SYMANTECIN KUMPPANIN MENESTYSTARINA Aktia Oyj Turvallinen tulevaisuus suomalaisten rahoituspalvelujen nousevalle tähdelle Napsauta verkko-osoitetta aktia.fi ja törmäät lukuisiin iloisiin kasvoihin, jotka edustavat Aktian rahoituspalvelujen satojatuhansia tyytyväisiä asiakkaita. He voisivat julkaista tässä myös Marcus Lemströmin valokuvan. Yksi tämän IT-käyttöpäällikön monista tehtävistä on varmistaa, että Aktian infrastruktuurissa ei ole tunnettuja tai tuntemattomia tietoturvauhkia. Valitsemalla saumattomasti integroidun suojausratkaisun, joka koostuu Symantec™ Endpoint Protection- ja Symantec™ Network Access Control -ohjelmistoista, Aktia suojaa ennakoivasti 850 sijainniltaan hajanaista kannettavaa tietokonettaan, työasemaansa ja palvelintaan sekä yrityksen verkossa että sen ulkopuolella. Tämä suomalaisorganisaatio pystyy myös estämään automaattisesti sääntöjenvastaisten laitteiden pääsyn verkkoonsa ja tunnistamaan helposti epäilyttävän toiminnan. Lemströmillä on todellakin syytä hymyillä. ORGANISAATIO Sivusto: www.aktia.fi Toimiala: Rahoituspalvelut Pääkonttori: Helsinki, Suomi Suomalaisomisteinen rahoituskonserni: 350 000 asiakasta ja 70 konttoria i SYMANTECIN RATKAISUT Endpoint Security Yksi Suomen suurimmista rahoituskonserneista Aktian toiminta keskittyy Suomen rannikoille ja Helsingin seudulle sekä sisämaan kasvualueille. Organisaatio on kasvanut nopeasti viime vuosina: sijainniltaan hajanaisesta suomalaisesta paikallispankista on tullut yksi maan suurimmista suomalaisomisteisista rahoituskonserneista. Konsernin toiminta on laajentunut merkittävästi henkivakuutusalalle ja viime vuodesta alkaen myös muuhun vakuuttamiseen. Toisaalta myös konsernin muita ydintoimintoja, kuten omaisuudenhoitoa, pankkipalveluja ja yritysrahoitusta, on laajennettu. Aktialla on 350 000 asiakasta, joita palvelee 70 konttoria eri puolilla maata sekä kattava verkko- ja puhelinpankkipalvelu. Kumppanien, säästöpankkien ja paikallisten osuuspankkien ansiosta Aktialla on 430 konttorin laajuinen erilaisten rahoituspalvelujen verkosto. Mittakaavaltaan näin laaja palvelu vaatii yhtä laajan ja luotettavan teknisen infrastruktuurin. Aktian käytössä on 850 päätelaitetta, joiden käyttöjärjestelmänä on Microsoft Windows 2003 (joka päivitetään pian Windows 2008:aan), 150 fyysistä palvelinta ja noin 100 virtuaalipalvelinta, joiden käyttöjärjestelmänä on joko VMware tai Hyper-V. Miksi Symantec? ·Integroidut suojausratkaisut ·Laadukas tukipalvelukumppani (Atea) ·Symantecin luotettavat tietoturvatekniikat SYMANTECIN KUMPPANIN MENESTYSTARINA AKTIA OYJ IT-tietoturva muuttuu nopeasti RATKAISU LYHYESTI Päätelaitteiden suojauksesta vastasivat perinteisesti F-Securen tietoturvatekniikat. Kyseessä oli järkevä valinta. F-Secure on suomalainen toimittaja, joten paikallisten tukipalvelujen odotettiin aina olevan vahvoja. Lisäksi F-Secure tarjosi Aktialle automaattisen reaaliaikaisen suojauksen verkkouhilta, kuten viruksilta, vakoiluohjelmilta ja rootkitohjelmilta. Kaikki ei kuitenkaan sujunut niin ruusuisesti kuin olisi voinut luulla. Aktian IT Operations