10.00 – 14.00, poislukien ruokailutauot sekä loma- ja muut vapaa- ja
vastaavat päivät.
3.2.10 Käyttökatkot. Palvelun muutosten ja ylläpidon yhteydessä Palvelun käytössä taikka niiden
saatavuudessa saattaa esiintyä katkoja. Urakkamaailma pyrkii tiedottamaan tietämistään
katkoksista etukäteen Asiakkaan Yhteyshenkilölle. Urakkamaailma ei kuitenkaan ole
vastuussa Palvelun ylläpidosta johtuvien katkojen mahdollisesti aiheuttamista vahingoista
asiakkaalle.
3.2.11 Evästeiden käyttäminen. Urakkamaailma käyttää evästeitä tilastojen arviointitarkoituksiin
sekä markkinointi- ja optimointitarkoituksiin. Evästeet ovat tiedostoja, jotka tallentuvat
käyttäjän tietokoneen kiintolevylle tai selaimelle ja näin helpottavat navigointia
verkkosivustolla. Evästeiden käyttämisen myötä käyttäjä välttyy syöttämästä samoja
vaadittuja tietoja joka kerta käydessään verkkosivustolla. Keräämme evästeidemme avulla
lisäksi tietoa, jonka perusteella Palvelumme aktivoi käyttäjälle mahdollisuuden käyttää
reaaliaikaista viestintämahdollisuutta (”online-chat-palvelu”) Palvelun kanssa. Kun onlinechat-palvelu on saatavilla, se mahdollistaa käyttäjän viestinnän, jotta Palvelu voi reaaliajassa
vastata käyttäjän kysymyksiin sekä välittää tietoa. Kun Palvelun käyttäjä käyttää Palvelua ja
täten online-chat-palvelua, hyväksyy käyttäjä mahdollisten kolmansien osapuolien
evästeiden käytön ja Palvelun käyttöön liittyvät kolmansien osapuolien ehdot, joihin
käyttäjää kehotetaan tutustumaan ennen palvelun käyttöä. Ehdot ovat saatavilla esimerkiksi
kolmansien osapuolien verkkosivuilla.
Halutessaan evästeiden käytön voi estää selaimen asetuksista. Evästeiden estäminen voi
kuitenkin vaikuttaa haitallisesti Palvelun käyttöön.
3.2.12 Edelleenkehittäminen. Urakkamaailmalla on oikeus kehittää Palvelua edelleen haluamallaan
tavalla. Urakkamaailmalla on oikeus korvata Palvelun ohjelmistot uusilla päivityksillä ja/tai
versioilla ja/tai toisilla ohjelmistoilla edellyttäen, että korvaava ohjelmistoversio ja/tai
ohjelmisto on toiminnallisuudeltaan, suorituskyvyltään ja muilta ominaisuuksiltaan
vähintään vastaavanlainen kuin näiden Sopimusehtojen tarjottu Palvelu, ellei
Urakkamaailma tapauskohtaisesti toisin päätä.
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
4 (11)
3.2.13 Tiedottaminen. Urakkamaailma voi tiedottaa Palveluntarjoajia ja Asiakkaita Palveluun
liittyvistä asioista, kuten esimerkiksi, mutta ei rajoittaen, Palvelun toiminnallisuuksista,
muutoksista, yhteistyökumppaneiden tarjouksista ja niiden tuotteista ja/tai palveluista sekä
muista Palveluun liittyvistä asioista. Tiedotuksia voidaan lähettää Palveluntarjoajien ja/tai
Asiakkaiden antamiin yhteydenpitovälineisiin, kuten esimerkiksi sähköpostiin,
matkapuhelinnumeroon ja/tai vastaavankaltaisiin yhteydenpitovälineisiin. Näiden lisäksi
Urakkamaailma voi lähettää kyselyitä ja tutkimuksia Palveluntarjoajille ja/tai Asiakkaille
vastattavaksi.
3.3
PALVELUNTARJOAJAA KOSKEVAT ERITYISEHDOT
3.3.1
Palveluntarjoaja sitoutuu välittömästi kirjallisesti ilmoittamaan Urakkamaailmalle Palvelun
avulla tekemistään sopimuksista tai saaduista työtilauksista Asiakkaiden kanssa. Palvelun
avulla tehdyillä sopimuksilla tai saaduilla työtilauksilla tarkoitetaan kaikkia sellaisia
sopimuksia tai työtilauksia, jotka on tehty Palveluntarjoajan ja Palveluun rekisteröityneiden
Asiakkaiden välillä ja joilla molemmilla on voimassaoleva sopimus Urakkamaailman kanssa
Palvelun käyttämisestä.
