Toimintasuunnitelma 2015 - Helsingin Seniorisäätiö

1
HELSINGIN SENIORISÄÄTIÖ
STRATEGIA 2015-2018
Toimintasuunnitelma 2015
Arvot:
Arvostus
Itsemääräämisoikeus
Yksilöllisyys
Turvallisuus
Ammatillisuus
Tahtotila:
Helsingin Seniorisäätiössä vanhukset saavat yksilöllistä, kannustavaa ja
omannäköistä hoivaa, hyväksyvässä ilmapiirissä.
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
2
1. TAUSTAA
TOIMINTAYMPÄRISTÖN KESKEISET MUUTOKSET NYT JA TULEVAISUUDESSA
Helsingin Seniorisäätiö on voittoa tavoittelematon, Helsingin kaupunkikonserniin kuuluva
tytäryhteisö, jonka toiminta täydentää kaupungin Sosiaali- ja terveysviraston palveluja.
Laitoshoidon vähenemisen myötä tehostetun palveluasumisen ja kotihoidon määrä on lisääntynyt. Tällä hetkellä 75-vuotta täyttäneistä helsinkiläisistä 91 prosenttia asuu kotona.
Tehostetussa palveluasumisessa heistä asuu noin 6 prosenttia ja laitoshoidossa noin 3
prosenttia. Helsingissä on tällä hetkellä noin 41 000 yli 75-vuotiasta.
Vanhusten hoidon painopistettä halutaan siirtää laitoshoidosta palveluasumiseen ja kotihoitoon. Tämä tavoite on myös Terveyden- ja Hyvinvoinnin laitoksella (THL) ja Vanhuspalvelulailla. Syy laitoshoidon vähentämiseen on myös säästöjen hakeminen.
Helsingin Sosiaali- ja terveysviraston palveluverkkosuunnitelma vuoteen 2030 on laadittu sosiaali- ja terveyslautakunnan toimeksiannon mukaan tavoitteena tuottaa helsinkiläisille parempia ja kustannuskehitykseltään kestävämpiä palveluja. Suunnitelmassa esitetään,
että vuonna 2030 Helsingissä olisi perhekeskuksia, terveys- ja hyvinvointikeskuksia,
monipuolisia palvelukeskuksia sekä muita sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja.
Palveluverkon uudistamisessa on otettu huomioon Helsingin väestöennuste sekä muut
toimintaympäristössä tapahtuvat muutokset ja niiden aiheuttamat epävarmuustekijät.
Palveluverkkosuunnitelman mukaan Helsingissä olisi vuonna 2030 viisi perhekeskusta,
kuusi terveys- ja hyvinvointikeskusta, 14 monipuolista palvelukeskusta, kaksi päivystyssairaalaa sekä tarvittavia muita lähipalveluja.
Palveluverkkouudistus aiheuttaa muutoksia nykyisiin tiloihin. Tilahankesuunnitelmissa on
rakentaa seuraavan 10 vuoden aikana sekä uusia tiloja, että keskittää toimintoja olemassa
oleviin tiloihin. Osa kaupungin palveluista tuotetaan ostopalveluina useiden palveluntuottajien tuottamina. Ostopalveluista ainoastaan Seniorisäätiön tuottamia palveluja tarkastellaan palveluverkkosuunnitelmassa.
Helsingin kaupungin taloudellisen tilanteen jatkuminen epävarmana luo samalla epävarmuutta Seniorisäätiön toimintaan. Helsingin kaupunki ostaa kaikki Säätiön hoitopaikat ja
vähentämistarve laitoshoidossa heijastuu välittömästi Seniorisäätiöön.
Palvelukeskukset
Helsingissä lähtökohtana palvelualuemallille on vuodesta 2007 alkaen kehitetty Monipuolinen vanhustenkeskus –toimintamalli (vuodesta 2013 alkaen monipuoliset palvelukeskukset). Monipuolisella palvelukeskuksella tarkoitetaan paikallista tai alueellista palvelukokonaisuutta, joka korostaa pääasiassa ikääntyneille ja monisairaille tarkoitettuja palveluja
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
3
ehkäisevistä palveluista korjaaviin palveluihin ja turvaa kokonaisvaltaisen, tarpeenmukaisen tuen tarjoamisen väestölle. Osa palveluista kohdistuu myös muille aikuisikäisille kuin
ikääntyneille. Ikääntymispoliittisissa linjauksissa korostuvat kotona- asumisen tukeminen
mahdollisimman pitkään, erilaiset ikääntyneiden asumisratkaisut sekä asumisen ja hoidon
erottaminen toisistaan, yhteisöllisen asumisen mallit ja laitosmaisesta hoidosta luopuminen. Termillä Aging in Place haetaan ratkaisuja, joilla pyritään luomaan ikääntyville mahdollisuuksia asua asunnoissaan tutuissa ympäristöissä. Pitkäaikaisen ympärivuorokautisen
hoidon porrastusta halutaan vähentää ja palvelujen saatavuutta halutaan parantaa kehittämällä integroituja palvelukokonaisuuksia. Näillä pyritään tukemaan myös alueellisen
osallisuuden ja yhteisöllisyyden kehittymistä ikääntyneiden kesken. Palveluohjauksessa
käydään läpi iäkkään ihmisen läheisverkostojenkin mahdollisuudet rakentaa turvaverkkoa
ikääntyneen ihmisen arjen tueksi.
