Yleistä tuonnista
Yleistä tuonnista 11.5.2015 Asiakaspalvelut 1 Mitä tuonti on Tuonnilla tarkoitetaan tavaran tuontia Suomeen EU:n ulkopuolelta (EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta, esim. Norjasta tai Venäjältä) Tavarat on tulliselvitettävä ennen kuin ne saa käyttöön Ilman tulliselvitystä voi ladata esim. Internetistä tietokoneohjelmia, pelejä ja musiikkia. Vain tavaraa tulliselvitetään Kannettaviin tulleihin ja veroihin vaikuttaa se, tapahtuuko tuonti EU:n tullialueelta mutta EU:n arvonlisäveroalueen ulkopuolelta (esim. Jersey) vai EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta (esim. Venäjältä) 11.5.2015 Asiakaspalvelut 2 Mitä tuonti on EU:n arvonlisäveroalue poikkeaa osin EU:n tullialueesta EU:n arvonlisäveroalueeseen eivät kuulu mm. Kanarian saaret Espanjassa ja Kanaalisaaret (esim. Jersey), mutta ne kuuluvat EU:n tullialueeseen Tavaran tuonnista EU:n tullialueelta mutta EU:n veroalueen ulkopuoliselta alueelta (esim. Jersey) kannetaan maahantuonnin arvonlisävero samalla lailla kuin tavaran tuonnista EU:n ulkopuolelta (esim. Venäjältä) Ahvenanmaan maakunta kuuluu EU:n tullialueeseen, mutta ei EU:n veroalueeseen. Lisätietoa Ahvenanmaan erityisasemasta EU:n tulli ja veroalueet Tullauksissa käytetty yleinen sanasto ja tullialan lyhenteitä 11.5.2015 Asiakaspalvelut 3 Ratkaisevaa on, mistä tavara fyysisesti toimitetaan, ja onko EU:n alueelta toimitettava tavara valmistettu tai tullattu EU:n alueelle Vaikka verkkokauppa toimisi EU:n alueella, mutta jos tavara fyysisesti toimitetaan varastosta EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta tai EU:n tullialueelta mutta veroalueen ulkopuolelta (esim. Jersey), on tavarasta annettava tulli-ilmoitus ja lähetys on verollinen Huomioitavaa on, että myös EU:n alueelta voidaan toimittaa tavaraa, jota ei ole tulliselvitetty Euroopan unioniin Rahdinkuljettaja toimittaa vastaanottajalle saapumisilmoituksen tarvittavasta tulliselvityksestä 11.5.2015 Asiakaspalvelut Lisätietoa asiakasohjeesta Tavaran tilaaminen ulkomailta – ohje yrityksille ja yhteisöille Tarvittaessa selvitä myyjältä, mistä tavara fyysisesti toimitetaan tai onko tavara jo tullattu EU:n alueelle 4 Ennen maahantuonnin aloittamista Tuotteiden maahantuontiedellytysten ja mahdollisten tuontirajoitusten selvittäminen etukäteen Maahantuoja osaltaan vastaa mm. tuotteiden turvallisuudesta ja pakkausmerkinnöistä On suositeltavaa ottaa yhteyttä ko. tuoteryhmän markkinavalvontaviranomaiseen ennen tuonnin aloittamista Rajoituksilla on aina erillinen kansallinen hallinto- ja/tai lupaviranomainen (esim. Evira, Poliisihallitus) Tulli on valvontaviranomainen, eikä koskaan myönnä tuontirajoitusten tuontilupia Tukesin ja Eviran verkkosivuilta löytyy tietoa maahantuojille mm. kuluttajaturvallisuudesta 11.5.2015 Asiakaspalvelut Lisätietoa rajoituksista mm. Tullin rajoituskäsikirjasta Markkinavalvontaviranomaiset Esim. CE-merkintä, kosmetiikka, lelut, tekstiilit (Tukes) Elintarvikkeet, ja niiden pakkausmerkintävaatimukset, ravintolisät, elintarvikekontaktimateriaalit (Evira) 5 Tullilaboratorion tutkimuksista Tullilaboratorio testaa elintarvikkeita ja kulutustavaroita mm. tuoteturvallisuuden varmistamiseksi Tutkimukset perustuvat riskianalyysiin Päätös mahdollisesta tutkimuksesta tehdään pääsääntöisesti aina tulliselvityksen yhteydessä Tietyissä tapauksissa on mahdollista ns. näytteenoton ennakkokysely, joka nopeuttaa tulliselvitysprosessia. Lisätietoa ennakkokyselystä Tutkimukset ovat maksullisia (200 – 600 € riippuen lähetyksestä ja tuotekatteesta) 11.5.2015 Asiakaspalvelut Lisätietoa Tullin elintarvike- ja kulutustavaravalvonnasta Tutkimusmaksuista Ohjeellinen tuoteluettelo tutkittavista tuotteista 6 Mitä tuonti maksaa Tulli kantaa maahantuonnin yhteydessä maahantuontiverot, usein tullia ja arvonlisäveroa Lisätietoa Maahantuontiverot on maksettava ennen tavaran luovuttamista, ellei kyseessä ole Tullin rekisteröity luottoasiakas Kannettavista tulleista Tietyistä tuotteista saatetaan kantaa polkumyyntitulleja ja tasoitustulleja (esim. polkupyörät) Polkumyyntitulleista ja tasoitustulleista Tietyistä tuotteista kannetaan lisäksi valmisteverot, esim. makeiset, energia, tupakka, alkoholi ja virvoitusjuomat 11.5.2015 Asiakaspalvelut Arvonlisäverosta Valmisteverotettavista tuotteista 7 Kannettava tulli Määräytyy tullinimikkeen perusteella On yleensä arvotulli eli se lasketaan prosenttimääränä tullausarvosta On myös muita määräytymisperusteita, esim. maataloustuotteilla, hedelmillä ja kaloilla Tullinimikkeet ja maakohtaiset tullit löytyvät Tarichakupalvelusta Lähetys on tulliton, jos lähetyksen tavaroiden arvo on enintään 150 euroa. Tätä arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta alkoholituotteisiin, tupakkaan, tupakkatuotteisiin, hajuvesiin eikä eau de toilette tuotteisiin Pienin kannettava tullin määrä on 10 euroa Tullittomuudesta säädetään erikseen Lue lisää Tullimaksuista Tullausarvosta Tullittomuudesta Esimerkiksi T-paidoista kannettava yleinen tulli on 12 % 11.5.2015 Asiakaspalvelut 8 Tullinimike – tavarakoodi – Tarickoodi 11.5.2015 Määrittää mm. kannettavan tullin määrän ja rajoitukset Tuonnissa 10 -numeroinen Taric-koodi Tullinimikkeet löytyvät TARIC-hakupalvelusta Tullinimikkeen selvittämisessä auttavat tullineuvonta ja netti-ilmoittamisen tuki Yritys voi halutessaan hakea sitovaa tariffitietoa (STT). Ei ole edellytys tulli-ilmoituksen antamiselle Ainoastaan sitova tariffitieto (STT) on kirjallinen valtiota sitova päätös tavaraan sovellettavasta nimikkeestä EU-tasolla myönnetyt sitovat tariffitiedot löytyvät EBTIhakupalvelusta Tärkeää, että käytetty tullinimike on oikea Yritys pystyy mm. hinnoittelemaan tuotteensa oikein Tullauksiin tehdään jälkitarkastuksia Asiakaspalvelut Lue lisää Tullinimikkeestä Sitovasta tariffitiedosta (STT) 9 Tullausarvo Perustuu yleensä tavarasta maksettavaan hintaan eli kauppahintaan. Tullausarvoon