Suoritekäsikirja 1.1.2015
SUORITEKÄSIKIRJA Läntinen perusturvapiiri Peruspalvelukeskus Oiva Päivitetty 1.1.2015 Laskentasihteeri Tarja Suikki SISÄLLYSLUETTELO 1 ORGANISAATIO .............................................................................................................. 4 2 KIRJANPIDON KUSTANNUSPAIKAT ............................................................................ 4 3 SUORITEMÄÄRITTELYT............................................................................................... 11 3.1 HYVINVOINTIPALVELUT .................................................................................................. 11 3.1.1 Lasten-, nuorten- ja perhepalvelut.................................................................. 11 3.1.2 Koulupsykologi ............................................................................................... 13 3.1.3 Koulukuraattori ............................................................................................... 14 3.1.4 Terveyden edistäminen .................................................................................. 15 3.1.5 Lastensuojelun ja lapsiperheiden erityispalvelut ............................................ 16 3.1.6 Perhekeskuksen palvelut ............................................................................... 17 3.1.7 Sosiaalityö ...................................................................................................... 19 3.2 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT .................................................................................. 22 3.2.1 Kotiin annettavat palvelut ............................................................................... 22 3.2.2 Tukipalvelut .................................................................................................... 23 3.2.3 Muistihoitaja ................................................................................................... 23 3.2.4 Taloudellisen tuen palvelut (omaishoidontuki yli 18-v.) .................................. 24 3.2.5 Asumispalvelut ............................................................................................... 25 3.2.6 Vanhainkoti .................................................................................................... 25 3.2.7 Vammaispalvelut ............................................................................................ 26 3.3 TERVEYDEN JA SAIRAANHOIDON PALVELUT .............................................................. 29 3.3.1 Lääkärin vastaanotto ...................................................................................... 29 3.3.2 Hoitajan vastaanotto ...................................................................................... 30 3.3.3 Psykiatri ......................................................................................................... 31 3.3.4 Hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri ......................................... 32 3.3.5 Suuhygienisti, hammashoitaja ....................................................................... 33 3.3.6 Kuntoutus ....................................................................................................... 34 3.3.7 Toimintaterapia .............................................................................................. 35 3.3.8 Puheterapia .................................................................................................... 37 3.3.9 Psykologi ........................................................................................................ 37 3.3.10 Sosiaalikuraattori.......................................................................................... 38 3.3.11 Vuodeosastopalvelut .................................................................................... 39 3.3.12 Mielenterveys- ja päihdepalvelut .................................................................. 40 3.3.13 Psykiatrinen sairaanhoitaja .......................................................................... 43 3 1 ORGANISAATIO 4 2 KIRJANPIDON KUSTANNUSPAIKAT Tulosalue Tulosyksikkö Vastuuyksikkö Kustannuspaikka 30 PERUSTURVALAUTAKUNTA 310 HYVINTOINTIPALVELUT 3100 Hyvinvointipalvelujen hallinto 2000 Hyvinvointipalvelujen hallinto 5000 Hyvinvointipalvelujen hallinto 3110 Terveydenedistämisen yksikkö 2010 Terveydenedistämisen yksikkö 5010 Terveydenedist.hallinto 5020 Seulonnat 5022 Rokotukset ja tartuntataudit 5024 Hoitotarvikejakelu 5026 Aikuisneuvonta 5027 Linkku 3120 Lasten, nuorten ja perhepalvel 2030 Lasten ja nuorten perhepalvelu 5030 Lanupe hallinto 5031 Aitiys-ja lastenneuvola 5032 Perhesuunnittelu 5033 Kouluterveydenhuolto 5034 Opiskelijaterv.huolto 5035 Ehkäisevä perhetyö 5036 Muut perhepalvelut 5037 Oppilashuolto 3150 Lastensuojelun- ja lapsiperhei 2050 Lastensuojelun hallinto 5050 Lastensuojelun hallinto 2051 Lapsiperheiden erityispalvelut 5051 Kasvatus-ja perheneuvonta 5061 Ensi- ja turvakodit 5080 Adoptioneuvonta 5092 Perheoikeudelliset palvelut 5100 Sosiaalipäivystys 5119 Ho Nuorten palvelupiste Mesta 2120 Lastensuojelu 5120 Sosiaalityö ja muu avohuolto 5121 LS Perhehoito 5122 LS Perhekotihoito 5123 LS Laitoshoito 5145 Perhekeskus Viisikko 5150 Tukihenk.-ja tukiperhetoiminta 5155 Jälkihuoltopalvelut 5170 Perhe- ja lähityö 3200 Sosiaalityön yksikkö 2200 Sosiaalityön yksikön hallinto 5200 Sosiaalityön yksikön hallinto 2205 Sosiaalityö ja etuuksien käsit 5201 Palveluohjaus ja sos.työ 5203 Maahanmuuttajien palvelut 5205 As Toimeentulotuki 5 5206 Pa Toimeentulotuki 5245 Ho Toimeentulotuki 5246 Hä Toimeentulotuki 5247 Kä Toimeentulotuki 2230 Työmarkkinatuki 5217 Työmarkkinatuki 2240 Pajatoiminta 5225 As Kuntoututtava työtoiminta 5226 Pa Kuntoutttava työtoiminta 5229 Muu työtoiminta 5261 Hallinto- ja ohjauspalvelut 5262 Nuorten työpaja Hollola 5265 Ho Kuntouttava työtoiminta 5266 Hä Kuntouttuttava työtoiminta 5267 Kä Kuntouttuttava työtoiminta 5268 Kierrätyskeskus 2280 Eläke- ja terveydentilan selvi 5280 Eläke-ja terveydentilan selv. 9401 Hyvinvoinnin- ja terveyden ed. 9401 Hyvinvoinnin- ja terveydened.i 9105 Lasten ja nuorten perhepalv.ir 9110 Lastensuojelun investoinnit 9145 Perhekeskus Viisikon investoin 9402 Sosiaalityön yksikön irtain 9402 Sosiaalityön yksikön irt 9210 Sosiaalipalvelujen investoinni 314 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT 3300 Vammaispalvelujen yksikkö 2290 Vammaispalvelujen hallinto 5290 Vammaispalvelujen hallinto 2305 Vaikeavammaisten tuki 5300 As VPL:n mukaiset määrärahasid 5301 Pa VPL:n mukaiset määrärahasid 5302 Ho VPL:n mukaiset määrärahasid 5303 Hä VPL:n mukaiset määrärahasid 5304 Kä VPL:n