LÄIKE Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa

LÄIKE
Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa työhyvinvointia ja
tuloksellisuutta
Risto Säntti
Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö
Työsuojelurahaston rahoittama hanke 110314
Henkilöstöbarometri 2010
 HENRYn koordinoima HR-barometri
2010
- vastaajina henkilöstöammattilaiset,
johtajat, esimiehet ja luottamushenkilöt
 Työhyvinvointia pidetään kaikkein
tärkeimpänä asiana, johon
henkilöstötyössä pitäisi pystyä
vastaamaan
 Työhyvinvoinnin kokonaisvaltaisen
johtamisen tarve
 Hyvän johtamisen ja esimiestyön
ratkaiseva merkitys työhyvinvoinnille
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
2
Suomen suurin
HRM:ään keskittynyt tutkimusryhmä
HRM AS A STRATEGIC COMPETITIVE FACTOR
Henkilöstöjohtaminen strategisena kilpailutekijänä
Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö
27 tutkijaa
Prof. Vesa Suutari, prof. Riitta Viitala, prof. Chris Brewster
KTT Maria Järlström, KTT Niina Koivunen, KTT Liisa Mäkelä,
KTT Adam Smale, FT Risto Säntti
KTM Krista Anttila, KTM Timo-Pekka Uotila, KTM Jukka-Pekka Heikkilä, KTM Sari Hölsö,
KTM Susanna Kultalahti, KTM Marianne Laurila, KTM Jenni Palmroos, KTM Hilpi
Rybatzki, KTM Kati Saarenpää
+ 10 työelämässä olevaa tohtoriopiskelijaa
Tutkimuksemme on kiinni tulevaisuudessa
INTERNATIONAL HUMAN
RESOURCE MANAGEMENT
Managing Expatriation, Mobility
and Global Careers
Managing Human Resources in
Foreign Subsidiaries
Organizational Learning and
Knowledge Management
HRM and
Performance
Leadership Development
Job well-being
The Changing Role of
the HR Department
Leadership in Complex
Organizations
LEADERSHIP
STRATEGIC HUMAN
RESOURCE MANAGEMENT
Lähijohtamisen kehittämisellä parempaa
työhyvinvointia ja tuloksellisuutta – LÄIKE
 Hankkeen päämäärä on tuottaa täsmällistä tietoa ja uusia käytänteitä
suomalaisen työelämän lähijohtamisen kehittämiseen. Näiden avulla
voidaan entistä tietoisemmin edistää
 yksilöiden osaamista,
 työhyvinvointia ja
 organisaatioiden tuloksellisuutta.
 Uutta hankkeessa on aikaisempaan tutkimukseen verrattuna rinnakkaisten
ja toisiinsa verrattavien lähestymistapojen tuonti mukaan. Lähijohtamista ja
sen kehittämistä lähestytään paneutumalla
 esimies-alaissuhteisiin (Leader-Member Exchange, LMX) sekä
 oppimista sekä kehittymistä tukevan esimiehisyyteen (Coaching leaderhip)
 Tarkastelun kohteena ovat vaihtoehtoisten lähestymistapojen yhteydet
koettuun työhyvinvointiin ja toiminnan tuloksellisuuteen.
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
5
Interventiotutkimus
 Hanke toteutetaan interventiotutkimuksen
muodossa:
Kehittämisinterventioiden mallintaminen,
kuvaaminen ja toteuttaminen
Interventioiden vaikuttavuuden tutkiminen
 Hankkeen tavoitteena on samalla uudistaa
lähijohtamisen kehittämisen käytäntöjä
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
6
LÄIKE-tutkimushanke
 Esimiehiin kohdistuu monenlaisia ja samalla
ristiriitaisia vaatimuksia, jotka vaikuttavat heidän
työhyvinvointinsa
 Minkälaisista kehittämisinterventioista organisaatiot
hyötyisivät pyrkiessään tukemaan esimiesten
työhyvinvointia?
 Kykenevätkö paremmin voivat esimiehet
tehokkaammin tukemaan omia alaisiansa työssä,
kehittymisessä ja parantamaan alaisten
työhyvinvointia?
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
7
LÄIKE -hanke
 LÄIKE -hankkeen toteutusaikataulu 2011-2013
 Vaiheittain eri organisaatioissa
 Osin jo toteutettu
 Kussakin niistä toteutetaan
 Lähtötilanteen kartoittava kysely
 Mallinnetut lähijohtamisen kehittämistoimet
- 2-3 eri menetelmää
 Välittömien kokemusten ja vaikutusten mittaus (kysely, haastattelut)
 Seurantamittaus vuoden kuluttua
 Mukana neljä suurempaa yritystä, yksi julkisorganisaatio ja joukko
PK-sektorin yrityksiä
 Yhtä kiinnostunutta organisaatiota etsitään osallistujaksi 2012
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
8
Kehittämisinterventiot
TIETO
TEKO
TUUMA
Tavoite
Esimiehen toiminnan
tiedollisen perustan
vahvistaminen.
Esimiesten
kehittämisvalmiuksien ja
organisaation
esimiestoiminnan
kehittäminen.
Esimiestyön valmiuksien
ja esimiehen henkisen
kasvun tukeminen.