sisällytetään myös kuljetuskustannukset ensimmäiselle tulopaikalle EU:ssa Postitse kuljetettujen tavaroiden tullausarvoon sisällytetään kaikki määräpaikkaan saakka kannettavat postimaksut lukuun ottamatta Suomessa mahdollisesti kannettavia lisäpostimaksuja Kauppahintaan lisätään myös tiettyjä muita eriä, jos ne eivät sisälly kauppahintaan. Lisätietoa mm. lisättävistä eristä Jos tullausarvoa ei voida määrittää kauppahinnan perusteella, se määritellään toissijaisin arvonmääritysmenetelmin, käyttäen järjestyksessä ensimmäistä soveltuvaa menetelmää 11.5.2015 Lue lisää tullausarvosta tullittomuudesta Huom! Proformalasku ei ole riittävä selvitys, kun kyseessä on kauppa Tulliselvityksen yhteydessä on esitettävä mm. kauppalasku Asiakaspalvelut 10 Tullietuuksista EU:lla on monia erilaisia tullietuussopimuksia Tuotteesta kannettava tulli saattaa siis olla voimassa olevaa yleistä tullia alhaisempi tai tullia ei kanneta lainkaan (tulli on 0 % eli nollatulli), jos tuontituote on tiettyjen maiden alkuperätuote, ja mm. tuotteiden alkuperä osoitetaan asianmukaisella alkuperäselvityksellä ja muut edellytykset täyttyvät Vaatimuksena usein myös suora kuljetus Alkuperäselvityksen myöntää myyjämaan viranomaiset tai myyjä usein kauppalaskulla Huom! Esim. USA, Kiina, Venäjä ja Taiwan eivät kuulu sopimusmaihin > tuonnissa näistä maista kannetaan yleinen tulli Maakohtaisen tullietuuden voi tarkistaa Taric-hakupalvelusta Huom. Alkuperäselvitystä pyydetään myyjältä Tullin alkuperäasiantuntijat neuvovat tarvittaessa Tuonti yhteisön tulliliittosopimusmaista asiakasohje T-paidoista kannettava yleinen tulli on 12 %. Esim. Peru on luokiteltu GSP+-maaksi, josta tuotaville hyväksytyille alkuperätuotteille myönnetään hyväksyttävää FORM.A eli. GSPtodistusta tai kauppalaskuilmoitusta vastaan tullietuus, jolloin T-paidoista kannettava tulli voisi olla 0 %. 11.5.2015 Asiakaspalvelut 11 Alkuperäselvitykset tuonnissa • EUR1-todistus (esim. tuonnissa Norjasta ja Sveitsistä), EUR-MED • A.TR.-tavaratodistus tuonnissa Turkista (tulliliittotuotteet) • Form A eli ns. GSP-todistus (GSP Generalized System of Preferences) tuonnissa kehitysmaista • Myyjän itse laatimat ilmoitukset: – Kauppalaskuilmoitus – Alkuperäilmoitus (tuonnissa mm. Etelä-Koreasta) – Lisätietoa kauppalaskuilmoitusten tekstimalleista - Etuuskohteluun oikeuttavat alkuperäselvitykset tuonnissa - Tulliselvitystä varten tarvitaan alkuperäinen allekirjoitettu alkuperäselvitys, jos ilmoitus on allekirjoitettu Tullietuutta tulee itse pyytää tulliilmoituksella (koodiluettelo 0017 ja 0027) 11.5.2015 Asiakaspalvelut 12 Arvonlisävero 11.5.2015 Arvonlisäverokanta on yleensä 24 %. Poikkeuksen muodostavat esimerkiksi elintarvikkeet (14 %), kirjat ja taide-esineet ja vähintään kuukauden ajaksi tilatut sanoma- ja aikakauslehdet (10 %) Tavaran maahantuonnista maksettava arvonlisävero perustuu pääsääntöisesti tullausarvoon Arvonlisäveron perusteeseen lisätään myös muita kustannuksia, veroja