mukaiset määrärahasid 5305 As vammaisten palveluohjaus 5306 Pa Vammaisten palveluohjaus 5307 Ho Vammaisten palveluohjaus 5308 Hä Vammaisten palveluohjaus 5309 Kä Vammaisten palveluohjaus 5310 As VPL:n muk.subj.palvelut ja 5311 Pa VPL:n muk.subj.palvelut ja 5312 Ho VPL:n muk.subj.palvelut ja 5313 Hä VPL:n muk.subj.palvelut ja 5314 Kä VPL:n muk.subj.palvelut ja 5315 As Vammaisten palvelut 5316 Pa Vammaisten palvelut 5317 Ho Vammaisten palvelut 5318 Hä Vammaisten palvelut 5319 Kä Vammaisten palvelut 2320 Kehitysvammaisten tuki 5320 As Kv asumispalvelut 5321 Pa Kv asumispalvelut 5322 Ho Kv asumispalvelut 5323 Hä Kv asumispalvelut 6 5324 Kä Kv asumispalvelut 5330 As Kv työ-ja päivätoiminta 5331 Pa Kv työ-ja päivätoiminta 5332 Ho Kv työ-ja päivätoiminta 5333 Hä Kv työ-ja päivätoiminta 5334 Kä Kv työ-ja päivätoiminta 5335 As Kv palveluohjaus 5336 Pa Kv palveluohjaus 5337 Ho Kv palveluohjaus 5338 Hä Kv palveluohjaus 5339 Kä Kv palveluohjaus 5340 As Kv päivähoito 5341 Pa Kv päivähoito 5342 Ho Kv päivähoito 5343 Hä Kv päivähoito 5344 Kä Kv päivähoito 5345 As Kv perhehoito 5346 Pa Kv perhehoito 5347 Ho Kv perhehoito 5348 Hä Kv perhehoito 5349 Kä Kv perhehoito 3400 Koti- ja asumispalvelujen hall 2400 Koti- ja asumispalv.hallinto 5400 Koti-ja asumispalv. hallinto 3401 Kotiin annettavat palvelut 2401 Kotiin annettavien palvelujen 5401 Kotiin annettav palv. hallinto 2402 As Kotihoito 5402 As Kotihoitoapu 5403 As Kotisairaanhoito 5404 As Ateriapalvelu 5405 As Turvapalvelu 5406 As Muut tukipalvelut 2411 Pa Kotihoito 5412 Pa Kotihoitoapu 5413 Pa Kotisairaanhoito 5414 Pa Ateriapalvelu 5415 Pa Turvapalvelu 5416 Pa Muut tukipalvelut 2461 Ho Kotihoito 5461 Ho Kotihoidon hallinto 5462 Ho Kotihoitoapu 5463 Ho Kotisairaanhoito 5464 Ho Ateriapalvelu 5465 Ho Turvapalvelu 5466 Ho Muut tukipalvelut 2481 Hä Kotihoito 5482 Hä Kotihoitoapu 5483 Hä Kotisairaanhoito 5484 Hä Ateriapalvelu 5485 Hä Turvapalvelu 5486 Hä Muut tukipalvelut 2491 Kä Kotihoito 5492 Kä Kotihoitoapu 5493 Kä Kotisairaanhoito 5494 Kä Ateriapalvelu 7 5495 Kä Turvapalvelu 5496 Kä Muut tukipalvelut 3440 Asumispalvelut 2495 Asumispalvelujen hallinto 5430 Asumispalvelut hallinto 2501 As asumispalvelut 5440 As Oltermanni 5441 As Mäntyrinne 5443 As Mäntyrinne 3 5445 As Muut asumispal. ostopalvelu 2505 Pad Asumispalvelut 5450 Pa Visapuiston hoiva-as. ja 5451 Visapuiston palveluasuminen 5452 Pa Pihlajakoti 5455 Pa Muut asumispalv. ostopalvel 2510 Ho Asumispalvelut 5510 Ho Vk hallinto 5511 Kuusikoto palveluasuminen 5512 Ho Vanhainkoti 5520 Ho Onnenkoto 5522 Ho Aamuvirkku 5523 Ho Helläkoti 5524 Ho Hopeakuusi 5525 Ho Mäntykoto 5526 Veteraanitalot 5527 Helläkoti 2 5528 Vanhusten rivitalot 3-4 5529 Vanhusten rivitalot 5 5530 Ho Huili 5531 Ho Jalavakoti 5532 Ho Muut asumispalv.ostopalvelu 2535 Hä Asumispalvelut 5534 Hä Palveluasunnot 5535 Hä Hämeenkosken vanhainkoti 5536 Hä Hoivakoti 5537 Hä Muut asumispalv. ostopalve 2540 Kä Asumispalvelut 5540 Kä Kärkölän vanhainkoti 5541 Kä Nerolan palvelutalo 5542 Kä Tammikoto 5545 Kä Muut asumispalv. ostopal 3450 Palveluohjaus ja tukipalvelut 2550 Palveluohj.- ja tukipalv.halli 5408 Palveluohj ja tukipalv.hallint 2555 As Palveluohjaus 5409 As Vanhusten päivätoiminta 5410 As Omaishoidon tuki yli 18 v. 5411 As Palveluohjaus 5472 As Vanhusten perhehoito 2557 Pa Palveluohjaus 5418 Pa Palveluohjaus 5419 Pa Vanhusten päivätoiminta 5420 Pa Omaishoidon tuki yli18v 5473 Pa Vanhusten perhehoito 2560 Ho Palveluohjaus 5468 Ho Palveluohjaus 8 5469 Ho Vanhusten päivätoiminta 5470 Ho Omaishoidon tuki yli18v 5471 Ho Vanhusten perhehoito 2563 Hä Palveluohjaus 5474 Hä Vanhusten perhehoito 5488 Hä Palveluohjaus 5489 Hä Vanhusten päivätoiminta 5490 Hä Omaishoidon tuki yli18v 2565 Kä Palveluohjaus 5475 Kä Vanhusten perhehoito 5498 Kä Palveluohjaus 5499 Kä Vanhusten päivätoiminta 5500 Kä Omaishoidon tuki yli18v 9403 Koti- ja asumispalvelujen irta 9403 Koti- ja asumispalvelujen irt 9612 Asumispalvelujen investoinnit 9615 Vanhainkodin investoinnit 316 TERVEYDEN- JA SAIRAANHOIDON PA 3355 Mielenterveys- ja päihdepalvel 2355 Mielenterveyst. ja päihdeh.hal 5350 Mielenterveys- ja päihdet.hall 2356 Mielentervestyökuntoutujien ty 5355 MTT:n avopalvelut ja palveluoh 5356 As Mielenterv.työ kotiin annet 5357 Pa Mielenterv.työ kotiin annet 5358 Ho Mielenterv.työ kotiin annet 5359 Hä Mielenterv.työ kotiin annet 5360 Kä Mielenterv.työ kotiin annet 5361 As Mielenterv.työ palveluasumi 5362 Pa Mielenterv.työ palveluasumi 5363 Ho Mielenterv.työ palveluasumi 5364 Hä Mielenterv.työ palveluasumi 5365 Kä Mielenterv.työ palveluasumi 5366 As Mielenterv.kunt.päivä ja ty 5367 Pa Mielenterv.kunt.päivä ja ty 5368 Ho Mielenterv.kunt.päivä ja ty 5369 Hä Mielenterv.kunt.päivä ja ty 5370 Kä Mielenterv.kunt.päivä ja ty 2366 Päihdekuntoutumisen tuki 5371 As Päihdeh. avopalv. ja palv.o 5372 Pa Päihdeh.avopalv.ja palv.oh 5373 Ho Päihdeh.avopalv. ja palv.oh 5374 Hä Päihdeh.avopalv. ja palv.oh 5375 Kä Päihdeh.avopalv. ja palv.oh 5376 As Päihde. palveluasuminen 5377 Pa Päihdeh. palveluasuminen 5378 Ho Päihdeh. palveluasuminen 5379 Hä Päihdeh. palveluasuminen 5380 Kä Päihdeh. palveluasuminen 5381 Päihdehuollon tukias. Toivola 5386 As Pav laitoshoito 5387 Pa Pav laitoshoito 5388 Ho Pav laitoshoito 5389 Hä Pav laitoshoito 5390 Kä Pav laitoshoito 3600 Terv.- ja sairaanh.hallinto 9 2600 Terv- ja sairaanh.hallinto 5600 Terv.- ja sairaanh.hallinto 3601 Terveysasemat 2601 AsPa Terveysasemat 5601 AsPa Terveysasemat hallinto 5602 As Terveysasema vastaanotot 5603 Pa Terveysasema vastaanotot 5604 AsPa Päivystys 5608 AsPa Laitoshuolto 2610 HoHäKä Terveysasemat 5610 HoHäKä Terveysasemat hallinto 5611 Ho Terveysasema vastaanotot 5614 HoHäKä Terveysasema päivystys 5618 HoHäKä Laitoshuolto 2615 Kuntoutus 5607 Toimintaterapia 5615 Psykososiaaliset palvelut 5617 Kuntoutus 5619 Kuntoutus hallinto 3620 Suun terveysasemat 2620 AsPa suun terveysasemat 5620 AsPa Suunterveysasema hallinto 5621 As Suunterveysas. vastaanottop 5622 Pa Suunterveys vastaanottopal. 