Monipuolisen palvelukeskuksen palvelut
-
Palvelukeskustoiminta
Sosiaali- ja lähityö
Omaishoidon toimintakeskustoiminta
Päivätoiminta
Lyhytaikaisen osavuorokautinen ja ympärivuorokautinen hoito
Arviointi- ja kuntoutustoiminta
Pitkäaikainen ympärivuorokautinen tehostettu palveluasuminen tai laitoshoito
Kaikissa monipuolisissa palvelukeskuksissa ei kuitenkaan välttämättä ole kaikkia palvelumuotoja. Osa monipuolisen palvelukeskuksen palveluista sijaitsee fyysisesti samassa kokonaisuudessa. Osa palveluista sijaitsee muualla sijaitsevissa toimipisteissä.
Asiakasohjaus on keskitetty palvelualueittain tai kaupunkitasoisesti päivätoiminnan, lyhytaikaisen hoidon sekä arviointi- ja kuntoutustoiminnan osalta.
Ikääntyvien määrä
Helsingin väestön ennustetaan kasvavan noin 100 000 asukkaalla vuoteen 2030 mennessä. Eniten kasvaa yli 65-vuotiaiden asukkaiden määrä, jossa lisäystä on yli 40 000.
Eläkeläisistä 65- 74–ryhmään kuuluvien määrä on jyrkässä kasvussa ja heidän määränsä
tulee Helsingissä kasvamaan 10 000 henkilöllä vuoteen 2020, minkä jälkeen kasvu pysähtyy. Ikäryhmän 75-84 –vuotiaat määrän jyrkin kasvuvaihe ajoittuu vuosille 2018-2027. Heidän määränsä tulee Helsingissä kasvamaan 2030 mennessä yli 80% nykyisestä. Yli 85vuotiaiden määrä kasvaa tasaisesti vuoteen 2030 asti, jonka jälkeen kasvu nopeutuu
huomattavasti. Yli 75-vuotiaiden määrä kasvaa vuoteen 2023 mennessä eniten Eteläises-
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
4
sä ja Itäisessä suurpiirissä, lähes 4 000 henkilöllä. Läntisessä, Keskisessä ja Koillisessa
suurpiirissä kasvu on yli 2 000 henkilöä.
Lainsäädäntöuudistuksen vaikutuksia
Vuonna 2015 tulee voimaan sosiaali - ja terveydenhuollon järjestämislaki, joka muuttaa sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämis- ja tuottamisrakenteen vuodesta 2017 alkaen.
Suomi jaetaan viiteen SOTE-alueeseen, joille keskitetään sekä perus-että erityistason sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestäminen. Kunnilla järjestämisvastuu poistuu ja niille tulee
lakisääteinen velvollisuus kuulua SOTE-alueeseen. SOTE-alueiden muodostaminen tulee
vaikuttamaan Helsingin palveluverkkoon. Kaupungin Sosiaali- ja terveyspalvelut ovat vuodesta 2017 alkaen tuottajayksiköitä Etelä-Suomen SOTE-alueella.
Vanhuspalvelulaki edellyttää, että kunnan on järjestettävä iäkkäälle henkilölle laadukkaita, hänen tarpeisiinsa nähden oikea-aikaisia ja riittäviä sosiaali- ja terveyspalveluja. Palvelut on toteutettava niin, että ne tukevat iäkkään henkilön hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta. Muun palvelutarpeen ennaltaehkäisemiseksi
on kiinnitettävä huomiota erityisesti kuntoutumista edistäviin ja kotiin annettaviin palveluihin.
Vanhuspalvelulaki säätelee myös toimitiloja ja palvelun saatavuutta. On huolehdittava siitä, että iäkkäiden henkilöiden käytössä olevat toimitilat ovat riittävät, turvalliset, esteettömät, kodikkaat sekä muutenkin olosuhteiltaan sopivat heidän tarpeisiinsa nähden.
Sosiaalihuoltolain uudistus on käynnissä ja sen on tarkoitus tulla voimaan vuonna 2015.
