ASUNNONHAKU-INFOPAKETTI
Päivitetty 14.4.2015 ASUNNONHAKU-INFOPAKETTI MISTÄ VUOKRA-ASUNTOJA VOI HAKEA VAV Asunnot OY, Vantaan kaupungin vuokra-asunnot Käyntiosoite: Veturikuja 7, 01300 Vantaa. Puh: 010 235 1450 (vaihde). Asiakaspalvelu avoinna ma – to klo: 9-15 pe klo: 9-13 Puhelinpalvelu puh. 010 235 1450 ma – to klo: 9-12 ja klo: 13-15 ja pe klo: 9-12 - www.vav.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netin kautta tai tulostaa, täyttää ja lähettää postitse - liitteet esitettävä, kun asuntoa tarjotaan - hakemus on voimassa 4kk ja vanhenee automaattisesti. Hakemus uusitaan tekemällä uusi asuntohakemus. Paperisia hakemuksia saa Vav Asunnot Oy:n toimistosta ja yhteispalvelupisteistä. - luottotiedot tarkistetaan ennen asuntotarjouksen antamista. Asuntoa ei tarjota henkilölle, jolla on hoitamattomia vuokravelkoja. Hakijan tulee omatoimisesti toimittaa vuokranantajan todistus maksetuista vuokraveloista joko hakemusta jättäessään tai mahdollisimman pian tämän jälkeen. Vaihtoehtoisesti hakija voi toimittaa luotettavan tahon kanssa (esim. sosiaaliviraston, velkaneuvonta tai ulosottoviranomainen) tehdyn maksusuunnitelman velkojen hoitamiseksi. Maksusuunnitelmat käsitellään tapauskohtaisesti. STADIN ASUNNOT, Helsingin kaupungin vuokra-asunnot Asuntopalvelupiste: Itämerenkatu 3, 00180 Helsinki. Avoinna ma ja ke klo: 9-17, ti klo 9-15, pe klo: 9-13. Puhelinpalvelu ma ja ke klo 9-17, ti ja pe klo 9-15 ja to klo 9-13. p. 09- 310 13030. Sähköposti: [email protected] www.stadinasunnot.fi - hakemuksen voi täyttää netissä tai hakemuksen voi jättää myös palvelupisteessä, missä virkailija täyttää sen puolestasi. Palvelupisteessä on myös käytössä itsepalvelutyöasemat, käytössä myös sähköinen asiointijärjestelmä. - liitteet on esitettävä, kun asuntoa tarjotaan - hakemus on voimassa 3 kk ja voidaan uusia puhelimitse tai uudella hakemuksella - luottotiedot tarkistetaan. Asuntoasiainosasto ei voi tarjota asuntoa henkilölle, jolla on hoitamattomia vuokravelkoja. Hakija tulee omatoimisesti toimittaa vuokranantajan todistus maksetuista vuokraveloista palvelupisteeseen joko hakemusta jätettäessä tai mahdollisimman pian tämän jälkeen. Vaihtoehtoisesti hakija voi toimittaa asuntoasiainosastolle luotettavan tahon kanssa (esim. sosiaaliviraston velkaneuvonta tai ulosottoviranomainen) tehdyn maksusuunnitelman velkojen hoitamiseksi sekä kuitteja jo maksetuista eristä. Maksusuunnitelmat käsitellään tapauskohtaisesti. Muut luottotietomerkinnät kuin vuokravelat eivät vaikuta hakijan mahdollisuuteen saada asuntotarjous. ESPOON KAUPUNGIN VUOKRA-ASUNNOT/ Espoon asunnot Oy Käyntiosoite: Upseerinkatu 3 B 02600 Espoo. Asiakaspalvelu, asuntohakemukset ma klo: 13-17, ti–ke klo: 13-15 to-pe klo: 8-12 Puhelinpalvelu puh. 09 816 58050, ma-ke klo: 9-12, to-pe klo: 8-12 -www.espoonasunnot.fi - hakemus täytetään ja lähetetään ensisijaisesti sähköisesti edellä mainitun linkin kautta. Asiakaspalvelussa on mahdollisuus täyttää myös paperihakemus - paperihakemuksia voi toimittaa myös Espoon asunnot Oy:n ala-aulan tuulikaapissa sijaitsevaan postilaatikkoon arkisin klo: 8-17 - hakemus on voimassa 6kk ja uusitaan jättämällä uusi hakemus - ruokakunnalta, jolla on vuokravelkoja, vaaditaan 3.n kuukauden vuokravakuus - liitteet tulee esittää asuntoa tarjottaessa VVO- Kotikeskus Puh: 020 508 5000 ma - ke klo: 8-16, to klo: 9.30-16 pe klo: -16. Sähköposti:[email protected] Helsingin toimisto: Mannerheimintie 168a, 00300 Helsinki. Puh: 020 508 5000, ma-pe klo: 9-16. -www.vvo.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä - hakemus on voimassa 3kk ja luottotiedot tarkistetaan SATO –asuntopalvelu Mikonkatu 7, 00100 Helsinki. Avoinna ma-pe klo: 8-20 ja la klo: 10-16. Puhelinpalvelu puh. 0201 344 443 ma-to klo: 8-18 ja pe klo 9-16. Sähköposti: [email protected] www.sato.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä tai tulostaa, täyttää ja lähettää postitse. Liitteet pyydetään, kun asuntoa tarjotaan - hakemus on voimassa 1kk. Mikäli asuu jo Satolla ja hakee vaihtoa, hakemus on voimassa 6kk - luottotiedot tarkistetaan. Maksuhäiriömerkinnät voivat olla asunnon saannin este, mutta vähäiset ja kertaluonteiset merkinnät eivät kaikissa tapauksissa estä asunnon saantia. Mahdollisista maksuhäiriömerkinnöistä keskustellaan aina asiakkaan kanssa henkilökohtaisesti. TA-ASUNNOT OY JA TA-YHTYMÄ OY Sinikalliontie 14b, 02630 Espoo. Asiakaspalvelu puh. 045 77343911 ma-pe klo: 8-16 sähköposti: [email protected] - www.ta.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä tai tulostaa netistä ja lähettää postitse - hakemus on voimassa 4kk ja luottotiedot tarkistetaan AVARA Retkeilijänkatu 11, 00980 Helsinki. Puh: 0201774500 - www.avara.