5623 AsPa Suunter.päivystys 5624 AsPa Oikomishoito 5625 AsPa Välinehuolto 2630 HoHäKä suun terveysasemat 5630 HoHäKä Suunterv.asemat hallint 5631 HoHäKä Suunterv.vastaanottop 5633 HoHäKä Suunter.päivystys 5635 HoHäKä Välinehuolto 3710 Vuodeosastopalvelut 2701 AsPa vuodeosastot 5701 AsPa Vuodeosaston hallinto 5705 As Vuodeosasto 5707 Pa Vuodeosasto 2711 HoHäKä vuodeosastot 5711 HoHäKä Vuodeosaston hallinto 5715 Salpakangas vuodeosasto 9404 Terveysasemien irtain om 9404 Terveysasemien irtain omaisuus 9611 Vastaanoton irtaimisto 9617 Fysioterapia 9631 Ho hammashoitolan investoinnit 9632 HäKä hammashoitolan invest 9633 Vuodeosastojen investoinnit 318 HALLINTO- JA TALOUSPALVELUT 3800 Hallinto- ja talouspalvelut 2801 Hallinto- ja talouspalvelut 1002 Taseen tilien kp, Oiva 5801 Hallinto-ja talouspalvelut 5802 Perusturvalautakunta 5805 Varahenkilöstöyksikkö 5809 Menojäämäpalkat 9997 Rahoitus, Oiva 10 3810 Atk-palvelut 2810 Atk-palvelut 5810 Atk-palvelut 3820 Materiaalihuolto 2820 Materiaalihuolto 5820 Ho Materiaalihuolto 5821 Tukipalvelut 5822 As Materiaalihuolto 5823 Pa Materiaalihuolto 9405 Talouspalvelujen irtain om 9405 Talouspalvelujen irtain om 9805 Talouspalvelujen investoinnit 9810 Atk-investoinnit 320 ERIKOISS.HOITO JA YMP.TERVEYDE 3900 Erikoissairaanhoito ja ympäris 3200 Erikoissairaanhoito (Oiva) 5901 As Erikoissairaanhoito 5902 Pa Erikoissairaanhoito 5903 Ho Erikoissairaanhoito 5904 Hä Erikoissairaanhoito 5905 Kä Erikoissairaanhoito 3210 Ympäristöterveydenhuolto(Oiva) 5911 As Ympäristöterveydenhuolto 5912 Pa Ympäristöterveydenhuolto 5913 Ho Ympäristöterveydenhuolto 5914 Hä Ympäristöterveydenhuolto 5915 Kä Ympäristöterveydenhuolto 3220 Akuutti 24 5921 As Akuutti 24 5922 Pa Akuutti 24 5923 Ho Akuutti 24 5924 Hä Akuutti 24 5925 Kä Akuutti 24 3230 Ensihoito 5931 As Ensihoito 5932 Pa Ensihoito 5933 Ho Ensihoito 5934 Hä Ensihoito 5935 Kä Ensihoito 11 3 SUORITEMÄÄRITTELYT Peruspalvelukeskus Oivan suoritteita ovat a) omat asiakaskontaktit ja b) omat hoito-/asumispäivät. Asiakaskontaktit ovat pääsääntöisesti käyntejä (asiakkaan käynnit, käynnit asiakkaan luona, käynnit asiakkaan asiassa muualla ja hallinnolliset käynnit), ryhmätapaamisia, puhelinkontakteja, toimenpiteitä ja päätöksiä. Suoritteita seurataan tulosalueittain, tulosyksiköittäin, vastuuyksiköittäin ja kustannuspaikoittain. Kotikäyntien yhteydessä mainitut ajat sisältävät asiakkaan luona käytetyn ajan ilman matkaan käytettyä aikaa. Matka-aika ilmoitetaan erikseen 15 minuutin tarkkuudella. 3.1 HYVINVOINTIPALVELUT 3.1.1 Lasten-, nuorten- ja perhepalvelut o Käynti 0 Lyhyt asiakaskäynti, enintään 15 min o o o o Käynti 1 asiakkaan käynti vastaanotolla, peruskäynti esimerkiksi kontrolli- ja seurantakäynnit terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, psykologi, kuraattori 15 - 45 min o o o o o o Käynti 2 asiakkaan vaativa käynti esimerkiksi ensikäynnit äitiys- ja lastenneuvolassa syvennetyt terveystarkastukset esim. 5-vuotiailla, 5. ja 8.luokkalaisten tarkastukset sisältää esimerkiksi vaativan lausunnon terveydenhoitaja, perhetyöntekijä psykologi, kuraattori 45 - 90 min Käynti 3 o erittäin vaativa käynti o usein erittäin hoidollinen ja/ tai pitkäkestoinen o käynnillä mukana useita työntekijöitä o yli 90 min Käynti 4 o laaja terveystarkastus, terveydenhoitaja o odottavalle perheelle 1 laaja terveystarkastus o odottavan perheen hyvinvointihaastattelu sekä äidin ja sikiön terveydentilan tutkiminen o lapselle 0-1v laaja terveystarkastus 4kk iässä o lapselle 1-6 v laaja terveystarkastus 18kk ja 4v iässä o alle kouluikäisen terveystarkastus, huoltajien haastattelu ja perheen hyvinvoinnin selvittäminen sekä kirjalliseen suostumukseen pohjautuva päivähoidon tai esiopetuksen henkilökunnan arvio lapsen selviytymisestä päivähoidossa o oppilaalle laaja terveystarkastus 1.:llä, 5.:llä ja 8.:lla luokalla 12 o o o oppilaan terveystarkastus, huoltajien haastattelu ja perheen hyvinvoinnin selvittäminen sekä kirjalliseen suostumukseen pohjautuva opettajan arvio oppilaan selviytymisestä koulussa laajaan terveystarkastukseen osallistuvat terveydenhoitaja ja lääkäri, jolla on oma laajennetun terveystarkastuksen suorite 60 min Avustava käynti o asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä o avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen o merkitään kesto Kotikäynti 1 suunniteltu käynti asiakkaan luona, peruskotikäynti esimerkiksi terveydenhoitajalla suunnitellut kotikäynnit ennen lapsen syntymää tai syntymän jälkeen o terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi o enintään 90 min o o Kotikäynti 2 kohtalaisen vaativa kotikäynti, useita työntekijöitä ja/tai pitkäkestoinen käynnillä mukana useita työntekijöitä ja/tai pitkäkestoinen perhetyön normaali/kohtalaisen vaativa kotikäynti, luonteeltaan tilapäinen voi sisältää esim. asiointia asiakkaan kanssa kodin ulkopuolella tai palvelusuunnitelman tarkistuksen o terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi o 90 min – 3 h o o o o Kotikäynti 3 vaativa kotikäynti intensiivistä työskentelyä perheessä. Perhetyön aloittamiskäynti, arviointikäynti, loppukäynti o 3–6h o o o o Kotikäynti 4 erittäin vaativa kotikäynti tai käynnin kesto on yli 6 h viikonloppukäynnit Matka-aika o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o o o Puhelinkontakti korvaa tarvittaessa käynnin merkintä asiakastietoihin terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi, lääkäri ja muut erityistyöntekijät hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tulosalueella toimiessaan Konsultaatio toisen työntekijän asiakkaan palvelua koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o o Asiakasryhmä asiakasryhmä jossa työntekijällä asiantuntijarooli esim. perhevalmennus ja vanhempainryhmätoiminta ryhmän kesto merkitään 13 Työntekijäryhmä o työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita o asiakas mukana tai ei o ryhmän kesto merkitään o Koulujen työolojen tarkastus ja selvitys 3.1.2 Koulupsykologi o o o o o o o o o o Käynti 1 perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista kesto 60 – 90 min sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista kouluneuvottelu - tuen tarpeen kartoitus - tutkimustulosten läpikäynti, tukitoimien suunnittelu - ohjaaminen perheneuvolaan - erityisopetuksen tarpeen arviointi - tukitoimien suunnittelu koululle/kotiin - mukana huoltaja, oppilas opettaja/luokanvalvoja, erityisopettaja, avustaja, koulupsykologi, kuraattori Käynti 3 erittäin vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista. kesto yli 90 min kaksi työntekijää tai useampia työntekijöitä kaksi tai useampia asiakkaita lausunnon tai lähetteen Kotikäynti 1 peruskotikäynti, kesto 30 - 60min Kotikäynti 2 vaativa kotikäynti, kesto yli 60min täyttää lisäksi seuraavan ehdon kaksi tai useampia työntekijöitä erityisasiantuntijoiden konsultaatio Matka-aika kotikäyntiin/koulujen väliseen työmatkaan kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti käynnin korvaava potilaan hoitoa koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan perheelle/huoltajalle sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio 14 o o toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o o Asiakasryhmä/oppilasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli luokka ja oppilasryhmät kriisiryhmät ryhmän kesto merkitään o o o