Asiakasmaksujen määräytyminen vanhusten

NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja Iaitoshoito
ASIAKASMAKSUJEN MÄÄRÄYTYMINEN VANHUSTEN ASUMISPALVELUISSA
1.6.2015 LUKIEN
Sosiaali - ja terveyslautakunta 26.5.2015
1
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
1. Yleistä
Sosiaalihuoltolain 14 § mukaan kunnan on huolehdittava asumispalveluiden
järjestämisestä. Lain 21 §:n mukaan palveluasumista järjestetään henkilöille, jotka
tarvitsevat soveltuvan asunnon sekä hoitoa ja huolenpitoa. Tehostettua
palveluasumista järjestetään henkilöille, joilla hoidon ja huolenpidon tarve on
ympärivuorokautista (21 §).
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulaki (734/1992) ei määrittele
asumispalveluista perittäviä maksuja. Kunta määrää palvelusta asiakkaalta perittävät
asiakasmaksut, perii ne asiakkaalta ja päättää asiakasmaksujen perimättä
jättämisestä (734/1992 ja 912/1992). Asiakasmaksulain mukaan maksu ei saa
kuitenkaan ylittää palvelun tuottamisesta aiheutuvia kustannuksia (2 §).
2. T e h o s t e t t u pa lvelua su mine n
Nurmijärven kunta ostaa yksityisiltä palveluntuottajilta tehostettua
(ympärivuorokautista) asumispalvelua vanhuksille, jotka tarvitsevat apua ja valvontaa
siinä määrin etteivät selviydy avopalveluiden turvin kotona mutta eivät tarvitse
laitoshoitoa. Ostopalvelun lisäksi Nurmijärven kunnalla on omana toimintana
tehostettua (ympärivuorokautista) asumispalvelua asumispalveluyksikkö
Nurmilinnussa. Tässä ohjeessa palveluntuottajalla tarkoitetaan yksityistä
palveluntuottajaa sekä kunnan omaa yksikköä.
Nurmijärvi osallistui asumispalveluiden yhteiskilpailutukseen Järvenpään, Keravan,
Mäntsälän, Sipoon sekä Tuusulan kanssa. Kilpailutuksen suoritti KL-Kuntahankinnat
Oy sovitun kilpailutusprosessin mukaisesti (Sosiaali- ja terveyslautakunta§100
17.12.2013). Puitesopimukset astuivat voimaan 1.1.2015.Sopimuskausi on neljä (4)
vuotta. Sopimuskauden jälkeen Kuntahankinnoilla on oikeus kolmen (3) vuoden
mittaiseen optiokauteen vuosi kerrallaan.
Kunta suorittaa asukasvalinnan ja sitoutuu maksamaan vain sijoittamistaan
, vaan sijoittaa
asukkaista . Kunta ei sitoudu käyttämään tiettyä määrää paikkoja
hyväksytyksi
asukkaat harkintansa mukaan sopivaksi katsomalleen kilpailutuksessa
tulleelle palveluntuottajalle huomioiden kilpailutuksen tulos.
Aluehallintovirasto tai Valvira myöntää yksityiselle palveluntuottajalle toimiluvan ja
valvovat toimintaa. Kunnan tehtävänä on valvoa oman kunnan alueella sijaitsevien
yksityisten palveluntuottajien järjestämiä sosiaalipalveluja
(Laki yksityisistä
sosiaalipalveluista
22.7.2011/922).
3. Asiakasmaksun määräytyminen
Asumispalveluun sisältyy asuminen, ateriat, tukipalvelut ja hoiva. Yksityiset
palveluntuottajat ovat kilpailutuksen yhteydessä ilmoittaneet
kokonaisvuorokausihinnan sekä eritelleet siitä hoitopäivän, ateriapäivän ja
2
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
tukipalveluiden hinnat. Lisäksi palveluntuottajat ovat kilpailutuksessa ilmoittaneet
käytössä ns. bruttolaskutus eli kunta maksaa palveluntuottajalle vuorokausihinnan
joka sisältää hoitopäivän, ateriapäivän, tukipalvelut sekä vuokran sisältäen veden ja
sähkön osuuden. Kunta perii asiakkaalta tulojensa mukaan määritellyn
asiakasmaksuosuuden. Nurmilinnun osalta hinta määräytyy samoin perustein.