Managerin Marcus Lemströmin mukaan tietoturvatekniikka muuttuu niin nopeasti, että F-Securen ratkaisulla oli vaikeuksia pysyä uusimpien uhkien tasalla. Tärkeimmät haasteet LIIKETOIMINNAN TULOKSET JA TEKNISET EDUT • Luotettavien ja tehokkaiden IT-palvelujen toimittaminen pankkiasiakkaille •Ennakoiva suojaus sijainniltaan hajanaiselle 850 päätelaitteelle •Päätelaitteiden ennakoiva suojaaminen uhilta • Epäilyttävien toimien tunnistus ja torjunta “Oli selvää, että virustorjunta ja palomuurisuojaus eivät olleet riittäviä”, Lemström kertoo. “Työasemiin oli asennettava korjaustiedostoja, ja verkko oli pidettävä puhtaana. Ennakoiva hallinnointi oli alan uusi valttikortti: tarvitsimme entistä nopeampaa ja ennakoivaa reaktiokykyä uusien uhkien varalta. F-Securen tietoturvaratkaisusta puuttui toiminto, joka olisi varmistanut tietojen kunnollisen suojauksen uusilta tietoturvauhilta. Emme voineet esimerkiksi suojautua ennakolta vaan pystyimme ainoastaan reagoimaan uusiin uhkiin sitä mukaa, kun niitä havaittiin. Se ei kuitenkaan riittänyt Aktian kaltaiselle huipputason rahoituspalveluorganisaatiolle.” Aktia oli jo tyytyväinen useisiin Symantecin ratkaisuihin. Aktia käyttää esimerkiksi Symantec Enterprise Vault™ -ohjelmistoa Microsoft Exchange -sähköpostin arkistointiin ja Exchange-ympäristöjen kasvun hallintaan. Lisäksi Aktian käyttämä Symantec Ser viceDesk™ parantaa palvelujen käytettävyyttä ja palvelutasoja sekä pienentää Aktian tukipalvelujen kokonaiskustannuksia. Siksi ei ollut vaikea ottaa käyttöön täydentävää Symantecin tekniikkaa, joka sisältää virustorjunnan, vakoiluohjelmien torjunnan, palomuurin, luvattoman käytön eston sekä laitteiden ja sovellusten valvonnan. “Symantec Endpoint Protection sisältää kaikki tarvitsemamme toiminnot yhdessä tiiviisti integroidussa paketissa”, tähdentää Lemström. “Sen ansiosta Aktia voi suojata ennakoivasti 850 päätelaitetta ja hyödyntää uusia toimintoja, jotka analysoivat sovellusten käyttäytymistä ja •Hallinnon yksinkertaistaminen ja tuotannon lisääminen Symantec-tuotteet • Symantec™ Endpoint Protection • Symantec™ Network Access Control Symantecin kumppani • Atea •Integroitu virusten ja vakoiluohjelmien torjunta, palomuuri, luvattoman käytön esto sekä laitteiden ja sovellusten valvonta •Kattava päätelaitteiden suojaus kannettaville tietokoneille, työasemille ja palvelimille yrityksen verkossa ja sen ulkopuolella •Nopea ja helppo käyttöönotto ja käyttö: vaaditaan vain yksi agentti ja hallintakonsoli •Sääntöjenvastaisten laitteiden pääsyn esto verkkoon ja/tai karanteeni Tekniikkaympäristö • Päätelaitteita: 850 • Palvelimia: 150 fyysistä palvelinta ja 100 virtuaalipalvelinta • Virtualisointi: VMware ja Hyper-V •Käyttöjärjestelmät: Microsoft Windows 2003 / 2008 verkon tietoliikennettä epäilyttävän toiminnan tunnistamiseksi ja torjumiseksi.” Tehokkaiden suojaustoimintojen lisäksi yksi Endpoint Protection -ohjelmiston tärkeimmistä lisäeduista on nopea ja helppo käyttöönotto. Se vaatii vain yhden agentin ja yhden hallintakonsolin ja toimii yhteistyössä Aktian nykyisen tietoturva- ja IT-järjestelmän