3.3.2
Palveluntarjoajalla ja/tai muillakaan Palvelun avulla tarjouspyyntöjen vastaanottajilla ei ole
oikeutta osaksikaan antaa tarjouspyynnöistä tietoja kenellekään kolmannelle osapuolelle.
Mikäli näin tapahtuu, on Palveluntarjoaja velvollinen korvaamaan Urakkamaailmalle kaikki
sen kärsimät välilliset ja välittömät tappiot ja tulonmenetykset.
3.3.3
Mikäli Palveluntarjoaja ei kirjallisesti ilmoita Urakkamaailmalle Palvelun avulla tekemistään
sopimuksista tai saaduista työtilauksista Asiakkaiden kanssa kymmenen päivän sisällä
työsuoritteen tilauksesta johtaa tämä palvelusta poistamiseen. Tämän lisäksi, jos
ilmoittamatta jätetty palvelumaksu on alle 300€ veloittaa Urakkamaailma sanktiona
Palveluntarjoajalta voimassaolevan hinnaston mukaisen maksimiveloituksen. Jos
ilmoittamatta jätetty palvelumaksu on yli 300€, on palvelumaksu 2,5-kertainen
ilmoittamatta jätettyyn palvelumaksuun.
3.3.4
Palveluntarjoajan tulee olla Palvelun liittyessä ja Palvelun liittyvän sopimuksen
voimassaoloajan rekisteröitynä arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, kaupparekisteriin ja
ennakkoperintärekisteriin. Jos Palveluntarjoaja rekisteröinti päättyy mistä tahansa syystä,
Palveluntarjoajan tulee ilmoittaa siitä välittömästi kirjallisesti Urakkamaailmalle. Samoin
Palveluntarjoajan tulee ilmoittaa välittömästi kirjallisesti Urakkamaailmalle, mikäli
Palveluntarjoaja merkitään verovelkarekisteriin samoin kuin mikäli Palveluntarjoaja
poistetaan verovelkarekisteristä.
3.3.5
Urakkamaailmalla on oikeus, ilmoittamalla siitä kirjallisesti Palveluntarjoajalle, tarkistaa
Palveluntarjoajan kirjanpitoa ja/tai muita vastaavia asiakirjoja ja tietoja tarpeellisessa
määrin sen varmistamiseksi, että Palveluntarjoaja on suorittanut maksut Urakkamaailmalle
näiden Sopimusehtojen mukaisesti.
3.3.6
Palveluntarjoaja on tietoinen ja hyväksyy sen, että Asiakkaat ja mahdollisesti muut tahot
tekevät Palveluntarjoajista ja sen tuotteista ja/tai palveluista arvosteluita, jotka ovat
nähtävissä Palvelussa ja/tai mahdollisesti muutoinkin. Palveluntarjoajalla ei ole oikeutta
saada arvosteluaan poistetutuksi Palvelusta ja/tai muualta. Arvostelut jäävät Palveluun
myös sen jälkeen, kun Palveluntarjoaja on lopettanut Palvelun käyttämisen Urakkamaailman
päättämällä tavalla.
3.4
ASIAKASTA KOSKEVAT ERITYISEHDOT
3.4.1
Asiakas sitoutuu välittömästi kirjallisesti ilmoittamaan Urakkamaailmalle Palvelun avulla
tekemistään sopimuksista ja tilaamistaan työsuoritteistaan Palveluntarjoajien kanssa.
Palvelun avulla tehdyillä sopimuksilla ja tilatuilla työsuoritteilla tarkoitetaan kaikkia sellaisia
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
5 (11)
sopimuksia tai työsuoritetilauksia, jotka on tehty Palveluntarjoajan ja Palveluun
rekisteröityneiden Asiakkaiden välillä ja joilla molemmilla on voimassaoleva sopimus
Urakkamaailman kanssa Palvelun käyttämisestä.
3.4.2
Palveluntarjoajalla ja Asiakkaalla on mahdollisuus ladata omaa Materiaalia Palveluun.