Asiakkaan maksuosuus määritellään huomioimalla hänen nettotulonsa ja tuloista
vähennetään käyttövara ja tehdään mahdolliset vähennykset (kohta 3.2 Vähennykset
tuloista).
Maksu määrätään toistaiseksi ja tarkistetaan vuosittain. Lisäksi maksu on
tarkastettava silloin, kun hoidossa olevan maksukyky on olennaisesti muuttunut tai
kun maksu osoittautuu virheelliseksi. Olennaisena muutoksena pidetään esim. 5 %:n
muutosta eläkkeen määrässä.
Jos maksua määrättäessä on annettu virheellisiä tietoja, voidaan maksu oikaista
takautuvasti, enintään yhden vuoden ajalta (maksuasetus 31 § 2 mom.). Laskuvirheet
ja niihin verrattavat virheet voidaan korjata hallintolain mukaisesti.
Sotainvalidien, joiden työkyvyttömyysaste on 20%, ei tarvitse selvittää tulojaan.
Valtiokonttori korvaa sotilasvammalain (6a§) nojalla kunnalle järjestettyjä sosiaali- ja
terveydenhuollon palveluja. Asumispalvelusta korvataan hoiva-ja tukipalvelut, mutta
vuokraa, sähköä ja vesimaksuja ei korvata. Kunta laskuttaa 20% sotainvalidilta
vuokran kuukausittain.
Mikäli asiakas on asumispalveluyksikössä vain alle kuukauden ajan, ei hänelle
määritellä tulojen mukaista kuukausimaksua, vaan häntä laskutetaan hoidosta
Leenankodin ja Onninkodin kulloinkin voimassa olevien hoitopäivähintojen ja
laskutuskäytäntöjen mukaan. Lääkkeet asiakas maksaa itse.
Mikäli palvelukodissa on asuntoja vanhuspalvelulain mukaisesti myös pariskunnille,
palveluntuottaja saa maksun vain kunnan sijoittaman asiakkaan osalta. Puoliso on
vuokrasuhteessa palveluntuottajaan ja maksaa vuokrasta oman osuutensa. Vuokra
saa olla enintään puolet asuinhuoneen vuokrasta. Lisäksi puoliso maksaa
palveluntuottajalle mahdollisista muista käyttämistään palveluista.
Kunnan sijoittaman asiakkaan siirtyessä pois palvelukodista pysyvästi, päättyy myös
puolison asumisoikeus palvelukodissa.
3.1 Huomioitavat tulot
Kuukausitulona otetaan huomioon palvelun käyttäjän veronalaiset ansio- ja
pääomatulot sekä verosta vapaat tulot. Tuloina huomioidaan:
-
eläkkeet
elinkorot
vammaisetuudet (esim. eläkettä saavan hoitotuki)
asumistuki
ansiotulot
elatusavut, elatustuki
3
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
vakuutusyhtiön maksamat säännölliset korvaukset
kiinteistön luovutuksen yhteydessä määräajaksi tai elinkaudeksi pidätetty
rahana suoritettava etuus (syytinki)
muut jatkuvat henkilökohtaiset tulot
pääomasta ja muusta omaisuudesta saatavat nettotulot (korko-, osinko- ja
vuokratulot)
itsenäisestä ammatinharjoittamisesta ja yritystoiminnasta saatavat tulot
maatilatalouden tuloverolain mukaan viimeksi toimitetussa verotuksessa
todettu maatilatalouden tulo
Metsätulo otetaan huomioon muista tuloista poiketen laskennallisesti.
Metsätulona otetaan huomioon varojen arvostamisesta verotuksessa annetun
lain (1142/2005) 7 §:n 3 momentin mukaan vahvistettu metsän
keskimääräinen vuotuinen tuotto hehtaarilta kerrottuna metsämaan pintaalalla. Tästä määrästä vähennetään 10 % ja metsätalouden korot. Metsätuloa
on lisäksi alennettava palvelun käyttäjän vaatimuksesta, mikäli tilakohtaisen
vuotuisen hakkuumahdollisuuden nettoraha-arvo on metsänhoitoyhdistyksen tai
metsäkeskuksen antaman lausunnon perusteella vähintään 10 % alempi kuin
metsätulo. Alennus on metsätulon ja hakkuumahdollisuuden nettoraha-arvon
erotuksen suuruinen.