ja maksuja Pienin kannettava arvonlisäveron määrä on 5 euroa Tätä arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta tupakkatuotteisiin, alkoholiin, alkoholijuomiin eikä hajuvesiin Arvonlisäverottomuudesta säädetään erikseen Tullin verkkosivuille on tulossa ohje arvonlisäverottomuuksista Asiakaspalvelut Lue lisää Arvonlisäverosta Arvonlisäveron perusteen määräytymisestä 13 Valuutan muuntaminen Mikäli kauppahinta tai siihen liittyvät erät on ilmoitettu muussa valuutassa kuin euroissa, muutetaan summat euroiksi Tullin vahvistamia valuuttakursseja käyttäen Tulli suorittaa joka viikko tarkistuslaskennan. Jos muuntokursseihin tulee vähintään viiden prosentin suuruisia muutoksia, muutos tulee voimaan seuraavan viikon keskiviikosta alkaen 11.5.2015 Asiakaspalvelut Tullauksissa käytettävät valuutanmuuntokurssit Valuutan muuntokurssit voi tilata uutiskirjeenä 14 Esimerkki maahantuontiverojen laskemiseksi Yritys on tilannut USA:sta T-paitoja, tullinimike 6109 10 00 10, yleinen tulli 12 % Ostohinta 2000 e, postituskustannukset 350 e Tullin määrä on 12 % tavaran arvosta ja postituskustannuksista: 2000 + 350 = 2350 x 0,12 = 282 euroa Esimerkkejä maahantuontiverojen laskemiseksi Arvonlisäveron määrä on 24 % maahantuonnin arvonlisäveron perusteesta: 2350 + 282 = 2632 x 0,24 = 631,68 euroa T-paidoista kannetaan tullia ja arvonlisäveroa eli maahantuontiveroja yhteensä 913,68 euroa 11.5.2015 Asiakaspalvelut 15 Tavarat on tulliselvitettävä Tulliselvitys tapahtuu vastaanottajan tai hänen valtuuttaman tahon aloitteesta. Tulli ei automaattisesti tulliselvitä lähetystä Tulliselvitys on tehtävä määräajassa • 20 päivää, paitsi merikuljetuksissa 45 päivää Tulliselvityksen voi tehdä Lue lisää 1) Käyttämällä Tullin nettituontipalvelua (maksuton) 2) Postilähetyksen voi tullata missä tahansa postitullauksia hoitavassa tullitoimipaikassa. Rahtilähetyksen voi käydä tullaamassa tavaraa lähimmässä tullitoimipaikassa Tulliselvitysvaihtoehdoista 3) Antamalla huolintayritykselle toimeksianto tulliselvityksestä (maksullinen). Postilähetysten tuontihuolinnan hoitaa Posti 4) (Sähköisellä EDI-sanomalla, joka vaatii Tullin luvan) Suoraan vastaanottajalle ilman tulliselvitetystä toimitettu tulliselvitettävä postilähetys on tulliselvitettävä jälkikäteen. Ohjeet postilähetyksen jälkitullauksen tekemiseksi 11.5.2015 Asiakaspalvelut 16 Tullimenettelyistä Tullimenettelyt ja ilmoitukset on sidottu koodeihin Oikeiden tullimenettelyjen ja koodien käyttö on ratkaisevaa, jotta maahantuontiverot kannetaan oikein ja oikeasta arvosta Mm. menettely, kauppatapahtuman luonne ja kansallinen menettely muodostavat kokonaisuuden Eri tullimenettelyt ilmoitetaan omilla tulli-ilmoituksilla (esim. myydyn tavaran palautus, korjauksesta palautuva ja korjattavaksi toimitettu lähetys erikseen) Eri asiakkailta/myyjiltä saapuvat lähetykset tulliselvitetään omilla tulli-ilmoituksilla Huomioitava myös, että vientivaiheessa on annettava oikeat