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä - hakemus on voimassa 3kk ja luottotiedot tarkistetaan OVENIA Valimotie 27, 00380 Helsinki. Asuntoinfopuhelin: 020 130 210 klo 9-16 tai 020 130 260 (Ilmarinen) klo: 9-16. - www.ovenia.fi tai sähköposti: [email protected] - hakemuksen voi tehdä sähköisesti netissä tai tulostaa ja lähettää postitse - hakemus on voimassa 3kk. Luottotiedot tarkistetaan ja niiden on oltava kunnossa Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen Ilmarisen asuinkiinteistöt vuokraa Ovenia Oy, puh. 020 130 260, e-mail: [email protected] Asuntoinfopuhelin, 020 130 210 tai 020 130 260 (Ilmarinen) klo: 9.00 -16.00 - http://vuokraus.ilmarinen.fi tai www.ovenia.fi - hakemus täytetään netissä sähköisesti - hakemus on voimassa 3 kuukautta. Luottotiedot tarkistetaan ja niiden on oltava kunnossa Vuokraturva Oy Ilmalankuja 2 L, 00240 Helsinki. Puh: 010 232 7300. Sähköposti: [email protected] - www.vuokraturva.fi - kiinteistönvälittäjä joka hoitaa mm. yksityisten vuokranantajien asuntojen vuokravälitystä - asunnot vuokrataan esittelyiden kautta, joihin ei ole ennakkoilmoittautumista. Esittelyissä kävijät etusijalla asunnonhakuprosessissa. Esittelyssä täytetään asuntohakemus. Vuokranturvan nettisivuilla voi rekisteröityä asunnonhakijaksi, jolloin voi päästä ennakkoon asuntoesittelyihin. - www.oikotie.fi - löytyy asuntoesittelykohteet - luottotiedot tarkistetaan Apteekkien Eläkekassa Kalevankatu 13, 00100 Helsinki. Puh. vaihde: 09- 612 6270. Toimisto avoinna arkisin klo 8.30-16. (1.6.31.8. klo 8.30-15.30) - www.aekassa.fi - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netin kautta tai tulostaa, täyttää ja lähettää postitse em. osoitteeseen. - hakemus on voimassa 6 kk. Luottotiedot tarkistetaan ja niiden on oltava kunnossa - vain 2kk:n suuruinen rahavakuus käy Habita OY Vantaan Habita Oy, Tikkurila, Kielotie 12 - 14, 01300, Vantaa. Puh: 010 585 5890. Vuokrauspalvelu p. 010 5855 860. - www.habita.fi - valtakunnallinen asunto- ja kiinteistökaupan nettipalvelu - Vapaana olevat asunnot on esitelty nettisivuilla, jossa on ilmoitettu mahdollinen asuntoesittelyaika ja yhteystiedot. Yhteydenottopyynnön voi tehdä netin kautta, soittamalla tai käydä palvelupisteessä kysymässä vapaita asuntoja haluamaltaan alueelta. - luottotiedot oltava kunnossa Kiinteistömanagement J.Juhola Oy Henry Fordin katu 5 H 10, 00150 Helsinki. Puh vaihde: 09-8622 6000. - www.juhola.com - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä tai tulostaa, täyttää ja lähettää em. osoitteeseen. - hakemus on voimassa 3 kk. Luottotiedot tarkistetaan ja niiden on oltava kunnossa Kuntien Eläkevakuutus PL 425, 00101 Helsinki. Käyntiosoite: Unioninkatu 43, avoinna klo: 8-16. Vuokra-asuntotiedustelut puh: 020 614 2542 klo: 8-20. Sähköposti: [email protected] - www.keva.fi - hakemuksen saa käyntiosoitteesta tai tulostamalla netistä, täyttämällä ja lähettämällä liitteineen osoitteeseen: Kuntien Eläkevakuutus ”asuntohakemus” , PL 425, 00101 Hki. Asuntohakemus tulee tehdä aina kirjallisesti ja allekirjoittaa käsin. - hakemus on voimassa 4kk. Luottotiedot tarkistetaan ja niiden on oltava kunnossa Newsec Oy Mannerheiminaukio 1 A, PL 52, 00101 Hki. Puh: 020 742 0400 klo: 9-17. - www.newsec.fi - hakemuksen voi lähettää sähköisesti netissä - hakemus on voimassa 3kk ja luottotiedot tarkistetaan HOAS (Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö) Keskustoimisto: Pohjoinen rautatiekatu 29, 00101 Helsinki. Puhelinpalvelu auttaa kaikissa asioissa mape klo: 9-16 p. 09-549 900. Sähköposti: [email protected] - www.hoas.fi - hakemus jätetään sähköisesti netin kautta heti kun opiskelupaikka on varmistunut, kuitenkin aikaisintaan 4kk ennen asunnon tarvetta - hakemus on voimassa 4 kk ja sen voi uusia netissä - luottotiedot tarkistetaan Nuorisoasuntoliitto NAL www.nal.fi ja NAL asuntoja vuokraa Alkuasunnot Oy www.alkuasunnot.fi Puh: 09-7745 366 puhelinaika ma klo: 9-16, ke klo 12-14.30 ja pe 12-14.30. Asiakaskäynti ilman ajanvarausta tiistaisin klo: 9-17 ja torstaisin klo: 9-16 osoitteessa Kirkonkyläntie 30, Helsinki Sähköposti: [email protected] sekä [email protected] - tarkoitettu 18-29-vuotiaille, jotka eivät ole päätoimisia opiskelijoita - hakemus täytetään ainoastaan sähköisesti netissä. Lopullinen valinta tehdään haastattelun perusteella, jolloin esitettävä tarvittavat liitteet kopioina - hakemus on voimassa 3kk - ensisija ensimmäiseen omaan kotiin muuttajilla, asunnottomilla ja muilla kiireellisessä asunnon tarpeessa olevilla - asunnot vuokrataan määräaikaisella viiden vuoden vuokrasopimuksella - luottotiedot tarkistetaan, mutta häiriömerkinnät eivät välttämättä ole este. Aluksi voidaan tehdä lyhyt vuokrasopimus, jonka aikana voi näyttää vuokranmaksukykynsä, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa määräaikaisella viiden suoden sopimuksella - NAL:n nettisivuilla paljon tietoa nuorten asumiseen liittyen, mm. Nuorten asunto-opas ja Asumisen ABC. Nuorisosäätiö Hiihtäjäntie 7, 00810 Helsinki. Asiakaspalvelu ma klo: 9-17, ti-to klo: 9-14, pe klo: 9-12 puh: 09-7552 4700. Vuokrauspalvelu ti ja to klo: 10-11 puh: 7552 4731 sähköposti: [email protected] - www.nuorisosaatio.fi - tarkoitettu 18-29 -vuotiaille työssäkäyville tai työhön hakeutuville nuorille ja perheille - hakemuksen voi täyttää sähköisesti netissä tai tulostaa netistä, täyttää ja lähettää postitse tai täyttää paikan päällä - hakemus astuu voimaan vasta, kun liitteet on toimitettu Nuorisosäätiön toimistoon! Asumisaika on rajattu ja päättyy vuokralaisen täytettyä 35-vuotta - hakemus on voimassa 6kk ja luottotiedot tarkistetaan Oranssi ry/ Oranssi Asunnot Oy. Kaasutehtaankatu 1, 00540 Helsinki. Lisätietoja: [email protected] - www.oranssi.net - alle 25-vuotiaiden nuorten ja nuorten perheiden asuntotuottaja - omatoiminen, yhteisöllinen asumismuoto, jossa kaikki osallistuvat kaikkeen ekologisin periaattein. - vuokrahakemus täytetään paikan päällä