HEINOLALAISEN ON HYVÄ VARTTUA VANHAKSI Vanhuspoliittinen ohjelma 2007-2015 SISÄLLYS 1 JOHDANTO ..............................................................................................................................1 2 TYÖRYHMÄ.............................................................................................................................3 3 TOIMINTAYMPÄRISTÖ ........................................................................................................3 3.1 VALTAKUNNALLISET TAVOITTEET JA LAATUSUOSITUKSET ......................................................3 3.2 VANHUSPALVELUJEN TARVE ..................................................................................................5 3.3 HEINOLAN VÄESTÖKEHITYS JA OMINAISPIIRTEET ....................................................................6 3.4 HEINOLAN VANHUSPALVELUJEN NYKYTILA ............................................................................9 4 TULEVAISUUS.......................................................................................................................14 4.1 HEINOLAN VANHUSPOLITIIKAN TAVOITTEET JA LINJAUKSET ..................................................14 4.2. VISIO, ARVOT JA PERIAATTEET.............................................................................................15 4.3. PÄÄMÄÄRÄT JA STRATEGIAT ...............................................................................................18 5 TOIMINTAOHJELMA VUOTEEN 2015 MENNESSÄ........................................................19 6 MUUTOKSET JA NIIDEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET VUOSINA 2006–2015...........24 LÄHTEET ................................................................................................................................28 LIITTEET Liitetaulukko 1. Liite 2. Liite 3. Liite 4. Liite 5. Liitetaulukko 6. Liitetaulukko 7. Yhteenveto Heinolan vanhuspalveluiden resursseista, valtakunnallinen suositus, Rava-indeksi 2005 ja hoitopäivä-/käyntihinnat Heinolan vanhustyön tarkastelua (SWOT-nelikenttäanalyysi 22.2.2006) Heinolan vanhuspolitiikan päämäärät ja strategiat 2006-2015 Toimintaohjelma vuoteen 2015 mennessä (yhteenveto) Vertailutietoa kustannuksista Vanhuspalvelujen muutokset 2006-2015. Vanhuspalvelujen bruttokustannukset 2006-2015 muutoksista edelliseen vuoteen verrattuna JOHDANTO Ihmiset elävät yhä pidempään ja tarvitsevat elämänkaarensa loppupäässä palveluja selvitäkseen arjesta. Erilaisten palvelujen piirissä on joka neljäs 75 vuotta täyttäneistä ja joka toinen 85 vuotta täyttäneistä. Vaikka valtaosa vanhuksista asuu omassa kodissaan, niin suurin osa viettää elämänsä viimeiset pari vuotta laitoksessa. Vanhusten elämänprosessit, elämänkulku ja elämäntilanne tulee ottaa huomioon palveluiden järjestämisessä. Näin edistetään vanhusten sosiaalisia verkostoja ja arjen mielekästä toimintaa sekä varmistetaan tarpeellinen hoito ja huolenpito. Toiminnan tulee olla vanhusten toimintakykyä tukevaa ja edistävää niin, että he voivat asua omassa tutussa ympäristössään mahdollisimman pitkään, jos se hoidon ja huolenpidon suhteen on mahdollista. Valtakunnalliset tutkimukset ja analyysit (mm. Kansanterveyslaitoksen Terveys 2000 ja eri-ikäisten ikäryhmien arvioidut kuolemantapaukset eri vuosikymmeninä) osoittavat, että ikääntyneiden terveys kohenee ja että kuolemantapaukset siirtyvät yhä myöhempään vaiheeseen elämässä. Trendin jatkuessa tulee palvelun tarpeiden luonne muuttumaan. Mahdolliset investoinnit kaipaavat erityisen luotettavia tarvearvioita. Investoinnit ovat kalliita ja tilojen tulee palvella kaupunkia useita kymmeniä vuosia. Ylimitoitetut investoinnit aiheuttavat turhia käyttökustannuksia. Toisaalta alimitoitetut investoinnit johtavat kalliiseen vaiheittain toteutettavaan rakentamiseen. Heinolan kaupungin väestöennusteen mukaan ikääntyneiden määrä lisääntyy voimakkaasti lähivuosina. Ikääntyvien palvelujen tarve muuttuu. Esimerkiksi suun terveys vaikuttaa ihmisen yleisterveyteen muutenkin kuin ravitsemuksen kautta. Suu- ja hammasinfektioiden on havaittu lisäävän vanhuksilla mm. aivoinfarktin ja keuhkokuumeen riskiä, ja suun infektioiden yhteyttä sydän- ja verisuonitauteihin tutkitaan. Yhä useammalla vanhuksella on tulevaisuudessa omat hampaat, mikä muuttaa palvelukäytäntöjä. Paljon palveluja tarvitsevien yli 85 vuotta täyttäneiden määrä kasvaa erityisen voimakkaasti. Myös keskivaikean tai vaikean dementian esiintyvyyden oletetaan lisääntyvän voimakkaasti vuosien 2005 ja 2025 välillä. Edessä on vanhuspalvelujen erityyppisiä kehittämistarpeita. Toisaalta lääketieteellisten hoitomuotojen ja lääkkeiden kehitys voi muuttaa palvelujen tarpeita vähentävästi. Se miten aktiivisena vanhusväestömme pysyy ja miten tärkeitä rooleja heillä 1 tässä yhteiskunnassa on, vaikuttaa suoraan heidän toimintakykyynsä ja henkiseen vireyteensä. Biologista vanhenemista ei voi estää, mutta aktiivisuus lisää toimintakykyisiä elinvuosia. Tämä puolestaan vaikuttaa ratkaisevasti siihen miten paljon vanhustenhoitoon tarvitaan rahaa tulevaisuudessa. Heinolassa on voimassa oleva valtuuston vuonna 2002 hyväksymä vanhuspoliittinen ohjelma vuoteen 2010 mennessä. Heinolan kaupunginhallitus päätti kokouksessaan 15.3.2004 (§237), että vanhuspoliittisen ohjelman seurantaryhmä jatkaa entisellä kokoonpanollaan vanhustyön seuranta- ja kehittämisryhmänä. Seuranta- ja kehittämisryhmä kuuli 8.12.2005 asiantuntijana Tampereen kaupungin vanhuspalvelujen tuottajajohtajaa Eeva Päivärintaa. Stakesin edustaja kehittämispäällikkö Simo Kokko työryhmänsä kanssa tutustui toukokuussa 2006 Heinolan terveystoimen- ja sosiaalitoimen vanhuspalveluiden tilaan ja vertaili tietoja valtakunnalliseen vertailutietoon. Vanhustyön seuranta- ja kehittämisryhmä järjesti päättäjille seminaarin 13.6.2006, jossa kuultiin, miten Heinola sijoittuu valtakunnallisesti vanhuspalvelujen tuottajana sekä mitä toimenpide-ehdotuksia vanhuspoliittinen työryhmä on ajatellut esittää vanhuspoliittiseen ohjelmaan. Työryhmä halusi kuulla päättäjien vanhuspolitiikan linjauksia vuoteen 2015 mennessä: halutaanko jatkaa nykyisellä laitospainotteisella toimintamallilla, jossa entisestään lisätään laitospaikkoja vai uudella avohoidon kehittämismallilla. Käytetyissä puheenvuoroissa korostui kotihoidon kehittämisen tärkeys tulevina vuosina. Seminaarissa nousi esille myös huoli laitospaikkojen riittävyydestä tulevaisuudessa. Huolen taustalla on pitkään kestänyt ympärivuorokautiseen hoitoon jonottavien suuri määrä. Jonotilanne 21.5.2007 oli 109 vanhusta, joista 17:llä ei ole kotihoidon palveluja lainkaan ja 9 on terveyskeskuksen vuodeosastolla. Jonoa on osin tämän kevään aikana kasvattanut loppuvuodesta 2007 käyttöön otettavat 30 uutta ryhmäkotipaikkaa, joihin asukasvalinnat on jo käynnistetty ja kaikki tiedossa olevat vanhuspalvelujen tarvitsijat kartoitettu. SAS-työryhmä on työstämässä ympärivuorokautisen hoidon kriteereitä, jotta saadaan entistä parempi käsitys jonossa olevien hoidon tarpeesta. Tässä ohjelmassa työryhmä on painottanut hoiva- ja hoitopalvelujen järjestämistä yli 75-vuotiaille heinolalaisille. Vanhustyö edellyttää monitieteistä ja moniammatillista osaamista. Uusia yhteistyömalleja tarvitaan esim. vanhusten suunhoidon ylläpitämiseksi, parantamiseksi sekä jatkuvuuden turvaamiseksi. Yhdistämällä eri ammattilaisten osaamista pystytään vastaamaan vanhus2 ten erilaisiin tarpeisiin ja huomioimaan kokonaisvaltaisesti elämänlaadun eri osa-alueet. Vanhustenhoidon nykyistä laatua voidaan kohottaa paitsi henkilöstöä lisäämällä myös henkilöstön osaamisen tasoon panostamalla Se, kuinka paljon halutaan panostaa vanhustenhuoltoon on viime kädessä kiinni arvoista, arvostuksista ja valinnoista. Jatkossa työryhmä ehdottaa vanhuspolitiikan painopistealueiden tarkentamista valtuustokausittain. Työryhmä haluaa Stakesin kehitys- ja ryhmäpäällikkö Päivi Voutilaisen sanoin kehottaa kaikkia ”hyvän ikääntymisen talkoisiin”. Siihen tarvitaan mukaan valtiota, kuntia, seurakuntia, järjestöjä, yksityisyrittäjiä ja kansalaisia. 