Palveluntarjoaja ja Asiakas on velvollinen huolehtimaan siitä, että sillä on oikeus ladata
Materiaalia Palveluun ja että Materiaalia voidaan käyttää näiden Sopimusehtojen mukaisesti
(ks. mm. näiden Sopimusehtojen kohta 4.2). Palveluntarjoaja tai Asiakas sitoutuu
korvaamaan aiheuttamansa vahingot täysimääräisesti Urakkamaailmalle, mikäli se rikkoo
tämän kohdan velvollisuutta.
3.4.3
Asiakkaalla on mahdollisuus tehdä arvosteluja Palveluntarjoajista Palvelussa.
Urakkamaailma tarjoaa Palvelussa ainoastaan teknisen alustan arvostelujen tekemiseen eikä
Urakkamaailma ole missään vastuussa arvosteluista. Urakkamaailma pidättää oikeuden
oikaista kielioppi- ja/tai muita muotoiluvirheitä. Urakkamaailma sitoutuu olemaan
muokkaamatta arvostelujen asiasisältöä. Urakkamaailmalla on kuitenkin oikeus, mutta ei
velvollisuutta, mistä tahansa syystä poistaa arvostelu.
3.4.4
Asiakas vastaa itse antamistaan arvosteluista, kuten esimerkiksi, mutta ei rajoittaen, siitä,
että arvostelut ovat näiden Sopimusehtojen, lain ja hyvien tapojen mukainen. Arvostelun
tehnyt on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot täysimääräisesti, jos hän rikkoo
jonkun kolmannen osapuolen oikeuksia, kuten esimerkiksi, mutta ei rajoittaen,
tekijänoikeuksia, tavaramerkkiä, patenttia ja/tai liikesalaisuutta taikka julkaisee virheellisiä,
harhaanjohtavia ja/tai muutoin loukkaavia tietoja.
3.4.5
Arvostelussa on lisäksi noudatettavan seuraavia sisältöohjeita:
3.4.5.1 KATTAVUUS: Arvostelujen tulisi olla vähintään viisitoista (15) sanaa pitkiä ja niissä tulisi
arvioida Palveluntarjoajan toimintaa kattavasti ja perustellen.
3.4.5.2 ASIALLISUUS: Arvosteluissa tulee käyttää asiallista kieltä. Loukkaaminen, haukkuminen,
uhkailu ja/tai häirintä ei kuulu asialliseen kieleen. Arvostelujen tulee käsitellä
Palveluntarjoajien ammattitaitoa ja asiakaskokemusta. Arvosteluissa ei tule käsitellä
kenenkään henkilökohtaisia ominaisuuksia, yrityksen mainetta ja/tai vertailla yritystä sen
kilpailijoihin.
3.4.5.3 OBJEKTIIVISUUS: Arvostelujen tulee perustua arvostelijoiden omakohtaiseen kokemukseen.
Arvostelun tulee olla puolueeton. Arvostelua ei saa tehdä Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan
kanssa yhteisen intressin omaava taho, kuten Palveluntarjoajan ja/tai Asiakkaan tuttava,
yhteistyökumppani ja/tai kilpailija.
3.4.5.4 MARKKINOINTI: Arvosteluja ei tule käyttää heikentääkseen toisen Palveluntarjoajan
myyntiä. Arvosteluihin ei tule sisällyttää sähköisiä osoitteita ja/tai linkkejä.
3.4.5.5 TIETOSUOJA: Arvosteluissa ei tule julkaista materiaalia, joka loukkaa toisen henkilökohtaista
yksityisyyttä ja/tai muuta oikeutta. Arvostelun tulee olla arvostelijan itsensä laatima eikä se
saa loukata kenenkään tahon tekijän- tai muutakaan oikeutta.
3.4.6
Mikäli Palveluun on toimitettu loukkaavaa, asiatonta ja/tai muuten lainvastaista Materiaalia,
siitä voi ilmoittaa Urakkamaailmalle sähköpostilla osoitteeseen: [email protected].
4.
