Henkilöstön ja työnantajan välinen yhteistyö case: HOK

Henkilöstön ja työnantajan välinen yhteistyö
case: HOK-Elanto
Luottamus ja yhteistoiminta –seminaari 22.10.2015
pääluottamusmies Harry Vainio
henkilöstöjohtaja Antero Levänen
Stadin oma lafka
-monimuotoinen työyhteisö
•
Noin 6 000 vakituista työntekijää
•
•
•
62% alle 35-vuotiaita, 9% yli 55-vuotiaita
74% naisia, 26% miehiä
4% ulkolaista syntyperää
•
•
•
47% kokoaikatyössä, 53% osa-aikatyössä
Vuokratyövoiman osuus 10% (opiskelijatyövoima ostetaan henkilöstöpalveluyrityksiltä)
Kokoaikaisten sairausajan palkat n. 3% ja osa-aikaisten n.5% (yht. 3,7%)
•
•
•
25% viihtynyt talossa yli 10 vuotta, 9% yli 20 vuotta
Henkilöstön vaihtuvuus on kokoaikaisten osalta noin 9 % ja osa-aikaisten osalta noin 20%
Rekrytoimme noin tuhat uutta vakituista työntekijää vuodessa
HOK-Elannon liiketoiminta-alueet
Marketkauppa
Liikennemyymäläja polttonestekauppa
Tavaratalokauppa
Ravintolaliiketoiminta
Muu liiketoiminta
Hautauspalvelu
jne.
Kiinteistöliiketoiminta
HR-toiminnot
Antero Levänen
henkilöstöjohtaja
HENKILÖSTÖYKSIKKÖ
Antero Levänen
henkilöstöjohtaja
TYÖSUHDEASIAT
oto Antero Levänen
henkilöstöjohtaja
SAIRAUSKASSA
Sirpa Nyberg
sairauskassan johtaja
HENKILÖSTÖN KEHITTÄMINEN
Katri Martikka
Henkilöstön kehittämispäällikkö
Katja Hägg
Sairauskassan johtajan
sijainen
REKRYTOINTI
Tuija Kaasalainen
Rekrytointivastaava
Arja Kuismin
etuuskäsittelijä
HENKILÖSTÖSUUNNITTELU
Tiina Kujala
Henkilöstösuunnittelija
Sanna Lumiaho
etuuskäsittelijä
HENKILÖSTÖPALVELUT
Anu Kara
HR-asiantuntija OA
TYÖKYVYNHALLINTA
Jari Malmström
Työkykykonsultti OA
PALKKAHALLINTO
HENKILÖSTÖEDUSTUS
Palveluässä
kaupan
palkanlaskenta
Kaupan vara- ja
pääluottamusmies
Palveluässä
ravintoloiden
palkanlaskenta
Ravintolan
pääluottamusmies
KETJUJEN
HENKILÖSTÖPROSESSIT
Alepa
S-market
Prisma
Kaupan vara- ja
päätyösuojeluvaltuutettu
Ravintolatoimiala
Ravintolan
työsuojeluvaltuutettu
Sokos & Emotion
ABC/ Deli
TYÖSUHDETIIMI
Tarja Nevamaa
Henkilöstösihteeri
Tarja Kinnunen
HR-asiantuntija
Johanna Sundström
HR-asiantuntija
Kodin Terra
Hautauspalvelu
Henkilöstön hallintoedustus HOK-Elannossa
•
•
•
•
•
•
•
•
•
HOK-Elannon hallintoneuvosto: 1 työntekijöiden ja 1, esimiesten edustaja,
toimikausi kaksi vuotta kerrallaan.
Konsernin YT-ryhmä: 2 pääluottamusmiestä, 2 päätyösuojeluvaltuutettua,
kaupan esimiesten luottamusmies, ravintolaesimiesten
työsuojeluvaltuutettu, toimitusjohtaja ja henkilöstöjohtaja.