Metsän myyntituloa ei oteta huomioon kertaluontoisena tulona.
Tuloina ei oteta huomioon rintamalisää , ylimääräistä rintamalisää eikä veteraanilisää.
Jos asukkaan kuukausitulot vaihtelevat, kuukausittaisena tulona huomioidaan viimeksi
kuluneen vuoden keskimääräinen kuukausitulo. Omaisuudesta huomioidaan
omaisuuden tuotto, mutta pääomatulojen (esim. korko-, osinko- ja vuokratulot)
Tuloina huomioidaan viimeksi toimitetussa verotuksessa vahvistetut maatalouden ja
elinkeinotoiminnan pääoma- ja ansiotulo-osuudet sekä asukkaan osuus yhtymän
tulosta. Ilmoitettuja tuloja tarkistetaan viimeksi toimitetun verotuksen osoittamasta
tulosta niillä prosenttimäärillä, jotka verohallitus vuosittain antamassaan päätöksessä
ennakon perusteella pantavasta tulosta määrää.
3.2 Vähennykset tuloista
3. 2. 1 Kä yt tö va ra
Asumispalveluiden osalta asiakasmaksulaissa ei ole määritelty asiakkaan
henkilökohtaiseen käyttöön jäävää osuutta eli käyttövaraa. Kunta päättää asiakkaalle
jätettävän käyttövaran suuruudesta.
Käyttövara on kuukautta kohti toimeentulotuen yksinasuvan perusosa vähennettynä
ruokaosuudella (vuonna 2015
49 %, jolloin käyttövara on 247,60). Sosiaali- ja terveysministeriö vahvistaa
toimeentulotuen perusosien määrät vuosittain.
Käyttövaralla asiakas hoitaa kaikki henkilökohtaiset menonsa kuten esim.
lääkekustannukset ja muut terveydenhuoltomenot, vaatemenot,
parturi/kampaajamaksut, sanomalehden tilausmaksut, puhelinkulut,
4
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
matkakustannukset, hygieniamenot ja harrastustoiminnan menot. Asiakkaan
käyttövaralla hoitamiin lääkekustannuksiin sisältyvät pelkät lääkekustannukset.
Mikäli palveluntuottajalla on käytössä apteekin koneellinen annosjakelu, nämä
kustannukset kuuluvat palveluntuottajalle, eikä siitä saa aiheutua lisäkustannuksia
asiakkaalle.
3.2 .2 Asu nno n k ust ann ukset
Asumispalveluasiakkaan entisen asunnon kustannuksia ei hyväksytä vähentävänä
tekijänä asiakasmaksua määriteltäessä.
3.2.3. Edunvalvojan palkkio
Oikeusministeriö antaa ohjeet edunvalvojan palkkion määräytymisestä. Virallisen
edunvalvojan vuosipalkkio otetaan huomioon niiden henkilöiden osalta, joilta tällainen
palkkio peritään. Palkkiosta on esitettävä maistraatin vahvistama laskelma.
Edunvalvontapalkkion maksimisuuruudeksi katsotaan edunvalvonnan perusmaksu 280
euroa/vuosi ja tilintarkastusmaksuksi 51 euroa/vuosi. Jos asiakas ilmoittaa
tulotietolomakkeessa edunvalvontapalkkion ja tilintarkastusmaksun pienemmäksi,
tehdään päätös asiakkaan ilmoituksen mukaan.
3.2.4. Ulosoton huomioiminen
Jos tulot ovat ulosoton kohteena, otetaan tulona huomioon vain ulosoton jälkeen
tosiasiassa käytettävissä oleva osuus.
4. T uloje n t ote aminen
Laissa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/2000) on säädetty
asiakkaan ja hänen edustajansa tietojenantovelvollisuudesta (12 §) ja sosiaalihuollon
viranomaisen oikeudesta salassa pidettäviin tietoihin (20-22§). Tulotiedot pyydetään
aina ensisijaisesti asiakkaalta tai hänen edustajaltaan kirjallisesti.