Valmisteilla on myös Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaan itsemääräämisoikeudesta. Uuden lain tarkoituksena on vahvistaa asiakkaan ja potilaan itsemääräämisoikeutta
ja vähentää rajoitustoimenpiteiden käyttöä sosiaali- ja terveydenhuollossa. Itsemääräämisoikeuslaissa säädettäisiin rajoitustoimenpiteiden käytölle asetettavista yleisistä edellytyksistä.
Palveluasumisen asiakasmaksujen uudistuksen tavoitteena on kotona asumisen tukeminen.
Säätiölaki
Hallitus esittää uuden Säätiölain säätämistä nykyisen vuodelta 1930 olevan lain tilalle.
Tarkoituksena on kehittää säätiöiden toimintamahdollisuuksia. Tavoitteena on, että uusi
laki tulee voimaan vuonna 2015. Laissa säänneltäisiin nykyistä selvemmin myös toiminnallisista säätiöistä, jotka tuottavat esimerkiksi hyvinvointi- ja koulutuspalveluita. Säätiöille
sallitun liiketoiminnan määrittelyä selkeytettäisiin. Sallittua olisi liiketoiminnan harjoittaminen säätiön säännöissä määritellyn tarkoituksen toteuttamiseksi ja, jos säännöt sen sallivat, varsinaisen toiminnan rahoittamiseksi. Avoimuutta ja valvontaa parannettaisiin niin,
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
5
että toimintakertomuksessa ja tilinpäätöksessä olisi annettava nykyistä yksityiskohtaisemmat tiedot säätiön toiminnasta ja lähipiiriin kohdistuvista toimista.
2. SENIORISÄÄTIÖN STRATEGISET PAINOPISTEET TOIMINTAVUONNA 2015
Kaikessa toiminnassa pyritään asukaslähtöiseen toimintaan, työmenetelmien tarkoituksenmukaisuuteen, tehokkuuden lisäämiseen ja kustannustehokkaaseen toimintaan. Henkilöstön valmiutta toimintaprosessien kehittämiseen ja toiminnallisten muutosten kohtaamiseen lisätään osallistavalla johtamisella ja hyvällä yhteistoiminnalla.
2.1. Helsingin kaupunkikonsernin asettamat tavoitteet Seniorisäätiölle:
Seniorisäätiön palveluiden kehittämistä jatketaan samojen linjausten pohjalta kuin kaupungin omia vanhuspalveluita. Seniorisäätiön vanhainkodit muutetaan palveluasumisyksiköiksi sitä mukaa kun peruskorjaukset tehdään rakennuksiin niin, että ne täyttävät palveluasumiseen vaadittavat kriteerit. Palvelurakennemuutoksen mukaisesti lisätään niiden palvelujen tuottamista, jotka kohdentuvat kotona asuville vanhuksille.
Sosiaali- ja terveysviraston kanssa tehtävät toteuttamisohjelmat 2015
Vuoden 2015 hoitovuorokausihinta pysyy vuosien 2013 ja 2014 tasolla, eli kolmatta vuotta
toimitaan ilman korotuksia. Koska hintojen korotuksia tehdään kuitenkin niin elintarvikkeissa kuin palveluissakin yleisesti, joudumme olemaan erittäin tarkkoja ja kustannustietoisia
toimintavuoden aikana. Seniorisäätiössä on totuttu elämään kustannustietoisesti, joten
nollakorotus talousarvioon ei tuota suurempia vaikeuksia. Selvisimme edellisistäkin vuosista.
Haastetta tuo hoitopaikkojen vähentäminen ja siitä johtuva hoitopaikkatulojen väheneminen. Seniorisäätiöllä on 603 laitoshoitopaikkaa, joista on toimintavuoden aikana tarkoitus
vähentää 34-39 paikkaa, riippuen tilanteesta vuoden 2015 toisella vuosipuoliskolla. Sosiaali- ja terveysviraston kanssa tehdään tilannearviot 30.6. ja 30.9. 2015.
Palveluasumiseen ei päästä muuttamaan Antinkodissa vielä 2015, johtuen rakennuksen
saneerauksen viivästymisestä. Muutosta viedään eteenpäin toimintavuonna.
Vuonna 2014 alkanutta palvelukeskustoimintaa päästään jatkamaan Mariankodissa, joka
on tulevaisuudessa yksi kaupungin 14 palvelukeskuksesta. Palvelukulttuuria joudumme
harjoittelemaan ja muuttamaan asennettamme asiakaslähtöisemmäksi. Siinä on meille
kaikille haastetta.