IMMATERIAALIOIKEUDET JA KÄYTTÖOIKEUDET
4.1
IMMATERIAALIOIKEUDET
4.1.1
Palveluun liittyen tekijänoikeudet ja kaikki muut immateriaalioikeudet näiden
Sopimusehtojen perusteella syntyviin asiakirjoihin ja muihin tuloksiin ja aineistoihin samoin
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
6 (11)
kuin Palveluun sekä niihin tehtyihin muutoksiin ja/tai lisäyksiin kuuluvat
kokonaisuudessaan Urakkamaailmalle ja/tai Urakkamaailman alihankkijoille ja/tai muille
kolmansille palvelujen tarjoajille.
4.2
URAKKAMAAILMAN KÄYTTÖOIKEUDET
4.2.1
Sikäli kuin Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas toimittaa Palveluun Materiaaleja, kyseinen
Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas myöntää samalla Urakkamaailmalle oikeuden käyttää
Materiaalia haluamallaan tavalla toiminnassaan sellaisenaan ja/tai muutettuna.
Urakkamaailmalla on siten ei-yksinomainen, siirrettävä, ikuinen, peruuttamaton ja
maksuton oikeus julkaista, jakaa, levittää, käyttää, muunnella, antaa oikeuksia muille ja
muutoinkin käyttää kaupallisesti ja muutoin haluamallaan tavalla Materiaalia.
Urakkamaailma voi lisäksi halutessaan lisätä Materiaaleihin Urakkamaailman omia
tunnuksia Materiaalin yhdistämiseksi Palveluun.
4.3
PALVELUNTARJOAJAN JA ASIAKKAAN KÄYTTÖOIKEUDET PALVELUUN
4.3.1
Tämän Sopimuksen voimassaoloaikana kysymyksessä olevalla Palveluntarjoajalla tai
Asiakkaalla on ei-yksinomainen, henkilökohtainen, ei-luovutettava ja rajoitettu oikeus
käyttää Palvelu omassa toiminnassaan Urakkamaailman kulloinkin osoittamalta palvelimelta
siihen tehtyine muutoksineen ja/tai lisäyksineen. Palveluntarjoaja tai Asiakas ei saa siirtää
tai muutoin luovuttaa Palvelun käyttöoikeuttaan osaksikaan kolmannelle osapuolelle ilman
Urakkamaailman etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Palveluntarjoajalla ei ole
oikeutta luovuttaa Palvelun kautta saamiaan tarjouspyyntöjä kenellekään kolmannelle
osapuolelle.
4.3.2
Palveluntarjoajan tai Asiakkaan on käyttöoikeuden tai näiden Sopimusehtojen päättyessä
(mikä näistä tapahtuu ensimmäisenä) lopetettava Palvelun, mukaan lukien, mutta ei
rajoittaen, siihen liittyvien aineistojen ja materiaalien, käyttö kokonaisuudessaan.
4.3.3
Palveluntarjoajalla on oikeus näiden Sopimusehtojen ja Palvelun voimassaoloaikana käyttää
itseään koskevia Asiakkaiden laatimia arvosteluja omassa toiminnassaan edellyttäen edellä
tässä mainitun lisäksi, että Urakkamaailma.fi -palvelu on mainittu arvostelun lähteenä ja että
arvostelussa on linkki www.urakkamaailma.fi -palveluun.
5.
HINNAT JA MAKSUT; MAKSUEHDOT
5.1
Palvelun käyttäminen on maksutonta työn tilaamiseen ja työsuoritteiden kilpailutukseen
Asiakkaalle.
5.2
Palvelun käyttäminen on maksullista Palveluntarjoajalle, kun Palveluntarjoaja vastaanottaa
urakan Urakkamaailman avulla. Urakkamaailma veloittaa Palveluntarjoajalta Palvelusta
kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaiset hinnat ja maksut. Urakkamaailma ilmoittaa
kulloinkin sovellettavat hinnat ja maksut Palvelun kotisivuilla ja Palvelussa.
5.3
Kun Asiakas on valinnut Palveluntarjoajan työn suorittajaksi, tulee palvelumaksu
suoritettavaksi, vaikka urakka peruttaisiin Palveluntarjoajan aloitteesta.
5.4
Ellei toisin ole ilmoitettu Palveluun liittyvät hinnat ja maksut sisältävät voimassa olevat
viranomaisten määräämät julkiset maksut, paitsi arvonlisävero. Arvonlisävero lisätään
hintoihin ja maksuihin kulloinkin voimassaolevien säännösten ja määräysten mukaisesti.