2 TYÖRYHMÄ Työryhmä on muodostunut sosiaali- ja terveystoimen johtavasta henkilöstöstä. Puheenjohtajana on toiminut johtava hoitaja Riitta West. Muita ryhmän jäseniä ovat sosiaalikeskuksen osastopäällikkö Sirkka Sokka, terveysneuvonnan ja fysioterapian osastonhoitaja Merja Niemelä, terveyskeskuksen pitkäaikaisosaston apulaisosastonhoitaja Seija Kiviniemi, Kanervalan palvelukeskuksen johtaja Anneli Hietanen ja hänen jäätyään eläkkeelle Tiina Hurme, vanhustyön ohjaaja Anitta Ottman. Kolmannen sektorin edustajana ryhmässä on toiminut Jyränkölän palvelutalojen johtaja Kirsti Rantala. Asiantuntijoina ryhmään ovat kuuluneet kesäkuusta 2005 kesäkuuhun 2006 Itä-Hämeen sosiaalihuolto –hankkeen seutukehittäjä Mari Sisso ja vuoden 2006 alusta lähtien Heinolan seudun terveydenhuollon kehittämishankkeen projektihenkilö Ritva Järvinen sekä hammashuollon edustaja suuhygienisti Eija Vanne. Helmikuusta 2006 lähtien ryhmään tuli mukaan asiantuntijaksi johtava kotihoidon ohjaaja Sirkka Judén. Kaupunginhallitus päätti 4.6.2007 että työryhmää täydennetään jatkossa myös luottamushenkilöedustuksella. Edustajat valitaan kaupunginhallituksen kokouksessa 18.6.2007. 3 TOIMINTAYMPÄRISTÖ 3.1 Valtakunnalliset tavoitteet ja laatusuositukset Vanhusten kotona asumisen tukeminen on tärkein valtakunnallinen tavoite. Mm. sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimenpideohjelma 2004–2007 (STM, 2003, 20–21) pai3 nottaa kotona asumisen tukemista. Samassa yhteydessä on todettu yksilöllisten palvelutarpeiden huomioiminen kehittämistyössä. Hallitusohjelmassa on asetettu kotona asumisen tukeminen ja palvelujen tarjoaminen ikääntyneen kotiin vanhuspolitiikan ensisijaiseksi tavoitteeksi. (Matti Vanhasen II hallitusohjelma 19.4.2007, 53) Ikääntyneille suunnatun liikunnan ja kuntoutuksen merkitystä on korostettu (Ikääntyneiden ohjatun terveysliikunnan laatusuositukset, 2004). Myös hallitusohjelman mukaan vanhustenhuollossa ja vanhusten palvelujen kehittämisessä keskeistä on ikääntyneiden toimintakyvyn, omatoimisuuden ja itsenäisen suoriutumisen vahvistaminen sekä kuntouttavan työotteen vahvistaminen. Sosiaali- ja terveydenhuollon tuloksellisuuteen ja palvelujen laatuun vaikuttavat oleellisesti ammattitaitoisen henkilöstön osaaminen ja määrä. Sosiaali- ja terveyspalveluissa turvataan riittävä ammattitaitoinen henkilöstö työelämälähtöisellä koulutuksella, kilpailukykyisellä palkkauksella, kehittämällä työn sisältöjä ja johtamista. (Pääministeri Matti Vanhasen II hallitusohjelma 19.4.2007, 53). Valtioneuvoston periaatepäätöksessä kansanterveydestä on todettu, että ikäihmisten mahdollisuudet toimia yhteiskunnassa on turvattava. On kehitettävä sellaisia asumis-, lähipalvelu- ja liikenneympäristöjä, jotka mahdollistavat itsenäisen asumisen myös toimintakyvyn alentuessakin (STM, 2001, 26). Terveyttä ja hyvinvointia näyttöön perustuvalla hoitotyöllä toimintaohjelman vuosille 2004– 2007 mukaan tavoitteena on potilaan itsemääräämisoikeuden sekä omaan terveyteen ja sen hoitoon liittyvän vastuun ottamisen edistäminen (STM Julkaisuja 2003:18). Sosiaali- ja terveysministeriö asetti vuonna 1996 vanhuspolitiikan tavoitteeksi, että vuonna 2001 koko maan tasolla yli 75-vuotiasta 90 % asuu tavallisessa asunnossa 3-5 % asuu palveluasunnoissa 5-7 % asuu vanhainkodissa ja muissa laitoksissa (Vaarama et.al. 2001, 17–18). Vanhusten laatusuositusta ollaan juuri päivittämässä sosiaali- ja terveysministeriössä, eikä tiedossa ole näihin tavoitteisiin muutoksia (hallitussihteeri Hanna Nyfors). 4 3.2 Vanhuspalvelujen tarve On todettu, että ikääntyneiden hyvinvoinnin riskitekijöitä ja elämälaadun uhkia näyttävät olevan korkea ikä, naissukupuoli, pienet tulot, heikoksi koettu terveys, huono toimintakyky, yksinäisyys ja masennus, puutteelliset asunnot ja asuinympäristöt sekä lähipalvelujen ja julkisen liikenteen heikko saatavuus (Kautto toim, 2006). Vanhusten lukumäärä koko maassa on lisääntynyt, koska vanhusten jäljellä oleva elinaika on pidentynyt. Vuonna 2002 oli 75-vuotta täyttäneiden osuus koko maan väestöstä 7 % ja vuonna 2030 osuuden arvioidaan olevan jo 14 %. Vuoden 2002 tietojen mukaan väestön keskimääräinen elinajanodote on miehillä 72,3 ja naisilla 81,5 vuotta. Vuoteen 2030 mennessä miesten keskimääräisen elinajanodotteen ennustetaan nousevan 79,5 ja naisten 84,6 vuoteen (Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelut 2002, 45–46). Vaikka vanhenevan väestön määrä kasvaa ja pitkäaikaissairastavuus yleistyy, tämä ei välttämättä tarkoita sitä, että kaikki ikääntyvät olisivat terveys- ja sosiaalipalvelujen piirissä. Mahdollisesti palvelut kumuloituvat ns. suurkäyttäjille, joilla on toisaalta myös suurempi pitkäaikaisen laitoshoidon riski. Vanhenevat naiset ovat palvelujen suurkuluttajia, mutta kustannusanalyysi osoitti, että vaikka naiset käyttivätkin enemmän perusterveydenhuollon palveluja, miesten hoitamisen kustannukset olivat suuremmat erikoissairaanhoidon- ja kotihoidon käytön vuoksi. Myös yksinasuminen lisäsi kustannuksia sekä palvelujen käyttöä. Pitkäaikaishoidon ongelmat ovat toisenlaisia kuin avo- tai välimuotoisen hoidon. Pitkäaikaisessa laitoshoidossa olevista vanhuksista suurin osa (80 %) on dementoituneita, heillä on monia sairauksia ja he käyttävät keskimäärin viittä lääkettä (Noro, 1999). Palvelujen piiriin tullaan kuitenkin noin 75 vuoden iässä. Säännöllisen kotihoidon palvelujen tarve alkaa keskimäärin 76 vuoden iässä ja laitoshoidon tarve 82 vuoden iässä. Yksinasuvien ikääntyneiden määrä on keskeinen palvelutarpeen osoitin. Erityisesti yhdistettynä ikäindikaattoriin se määrittää hyvin potentiaalista palveluntarvetta ja sen kehitystä, sillä muutokset yksinasuvien ikääntyneiden toimintakyvyssä saattavat aiheuttaa kotihoidon palvelutarvetta, kun kotona ei ole auttajaa. Vuoden 2002 lopussa oli säännöllisten sosiaali- ja terveyspalvelujen piirissä 13,4 % 65 vuotta täyttäneistä. Sitä vastoin 75 vuotta täyttäneistä säännöllisten palvelujen piirissä oli neljäsosa ja 85 vuotta täyttäneistä puolet. (Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelut 2002, 43, 49, 54, 55.) 5 Hieman yli puolella säännöllisten palvelujen piirissä olleista 65 vuotta täyttäneistä asiakkaista hoitoon tulon pääsyynä olivat fyysiset syyt. Niistä lähes puolella syynä oli itsensä huolehtimisen vajavuus ja viidesosalla liikkumiskyvyn vajavuus. Hermostolliset syyt hoitoon tulon pääasiallisena syynä oli 15 % asiakkaista ja heistä kolmella neljäsosalla syynä oli muistamattomuus. (Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelut 2002, 87.) Dementoiva sairaus oli yli puolella vanhainkodeissa ja terveyskeskusten vuodeosastoilla ja joka kolmannella palvelutalossa asuvilla. Tyypillisimpiä sairauksia pitkäaikaishoidettavilla olivat myös sydän- ja verisuonisairaudet. (Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelut 2002, 90) 3.3 Heinolan väestökehitys ja ominaispiirteet Heinolan väestö tulee tilastokeskuksen arvioiden mukaan vähenemään nykytrendin mukaisesti arvioituna (Kuvio1). Väestön väheneminen on jo alkanut. Ennusteiden mukaan vuodesta 2005 vuoteen 2015 väestö vähenee n. 600 hengellä ja vuodesta 2015 vuoteen 2030 mennessä n. 570 hengellä. Kuvi o1. Heinol an väestökehitys 2005-2030 (Tilastokeskus, Altika,SOTKAnet) 21000 Asukasmäärä 20500 20000 koko väestö 19500 19000 18500 2005 2010 2015 2020 2030 Vuodet Väestön ikärakenne muuttuu siten, että ikääntyneiden, yli 75-vuotiaiden, määrä kasvaa (Kuvio 2). Vuonna 2005 oli Heinolassa 1844 yli 75-vuotiasta. Tilastokeskuksen ennusteen mukaan vuonna 2015 yli 75-vuotiaita arvioidaan olevan 2323. Koko maan yli 75vuotiaiden osuus oli vuonna 2004 7,3 % ja Päijät-Hämeessä 7,7 %. Heinolassa vastaavasti vuonna 2005 oli yli 75-vuotiaita 8,9 %. 6 Kuvio 2. 75+väestö 2005-2030 ( SOTKAnet 18.04.2006, Tilastokeskus, Altika) 3500 3000 Määrä 2500 2000 . 75-84 v 1500 . 