Koulutusta tarvitaan uudenlaiseen toimintaan. Säätiössä on vahva ja koulutusmyönteinen
henki. Meidän on kouluttauduttava, opeteltava ja opittava uusia asioita, tekemään asioita
uudenlaisella tavalla ja myönnettävä, että jokaisella on opittavaa ja opeteltavaa pysyäkseen mukana tässä jatkuvassa kehityksessä ja muutoksessa, jota toimintaympäristö meiltä
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
6
vaatii. Osaamisen lisäksi tarvitsemme kokonaisuuden ymmärtämistä ja moniammatillista
yhteistyötä sekä joustavuutta selvitäksemme näistä muutoksen mukanaan tuomista haasteista.
Näihin haasteisiin vastataan niiden kaikkien toimenpiteiden avulla, jotka tässä toimintasuunnitelmassa on kirjattu seuraaville sivuille.
Strategiset painopisteet ovat Säätiön arvopohjaan perustuvia ja kulkevat kaikissa
toiminnoissa mukana
”Aktiivisuutta asukkaiden arkeen”
”Asiakaspalvelu asenteeksi”
”Läsnäolo laaduksi hoitotyössä”
Asukaslähtöisyys tarkoittaa Seniorisäätiössä sitä, että kaiken päätöksenteon pohjana
pidetään asukkaan hyvää. Asukas on asiakas, jonka hyvinvoinnista henkilökunta pitää
huolta. Asukas tulee aina ensin tarpeineen ja toiveineen. Asiakaspalveluun kiinnitetään
erityistä huomiota.
Asukaslähtöisyys on arvostamista. Arvostaminen liittyy myös työhyvinvointiin; toinen toistamme ja toistemme työtä arvostamalla luomme miellyttävän, viihtyisän ja luottamuksellisen ilmapiirin, joka heijastuu myös asukkaiden kokemaan hyvinvointiin.
Itsemääräämisoikeus on asukaslähtöistä. Itsemääräämisoikeuden huomioiminen ja kunnioittaminen on tärkeä osa asukaslähtöistä toimintatapaa. Asukkaan näkemykset, tarpeet
ja toiveet ovat osa hoitosuunnitelmaa ja iäkkään henkilön on oltava aidosti osallinen ja
hänen mielipidettään on kuultava palvelua tuotettaessa. Asukkaan tarpeet ja toiveet tulevat kuulluiksi. Valintoja tehdään asukasta kuunnellen, hänen parastaan ajatellen. Yksilöllisyys on itsemääräämisoikeutta ja asukaslähtöisyyttä. Turvallisuus kuuluu hyvään hoitoon, turvallisuus kuuluu huolehtimiseen sekä asukkaista, että työntekijöistä. Ammatillisuus on ammattitaitoa, osaamista ja osaamisen käyttöä. Ammatillisuus luo turvallisuutta,
parantaa hoidon laatua sekä työilmapiiriä. Ammatillisuuteen liittyy myös arvostus, asukkaan arvostaminen sekä työkaverin arvostaminen. Asiakaspalvelu on ammatillisuutta,
asiakaspalvelu on asenne.
Palveluasuminen, palvelukeskus painottavat jo nimissään palvelua. Palvelemisen kulttuurin lisääminen ja korostaminen on yksi tärkeimmistä asioista ja tavoitteistamme.
Aktiivisuutta asukkaiden arkeen on ollut Säätiössä kuntoutumista edistävän toimintamallin kautta jo useita vuosia tavoitteena ja on sitä edelleen.
Aktiivisuudella parannamme asukkaittemme hyvinvointia, vähennämme yksinäisyyttä ja
lisäämme elämän merkityksellisyyttä vielä vanhuuden viimeisiin vuosiin. Asukkaamme eivät kykene aktiivisuuteen yksin, itsekseen, he tarvitsevat tukea, apua, kekseliäisyyttä ja
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
7
viitseliäitä, innokkaita työntekijöitä, jotka järjestävät aktiviteetteja. Toteuttavat asukkaiden
unelmia. Seniorisäätiössä on kiitettävästi aktiviteetteja asukkaiden arjessa. Mutta intoa
tehdä vaikka vain pienesti joka päivä jotain, jolla asukkaan päivästä saadaan merkityksellisempi, tarvitaan lisää. Aktiviteettien keksiminen ja toteuttaminen on yhtä lailla hoitajien
kuin asukastoiminnanohjaajien ja fysioterapeuttien tehtävä. Omaisten mukaan saaminen
on aina hieno lisä tähän haasteeseen.
Läsnäolo eli asukkaan vierellä oleminen, lähellä olo ja jutustelu asukkaan kanssa ovat
arjen aktiivisuutta ja hoidon laatua parhaimmillaan. Inhimillinen kosketus, vierellä oleminen
ja läsnäolo, luovat turvallisuutta ja osoittavat arvostusta asukasta kohtaan.