5.5
Maksuehto on kymmenen (10) päivää netto laskun päivämäärästä. Viivästyskorko
määräytyy korkolain (633/20.8.1982, kuten muutettu) mukaan.
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
7 (11)
5.6
Urakkamaailmalla on oikeus muuttaa Palvelusta perittäviä hintoja ja maksuja ilmoittamalla
siitä Palvelun kotisivuilla kaksikymmentä (20) päivää etukäteen. Mikäli Palveluntarjoaja tai
Asiakas ei hyväksy hintojen ja maksujen muuttamista edellyttäen kuitenkin, että hintojen ja
maksujen muuttaminen vaikuttaa negatiivisesti kyseiseen Palveluntarjoajaan tai
Asiakkaaseen, on kyseisellä Palveluntarjoajalla tai Asiakkaalla oikeus irtisanoa nämä
Sopimusehdot ilmoittamalla siitä kirjallisesti Urakkamaailmalle viisitoista (15) päivää ennen
hintojen ja maksujen muutoksen voimaantuloa, jolloin nämä Sopimusehdot ja Palvelun
käyttöoikeus päättyvät hintojen ja maksujen muutoksen voimaantullessa.
5.7
Näiden Sopimusehtojen tai Palveluntarjoajan tai Asiakkaan Palvelun käyttöoikeuden
päättyessä mistä tahansa syystä kenen tahansa aloitteesta, jo maksettuja Palveluun liittyviä
hintoja ja maksuja ei palauteta missään tilanteessa Palveluntarjoajalle ja/tai Asiakkaalle.
6.
VOIMASSAOLO
6.1
Nämä Sopimusehdot tulevat voimaan, kun kysymyksessä oleva Palveluntarjoaja tai Asiakas
on rekisteröitynyt Palvelun käyttäjäksi tai ryhtynyt käyttämään Palvelua taikka muutoin
hyväksynyt nämä Sopimusehdot itseään sitovaksi ja Urakkamaailma on hyväksynyt
sitoutumisen sen mukaan, mikä näistä tapahtuu aikaisemmin. Nämä Sopimusehdot ovat
voimassa toistaiseksi. Sopijapuoli voi irtisanoa tämän Sopimuksen päättymään ilmoittamalla
siitä toiselle Sopijapuolelle yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Sopijapuolen tulee tehdä
irtisanomisilmoituksen toiselle Sopijapuolelle Palvelun yhteydessä siten kuin siitä on
Palvelun yhteydessä ilmoitettu.
6.2
Urakkamaailmalla on myös oikeus purkaa nämä Sopimusehdot kokonaan tai osittain
ilmoittamalla siitä kirjallisesti kysymyksessä olevalle Palveluntarjoajalle tai Asiakkaalle,
mikäli kyseinen Palveluntarjoaja tai Asiakas (i) asetetaan konkurssiin tai selvitystilaan,
hakeutuu yrityssaneeraukseen ja/tai muuten lakkauttaa maksunsa, (ii) on rikkonut näitä
Sopimusehtoja eikä ole seitsemän (7) päivän kuluessa huomautuksesta lukien korjannut
sopimusrikkomustaan ja/tai (iii) Palveluntarjoajasta julkaistaan Palvelussa kuuden (6)
kuukauden aikana vähintään kolme huonoa arvostelua ja tämä Urakkamaailman omasta
mielestä osoittaa Palveluntarjoajan kykenettömäksi tarjoamaan laadukkaita tuotteita ja/tai
palveluita Asiakkaille.
6.3
Mikäli kysymyksessä olevan Palveluntarjoajan tai Asiakkaan maksusuoritus on viivästynyt
yli kolmekymmentä (30) päivää erääntymispäivästä, Urakkamaailmalla on oikeus
pidättäytyä ilman vastuuseuraamuksia suorituksistaan, kunnes kyseinen Palveluntarjoaja tai
Asiakas on suorittanut Urakkamaailmalle kaikki erääntyneet maksunsa, viivästyskorkoineen
ja kohtuullisien perintäkuluineen.