vienti-ilmoitukset viennin tarkoituksesta riippuen. Huom! Viennin menettelykoodeja ei pääsääntöisesti oikaista jälkikäteen Tullausarvo, arvonlisävero ja tilastoarvo ulkoisen jalostuksen tullimenettelyissä – asiakasohje Tullin verkkosivuilla 11.5.2015 Asiakaspalvelut 17 Tuontitavaran tulliselvitys • Tavaran osto eli tavaran luovutus vapaaseen liikkeeseen ja kulutukseen • Kannetaan yleinen tulli • Kannetaan maahantuonnin arvonlisävero • • • • • 11.5.2015 menettelykoodi kansallinen koodi tullikohtelu kauppatapahtuma tullijärjestelmä 4000 999 100 11 1011 Asiakaspalvelut Esimerkki USA:sta tilatut T-paidat tulliselvitetään ko. tullimenettelyssä ja ko. koodein 18 Vienti ja tuonti muodostavat tullimenettelylliset vastaparit Palautuvat tavarat - esimerkkejä EU:n ulkopuolelle myyty tavara palautuu – tuontitullaus myydyn tavaran palautuksena, jos edellytykset täyttyvät Esimerkkejä tuonti vienti Takuu- tai maksulliseen korjaukseen lähetetty tavara palautuu korjauksesta - tuontitullaus ulkoisen jalostuksen palautuksena, jos edellytykset täyttyvät 4010 10xx 6121 21xx Väliaikaisesti messuille lähetetty tavara palautuu –tullaus väliaikaisen viennin palautuksena, jos edellytykset täyttyvät 6123 23xx Huomioitava määräajat Esitettävä selvitys vientitapahtumasta 11.5.2015 Asiakaspalvelut Palautustavaroiden tuonti -ohje 19 Myydyn tavaran palautus EU:n ulkopuolelle myyty tavara palautuu - tuontitullaus myydyn tavaran palautuksena, jos edellytykset täyttyvät Tullimenettelyt sidottu koodeihin tuonti menettelykoodi 4010 – vienti menettelykoodi 10xx Asiakasohje Jos kyseessä on ollut postipakettivienti, vienti osoitetaan muilla dokumenteilla Palautustavaroiden tuonti Määräaika maksimissaan 3 vuotta (pl. maataloustuotteet 12 kk) Tavaroille voidaan myöntää tullittomuus, jos on osoittaa vientitapahtuma ja tavara palautuu määräajassa Jos tavarat on myyty verotta EU:n ulkopuolelle ja tavarat tullataan takaisin palautustavaroina, arvonlisävero kannetaan Arvonlisävero kannetaan maahantuonnista myös silloin, kun Suomessa vähennykseen oikeuttavassa käytössä ollut tavara on viety EU:n ulkopuolelle, myyty siellä ja tuodaan takaisin Suomeen palautustavarana 11.5.2015 Asiakaspalvelut Palautustavara ei voi tulla korjattavaksi 20 Myydyn tavaran palautus Esimerkki T-paitoja on EU:n ulkopuolelle myyty tavara palautuu - tuontitullaus myydyn tavaran myyty Suomesta USA:aan. palautuksena, jos edellytykset täyttyvät Asiakas peruu kaupan ja T menettely 4010 paidat palautuvat takaisin kansallinen koodi 7RB Palautustavara, maahantuonti Suomeen. verollista (AVL 1.1.2) Lähetys 7RA Palautustavara, maahantuonti tulliselvitettäisiin verotonta (AVL 94.1.18) ko. menettelyyn kauppatapahtuma 21 ja ko. koodein tullikohtelu 100 tullijärjestelmä tulli-ilmoituksen liitteeksi täytettävä selvitys palautustavaroista-lomake 11.5.2015 1011 Asiakaspalvelut 21 Väliaikaisesti viedyn tavaran palautus EU:n ulkopuolelle esim. messuille tai testausta varten lähetetty