2.2. Hoitotyö ja muu siihen liittyvä toiminta, kehittämistavoitteet
Toimintavuonna keskitytään hoitotyön kehittämisessä perusasioihin
Valvira on laatinut vanhustenhuollon valtakunnallisen valvontaohjelman yhdessä
aluehallintovirastojen kanssa. Ohjelma kattaa vanhuspalvelulain koko sisältöalueen. Valvontaviranomaiset kehittävät valvontamenetelmiään ja siirtävät valvonnan painopistettä
yhä enemmän ennakoivaan valvontaan ja toiminnanharjoittajan omavalvontaan. Omavalvontasuunnitelmalla ohjataan toimintayksikön asiakastyön laatua ja asiakasturvallisuutta.
Määräys tulee voimaan 1.1.2015. Säätiön tavoitteet mukailevat valvonnan painopisteitä.
Työnantajan ja esimiesten on valvottava, että heidän toimintayksikössään toimitaan lainsäädännön, ohjeiden, suositusten ja lupaehtojen mukaisesti.
Kehittämistavoitteet 2015 ja seuranta
2.2.1. Palvelujen saatavuus ja suunnitte- Seuranta:
lu
Hoitotyön linjaukset- työryhmässä seuraAjantasainen hoito- ja palvelusuunni- taan tavoitteen toteutumista 4 kertaa vuotelma sekä tavoitteellinen suunnitelma dessa
kuntoutumisen edistämiseksi ja toimintakyvyn lisäämiseksi.
Hoitosuunnitelmat ovat ajantasaisia.
Jokaisella asukkaalla, joka on ollut kaksi
viikkoa osastolla, on kirjallinen hoitosuunnitelma tehty.
Hoitotyön kirjaamisen osaaminen Jokaisella osastolla, pienkodissa vähintään 60%
työntekijöistä hallitsee RAI:n tekemisen ja
kirjaamisen hyvin
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
8
-Hoitosuunnitelmien sisällön kehittäminen
niin, että se sisältää asukkaalle asetettuja
realistisia tavoitteita ja ohjaa käytännön
hoitotyötä.
-Arvioivan kirjaamisen sisällön ja laadun
kehittäminen päivittäisessä seurannassa.
-Hilkka-kalenterin käyttöönotto ja käytön
tehostaminen.
-Siirtyminen RAI-nettiversioon.
-Säätiön ja yksiköiden kirjaamistyöryhmien
jäsenet huolehtivat kirjaamisen tavoitteiden
toteutumisesta omassa hoitoyksikössään
yhdessä esimiehen kanssa.
2.2.2. Palvelujen laatu ja asiakasturvallisuus;
-Ruokailujen yötauon pituus pyritään saamaan tavoitteen mukaiseksi. (Valviran
puuttumiskynnys on 11 tuntia yöpaastoa)
Seuranta:
Hoitotyön
linjaukset
-Ulkoilumahdollisuus; Kevät- ja kesäai- työryhmässä 4 kertaa vuodessa.
kaan kaikki, jotka eivät ole vuodeasukkaita
Seuranta; Ulkoilut kirjataan Hilkkaan ja
viedään asukkaan halutessa 1-2x/ viikko
niitä seurataan Hoitotyön linjaukset- työulkoilemaan. Talviaikaan sään salliessa ja
ryhmässä 4 kertaa vuodessa.
asukkaan halutessa ulkoillaan.
-Itsemääräämisoikeus ja elämän laatu.
Ikääntyminen ei rajoita asukkaan itsemää- Seuranta: Itsemääräämisoikeuslain tultua
räämisoikeutta, henkilökohtaista vapautta voimaan seurataan sen toteutumista Hoitotai ihmisarvoa.
työn linjaukset -työryhmän toimesta.
-Rajoittamistoimenpiteet on kirjattava omavalvontasuunnitelmaan ja niiden noudattamista on seurattava.
-Omavalvontasuunnitelman
nen
seuraamiSeuranta: Jory seuraa 4 kertaa vuodessa
Asiakkaan saaman palvelun laatu ja toimivat palveluprosessit varmistetaan ensisijaiAntinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
9
sesti omavalvonnan avulla. Näissä on
usein kyse kohteluun, toimintakulttuureihin
tai johtamiseen liittyvistä ongelmista, jotka
voidaan parhaiten ja nopeiten ratkaista
toimintayksiköissä.
Tavoitteena on, että palveluntuottaja valvoo oman yksikkönsä toimintaa ja viranomaisvalvonta painottuu varmistamaan,
että omavalvonta toimii.
-Kuntoutumista edistävää toimintaa kehitetään edelleen
Yksiköiden omien kuntoutumista edistävien Seuranta: Hoitotyön johtajat seuraavat
työryhmien työ jatkuu säännöllisenä.
toimintamallin jalkautumista osastojen arkeen.
