LIITE 1 A Tarjouskilpailu: siivouspalvelut Vaatimukset siivouspalvelulle: Puhtaustasot Alla esitetyt puhtaustasovaatimukset ovat vähimmäisvaatimuksia, joiden on toteuduttava palvelussa. Puhtaustasot ja lian määrittely löytyvät välilehdeltä B. Määrittelyt ovat KiinteistöRYL 2009:n 5. luvun mukaiset. Tietoja saniteettitarvikkeiden ja pehmopaperien kulutuksesta on annettu välilehdellä C. Perussiivous tehdään lähtökohtaisesti kerran vuodessa. Tilatyyppi Luokat Kaikki luokkahuoneet Puhtaus-taso ylläpitosiivouksen jälkeen ja siivous-kertojen välissä (KiinteistöRYL 2009) 3 3 Perussiivous krt/vuosi 1 1 Käytävät 3 1 Portaikot 3 1 Kirjasto 3 1 Sosiaalitilat 3 1 Monistushuone 3 1 Opettajien tilat 3 1 Toimistotilat 3 1 [opo] 3 1 [rehtori + kanslia] 3 1 [kuraattori] 3 1 Terveydenhoitajan tilat 3 1 käytävät 3 1 varasto 2 1 varasto kuvaamataito 2 1 hissit 3 1 voimistelusali 3 1 näyttämö 3 1 pukuhuoneet 3 1 suihkutilat 3 1 wc-tilat oppilaat 3 1 wc-tilat opettajat 3 1 Muut wc-tilat 3 1 [lisää muut tarvittavat tilat] Tilat yhteensä Sipoonlahden koulu 5489,9 m2 Lisätietoja tilasta, siivouksessa erityisesti huomioitavaa LIITE 1B YLLÄPITOSIIVOUS PERUSKOULUT Yleisohje: -erityisesti on huomioitava kosketuspinnat ja tahrojen poisto pinnoilta -asiakkaan itse tuomien mattojen, sohvien, ym. huonekalujen ja koriste- trms esineiden sekä taulujen siisteydestä vastaa tavaran tuoja samoin asiakas vastaa tuomiensa viherkasvien hoidosta ja niiden aiheuttamasta ylimääräisestä tilojen likaantumisesta -yleisten tilojen viherkasvien hoito on asiakkaan vastuulla -ylläpitosiivouksen ulottuvuuskorkeus on 1,8 m (alas, vaaka- ja pystysuuntaan sekä erilaiset ulokkeet) -jaksottaisten (harvemmin tehtävien) töiden ulottuvuuskorkeus on huonekorkeus (max 3,5 m) -lattiatasossa oleva ikkunakarmi katsotaan lattiapinnaksi -vahaamattomat tilat: toimistoissa, luokissa yms. vastaavissa tiloissa pinttyneen lian poisto ja puhtaan lattiapinnan kiillotus tehdään koneellisesti 2-4 kuukauden välein (huomioiden tilan käyttöaste, likaantuvuus yms) ja yleisissä tiloissa n. 1 x kuukaudessa -vahatut tilat: toimistoissa, luokissa yms. vastaavissa tiloissa pinttyneen lian poisto ja puhtaan lattiapinnan kiillotus tehdään koneellisesti 2 x lukuvuodessa ja yleisissä tiloissa n. 4 x lukuvuodessa (huomioiden tilan käyttöaste, likaantuvuus yms) Ylläpitosiivoukseen kuuluvat seuraavat päivittäiset ja jaksottaiset työtehtävät: *ovien ja ovenpielien kosketuskohtien pyyhintä *valokatkaisijoiden, käyttötaulujen yms ja niiden ympäristön pyyhintä *roska- ja biojäteastioiden tyhjennys ja puhdistus *seinä-, lasi- ja peilipinnoilta likaantuneiden kohtien pyyhintä *naulakoiden, kenkä- ja hattuhyllyjen pyyhintä *kaappien ja oppilaskaapistojen pystypintojen pyyhintä *pöytien, työtasojen, pulpettien yms. pyyhintä *kovapintaisten kalusteiden puhdistus (penkit, höyläpenkit yms) *istuimien harjaus/pyyhintä ja tarvittaessa tahrojen poisto *puolapuiden pyyhintä *kaiteiden pyyhintä ja irtoroskien poisto kaiteiden väleistä *vetokaappien ulkopintojen pyyhintä *äly/valko/liitutaulujen puhdistus *astianpesualtaiden puhdistus ja astianpesupöytien sekä liesien ulkopintojen pyyhintä *jääkaappien pystypintojen likaantuneiden kohtien pyyhintä *roskakaappien sisäosien puhdistus *käsienpesualtaiden ja hanojen puhdistus ja taustaseinien pyyhintä *wc-istuimien ja urinaalien puhdistus kauttaaltaan *suihkulaitteiden puhdistus *peilien ja lasihyllyjen puhdistus *suihkuseinien puhdistus *tarvikkeiden täydennys ja annostelijoiden puhdistus *ikkunalautojen, sähkökoteloiden ja ala/seinävalaisimien pyyhintä SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 1B *ulottuvuuskorkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä *ikkuna- ja välilasien karmiosien pyyhintä ulottuvuuskorkeudelta *lämpöpattereista likaantuneiden kohtien pyyhintä ja irtoroskien poisto pattereiden väleistä *dokumenttikameroiden pyyhintä *televisioiden ja AV-laitteiden pyyhintä *ATK-luokissa pöytävälien, taustojen ja johtojen imurointi *tekstiilipintaisten istuimien imurointi *väli- ja kaidelasien puhdistus *alas laskettujen valaisimien pyyhintä *yläpölyjen poisto *seinien pyyhintä/pesu *lattioiden puhdistus/hoito käsin/koneellisesti *lattioiden pesu *lattiakaivojen ja kansien puhdistus *hiekanerotuskaivojen puhdistus *sisääntulomattojen imurointi *mattojen imurointi (kohteen omien) *puku/pesuhuoneiden irtomattojen puhdistus *pukukaappien päällisten puhdistus *musiikkiluokassa/harjoitustiloissa olevien mattojen imurointi *näyttämöverhojen ravistelu/harjaus/imurointi SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 1 C PERUSSIIVOUSTYÖT WC- ja SUIHKUTILAT, PUKUHUONEET *kattojen pyyhintä *valaisimien, kattopalkkien ja ilmastointiputkien puhdistus *seinien pesu kauttaaltaan *venttiilien puhdistus *pattereiden pesu *ovien, ovien pielien ja kahvojen sekä valokatkaisijoiden puhdistus *penkkien/istuimien pyyhintä *naulakoiden/lokerikoiden puhdistus *kalusteiden pystypintojen pyyhintä *peilien ja lasipintojen puhdistus *vapaiden tasopintojen puhdistus *suihkulaitteiden ja wc-kalusteiden pesu kauttaaltaan *annostelijoiden puhdistus *roska-astioiden pesu *saostumien poisto *lattioiden, lattiakaivojen ja lattiaritilöiden pesu sekä saostumien poisto Siivoustaajuus sovitaan tilaajan kanssa erikseen: *pinta-asennuksena olevien sälekaihtimien puhdistus *ikkunoiden pesu OPETUS- JA MUUT TILAT *valaisimien, kattopalkkien ja ilmastointiputkien puhdistus *seinien puhdistus *lämpöpattereiden ja niiden välien puhdistus *opetustaulujen ja kourujen puhdistus *lasi- ja peilipintojen pesu *ikkunalautojen ja sähkökoteloiden pyyhintä *ovien, ovien pielien ja kahvojen sekä valokatkaisijoiden puhdistus *kalusteiden pystypintojen pyyhintä *vapaiden tasopintojen pyyhintä *pulpettien ja luentotasojen pyyhintä/pesu kauttaaltaan, purukumien poisto *istuimien pyyhintä/pesu kauttaaltaan, purukumien poisto *toimistotuolien jalkaosien pyyhintä *puolapuiden pyyhintä *naulakoiden/lokerikoiden puhdistus *ilmoitustaulujen puhdistus *AV-laitteiden pyyhintä *jääkaappien ja liesien ulkopintojen ja alustojen puhdistus (opetuskeittiöt) *pesualtaiden ja hanojen pesu, allastasojen ja taustaseinien puhdistus *annostelijoiden puhdistus *roska-astioiden pesu *venttiilien puhdistus *tekstiilihuonekalujen imurointi ja