tavara palautuu – tuontitullaus väliaikaisesti viedyn tavaran palautuksena, jos edellytykset täyttyvät • Tullimenettelyt sidottu koodeihin tuonti 6123 - vienti 23xx • Tavaroiden väliaikaisesta viennistä on osoittava vientitapahtuma (väliaikainen vienti 23xx, taloudellisesti vaikuttava tullimenettely) • Määräaika tavaran palauttamiselle max. 3 vuotta • Tavaroille voidaan myöntää tullittomuus ja arvonlisäverottomuus, jos edellytykset täyttyvät • Väliaikaisesti viedyn tavaran palautus on arvonlisäverotonta (AVL 94.1.18 mukaan) 11.5.2015 Asiakaspalvelut Asiakasohje Palautustavaroiden tuonti 22 EU:n ulkopuolelle korjattavaksi lähetetty tavara palautuu korjauksesta Tullaus ulkoisen jalostuksen palautuksena, jos edellytykset täyttyvät Lisätietoa Tullimenettelyt sidottu usein koodeihin tuonti 6121 - vienti 21xx Menettelykoodi 6121 Kauppatapahtuman luonne, kun kyseessä on korjaus 60 Kansallinen menettely 7UB yksinkertaistettu lupamenettely, jos lupa haettu tulliilmoituksella Tavaroiden viennistä on osoittava vientitapahtuma (ulkoinen jalostus usein 21xx, taloudellisesti vaikuttava tullimenettely) Tavara palautettava määräajassa, joka on määritelty luvassa (vientiilmoituksella). Usein max. 12 kk Määräaikaan voidaan hakea pidennystä lomakkeella 11.5.2015 Asiakaspalvelut Ulkoisesta jalostuksesta 23 Maahantuontiverojen kantaminen Tavara palautuu maksullisesta korjauksesta Tullaus ulkoisen jalostuksen palautuksena, jos edellytykset täyttyvät Tullausarvo = • kokonaismaksu korjauksen suorittajalle + • kuljetus-, vakuutus- ja liitännäiskustannukset yhteisöön saapumispaikkaan Arvonlisäveron peruste = • korjauskustannukset + • yhteisön ulkopuolella lisättyjen tavaroiden arvo + • kuljetus-, lastaus-, ja purkauskustannukset jalostuspaikalle + • kuljetus-, lastaus-, vakuutus- ja liitännäiskustannukset yhteisöön kuljetussopimuksen mukaiseen ensimmäiseen määräpaikkaan saakka, tai jos on tiedossa, toiselle yhteisössä olevalle määräpaikalle saakka + tulli 11.5.2015 Asiakaspalvelut Asiakasohje Ulkoisen jalostuksen tullausarvo, arvonlisäveroperuste ja tilastoarvo 24 Maahantuontiverojen kantaminen Tavara palautuu ilmaisesta takuukorjauksesta Ulkoisen jalostuksen palautus, jos edellytykset täyttyvät Asiakasohje Kannettava tulli • Tullia ei kanneta, kun korjaus suoritetaan maksutta takuuvelvoitteeseen perustuen Arvonlisävero • Arvonlisäveroa ei kanneta, kun korjaus suoritetaan maksutta takuuvelvoitteeseen perustuen, eikä maahantuojalta veloiteta kuljetuskustannuksia. Maahantuojan vastatessa kuljetuskustannuksista alv:n peruste on kuljetuskustannusten määrä (AVL 90 - 91 §) Ulkoisen jalostuksen tullausarvo, arvonlisäveroperuste ja tilastoarvo 11.5.2015 Asiakaspalvelut 25 Sisäinen jalostus – EU:n ulkopuolelle myyty tavara toimitetaan korjattavaksi Suomeen Edellyttää Tullin lupaa – yksinkertaistettu lupa on mahdollista, jos kyseessä on pelkkä korjaus (haetaan tulli-ilmoituksella maahantuontivaiheessa) Edellytykset