Tuloselvityslomakkeeseen on liitettävä tositteet kaikista tuloista kuten:
- eläkelaitosten ilmoitukset eläkkeiden määrästä
- tositteet henkilökohtaisista pääomatuloista (esim. vuokra-, osinko- ja korkotulot)
- verotustodistus viimeksi vahvistetusta verotuksesta erittelyosineen
- verotoimiston viimeisin selvitys ennakonpidätysperusteista
- tiliotteet tai pankkikirja kahdelta viimeiseltä kuukaudelta kaikista tileistä
Tiedot voidaan tarvittaessa pyytää tai tarkistaa suoraan myös muilta viranomaisilta,
esim. eläkelaitokselta. Kansaneläkelaitoksen maksamat etuudet on mahdollista
tarkistaa Kelan käyttöyhteyden avulla. Muuttuneista tuloista asiakkaan tai hänen
edustajansa tulee ilmoittaa viipymättä.
Mikäli hoidossa olevan tuloista ei saada luotettavaa selvitystä, pyritään tulot
selvittämään yhteistyössä veroviranomaisten, kansaneläkelaitoksen ja muiden tulojen
5
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
maksajien kanssa. Ellei tämä johda tulokseen ja jos pyynnöistä huolimatta ei saada
selvitystä, käytetään korkeinta mahdollista hoitomaksua.
Mikäli hoidossa oleva suostuu maksamaan korkeimman hoitomaksun, ei selvitystä
tuloista ja varallisuudesta tarvitse esittää.
5. Asiakasmaksun alentaminen
Asiakasmaksulain 11 §:n mukaan sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista maksukyvyn mukaan määrätty maksu voidaan jättää perimättä tai sitä voidaan alentaa, jos
henkilön elatusvelvollisuus, toimeentuloedellytykset tai huollolliset näkökohdat
huomioon ottaen siihen on syytä.
Asiakas voi saada sosiaali- ja terveyspalveluiden maksuihin myös toimeentulotukea.
Maksun alentaminen tai perimättä jättäminen ovat kuitenkin ensisijaisia
toimeentulotuen myöntämiseen nähden. Asiakasmaksun alentaminen perustuu aina
yksilölliseen tilannearvioon. Sosiaali- ja terveysministeriö suosittelee, että kunnissa
olisi toimielimen (lautakunnan) hyväksymät periaatteet harkintaan perustuvasta
maksujen alentamisesta.
5.1. Toimeentuloedellytysten huomioonottaminen
Asiakas voi anoa vapaamuotoisella hakemuksella alennusta asumispalvelun
asiakasmaksuun, mikäli asumispalveluasiakkaalle jätettävä käyttövara ei riitä
välttämättömiin henkilökohtaisiin menoihin (kt. 3.2.1).
Asiakkaan tulee hakemuksen liitteinä toimittaa taloudellista tilannetta kuvaavat
tositteet mm. kaksi viimeisintä tiliotetta ja tositteet terveydenhuoltomenoista sekä
muut selvitykset taloudelliseen tilanteeseen vaikuttavista menoista, esimerkiksi
veloista. Edellytyksenä asiakasmaksun alentamiselle on, että asiakkaalla on talletuksia
5.2. Elatusvelvollisuuden huomioonottaminen
Suoritetut elatusavut ja rahana maksettava syytinki vähennetään asiakkaan tuloista.
Mikäli kotiin jäävällä puolisolla ei ole riittäviä tuloja eikä varoja, varataan hänen
toimeentuloaan varten täyttä kansaneläkettä vastaava rahamäärä ja lisäksi otetaan
huomioon kohtuulliset asumiskustannukset sekä harkinnan mukaan muitakin
säännöllisiä välttämättömiä kuluja, jotka otettaisiin huomioon myös toimeentulotukea
myönnettäessä.