Prosessi
Ennakkotehtävä ja
koulutuspäivä.
Edustaa ”tavanomaista”
koulutusta.
Toiminnallinen oppiminen
työpajoissa ja niiden
välillä.
Problem Based Learning
(PBL) –lähestymistapa.
Työn haasteisiin
kohdistuvat keskustelut
ryhmätapaamisissa
kolmen viikon välein.
Työnohjauksellinen
lähestymistapa.
Pääfokus Kahdenväliset esimies-
Yhteisen kehittämisen
kohteen valinta ja
ratkaisujen etsiminen
siihen. Esimiesten omista
lähtökohdista tapahtuvan
kehittämisen valmiudet.
Esimiestyössä energiaa
syövien haasteiden
tunnistaminen ja
käsittely.
alaissuhteet,
valmentava
esimiehisyys,
työhyvinvointi ja
tuloksellisuus.
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
9
Esimerkkejä saaduista tutkimustuloksista
 LÄIKE-hankkeessa on tähän mennessä kirjoitettu
kymmenkunta tieteellistä artikkelia
 Tutkimushankkeen alkuvaiheen paperit painottuivat
tutkimusasetelman, vaikutussuhteiden ja vastaavien
kysymysten problematisointiin
 Tässä esityksessä painotus käytäntöön tuotavissa
havainnoissa ja johtopäätöksissä sekä myös joissakin
viitteellisissä alustavissa tuloksissa
 Seuraavilla sivuilla näytteitä saaduista tutkimustuloksista
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
10
LÄIKE-hankkeen tuloksia 1
 Esimiehet kohtaavat työssään tyypillisesti ristiriitatilanteen, jossa he
joutuvat tasapainoilemaan ylemmän johdon asettamien tehtävien sekä
omien alaisten lähijohtamisen, ohjauksen ja tuen tarpeiden välillä
 Tyypillinen ratkaisu on painottaa aikaa johdon priorisoimiin
kehittämishankkeisiin, mikä puolestaan syö aikaa riittävältä
työskentelyltä omien alaisten kanssa sekä rutiinien hoitamiselta
 Vaikutukset voivat olla pitkällä tähtäimellä haitallisia
 Toteutetut interventiot mahdollistivat lähiesimiehille mahdollisuuden
tunnistaa ja etsiä yhdessä vaihtoehtoisia ratkaisuja johdon ja alaisten
ristiriitaisten tarpeiden välissä
 Interventioiden mahdollistamat käytännön keskustelut ja niiden kautta
syntyvät ratkaisut parantavat esimiesten työhyvinvointia
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
11
LÄIKE -hankkeen tuloksia 2
Valmentava
johtaminen
Työn imu
Työstressi
Kyynistyminen
Työn lopettamishalut
0,356
-0,191
-0,305
-0,322
Kahdenväliset
esimies-alaissuhteet
(LMX)
0,361
-0,191
-0,310
-0,336
 Yksinkertaiset korrelaatiotarkastelut paljastavat, että
laadukas esimiestyö on yhteydessä työhyvinvointiin.
Työn imu kasvaa esimiestyön parantuessa ja
työpahoinvointi, lopettamishalut ja negatiivinen
läikkyminen muuhun elämään vähenee.
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
12
LÄIKE-hankkeen tuloksia 3
Yksilön tavoitetietoisuuden vaikutus työstressiin ja työhön sitoutumiseen
Timo-Pekka Uotila, Riitta Viitala, Liisa Mäkelä & Jussi Tanskanen. (2011).
Personal goal awareness matters in job well-being
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
13
LÄIKE-hankkeen tuloksia 4
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
14
LÄIKE-hankkeen tuloksia 5
 Hyvä johtaminen vaikuttaa merkittävästi
työntekijöiden kokemaan työhyvinvointiin
 Esimiesten ja alaisten väliset hyvät suhteet
vaikuttavat vahvasti työntekijöiden kokemaan
työhyvinvointiin
 Valmentava johtaminen edistää hyviä esimies –
alaissuhteita
 Yleinen tyytyväisyys omaan elämään on vahvasti
yhteydessä työhyvinvointiin
 Työtyytyväisyys ei ole pelkästään työstä riippuvaista
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
15
LÄIKE-hankkeen tuloksia 6
Ohjeita työhyvinvoinnin kehittämiseksi
 Tavoitteet tulee viestiä selkeästi, eikä sinnepäin
 Jos haluaa edistää työhyvinvointia, niin kannattaa
tukea ja kehittää esimiehiä
 Esimiesten kehittämisen tavoitteisiin on mahdollista ja
aiheellista sisällyttää työhyvinvointi
 Esimiesten kehittämisessä huomio kannattaa suunnata
esimies-alaissuhteisiin – ei pelkästään esimieheen
henkilönä, tämän valmiuksiin ja työhön
 Työntekijöiden yleinen elämäntilanne kannattaa
sisällyttää sekä tarkasteluun että seurantamittareihin
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
. 16
LÄIKE-tutkimus jatkuu
 Hanketta voi seurata täällä
 Vaasan yliopisto: Läike
 Facebook: Läike
 Kiitos mielenkiinnosta!
 Risto Säntti
 Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö
Vaasan yliopisto | Johtamisen yksikkö
17