85+ 1000 500 0 v. 2005 v. 2010 v. 2015 v. 2020 v. 2030 Vuodet Keskivaikean ja vaikean dementian esiintyvyys on yksi vanhusten toimintakyvyn ja itsenäiseen selviytymiseen oleellisesti vaikuttava tekijä. Dementoituvien ihmisten hoidossa riittävän ajoissa tapahtuva diagnostiikka on avainasemassa. On todettu, että ajoissa annettavilla, riittävillä palveluilla ja tukimuodoilla voidaan myöhentää laitoshoitoon siirtymistä (Ikäpolitiikka kunnissa 2006, 21). Kuviossa 3 kuvataan laskennallista ennustetta keskivaikean ja vaikean dementian esiintyvyydestä Heinolassa. Kasvua on 56 % vuosien 2005-15 välillä. Kuvio 3.Keskivaikean tai vaikean dementian esiintyvyys vuosina 2005-2015 ( Lähde: Ikääntyvä Päijät-Häme kuntien hyvinvointiraportti 2003, 20) 600 500 400 300 Henkilömäärät 200 100 0 2005 2010 2015 7 Taulukko 1: Keskivaikean tai vaikean dementian esiintyvyys henkilömäärinä vuosina 2000-2015 Artjärvi Asikkala Hartola Heinola Hollola Hämeenkoski Iitti Kärkölä Lahti Nastola Orimattila Padasjoki Pukkila Sysmä Kaikki 2000 2005 2010 2015 33 154 80 322 202 40 138 37 165 88 369 234 46 146 86 1611 170 245 86 31 120 3435 40 184 97 425 276 48 159 93 1816 203 265 94 36 131 3868 44 211 110 503 337 52 177 107 2108 257 298 104 41 148 4499 1432 146 223 86 31 109 3079 muutos% 2005-2015 34 % 37 % 39 % 56 % 67 % 28 % 29 % 28 % 47 % 76 % 34 % 21 % 30 % 36 % 46 % Lähde: Ikääntyvä Päijät-Häme kuntien hyvinvointiraportti 2003, 20 Dementiaan on laskettu sairastuvan 65–74 vuotiaista 4,2 %, 75–84 vuotiaista 10,7 % ja 85 vuotiaista tai sitä vanhemmista 35 %. Dementiapotilaiden hoidon tarpeen voi määritellä seuraavasti: 55 % dementoituneista hoidetaan tehostetussa palveluasumisessa ja laitoshoidossa, loput kotona. Käytännössä dementoituneet henkilöt täyttävät laitoshoidon ja tehostetun palveluasumisen, muut asuvat kotonaan kotiin annettavan avun turvin (Oikeus ja kohtuus, 2006, 37). Vanhempien ikäluokkien kasvaminen aiheuttaa dementiahoitopaikkojen tarvetta nykyisillä hoitomuodoilla ja lääkehoidolla, mutta on vaikea arvioida, mikä tulee olemaan dementiapotilaiden vaatima lisäpaikkatarve vuoteen 2015 mennessä mahdollisesti muuttuvien hoitokäytäntöjen vuoksi. Heinolassa dementiahoito on järjestetty Hopeasillan dementiaryhmissä, Kanervalan ryhmäkodeissa ja ostopalveluna Jyränkölän Setlementin ryhmäkodeissa sekä kotona koti- ja omaishoitopalvelujen avulla. 8 3.4 Heinolan vanhuspalvelujen nykytila Vanhuspalveluja Heinolassa tuottavat sosiaali- ja terveystoimi. Liitetaulukossa 1 on yhteenveto vanhuspalvelujen resursseista 2005, valtakunnallinen suositus, Rava-indeksit toimipisteittäin ja omakustannushinnat. Kaupunki ostaa palveluja Jyränkölän setlementin omistamista palvelutaloista (34 paikkaa) ja vuonna 2006 myös Orimattilan kaupungilta (4 paikkaa) sekä Vanha-Tuusjärvestä (6 paikkaa). Vuoden 2007 lopusta alkaen on käytettävissä Jyränkölän palvelutalolta 30 lisäpaikkaa dementia-asiakkaille. Stakesin kehityspäällikkö Simo Kokon mukaan Heinolan pitkäaikaisen laitoshoidon peittävyys on n. 8,6 % 75 vuotta täyttäneiden ikäluokassa. Vuoden 2004 pitkäaikaishoidon laskennassa koko Suomessa vastaavan perinteisen laitoshoidon peittävyys oli 6,8 %. Jos mukaan lasketaan tehostetun palveluasumisen paikat, niin peittävyys Heinolassa on n. 12,5 % ja koko maassa n. 9,7 %. Ts. Heinola sijoittuu yläpäästä lukien laitosvaltaisimpaan neljännekseen (n. sijalle 80). Samaan aikaan kotihoidon pitkäaikaisen hoitosuunnitelman piirissä oli Heinolassa 9,1 % yli 75 vuotiaista, kun koko maassa vastaava osuus oli 11,0 %. Intensiivisen kotihoidon (yli 40 käyntiä kuukaudessa) vastaava peittävyys oli Heinolassa 1,2 % ja koko maassa 2,9 %. Terveystoimi vastaa terveyskeskuksen vuodeosastoista, joissa hoidetaan laitoshoitoa tarvitsevia pitkäaikaispotilaita. Terveyskeskuksen vuodeosasto 11 Osaston tilat on otettu käyttöön v 1990. Osastolla hoidetaan potilaita, joilla on yleislääketieteellinen sairaus ja hoito on kuntouttavaa sekä potilaan voimavaroja ylläpitävää. Toiminnassa painotetaan toimintakyvyn ylläpitoa ja edistämistä sekä panostetaan aivohalvauspotilaiden kuntouttamisen edistämiseen. Lisäksi osastolla hoidetaan syöpää sairastavia saattohoitopotilaita sekä keskivaikeaa tai vaikeaa dementiaa sairastavia. Osasto suunnittelee kullekin potilaalle asianmukaisen jatkohoidon, mutta hoidon oikea porrastus ei aina toimi, sillä osastolla odottaa jatkuvasti n. 20 potilasta pitkäaikaisosastolle, 10 potilasta vanhainkotiin tai tehostettuun palveluasumiseen ja 1-2 potilasta kotihoitoon Potilaspaikkoja osastolla on 47, joista pitkäaikaispotilaita oli toukokuussa 9 2005 n. 33 ja jaksottaispaikoilla 2 paikkaa. Osastolla on käytössä kuusi ylipaikkaa. Terveyskeskuksen vuodeosasto 21 Osaston tilat on otettu käyttöön 1990. Osastolla hoidetaan pitkäaikaispotilaita. Hoito on ihmistä kunnioittavaa ja potilaiden tarpeista lähtevää. Hoidossa panostetaan säilyttämään jäljellä olevia voimavaroja kuntouttavan työotteen tukemana. Potilaspaikkoja on 64. Lisäksi käytössä on jatkuvasti kuusi ylipaikkaa. Keskivaikeaa tai vaikeaa dementiaa sairastavia oli 80 % potilaista keväällä 2007. Muistihoitaja Muistihoitaja pitää muistineuvolaa kahtena päivänä viikossa terveysneuvonnan tiloissa. Tällä hetkellä muistineuvolassa lääkäripalvelut saadaan omalääkäreiltä ja tarvittaessa ostopalveluna geriatrilta tai neurologilta.. Muistihoitaja tekee asiakkaille testejä, tukee muistihäiriöpotilaiden omaisia ja ohjaa hoidon tarpeessa olevia. Palvelu on matalan kynnyksen toimintaa, jonne kaikkien olisi mahdollisimman helppo mennä. Toimintaa on kehitetty Päijät-Hämeen sairaanhoitopiirin Muistihoitaja- hankkeessa. Sosiaalitoimi vastaa laitoshoidosta vanhainkodissa, palveluasumisesta, kotihoidosta, palvelukeskustoiminnasta ja omaishoidon tuesta. Vanhainkoti Hopeasilta Vanhainkoti Hopeasilta on valmistunut vuonna 1965 ja peruskorjattu vuonna 1995. Vanhainkoti tarjoaa ympärivuorokautista hoitoa henkilölle, joka ei tarvitse varsinaista sairaanhoitoa, mutta ei selviydy kotihoidon palvelujen avulla omassa kodissaan. Hopeasillan asumistilat on jaettu kahdeksaksi pienkodiksi, joissa jokaisessa asuu 7-8 asukasta. Kahdessa pienkodissa hoidetaan vaikeammin muistihäiriöisiä asukkaita. Hopeasillan 57 asukaspaikasta neljä on lyhytaikaishoitopaikkaa. Lisäksi käytössä on jatkuvasti kaksi ylipaikkaa. Keskivaikeaa tai vaikeaa dementiaa sairastavia oli 60 % asukkaista keväällä 2007. 10 Niemelän Palvelukeskus Niemelän Palvelukeskus pihapiirissä olevine asuntoineen on valmistunut vuona 1984. Pihapiirissä on 30 asuntoa. Palvelukeskuksessa tuotetaan kotihoidon tukipalveluja. Lisäksi palvelukeskus toimii vanhus- ja vammaisjärjestöjen kokoontumispaikkana. Palvelukeskuksessa on jakelukeittiö, saunaosasto, pesula ja päivätoimintatila. Kanervalan Palvelukeskus Kanervalan palvelukeskus on valmistunut 1996, jonka yhteydessä oli ryhmäkoti. Toinen ryhmäkoti valmistui 2004. Kanervala tarjoaa heinolalaisille vanhuksille kotona selviytymistä tukevaa, ympärivuorokautista ja joustavaa palvelua, joka on yksilöllistä ja ihmisarvoa kunnioittavaa. Kanervalan palvelukeskukseen kuuluvat alueen 36 erikokoista rivitaloasuntoa ja Saarenpellon 5 rivitaloasuntoa sekä kaksi ympärivuorokautisesti toimivaa ryhmäkotia, joissa toisessa on 10 ja toisessa 8 paikkaa sekä 2 lyhytaikaispaikkaa. Ryhmäkodeissa asuu vanhuksia, joiden toimintakyky ja/tai muisti on alentunut eikä kotona selviytyminen ole enää mahdollista. Keskivaikeaa tai vaikeaa dementiaa sairastavia oli 50 % asukkaista keväällä 2007. Ryhmäkodeissa olevat vanhukset selviytyvät 1-2 hoitajan avustamana. Lyhytaikaispaikkoja tarjotaan omaishoidon asiakkaille, yksin asuville vanhuksille, sairaalasta kotiutettaville sekä vanhuksille, joiden omaiset tarvitsevat lomaa. Kanervalan palvelukeskuksesta on mahdollista saada myös päivä- ja yöhoitoa. Rivitaloissa olevat vanhukset ovat kotihoidon asiakkaita ja heille tarjottavat palvelut suunnitellaan yhdessä kotihoidon tiimin kanssa. Kanervalan palvelukeskus tarjoaa lisäksi ateria-, kylvetys-, pesula- ja turvapalvelua sekä kerho- ja virkistystoimintaa alueen ja ympäristön vanhuksille. Kotihoito Kotihoito tukee asiakkaan toimintakykyä ja kotona selviytymistä yksilöllisen hoito- ja palvelusuunnitelman, tukipalveluiden ja kuntouttavan työotteen avulla 11 sekä tukee omaishoitoa. Kotihoitopalveluja tuotetaan yhteistyössä läheisten ja muiden tahojen kanssa. Kotipalvelu ja kotisairaanhoito yhdistettiin 1.1.2006 yhdeksi kotihoitoyksiköksi. Yhdentyneen kotihoidon arkityössä kotipalvelutyön ja kotisairaanhoidon työtehtävät yhdistyivät asiakkaan tarpeen mukaiseksi tehtäväkokonaisuudeksi. Siinä kodinhoitoon, henkilökohtaiseen perushoitoon ja hoivaan liittyvät työtehtävät toteutetaan huomioiden asiakkaan toimintakyvyn edistäminen, sairauksien hoito- ja kuntoutusohjeet. Kotihoitotyön kivijalka muodostuu kodinhoidosta sekä asiakkaan henkilökohtaisesta perushoidosta ja –hoivasta, ohjauksesta ja tuen antamisesta. Muutokset asiakkaan terveydentilassa sekä sairauden hoito ja kuntoutus tuovat työhön omat erityispiirteensä. Kotihoidon palveluja tuottaa viisi aluevastuista tiimiä, jotka työskentelevät moniammatillisesti. Säännöllisen kotihoidon piirissä on lähes 300 asiakasta. Kotihoitotiimeissä on 66 hoito- ja hoivatyöntekijää. Päivätoiminta Päivätoiminta muodostuu päiväsairaalatoiminnasta ja vanhusten sekä mielenterveyskuntoutujien päivätoimintaryhmistä. Toiminnan piirissä on noin sata henkilöä. Tiimissä on neljä työntekijää. Päivätoimintaa kehitetään parhaillaan ja painopisteenä on kuntouttavampi näkökulma. Toimintaa suunnitellaan yhdistettäväksi yhdeksi yksiköksi entisiin kotisairaanhoidon ja nykyisiin päiväsairaalan tiloihin, jotka ovat valmistuneet 1990. Omaishoidon tuki Omaishoidon tuki koostuu kolmesta osasta, joita ovat omaishoitajalle maksettava hoitopalkkio, hoidettavalle annettavat tarvittavat palvelut ja omaishoitajalle järjestettävä tuki. Toukokuussa 2006 Heinolassa maksettiin 77 omaishoitajalle omaishoidon hoitopalkkiota. Hoitopalkkion maksamisen kriteerinä on, että hoitotyö edellyttää kokopäivätoimista työpanosta ja korvaa laitoshoidon tai palveluasumisen. 