toimistossa henkilökohtaisesti määrättynä hakuaikana erikseen joka kohteeseen - asumisaikaa ei ole rajattu - vapautuvista asunnoista ilmoitetaan nettisivuilla OVV -opiskelijoiden vuokravälitys Vänrikki Stoolin katu 12, 00100 Helsinki. Puh: 09- 612 7240, 050-3877663. Sähköposti [email protected] - www.ovv.comm -suurin valtakunnallinen vuokravälittäjä, keskittynyt erityisesti opiskelijoihin ja nuoriin, MUTTA MYÖS TYÖSSÄKÄYVILLE JA PERHEILLE - välitettävät asuntokohteet ovat esillä nettisivuilla ja toimistolla. Ota yhteys OVV:n toimistoon sopiaksesi esittelyajan mielenkiintoiseen kohteeseen. Esittelyssä voit täyttää asuntohakemuksen. -Voi tehdä hakuvahdin ja sähköpostiin tulee tieto uusista asunnoista. Vuokranantaja maksaa välityspalkkion eikä vuokralaiselle ei tule kuluja. - neuvonta ja asuntoesittelyt ovat maksuttomia - luottotiedot tarkistetaan Setlementtiasunnot Oy Läntinen Brahenkatu 2, 3krs, 00510 Hki. Puh. 010 837 5300 ma,ti,to ja pe klo 9-12. Sähköposti: [email protected] - sosiaalinen asunnontuottaja yhteisö, joka talossa emäntä tai isäntä - luottotiedot tarkistetaan, mutta luottohäiriöt eivät ole välttämättä esteenä asunnon saamiselle - asunnot pääkaupunkiseudulla Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla - asukkaat valitaan haastattelun kautta - hakemuksen voi tehdä sähköisesti netissä tai tulostaa, täyttää ja postittaa Setlementtiasuntojen toimistoon - hakemus on voimassa 4kk Vantaan Seurakunnat /Diakonia-asunnot Tikkurilan toimisto, Unikkotie 5 A, 3krs., 01300 Vantaa . Asuntotyön Diakoni puh: 050-5736354 ke klo: 10-11 ajanvaraukset, neuvonta ja tiedustelut - www.vantaanseurakunnat.fi, josta linkki Tukea elämään, josta linkki Asuntotyö - Diakonia -asuntoja haetaan erillisellä lomakkeella, jonka liitteeksi tarvitaan tosite tuloista sekä viimeisin verotustodistus. Hakija voi liittää hakemukseensa tositteita tai lausuntoja asunnontarpeestaan. Asunnon vapautuessa osa hakijoista kutsutaan haastatteluun. Asukasvalinnat tehdään hakemusten ja haastattelujen pohjalta asuntotiimissä. Valituksi tulemisesta ilmoitetaan hakijalle henkilökohtaisesti. - hakemuksen saa toimistosta tai netistä tulostamalla ja palautetaan osoitteeseen: Vantaan seurakuntayhtymä, Diakoniakeskus, Asuntotyö, PL 56, 01301 Vantaa - hakemus on voimassa 6kk jättöpäivästä - asuntoja vapautuu erittäin harvoin, koska vaihtuvuus on vähäistä - Diakonia-asuntojen jakoperusteet: hakija on kirjoilla Vantaalla. Hakija on taloudellisten, sosiaalisten tai perhesyiden vuoksi vailla asuntoa. Hakijalla täytyy olla riittävästi valmiuksia itsenäiseen asumiseen. Mikäli hakijalla on päihde- tai mielenterveysongelmia, hoitojärjestelyjen tulee olla kunnossa. Realia Management Valtakunnallinen vaihdenumero 020 780 3770. - www.realiamanagement.fi - nettisivuilla olevan linkin -asuntovuokraus- kautta pääsee täyttämään sähköisen asuntohakemuksen. Nettisivuilla voi myös selata vapaina olevia kohteita. - luottotiedot tarkistetaan. Y- asunnot [email protected] Puh. 09 77425540 Y-säätiön omistama Kiinteistö Oy Y-asunnot tarjoaa asuntoja aravakriteerit täyttäville asunnonhakijoille Hakunilan Huolto Oy Kannuskuja 2, 01200 Vantaa. Puh: 0207 792300 - www.hakunilanhuolto.fi - Hakunilan Huolto Oy välittää Hakunilassa sijaitsevien Rakennusmestarien Säätiön omistaman kiinteistön ja Valion eläkekassan vapautuvia aravavuokra-asuntoja. Asunnot sijaitsevat Hakunilassa. Tarkemmat osoitteet löytyy nettisivuilta. - nettisivuilta "Kaavakkeet" -linkistä löytyy asuntohakemus joka tulostetaan ja toimitetaan liitteineen osoitteeseen: Hakunilan Huolto Oy, Kannuskuja 2, 01200 Vantaa. - hakemus on voimassa 1 vuoden. Asuntoja on noin pari sataa ja vaihtuvuus on aika vähäistä. Asuntohakemuksessa asunnontarve on syytä perustella seikkaperäisesti ja todisteellisesti ja liitteet toimittaa välittömästi. - luottotiedot tarkistetaan Kruunuasunnot Oy Elimäenkatu 25-27, 00510 Helsinki. Puh. 0207 431610 (vaihde) - www.kruunuasunnot.fi - hakemus täytetään sähköisesti netissä ja luottotiedot tarkistetaan - netissä voi selata vapaina olevia kohteita Asuntosäätiö Tuulikuja 2 02100 Espoo Puh: 09 809 3210, avoinna arkisin klo 8-16.00. www.asuntosaatio.fi Keva vuokra-asunnot Kevan asuntopalvelunumero 020 614 2542, joka päivä klo 8.00 - 20.00 [email protected] www.keva.fi Suomen vuokrakodit Asuntokoordinaattori p. 010-321 1160 www.suomenvuokrakoti.fi Helmi-Onni Palvelut Oy Hiihtomäentie 37 PK 27 00800 Helsinki Puh. 09 790 040 klo 8-16, aika varattava tapaamiselle [email protected] www.helmi-onni.fi KAS vuokra-asunnot Toinen linja 14 00530 Helsinki Puh. 09 3154 9633 Puhelinaika ma-pe klo 12-15:00 www.kas.fi YKSITYISTEN VUOKRANANTAJIEN JA YRITYSTEN VUOKRA-ASUNTOILMOITUKSIA ON MM. SEURAAVILLA NETTISIVUILLA: www.oikotie.fi www.jokakoti.fi www.asuntoverkko.com www.asuntoverstas.fi www.vuokraovi.com - nettisivuilla on asuntoilmoitusten lisäksi Vuokrauksen ABC-linkki, jossa tietoa ja ohjeita asunnon vuokrauksesta www.arena.fi www.tori.fi www.kimppakamppa.fi www.asuntoilmoitukset.com www.asuntohelppi.fi www.asuntovalitys.com SEURAAVILLE NETTISIVUILLE VOI JÄTTÄÄ OMAN "HALUTAAN VUOKRATA" VUOKRA-ASUNTOILMOITUKSEN: www.tori.fi www.asuntoilmoitukset.com www.asuntohelppi.fi www.verkkopirkko.fi www.verkkotori.fi www.datsha.com/vuokralle/1/ www.olx.fi MUITA HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ: www.kela.fi/laskurit www.asuminen.fi Asuminen.fi kokoaa julkisten ja yksityisten tahojen asumisen linkkejä. VINKKEJÄ ASUNTOHAKEMUSTEN TÄYTTÄMISEEN: - Useimpiin paikkoihin asuntohakemuksen voi täyttää netissä! Täytä asuntohakemus huolellisesti, koska useimmat vuokranantajat eivät edes käsittele puutteellisesti täytettyjä hakemuksia - Älä aseta liikaa toiveita asunnolle tai rajaa liikaa aluetta, se hidastaa asunnonsaantia, koska juuri tarkalleen toiveidesi mukaisia asuntoja voi vapautua harvoin ja hakemustasi käsitellään sen mukaan mitä vaatimuksia olet asunnolle tai alueelle asettanut. - Asunnontarve on syytä perustella mahdollisimman perusteellisesti ja tarkasti. Pelkkä lause "tarvitsen asunnon heti" - ei riitä. Hyvin perusteltu hakemus nopeuttaa asunnon saantia. - Tarkista mitä liitteitä asuntohakemukseen pyydetään. Liitteet ilmoitetaan asuntohakemuksessa tai vuokranantajan nettisivuilla - Etsi liitteet, kuten viimeisin verotodistus, todistus tuloista (palkka tai kelan etuudet, eläke ym.), muilta kuin Suomen kansalaisilta kopiot oleskelu/työluvista ja passeista ja/tai rekisteröintitodistus, lasten huoltajuus/tapaamissopimukset, opiskelijatodistus, vuokranantajan todistus vuokranmaksusta ja asumisesta sekä mahdollinen vuokrasopimuksen irtisanomisilmoitus sekä muut asunnontarpeeseen liittyvät asiakirjat valmiiksi itsellesi ja useimpiin paikkoihin kannattaa liitteet toimittaa mahdollisimman pian, koska se nopeuttaa asuntohakemuksen käsittelyä ja asunnon saantia. Viimeistään liitteet on esitettävä, kun asuntoa tarjotaan, ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista. Toimita liitteistä aina kopiot ja pidä alkuperäiset todistukset itselläsi. Vuokranantajat eivät välttämättä palauta liitteitä sinulle. - Hakemuksen jättämisen jälkeen kannattaa itse aktiivisesti soitella asunnontarjoajille ja kysellä hakemuksen tilannetta sekä vapautuvia asuntoja, varsinkin kuukauden vaihteessa asuntoja vapautuu eniten. Puhelimitse, hakemuksen jättämisen jälkeen, voit myös paremmin selvittää tilannettasi asunnontarjoajille ja perustella asunnontarvetta tai kiireellisyyttä. - Muista pitää asuntohakemuksesi voimassa! Se täytyy uusia määräajoin. Useimmiten hakemus voidaan uusia puhelimitse tai lähettämällä uuden asuntohakemuksen. - Mikäli hakemuksessa ilmoittamasi tiedot muuttuvat oleellisesti, ilmoita niistä välittömästi! - Tutustu hyvin asunnontarjoajien nettisivuihin. Sieltä löytyy hyödyllistä tietoa sekä mahdollisesti linkkejä mistä muualta asuntoa voi hakea. - Netistä, esimerkiksi hakukone Google:n kautta, voi hakea esimerkiksi sanalla "vuokra-asuntoja" lisää tietoa mistä asuntoja voi hakea. MUUTTAJAN MUISTILISTA Muuttamiseen liittyy paljon mukavaa, mutta myös työtä ja muistettavaa. Alla oleva muistilista helpottaa asioiden suunnittelua ja muuton sujuvuutta. Vanhan vuokrasopimuksen irtisanominen Kun olet allekirjoittanut uuden asuntosi vuokrasopimuksen, irtisano vanha vuokrasopimuksesi kirjallisesti vanhojen ehtojen mukaisesti. Asumistuki Jos saat asumistukea tai aiot hakea sitä, ilmoita asumisessasi tapahtuvat muutokset KELAN paikallistoimistoon. Muuttoilmoitus ja osoitteenmuutokset Voit tehdä muuttoilmoituksen Postiin ja Väestörekisterikeskukseen samalla kertaa. Ilmoitus hoituu kätevästi netissä http://www.muuttoilmoitus.fi/ (also In English), yhdellä puhelinsoitolla (suomeksi/englanniksi puh. 0295 535 535 tai ruotsiksi 0295 535 536 ma-pe klo: 8-16 tai lomakkeella. Lomakkeita saa postista, Kelan toimipisteistä ja netistä (www.vaestorekisterikeskus.fi). Muuttoilmoitus on tehtävä viimeistään viikon kuluttua muutosta. Kun teet ilmoituksen hyvissä ajoin ennen muuttoa, varmistat, että saat postisi heti oikeaan osoitteeseen. Muista tehdä muuttoilmoitus myös huoltoyhtiöön tai isännöitsijälle sekä vanhassa että uudessa asunnossasi. Uudet osoitetietosi välitetään väestötietojärjestelmästä automaattisesti myös viranomaisille, seurakunnille, Kelaan, verohallintoon sekä puolustusvoimille. Muistathan tarkistaa, että myös pankkisi, kirjasto, puhelinyhtiö, työnantajasi ja opiskelupaikkasi saavat uuden osoitteesi. Jos sinulla on ajokortti, ilmoita osoitteesi muuttumisesta poliisilaitokselle ja liikennevakuutuslaitokselle. Postista saat osoitteenmuutoskortteja, joilla voit maksuttomasti ilmoittaa osoitteesi muuttumisesta ystäville ja sukulaisillesi. Muutto Hanki muuttoapu ja -auto ajoissa. Hyödynnä sukulaisia ja ystäviäsi ja tarjoa heille esimerkiksi muuttoruuat ja -juomat vaivanpalkaksi. Muuttolaatikoiksi sopivat kauppojen ilmaiset pahvilaatikot. Voit myös vuokrata laatikoita suhteellisen edullisesti. Löydät laatikoita vuokraavien yritysten yhteystietoja esimerkiksi keltaisilta sivuilta. Muuttoautoja vuokraavat puolestaan autovuokraamot, muuttoyritykset ja jotkut huoltamot. Muuttotarkistus Tarkista asunnon kunto muuttaessasi. Jos huomaat asunnossa vikoja, huomauta niistä kirjallisesti vuokranantajalle mahdollisimman pian. Muuttosiivous Asunto ja siihen kuuluvat varastotilat on tyhjennettävä ja siivottava pois muuttaessa. Uuden vuokralaisen on siten mukavampi muuttaa ja asettua uuteen kotiinsa. Käyttökelpoisen tavaran, jota et halua ottaa mukaasi, voi viedä kierrätyskeskukseen tai kirpputorille. Näistä voi kysyä myös noutopalvelua. Jos siivous jää tekemättä, vuokranantaja siivouttaa asunnon ja lähettää