6.4
Urakkamaailmalla on oikeus keskeyttää Palvelun käyttö tai vaihtoehtoisesti purkaa
Palveluun liittyvä sopimus välittömin vaikutuksin ilmoittamalla tästä kysymyksessä olevalle
Palveluntarjoajalle tai Asiakkaalle, mikäli (i) kyseinen Palveluntarjoaja tai Asiakas
huomautuksesta huolimatta käytöllään aiheuttaa häiriöitä Palvelun muille käyttäjille, (ii)
kyseinen Palveluntarjoaja tai Asiakas rikkoo jotakin näitä Sopimusehtoja tai (iii) kyseinen
Palveluntarjoaja tai Asiakas ei muutoin Urakkamaailman omasta mielestä sovellu Palvelun
käyttäjäksi. Keskeytysaikana Palvelua ei voida käyttää, mutta kyseinen Palveluntarjoaja tai
Asiakas on velvollinen suorittamaan sovitut hinnat ja maksut. Urakkamaailmalla on lisäksi
oikeus periä Palvelun uudelleen avaamisesta kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaiset
hinnat ja maksut. Urakkamaailmalla on lisäksi oikeus keskeyttää Palvelun käyttö jos
Urakkamaailma toteaa, ettei Palveluntarjoaja pysty toteuttamaan remontoimiseen tai muuta
vastaavaa toimintaa riittävällä laadulla, vastuulla ja/tai asiakaspalvelulla kuten esimerkiksi
tilanteessa, jossa Palveluntarjoajasta julkaistaan Palvelussa kuuden (6) kuukauden aikana
vähintään kolme (3) huonoa arvostelua.
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
8 (11)
6.5
Tämän Sopimuksen ehdot 3.3.5, 4.1, 4.2, 8 ja 9.10 sekä sellaiset tämän Sopimuksen ehdot,
joiden on tarkoitus jäädä voimaan Sopimuksen päättymisestä huolimatta, jäävät voimaan
tämän Sopimuksen päättymisestä huolimatta.
7.
VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS JA VASTUUNRAJOITUKSET
7.1
Urakkamaailman
korvausvelvollisuus
Loppuasiakkaalle
ja/tai
Asiakkaalle
sopimusrikkomuksesta aiheutuneista välittömistä kuluista ja vahingoista on kaikissa
mahdollisissa tilanteissa kaiken kaikkiaan enintään Urakkamaailman kyseiseltä
Loppuasiakkaalta tai Asiakkaalta laskuttama keskimääräinen yhden (1) kuukauden
arvonlisäveroton määrä, mutta kuitenkin enintään sata (100,00) euroa.
7.2
Urakkamaailma ei vastaa mistä syystä tahansa tapahtuneesta tietojen ja/tai tiedostojen
tuhoutumisesta, katoamisesta ja/tai muuttumisesta eikä näiden seurauksena aiheutuneista
vahingoista ja/tai kuluista, kuten esimerkiksi, mutta ei rajoittaen, tiedostojen uudelleen
luomisen aiheuttamista kuluista. Urakkamaailma ei myöskään vastaa kolmansien osapuolien
yhteyksien toimivuudesta, kuten Internet –yhteyksistä ja/tai muista tietoverkkoyhteyksistä.
7.3
Urakkamaailma ei vastaa kolmannen osapuolten tarjoamista tuotteista ja/tai palveluista.
Urakkamaailma ei vastaa Palveluntarjoajan Asiakkaalle tarjoamista tuotteista ja/tai
palveluista eikä myöskään näiden välisistä mistään sopimuksista, tahdonilmauksista ja/tai
muista sitoumuksista.
7.4
Palveluntarjoaja ja Asiakas vastaavat siitä, että heidän Palveluun toimittama Materiaali ei
loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia. Muutoinkin Palveluntarjoaja ja Asiakas vastaavat
Palveluun toimittamista Materiaaleista.
7.5
Urakkamaailma ei vastaa missään tilanteessa mistään välillisistä ja/tai epäsuorista
vahingoista.
7.6
Vastuunrajoitukset eivät kuitenkaan koske sellaista vahinkoa, joka on aiheutettu tahallaan
tai törkeällä huolimattomuudella.