12 Jyränkölän palvelutalot Heinolan kaupunki ostaa tehostettua palveluasumista Jyränkölän Setlementin palvelutaloista. Jyränkölän Setlementillä on kolme palvelutaloa; Konsuli (valm. 1994), Konsulinna (valm. 1999) ja Kunniakonsuli (valm. 2003). Toimintaajatuksena on tarjota turvallista, ympärivuorokautista palveluasumista sekä toimintakykyä ja elämäniloa edistävää toimintaa. Jokaisessa talossa on dementiakoti sekä palveluasuntoja. Taloissa työskentelee n. 40 työntekijää ja niissä on yhteensä 140 vanhusten asukaspaikkaa. Neljäs palvelutalo valmistuu vuonna 2007. Hyväksi ratkaisuksi on todettu, että palvelutalon sisällä toimii ryhmäkoti sekä, että toiminta on yleishyödyllistä. Keskivaikeaa tai vaikeaa dementiaa sairastavia oli 35 asukasta tehostetussa palveluasumisessa ja 10 asukasta palveluasumisessa keväällä 2007. Vanha-Tuusjärven palvelukoti Heinolan kaupunki ostaa tehostettua palveluasumista myös Palvelukoti Vanha-Tuusjärvestä. Asukaspaikkoja on 24. Näistä kahdeksan sijaitsee päärakennuksessa, kolmessa asunnossa on inva-mitoitus. Lisäksi pihapiirissä on 15 rivitaloasuntoa. Päärakennuksen yläkerrassa on mahdollisuus lepo- ja loma-asumiseen. Päärakennus on peruskorjattu v. 2005, uusi asuntolaosa valmistui v. 2002. Asumisen lisäksi tarjotaan ateriapalvelut omasta keittiöstä, siivous- ja vaatehuoltoa, kylvetys- ja saunotusapua, asiointiapua sekä lääkehuoltoa ja perusterveydenhoitoa. Asunnoissa on hälytysjärjestelmä ja mahdollisuus turvarannekkeeseen. Kodissa on yöhoitaja. Asukkailla on myös mahdollisuus osallistua monipuoliseen ohjelmaan. Lisäksi kaupunki ostaa mielenterveys- ja päihdeasumispalveluja Jyränköläkodista ja hoitokoti Paavalista. Näistä paikoista osa on myös yli 75 vuotta täyttäneille. Laskennallinen laitoshoidon ja tehostetun palveluasumisen lisäpaikkatarve vuosien 20072040 välillä on n. 280 paikkaa. (Taulukko 2) 13 Taulukko 2. Laskennallinen laitoshoidon ja tehostetun palveluasumisen lisäpaikkatarve v. 2007-2040 (laskettu Stakesin kehittämispäällikkö Simo Kokon kaavan mukaan 75-84 v ja 85+ v täyttäneiden asukkaiden ennustetusta määrästä) Vuosi Paikkatarve yhteensä Lisäystarve verrattuna ed. 2015 257 +11 (verr. vuoteen 2007) 2020 295 + 38 2025 316 + 21 2030 429 + 113 2035 506 + 77 2040 528 + 18 lisäystarve yht: + 278 Liitteessä 2 on tarkasteltu Heinolan vanhustyön vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkatekijöitä (SWOT-nelikenttäanalyysi 22.2.2006). Vanhustyön strategiassa pääpaino on heikkouksien poistamisessa ja uhkien ennaltaehkäisyssä. 4 TULEVAISUUS 4.1 Heinolan vanhuspolitiikan tavoitteet ja linjaukset Heinolan kaupungin strategisena painopistealueena on avohoidon kehittäminen. Ihmiset voivat asua omassa kodissaan ja tutussa ympäristössä niin pitkään kuin he itse sitä toivovat ja se hoidon ja huolenpidon suhteen on mahdollista. Tämä on vanhusten kannalta ihmisarvoa ja itsemääräämisoikeutta kunnioittavaa sekä taloudellista. Kotihoitoon panostamalla mahdollistetaan kotona asuminen vaikka toimintakyky on jo alentunut. Kun kotona ei enää pärjätä, tarjotaan laadukkaat palvelut palveluasumisessa tai laitoshoidossa. Vanhuspolitiikan toiminta-ajatus voidaan kiteyttää seuraavasti: Heinolan kaupungin vanhuspolitiikka (Kuvio 4) Turvaa vanhusten perustarpeiden laadukkaan tyydyttämisen, toteutuakseen se tarvitsee riittävät ja ammattitaitoiset henkilöstöresurssit. 14 Luo edellytykset asiakkaan toimintakyvyn säilymiselle, itsemääräämisoikeudelle ja sosiaaliselle osallistumiselle. Turvaa vanhusten asumisen kotona huomioiden myös haja-asutusalueiden erityispiirteet mahdollisuuksien mukaan. Turvaa vanhukselle laitospaikan, kun kotona asuminen ei enää onnistu 4.2. Visio, arvot ja periaatteet Heinolan kaupungin vanhuspoliittisen ohjelman vision voi tiivistää yhdeksi lauseeksi. Heinolalaisen on hyvä varttua vanhaksi. Vanhuspolitiikkaa ohjaavat Heinolassa seuraavat arvot: 1. Ihmisarvo Jokaista kunnioitetaan ainutkertaisena, tasavertaisena yksilönä, joka on vastuullinen omista valinnoistaan. 2. Itsemääräämisoikeus Ihmisellä on oikeus omaa elämäänsä koskeviin päätöksiin. Hänen tulee saada riittävästi tietoa päätöstensä tueksi ja hän ottaa myös itse vastuuta omasta terveydentilastaan, hoitovaihtoehdoista, hoitopaikoista ja palveluista. Ihminen voi luovuttaa päätöksenteko-oikeuden toiselle henkilölle tai vastuu päätöksenteosta voidaan siirtää toiselle henkilölle terveydentilasta johtuen. 3. Terveys ja hyvinvointi Yksilölle terveys ja hyvinvointi on sekä päämäärä että voimavara. Kokemus terveydestä ja hyvinvoinnista on yksilöllistä. Se on fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä, koettua hyvää oloa ja oman elämän hallintaa. 15 Toiminta-ajatus Päämäärät Vastuullisuus Terveys ja hyvinvointi Luottamuksellisuus Omatoimisuus Turvallisuus Itsemääräämisoikeus Yhteistyö Yksilöllisyys Jatkuvuus Visio Ihmisarvo Vanhustenhuollon periaatteet Heinolalaisen on hyvä varttua vanhaksi Arvot Kuvio 4: Yhteenveto Heinolan vanhuspoliittisen ohjelman perustasta vuosille 2007-2015. Heinolan vanhuspolitiikka • Turvaa vanhusten perustarpeiden laadukkaan tyydyttämisen • Luo edellytykset toimintakyvyn säilymiselle, itsemääräämisoikeudelle ja sosiaaliselle osallistumiselle • Turvaa vanhusten asumisen kotona huomioiden myös hajaasutusalueiden erityispiirteet mahdollisuuksien mukaan • Turvaa vanhukselle laitospaikan, kun kotona asuminen ei enää onnistu 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Vanhusten elämä on laadukasta Vanhuspalvelut ovat oikein mitoitetut ja laadukkaat Vanhuspalveluverkosto on saumaton Elinympäristö on turvallinen ja toimiva Vanhuspalveluiden tarpeenarviointi ja palvelujen tuottaminen pohjaavat tutkittuun tietoon Vanhuspalveluissa on osaava ja riittävä henkilöstö Vanhuspalveluissa on riittävästi laitospaikkoja 16 Vanhustyössä toteutetaan seuraavia periaatteita 1) Yksilöllisyyden periaate Oikein mitoitetut ja laadukkaat palvelut suunnitellaan ja toteutetaan yksilöllisesti yhdessä asiakkaan kanssa. 2) Jatkuvuuden periaate Asiakkaalla on oikeus tasalaatuiseen hoitoon riippumatta hoidon toteuttajasta tai hoitopaikasta. Ensisijaisena hoitopaikkana on asiakkaan koti. Jatkuvuuden toteutuminen edellyttää hyvää vuorovaikutusta asiakkaan ja työntekijän välillä sekä sovittujen asioiden noudattamista. 3) Yhteistyön periaate Joustavaa yhteistyötä tehdään eri tahojen kanssa hoidon porrastusta toteuttaen. Omaiset ovat arvokkaita yhteistyökumppaneita. 4) Turvallisuuden periaate Turvallisuus on ihmisen sisäinen tunnetila ja kokemus siitä, että hoito toteutuu vanhuksen turvalliseksi kokemalla tavalla. Turvallisuuteen voidaan vaikuttaa ympäristöllä, kodilla ja hoitoympäristöllä sekä hyvällä ammattitaidolla. 5) Omatoimisuuden periaate Omatoimisuus on ihmisen kykyä selviytyä mahdollisimman pitkälle omin voimavaroin. Tätä tuetaan ylläpitämällä ja kehittämällä olemassa olevia taitoja ja luomalla yhdessä uusia selviytymismenetelmiä. Omatoimisuutta ja vanhuksen omia voimavaroja tuetaan kuntouttavalla työotteella. 6) Luottamuksellisuuden periaate Hyvä hoito perustuu luottamukseen. Lupauksista ja sopimuksista pidetään kiinni. Palvelut ja hoito ovat tasalaatuisia henkilöstöstä riippumatta. Hoitosuhteeseen kuuluu vaitiolovelvollisuus. 17 7) Vastuullisuuden periaate Jokainen on itse vastuussa omasta hyvinvoinnistaan. Viimeistään keski-iässä tehdyillä elämäntapavalinnoilla on vaikutusta vanhuuden elämänlaatuun. Vastuullisuus hoitotyössä on halua ottaa vastuuta ja sitoutua hoitamiseen. Vastuullisuus toteutuu, kun työntekijällä on riittävästi tietoa ja taitoa toimia eettisesti ja itsenäisesti työn määrittämällä alueella. Työntekijä on vastuullinen huolehtimaan itsestään ja omasta ammattitaitonsa ylläpitämisestä ja kehittämisestä. Vastuullisuus tarkoittaa myös vastuuta taloudellisesta ja tuloksellisesta toiminnasta. 4.3. Päämäärät ja strategiat Heinolan vanhuspolitiikassa on kuusi päämäärää. Vanhuspolitiikan päämäärät jakautuvat useisiin strategioihin, jotka esitellään tarkemmin Liitteessä 3, jossa esitetään myös tarkemmat toimenpiteet. 