laskun sinulle. Voit ottaa yhteyttä vuokranantajaan jos asuntoa ei ole siivottu ennen sinun sisäänmuuttoasi. Avain Pidä huolta avaimistasi. Oven avaaminen maksaa aina, eikä uuden avaimen teettäminenkään ole ilmaista. Luovuta pois muuttaessasi kaikki entisen asuntosi avaimet takaisin isännöitsijälle tai omistajalle. Jos avaimia puuttuu, lukot saatetaan joutua sarjoittamaan uudelleen ja se on kallista. Jos ostat asunnon, voit halutessasi sarjoittaa uuden kotiovesi lukon tai vaihtaa sen kokonaan. Ota tällöin ensimmäiseksi yhteyttä isännöitsijään, sillä lukot on sarjoitettava talon sarjaan. Turvalukon asentaminen on järkevää, yksityiskohdista on sovittava isännöitsijän kanssa. Varasto Asuntoosi kuuluu yleensä verkkokomero tai varasto, joka on pidettävä lukittuna. Lukon hankkiminen kuuluu sinun tehtäviisi. Jos edellinen asukas on jättänyt tavaraa varastoon, kysy toimintaohjeita huoltoyhtiöltä. Muista, että väestönsuojelumääräysten mukaan et saa missään tapauksessa jättää omia tai edellisen asukkaan tavaroita käytävätiloihin. Autopaikat ja saunavuorot Ota yhteyttä huoltoyhtiön asukaspalveluun, joka jakaa autopaikat ja saunavuorot jonotusjärjestyksessä. Ne eivät siirry automaattisesti edelliseltä asukkaalta. Käyttökorvaukset peritään vuokranmaksun yhteydessä. Kotivakuutus Kotivakuutus on enemmän kuin tarpeellinen. Taloyhtiön vakuutus korvaa talon kiinteille rakenteille (seinät, lattia ja katto) aiheutuneet vahingot, mutta sinun omaisuutesi on tämän vakuutuksen ulkopuolella. Olet siis itse vastuussa omaisuudestasi, tapahtuipa asunnossasi mitä tahansa. Muuton yhteydessä on hyvä tarkistaa oman vakuutuksesi kattavuus ja tehdä samalla muuttoilmoitus vakuutusyhtiölle. Vakuutus kattaa yleensä myös muuton aikana tapahtuneet vahingot. Palovaroitin Palovaroitin on asuntokohtainen. Jokaisen on lain mukaan hankittava sellainen omaan asuntoonsa. Palovaroitin asennetaan kattoon makuhuoneen lähistölle. Testaa varoittimen kunto säännöllisesti ja vaihda patteri kerran vuodessa. Sähkösopimus Sinun täytyy irtisanoa sähkösopimus pois muutettaessa ja solmittava uusi sähkösopimus ennen sisään muuttoa. Jokainen asukas huolehtii itse sähkösopimuksen tekemisestä. Uuden sähkösopimuksen voi tehdä puhelimitse samalla, kun ilmoitta vanhan sopimuksen lopettamisesta energialaitokselle. Sähkösopimus kannattaa tehdä ajoissa, ettet maksa vanhaan asuntoon turhaan sähköä ja saat uuteen asuntoon sähköt ajoissa ennen sisään muuttoasi. Sähkösopimukset Vantaalla asuessasi voit tehdä Vantaan Energian kanssa soittamalla asiakaspalveluun tai internetin kautta. Lehdet ja muu tilausposti Saat käännettyä lehtesi uuteen osoitteeseesi soittamalla lehtien asiakaspalveluun tai käyttämällä lehdestä yleensä löytyvää palvelukuponkia, monilla lehtitaloilla on myös sähköinen asiakaspalvelu. Internet ja kaapeli-tv Mikäli käytät maksullisia televisiokanavia tai kiinteää nettiyhteyttä, tarkista palveluntarjoajalta, toimivatko heidän palvelunsa uudessa osoitteessasi ja hoida siirtoon liittyvät asiat ajoissa. Äitiys- ja lastenneuvola, päiväkoti ja koulut Jos sinulla on lapsia, ota selvää, vaihtuvatko nämä palvelut muuton yhteydessä. PERUSTIETOA VUOKRA-ASUMISESTA Vuokrasopimus Vuokrasopimus tulisi aina tehdä kirjallisena, koska suullisen sopimuksen sisältöä on ristiriitatilanteissa vaikeampi todistaa. Vuokrasopimukseen on kirjattava ainakin seuraavat asiat: huoneiston kunto vuokrasuhteen kesto vuokran määrä muut mahdolliset maksut, kuten vesimaksu vuokran maksutapa ja maksupäivä vuokran tarkistaminen mahdollinen vuokravakuus Toistaiseksi voimassaoleva sopimus on irtisanottava kirjallisesti Toistaiseksi voimassaoleva vuokrasopimus jatkuu kunnes se irtisanotaan. Sekä vuokralainen että vuokranantaja voi irtisanoa toistaiseksi voimassaolevan vuokrasopimuksen. Kun vuokranantaja irtisanoo sopimuksen, irtisanomisaika on kuusi kuukautta, jos vuokrasuhde on ennen irtisanomista kestänyt vähintään yhden vuoden. Tätä lyhyemmissä vuokrasuhteissa irtisanomisaika on kolme kuukautta. Kun vuokralainen irtisanoo sopimuksen, irtisanomisaika on aina yksi kuukausi. Irtisanomisaika alkaa kulua irtisanomiskuukauden lopusta, jos muuta ei ole sovittu. Vuokrasopimus voi olla myös määräaikainen. Määräaikainen sopimus sitoo sekä vuokranantajaa että vuokralaista sovitun ajan. Määräaikaista vuokrasopimusta ei kannata irtisanoa kevein perustein. Jos vuokralainen irtisanoo määräaikaisen vuokrasopimuksen ennen määräajan loppua, hän joutuu yleensä maksamaan vuokranantajalle vahingonkorvausta. Se voi maksimissaan olla jäljellä olevan vuokrakauden kuukausivuokrien suuruinen. vahingonkorvauksen määrä riippuu mm. jäljellä olevan vuokrakauden pituudesta ja siitä, milloin asuntoon saadaan uusi vuokralainen. Joissakin erityistapauksissa vuokralainen voi irtisanoa määräaikaisen vuokrasopimuksen pienemmin korvauksin Alivuokrasuhteessa vuokralainen jakaa huoneiston hallinnan vuokranantajansa kanssa eli saa vuokralle osan asunnosta, jossa myös alivuokranantaja itse asuu. Jälleenvuokrasuhde syntyy, kun huoneiston vuokralainen vuokraa koko huoneiston edelleen. Jälleenvuokraukseen on aina saatava vuokranantajan suostumus. Jälleenvuokralaisella on sama irtisanomissuoja kuin vuokranantajalta suoraan huoneiston vuokranneellakin. Vuokrasopimus voidaan purkaa heti painavasta syystä Vuokrasopimus voi