Kaksi työsuojelutoimikuntaa: kauppa ja ravintola.
Kaupan luottamusmieskokous kaksi kertaa vuodessa: tähän osallistuvat
kaikkien suurempien toimipaikkojen luottamusmiehet ja henkilöstön
edustajat, noin 40 henkilöä.
Ravintoloiden luottamusmieskokous kaksi kertaa vuodessa: tähän
osallistuvat toimipaikkakohtaiset ja päätoimiset luottamushenkilöt.
Henkilöstöjohdon ja päätoimisten luottamusmiesten kaksipäiväinen
suunnitteluseminaari vuosittain (henkilöstöstrategian valmistelu 2014)
Päätoimisten luottamusmiesten ja ketjujohtojen kuukausittaiset tapaamiset.
Ketjukohtaiset luottamusmiestapaamiset erikseen sovittaessa.
HOK-Elannon sairauskassan edustajiston ja hallituksen kokoukset.
Asioiden käsittely
•
•
•
•
Konsernitasolla sovitaan ja päätetään koko henkilöstöä koskevat linjaukset
(henkilöstö- ja koulutussuunnitelma, tasa-arvosuunnitelmat, paikalliset
sopimukset sekä muut henkilöstöpoliittiset linjaukset)
Ketju- ja toimialatasolla tehdään kyseistä toimialaa tai ketjua koskevia
soveltamisohjeita, jotka eivät kuitenkaan saa ristiriidassa konsernitasolla
sovittujen periaatteiden kanssa.
Toimipaikkakohtaiset luottamusmiehet ja henkilöstön edustajat toimivat
lähinnä informaation välittäjinä molempiin suuntiin.
Riita- ja erimielisyystilanteet pyritään estämään riittävän varhaisella
keskustelulla ja vuorovaikutuksella työnantajan ja henkilöstön edustajien
kesken.
Erimielisyyksien käsittely
•
•
•
•
•
•
•
Lähtökohtana on se, että kaikki asiat pyritään ensisijaisesti sopimaan
työntekijän ja esimiehen kesken omalla toimipaikalla.
Asian luonteesta riippuen paikallinen / päätoiminen luottamusmies saattaa
osallistua asian käsittelyyn (esim. kuulemistilaisuudet).
HOK-Elannossa on sovittu, että päätoimiset luottamusmiehet voivat olla
erimielisyystilanteissa suoraan yhteydessä toimipaikkojen esimiehiin.
Mikäli yhteistä näkemystä asiaan ei kuitenkaan löydy, niin tällöin asian
käsittely siirtyy joko ketju/toimialatasolle tai suoraan konsernitasolle.
Ketju/toimialatasolla pyritään sopimaan yksittäistä työpaikkaa tai työntekijää
koskevat asiat.
Jos asian luonne taas on periaatteellinen ja se koskee henkilöstöä
laajemmin, niin tällöin asiat käsitellään ja sovitaan henkilöstöjohtajan ja
pääluottamusmiesten välillä.
Suuremmat linjausmuutokset tehdään ja päätetään YT-ryhmän
kokouksessa.
Esimerkkejä neuvottelun kohteena olleista asioista
•
•
•
•
•
•
Hakaniemen Sokos-tavaratalon henkilöstön uudelleen sijoitukset ja
sopimukset
Liikennemyymälä-toimialan tervehdyttämisohjelman henkilöstövaikutukset
Terran henkilöstön kausivaihtelut ja sisäiset siirrot
Ravintolatoimialan liikeideamuutokset ja niiden henkilöstövaikutukset
Yksittäisiä työntekijöitä koskevat erimielisyysasiat (työsuhteiden
päättämiset, palkkakysymykset, työaikakysymykset, sairausdiagnoosien
tulkinnat jne.)
Liiketoimintajärjestelyt ja fuusiot
Kiitos
mielenkiinnosta!