tarvittaessa tahrojen poisto/pesu *välilasien, lasiseinien ja lasikaiteiden pesu SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 1 C *tuulikaappien lasipintojen pesu *vitriinien ulkopintojen pesu *lattialistojen pyyhintä *vahattujen lattioiden koneellinen pesu ja vahaus (mattavaha, 2 kerrosta) *vahaamattomien lattioiden pesu koneellisesti (hoitavalla puhdistusaineella) ja kiillotus nopeakierroksisella lattianhoitokoneella *lattioiden, lattiakaivojen ja lattiaritilöiden pesu sekä saostumien poisto (tiloissa, joissa lattiakaivo) Siivoustaajuus sovitaan tilaajan kanssa erikseen: *pinta-asennuksena olevien sälekaihtimien puhdistus *ikkunoiden pesu YLEISKUVA: Tilat ovat puhtaat, raikkaat, pölyttömät ja tahrattomat KALUSTEET: Kaikkien tilojen katto-, seinä-, ikkuna- ja kalustepintojen tulee olla pölyttömiä ja puhtaita siivouksen jälkeen. Pinnoissa ei ole saostumia, teippejä, sinitarraa eikä tahroja. Kalusteet ovat järjestyksessä ja tilojen yleisjärjestys on hyvä. LATTIAT: Kaikkien tilojen lattioiden ja lattialistojen tulee olla pölyttömät, tahrattomat , roskattomat ja puhtaat siivouksen jälkeen. Lattiapinnat on puhdistettu, hoidettu ja tarvittaessa suojattu tasaisella vahapinnalla. SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 Asiakas Nimi Lähiosoite Huone Tyyppi Yksikkö Kust.paikka Lattiamat. Sipoonlahden koulu, Neiti Miilintie Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Neiti A101MiilintieLiikuntasa 6 Neiti A101a MiilintieKäytävä 6 Neiti A102MiilintieVarasto 6 Neiti A103MiilintieVarasto 6 Neiti A104MiilintieNäyttämö 6 Neiti A105MiilintieTeknvalv 6 Neiti A106MiilintieWC 6 Neiti A107MiilintieWC 6 Neiti A108MiilintieKäytävä 6 Neiti A108a MiilintieVarasto 6 Neiti A108b MiilintieVarasto 6 Neiti A109MiilintiePukuhuone 6 Neiti A110MiilintieSuihkuhuon 6 Neiti A112MiilintieWC 6 Neiti A113MiilintieWC 6 Neiti A114MiilintieKäytävä 6 Neiti A116MiilintieInva-WC 6 Neiti A117a MiilintiePukuhuone 6 Neiti A117b MiilintieSuihku 6 Neiti A118a MiilintieWC 6 Neiti A118b MiilintieSuihku 6 Neiti A118c MiilintiePukuhuone 6 Neiti A119MiilintiePukuhuone 6 Neiti A120MiilintieWC 6 Neiti A121MiilintieWC 6 Neiti A122MiilintieSuihkuhuon 6 Neiti A124MiilintieSiivouskom 6 Neiti A125MiilintieVarasto 6 Neiti A126MiilintieKäytävä 6 Neiti A127MiilintieTuulikaapp 6 Neiti A128MiilintieWC 6 Neiti A129MiilintieKäytävä 6 Neiti A130MiilintieTekntyöt 6 Neiti A132MiilintieTekntyöt 6 Neiti A133MiilintieTekntyöt 6 Neiti A134MiilintieToimisto 6 Neiti A135MiilintieTekntyöt 6 Neiti A136MiilintieTekntyöt 6 Neiti A137MiilintieTekntyöt 6 Neiti B101MiilintieRuokasali 6 Neiti B103MiilintiePorrash 6 Neiti B104MiilintieInva-WC 6 Neiti B105MiilintieKahvio 6 Neiti B106MiilintieOpetuskeit 6 Neiti B107MiilintieWC/S 6 Neiti B108MiilintiePukuhuone 6 Neiti B109MiilintieWC 6 Neiti B111MiilintieVaatehuolt 6 606,4 3,8 17,2 17,3 81,6 8,5 1,4 1,4 44,1 2,9 5,3 14,2 13,9 1,5 1,5 18,8 5,9 2,9 1,7 2,1 0,8 2 15 1,8 1,8 16,8 10,5 15,2 39 3,9 1,7 7,8 56,4 12,4 56,3 6,6 68,6 16,3 26,7 137,7 19,1 6,1 10,7 89,6 2,9 3,2 1,6 10,1 Pulastic Parketti Kerlaatta Kerlaatta Kitka Kitka Kitka Kitka MM Kitka Kitka Kitka Kitka Kitka Kitka Kitka Kitka Kitka Kumi Kumi Kumi Kumi Kumi Kumi Kumi Massa Kalkkikivi Mosbet Kerlaatta MM MM MM Laatu Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Neiti B111a MiilintieKäytävä 6 Neiti B112MiilintieToimisto 6 Neiti B113MiilintieWC 6 Neiti B114MiilintieOpetuskeit 6 Neiti C101MiilintieSisääntulo 6 Neiti C101a MiilintieHissi 6 Neiti C101b MiilintiePorras 6 Neiti C102MiilintieKäytävä 6 Neiti C103MiilintiePorrash 6 Neiti C104MiilintiePienryhmä 6 Neiti C105MiilintieLuokka 6 Neiti C106MiilintieVarasto 6 Neiti C107MiilintieVarasto 6 Neiti C108MiilintieLuokka 6 Neiti C109MiilintieKirjasto 6 Neiti C110MiilintieLuokka 6 Neiti C111MiilintieVarasto 6 Neiti C112MiilintieLuokka 6 Neiti C113MiilintieWC 6 Neiti C116MiilintieWC 6 Neiti C119MiilintieToimisto 6 Neiti D101MiilintieKäytävä 6 Neiti D101b MiilintieKäytävä 6 Neiti D102MiilintieATK-luokka 6 Neiti D103MiilintieWC 6 Neiti D104MiilintieWC 6 Neiti D105MiilintieBänditila 6 Neiti E101MiilintieSisääntulo 6 Neiti E102MiilintiePorras 6 Neiti E103MiilintieSiivouskes 6 Neiti E104MiilintieTuulikaapp 6 Neiti E105a MiilintiePukuhuone 6 Neiti E105b MiilintieWC/S 6 Neiti E106MiilintieVarasto 6 Neiti E107MiilintieVarasto 6 Neiti A204MiilintieKäytävä 6 Neiti A204b MiilintieKäytävä 6 Neiti B201MiilintieKäytävä 6 Neiti B202MiilintieKäytävä 6 Neiti B203MiilintiePorrash 6 Neiti B204MiilintieOpetthuone 6 Neiti B204a MiilintieNeuvottelu 6 Neiti B204b MiilintieKeittokom 6 Neiti B205MiilintieToimisto 6 Neiti B206MiilintieKopio 6 Neiti B207MiilintieWC/N 6 Neiti B210MiilintieWC/M 6 Neiti B214MiilintieToimisto 6 Neiti B215MiilintieToimisto 6 Neiti B216MiilintieTervhoit 6 Neiti B216b MiilintieLepohuone 6 Neiti B217MiilintieWC 6 5,3 5,3 1,6 93,2 248,9 3,6 4,8 64,8 23,1 11,3 80,4 29,4 6,6 80,3 75,3 76 20,6 76,3 6,4 7,1 10,9 4,5 9,8 65,2 1,4 1,4 56,6 217,5 41,8 20,2 7,3 5,1 1,7 24,4 25 27 4,6 19 66,3 19 123,3 21,1 5,4 5 15,9 8,8 3,6 19,8 19,7 25,9 7,5 1,5 MM MM Kalkkikivi Mosbet Mosbet Kalkkikivi Kerlaatta Kerlaatta Kalkkikivi Kerlaatta Kerlaatta Kalkkikivi Kalkkikivi Kerlaatta KV-laatta KV-laatta Mosbet MM Kerlaatta Kerlaatta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Neiti B218MiilintieToimisto 6 Neiti B219MiilintieToimisto 6 Neiti B220MiilintieArkisto 6 Neiti B221MiilintieToimisto 6 Neiti B222MiilintieToimisto 6 Neiti B223MiilintieVarasto 6 Neiti B224MiilintiePukuhuone 6 Neiti B225MiilintieSuihku 6 Neiti C201MiilintieKäytävä 6 Neiti C202MiilintieKäytävä 6 Neiti C203MiilintiePorrash 6 Neiti C204MiilintiePienryhmä 6 Neiti C205MiilintieLuokka 6 Neiti C206MiilintieLuokka 6 Neiti C207MiilintieLuokka 6 Neiti C208MiilintieLuokka 6 Neiti C209MiilintieSiivouskom 6 Neiti C210MiilintieWC 6 Neiti C213MiilintieWC 6 Neiti C216MiilintieWC 6 Neiti C218MiilintieLuokka 6 Neiti C219MiilintieLuokka 6 Neiti C220MiilintieLuokka 6 Neiti C221MiilintieVarasto 6 Neiti D201MiilintiePorrash 6 Neiti D202MiilintieLuokka 6 Neiti D203MiilintieVarasto 6 Neiti E201MiilintieAula 6 Neiti E202MiilintiePorras 6 Neiti E203MiilintieKäytävä 6 Neiti E204MiilintieKäytävä 6 Neiti Miilintie 319 Luokka 6 Neiti B301MiilintieKäytävä 6 Neiti B302MiilintieKäytävä 6 Neiti B303MiilintiePorrash 6 Neiti