Toiminta on osa arkea ja arjen hoitotyötä.
- Ravitsemusta kehitetään edelleen. Miila Lappalaisen raportin pohjalta laaditut
kehittämistoimenpiteet otetaan käyttöön.
Yöpaaston pituuteen etsitään ratkaisuja. Seuranta: Hoitotyön johtajat seuraavat
Iltapalan syöttäminen sitä tarvitseville. Pai- ravitsemuksen toteutumista.
noindeksien mukainen painon seuranta.
2.2.2. Lääketyöryhmän tavoitteet
-Lääkehoidon osaamisen ylläpitäminen ja
vahvistaminen
-Lääkehoidon vaikuttavuuden arviointi ja Seuranta: Lääkehoitotyöryhmä arvioi tiseuranta (kirjaaminen)
lannetta toukokuussa ja marraskuussa ja
-Lääkehoidon vuosittaisten tarkistusten
raportoi hoitotyön linjaukset –työryhmälle.
toteuttaminen
2.2.3. IT –työryhmän tavoitteet
-Sähköpostin salaaminen
Seuranta: IT –työryhmä raportoi johtoryh-Faxin yhdistäminen kopiokoneeseen ja
mälle toukokuun lopussa ja marraskuun
ohjaaminen sähköpostiin
-Tablettitietokoneen käytön määrän lisää- lopussa.
minen
-RAI-nettiversion käyttöönotto
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
10
2.2.4. Facebook- työryhmän tavoitteet
-Facebook –sivuilla tavoittelee HSS:lle
lisää näkyvyyttä ja tunnettuutta, tiedotuskanavaa omaisten ja yhteistyötahojen Seuranta: Facebook-työryhmä raportoi
suuntaan sekä uusia työntekijöitä rekrytoi- johtoryhmälle toukokuun lopussa ja marraskuun lopussa.
tavaksi
-Facebook- sivujen monipuolisen sisällön
tuottaminen
-Tunnettavuuden ja näkyvyyden lisääminen
-Talokohtaisen sivuston pilotointi Antinkodissa.
2.2.5. Ekotyöryhmän tavoitteet
-Kasvisruokalounas kerran viikossa,
asukkaille illalla liha/kana/kalaruoka
-Ruokahävikin vähentäminen sekä keittiössä, että osastolla. Myslin monipuolinen
käyttö ja järkevät tilausmäärät
Seuranta:Eko-työryhmä raportoi jorylle
-Tulostamisen vähentäminen – selvitetään toukokuun lopussa ja marraskuun lopussa.
mahdollisuutta saada s-postiin maininta
tulostamisen tarpeettomuudesta.
-Kokoukset 2 x vuodessa, asiat pyritään
hoitamaan s-postilla.
3. Henkilöstö
Säätiöllä on omat erilliset strategiansa ja suunnitelmansa vuodelle 2015 seuraavasti
3.1. Henkilöstöstrategia 2015
3.2. Työhyvinvointisuunnitelma 2015, joka sisältää
-Työterveydenhuoltosuunnitelman
-Sairastaminen ja sen ilmoittaminen HSS:ssä
-Työsuojeluohjelman
- Koulutussuunnitelman
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
11
- Rekrytoinnin kehittämisen
- Perehdyttämisen
- Tasa-arvosuunnitelman
- Päihdeohjelman
- Työsäännöt, joka sisältää varoitusmenettelykäytännön, kiusaamiseen puuttumisen, palkitsemisjärjestelmän, sisäisen tiedottamisen periaatteet, sähköpostin ja tietoverkon käytön periaatteet (SOME)
4. Talous
Kuntataloudessa on tiukkaa, joka heijastuu Helsingin taloustilanteen ja erityisesti Sosiaalija terveydenhuollon kustannusten hillitsemisen vuoksi myös Seniorisäätiöön. Laitoshoitoa
ollaan edelleen vähentämässä ja yksi syy siihen ovat kustannukset. Laitoshoitoa pidetään
kalleimpana vaihtoehtona vanhusten hoidossa. Vuonna 2015 Seniorisäätiöstä ollaan vähentämässä noin 34-39 asukaspaikkaa. Vähentäminen tapahtuu kuitenkin niin, että 1.4
lähtien aloitetaan asukaspaikkojen vähentäminen luontaisen poistuman kautta Mariankodissa, Pakilakodissa ja loppuvuodesta myös Antinkodissa.
Hoitovuorokausihinta on pysynyt jo kolmatta vuotta samana, korotusta ei ole tullut, joten
tiukka menokuri jatkuu Säätiössä. Taloustilannetta seurataan hallituksessa, johtoryhmässä
ja osasto- ja esimieskokouksissa. Erityisen tarkasti seurataan henkilöstökuluja, jotka ovat
suurin menoerä Säätiön talousarviossa.