1. Vanhusten elämä on laadukasta. Mahdollistamme aktiivisen ja omatoimisen vanhuuden Luomme vanhuksille ystävällisen ja vireän ilmapiirin Huomioimme vanhuksen ja/tai hänen edustajansa mielipiteen. 2. Vanhuspalvelut ovat oikein mitoitetut ja laadukkaat Varmistamme vanhuksen tarkoituksenmukaisen palvelun ja hoidon Kehitämme ennalta ehkäisevää toimintaa Tuemme kotona asumista mahdollisimman pitkään Tarjoamme laadukasta ja kodinomaista palveluasumista sekä laitoshoitoa 3. Vanhuspalveluverkosto on saumaton Tarjoamme kattavat ja turvalliset palvelut vanhuksille yhteistyössä eri toimijoiden kanssa Teemme alueellista/seudullista yhteistyötä 18 4. Elinympäristö on turvallinen ja toimiva Jokainen vanhus asuu tarkoituksenmukaisessa asunnossa Tuemme monipuolista väestörakennetta kaupungissa Lisäämme turvallisuutta ja helpotamme liikkumista yleisillä alueilla 5. Vanhuspalveluiden tarpeenarviointi ja palvelujen tuottaminen pohjaavat tutkittuun tietoon Teemme palvelutarjonnan ja henkilöstön mitoituksen tutkitun tarpeen perusteella Teemme jatkuvaa yhteistyötä oppilaitosten kanssa kehitettäessä uusia ratkaisuja vanhusten paremman hyvinvoinnin turvaamiseksi Hyödynnämme hyväksi havaittua uusinta teknologiaa vanhusten hyvinvoinnin parantamiseksi Teemme yhteistyötä yksityisen ja 3. sektorin vanhuspalveluiden tuottajien kanssa 6. Vanhuspalveluissa on osaava ja riittävä henkilöstö Vanhustenhuollossa on ammattitaitoinen henkilöstö Vanhustyö houkuttelee työntekijöitä Vanhustenhuollossa on valtakunnallisten suositusten mukainen henkilöstömäärä Tuemme henkilöstön jaksamista Kehitämme työyksiköiden toimintatapoja 5 TOIMINTAOHJELMA VUOTEEN 2015 MENNESSÄ Henkilöstölisäystarve vuosittain on esitetty liitetaulukossa 6 ja yhteenveto toimenpiteistä vuosittain liitteessä 4. 19 I Kotihoidon tehostaminen a) Painopistealueeksi otetaan kotihoito Vuosi 2007 Kotihoito 24 h/vrk aloitettu. Kotihoitoon perustettu kuusi hoitajan tointa, joista kaksi osoitettu omaishoitoon sekä fysioterapeutin toimi. Kotihoidon päivätoiminnot yhdistetty päiväkuntoutusyksiköksi vuoden 2007 alussa. Hopeasiltaan perustettu kaksi uutta jaksottaispaikkaa. Vuoden 2007 marraskuussa saadaan 30 uutta tehostetun palveluasumisen paikkaa ostopalveluna, jolloin Kanervalaan saadaan neljä jaksottaispaikkaa lisää. Tämän jälkeen niitä on käytössä kuusi. Omaishoitoa tuetaan tehostamalla kuntoutusta omaishoitajille ja hoidettaville sekä kehitetään omaishoitoa kumppanuuteen perustuen. Kotihoidon kriteereillä ohjataan yksityisten palvelujen piiriin he, jotka eivät tarvitse hoiva- ja hoitotyötä Kotiuttamiskäytäntöjä kehitetään yhteistyössä päivätoiminnan kanssa esim. perustetaan kotiutustiimi SAS-työryhmän toimintaa tiivistetään, sisältöjä ja hoidonporrastuskriteerejä kehitetään. Vuosi 2008 Selvitetään vanhusten sosiaalityön tarve ja resurssit Vammaispalveluihin lisätään henkilökohtaisen avustajan resursseja, mikä vapauttaa kotihoidon resursseja vanhustenhuoltoon Vuosi 2009 Tehdään tarvittavat asunnon muutostyöt ja tuetaan hissien rakentamista laatimalla ns. hissiohjelma. Vuosi 2010 Kotihoitoa vahvistetaan erikoissairaanhoidon ja saattohoidon osaamisella. Jatkuvasti Kaavoituksessa huomioidaan vanhusten asumisen tarpeet. 20 Mietitään keinoja yli sektorirajojen, miten sivukylien autioitumista voidaan vähentää. b) Vanhainkodin ja tehostetun palveluasumisen lääkäri- ja hoitajatyö lisäresurssoidaan niin, että vältytään turhilta siirroilta terveyskeskukseen. (Liitetaulukko 6) II Muistihäiriöpotilaan hoidon kehittäminen Vuosi 2007 Muistihoitajan työaikaa lisätty kahteen työpäivään viikossa. Geriatrin konsultaatiopalveluja on hankittu ostopalveluna. Vuosi 2008 Hankitaan geriatrin palveluja jatkossakin, johon Sysmä ja Hartola ovat esittäneet halukkuutensa osallistua Vuosi 2009 Muistihoitajan vastaanottotoiminta laajennetaan kokopäiväiseksi (100 %) Muistipoliklinikkatoiminta alkaa Vuoteen 2015 mennessä Keskitetään vaikeat muistihäiriöpotilaat Päijät-Hämeessä alueelliselle arviointi ja kuntoutusosastolle III Mielenterveys- ja päihdeongelmien huomioiminen Vuosi 2007 Aloitetaan alueelliset neuvottelut psykogeriatristen potilaiden hoidon keskittämisestä. Vuosi 2008 Laaditaan vanhusten väkivaltatilanteiden varalta toimintaohjeet. Sisällytetään päihdeohjelmaan erikseen vanhusten päihdeongelmien toimintaohjeet. 21 IV Vanhusten terveyden edistäminen Vuosi 2007 Laitoshoidolle laaditaan suun terveydenhuollon laatukriteerit. Kehitelty uusi ravitsemushoidon malli on otettu käyttöön laitoshoidossa. Päiväkuntoutuksessa laaditaan uusi kuntouttava toimintamalli erillisryhmille (esim. vanhukset, omaishoitajat, mielenterveyskuntoutujat, muistihäiriöpotilaat). Toimintakykyä ylläpidetään ja edistetään käyttämällä kuntouttavaa työotetta kaikissa yksiköissä. Kaatumisen ennaltaehkäisyohjelma (KTL) otetaan käyttöön. Vuosi 2008 Kotihoidon ravitsemushoidon malli suunnitellaan ja otetaan käyttöön. Kotihoitoon laaditaan suun terveydenhuollon laatukriteerit. V Vanhusten turvallisuuden tunteen lisääminen kotona Vuosi 2007 Seniorineuvolatoiminta on alkanut vuonna 2007 terveysneuvonnassa Kotihoidossa on vastuulääkäri. Vuosi 2008 kotihoidossa panostetaan erityisesti omahoitajajärjestelmän kehittämiseen Kaupungintalon ovien avaus automaattisesti Vuoteen 2015 mennessä Hyödynnetään uutta hyvinvointiteknologiaa Organisoidaan kattava palveluohjaus Varmistetaan asuinympäristön riittävä valaistus, teiden ja pihojen kunnossapito (auraus ja hiekoitus), varmistetaan esteetön liikkuminen mm. luiskien avulla. 22 VI Johtamisen organisointi Vuosi 2007 Vanhuspalvelut keskitetty kokonaisuudessaan terveyslautakunnalle, laitospalvelut (Hopeasilta ja pitkäaikaishoito terveyskeskuksessa) on keskitetty yhdelle osastopäällikölle ja avopalvelut (kotihoito ja Kanervala) toiselle osastopäällikölle. Vuosi 2008 Kaikki vanhuspalvelut keskitetään yhdelle osastopäällikölle. Lähiesimiesten JET-koulutus alkaa ja jatkuu vuoteen 2010 asti. Johtamistyölle varataan riittävät resurssit toiminnan kehittämiseen VII Henkilökunnan osaamisen varmistaminen Vuosi 2007 Kotihoidon henkilöstölle järjestetty vuonna 2006 syksyllä alkanut oppisopimuskoulutus lähihoitajiksi jatkuu vuoteen 2009 asti. Henkilöstölle on aloitettu kuntouttavan työotteen koulutus (Valssi-koulutus) joka jatkuu vuoteen 2009. Järjestetään täydennyskoulutusta mm. muistihäiriöpotilaiden hoitoketjusta, toimintakyvyn mittaamisesta, Ravatar-indeksin käytöstä, suun terveydenhuollosta, ravitsemushoidon uudesta mallista, aliravitsemuksen ennaltaehkäisystä. Vuosi 2008 Järjestetään koulutusta lääkehoidosta, vanhusten muistihäiriöistä, mielenterveydestä, päihdeongelmista ja kaltoinkohtelusta. Vuosi 2009 Kolme työntekijää aloittaa erikoisammattitutkinnon vanhustyöstä. Vuoteen 2015 mennessä Vanhustyön erikoisammattitutkinnon on suorittanut ainakin yksi vanhustyön työyksikön/tiimin työntekijä, yhteensä 15 henkilöä. 23 VIII Oikein mitoitetut vanhuspalvelut Vuosi 2008 Tehostetun palveluasumisen lisäpaikkojen (16 paikkaa) suunnittelu Hopesiltaan alkaa Vuosi 2009 Tehostetun palveluasumisen lisäpaikkojen (16 paikkaa) rakentaminen Hopeasiltaan alkaa ja jatkuu vuoden 2010 Vuoteen 2015 mennessä Kotihoidon kattavuutta nostetaan 25 %:iin 75 vuotta täyttäneiden osalta ks. liitetaulukko 6. Omaishoidontukea saavista yli 75 vuotiaiden osuus nostetaan nykyisestä 3,5 %:sta 5 %:iin. Lisäkustannukset vuosittain näkyvät liitetaulukosta 7. [Tehostetun palveluasumisen/ laitospaikan laskennallinen lisätarve on 16 paikkaa vuoteen 2013 mennessä.] Henkilöstön lisäykset vuosille 20072015 näkyvät liitetaulukosta 5. 