B304MiilintieLuokka 6 Neiti B305MiilintieWC 6 Neiti B306MiilintieWC 6 Neiti B307MiilintieVarasto 6 Neiti B308MiilintieTekstiilit 6 Neiti B308a MiilintieTekstiilit 6 Neiti B308b MiilintieVarasto 6 Neiti B310MiilintiePimiö 6 Neiti B311MiilintieKäytävä 6 Neiti B312MiilintieKuvaamatai 6 Neiti B313MiilintieKuvaamatai 6 Neiti B314MiilintieVarasto 6 Neiti B315MiilintiePienryhmä 6 Neiti B316MiilintieLuokka 6 Neiti B317MiilintieLuokka 6 Neiti B318MiilintieLuokka 6 Neiti B319MiilintiePorrash 6 14,7 18,9 2,7 20,1 17,8 11,1 13,6 2,2 65,9 64,8 22,5 11,5 39 57,4 58,4 56,7 4,4 5,7 5,7 3,3 56,9 58,6 56,6 7,3 13,7 104,8 15,9 65,8 62,5 22,5 31,8 58,5 14,4 66,1 18,9 34,3 1,8 1,8 8,5 84,6 12,4 6,7 4,8 2,4 71,6 12,7 8,6 12,5 53,3 52,6 54,1 2,7 Mosbet Kerlaatta Kerlaatta Kerlaatta Mosbet Kalkkikivi Kalkkikivi MM Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoon kunta Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Sipoonlahden koulu Neiti C301MiilintieKäytävä 6 Neiti C301b MiilintiePorras 6 Neiti C303MiilintieKäytävä 6 Neiti C303b MiilintiePorrash 6 Neiti C304MiilintiePienryhmä 6 Neiti C305MiilintieLuokka 6 Neiti C306MiilintieLuokka 6 Neiti C307MiilintieLuokka 6 Neiti C308MiilintieLuokka 6 Neiti C309MiilintieSiivouskom 6 Neiti C310MiilintieWC 6 Neiti C313MiilintieWC 6 Neiti C316MiilintieWC 6 Neiti C318MiilintieLuokka 6 Neiti C320MiilintieLuokka 6 Neiti C321MiilintieVarasto 6 Neiti C322MiilintiePorrash 6 Neiti D301MiilintiePorrash 6 Neiti D302MiilintieWC 6 Neiti D304MiilintieTaukotila 6 Neiti E303MiilintieKäytävä 6 Neiti E304MiilintieKäytävä 6 62,3 16,4 64,8 22,4 Mosbet 11,3 39 56,6 57,7 57,7 4,4 5,7 5,7 3,2 56,9 56,6 8,7 1,9 8,7 3,7 16,2 22,5 31,8 LIITE 2 A VÄHIMMÄISVAATIMUKSET Tällä määritellään palvelun vähimmäisvaatimukset, jotka palveluntuottajan on täytettävä koko sopimuskauden ajan. Palveluntuottaja hyväksyy esitetyt vaatimukset tarjouspyynnön liitteellä 2B, lomake hankinnan kohteisiin ja tarjoukseen liittyvät vähimmäisvaatimukset. Vähimmäisvaatimukset siivouspalveluille Seuraavassa esitetään siivouspalvelulle vähimmäisvaatimukset. Palvelun tulee täyttää vähimmäisvaatimukset. Vaatimuksissa voidaan viitata tarjouspyynnön muihin liitteisiin. Henkilöstö a) Palveluntuottaja nimeää tilaajalle yhteyshenkilön/vastuuhenkilön. Henkilö vastaa yhteydenpidosta palveluntuottajan ja tilaajan välillä. Henkilö vastaa mm. töiden organisoinnista, työntekijöiden perehdyttämisestä ja laadunvalvonnasta sekä siivouspalveluiden kehittämisestä. Henkilö osallistuu säännöllisiin palavereihin (vähintään 6-8 kertaa vuodessa) tilaajan kanssa. b) Tarjoaja sitoutuu tuottamaan siivouspalvelua riittävällä ja ammattitaitoisella henkilökunnalla. Tarjoajalla on toimiva sijaisjärjestely henkilöstön poissaolojen varalta (esim. lomat, äkilliset sairauspoissaolot). c) Palveluntuottaja antaa tilaajalle riittävät tiedot palvelua tuottavista henkilöistä, henkilöstöltä vaaditaan taustaselvitys lasten ja nuorten kanssa vuorovaikutuksessa olevien työntekijöidensä rikostaustan lain 14.6.2002/504 edellyttämällä tavalla. d) Palveluun nimetyllä tilaajan yhteyshenkilöllä/vastuuhenkilöllä on oltava sujuva suomen kielen taito. e) Palvelua suorittavalla henkilöstöllä on oltava työn vaatima riittävä suomen, ruotsin tai englannin kielen taito. f) Tarjoajan henkilöstö on asiakaspalvelutaitoista. Palvelua suorittava henkilöstö käyttäytyy soveliaasti, sillä kouluissa myös siivouspalvelun työntekijät tukevat lasten ja nuorten kasvatustavoitteita muun henkilöstön lailla. Sipoon kunta on savuton työpaikka, ja myös palveluntuottaja sitoutuu savuttomuuteen työaikana. g) Palveluntuottajan henkilökunnalla on yhtenäiset työasut ja henkilökortit. Vaatimus koskee myös mahdollisesti käytettäviä alihankkijoita. SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 2 A Siivouspalvelu Siivoustyöt ja vaaditut puhtaustasot on ilmoitettu tarjouspyynnön liitteessä 1A-B-C. Puhtaustasoluokitus perustuu Rakennustiedon KiinteistöRYL 2009 Kiinteistöpalvelujen yleiset laatuvaatimukset –julkaisuun. Tarjoajan tulee sitoutua liitteessä 1A asetettuihin puhtaustasoihin. Tilaluettelo neliöineen, liite 1D. Tarjoajan tulee ottaa tiedot huomioon tarjousta laatiessaan. Tilaaja ei anna ylläpitosiivoukselle valmista siivousohjelmaa (työohjetta) tarjouspyynnön yhteydessä. Siivouksen tulee olla sellainen, että liitteessä 1A-B-C vaaditut puhtaustasot ja siivoustyöt toteutuvat. Tarjoajan tekemä palvelukuvaus käsitellään vasta kun palveluntuottaja on tilaajan puolesta valittu. Palveluntuottaja muokkaa palvelunkuvauksen kohteeseen sopivaksi tilaajan kanssa yhteistyössä. Palvelunkuvaus on tarpeiden muuttuessa jatkuvasti kehittyvä yhteinen työkalu, jolla varmistetaan palvelun laatu muuttuvissa tarpeissa. Lisäksi siivouspalvelulle asetetaan seuraavat vaatimukset: a) miten toteutetaan yhteisöllisyyttä kouluympäristössä ja kuinka tuetaan koulun perustoimintaa b) Siivouspalvelujen tuottamisessa pitää huomioida tilaajan toiminnan luonne ja palvelujen tuottamisessa on siksi joustoa. c) Koulutoiminnan luonteeseen kuuluu, että tiloissa saattaa esiintyä erilaisia eritetahroja kuten oksennusta. Palveluntuottajan tehtävänä on poistaa eritetahrat välittömästi niiden syntymisen jälkeen. d) Keittiöhenkilökunta huolehtii keittiötilojen siivouksesta. Siivouspalveluntuottaja huolehtii ruokasalin ylläpitosiivouksesta. e) Palveluntuottaja vastaa siivouskohteiden lukitsemisesta poistuessaan tiloista tilaajan edustajien jälkeen. f) Palveluntuottaja huolehtii siitä, ettei ulkopuolisia henkilöitä liiku siivoustyöntekijän mukana kohteiden tiloissa tai pääse tiloihin siivousaikana. Siivousaika a) Ylläpitosiivous tapahtuu jokaisena arkipäivänä pois lukien arkipyhät ja kohdekohtaiset loma-ajat. Koulutyöpäiviä on vuodessa keskimäärin 190, vaihdellen eri vuosina. Lomaaikoina voidaan tehdä jaksotöitä, sekä erikseen sovittavia perussiivoustöitä. b) Ylläpitosiivous toimii säännöllisesti lukuvuoden aikana, elokuun puolesta välistä kesäkuun alkuun. SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 2 A c) Ylläpitosiivous hoidetaan koulutyöpäivinä klo 6.00 – 21.00 välisenä aikana. Muina aikoina vain erillisen sopimuksen mukaan. Tilaaja edellyttää palveluntuottajan työntekijän olevan paikalla koulun toiminta-aikana kello 8-16 välillä. d) Palveluntuottajan tulee huomioida