päättyä joskus välittömästikin, jos sopimuksen purkautumiselle on erityisen painavat syyt. Vuokralaisella on oikeus purkaa sopimus heti, jos asumisesta aiheutuu vaaraa asukkaiden terveydelle. Vuokranantaja voi purkaa sopimuksen, jos vuokralainen jättää maksamatta vuokransa, asuntoa on käytetty muuhun kuin sovittuun käyttöön, on käyttäydytty naapureita häiritsevästi jne. Vuokralaisen huolehdittava asunnon kunnosta Vuokralaisen velvollisuus on huolehtia asunnon pysymisestä normaalikunnossa talon järjestyssääntöjen noudattamisesta Asunnon vahingoittumisesta on syytä ilmoittaa heti vuokranantajalle. Vuokralaisen on korvattava aiheuttamansa vahingot asunnon omistajalle. Vuokralaisella on oikeus vuokranalennukseen, jos asunnosta löytyy korjausta vaativia vikoja tai puutteita, jotka estävät normaalia asumista. Näin luonnollisesti silloin, kun vuokralainen ei ole vikoja aiheuttanut. Vuokralaisen vastuulla on yleensä myös asunnon loppusiivous. Vuokralaisen oikeudet ja velvollisuudet: vuokra maksetaan joka kuukausi maksupäivään mennessä. olet vastuussa vahingosta, jonka aiheutat. Olet vastuussa myös vahingosta, jonka vieraasi aiheuttavat. noudata talon järjestyssääntöjä. irtisano vuokrasopimus kirjallisesti. Asunnosta on muutettava 1 kuukauden kuluessa irtisanomisesta. Vuokravakuus = takuuvuokra Usein vuokranantaja haluaa takuuvuokran siltä varalta, että vuokralainen jättää vuokran maksamatta tai aiheuttaa asunnolle vahinkoa. Lain mukaan vuokravakuus voi olla korkeintaan kolmen kuukauden vuokraa vastaava summa. Vakuusmaksun saa takaisin vuokrasuhteen päättyessä, jos vuokraaja ei ole rikkonut sopimusta. Vakuuden voi luovuttaa vuokranantajalle tai tallettaa pankkiin erityiselle vuokravakuustilille. Pidä huoli, että saat kuitin suoritetusta maksusta, jos toimitat vakuuden tilisiirrolla tai käteisellä. Muista säilyttää kuitti! Laki asuinhuoneiston vuokrauksesta 31.3.1995/481 http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1995/19950481 Lisätietoa ja neuvontaa vuokra-asumiseen liittyvistä asioista saa Vuokralaiset VKL ry (ent. Vuokralaisten keskusliitto) www.vuokralaiset.fi, Velkuanpolku 1 E, 00300 Helsinki. Avoinna arkisin 9.30 – 13.00 Neuvontapuhelin: 0600 9 1515, puhelun hinta on 1,69 €/min. Jäsenille: (09) 4770 360 LUOTTOTIETOJEN JA VELKOJEN VAIKUTUKSET ASUNNON SAANTIIN Mikä on luottotieto? Maksamattomista laskuista tulee maksuhäiriömerkintä luottotietorekisteriin. Luottotietomerkintä voi estää vuokra-asunnon ja lainan saamisen. Luottotietomerkintä rekisteröidään, kun maksun laiminlyönti on todettu tuomioistuimen päätöksellä tai ulosottoviranomaisen toimituksella. Tätä ennen maksu on ollut pitkään maksamatta (keskimäärin 6–8 kk) ja henkilö on saanut jo useita perintäkirjeitä. Myös kulutusluottojen ja osamaksujen erien laiminlyönnistä voi tulla merkintä luottotietorekisteriin. Jos henkilö saa luottotietomerkinnän, siitä ilmoitetaan hänelle. Ilmoituksessa kerrotaan, miten pitkään merkintä on voimassa. Tiedot säilyvät rekisterissä 2–3 vuotta maksuhäiriön laadusta riippuen. Yksityishenkilöiden luottotietoja rekisteröi Suomen Asiakastieto Oy. Maksuhäiriömerkintä vaikeuttaa elämääsi: Luotonsaantisi hankaloituu olennaisesti, etkä saa tehtyä osamaksusopimuksia. Vuokra-asunnon saanti vaikeutuu. Puhelinliittymä- ja vakuutussopimuksissa vaaditaan vakuutta tai ennakkomaksuja. Työpaikansaanti vaikeutuu erityisesti, mikäli työtehtävään liittyy taloudellista vastuuta. (lisätietoja www.kuluttajavirasto.fi) Miten voi tarkastaa omat luottotiedot? Lakisääteistä tarkastusoikeuttasi voit käyttää: postittamalla tai faksaamalla vapaamuotoisen kirjallisen pyynnön Suomen Asiakastieto Oy:n lähettämällä täytetyn ja tulostetun lomakkeen Suomen Asiakastieto Oy:n. Liitteenä on oltava henkilötunnus, kotiosoite, omakätinen allekirjoitus ja nimenselvennys sekä selkeä kopio henkilöllisyystodistuksesta, jossa on allekirjoitus. Tarkistuspyyntölomake: http://www.asiakastieto.fi/muut_palvelut/kuluttajille/tarkistuspyyntolomake/ käymällä Suomen Asiakastieto Oy:n kuluttajaneuvonnassa, jolloin voit tarkastaa tietosi ilmaiseksi. Tietoja tarkistavan on todistettava henkilöllisyytensä kuvallisella henkilöllisyystodistuksella, ajokortilla tai passilla tilaamalla raportin tunnistautumalla pankkitunnuksilla verkkosivulla www.omatieto.fi. Maksa raportti verkkopankissa, puhelimella tai luottokortilla. Tiedon saat koneellesi maksunsuorituksen jälkeen. Mikäli käytät lakisääteistä tarkastusoikeuttasi useammin kuin kerran 12 kk:n aikana, tietojen tarkastus maksaa 10 € / tarkastuskerta. Omia luottotietoja ei voi tarkastaa puhelimitse eikä sähköpostitse, sillä Asiakastiedon tulee olla varma kysyjän henkilöllisyydestä. Suomen Asiakastieto Oy, Kuluttajaneuvonta Työpajankatu 10 A (5. krs.) , PL 16, 00581 Helsinki puh. 010 270 7300, faksi 010 270 7310 (avoinna 9:00 - 15:30) Lisätietoja luottotiedoista: www.asiakastieto.fi ja www.omatieto.fi Miten selvittää velat? Voit selvittää velkatilannettasi: kokoamalla kaikki mahdolliset velkojilta (esim. perintätoimistot, pankit, osamaksusopimukset) saamasi paperit, kuten uusimmat ja maksamattomat laskut tai maksuhuomautukset, haastehakemukset, velkakirjat, takaukset, luotot, erääntyneet velat jne. Jos kaikki paperit eivät ole tallessa, odota seuraavaa laskua tai haastehakemusta, josta tiedot löytyvät. hankkimalla