Seniorisäätiöllä on oma erillinen talousarvionsa.
5. Tietoturva
Tietoturvallisuus on kiinteä ja olennainen osa Helsingin Seniorisäätiön arvomaailmaa, johtamista ja riskien hallintaa. Säätiössä on oma tietosuojaorganisaatio ja määritellyt tietoturvallisuuden periaatteet ja toimintatavat. Jokaisella työntekijällä on vastuu tietoturvallisuudesta omien työtehtäviensä osalta. Esimiehet huolehtivat siitä, että työntekijä saa tarvittavan opastuksen ja koulutuksen tehtäviinsä sekä tarvitsemiinsa käyttöliittymiin, - ja järjestelmiin sekä ohjelmiin. Jokainen työntekijä allekirjoittaa salassapito- ja käyttäjäsitoumuksen
luettuaan ensin tietosuojaohjeen.
Seniorisäätiöllä on oma erillinen tietoturvallisuussuunnitelmansa.
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
12
6. Vapaaehtoistyö ja asukastoiminta
Seniorisäätiön vapaaehtoistyö on yhä enemmän painottunut kulttuuriseen vanhustyöhön,
mukaillen omannäköisen vanhuuden tavoitetta. Asukkaat ovat ennen vanhainkotiin tuloaan
harrastaneet ja olleet kiinnostuneita erilaisista asioista, niin myös kulttuurisen vanhustyön
tulee olla monipuolista esimerkiksi kulttuuri- ja taide-elämyksiä, hengellisiä tilaisuuksia,
eturivin artistien esiintymisiä, eläinvierailuja ja käsillä tekemistä. Pyrkimyksenä on kuulla ja
toteuttaa vanhusten unelmia. Tärkeitä vapaaehtoistyön kumppaneita ovat yksittäiset vapaaehtoiset, vapaaehtoisten verkostot, oppilaitokset, taiteilijat, taidelaitokset, säätiöt, yhdistykset, museot ja yritykset.
Vapaaehtoistyön suunnittelussa ja toteuttamisessa käytetään sosiaalista mediaa ja osallistutaan valtakunnallisiin kampanjoihin ja teemavuosiin kuten Vanhusten viikko, Liikuta minua –päivä, Talkoo-päivä, Sibeliuksen juhlavuosi 2015 ja Vain aito peukku auttaa –
kampanja. Seniorisäätiö osallistuu kumppanina hankkeisiin, joilla saadaan aktiivisuutta
asukkaiden arkeen.
Seniorisäätiön asukastoiminta on aktivoivaa ja lisämerkitystä asukkaiden arkeen antavaa
toimintaa. Asukastoiminta ja vapaaehtoistyö linkittyvät vahvasti toisiinsa.
7. Palvelukeskustoiminta Mariankodissa
Mariankodista tulee saneerauksen jälkeen virallisesti Pohjois-Haagan palvelukeskus ja
siihen liitetään Hopeatien palvelutalo tulevaisuudessa. Palvelukeskustoiminta aloitettiin
kuitenkin jo vuoden 2014 syksyllä kuntosalin avaamisella alueen ikääntyneille. Palvelukeskustoiminta on tarkoitettu eläkeläisille ja työttömille ja se tukee kotona asumista ja arjessa selviytymistä. Palvelukeskustoiminnasta 75% järjestävät vapaaehtoiset, järjestöt,
seurakunnat, kaupungin eri virastot. Palvelukeskuksella on omat Facebook-sivut, joilla
palveluista tiedotetaan. Toimintavuonna käynnistyy muun muassa omaishoitajamiesten
ruokaryhmä, työikäisten muistisairaiden miesten ryhmä, kirjallisuuspiiri, liikuntaryhmiä ja
esimerkiksi neulekerho.
Gerometro
Gerometro on vanhustyön kehittämisverkosto pääkaupunkiseudulla. Tavoitteena on yhdistää vanhustyöhön erilaista sosiaali- ja terveydenhuollon osaamista, kehittämistä ja tutkimusta. Kehittäminen tapahtuu kehittäjäyksiköissä, joista yksi on Mariankodin ja Hopeatien
muodostama yksikkö, jonka tehtävänä on aikaansaada palvelukeskustoimintaa alueelle.
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
13
8. Tukipalvelut
8.1. Puhdistuspalvelut ja pesula
Puhdistuspalveluissa käytetään toimintavuonna hygieniakierroksilta saatua tietoa siivoustyön kehittämisen pohjana. Epidemioiden aikana lisätään ohjausta siivoustyön osuudesta
esimerkiksi Noro-viruksen leviämisen estämiseksi. MRSA-bakteerin leviämisen ehkäisemisessä ohjataan ja koulutetaan myös siistijöitä.