Kohtuullisiksi asumismenoiksi katsotaan:
- kohtuullinen omistusasunnon yhtiövastike
- sähkön perusmaksu (oma sähkömittari, kiinteistön osalta, jos lämmitys muulla
kuin sähköllä)
- kiinteistö-/kotivakuutus
- kiinteistövero
- kohtuulliset kiinteistön hoitokulut (lämmitys-, nuohous-, puhtaanapito)
6
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
Omistusasunnossa tai kiinteistössä tehtyjä perus- ja vuosikorjauksia ei oteta
huomioon määrättäessä hoitomaksua. Muusta kuin vakituisena asuntona käytetystä
asunnosta aiheutuvia kuluja ei oteta huomioon vähennyksenä.
Edellä esitetyn arvioimiseksi on toimitettava avio/avopuolison tulotiedot ja tiedot
talletuksista sekä muusta omaisuudesta. Jos avio- tai avopuolisolla on talletuksia,
rahasto-osuuksia, sijoitusvakuutuksia, osakkeita tai muuta vastaavaa omaisuutta,
avio/avopuolison edellytetään käyttävän tätä pääomaa omaan elämiseensä.
Täten talletusten katsotaan olevan osa kotiin jäävän puolison toimeentuloa.
Talletuksista vähennetään 3500 euroa ja jäljelle jäävä talletusten määrä jaetaan 12
kuukaudella, jolloin voidaan arvioida talletusten vaikutus toimeentuloon.
6. Tilapäinen poissaolo ja laskutuskäytäntö
Yksityinen palveluntuottaja on velvollinen ilmoittamaan kunnalle välittömästi
asiakkaan terveydentilan muuttumisesta ja seuraavaan arkipäivään mennessä
sairaalaan joutumisesta. Asiakkaan poissaolopäivät on myös ilmoitettava kunnalle
osoitettavassa laskussa. Mikäli asiakkaan palveluasuminen keskeytyy tilapäisesti
asiakkaan sairaalahoidon vuoksi, kunta laskuttaa asiakkaalta ainoastaan vuokran,
myös tulo- ja lähtöpäivältä. Mikäli asiakkaan palveluasuminen keskeytyy tilapäisesti
muusta syystä kuin sairaalahoito esim kotiloma, kunta laskuttaa asiakkaalta
hoitopäivän, tukipalvelun ja vuokran osuuden, ainoastaan ateriapäivän hintaa ei
laskuteta kokonaisilta poissaolopäiviltä.
7. Asumispalvelupaikasta luopuminen ja vuokrasopimuksen irtisanominen
Mikäli asumispalvelu ei enää vastaa asukkaan hoidon ja palvelujen tarvetta, tulee
asumispalveluyksikön yhteistyössä asiakkaan/omaisten ja kunnan edustajan kanssa
sopia asukkaan kannalta tarkoituksenmukaisesta hoidon järjestämisestä ja nykyisen
asumispalvelupaikan irtisanomisesta.
Asiakas on huoneenvuokralain (31.3.1995/481) mukaisessa vuokrasuhteessa
asumispalveluyksikköön (yksityiset palvelut) tai Nurmijärven Vuokra-asunnot Oy:n
(Nurmilintu). Asiakkaan vuokravastuu alkaa siitä päivästä, kun hän muuttaa
asumispalveluyksikköön. Asumispalvelupaikan luopumisen yhteydessä vuokrasopimus
irtisanotaan kirjallisesti asukkaan/omaisen toimesta ja palveluntuottajan tulee
pyydettäessä toimittaa kopio irtisanomisilmoituksesta kunnan yhteyshenkilölle.
Palveluntuottaja ei saa irtisanoa vuokrasopimusta ilman kunnan suostumusta.
Mikäli asumispalvelupaikka irtisanotaan, palvelukodin ja asiakkaan/asioidenhoitajan
sekä kunnan edustaja neuvottelevat ennen irtisanomista vuokran maksusta paikan
irtisanomisen jälkeiseltä ajalta sekä sopivat asunnon tyhjentämisestä. Vuokran maksu
päättyy viimeistään, kun asunto on tyhjennetty. Vuokranmaksun päättyessä kesken
kuukautta määräytyy laskutettavan vuokran suuruus kuukausivuokrasta laskutettavan
päivähinnan perusteella. Tässä tilanteessa käytetään vuokranjakajana lukua 30,46 ja
kertoimena asuttujen päivien määrää.