siivoustoiminnassa vanhempainillat ym. tavanomaisista koulupäivistä poikkeavat järjestelyt esimerkiksi muuttamalla siivouksen ajankohtaa tilaajan pyynnöstä. Tilaaja ilmoittaa poikkeuksista hyvissä ajoin palveluntuottajalle. Siivousvälineet a) Palveluntuottaja hankkii kustannuksellaan siivousaineet, -välineet, -tarvikkeet ja -koneet, joita käytetään tilaajan kohteissa. Niiden on sovelluttava kyseessä olevien kohteiden siivoukseen. b) Palveluntuottaja hankkii bio-, energia- ja sekajätepussit sekä -säkit kustannuksellaan. c) Palveluntuottajalla on mahdollisuus käyttää kohteissa olevia siivoustiloja siivousaineiden, välineiden, -tarvikkeiden ja -koneiden säilyttämiseen. Tilaaja ei vastaa tilojen käytön yhteydessä tapahtuvista mahdollisista vahingoista. d) Palveluntuottaja vastaa kustannuksellaan siivouksesta aiheutuvan pyykin pesemisestä. Palveluntuottaja voi käyttää kohteen pyykinpesukonetta, mutta hän vastaa pesukoneen huollosta ja korjauksista kustannuksellaan, tai vastaavasti hankkii tarvitsemansa pyykinpesukoneen ja kuivausrummun kohteeseen käyttöönsä. e) Siivousvälineet ovat puhtaat ja niitä on riittävästi kohteen kokoon nähden. Asiakastyytyväisyyden seuraaminen a) Palveluntuottaja mittaa tilojen loppukäyttäjän tyytyväisyyttä palveluun vähintään kerran vuodessa. Tilaaja hyväksyy kyselyn toteutustavan etukäteen, ja saa tulokset käyttöönsä. Palveluntuottaja on velvollinen tekemään toimintaansa muutoksia saatujen tulosten perusteella, jos ne sitä edellyttävät, ja raportoimaan tästä tilaajalle. Pehmopaperit ja muut saniteettitarvikkeet a) Palveluntuottajan on tarjottava pehmopapereiden ja saniteettitarvikeiden (esim. käsipaperit, käsipyyherullien, WC-paperit, nestesaippuat ja käsihuuhteet) hankkiminen ja täytöt, laskutus kulutuksen mukaan, tai tuotteet voidaan hankkia tilaajan kautta, edullisimman vaihtoehdon mukaan. Asiasta sovitaan sopimusneuvotteluissa. SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 2 A b) Palveluntuottaja hankkii kaikkiin kohteisiin ja laskuttaa ne kulutuksen mukaan tilaajalta. Laskutuskäytännöstä sovitaan erikseen ennen palvelun aloittamista. c) Palveluntuottaja täyttää kohteissa olevat saniteettitarvikeannostelijat ja huolehtii niiden puhtaudesta. d) Tilaaja omistaa tilaajan toimipisteissä olevat käsi- ja WC-paperitelineet sekä saippuaannostelijat eikä niitä saa vaihtaa sopimuskauden aikana ilman tilaajan etukäteistä kirjallista suostumusta. Tällöin uusista laitteista tulee sopimuskauden päättyessä tilaajan omaisuutta. Matot a) Palveluntuottaja hoitaa kiinteistöön tarvittavat vuokramatot omalla kustannuksellaan, niin että ne sisältyvät tarjoushintaan. Mattojen vaihtoväli loka-maaliskuu välillä 2krt/kk. SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 2B HANKINNAN KOHDETTA JA TARJOUSTA KOSKEVAT VÄHIMMÄISVAATIMUKSET Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä Tarjoajan nimi: OHJEET • • • • • Tämä on tarjouslomake, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä täytettynä. Tarjoajan on merkittävä lomakkeeseen täyttyykö kyseinen vaatimus. Vaatimuksiin tulee vastata ”Kyllä” tai tarjoaja suljetaan tarjouskilpailusta. Joissakin kohdissa edellytetään myös asiakirja-aineiston tai selvitysten toimittamista. Hankintayksikkö varaa oikeuden tarkastaa kaikki asiakirjat kilpailutuksen sekä sopimuskauden aikana. Lomakkeen voi täyttää tiedostona tai käsin kirjoittamalla, mutta lomakkeen sisältöä ei saa muuttaa. 1. Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset VAATIMUS VASTAUS JA SELVITYKSET PALVELU Tarjottava palvelu vastaa tarjouspyyntöä ja etenkin sen liitteillä 1A-B-C esitettyjä vaatimuksia. Tarjoaja sitoutuu noudattamaan liitteellä 1A puhtaustasoja koskevia vaatimuksia. Tarjoaja sitoutuu vaatimuksiin: PALVELUN VASTUUHENKILÖ Tarjoukseen on liitettävä seuraava vapaamuotoinen selvitys esitetyn vaatimuksen täyttymisestä: Nimetty henkilö täyttää vaatimukset: Vastuuhenkilö (tarjouspyynnön vapaamuotoinen liite) Tarjoaja nimeää vastuuhenkilön, jolla on riittävä ammattitaito ja kokemusta siivouspalveluiden tuottamisesta. Riittävänä pidetään sitä, että henkilöllä on soveltuva siivousalan tutkinto, soveltuvana pidetään mm: - restonomi AMK ylempi tutkinto - restonomi AMK tutkinto - kotitalousopettajan tutkinto - siivousteknikon erikoisammattitutkinto - siivousteknikon tutkinto - kotitalousteknikon tutkinto - siivoustyön ohjaajan erikoisammattitutkinto - johtamisen erikoisammattitutkinto (JET) vähintään kahden (2) vuoden siivousalan työnjohtokokemus Riittävänä pidetään myös sitä, että henkilöllä on siivousalan työnjohtokokemusta viisi (5) vuotta, vaikka hänellä ei ole siivousalan tutkintoa. Henkilöllä on oltava sujuva suomen kielen taito. Kyllä Ei Kyllä Ei Vastuuhenkilön nimi: Liite ”Vapaamuotoinen henkilölomake” Sivu 1 / 3 LIITE 2B SELVITYS LIITTEEKSI: Tarjoajan on annettava tiedot nimetyn vastuuhenkilön pätevyydestä vapaamuotoisella selvityksellä. ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Tarjous täyttää vaatimuksen: Palveluntuottaja mittaa tilojen loppukäyttäjien tyytyväisyyttä palveluun säännöllisesti. Palveluntuottaja tekee kustannuksellaan vähintään kerran vuodessa asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka tulokset tilaaja saa käyttöönsä. Asiakastyytyväisyyskyselyn toteutustapa hyväksytetään tilaajalla etukäteen ennen kyselyn toteuttamista. Kyllä Ei SELVITYS LIITTEEKSI: Liite ”Tyytyväisyyskysely” Tarjoukseen on liitettävä kuvaus asiakastyytyväisyyskyselyn toteutustavasta ja tuloksien raportoinnista sekä toimenpiteistä. 2. Sopimusehdot VAATIMUS VASTAUS SOPIMUS Tarjoaja hyväksyy tarjouspyynnön liitteenä 5 A olevan sopimusluonnoksen. Sopimukseen sovelletaan lisäksi julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 Palvelut) siltä osin, kuin ne eivät ole ristiriidassa sopimuksen kanssa. Edellä mainittujen sopimusehtojen vastaiset varaumat johtavat todennäköisesti tarjouksen hylkäämiseen. Tarjoaja hyväksyy sopimusehdot: Kyllä Ei Sivu 2 / 3 LIITE 2B 3. Tarjouksen voimassaolo VAATIMUS VASTAUS Tarjous on sitovana voimassa 31.5.2015 asti. Kyllä Ei 4. Palvelun aloittaminen VAATIMUS Tarjoaja sitoutuu aloittamaan palveluntuotannon viimeistään 1.6.2015. VASTAUS Kyllä Ei Sivu 3 / 3 LIITE 3 TARJOAJAA KOSKEVAT SOVELTUVUUSVAATIMUKSET Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä Tarjoajan nimi: OHJEET TARJOAJALLE Tämä on tarjouslomake, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä täytettynä. Tarjoajan on merkittävä lomakkeeseen täyttyykö kyseinen vaatimus. Vaatimuksiin tulee vastata ”Kyllä” (alihankintaa koskevaa kohtaa lukuun ottamatta) tai tarjoaja suljetaan tarjouskilpailusta. Joissakin kohdissa edellytetään myös asiakirja-aineiston tai selvitysten toimittamista. Pyydetyt todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia tarjouksen viimeisestä jättöpäivästä laskettuna. Hankintayksikkö varaa oikeuden tarkastaa kaikki asiakirjat kilpailutuksen sekä sopimuskauden aikana. Lomakkeen voi täyttää tiedostona tai käsin kirjoittamalla, mutta lomakkeen sisältöä ei saa muuttaa. 