7.7
Urakkamaailma ei takaa, että Palvelussa mukana oleva Palveluntarjoaja on
rekisteröity ennakonperintä-, arvonlisävero- tai kaupparekisteriin. Nämä tiedot
tarkistetaan Palveluntarjoajalta Palvelun käyttöönoton yhteydessä, mutta koska
rekisteritiedot muuttuvat ajan kanssa, voi tämä aiheuttaa muutoksia
Palveluntarjoajan osalta. Ennen tuotteiden ja/tai palveluiden hankkimista on syytä
tarkistaa Palveluntarjoajan taustat, kuten ennakonperintä-, arvonlisävero- ja
kaupparekisteritiedot sekä verovelkatiedot.
7.6.1
Urakkamaailma ei ole vastuussa Palveluntarjoajan Asiakkaalle tarjoamista tuotteista
ja/tai palveluista tai heidän tekemistään tahdonilmauksista ja/tai muista
sitoumuksista ja/tai sopimuksista taikka niiden pätevyydestä. Urakkamaailma ei ole
vastuussa muutoinkaan Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välisistä asioista.
8.
REFERENSSIOIKEUS
8.1
Urakkamaailmalla on oikeus julkistaa Palveluun liittyvä Sopijapuolten välinen asiakassuhde.
Urakkamaailmalla on lisäksi oikeus käyttää asiakassuhdetta referenssinä myydessään
palveluitaan ja/tai tuotteitaan kolmansille osapuolille. Urakkamaailmalla on tämän kohdan
mukainen oikeus Palveluun liittyvän sopimuksen voimassaoloaikana ja kahdentoista (12)
kuukauden aikana sopimuksen päättymisestä lukien.
9.
MUUT EHDOT
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
9 (11)
9.1
Alihankinta. Urakkamaailmalla on oikeus teettää tehtäviään alihankkijoillaan ja/tai muilla
palveluntarjoajillaan.
9.2
Tiedoksiannot. Näiden Sopimusehtojen mukaiset tiedoksiannot voidaan tehdä kirjatulla
kirjeellä tai muutoin todistettavasti. Tiedoksiannon katsotaan tapahtuneen viimeistään, kun
(i) viisi (5) päivää on kulunut kirjatun kirjeen postittamisesta tai (ii) tiedoksianto on
muutoin tehty todisteellisesti, kuten esimerkiksi, mutta ei rajoittaen Palvelussa kulloinkin
määritellyllä tavalla. Edellisen lisäksi Urakkamaailma voi tehdä näiden Sopimusehtojen
mukaiset tiedoksiannot lähettämällä sähköpostin kysymyksessä olevan Palveluntarjoajan
ja/tai Asiakkaan Palvelussa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai julkaisemalla
tiedoksianto Palvelun yhteydessä, jolloin tiedoksianto katsotaan viimeistään tapahtuneen,
kun (i) sähköposti on lähetetty kysymyksessä olevan Palveluntarjoajalle ja/tai Asiakkaalle
tai (ii) tiedoksiannon Palvelussa tapahtuneen julkaisemisen jälkeen kysymyksessä olevan
Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas seuraavan kerran kirjautuu Palveluun.
9.3
Ylivoimainen este. Urakkamaailma ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat
Urakkamaailman vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota
Urakkamaailman
ei
kohtuudella
voida
edellyttää
ottaneen
huomioon
sopimuksentekohetkellä tai tilaushetkellä ja jonka seurauksia Urakkamaailma ei myöskään
kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Lakko, sulku, boikotti ja muu
työtaistelutoimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun Urakkamaailma on
itse sen kohteena tai siihen osallisena. Urakkamaailman alihankkijaa kohdannut
ylivoimainen este katsotaan myös vapauttamisperusteeksi, mikäli alihankintaa ei voida
ilman kohtuuttomia kustannuksia tai oleellista ajanhukkaa hankkia muualta.
9.4
Sopimuksen siirtäminen. Palveluntarjoajalla ja/tai Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää näistä
Sopimusehtoja ja/tai Palvelun käyttöoikeutta osaksikaan kolmannelle osapuolelle ilman
Urakkamaailman etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Urakkamaailmalla on oikeus
siirtää nämä Sopimusehdot ja/tai Palvelu kolmannelle osapuolelle. Urakkamaailmalla on
myös oikeus siirtää saatavansa kolmannelle osapuolelle.