kanssa ― kaikki tämä teki uusien järjestelmien käyttöönotosta saumatonta ja kivutonta, Lemström jatkaa. “Käyttöönotto hoitui Altiris Change and Configuration Management -toiminnon avulla. Loimme paikalliset säännöt ja otimme ne vaiheittain käyttöön jokaisessa työasemassa. Kaikki sujui erittäin nopeasti.” “Symantec Endpoint Protection sisältää kaikki tarvitsemamme toiminnot yhdessä tiiviisti ” integroidussa paketissa. Marcus Lemström IT Operations Manager Aktia SYMANTECIN KUMPPANIN MENESTYSTARINA AKTIA OYJ Sääntöjenvastaisten laitteiden karanteeni Aktian yritysverkon käyttöä valvotaan tiukasti Symantec Network Access Control -ohjelmalla. Aktian verkko koostuu monista yritysjärjestelmistä, alihankkijoiden ja liiketoimintakumppanien järjestelmistä sekä muista tuntemattomista järjestelmistä. Lemström ja hänen tiiminsä eivät pysty vaikuttamaan suuresti näin monen päätelaitteen hallintaan, mutta he ovat siitä huolimatta vastuussa verkon suojauksen ja käytettävyyden varmistamisesta. Endpoint Protection -ohjelmistoon saumattomasti integroitu Network Access Control torjuu tai asettaa karanteeniin kaikki sääntöjenvastaiset laitteet, jotka yrittävät käyttää Aktian verkkoa ja resursseja. Käytössä on myös isäntäkoneiden eheyden testit, joissa tarkistetaan koneiden korjaustiedostojen taso, service pack, virustorjunta ja henkilökohtaisen palomuurin tila. “Network Access Control -ohjelmiston ansiosta Aktia voi ulottaa verkon käytönvalvonnan kaikkiin laitteisiin — hallinnoituihin ja hallinnoimattomiin, vanhoihin ja uusiin, tunnettuihin ja tuntemattomiin laitteisiin”, hän lisää. “Network Access Control -ohjelmiston ansiosta Aktia voi ulottaa verkon “Käytössämme olevien Symantecin resurssien ja päätelaitteiden käytönvalvonnan kaikkiin laitteisiin — suojaustekniikan verrattomien hallinnoituihin ja hallinnoimattomiin, toimintojen ansiosta luotamme vanhoihin ja uusiin, tunnettuihin siihen, että Aktia on suojassa ” ” ja tuntemattomiin laitteisiin. miltä tahansa uhilta. Marcus Lemström IT Operations Manager Aktia Marcus Lemström IT Operations Manager Aktia Kaikesta tästä saamme kiittää Aktian järjestelmien integrointikumppania, Ateaa. Monien lisäarvoa tuodeiden tehtävien lisäksi Atea määritti Endpoint Protection -ohjelmiston, määritti tehtävät ja järjesti vaadittavan loppukäy ttäjien tekniikkakoulutuksen. Lemström on sitä mieltä, että ilman Atean viisaita neuvoja päätelaitteiden suojausratkaisun käyttöönotto olisi voinut kestää kaksi kuukautta kauemmin. “IT-tietoturvassa ei ole koskaan varaa omahyväisyyteen”, Lemström toteaa lopuksi. “Kaikeksi onneksi käytössämme olevien Symantecin resurssien ja päätelaitteiden suojaustekniikan verrattomien toimintojen ansiosta luotamme siihen, että Aktia on suojassa miltä tahansa uhilta.” Copyright © 2010 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Symantec-logo, Enterprise Vault ja ServiceDesk ovat Symantec Corporation -yhtiön tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Muut nimet voivat olla omistajiensa tavaramerkkejä. Oikeudet tuotetietojen muutoksiin pidätetään.
© Copyright 2024