Asiakas ottaa yhteyttä
Oiva keskukseen palveluohjaustiimiin
MTT, SRK, yksityiset,
omaiset, säätiöt, kela,
perusterveydenHuolto yhdistykset,
maistraatti, järjestöt
Palvelutarpeen määrittely
Puhelinneuvonta ja -ohjaus
- Asiakkaan ja/ tai omaisen
tapaaminen
ym.
Ohjaus yksityiselle
Ei toimenpiteitä
Asiakkaaksi tulo
Vanha asiakas
Uusi asiakas
Kotikäynti, palvelutarpeen
arviointi, alustava hoito- ja
palvelusuunnitelma
Ohjaus alueelle
Asiakas on uusi, jos
aiemmin ollut
kotihoidon asiakas
tilapäisesti,
kotiutuu sairaalasta
(ollut yli 2kk poissa
säännöllisen
kotihoidon piiristä))
ALUEET:
Korpilahti, Korpihovi
palvelupäällikkö p. 014 266 3773
Kuokkala, Halssila
palvelupäällikkö p. 014 266 7573
Kypärämäki, Kuohu, Vesanka
palvelupäällikkö p. 014 266 3774
Lohikoski, Palokan keskusta
palvelupäällikkö p. 014 266 3713
Laajavuori, Kortepohja, Säynätsalo
palvelupäällikkö p. 014 266 3667
Tikkakoski, Haukkamäki, pohjoinen
Palokka
palvelupäällikkö p. 014 266 3746
Tourula, Tapionkatu, Arenaukio
palvelupäällikkö p. 014 266 3651
Vaajakoski, Jyskä, Leppälahti,
Lakitien palvelutalo
palvelupäällikkö p. 014 266 3743
Mäki-Matti,Viitaniemi
palvelupäällikkö p. 014 266 3747
Turvapalvelu/vuoro- ja yöhoito,
palvelupäällikkö p. 014 266 1802
Ostopalvelu alueet
Puh. 014 266 67589
Ydinkeskusta,
Lutakko ,
Huhtasuo, Aittorinne, Pupuhuhta
Keljo, Keltinmäki, Myllyjärvi,
Mattilanpelto, Keljonkangas
Turvapalvelu
Uudet
asiakkaat Oivan
kautta, vanhat
alueen
Kunnallinen
kotihoito
Palvelusetelille
Tukipalvelut:
Päiväkeskus
Kauppapalvelu
Uudet asiakkaat
Oivan kautta,
vanhat alueen
Ateriapalvelu
Uudet asiakkaat
Oivan kautta,
vanhat alueen
Omaishoito
Vammaispalvelut