1. Rekisteröintitiedot ja luvat VAATIMUS VASTAUS JA SELVITYKSET REKISTERIT Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Vaatimus toteutuu: SELVITYKSET ERIKSEEN PYYDETTÄESSÄ: Kaupparekisteriote Selvitys kuulumisesta muihin edellä lueteltuihin rekistereihin. TYÖEHTOSOPIMUS TAI KESKEISET TYÖEHDOT Jos yrityksellä tai yhteisöllä on työntekijöitä työ- tai virkasuhteessa, on tarjoukseen liitettävä selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Jos tarjoajalla ei ole työehtosopimusta käytössä, on annettava selvitys keskeisistä työehdoista, sisältäen vähintään seuraavat tiedot: - palkanmaksukausi - säännöllinen työaika - vuosiloman määräytyminen - työntekijöiden palkan määräytymisperusteet yleisellä tasolla Kyllä Ei Tarjoaja sitoutuu toimittamaan vaaditut todistukset ja selvitykset pyydettäessä: Kyllä Ei Tarjoaja antaa selvitykset tarjouksen liitteenä: Kyllä Ei Tarjouksen liite: ”Selvitys työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista” Sivu 1 / 3 LIITE 3 SELVITYKSET LIITTEEKSI: Selvitys työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. 2. Taloudellinen ja rahoituksellinen tilanne VAATIMUS VASTAUS JA SELVITYKSET VEROT JA MAKSUT Tarjoaja on suorittanut sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut jos tarjoaja on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja. Vaatimus toteutuu: SELVITYKSET ERIKSEEN PYYDETTÄESSÄ Veroviranomaisen antama todistus maksetuista veroista. Eläkevakuutusmaksujen osalta on toimitettava työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta. Kyllä Ei Tarjoaja sitoutuu toimittamaan vaaditut todistukset ja selvitykset pyydettäessä: Kyllä Ei LUOTTOTIEDOT JA TALOUDELLINEN TILANNE Tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Kyllä Ei SELVITYKSET: Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloustietoja yleisistä tietolähteistä tai pyytää niistä asiakirjoja tarjoajalta. Kyllä Ei Tarjoaja sitoutuu toimittamaan vaaditut asiakirjat pyydettäessä 3. Tekninen ja ammatillinen osaaminen VAATIMUS VASTAUS JA SELVITYKSET REFERENSSIT Tarjoajalla on oltava vähintään 2 kpl referenssiä vastaavankokoisen kohteen ylläpitosiivouspalveluiden tuottamisesta. Referenssi hyväksytään, jos siivouspalveluita on tuotettu kohteeseen vähintään vuoden ajan viimeisten kolmen vuoden aikana tarjousten jättöpäivästä taaksepäin lukien. Tarjoaja täyttää vaatimuksen: Kyllä Ei Tarjouksen liite ”Referenssit” Sivu 2 / 3 LIITE 3 SELVITYKSET LIITTEEKSI: Selvitys referenssistä on annettava tarjouspyynnön liitteellä 7 Referenssilomake. ALIHANKINTA Palvelun tuottamisessa käytettävät, suoraan palvelun tuottamiseen osallistuvat alihankkijat on mainittu tarjouksessa. Myös tavarantoimituksessa (saniteettipaperit ym.) käytettävät alihankkijat on mainittava. Käyttääkö tarjoaja alihankkijoita palvelun tuottamiseen: Voittajaksi valitun palveluntuottajan on toimitettava suoraan palvelun tuottamiseen osallistuvista alihankkijoista vastaavat todistukset ja selvitykset kuin tässä lomakkeessa on vaadittu, ennen sopimuksen allekirjoitusta. Mikäli alihankkijoita käytetään, alihankkijat ja niiden tehtävät on mainittu tarjouksessa: Kyllä Ei Kyllä Ei Tarjouksen liite ”Alihankkijat” VAKUUTUS Palveluntuottaja sitoutuu ottamaan kattavan toiminnan vastuuvakuutuksen, jonka tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan. SELVITYKSET SOPIMUSKAUDEN ALKAESSA: Palveluntuottaja on velvollinen esittämään tilaajalle todistuksen vakuutuksen ottamisesta sopimuskauden alkaessa sekä sopimuskaudella aina tilaajan pyynnöstä. Tarjoaja täyttää vaatimuksen: Kyllä Ei Tarjouksen liite ”Vakuutus” Sivu 3 / 3 LIITE 4 HINTALOMAKE Sipoonlahden koulu HANKINTA: siivouspalvelut Tarjoajan nimi: OHJEET: Tarjoaja täyttää harmaalla merkityt solut • Tämä on tarjouslomake, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä täytettynä. • Hinnat sisältävät kaikki tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetetut vaatimukset. • Kaikki hinnat on ilmoitettava ilman arvonlisäveroa. • Kussakin kohdassa saa ilmoittaa ainoastaan yhden summan, hintojen ilmoittaminen esim. vaihteluvälillä ei ole mahdollista. • Hinnat ovat kiinteät 1 vuoden sopimuksen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen hintoja voidaan tarkistaa liitteenä 5 A olevan sopimusluonnoksen mukaisesti. Palvelu/tuote Hinnoitteluyksikkö Ylläpitosiivous tarjouspyynnön liitteen 1A ja 1B vaatimusten mukaisesti /kaikki tilat yhteensä euroa/päivä Perussiivoushinta 1.6-10.8.2015 ajalla tarjouspyynnön liitteen 1 C mukaisesti tehtäville töille, kokonaishintana. Hintaan sisällytetään pinta-asennuksena olevien sälekaihtimien puhdistus ja ikkunoiden ulko- ja sisäpintojen pesu, lukuunottamatta korkeat/korkealla olevat ja vaaralliset ikkunat, joista pestään vain alaosat. euroa/kerta Perussiivous €/tunti , riippumatta tilasta euroa/tunti Hinta euroa alv 0 % LIITE 5 SOPIMUSLUONNOS 1. Sopijapuolet Tilaaja: Sipoon kunta (jäljempänä ”tilaaja”) Y-tunnus: 0203533-8 PL 7, 04131 Sipoo Palveluntuottaja: xxx (jäljempänä myös ”palveluntuottaja”) Y-tunnus osoite 2. Vastuu- ja yhteyshenkilöt Sopijapuolet nimittävät omat yhteyshenkilönsä, jotka seuraavat ja valvovat sopimuksen toteutumista sekä tiedottavat siitä oman organisaationsa sisällä. Sopimusta koskevat tiedonannot ja yhteydenpito tapahtuvat kirjallisesti joko postitse tai sähköpostitse. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on ilmoitettava toisen osapuolen yhteyshenkilölle viipymättä. Tilaajan yhteyshenkilö: Palveluntuottajan yhteyshenkilö: JYSE-ehtojen kohdassa 22.2 tarkoitettuja kirjallisia sopimusmuutoksia voivat tehdä ainoastaan sopimuksen allekirjoittajat. 