puuttuvat tiedot joko velkojilta tai ulosottovirastosta joko kirjallisesti tai puhelimitse pyytämällä saatavien saldolistausta/saldotodistuspyyntö myös tiliotteesta tai luottotietorekisteriotteesta (Suomen Asiakastieto Oy) voi löytyä velkatietoja. Luottotietomerkintä velasta ei kuitenkaan välttämättä kerro sitä, onko kyseistä merkintää koskeva velka vielä maksamatta. Toisaalta kaikista yksittäisistä velkavastuista ei luottotietomerkintää rekisteröidä. tiedustelemalla ulosotossa parhaillaan perinnässä olevista tai siellä aikaisemmin perityistä veloista Itä-ja Keski-Uudenmaan ulosottoviraston Vantaan toimipaikasta: Käyntiosoite: Kielotie 15, 2.kerros 01300 Vantaa Postiosoite: PL 150 01301 Vantaa Vaihde puh: 010-362 1300 Asiakaspalvelu puh: 010-86315 tai 0100-86315 Ulosotosta tilattava listaus veloista on nimeltään "velalliskohtainen asianosaistuloste". Ulosottolistasta selviää myös, kuinka paljon ulosottoon on velkoja maksettu. Talous- ja velkaneuvontaa Apua velkatilanteen selvittämiseen ja hoitamiseen saat ottamalla yhteyttä esimerkiksi seuraaviin tahoihin: Vantaan kaupungin Talous- ja velkaneuvonta Asematie 10 A 2. kerros, Tikkurila, 01300 VANTAA. Sisäänkäynti Vehkapolulta. Puhelinneuvonta ja ajanvaraus henkilökohtaiseen neuvontaan ma, ti, to klo 9.00 - 11.30 puh. (09) 8392 2120 Talous- ja velkaneuvontaan kannattaa ottaa yhteyttä silloin, kun oma velkatilanne on käynyt hallitsemattomaksi hoitaa ja kun laskujaan ja velkojaan ei niiden erääntyessä pysty hoitamaan. Tilanteen pitkittäminen yleensä syventää ylivelkaantumista ja aiheuttaa suuria korko- ja perintäkuluja. Yhdessä kartoitetaan mahdollisuuksia ja keinoja taloudellisen tilanteen tasapainottamiseen ja velkojen järjestelemiseen. Sosiaalinen luototus Asematie 10 A, 01300 Vantaa/ Tikkurila 2.krs. Sisäänkäynti Vehkapolulta. Asiakasneuvonta ja ajanvaraus: Puh. 09-839 20173 ma klo 9 -10.30, ti klo 14 -15.30 ja ke klo 9 -10.30. Ajanvaraus on pakollinen. Sosiaalinen luototus on tarkoitettu pienituloisille ja vähävaraisille vantaalaisille, joilla ei ole mahdollisuutta saada muuta kohtuuhintaista luottoa esimerkiksi tulojen pienuuden, vakuuksien puuttumisen tai luottohäiriömerkinnän vuoksi ja joilla kuitenkin on luotonmaksukykyä. Sosiaalista luottoa voi saada mm. takuuvuokriin, muuttokustannuksiin, vuokrarästien hoitamiseen, välttämättömiin menoihin ja kodin hankintoihin, talouden hallintaan saattamiseen, pienehköjen lainojen järjestelemiseen ja velkakierteen katkaisemiseen. Luoton määrä on vähintään 200 euroa ja enintään 10.000 euroa. Takuu-Säätiö Asemamiehenkatu 4, 00520 Helsinki Puhelinvaihde 09 6126 340 maanantaisin kello 10–15.30 tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 9–15.30 perjantaisin kello 9–15 Tarjoaa puhelinneuvontaa ja eteenpäin ohjausta velkavaikeuksien ratkaisemiseksi. Säätiö myös myöntää takauksia pankkilainoihin, joilla voidaan yhdistää velkoja ylivelkatilanteessa ja järjestää tukihenkilötoimintaa vaikeisiin talous- ja velkaongelmiin joutuneille päihde-, mielenterveys- ja peliongelmakuntoutujille sekä rikostaustaisille ihmisille. Velkalinja Maksuton, valtakunnallinen neuvontanumero 0800 9 8009, arkisin 10.00 - 14.00 Velkalinjaan voi soittaa kaikkialta Suomesta maksutta ja keskustella nimettömänä erilaisista omista tai läheisten taloudellisiin ongelmiin liittyvistä asioista. Puheluihin vastaavat Takuu-Säätiön työntekijät. Keskusteluissa kartoitetaan maksuvaikeuksia ja kokonaisvelkatilannetta; tuloja ja menoja sekä maksukykyä kerrotaan eri velkojen järjestelykeinoista, sosiaalietuuksista ja taloudenhallintakeinoista selvitetään mahdollisuuksia Takuu-Säätiön takauksen saamiseen sekä tarpeen mukaan ohjataan hakemaan apua Linjoilla on toisinaan ruuhkaa, erityisesti maanantaisin päivystyksen alkaessa klo 10.00. Toivottavaa on, että jaksat odottaa linjojen vapautumista tai yrität myöhemmin uudelleen. Lisätietoja talous- ja velka-asioista: http://www.omillejaloille.fi http://www.kuluttajaliitto.fi/raha-asiat http://www.takuu-saatio.fi/ http://www.kalliitkulissit.fi/ http://www.kuluttajaliitto.fi/ http://www.kuluttajaliitto.fi/valtti http://www.kkv.fi (kuluttajavirasto) http://sakasti.evl.fi/sakasti.nsf/sp?open&cid=Content357943 http://www.martat.fi/ KOHTAAMISPAIKKOJA JA NEUVONTAPISTEITÄ, JOISSA MAHDOLLISUUS TIETOKONEEN KÄYTTÖÖN Aikuisille: Kafnetti Rautkallionkatu 3, 01360 Vantaa Kafnetti on Koivukylässä toimiva aikuisten nettipaikka, jossa tietokoneiden käyttö on maksutonta. Asiakkaiden käytössä on yhdeksän tietokonetta sekä kaksi skanneria. Kaikilta tietokoneiltamme on tulostusmahdollisuus. Nuorille: Jeesi Ratatie 2, 01300 Vantaa Puhelin: (09) 8393 2651 Sähköposti: [email protected] Jeesi on monialainen tietopalvelu- ja neuvontapiste 13–25-vuotiaille nuorille. Jeesin nettisivut palvelevat nuoria toimien samalla heidän oman materiaalinsa julkaisufoorumina. Tarjolla on henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta niin arkipäivän asioissa kuin suuremmissakin ongelmissa. Jeesissä pyritään vastaamaan suoraan eri alojen kysymyksiin mm. seksuaalisuus, päihteet, kriisitilanteet, nuorten oikeudet, asuminen, koulutus ja vapaa-aika tai ohjataan haluttuun palveluun. Jeesi toimii henkilökohtaisella ajanvaraussysteemillä; näin resurssit suunnataan suoraan sitä tarvitseville ja pystytään palvelemaan nuorta