9.5
Sopimusehtojen muuttaminen. Urakkamaailmalla on oikeus muuttaa näistä Sopimusehtoja
ilmoittamalla siitä Palvelun yhteydessä. Mikäli kysymyksessä oleva Palveluntarjoaja ja/tai
Asiakas ei hyväksy muutoksia, kyseisellä Palveluntarjoajalla ja/tai Asiakkaalla on irtisanoa
Palvelu päättymään ilmoittamalla siitä Urakkamaailmalle Palvelussa kulloinkin määritellyllä
tavalla, jolloin näiden Sopimusehtojen ja Palvelun voimassaolo päättyy sen laskutusjakson
lopussa, jonka aikana irtisanominen on tehty.
9.6
Kokonainen Sopimus. Tämä Sopimusehdot liitteineen sisältävät kaiken, mitä Sopijapuolet
ovat tässä asiassa sopineet ja kumoavat kaikki aikaisemmat sopimuksen kohdetta koskevat
sopimukset, tarjoukset, sitoumukset ja/tai muut tahdonilmaisut.
9.7
Ei-luopumista oikeuksista. Se, että Urakkamaailma jättää käyttämättä jonkin näihin
Sopimusehtoihin perustuvan oikeutensa, ei rajoita Urakkamaailman oikeutta myöhemmin
vastaavissa tapauksissa vedota näiden Sopimusehtoihin.
9.8
Sopimusehtojen erillisyys. Mikäli myöhemmin joku näiden Sopimusehtojen ehdoista tai
määräyksistä havaitaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä
Sopimusehtojen ehdon tai määräyksen lainvastaisuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei
vaikuta muihin näiden Sopimusehtojen ehtoihin ja määräyksiin.
9.9
Vientirajoitukset. Palveluntarjoaja ja/tai Asiakas sitoutuu noudattamaan lakeja ja
viranomaismääräyksiä, jotka koskevat palveluiden, tuotteiden ja teknisen tiedon vientiä
Suomesta, sekä olemaan muutoinkin luovuttamatta palveluita, tuotteita ja/tai teknistä tietoa
osapuolille, joille luovuttaminen loukkaa ja/tai saattaa loukata suoraan tai epäsuoraan lakeja
ja/tai vientimääräyksiä.
URAKKAMAAILMA OY
9.10
Voimassa 15.1.2015 lukien
10 (11)
Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen. Näihin Sopimusehtoihin sovelletaan
Suomen lakia, pois lukien lainvalintasäännökset. Näistä Sopimusehdoista mahdollisesti
aiheutuvat riitaisuudet ja erimielisyydet, joista ei neuvotteluteitse päästä sovintoon,
ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Helsingin käräjäoikeudessa.
URAKKAMAAILMA OY
Voimassa 15.1.2015 lukien
11 (11)
Hinnasto (voimassa 15.1.2015 lukien)
Palveluntarjoaja suorittaa Urakkamaailmalle Palvelun käytöstä seuraavat hinnat ja maksut:
-
-
Palveluntarjoaja suorittaa Palvelun avulla (myös osittain Palvelua käytettäessä) jokaisesta
Asiakkaiden kanssa solmimasta mistä tahansa tuotteen ja/tai palvelun toimittamisesta
palvelumaksuprovision, joka on 4,80 % kyseistä sovitusta arvonlisäverottomasta hinnasta. Näitä
palvelumaksuprovisioon oikeuttavia tuotteita ja/tai palveluita voivat olla esimerkiksi, mutta ei
rajoittaen, konsulaatiot, rakentamispalvelut, remontointipalvelut, erilaiset asennuspalvelut ja kaikki
edellämainittuihin aloihin liittyvät työt.
Alle 800€:n kokonaisurakkatilauksista ei veloiteta palvelumaksuprovisiota.
Selvyyden vuoksi todettakoon, että palvelumaksuprovisio lasketaan urakoiden kokonaishinnoista
sisältäen työn osuuksia, materiaalikustannuksia ja muita Palveluntarjoajan laskuttamia eriä.
Provisio suoritetaan kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välisen
sopimuksen solmimisesta.
Urakkamaailman pyynnöstä Palveluntarjoaja on velvollinen toimittamaan sopimuksen
kokonaisuudessaan Urakkamaailman tarkistettavaksi.
Palvelumaksuprovision maksimisumma on 880€
Palveluntarjoaja sitoutuu erityisesti toimimaan siten, että Urakkamaailma ansaitsee tässä sovitun
provision kaikista tehdyistä sopimuksista.