3. Sopimuksen kohde Sopimuksen kohteena ovat ylläpito- ja perussiivouspalvelut Sipoonlahden koulussa Sipoon Söderkullassa. Palvelu sisältää [otetaan kuvaus tarjouspyynnöstä, sovitaan sopimusneuvotteluissa tarkemmin] Sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta, eli Tilaaja ei sitoudu tällä sopimuksella tiettyihin siivouspalveluiden ostomääriin. 4. Sopimuskausi Sopimus tulee voimaan, kun se on allekirjoitettu, ja on voimassa 1.6.2015–31.5.2018, 3 vuotta. Tavoitteena on, että palveluntuotanto käynnistyy 1.6.2015. Perussopimuskauden jälkeen tilaajalla on oikeus 2 vuoden mittaiseen jatkokauteen eli optioon. Tilaaja päättää ja ilmoittaa optiokauden käyttämisestä viimeistään kolme (3) kuukautta ennen perussopimuskauden päättymistä. Sivu 1 / 7 LIITE 5 5. Hinnat Palvelun hinnat ovat palveluntuottajan tarjouksen mukaiset. Hinnat on kuvattu sopimuksen liitteellä 4. Hinnat sisältävät kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset. Tilaaja ei siten korvaa erikseen esimerkiksi toimistokuluja, laskutuslisiä, matkakustannuksia, matkaaikaan käytettyä aikaa tai ylityökorvauksia. 6. Hintojen tarkistaminen Hinnat ovat sitovana voimassa vähintään yhden (1) vuoden palveluntuottamisen aloittamisesta. Hinnankorotuksista tulee antaa kirjallinen, perusteltu selvitys vähintään 90 päivää ennen niiden suunniteltua voimaantuloa. Tilaaja hyväksyy vain todelliset, yleistä kustannuskehitystä vastaavat hinnankorotukset. Hinnanmuutokset eivät kuitenkaan voi olla hinnanmuutosesityksen jättöhetkellä voimassa olevan Tilastokeskuksen Palvelujen tuottajahintaindeksin TOL 2008:n kohdan 812 Siivouspalvelut mukaista prosenttia (vuosimuutos) suurempia. (http://www.stat.fi/til/pthi/tie.html) Hinnankorotuksen jälkeen uusien hintojen on oltava voimassa vähintään vuoden. Mikäli hinnanmuutoksista ei päästä yksimielisyyteen sinä aikana, joka kuluu uusien hintojen tiedoksi antamisesta hintojen suunnitellun voimaantulon ajankohtaan (90 päivää), on Tilaajalla ja Palveluntuottajalla oikeus irtisanoa sopimus kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanomisaikana noudatetaan voimassa olevaa hinnoittelua. 7. Maksuehto Maksuehto vähintään 21 päivää netto laskun päiväyksestä. [Sopimusneuvotteluissa täydennetään laskutusosoite.] Palveluntuottaja laskuttaa siivouspalvelut kerran kuukaudessa jälkikäteen. Laskun maksamisen edellytyksenä on, että palvelu tai sen osa on hyväksytysti suoritettu ja tilaaja on vastaanottanut laskun. [Tarkka menettely sovitaan sopimusneuvotteluissa. Saniteettipaperien ja – tarvikkeiden laskutuksesta sovitaan sopimusneuvotteluissa.] 8. Palveluntuottajan velvollisuudet Palveluntuottaja ilmoittaa sekä vakinaisten että sijaistavien työntekijöiden sekä mahdollisten alihankkijoiden työntekijöiden nimet tilaajan yhteyshenkilölle viimeistään 22.5.2015. Henkilöstön mahdollisimman vähäinen vaihtuvuus on tärkeää tilaajalle. Tilaajalla on perustellusta syystä oikeus edellyttää, että palveluntuottaja vaihtaa tilaajan kohteissa siivoavan henkilön, tilaajan yhteyshenkilön tai vastuuhenkilön toiseen tilaajan hyväksymään henkilöön. Sivu 2 / 7 LIITE 5 Palveluntuottaja ei saa itse vaihtaa tilaajalle nimettyä vastuuhenkilöä ilman pakottavaa, sopijaosapuolista johtumatonta syytä. Mikäli vastuuhenkilö joudutaan vaihtamaan pakottavasta syystä, vastuuhenkilön tilalle on nimettävä välittömästi uusi vastuuhenkilö, joka täyttää tarjouspyynnön koulutus ja kokemusvaatimukset. Palveluntuottaja antaa tarvittaessa tilaajalle riittävät tiedot palvelua tuottavista henkilöistä. Vaaditaan taustaselvitys lasten ja nuorten kanssa vuorovaikutuksessa olevien työntekijöidensä rikostaustan lain 14.6.2002/504 edellyttämällä tavalla. Turvallisuusselvityksessä tai vastaavassa mahdollisesti todettu esteellisyys johtaa automaattisesti henkilön poissulkemiseen. Palveluntuottaja perehdyttää kustannuksellaan työntekijänsä tämän sopimuksen mukaisiin palvelukuvauksiin ja siivottaviin tiloihin sekä huolehtii, että palvelukuvaukset ovat selvästi nähtävillä tilaajan kohteissa. Kiinteistöjen ovet ja ikkunat suljetaan ja valot sammutetaan asianmukaisesti, mikäli palveluntuottaja lähtee kiinteistöstä viimeisenä eikä muuta ole sovittu. Palveluntuottaja palauttaa avaimet välittömästi sopimuksen päätyttyä siivouskohteen yhteyshenkilölle. Mikäli kaikki avaimet eivät ole palautuneet määräajassa tai avaimia katoaa sopimuskauden aikana, on palveluntuottaja velvollinen korvaamaan lukkojen uudesta sarjoituksesta aiheutuneet kustannukset. (Avainten luovutuksesta ja määrästä sovitaan tarkemmin sopimusneuvotteluissa. Palveluntuottaja kuittaa avaimet vastaanotetuiksi kirjallisesti.) Palveluntuottaja ilmoittaa tilaajalle sopimuksen piiriin kuuluvissa tiloissa, omaisuudessa tai rakennuksen kunnossa havaituista viallisuuksista tai huollon tarpeesta. Palveluntuottaja huolehtii tilaajavastuulain alaisten todistusten ja selvitysten toimittamisesta tilaajalle pyytämättä lain asettamissa määräajoissa. Velvollisuus koskee myös mahdollisesti käytettävien alihankkijoiden osalta tilaajavastuulain mukaisten todistusten toimittamista. 9. Siivottavien tilojen tavaroiden käyttö Palveluntuottajalla ei ole oikeutta käyttää siivottavissa tiloissa olevia kodinkoneita (kuten mikroaaltouunia, kahvinkeitintä tai jääkaappia), tavaroita tai henkilökunnan välineitä, tilaajan puhelimia tai tietokoneita. Siivoojien mahdollisten taukotilojen ja niiden välineistön käytöstä sovitaan kohdekohtaisesti. 10.Laatutason valvonta Laatutason valvonnasta ja dokumentoinnista sovitaan sopimusneuvotteluissa. Palveluntuottaja järjestää säännöllisesti palavereita tilaajan kanssa (vähintään 6-8 kertaa vuodessa), joissa palveluntuottaja esittää palvelun sisällön raportilla, reklamaatiolistoina, poikkeamakuvauksin, sekä tehdyt toimenpiteet laadun varmistamiseksi. Palveluntuottaja mittaa tilojen loppukäyttäjien tyytyväisyyttä palveluun säännöllisesti. Palveluntuottaja tekee kustannuksellaan vähintään kerran vuodessa Sivu 3 / 7 LIITE 5 asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka tulokset tilaaja saa käyttöönsä. Asiakastyytyväisyyskyselyn toteutustapa hyväksytetään tilaajalla etukäteen ennen kyselyn toteuttamista. 11.Yhteyshenkilön tavoitettavuus Palveluntuottajan vastuuhenkilön/yhteyshenkilön on oltava tavoitettavissa ma–pe klo 816.00. 