yksilöllisesti. Yhteydenotot sähköpostitse [email protected], nuori voi halutessaan sopia työntekijän kanssa ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen. Jeesi toimii myös Nuorisoasuntoliiton asunnonhakupisteenä. Monitoimitila Arkki Liesitori 1 A, 01600 Vantaa, p. (09) 839 35542 toimisto. www.vantaa.fi/arkki, Nettikahvila Arkkicafe p. (09) 839 35629. Monitoimitila tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet vapaa-ajan toimintaan niin avoimien ovien nuorille kuin erilaisille järjestöille. Salissa voidaan järjestää monenlaista toimintaa, kuten pienryhmätoimintaa, konsertteja, teatteriesityksiä ja discoja. Tiloissa on myös äänitysstudio "arkki", joka on 24-raitainen Pro-tools pohjainen digitaali-/analogistudio. Neuvontapisteitä netissä: Jeesi: www.jeesi.info Asumisen abc: www.asumisenabc.fi/ Kompassi: www.kompassi.info Maahanmuuttajille: Neuvontapisteistä saa apua eri elämäntilanteita varten. Neuvojat ovat valmistautuneet auttamaan mm. työelämään, sosiaaliturvaan, terveyteen ja koulutukseen liittyvien asioiden selvittämisessä. Lisäksi neuvoja saa mm. oleskeluluvan hakemiseen liittyvissä asioissa. Neuvontapisteiden palvelut on tarkoitettu kaikille Vantaalla asuville maahanmuuttajille. Neuvontapisteiden palveluaika on jaettu niin, että osa ajoista on varattu yksinomaan puhelinneuvontaan ja osa henkilökohtaiseen, paikan päällä tapahtuvaan neuvontaan. Henkilökohtaiseen neuvontaan on varattu yksi tunti asiakaskäyntiä kohden, ja se edellyttää aina etukäteen tehtyä ajanvarausta. Neuvontapisteiden yhteystiedot: Myyrinki (Kauppakeskus Isomyyrin yläkerrassa) Liesitori 1, 01600 Vantaa Sisäänkäynti: Vaskivuorentie 10 B, 3. krs tai Liesitori 1, 2. kerroksen läpi B-portaaseen 3. krs sähköposti [email protected] Neuvonta-ajat arkisin eri kielillä: arabia, somali, englanti, suomi: ma, ti, ke, to klo 9.30 – 14.30 venäjä, suomi: ma, ti, to klo 9 – 16, ke klo 9 – 14 dari. farsi, pashtu, suomi: ma - pe klo 9 - 15 Tikkurilassa Vapaaehtoistalo Violan tiloissa (Orvokkirinne 4) toimii maahanmuuttajien neuvontapiste. Ilmaista neuvontaa annetaan: joka työpäivä klo 9.30-15 romanian, italian, ranskan ja englannin kielillä. tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin klo 9–15 darin, farsin, pashtun, suomen ja venäjän kielillä. maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 9-15 somalian ja englannin kielillä Koivukylässä Nettikahvila Kafnetin tiloissa (Rautkallionkatu 3) toimii maahanmuuttajien neuvontapiste. Ilmaista neuvontaa annetaan: maanantaisin klo 9-15 ja keskiviikkoisin klo 11-15 darin, farsin, pashtun, suomen ja venäjän kielillä joka työpäivä klo 9-15 arabian, ranskan ja suomen kielillä. Itä-Vantaa Hakunilan kansainvälisen yhdistyksen neuvontapiste Kannuskuja 2A, 3. krs. (Hakunila) 01200 VANTAA maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin kello 10-16 puh. 09 2722775 tai 040-501 3199 Kielet: Burhan Hamdon palvelee henkilökohtaisesti neuvontatoimistossa suomen, englannin, arabian ja turkin kielillä tiistaisin ja torstaisin kello 10-14 puh. 09 2722775, 040-501 3199. Albaniankielinen päivystys sovittava puhelimella Harun Osmani puh. 040-484 3998. Somaliankielistä neuvontaa sopimuksen mukaan Hakunilassa ja Länsimäessä (Kilpakuja 1) Ibtisam Haibeh. Soittaa voi milloin vain puh. 044-5227182. Venäjänkielinen päivystys Länsimäessä, Kilpakuja 1 Larissa De Roberti. Soittaa voi milloin vain puh. 050-5726703. Kurdin- ja farsinkielinen päivystys vain puh. 050-5726704 Shahla Negahdari. www.infopankki.fi Infopankin sivuilla on tärkeää perustietoa maahanmuuttajille yhteiskunnan toiminnasta ja mahdollisuuksista Suomessa, kuten lupa-asiat, asuminen, suomen kieli, työ, koulutus, terveys, sosiaalipalvelut, kriisitilanteet, kulttuuri ja vapaa-aika, yhdistykset. Infopankin kielet: suomi, ruotsi, englanti, viro, ranska, venäjä, somali, serbokroatia, turkki, arabia, persia, kiina, espanja, albania ja kurdi (sorani). Kirjastot: Varaa käyttövuoro kirjaston tietokoneelle käyttäjätunnus on kirjastokortin numero, salasana HelMet-verkkokirjaston PINkoodi Hakunilan kirjasto Kimokuja 5, 01200 Vantaa ma-to 10-20, pe ja la 10-16 tietopalvelu 09 8393 0805 Hämeenkylän kirjasto Mantelikuja 4, 01710 Vantaa ma, to 14-20 | ti, ke, pe 1016 neuvonta 09 8393 9120 Katriinan sairaalan potilaskirjasto Katriinankuja 4, 01760 Vantaa to 10-16 neuvonta 09 839 331 a Palauta vanhat avaimet Ilmoita osoitteenmuutos Koivukylän kirjasto Hakopolku 2, 01360 Vantaa ma-to 10-20 | pe-la 10-16 neuvonta 09 8392 4510 Lumon monitoimikeskus Urpiaisentie 14, 01450 Vantaa Puh 09 83932251 Lumon kirjasto (Korso) Urpiaisentie 14 , 01450 Vantaa ma-pe 10-20 | la 10-16 aineistotiedustelut, tietopalvelu 09 8393 2251 Länsimäen kirjasto Suunnistajankuja 2, 01280 Vantaa ma-to 10-20 | pe-la 10-16 palveluneuvonta 09 8393 1017 Martinlaakson kirjasto Laajaniityntie 3, 01620 Vantaa ma-pe 10-20, la 10-16 neuvonta 09 8393 4944 Mikkolan kirjasto Lyyranpolku 2, 01480 Vantaa ma, to 14-20 | ti, ke, pe 10-16 neuvonta 09 8393 2256 Myyrmäen kirjasto Paalutori 3, 01600 Vantaa ma-pe 9-20 | la 10-16 Aikuistenosasto tietopalvelu 09 83935555 Point - Pakkalan oppimisja informaatiotalo Hagelstamintie 1, 01520 Vantaa Puh. 09 8392 1084 Tikkurilan kirjasto Lummetie 4, 01300 Vantaa ma-pe 10-20 | la 10-16 Aikuistenosasto tietopalvelu 09 8392 2817
© Copyright 2024