7
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
Vuokrasopimuksen irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeisestä
päivästä, jonka aikana irtisanominen tehdään. Esimerkiksi, jos asukkaan
vuokrasopimus irtisanotaan huhtikuun aikana, on vuokra maksettava koko
toukokuulta, vaikka asukas ei enää toukokuun lopussa asuisi asunnossa.
Palveluntuottaja ei voi kuitenkaan periä samasta asuinpaikasta kahdelta eri
asukkaalta yhtä aikaa vuokraa.
Asiakkaan kuolinpäivänä asumispaikka irtisanotaan päättymään välittömästi, jolloin
ateria, tukipalveluiden ja hoivan laskutus päättyy kuolinpäivää seuraavasta päivästä
lukien. Vuokran maksuun sovelletaan kappaleen 2.3.2 ohjeita.
Asiakkaan asioidenhoitaja ja asumispalveluyksikkö sopivat asunnon tyhjentämiseen
liittyvät asiat keskenään.
8. Asumispalveluasiakkaan sosiaali - ja te rveyspa lvelut
Yksityisessä asumispalveluyksikössä asuvalla henkilöllä on oikeus samoihin
kunnallisiin sosiaali- ja terveyspalveluihin kuin muillakin kotona asuvilla kunnan
asukkailla.
Mikäli asiakkaan asumispalveluyksikkö sijaitsee Nurmijärven kunnan ulkopuolella, on
asiakkaalla oikeus valita perusterveydenhuollon palvelut ko. kunnan terveysasemalta
(terveydenhuoltolaki 1326/2010). Erityistilanteissa asiakkaan lääkäripalvelut voidaan
järjestää antamalla maksusitoumus ko. kunnan terveysasemalle.
Mikäli palveluntuottaja tarjoaa yksityistä lääkäripalvelua, asiakkailla on oikeus valita
tämä palvelu ja maksaa se itse. Asumispalveluyksikön tilaamista (ei asiakkaan
itsensä toiveesta) yksityislääkäripalveluista on asiakkaalta oikeus laskuttaa enintään
julkisen terveydenhuollon asiakasmaksu.
Palveluntuottaja vastaa asiakkaiden kuljetusjärjestelyistä sosiaali- ja terveydenhuollon
palveluihin. Asiakas vastaa kuljetuskustannuksista. Mikäli asiakkaalla ei ole omasta
takaa saattajaa, palveluntuottaja huolehtii saattajasta ja voi veloittaa saattajan
kustannukset asiakkaalta.
9. Asiakasmaksusaatavien perintä ja
vii västyskor ko
Asumispalvelumaksujen perinnässä noudatetaan kunnan voimassa olevia laskutus- ja
perintäohjeita.
10. Asumispalveluihin hakeutuminen ja päätöksenteko
Kirjallista hakemuslomaketta asumispalveluihin ei ole käytössä. Moniammatillinen
SAS-yhteistyöryhmä (selvitä-arvioi-sijoita) arvioi vanhuksen asumispalvelun tarpeen,
kun vanhus ei tehostettujen avopalveluidenkaan turvin selviydy enää kotona tai
vanhustentalolla tai ryhmäasunnossa. SAS-ryhmä tekee esityksen asukasvalinnasta.
8
NURMIJÄRVEN KUNTA
Terveyspalvelut
Vanhustyö ja laitoshoito
Päätöksen asumispalvelusta tekee kunnan toimintasäännön määrittelemä viranhaltija.
Päätöksen perusteella kunta antaa maksusitoumuksen asumispalveluyksikköön
yksityisten asumispalveluiden osalta . Päätöksessä määritellään myös asiakkaalta
perittävä tulojen mukainen asiakasmaksuosuus.
Päätöksen harkinnanvaraisesta asiakasmaksun alentamisesta tai perimättä
jättämisestä tekee vanhustyön ja laitoshoidon päällikkö.
1 1 . Lainsäädäntö
Sosiaalihuoltolaki 30.12.2014/1301
Laki ja asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista (734/1992, 912/1992)
Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/2000)
Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (voimassa 1.10.2011 alkaen) 22.7.2011/922
Hallintolaki (434/2003)
Laki asuinhuoneiston vuokraamisesta (31.3.1995/481)
Sotilasvammalaki 404/1948
9