6 MUUTOKSET JA NIIDEN KUSTANNUSVAIKUTUKSET VUOSINA 2006–2015 Liitteessä 5 on tietoa Heinolan sosiaali- ja terveydenhuollon kustannuksista. Laitoshoidon kustannuksia vertailtaessa viime vuosina erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon kustannukset ovat nousseet, vanhainkodin kustannuksissa ei näy nousua. Tarvevakiointi huomioiden Heinolan perusterveydenhuollon ja vanhusten hoivan menot olivat 15 % alle maan keskiarvon vuonna 2005. Stakesin kehittämispäällikkö Simo Kokko on laskenut, että vuonna 2004 koko maassa yli 75 vuotiaiden vanhuspalveluiden pitkäaikaishoidon kustannukset kunnan yli 75 vuotiasta asukasta kohti olivat keskimäärin n. 5100 €. Heinolassa kustannukset olivat n. 4858 € eli n. 150 € alle maan keskitason. Lisäksi hän on laskenut vuoden 2004 kustannustasolla, että yhden prosenttiyksikön kasvattaminen tai vähentäminen yli 75-vuotiaiden hoidon peittävyydessä merkitsee 255 euron muutosta 75 vuotta täyttänyttä kunnan asukasta kohti. Vastaavasti intensiivisen kotihoidon prosenttiyksikön suu- 24 ruinen kasvattaminen tai vähentäminen merkitsee 38 euron muutosta 75 vuotta täyttänyttä kunnan asukasta kohti. Kotihoitoa tukeva toimintamalli vaatii erityisesti henkilöstöresurssien lisäämistä. Tarvetta arvioitaessa on käytetty mittarina valtakunnallisia suosituksia. Taulukosta 3 selviää, että mikäli jatketaan nykyisellä toimintamallilla, niin vuoteen 2015 mennessä laitospaikkoja ja tehostettuja palveluasumispaikkoja tarvitaan lisää yhteensä 59 paikkaa. Lisähenkilökuntatarve on tällöin 50 hoitajaa. Avohoitoa korostavalla mallilla laitospaikkoja ja tehostettuja palveluasumispaikkoja tarvitaan lisää yhteensä n. 13. Lisähenkilökuntatarve on tässä mallissa 22 hoitajaa. On huomattava, että laskelmissa on samalla korjattu henkilöstömitoitusta 0,7 hoitajaan potilasta kohden. Kanervalassa uusi mitoitus on 0,8 hoitajaa potilasta kohti, koska siellä ei ole avustavaa henkilökuntaa. Taulukko 3. Ennuste 75+v. määrästä ja palvelujen sekä henkilökuntatarpeesta nyky- ja uudella mallilla v. 2015 mennessä. Kotona asuu Ennuste 75+v Ennuste 75+v Hoitop. ja hoi- Hoitop. ja väestö 2015 väestö 2015 tohk.tarve hoitohk.tarve NYK.PALVE- TAVOITT.MUK.. NYK.MALLI LUT PALVELUT 88 % 90 % 2044 hlö 2090 hlö UUSI MALLI +26 hoitajaa +30 hoitajaa Laitoshoito+tehost.- 12 % 10 % +52 hoitop. +13 hoitop. palv.asum.YHT: 279 hlö 233 hlö +50 hoitaj.* +22 hoitaj.* Laitoshoito 8% 6% +30 hoitop. -16 hoitop. 186 hlö 140 hlö +50 hoitaj* 4% 4% +29 hoitop. +29 hoitop. 93 hlö 93 hlö + 20 hoitaj.* +22 hoitaj.* 100 % 2323 hlö 100 % 2323 hlö +59hp 76 hoit +13hp 52hoit (Tk.vos75+v:lle, vanhainkoti) Tehost.palv.as.. (Kanervala ja ostop.) YHT: 25 Liitetaulukoista 6 ja 7 ilmenevät resurssitarpeet yksiköittäin ja bruttokustannusten lisäykset vuositasolla vv. 2006–2015. Seuraavassa esitetään uuden toimintamallin merkittävimmät kustannusvaikutukset. Kotihoidossa henkilöstöresurssitarve on 30 hoitajaa, jotta päästään valtakunnalliseen kotihoidon kattavuuteen, joka on 25 % yli 75-vuotiaista. Heinolassa tällä hetkellä kattavuus on noin 16 %. Bruttokustannusten lisäys on noin 903 000 €. Vastaavasti henkilöstön lisääminen Kanervalaan ja Hopeasiltaan pitkittää vanhusten siirtämistä terveyskeskuksen vuodeosastolle. Tavoitteena on, että ko. yksiköt pystyisivät entistä paremmin panostamaan dementoituneiden hoitoon. Hopeasillan hoitohenkilöstön lisäystarve on 8 hoitajaa ja Kanervalan 2 hoitajaa. Bruttokustannusten lisäys on noin 300 000 €. Henkilöstömitoituksen tarkistaminen myös ostopalveluissa aiheuttaa kustannusten nousua yhteensä n. 180 000 € vuoteen 2015 mennessä. Niin koti-, asumis- kuin laitoshoitokin tarvitsee oman vanhustenhoitoon erikoistuneen lääkärin ja tämä asiantuntemus on esitetty vuonna 2007 turvattavan ostopalveluna ja vuonna 2009 ostopalvelujen lisäksi omalla lääkäriresurssilla, sekä muistihoitajan vastaanottopalvelujen aloitus arkipäivisin, joista bruttokustannukset ovat yhteensä 95 000 €. Hammashuollon lisätiimi vanhustenhuoltoon maksaa 100 €. Omaishoitoa tuetaan rahakorvauksella ja palveluilla. Omaishoitajille kuuluu lakisääteiset vapaapäivät ja sen lisäksi kunnan tulisi järjestää heille alle vuorokauden pituisia virkistysvapaita. Bruttokustannusten lisäys on noin 300 000 €. Tehostetun palveluasumisen paikkojen lisäys 16 paikalla lisää kustannuksia n. 1,3 M€ investointiin ja n. 0,3 M€ henkilökuntaan. On järkevää, että osa palveluasumisesta tuotetaan itse ja osa ostetaan hintojen kurissapitämisen vuoksi. Yhteenveto lisäkustannuksista vuoteen 2015 mennessä näkyy Taulukossa 4. Terveyskeskuksen laajennuskustannukset eivät sisälly näihin lukuihin. 26 Taulukko 4: Vanhuspalvelujen merkittävimmät lisäbruttokustannukset yhteensä vuoteen 2015 mennessä: Lisäkustannukset (x1000 €) Kotihoito 903 Kanervala ja Hopeasilta 300 Vanhustyön lääkäripalvelut ,muistihoitaja ja 225 hammashuollon lisätiimi Omaishoito 300 Ostopalvelut 180 (henkilöstömitoitus suosituksen mukaiseksi) Tehostetun palveluasumisen lisäpaikat (+16) 1600 (rakennusinvest. 1300, henkilökunta 300) yhteensä: 3 508 Työryhmä yhtyy Rintalan näkemyksiin (Rintala 2005), että nykymuotoisen hyvinvointimallin säilyttäminen ei ole vaihtoehto. Jos hyvinvointimalli halutaan säilyttää, meidän on uudistettava sekä rakenteita, toimintatapoja että hyvinvointia koskeva ajattelumme. Ellei uudistuksia tehdä, uhkana on julkisen talouden rahoituskriisi, palvelujen karsiminen sekä elintason heikkeneminen. 27 LÄHTEET Ikihyvä Päijät-Häme kuntien hyvinvointiraportti 2003 Ikääntyneiden ihmisten ohjatun terveysliikunnan laatusuositukset.. STM.Oppaita 2004:6. Helsinki. Ikäihmisten hoitoa ja palveluja koskeva laatusuositus. STM, oppaita 2001:4 Ikäpolitiikka kunnissa, strategia johtamisen tukena, Suomen Kuntaliitto 2006. Helsinki. Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelut 2002, Stakes, SVT Sosiaaliturva 2003:1 Kautto (toim), Suomalaisten hyvinvointi 2006 Kivelä, Sirkka. Geriatrisen hoidon ja vanhustyön kehittäminen, STM selvityksiä 2006:3 Noro, Arja 1999. Vanhukset ja vanhustenhuoltopalvelut - tasapaino vai kriisi? (http://www.ktl.fi 22.05.2006) Oikeus ja kohtuus, Hyvinvointivaltion rajat, Arvioita ja ehdotuksia yksityisestä ja julkisesta hyvinvointivastuusta, Stakes 2006 Pääministeri Matti Vanhasen II hallitusohjelma 19.4.2007 Rintala, Taina. 2005. Euroopan unionin sosiaalipoliittiset linjaukset ja suomalainen vanhuspolitiikka, Yhteiskuntapolitiikka 70(2005:4) Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimenpideohjelma 2004-2007, STM Julkaisuja 2003:20. Helsinki Terveyttä ja hyvinvointia näyttöön perustuvalla hoitotyöllä. Kansallinen tavoite- ja toimintaohjelma 2004-2007. STM Julkaisuja 2003:18 Vaarama, Luomahaara, Peiponen ja Voutilainen, 2001. Koko kunta ikääntyneiden asialle. Näkökulmia ikääntyneiden itsenäisen selviytymisen sekä hoidon ja palvelun kehittämiseen. Sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskus, Stakes, raportteja 259. Valtioneuvoston periaatepäätös Terveys 2015 –kansanterveysohjelmasta. STM, Julkaisuja 2001:4. 28 Liitetaulukko 1 Yhteenveto Heinolan vanhuspalveluiden resursseista, valtakunnallinen suositus, Rava-indeksi 2005 ja hoitopäivä/käyntihinnat (Vanhuspalvelujen resurssit 1.1.2006, nettokustannushinta 31.12.2005) Yksikkö Vuodeosastot 11/12 Välitöntä Paikka-luku/ asiakkaat hoito- ja hoivatyötä tekevät 31,5 Henkilöstö: välitöntä hoitotyötä tekevät/asiakas 1.1.2006 47, joista n. 33 pitkäaik. (+ 6 ylip) 64 (+6 ylip.) 0,67 Valtakunnallinen suositus hoitotyötä tekevät/asiakas 0,6-0,8*** Omakustannushinta €; netto/ hoitopäivä tai käynti v.2005 3,5 143,38/hpv 3,8 89,07/hpv 21 35,5 Hopeasilta vanhainkoti 32 57 (+2 ylip) 0,56 0,55-0,60*** 3,0 79,94/hpv 14, joista yksi hoitaa myös esimiestehtä vät 20 0,7** 0,45-0,60*** 2,7 78,12/hpv 3,3 76,24/hpv 2,1 29,72/käynti Tehost. palveluasuminen Kanervala Tehost. palveluasuminen ostopalvelut Kotihoito säännöllisen kotihoidon piirissä olevat Omaishoito 0,55 Asiakkaiden toimintakyky: rava-indeksi 1,29-4,02 30.11.2005 0,55***** 44* 66 300 65 henk. 3,5% 1,58 100 yli 65 v. kohden 1,63 hoitajaa 100 yli 65vuotiasta kohden 2,8 n. 15€ /pv **** * Jyränkölä 34+Orimattila 4+ Vanha-Tuusjärvi 6. Vuonna 2007 tehostetun palveluasumisen paikkoja tulee lisää 30 Jyränkölästä, jonka jälkeen arvioidaan tarvittavan yhteensä 70 hoitopaikkaa ** Hoitohenkilöstön tehtäviin kuuluu myös ruokahuolto, siivous, kylvetys, pyykkihuolto ja kotihoidon käynnit Kanervalan alueen rivitaloissa. *** Jos hoidetaan dementiapotilaita/-asiakkaita, niin mitoitus on oltava silloin korkeampi **** Sisältää vain , mitä maksetaan rahana omaiselle omaishoidon tukea, puuttuu tukipalvelujen hinta (kotihoito, tk-voshoito välillä, omaisen lomapäiv.aik.hoito) **** Jyränkölässä hoitajat tekevät myös aamu- ja iltapalat, kodinomaiset siivoukset, pyykit yms. Liite 2 Heinolan vanhustyön tarkastelua nelikenttäanalyysin avulla (tilanne 22.2.2006) VAHVUUDET/HYVÄT PUOLET Vanhuspoliittinen ohjelma – yhteistyö tiivistynyt Yhteistyö sosiaali- ja terveystoimen ja 3.sektorin kesken uusien toimintatapojen suunnittelussa on tiivistynyt Yhteinen kotihoito 1.1.2006 alkaen Ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilöstö Yhteiset toimintakykymittarit (Rava, MMSE ym.) hoidon porrastuksen apuna Osallistutaan aktiivisesti valtakunnallisiin projekteihin Hyvät toimivat tilat enimmäkseen Palvelu-Santra SAS-ryhmän säännöllinen toiminta HEIKKOUDET/ONGELMAT Palvelun porrastus ei toimi riittävästi Laitosvaltainen toimintamalli Asiakkaan voimavaroja ei hyödynnetä riittävästi Uusien toimintatapojen sisäistäminen hidasta Verkostoja ja vertailua muihin ei