o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät työnohjausryhmät toiminnan seuranta ja kehittämisryhmät ryhmän kesto merkitään 3.1.3 Koulukuraattori Käynti 1 o lyhyt käynti, kesto 15 – 30 min o Käynti 2 perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min Käynti 3 o vaativa vastaanottokäynti kesto 60 – 90 min o täyttää jonkin seuraavista ehdoista lausunnon tai lähetteen kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana o o o o o Käynti 4 erittäin vaativa vastaanottokäynti kesto yli 90 min täyttää ainakin kaksi annetuista ehdoista useita henkilöitä sivistys- ja peruspalvelutoimesta mukana perheen lisäksi erityisopetuksen tarpeen arviointi tukitoimien suunnittelu koti- ja kouluyhteistyösuunnitelman laatiminen Kotikäynti peruskotikäynti 30 – 60 min yhdessä sivistys- ja peruspalvelutoimen henkilökunnan kanssa Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 min tarkkuudella Puhelinkontakti asiakaskäynnin korvaava puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen sisältää myös puhelut oppilaan perheelle/huoltajalle sisältää myös sähköiset yhteydenotot Konsultaatio 15 o o toisen työntekijän asiakasta koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o o Asiakasryhmä/oppilasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli luokka ja oppilasryhmät kriisiryhmät ryhmän kesto merkitään o o o o Työntekijäryhmä oppilashuoltoryhmä säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät työnohjausryhmät ryhmän kesto merkitään 3.1.4 Terveyden edistäminen o Käynti 0 lyhyt asiakaskäynti enintään 15 min Käynti 1 normaali vastaanottokäynti, kesto 15 - 45 min sisältää esim. neuvontaa sairauksien hoidosta, rokotteen pistämisen, RR- mittaukset, hoitotarvikkeiden jakelu o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja o o o o o Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti, kesto 45 - 90 min sairauden hoito ja neuvonta, ravitsemusneuvonta sairaanhoitaja, terveydenhoitaja Käynti 3 o erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min o hoidollinen tai/ja pitkäkestoinen käynti o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto Puhelinkontakti käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen o sisältää myös puhelut potilaan omaisille o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot o o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirja o 16 Asiakasryhmä o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli o ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.1.5 Lastensuojelun ja lapsiperheiden erityispalvelut o o o Käynti 0 Asiakaskäynti toimistolla, kesto enintään 30 min Peruskäynti, lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- tai muu käynti Peruspäätöksen tekeminen Käynti 1 Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, esimerkiksi asiakaskertomus varallisuusselvitys isyyden selvitykset Seuraavien sopimusten tarkistaminen tukihenkilö- ja tukiperhesopimuksen laatiminen toimeksiantosopimusten valmistelu muiden sopimusten valmistelu o Muiden peruspäätösten tekeminen o o Käynti 2 Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen tai tarkistaminen, esimerkiksi asiakassuunnitelma ja jälkihuoltosuunnitelma lastensuojelutarpeen selvitys elatussopimuksen laatiminen huoltoa, tapaamisoikeutta ja asumista koskevan sopimuksen valmistelu ottolapsineuvonnan antaminen o Poliisikuulusteluun osallistuminen o Sijoitusten valmistelu päätöksineen o o Käynti 3 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 - 180 min, esimerkiksi oikeudelle annettavat selvitykset lapsen huollosta, tapaamisoikeudesta ja asumisesta vaativa asiakassuunnitelma tai jälkihuoltosuunnitelma o Lastensuojelun sijoitus valmisteluineen o Käynti 4 o Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 180 min Erittäin vaativa lastensuojelun sijoitus valmisteluineen o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä 17 o o o avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto Kotikäynti 1 sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai työharjoittelupaikassa, kesto paikan päällä enintään 90 min Kotikäynti 2 o vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona o adoptionkoti- tai lisäselvitystä varten, kesto paikan päällä yli 90 min o huoltosuunnitelma tai jälkihuoltosuunnitelmakäynti o lastensuojelun tarpeen selvittämiseen liittyvä käynti o lastensuojelun sijoitukseen liittyvä lapsen kuuleminen tai mielipiteen selvittäminen o ennalta ilmoittamaton kotikäynti lastensuojeluilmoituksen perusteella o perhetyön aloituskäynti, arviointikäynti, enintään 3 tuntia o o o Kotikäynti 3 erittäin vaativa kotikäynti, esim. perhetyön kotikäynti intensiivistä työskentelyä perheessä 3 – 6 tuntia o o o Kotikäynti 4 erittäin vaativa perhetyön kotikäynti viikonloppukäynti kesto yli 6 tuntia Matka-aika o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o o o Puhelinkontakti korvaa ajanvarauskäynnin merkitään asiakasasiakirjoihin sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot o o Konsultaatio asiakasasiaa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatio merkintä asiakasasiakirjoihin, konsultoitava kirjaa Asiakasryhmä o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä o ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.1.6 Perhekeskuksen palvelut o o o o Perustason hoitopäivä pitkäaikaishoito henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden lapsella lastensuojelulain mukainen sijoituspäätös lapselle laadittu asiakassuunnitelma, jonka mukaan kokonaisvaltainen hoito ja huolenpito toteutuu 18 o kasvun ja itsenäistymisen tukeminen, työskentely läheisverkoston kanssa Vaativan tason hoitopäivä lyhytaikais- ja kriisihoito henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden lapsella määräaikainen lastensuojelulain mukainen sijoituspäätös määräaikaiselle sijoitukselle asetettu lyhyen aikavälin tavoitteet, joiden toteutumista seurataan tiiviisti (avohuollon palvelut) o lapsi tarvitsee kriisihoitoa, ongelmakäyttäytymisen pysäytystä, arviointijaksoa tai lyhytaikaista avohuollon sijoitusta o osasto tarjoaa erityistä tukea lapsen arjenhallintaan o intensiivistä työskentelyä lapsen ja lähiverkoston kanssa o o o o Perhekuntoutuksen laitoskuntoutuspäivä perhekuntoutusosasto avoinna ma – pe henkilökuntaa paikalla ma - pe klo 7 - 21 välisenä aikana ennalta sovittu määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain mukaiseen sosiaalityöntekijän päätökseen o perhekuntoutuksessa asiakassuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely o o o o Perhekuntoutuksen avokuntoutuspäivä toteutetaan perhekuntoutusosastolla arkisin päiväkuntoutuksena ennalta määrätty määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain (LsL 37§) mukaiseen sosiaalityöntekijän päätökseen o perhekuntoutussuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely o yksilö-, perhe- ja ryhmätyöskentely o o Perhekuntoutuksen kotikäyntipäivä perheiden kotona tapahtuvaa perhekuntoutustyötä 3 – 4 kotikäyntiä/viikossa, 4 – 5 h/käynti ennalta määrätty määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain (LsL37§) mukaiseen sosiaalityöntekijän päätökseen o perhekuntoutussuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely o Yksilö-, perhe- ja ryhmätyöskentely o o o Jälkihuoltokäynti (lyhytaikais- ja kriisihoidon ja pitkäaikaishoidon osastot) Perhekeskuksessa sijoitettuna olleen lapsen tai nuoren asiakassuunnitelmaan kirjattu, määräaikainen lastensuojelulakiin perustuva tukitoimi laitossijoituksen jälkeen o työskentely toteutetaan sijaishuollon osastoilta o jälkihuoltosuunnitelman mukaista tavoitteellista työskentelyä o lapsen tai nuoren kotiin tehtävää työtä o 1 - 2 jälkihuoltokäyntiä viikossa, keskimäärin 2 h/käynti o o o o o Tukiasuminen, asumispäivä 1 kevyt asumispäivä määräaikaiseen sopimukseen perustuva tuettu asuminen tarjoaa suunnitelmallista tukea aikuisuuden ja itsenäisen asumisen alkuun työntekijän tukikäynnit 2 – 3 kertaa / viikko o o o Tukiasuminen asumispäivä 2 perusasumispäivä määräaikaiseen sopimukseen perustuva ohjattu asuminen ohjattu asuminen tarjoaa tukea aikuisuuden ja itsenäisen asumisen alkuun 19 o o ohjattu asuminen tarjoaa asiakassuunnitelmaan perustuvaa kevyttä tukea vanhemmuuteen työntekijän tukikäynnit 4 – 5 kertaa viikko 3.1.7 Sosiaalityö o o o Käynti 0 Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30min toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen muun peruspäätöksen tekeminen Käynti 1 Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto 30 - 45 min o Esimerkiksi asiakaskertomus varallisuusselvitys aktivointisuunnitelma kotouttamissuunnitelma palvelusuunnitelma sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen muiden peruspäätösten tekeminen o Yksilövalmentajan käynti o o Käynti 2 Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min Vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto 45 - 90 min o Esimerkiksi asiakaskertomus varallisuusselvitys aktivointisuunnitelma kotouttamissuunnitelma palvelusuunnitelma sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen muiden vaativien päätösten tekeminen o Yksilövalmentajan käynti o o Käynti 3 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 - 120 min Erittäin vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto 90 - 120 min o Esimerkiksi asiakaskertomus varallisuusselvitys aktivointisuunnitelma o o 20 o kotouttamissuunnitelma palvelusuunnitelma sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen muiden erittäin vaativien päätösten tekeminen Yksilövalmentajan käynti Käynti 4 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min Erittäin vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto yli 120 min o Esimerkiksi asiakaskertomus varallisuusselvitys aktivointisuunnitelma kotouttamissuunnitelma palvelusuunnitelma sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen muiden erittäin vaativien päätösten tekeminen o Yksilövalmentajan käynti o o o Kotikäynti 1 sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min. Kotikäynti 2 vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto 45 - 90 min o Esimerkiksi asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja laitoksissa sekä työpajalla / työhönkuntoutuspaikassa o Kotikäynti 3 erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min o Esimerkiksi asiakasneuvottelut verkostoyhteistyöneuvottelut o Kotikäynti 4 erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä yli 120 min o Esimerkiksi hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona o o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti 21 o o o korvaa asiakaskäynnin merkintä asiakastietoihin sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot o o o Asiakasryhmä 1 ryhmän kesto enintään 120 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä ryhmän kesto merkitään o o o Asiakasryhmä 2 ryhmän kesto enintään 240 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä ryhmän kesto merkitään Asiakasryhmä 3 o ryhmän kesto enintään 360 min o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä o ryhmän kesto merkitään Työntekijäryhmä 1 moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto enintään 60 min o ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä 2 moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto yli 60 min o ryhmän kesto merkitään o o o o o o Konsultaatio asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa voi sisältää lausunnon kirjoittamisen Vaativa konsultaatio Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio, esim. lausunto pitkäaikaistyöttömän henkilön toimintakyvyn tilasta eläkehakemusta varten o lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä o merkintä asiakaskertomukseen o kesto yli 240 min o Kuntouttava tai muu työtoimintapäivä Työhönvalmennuspäivä 22 3.2 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT 3.2.1 Kotiin annettavat palvelut Kotikäynti 2 asiakkaan luona tapahtuva palvelu- ja hoitosuunnitelmassa sovittu sairaanhoidollinen jai/tai jokapäiväiseen hoivaan ja huolenpitoon liittyvä käynti o lähihoitaja, sairaanhoitaja tai terveydenhoitaja/tai muu ammattihenkilö o enintään 60 min o Kotikäynti 3 asiakkaan luona tapahtuva erittäin vaativa hoidollinen käynti (esimerkiksi terminaalihoito); asiakas kahden henkilön autettava /hoidettava henkilö o 60 - 90 min o Kotikäynti 4 asiakkaan luona tapahtuva hänen hoitonsa sekä palvelun tarpeen kartoitukseen, suunnitteluun ja tarkistukseen liittyvä käynti (usein ensikäynti) o käynnillä mukana useita työntekijöitä o ennaltaehkäisevä kotikäynti o 90 - 120 min o o o Kotikäynti 5 yökäynnit (klo 21 - 07) enintään 20 min Käynti 1 (poistettu 1.1.2015 alkaen) Käynti 2 (poistettu 1.1.2015 alkaen) Avustava käynti o asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä. o avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen o merkitään kesto o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o o Saattajapalvelu kotihoidon työntekijä asiakkaan mukana esimerkiksi keskussairaalakäynnillä kirjataan tosiasiallinen käytetty aika Puhelinkontakti o korvaa käynnin o merkintä asiakas-/potilastietojärjestelmään o o o o Asiakasryhmä asiakasryhmä enintään 60 min enintään 15 asiakasta / ryhmä ryhmän kesto merkitään Työntekijäryhmä 23 o o o o o o moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään yhden tai useamman asiakkaan asioita asiakas ei välttämättä mukana SAS työryhmä