Puhdistuspalveluhenkilökunnan ergonomiakoulutukseen kiinnitetään toimintavuonna erityistä huomiota. Siivouskoneiden ja työtä keventävien laitteiden käyttöön annetaan lisäopetusta ja ohjausta.
Pesulatoiminnan kehittämiskohteena on liiallisen puhtaan pyykin pesemisen vähentäminen. Pyykinpesun kustannustietoisuutta pyritään lisäämään tiedottamalla henkilökuntaa.
8.2. Ravintopalvelut
Vanhusten ravitsemus on edelleen Säätiön kärkihankkeena. Toimintaa pyritään kehittämään niin, että laadusta ja palvelusta saadaan mahdollisimman tasalaatuista kaikissa
Säätiön yksiköissä.
Aromi-reseptiikka on valmiina niin, että perusreseptit on tehty. Kehitystyö on jatkuvaa ja
ruokalistan muuttuessa reseptejä tarkistetaan. Reseptiryhmä kokoontuu kerran kolmessa
viikossa päivittämään ohjelmaa. Tilausosion käyttöönotto auttaa oikeiden tuotteiden ja oikeiden määrien ostamisen.
Ruokahävikin vähentämiseksi on käynnistetty hanke, jossa restonomiopiskelija selvittää
alkuvuoden aikana ruokahävikin nykytilanteen ja antaa opastusta /koulutusta ja ohjausta
keittiölle ja valitulle pilottiosastolle ruokahävikin vähentämiseksi. Koulutuksen ja ohjauksen
jälkeen seurataan hävikin vähenemistä. Jos hankkeesta saadaan hyviä kokemuksia, ohjausta ja koulutusta järjestetään myös muille osastoille ja yksiköille.
Mysli-tilausjärjestelmän kertauskoulutukset alkavat helmikuussa. Myslin raportoinnin käyttöä opastetaan osastonhoitajille kevään aikana.
Osastoille on nimetty keittiöstä osastokohtainen kummi. Kummi toimii osaston ja keittiön
avainhenkilönä yhteistyön ja viestinnän parantamiseksi.
Työhyvinvointikyselyn pohjalta kehitetään keittiön omaa toimintaa.
8.4. Hallinto
Säätiön sääntöjen mukaiset toimet, hallituksen päätösten toteuttaminen, konsernijohdon
päätösten toteuttaminen ja raportointi ovat osa hallinnon tehtävää.
Toimintaympäristön seuraaminen, lainsäädännön uudistusten seuraaminen ja toteuttaminen kuuluvat Säätiön hallinnolle.
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki
14
Talouden hallinta ja taloushallinnon raporttien tuottaminen on keskeisiä hallinnon tehtäviä.
Jokaisen Säätiön työntekijän tulee kokea olevansa yksi talouden hallinnan vaikuttaja, on
tärkeää. Säästää ei varsinaisesti
HR- työpöydän käyttöönotto aloitetaan toimintavuonna HR- työpöytä on luonnollinen jatke
rekrytoinnin kehittämistä ja ekotyöryhmän tavoitteita.
8.5. Rekrytointi
Seniorisäätiön rekrytointia kehitetään toimintavuonna ulkopuolisen osaamisen ja tuen avulla. Tavoitteena on selkeyttää resursointi- ja rekrytointiprosessien työnjakoa rekrytointiyksikön, osastonhoitajien ja muiden prosessiin osallistuvien välillä. Kehittäminen tapahtuu heti
alkuvuodesta 2015.
8.6. Käyttäjäpalvelut ja kiinteistöhuolto
Helsingin Seniorisäätiön kiinteistöt on jaettu niin, että Kannelkoti ja Pakilakoti ovat Helsingin kaupungin Tilakeskuksen hallinnassa. Mariankoti ja Antinkoti ovat Heka Oy:n hallinnassa. Palmia jatkaa ainakin Tilakeskuksen huoltoyhtiönä.
Käyttäjäpalveluissa Säätiöllä on kaksi käyttäjäpalveluita hoitavaa huoltomiestä ja autonkuljettaja. Facilityn käyttö Säätiön irtaimiston huolto- ja korjaustehtäväpyynnöissä jatkuu kuten aiemminkin. Kuljetuspyynnöt, jotka eivät kuulu normaaliin kuljetussuunnitelmaan tehdään sähköpostilla.
Antinkoti
Kivitaskuntie 1
00780 Helsinki
Kannelkoti
Vanhaistentie 15
00420 Helsinki
Mariankoti
Schildtinpolku 6
00440 Helsinki
Pakilakoti
Suovakuja 1
00660 Helsinki