luvan myöntämiselle selvitetään menettelyyn asettamisvaiheessa (tulliselvityksen yhteydessä) Maahantuontiveroja ei tuonnin yhteydessä kanneta Maahantuontiverojen määrää vastaava vakuus on kuitenkin asetettava Tullimenettelyt sidottu koodeihin tuonti 5110 - vienti 3151 Jälleenvienti (3151) on tapahduttava määräajassa, joka määritellään tuontivaiheessa. Usein max. 12 kk Jälleenviennin tapahduttua toimitetaan päätöstilitys valvovalle Tullille Huom! Jos kyseessä on yksinkertaistettu lupa, tavaraa ei voida vaihtaa eli saman tavaran tulee poistua yhteisöstä 11.5.2015 Asiakaspalvelut Asiakasohje Sisäinen jalostus Huom! Jos tavara halutaan mahdollisesti vaihtaa, on haettava tavanomainen lupa ja asiasta on oltava maininta luvassa 26 EU:n ulkopuolelle myyty tavara toimitetaan korjattavaksi Suomeen Yksinkertainen lupamenettelyssä tuoja antaa täydellisen tulli-ilmoituksen menettelyyn asettavalle toimipaikalle Tulli-ilmoitus on samalla lupahakemus Menettelykoodi 5110 Kansallinen menettely 7SB Kauppatapahtuman luonne 60 Tulli-ilmoituksella ilmoitetaan paikka, jossa korjaus tehdään Ilmoitetaan lisäksi jälleenvientipäivämäärä. Määräajalle voi hakea pidennystä Tarvittavat lisätiedot ilmoitetaan lomakkeella nro 658s. Lomakkeet Tavarat asetetaan jalostusmenettelyyn tullauspäätöksellä 11.5.2015 Asiakasohje Sisäinen jalostus Asiakaspalvelut 27 EU:n ulkopuolelle myyty tavara toimitetaan korjattavaksi Suomeen Sisäisen jalostuksen tavanomainen lupa mahdollistaa tavaran vaihdon Yrityksen arvioitava kannattaako hakea sisäisen jalostuksen tavanomaista lupaa, jos korjattavia tuotteita toimitetaan usein Tavanomainen lupa mahdollistaa myös tavaran vaihdon, jos korjaus ei ole mahdollista/kannattavaa Asiakasohje Sisäinen jalostus Esimerkki: TV tuodaan Suomeen takuukorjaukseen. Korjauksessa todetaan, ettei TV:tä voida korjata, joten se korvataan asiakkaalle lähettämällä uusi vastaava tuote. Suomeen jäävä rikkinäinen TV on tullattava maahan, hävitettävä tullivalvonnassa tai vietävä pois yhteisöstä, muutoin syntyy tullivelka. Uusi takuuvaihtona lähetettävä TV vientiselvitetään normaalisti. 11.5.2015 Asiakaspalvelut 28 Väliaikainen- tai tullivarasto • Vaativat Tullin luvan, varastovakuuden ja rekisteröidyn luottoasiakkuuden • Voi käyttää joko omaa tai toisen varastoa • Kolmannesta maasta tuodut tavarat voidaan laittaa tullivarastoon ja viedä sieltä tullaamattomina edelleen esim. Venäjälle • Lisätietoa varastoinnista 11.5.2015 Asiakaspalvelut Varastoinnin asiakasohjeet 29 Muutoksenhaku • Tullauspäätöksiin voi hakea oikaisua • Oikaisua on haettava määräajassa • Lisätietoa ja ohjeet muutoksenhakuun • Asiakasohje oikaisuhakemuksen nopeuttamiseksi 11.5.2015 Asiakaspalvelut 30 Mistä apua ja neuvoja? 11.5.2015 Tullin verkkosivuilla on tietoa ja asiakasohjeita Tullin eri palvelujen yhteystiedot Yritys-Suomi palvelu Asiakkaille räätälöity neuvontapalveluita Tullineuvontaan voi ottaa aina yhteyttä Asiakaspalvelut 31
© Copyright 2024