12.Reklamaatiot ja laatupoikkeamien vaikutus Palvelua koskevat reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti. Sähköpostitse tehty reklamaatio katsotaan kirjalliseksi. Havaituista laiminlyönneistä ja laatuongelmista ilmoitetaan välittömästi tai viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa siitä, kun laiminlyönti tai laatuongelma on havaittu. Mikäli palvelusuoritus ei täytä sopimuksen mukaisia laatuvaatimuksia, tilaaja reklamoi palveluntuottajaa asiasta kirjallisesti ja palveluntuottajalla on 5 vrk aikaa korjata puutteellinen suorituksensa. Jäljempänä luetellut kiireelliset työt on kuitenkin suoritettava välittömästi reklamoinnin jälkeen. Työt, jotka on hoidettava reklamoinnin jälkeen välittömästi: tilojen ylläpitosiivous (sisääntulot, käytävät, luokat, ryhmätilat, voimistelusalit) sosiaali- ja saniteettitilojen laatupoikkeamien korjaavat toimenpiteet saniteettitarvikkeiden täydennykset Mikäli palvelusuoritus ei reklamaatiosta ja työnkorjauksesta huolimatta täytä sopimuksen mukaisia laatuvaatimuksia tai mikäli sopimuksen mukaista siivousta ei suoriteta sovittuna ajankohtana tai sovitulla tavalla, on tilaajalla oikeus antaa tuottajalle kirjallinen huomaus tai määritellä sakko seuraavan järjestelmän mukaisesti, sen jälkeen kun palveluntuottajalle on annettu tilaisuus tulla kuulluksi asiasta. Sanktiot: Puutteellinen ylläpitosiivoukseen tai perussiivoukseen liittyvä työsuoritus. Esimerkiksi puutteellinen siivous tai siivous on jätetty kokonaan tekemättä. Siivoustulos ei vastaa sovittuja laatuvaatimuksia 1. Kirjallinen huomautus 2. 500 €:n sakko. Kun samasta palvelusuoritteesta on tehty tuottajalle kirjallinen huomautus ja tilanne ei ole parantunut yllämainitun ajan puitteissa, lähetetään sakkolasku suoraan tuottajalle. Siivouksen toistuvat puutteet ja laiminlyönnit, joista on edellä olevan mukaisesti kirjallisesti huomautettu, ovat sopimuksen purkuperuste. Jos samasta asiasta joudutaan lähettämään kolmannen kerran kirjallinen huomautus tai sakkomaksu, purkautuu sopimus kohteen osalta välittömästi. Sivu 4 / 7 LIITE 5 13.Viivästys palvelun aloittamisessa Palveluntuottajan havaitessa, ettei hän voi noudattaa sovittua palvelun aloittamisajankohtaa (ks. kohta 4), palveluntuottajan on ilmoitettava siitä välittömästi tilaajalle sekä kerrottava ajankohta, jona palvelun tuottaminen alkaa. Mikäli palvelun aloittaminen viivästyy kokonaan tai osittain toimipistekohtaisesti tai se aloitetaan, mutta keskeytetään sittemmin, tilaajalla on oikeus sopimussakkoon osoittamatta, että palvelun viivästymisestä tai keskeyttämisestä on aiheutunut vahinkoa. Oikeutta ei ole, jos viivästys johtuu tilaajan syyksi luettavasta syystä. Sopimussakko on viisisataa (1000) euroa/kohde jokaiselta alkavalta arkipäivältä, jolla palveluntuottaja ylittää sovitun toimitusajan. Tilaajalla on oikeus saada hyvityslasku tai oikeus vähentää sopimussakot palveluntuottajalle maksettavista maksuista. Jos palvelun aloittaminen viivästyy enemmän kuin 15 arkipäivää, tilaajalla on oikeus purkaa sopimus päättymään kokonaan tai osittain kohdekohtaisesti välittömästi. Sopimuksen purku on tehtävä kirjallisesti. 14.Vahingonkorvaus ja vakuutukset Tilaajalla ja palveluntuottajalla on oikeus saada vahingonkorvausta toisen sopijapuolen sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta. Vahingonkorvauksen määrä on kuitenkin enintään palvelun vuosihintaa vastaava määrä. Jos sopimus päättyy palveluntuottajasta johtuvasta syystä ja tästä aiheutuu tilaajalle vahinkoa, on tilaajalla oikeus vahingonkorvaukseen sopimuksen ennenaikaisesta päättymisestä aiheutuneesta vahingosta. Tilaajalla on oikeus saada vahingonkorvausta viivästyksestä tai muusta palveluntuottajan sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta vahingosta siltä osin kuin vahingon määrä ylittää tilaajalle maksettavan viivästyssakon ja muun sopijapuolten erikseen sopiman sopimussakon. Sopijapuolella on oikeus korvaukseen ilman ylärajaa aiheutuneesta vahingosta, jos toinen sopijapuoli on aiheuttanut vahingon tahallisesti tai törkeällä tuottamuksella tai rikkonut salassapitovelvoitteita. Palveluntuottajalla on kattava toiminnan vastuuvakuutus koko sopimuskauden ajan. Palveluntuottaja huolehtii lisäksi oman henkilökuntansa ja omaisuutensa lakisääteisistä työnantajavelvollisuuksista. Palveluntuottajan on pyydettäessä annettava tilaajalle tutustuttavaksi ko. vakuutuskirjat. 15.Alihankinta Palveluntuottaja vastaa mahdollisesti käyttämiensä alihankkijoiden työstä kuten omastaan. Palveluntuottaja vastaa alihankkijoiden osalta tilaajavastuulain mukaisten velvollisuuksien täyttämisestä. Alihankkijat ja niiden vaihtuminen on ilmoitettava tilaajalle viipymättä. Sivu 5 / 7 LIITE 5 16.Muutokset toiminnassa Palveluntuottaja on joustava ja mukautuu Tilaajan toimintatapojen ja -aikojen muutoksiin. Sopimusta voidaan muuttaa vastaamaan palvelujen tarpeen kasvua tai vähenemistä. Palveluntuottajalta edellytetään valmiutta ja joustavuutta mukautua tilaajan toimintatavan ja toiminta-aikojen mahdollisiin muutoksiin. Mikäli kohteissa tapahtuu toiminnallisia muutoksia tai toiminta kohteessa loppuu sopimuskauden aikana kokonaan tai osittain, tilaajalla on oikeus muuttaa palvelusopimusta tältä osin. 17.Irtisanominen Perussopimuskauden jälkeen, optiokaudella, sopijapuolella on oikeus irtisanoa sopimus kokonaan tai osittain noudattamalla kolmen (3) kuukauden irtisanomisaikaa. Irtisanomisaikaa noudatettaessa irtisanominen ei edellytä erityisiä perusteita. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. 18.Sopimuksen siirto Palveluntuottajalla ei ole oikeutta ilman tilaajan suostumusta osaksikaan siirtää sopimusta kolmannelle. Tilaajalla on oikeus siirtää sopimus sellaiselle kolmannelle osapuolelle, jolle tilaajan tehtävät siirtyvät kokonaan tai osittain. 19.Erimielisyydet Tätä sopimusta koskevat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisin neuvotteluin. Jos kiista ei ratkea neuvotteluin, asia jätetään Tilaajan kotipaikan käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 20.Sovellettavat yleiset sopimusehdot Sopimukseen sovelletaan lisäksi Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja palveluhankinnoissa (JYSE 2014 PALVELUT) siltä osin, kuin ne eivät ole ristiriidassa tämän puitesopimuksen kanssa. 