osata hyödyntää riittävästi Lyhytnäköinen henkilöstöpolitiikka Varahenkilöstöä ei riittävästi Hoitoalan koulutus ei vielä riittävää Heinolassa Yksityisten palveluntuottajien palveluja ei osata käyttää riittävästi Hissittömät kerrostalot Lyhytaikaispaikkoja liian vähän Koordinaation puute yli sektori ja kuntarajojen Itä-Hämeen alueella Kotihoidon tehotiimi ja 24h/vrk palvelu kotihoidossa puuttuu Omaishoitajia tuetaan, mutta lisäresursseja tarvitaan Henkilöstön riittämättömyys kotihoidossa Laitospaikkojen jonot MAHDOLLISUUDET UHKATEKIJÄT Kaupungin kaikkien toimialojen roolin Hoitoalan työvoimapula vahvistaminen ja yhteistyön tiivistäminen Henkilökunnan uupuminen vanhusten toimintakyvyn ja omavoimaiKilpailu henkilöstöstä kiristyy uusien palsuuden edistämiseksi veluntuottajien myötä Projektien (Voitas, IkiHyvä) myötä uusia Hoitoalan imago toimintamalleja tukemaan vanhusten koHoitoalan palkat eivät ole kilpailukykyisiä Laitoshoitopaikkojen määrä ei riitä, jos toa selviytymistä heikkouksia ei poisteta Uusi kotihoidon malli ja erikoissairaanKuntatalouden kiristyminen/ Taloudellishoidon tehostettu kotihoitotiimi mahdollistavat varhaisemman kotiuttamisen ten resurssien riittämättömyys Omaishoitajien uupuminen Kuntouttava työote Sivukylien autioituminen, palvelujen kaElämänkaaritalon käytön hyödyntäminen toaminen ja nuorempien poismuutto tevanhustyössä kevät vanhusten selviytymisen siellä Uuden teknologian hyödyntäminen mahdottomaksi Seutuyhteistyö palvelujen tuottamisessa, Vanhuuteen kohdistuvat asenteet voivat palvelujen ulkoistaminen vaikeuttaa vanhusten hyvinvointia esim. Omaishoidon tuen rinnalle vaihtoehtoisia tukitoimenpiteitä taloudellisten resurssien riittämättömyyden muodossa. Omaishoito, vapaaehtoistyö, järjestöt ja seurakunta voimavarana Liite 3 HEINOLAN VANHUSPOLITIIKAN PÄÄMÄÄRÄT JA STRATEGIAT 2006-2015 Päämäärä 1: Vanhusten elämä on laadukasta (jokainen voi vaikuttaa elämänlaatuun omilla valinnoillaan). Strategiat Mahdollistamme aktiivisen ja omatoimisen vanhuuden Luomme vanhuksille ystävällisen ja vireän ilmapiirin Huomioimme vanhuksen ja/tai hänen edustajansa mielipiteen Keinot ja toimenpiteet tuemme esteettömiä kulkuvälineitä hyödynnämme vapaaehtoistyöntekijöiden työpanosta huomioimme vanhukset kulttuuritoiminnassa järjestämme ryhmämuotoista toimintaa vanhuksille juurrutamme kuntouttavan työotteen toimintatavaksi kehitämme eri sukupolvien välisiä yhteistyömuotoja painotamme vanhuspalveluissa ystävällistä ja ymmärtäväistä asiakaspalvelua kuuntelemme vanhuksen ja/tai hänen edustajansa mielipidettä vanhusta koskevissa asioissa keräämme palautetta kuulemme vanhusneuvostoa vanhuspalveluja koskevissa Vastuutahot teknisentoimen tulosaluejohtaja sosiaali- ja terveystoimen vanhuspalveluiden lähiesimiehet kulttuurisihteeri sosiaali- ja terveystoimen lähiesimiehet, liikuntatoimen johtaja ja sosiaalitoimen osastopäällikkö sosiaali- ja terveystoimen lähiesimiehet koulutoimen ja päivähoidon lähiesimiehet sosiaali- ja terveystoimen vanhuspalveluiden esimiehet ja henkilöstö kaupungin eri sektoreiden tulosaluejohtajat, vanhuspalveluiden esimiehet ja henkilöstö vanhuspoliittinen työryhmä Päämäärä 2: Vanhuspalvelut ovat oikein mitoitetut ja laadukkaat. Strategiat Varmistamme vanhuksen tarkoituksenmukaisen palvelun ja hoidon Keinot ja toimenpiteet selvitämme palvelujen tarpeen kehitämme toimivia käytäntöjä kotiuttamisessa/ laitoksesta toiseen siirryttäessä hoidon portaalta toiselle kehitämme SASryhmän toimintaa sovimme yhtenäiset kriteerit palveluille arvioimme jatkuvasti onko asiakas oikealla hoidon/ palvelun portaalla hoitoneuvottelut PäijätHämeen keskussairaalan ja vastaanottavan tahon kanssa on toimiva käytäntö Kehitämme ennalta ehkäisevää toimintaa kehitämme seniorineuvolatoimintaa ja ennaltaehkäiseviä kotikäyntejä käynnistämme muistipoliklinikkatoiminnan osallistumme ennaltaehkäisyn kehitysprojekteihin juurrutamme ennalta ehkäisevän työotteen käytännön työhön Vastuutahot sosiaali- ja terveystoimen esimiehet ja henkilöstö sekä SAS-ryhmä sosiaali- ja terveystoimen esimiehet ja henkilöstö sekä SAS-ryhmä SAS-ryhmän puheenjohtaja sosiaali- ja terveystoimen päälliköt ja esimiehet sosiaali- ja terveystoimen esimiehet, henkilöstö ja SAS-ryhmä sosiaali- ja terveystoimen lähiesimiehet ja henkilöstö terveysneuvonnan osastonhoitaja johtava lääkäri sosiaali- ja terveystoimen henkilöstö sosiaali- ja terveystoimen esimiehet ja henkilöstö Tuemme kotona asumista mahdollisimman pitkään sosiaalitoimen osastopäällikkö sosiaali- ja terveystoimen henkilöstö johtava kotihoidon ohjaaja tuemme omaishoitajia erilaisilla palveluilla yhdistämme päiväsairaalan ja muun päivätoiminnan tukemaan kotiuttamista ja kotihoitoa arvioimme ja kehitämme toimintakykyä tuemme kotona asumista tarkoituksenmukaisilla apuvälineillä järjestämme ympärivuorokautisen kotihoidon Tarjoamme laadukasta ja kodinomaista palveluasumista sekä laitoshoitoa kotihoidon, fysio- ja toimintaterapian henkilöstö johtava kotihoidon ohjaaja sosiaali- ja terveystoimen tulosaluejohtajat meillä on käytössä laadunhallintajärjestelmä hoitoympäristö ja hoitovälineet vastaavat hoidon tarpeita hoito- ja asuinympäristöstä tehdään mahdollisimman kodinomainen hoitoyksiköiden esimiehet ja henkilöstö hoitoyksiköiden esimiehet ja henkilöstö Päämäärä 3: Vanhuspalveluverkosto on saumaton. Strategiat Tarjoamme kattavat ja turvalliset palvelut vanhuksille yhteistyössä eri toimijoiden kanssa Keinot ja toimenpiteet kehitämme yhteistyöverkoston turvaamme tiedonkulun ja teemme yhteistyötä verkoston sisällä Teemme alueellista/seudullista yhteistyötä seuraamme valtakunnallisten ja so-tepiirilinjausten vaikutusta Heinolan vanhuspoliittiseen ohjelmaan suunnittelemme tarvittavia yhteistyöprojekteja Vastuutahot tulosaluejohtajat, esimiehet, henkilöstö ja vanhuspalveluita koordinoiva viranhaltija tulosaluejohtajat, esimiehet ja henkilöstö vanhuspoliittinen seurantaja kehittämistyöryhmä sekä tulosalue johtajat tulosaluejohtajat ja päälliköt Päämäärä 4: Elinympäristö on turvallinen ja toimiva. Strategiat Keinot ja toimenpiteet Vastuutahot Jokainen vanhus asuu tarkoituksenmukaisessa asunnossa teemme tarvittavat asunnon muutostyöt autamme tarkoituksenmukaisen asunnon hakemisessa tuemme hissien rakentamista kotihoidon ja fysio- ja toimintaterapian henkilöstö terveyskeskuksen sosiaalityöntekijä ja kotihoidon henkilöstö asuntosihteeri Tuemme monipuolista väestörakennetta kaupungissa kaavoituksessa huomioidaan vanhusten asumisen tarpeet teknisen toimen tulosaluejohtaja Lisäämme turvallisuutta ja helpotamme liikkumista yleisillä alueilla varmistamme asuinympäristön riittävän valaistuksen varmistamme teiden ja pihojen kunnossapidon – auraus ja hiekoitus varmistamme esteettömän liikkumisen mm. luiskien avulla teknisen toimen tulosaluejohtaja Päämäärä 5: Vanhuspalveluiden tarpeenarviointi ja palvelujen tuottaminen pohjaavat tutkittuun tietoon. Strategiat Teemme palvelutarjonnan ja henkilöstön mitoituksen tutkitun tarpeen perusteella Keinot ja toimenpiteet keräämme ja päivitämme tietoa ja huomioimme valtakunnalliset laatusuositukset suunnittelemme tarvittavat palvelut ja optimaalisen henkilöstöresurssin Vastuutahot sosiaali- ja terveystoimen tulosaluejohtajat Teemme jatkuvaa yhteistyötä oppilaitosten kanssa kehitettäessä uusia ratkaisuja vanhusten paremman hyvinvoinnin turvaamiseksi suunnittelemme yhteiset projektit ja opinnäytetyöt pidämme aktiivisesti yhteyttä oppilaitosten kanssa juurrutamme projektien hyvät käytännöt pidämme yhteisiä koulutuspäiviä sosiaali- ja terveystoimen ja 3. sektorin vanhuspalvelujen vastuualue päälliköt ja esimiehet Hyödynnämme hyväksi havaittua uusinta teknologiaa vanhusten hyvinvoinnin parantamiseksi seuraamme aktiivisesti kehitystä osallistumme teknologiaa esitteleviin tilaisuuksiin hankimme tarpeelliseksi havaittua teknologiaa sosiaali- ja terveystoimen vanhuspalvelujen vastuualue päälliköt ja esimiehet Teemme yhteistyötä yksityisen ja 3. sektorin vanhuspalveluiden tuottajien kanssa hyödynnämme PalveluSantraa vanhuspalvelujen koordinaatiosta vastaava viranhaltija selvitämme, mikä osa palveluista on kokonaistaloudellisesti edullisinta tuottaa itse ja mikä ostaa ostopalveluna Päämäärä 6: Vanhuspalveluissa on osaava ja riittävä henkilöstö. Strategiat Vanhustenhuollossa on ammattitaitoinen henkilöstö Keinot ja toimenpiteet Heinolassa koulutetaan vanhustyön ammattilaisia huolehdimme täydennyskoulutuksesta kehitämme asiakkaiden tarpeista lähtevää osaamista Vastuutahot Kaupungin edustaja PäijätHämeen