21.Sopimuksen liitteet ja asiakirjojen pätevyysjärjestys Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa järjestyksessä: Sopimus Palvelunkuvaus (palveluntuottajan palvelukuvaus) ja vähimmäisvaatimukset (liite 2B) Hintaliite 4 Muut sopimusneuvotteluissa yksilöitävät liitteet x [Täsmennetään sopimusneuvotteluissa] Tarjouspyyntö liitteineen Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014 Palvelut: Sivu 6 / 7 LIITE 5 https://www.vm.fi/vm/fi/04_julkaisut_ja_asiakirjat/01_julkaisut/08_muut_jul kaisut/20140701Julkis/JYSE_2014_palvelut.pdf 22.Allekirjoitukset Tätä sopimusta on tehty kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Kaupungissa xx. päivänä xxkuuta 2015. Tilaaja XX Palveluntuottaja XX ____________ allekirjoitus ____________ allekirjoitus ____________ nimenselvennys ____________ nimenselvennys ____________ tehtävänimike ____________ tehtävänimike Sivu 7 / 7 LIITE 6 KANSILEHTI Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä Kansilehti ja tarjouksen sisällysluettelo TARJOUKSEN YKSILÖINTI: Tarjoaja nimi: Tarjoajan yhteystiedot Osoite: Sähköposti: Tarjoajan on tarjouksessaan ilmoitettava sähköpostiosoite, josta tarjoajan tarpeen vaatiessa tavoittaa. Tarjoajan tulee huomioida, että hankintapäätös annetaan tiedoksi tarjoajan yllä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Liike- tai ammattisalaisuudet Tarjous sisältää tarjoaja liike- tai ammattisalaisuuksia Kyllä Ei Jos kyllä, selvitys siitä, mitkä tarjouksen osat ja liitteet sisältävät liike- tai ammattisalaisuuksia: Paikka ja aika Vakuutan tarjouksessa annetut tiedot oikeiksi. , . . Tarjoajan allekirjoitus _________________________ Nimenselvennys Asema tarjoajan organisaatiossa Sivu 1 / 2 LIITE 6 TARJOUKSEN SISÄLLYSLUETTELO Kansilehti Tarjouslomakkeet ja pakolliset liitteet 1. Tarjoajaa ja hankinnan kohdetta koskevat vaatimukset ”Tarjoajan soveltuvuus” -tarjouslomake (tarjouspyynnön liite 3) Liite ”Referenssit (referenssilomake, tarjouspyynnön liite 7)” Liite ”Alihankkijat” Liite ”Vakuutus” ”Hankinnan kohdetta ja tarjousta koskevat vähimmäisvaatimukset” tarjouslomake (tarjouspyynnön liite 2B) Liite ”Vapaamuotoinen henkilölomake” Liite ”Tyytyväisyyskysely” Liite "Palvelukuvaus” 2. Laatu- ja hintavertailu Liite Liite "Hintalomake”-tarjouslomake" (tarjouspyynnön liite 4) tarjoajan omat liitteet tarjouspyynnön laatuperusteiden arvioinnin mukaan Sivu 2 / 2 LIITE 7 REFERENSSILOMAKE Yrityksen referenssit Tarjoajan nimi: ___ OHJEET: Tämä lomake palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä. Tilaaja varaa oikeuden tarvittaessa tarjousmenettelyn aikana tai ennen sopimuksen solmimista tarkastaa ilmoitetun referenssin paikkansapitävyyden. Tarjoajalla on oltava vähintään 2 referenssiä vastaavanlaisen kohteen siivouspalveluiden tuottamisesta. Referenssi hyväksytään, jos siivouspalveluita on tuotettu kohteeseen vähintään vuoden ajan viimeisten kolmen vuoden aikana tarjousten jättöpäivästä taaksepäin lukien. Tarjoaja voi ilmoittaa enintään 5 kpl referenssiä. REFERENSSI Tilaajan nimi ja kohde Työ alkoi kk/v Työ päättyi kk/v Tilaajan asema) yhteyshenkilö (nimi, 1(1) LIITE 8 VASTUUNJAKOTAULUKKO Tilat / aihe Sisältö Tilaaja Siivouskeskus Ylläpito- ja perussiivous Siivouskomerot Lattia- ja hiekanerotuskaivojen puhdistaminen Teollisuuspyykinpesukoneen, -kuivausrummun tai vastaavan hankinta siivouspalvelun käyttöön. (3vaihevirta). Ns. kotipyykinpesukoneiden ja kuivausrumpujen -tai kaappien hankinta siivouspalvelun käyttöön. Teollisuuspyykinpesukoneen, -kuivausrummun hoito, huolto ja korjaukset. Ns. kotipyykinpesukoneiden ja kuivausrumpujen -tai kaappien hoito, huolto ja korjaukset Siivouspalvelun käytössä olevat koneet, laitteet ja Kalusto ja välineet välineet Täydennykset ja huollot edellisiin mm. pölynimurinpussit Siivousvaunut ja niiden kokoonpano Roska-astiat Wc- ja käsipyyhepaperitelineet sekä saippua- ja käsihuuhdetelineiden hankinta (uusi sekä rikkimenneet telineet ja niiden paikalleen asentaminen (poikkeus; ilkivalta) WC-harjat + telineet/ kupit Valko/äly- ja liitutaulujen puhdistusvälineet Luokkien rikkalapiot ja harjat Sisääntulomattojen hankinta (vaihtomatot) Tekstiilit Sisääntulomattojen ylläpito Tekstiilihuonekalujen ylläpitosiivous (imurointi, harjaus, vesiliukoiset tahrat) Tekstiilihuonekalujen pesu yleisistä tiloista (kokoustilat,odotustila). Huom. julkisen tilan tekstiilit. Henkilöstö Palveluntuottaja X X X X X X X X x x (ilkivalta) x X X X X Rekrytointi Työnjohto, työntekijät, varahenkilöstö Palkat ja sosiaalimaksut, eläke- ja tapaturmavakuutusmaksut Henkilöstön perehdyttäminen, ohjaaminen, työn valvonta Koulutus ja muu kehittäminen Työvaatteet, henkilötunnisteet Työterveydenhuolto Työsuojelu X X X X X X X X X X X SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209 LIITE 8 ATK -laitteet Muut tarvikkeet Palvelut Erikoistyöt Jäte Yhteistyö Atk-laitteiden näyttöruutujen puhdistus (yleiset tilat) Älytaulujen puhdistus WC- ja käsipyyhepaperit Siivouspalvelun tuottamiseen tarvittavat pesu- ja puhdistusaineet Siivousvälineiden käyttömahdollisuus tarvittaessa Käsisaippua Käsihuuhde Astianpesuaineet, -harjat ja siivousliinat taukotilojen keittiöihin ja taukotiloihin Bio-, energia- ja sekajätepussit Ylläpitosiivous Jaksottainen siivous Perussiivous (palvelukuvauksen mukaisesti) Ikkunoiden puhdistus X X X X X X X X X X X X X Korkeat, vaaralliset ikkunat ja korkealla olevat (yli 6 m) yläpölyt sovittuna ajankohtana Eritetahrojen poistaminen Seka- ja energiajäteastioiden tyhjennys ja jätteen kuljetus kiinteistön keräyspisteeseen Taukotilojen biojäteastioiden tyhjennys ja biojätteen kuljetus kiinteistön keräyspisteeseen Laadunvalvonta Raportointi laadun toteutumisesta ym. Asiakaslähtöinen työnsuunnittelu (joustavuus) Asiakastyytyväisyys- ja palautejärjestelmät Avaimien vastuu (kun ne on luovutettu palveluntuottajalle) Palvelutuotteen arviointi ja kehittäminen Mahdolliset laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmät X X X X x x x X x x x x x x Palveluntuottajan toimesta aiheutuvat tarpeettomat hälytykset X SIPOON KUNTA Iso Kylätie 18, PL 7, 04131 Sipoo, www.sipoo.fi Vaihde 09 23531 Faksi 09 2353 6209 SIBBO KOMMUN Stora Byvägen 18, PB 7, 04131 Sibbo, www.sibbo.fi Växel 09 23531 Fax 09 2353 6209
© Copyright 2024