koulutuskonsernissa sosiaali- ja terveystoimen lähiesimiehet sosiaalitoimen osastopäällikkö, hoitotyön vastuualuepäällikkö, lähiesimiehet ja henkilöstö Vanhustyö houkuttelee työntekijöitä. laaditaan houkutteleva henkilöstöoilitiikka kannustetaan ja perehdytetään työharjoittelijoita ja opiskelijoita vanhustyöhön henkilöstösihteeri ja sosiaali- ja terveystoimen tulosaluejohtajat henkilöstö Vanhustenhuollossa on valtakunnallisten suositusten mukainen henkilöstömäärä seuraamme valtakunnallisia suosituksia ja henkilöstösuunnitelma rakennetaan niiden pohjalta sosiaalitoimen osastopäällikkö ja hoitotyön vastuuyksikön päällikkö Tuemme henkilöstön jaksamista käymme säännölliset kehityskeskustelut annamme mahdollisuuden työnohjaukseen esimiehet järjestämme Tykytoimintaa järjestämme työajat joustavasti järjestämme työolosuhteet niin, että on mahdollista löytää ilo tehdä työtä hyödynnämme työterveyshuollon kanssa tehtävää yhteistyötä paluussa työelämään pitkäaikaisilta sairaslomilta huomioimme ergonomian työolosuhteissa järjestämme mahdollisuuden tavoitteelliseen työkiertoon Kehitämme työyksiköiden toimintatapoja kehitämme työnjakoa kehitämme uusia työmenetelmiä kehitämme yhteistyötä työyksiköiden ja eri hallintokuntien välillä esimiehet esimiehet esimiehet esimiehet ja henkilöstö lähiesimiehet ja työterveyshuollon ylilääkäri lähiesimiehet ja henkilöstö lähiesimiehet ha henkilöstö sosiaali- ja terveystoimen tulosaluejohtajat lähiesimiehet ja henkilöstö tulosaluejohtajat TOIMINTAOHJELMA VUOTEEN 2015 MENNESSÄ (yhteenveto) I Kotihoitoa tehostetaan a) Painopistealueeksi otetaan kotihoito b) Vanhainkodin ja tehost. palveluasumisen lisresurssi niin, että vältytään turhilta tervkesk. siirroilta 2007 2008 2009 2010 -Kotihoito 24 h/vrk aloitettu. -Kotihoitoon perustettu kuusi hoitajan tointa, joista kaksi osoitettu omaishoitoon sekä fysioterapeutin toimi. -Kotihoidon päivätoiminnot yhdistetty päiväkuntoutusyksiköksi -Hopeasiltaan perustetttu kaksi uutta jaksottaispaikkaa -Vuoden 2007 marraskuussa saadaan 30 uutta tehostetun palveluasumisen paikkaa ostopalveluna, jolloin Kanervalaan saadaan neljä jaksottaispaikkaa lisää. -Omaishoitoa tuetaan tehostamalla kuntoutusta omaishoitajille ja hoidettaville sekä kehitetään omaishoitoa. -Kotihoidon kriteereillä ohjataan yksityisten palvelujen piiriin he, jotka eivät tarvitse hoiva- ja hoitotyötä -Kotiuttamiskäytäntöjä kehitetään yhteistyössä päivätoiminnan kanssa esim. perustetaan kotiutustiimi. -SAS-työryhmän toimintaa tiivistetään, sisältöjä ja hoidonporrastuskriejä kehitetään. -Selvitetään vanhusten sosiaalityön tarve ja resurssit -Vammaispalveluihin lisätään henkilökohtaisen avustajan resursseja, mikä vapauttaa kotihoidon resursseja vanhustenhuoltoon. -Tehdään tarvittavat asunnon muutostyöt ja tuetaan hissien rakentamista laatimalla ns. hissiohjelma -Kotihoitoa vahvistetaan erikoissairaanhoidon ja saattohoidon osaamisella . Kts. Liitetaulukko 6 Liite 4 2015 mennessä II Muistihäiriöpotilaan hoidon kehittäminen -Muistihoitajan työaikaa lisätty kahteen työpäivään viikossa. -Geriatrin konsultaatiopalveluja aluksi ostopalveluna. -Hankitaan geriatripalveluja jatkossakin, johon Sysmä ja Hartola ovat esittäneet halukkuutensa osallistua III Mielenterveys- ja päihdeongelmien huomioiminen -Aloitetaan alueelliset neuvottelut psykogeriatristen potilaiden hoidon keskittämisestä. -Laadit. vanhusten väkivaltatilanteiden varalta toimintaohjeet. -Sisällytet. päihdeohjelmaan erikseen vanhusten päihdeongelmien toimintaohjeet. IV Vanhusten terveyden edistäminen -Laitoshoidolle laadit. suun terveydenhuollon laatukriteerit. -Kehitelty uusi ravitsemushoidon malli otettu käyttöön laitoshoidossa. -Päiväkuntoutuksessa laadit. uusi kuntouttava toimintamalli erillisryhmille. -Toimintakykyä ylläpidetään ja edistetään käyttämällä kuntouttavaa työotetta kaikissa yksiköissä. -Kaatumisen ennaltaehkäisyohjelma (KTL) otetaan käyttöön. -Kotihoidon ravitsemushoidon malli suunnitellaan ja otetaan käyttöön. -Kotihoitoon laaditaan ja otet. käyttöön suun terveydenhuollon laatukriteerit. V Vanhusten turvallisuuden tunteen lisääminen kotona Seniorineuvolatoiminta on alkanut terveysneuvonnassa -Kotihoidossa on vastuulääkäri. -Kotihoidossa panostetaan erityisesti omahoitajajärjestelmän kehittämiseen - Kaupungintalon ovien avaus automaattisesti -Muistihoita-jan vast.ottotoiminta laajennetaan kokoaikaiseksi - Muistipoliklinikkatoiminta alkaa -Keskitet. vaikeat muistihäiriöpotilaat Päijät-Hämeessä alueell. arviointi ja kuntoutusosastolle -Hyödynnetään uutta hyvinvointiteknologiaa -Organisoidaan kattava palveluohjaus -Varmistetaan asuinympäristön riittävä valaistus, teiden ja pihojen kunnossapito, varmistetaan esteetön liikkuminen mm. luiskien avulla. VI Johtamisen organisointi -Vanhuspalvelut keskitetty kokonaisuudessaan terveyslautakunnalle, laitospalvelut keskitetty yhdelle ja avopalvelut toiselle osastopäällikölle. -Kaikki vanhuspalv. keskitet. yhdelle osastopäällikölle. -Lähiesimiesten JET-koulutus alkaa ja jatkuu vuoteen 2010. -Johtamistyölle varataan riittävät resurssit toiminnan kehittämiseen VII Henkilökunnan osaamisen varmistaminen -Kotihoidon henkilöstölle järjestetty vuonna 2006 syksyllä alkanut oppisopimuskoulutus lähihoitajiksi jatkuu vuoteen 2009. -Henkilöstölle on aloitettu kuntouttavan työotteen koulutus, joka jatkuu vuoteen 2009. -Järjestetään täydennyskoulutusta mm. muistihäiriöpotilaan hoitoketjusta, toimintakyvyn mittaamisesta, Ravatar-indeksin käytöstä, suun terveydenhuollosta, aliravitsemuksen ennaltaehkäisystä. -Järjestetään koulutusta lääkehoidosta, vanhusten muistihäiriöistä, mielenterveydestä, päihdeongelmista ja kaltoinkohtelusta -Kolme työntekijää aloittaa erikoisammattitutkinnon vanhustyöstä. -Vanhustyön erikoisammattitutkinnon on suorittanut ainakin yksi vanhustyön työyksikön/tiimin työntekijä, yhteensä 15 henkilöä. VIII Oikein mitoitetut vanhuspalvelut Henkilöstölisäykset kts. liitetaulukosta 6. Tehost. palveluasumisen lisäpaikkojen suunnittelu Hopeasiltaa alkaa Tehost. palveluasumisen lisäpaikkojen rakentaminen alkaa ja jatkuuv vuoden 2010 Kotihoidon kattavuus nostetaan 25 %:iin (lähtötaso 16 %) Omaishoidon tukea saavien osuus nostetaan 5 %:iin (lähtötaso 3,5 %) Kts. lisäkust. liitetaulukosta 7. -Vuoteen 2010 mennessä lisätään 16 tehostetun palveluasumisen paikkaa vanhainkodin uuteen lisäsiipeen. KUSTANNUSVERTAILUA Liite 5 Kustannukset (1000 euroina), Heinola Terveydenhuollon ja vanhusten hoivan tarvevakioidut menot 2005 Indeksi koko maa =100 16 000 105 14 000 100 99 12 000 95 10 000 94 90 8 000 85 6 000 91 86 80 4 000 88 87 88 85 82 78 77 75 76 74 2 000 77 77 Perusterveydenhuolto Vanhainkoti Sysmä Pukkila Padasjoki Orimattila Myrskylä Nastola Lahti Kärkölä Iitti Hollola Heinola Hämeenkoski Erikoissairaanhoito Hartola 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Asikkala 0 Artjärvi 70 Liitetaulukko 6. Vanhuspalvelujen muutokset 2006-2015 2006 mitoitus 2007 (1,58 *) lisäys +4 hoi +1 fyster. Kotihoito (kattavuus) 300 (16 %) Kanervala 20 as Hopeasilta 57 as os 21 64 ss 0,55 hoit/ss os 11/12 35 ss 0,67 hoit/ss (* hoitajaa/100 yli 65 vuotiasta kohti, ** ei avustavaa henkilöstöä) mitoitus 2008 lisäys + 2 hoit (1,6*) mitoitus 2009 17 % (1,6*) lisäys +2 hoit. mitoitus 2010 mitoitus 2015 mitoitus lisäys +5 hoit. 20 % lisäys + 16 hoitaja a 25 % (1,6*) Geriatri, muistihoit., hammashuollon tiimi Omaishoito (% 75+v:sta) Ostopalvelu, tehost.palv.asuminen 0,7** hoit/as 0,56 hoit/as + 2 hoit yhd. os 11/12 ja 21 +ostop geriatri. + 2 hoit 65 (3,5%) 44 + 2 hoit 0,55** +6paik 0,8** hoit/as 0,6 hoit/as +2 hoit. 0,63 hoit/as 0,60 hoit/ss ger.palv 68 (3,5%) 0,63** +1 muistih +9 as. 74 (4%) +11as +1hoit 0,64** +1hoit + 81*** + 256 + 130 + 650 + 60 + 770 + 100 +5 + 1115 + 73 + 30 + 86 + 60 +6 + 264 +8 + 464 +4 hoit + 29 hoitop - 16 ss 0,7 hoit/as +13 111 (5%) + 2 hoit 0,72** 85 (4,5%) 0,66** +13as + 2 hoit 98 (5%) 0,69** 2015 + 120 120 +6 + 66 +8 + 128 +8 + 128 lisäyks:yht: 903 60 240 225 + 60 +6 + 66 0,7 hoit/ss +1Hlää +1suuh Liitetaulukko 7.Vanhuspalvelujen bruttokustannukset 2006-2015 muutoksista edelliseen vuoteen verrattuna (x1000 €) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Kotihoito 2 695 + 153 + 60 + 60 + 150 + 60 + 60 + 120 + 120 Kanervala 886 + 60 Hopeasilta 2059 + 60 + 60 Tkvos 5202 Geriatri, muistih, hamhh.tiimi + 30 + 95 + 100 Omaishoito 458 Tehostpalvas.Ostopalvelut 1541 Vamm.palv.hkavustajat 97 Henkilök.täyd.koulutus yht: *** sisältää 2 hoitajaa omaishoitoon . (1,6*) +8 + 308 300 1176 230 55 3189
© Copyright 2025