kotiutus työryhmä enintään 120 min ryhmän kesto merkitään Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o 3.2.2 Tukipalvelut o o o o o o o ateriapalvelu turvapalvelu kylvetyspalvelu kuljetuspalvelu vaatehuoltopalvelu siivouspalvelu palvelukeskuspäivä 3.2.3 Muistihoitaja Käynti 1 o perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min o o o o Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti kesto 60-90min täyttää jonkin seuraavista ehdoista: ensikäynti sisältää testauksen, lausunnon tai lähetteen kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana Käynti 3 erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min täyttää jonkun seuraavista ehdoista: kaksi tai useampia työntekijöitä kaksi tai useampia asiakkaita neuvottelu asiakkaan sijoittamisesta o o Kotikäynti 1 peruskotikäynti, kesto 30-60min seurantakäynti o o Kotikäynti 2 vaativa kotikäynti, kesto 60-90 min kaksi tai useampi työntekijä mukana o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä. avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen 24 o o o merkitään käynnin kesto Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio o toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.2.4 Taloudellisen tuen palvelut (omaishoidontuki yli 18-v.) o o Käynti 1 käynnin kesto enintään 45 min omaishoidon sopimuksen tarkistaminen, kirjallinen työ, päätöksen teko o o o o o Käynti 2 vaativa käynti, käynnin kesto yli 45 min omaishoidon sopimuksen tekeminen/ omaishoidon palvelusuunnitelma/ omaishoidon palvelusuunnitelman tarkistaminen/ vaativa päätöksenteko o Kotikäynti1 sovittu asiakaskäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min Kotikäynti 2 o vaativa asiakaskäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 4590 min. o o o o Kotikäynti 3 erittäin vaativa kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä yli 90 min omaishoidontuen tarpeen arviointi, hoito- ja palvelusuunnitelma hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut asiakkaan tapaaminen ja kirjallinen työ o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella 25 3.2.5 Asumispalvelut Tehostettu palveluasuminen Asumisyksikössä henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden o o Perustason intervallihoito, asumispäivä asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut o o o Vaativan tason intervallihoito, asumispäivä asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut asiakas tarvitsee erityisen vaativaa hoitoa esim. dementian tai toimintakyvyn vuoksi o o o Erittäin vaativa intervallihoito, asumispäivä asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut haasteelliset erityisryhmät, jotka vaativat henkilöstöresurssien lisäämistä o o Perustason pitkäaikaishoito, asumispäivä asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut Vaativan tason pitkäaikaishoito, asumispäivä asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut o asukas tarvitsee erityisen vaativaa hoitoa esim. dementian vuoksi tai toimintakyvyn vuoksi o o Erittäin vaativa pitkäaikaishoito, asumispäivä asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut o haasteelliset erityisryhmät, jotka vaativat henkilöstöresurssien lisäämistä o o 3.2.6 Vanhainkoti o o o Perustason intervallihoito, vanhainkotihoitopäivä ennalta sovittu hoitojakso toimintakyvyn ylläpito omaishoitajan vapaapäivän järjestämiseksi suunniteltu hoitopäivä Vaativan tason intervallihoito, vanhainkotihoitopäivä o ennalta sovittu hoitojakso, joka sisältää esim. aktiivista kuntoutusta o omaishoitajan vapaapäivän järjestämiseksi suunniteltu hoitopäivä o o Erittäin vaativa intervallihoito, vanhainkotipäivä ennalta sovittu hoitojakso haasteellisesti käyttäytyvän potilaan hoitojakso, joka vaatii lisäyksen henkilöstöresursseihin Perustason pitkäaikaishoito, vanhainkotihoitopäivä 26 o o o o o asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut Vaativan tason pitkäaikaishoito, vanhainkotihoitopäivä asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut asukas on erityisen vaativaa hoitoa tarvitseva esim. haasteellista dementiaa sairastava 3.2.7 Vammaispalvelut o o Käynti 0 Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30 min Päätöksen tekeminen Käynti 1 Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, kesto 30 - 45 min Esimerkiksi asiakaskertomus o Seuraavien sopimusten tarkistaminen omaishoidontukisopimus palvelusuunnitelma o Tukihenkilö- ja perhehoitosopimuksen tekeminen o Päätösten tekeminen o o o Käynti 2 Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen, kesto 45 - 90 min Esimerkiksi omaishoidontukisopimus palvelusuunnitelma o Seuraavien sopimusten tarkistaminen vammaispalvelusuunnitelma o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen o o o Käynti 3 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 -120 min Erittäin vaativien lausuntojen, selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto 90 -120 min o Esimerkiksi vaativa palvelutarpeen arviointi o vaativa palvelusuunnitelma, EHO o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen o o o o o o Käynti 4 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min Erittäin vaativien selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto yli 120 min erittäin vaativan lausunnon tekeminen kesto yli 120 min Kotikäynti 1 sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min 27 Kotikäynti 2 vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto 45 - 90 min o Esimerkiksi asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja työpaikoilla ja toimintakeskuksessa o Kotikäynti 3 erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min o Esimerkiksi vammaispalvelutarpeen arviointi, palvelusuunnitelma, useita yhteistyökumppaneita paikalla kehitysvammaisten asumisvalmennus, työvalmennus, varhaiskuntoutus hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut o Kotikäynti 4 erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä yli 120 min o Esimerkiksi hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona o o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o o o Puhelinkontakti korvaa asiakaskäynnin merkintä asiakastietoihin sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Asiakasryhmä 1 o ryhmän kesto enintään 120 min o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä o Esimerkiksi kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat - ryhmän kesto merkitään Asiakasryhmä 2 ryhmän kesto enintään 240 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat o ryhmän kesto merkitään o o o Asiakasryhmä 3 ryhmän kesto enintään 360 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat o ryhmän kesto merkitään o o o o o Leiripäivä asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi 28 kehitysvammaisten leirit ja retket Työntekijäryhmä 1 moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto enintään 60 min o ryhmän kesto merkitään o o Työntekijäryhmä 2 moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto yli 60 min o ryhmän kesto merkitään o o o o o Konsultaatio asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa voi sisältää lausunnon kirjoittamisen Vaativa konsultaatio Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä o merkintä asiakaskertomukseen o kesto yli 240 min o o Avotyötoimintapäivä Toimintakeskuksen päivä/työtoimintapäivä Asumispäivät o o o Asumispäivä 1 kevyt asumispäivä tuettu asuminen KV Ilppolakoti Asumispäivä 2 perusasumispäivä ohjattu asuminen KV Päivänsäde Padasjoen rivitalot/ Kotirinne Tiilitupa Asumispäivä 3 vaativa asumispäivä autettu asuminen KV Sinivuokko Riekkotien pienkodit Tiilikartano Asumispäivä 4 29 o erittäin vaativa asumispäivä 3.3 TERVEYDEN JA SAIRAANHOIDON PALVELUT 3.3.1 Lääkärin vastaanotto o o Käynti 1 normaali vastaanottokäynti, kesto enintään 30 min laajennettu terveystarkastus sisältömerkintänä Käynti 2 o vaativa vastaanottokäynti o täyttää jonkin seuraavista ehdoista sisältää R1-R2 toimenpiteen käynnin kesto yli 30 min, todistus tai vaativa lausunto (ei pelkkä sairauslomatodistus) o o Käynti 3 erittäin vaativa käynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista sisältää R3 toimenpiteen käynnin kesto 30 - 45 min Käynti 4 o erittäin vaativa käynti o täyttää jonkin seuraavista ehdoista gastroskopia kolonoskopia rasitus-EKG Vastaanotolla tarkkailtavana olevan potilaan hoitoon liittyy useita tarkkailu/hoitokäyntejä käynnin kesto yli 45 min o o Käynti 5 erittäin vaativa käynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista toimenpide on erityisen hankala teknisesti otetaan runsaammin näytteitä esim. ripulidiagnostiikassa tms. poistetaan polyyppeja purijalla potilaan tilan seuranta/tarkkailu vaatii enemmän toimenpiteitä käynnin kesto yli 45 min Käynti 6 o erittäin vaativa käynti o täyttää jonkin seuraavista ehdoista vaikea toimenpide jossa potilaan hoito vaatii runsaasti aikaa ja resurssia komplisoitunut toimenpide diatermialla ja slingaamalla poistetaan kookas/kookkaita polyyppeja potilaan seuranta ja hoito vaativaa toimenpiteen jälkeen materiaalikulut selkeästi isommat normaaliskopiaan verrattuna käynnin kesto yli 45 min 30 Vuodeosastokäynti o päivystysajan käynti vuodeosastolla o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä. avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto o o Kotikäynti lääkärin käynti potilaan kotona, asiakaskiertoon sisältymätön asiakaskäynti vanhainkodilla, hoivakodilla tai palveluasumisyksikössä esim. kuolleeksi toteaminen o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen o sisältää myös puhelut potilaan omaisille o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot o Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o Vaativa konsultaatio työntekijäryhmän potilaan/asiakkaan sairautta, hoitoa tai sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio, esim. lausunto pitkäaikaistyöttömän henkilön terveyden ja toimintakyvyn tilasta eläkehakemusta varten o lausunto sisältää tai siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o kesto vähintään 120 min o o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.3.2 Hoitajan vastaanotto o Käynti 0 lyhyt vastaanottokäynti, enintään 15 min Käynti 1 o normaali vastaanottokäynti, kesto 15 - 30 min o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, lähihoitaja Käynti 2 31 o o vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 30 min sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, lähihoitaja Käynti 3 erittäin vaativan käynnin valmistelu, hoitajan toimenpiteet ja asiakkaan hoito ja neuvonta toimenpiteen jälkeen o täyttää jonkin seuraavista ehdoista (valmistelu ja avustaminen) gastroskopia kolonoskopia rasitus-EKG käynnin kesto 60 - 90min o o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen o sisältää myös puhelut potilaan omaisille o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot o Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.3.3 Psykiatri o o o Käynti 1 käynnin kesto enintään 30 min SVA-todistus lähete o o Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min käyntiin liittyy todistus tai vaativa lausunto Käynti 3 o erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto 60 – 90 min 32 o o perhe mukana käyntiin liittyy lausunto, lähete, todistus o o o Kotikäynti psykiatrin käynti potilaan kotona, käynnin kesto 60 - 90 min perhe paikalla mukana avustava työntekijä o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio o toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.3.4 Hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri o o o o o o o o o Käynti, kesto 5 min vastaanottokäynti hammashoitolassa hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri toimenpiteen todellinen aika saadaan käyttämällä kerrointa 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 jne. Kotikäynti käynti potilaan luona hammaslääkäri tekee käynnin kotikäynti, käynti laitoksessa tai palvelutalossa Puhelimitse annettu hoito-ohje hammaslääkäri puhelinresepti käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen Sedaatio tai kivun lievitys ilman anestesiaa Inhalaatiosedaatio Vaikeahoitoisen potilaan valmistelu toimenpidettä varten Veritautivaarallisen potilaan hoitokäynti Erikoisalakohtainen konsultaatio 33 o o o o konsultoitava kirjaa merkintä potilaskertomukseen Laaja erikoisalakohtainen kirjallinen konsultaatio konsultoitava kirjaa merkintä potilaskertomukseen Matka-aika o 30min Asiakasryhmät o Ryhmätilaisuus 0-6 -vuotiaat ryhmän kesto merkitään o Ryhmätilaisuus alakoulu ryhmän kesto merkitään o Ryhmätilaisuus yläkoulu ryhmän kesto merkitään o o Perhevalmennus odottavien vanhempien ryhmä ryhmän kesto merkitään o Muu ryhmätilaisuus ryhmän kesto merkitään 3.3.5 Suuhygienisti, hammashoitaja o o o o o o o o Käynti, kesto 5 min vastaanottokäynti hammashoitolassa suuhygienisti, hammashoitaja toimenpiteen todellinen aika saadaan käyttämällä kerrointa 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 jne. Kotikäynti Käynti potilaan luona suuhygienisti, hammashoitaja (muu henkilö) tekee käynnin kotikäynti, käynti laitoksessa tai palvelutalossa Puhelimitse annettu hoito-ohje suuhygienisti, hammashoitaja käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen Vaikeahoitoisen potilaan valmistelu toimenpidettä varten Veritautivaarallisen potilaan hoitokäynti Matka-aika o 30min Asiakasryhmät Ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli 34 Ryhmätilaisuus 0-6 -vuotiaat o ryhmän kesto merkitään o Ryhmätilaisuus alakoulu ryhmän kesto merkitään Ryhmätilaisuus yläkoulu o ryhmän kesto merkitään o o Perhevalmennus odottavien vanhempien ryhmä ryhmän kesto merkitään Muu ryhmätilaisuus o ryhmän kesto merkitään 3.3.6 Kuntoutus o o Käynti 1 erittäin suppea käynti tai apuvälinelainaus. Kirjataan sairauskertomukseen 15 min Käynti 2 suppea käynti lyhyt fysioterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu apuvälinekäynti, nopea apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta, sovitus käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla 30 min o o Käynti 3 suppea peruskäynti fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä suunnitelman laatiminen, fyysistä toimintakykyä lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu o apuvälinekäynti tai apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla enintään 45 min o o Käynti 4 laaja peruskäynti fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä suunnitelman laatiminen fyysistä toimintakykyä lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu, esim. kuntoneuvolatyyppinen tapaaminen o aikaa vievä apuvälinekäynti tai apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla tai kotikäynti o enintään 60 min o o o o o o o Käynti 5 laaja käynti vaativa fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi aikaa vievä fysioterapeuttinen harjoittelu, vaativa kotikäynti arviointi elinympäristössä selviämisestä ja mahdollisista muutostöistä sekä ohjaus enintään 90 min o Käynti 6 erittäin laaja käynti 35 o o o o o o selvittelyä vaativa fysioterapeuttinen käynti tai kotikäynti esim. kuntoutussuunnitelman laatiminen ja keskustelut sidosryhmien kanssa, esim. moniongelmaisen asiakkaan terapia ja apuvälinesuunnittelu ja ympäristökartoitus merkitään kesto Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, joka korvaa käynnin. Merkintä sairauskertomukseen. Matka-aika o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o Konsultaatio asiakkaan sairautta tai hoitoa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatiovastaus, konsultoitava kirjaa o o Työntekijäryhmä käsitellään asiakkaan asioita, asiakas on mukana tai ei ole mukana ryhmän kesto merkitään o o Asiakasryhmä työntekijällä on ryhmässä oma asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o Fysioterapiaryhmä ryhmäkäynti fysioterapiassa ryhmän kesto merkitään 3.3.7 Toimintaterapia Käynti 0 (uusi 1.1.2015 alkaen) suppea käynti, enintään 15 min toimintaterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu apuvälinekäynti: apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta, sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus o lastan korjaus o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla o o o Käynti 1 suppea käynti, 15 - 30 min toimintaterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu apuvälinekäynti: apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta, sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus o lastan korjaus o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla o o o o o Käynti 2 (uusi 1.1.2015 alkaen) peruskäynti, 30 - 45 min toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä toimintaterapiasuunnitelman laatiminen 36 o o o o o o toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu apuvälinekäynti, aikaavievä apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta ja sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus kotikäynti lastan valmistus/lastan korjaus työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä Käynti 3 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 2) peruskäynti, 45 - 60 min toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä toimintaterapiasuunnitelman laatiminen o toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu o apuvälinekäynti, aikaavievä apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta ja sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus o kotikäynti o lastan valmistus/lastan korjaus o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä o o Käynti 4 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 3) o laaja käynti, 60 - 90 min o toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi, johon kuuluu asiakastyöhön liittyvä muu toimintaterapia tai tiedonhankinta, moniammatillinen yhteistyö, yhteydenotot ja keskustelut omaisten kanssa. o apuvälinekäynti o toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu o lastan valmistus o laaja kotikäynti o arviointi elinympäristössä selviytymisestä o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä Käynti 5 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 4) o erittäin laaja käynti, yli 90 min o toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi, johon kuuluu asiakastyöhön liittyvä muu toimintaterapia tai tiedonhankinta, moniammatillinen yhteistyö, yhteydenotot ja keskustelut omaisten kanssa. o selvittelyä vaativa toimintaterapeuttinen koti- tai päiväkotikäynti, sisältää esim. kuntoutussuunnitelman laatimisen ja keskustelut sidosryhmien kanssa tai erittäin laaja kotikäynti o arviointi elinympäristössä selviytymisestä/ laaja apuvälinekäynti/lastat ja ortoosit o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä o o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Matka-aika o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella 37 Konsultaatio o asiakkaan sairautta tai hoitoa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatiovastaus, konsultoitava kirjaa o o Työntekijäryhmä käsitellään asiakkaan asioita, asiakas on mukana tai ei ole mukana ryhmän kesto merkitään o o Asiakasryhmä työntekijällä on ryhmässä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään 3.3.8 Puheterapia o o o o o o Käynti 1 perus/vastaanottokäynti, kesto enintään 60 min Käynti 2 vaativa käynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista kesto 60 - 90 min sisältää vastaanottokäyntiin liittyen runsaasti kirjallisia töitä Käynti 3 erittäin vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista. kesto yli 90 min sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista, lausunnon tai lähetteen Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.3.9 Psykologi Käynti 1 38 o o o o o o perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista kesto 60 – 90 min sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista Käynti 3 erittäin vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista. kesto yli 90 min kaksi työntekijää tai useampia työntekijöitä kaksi tai useampia asiakkaita lausunnon tai lähetteen Kotikäynti 1 peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min Kotikäynti 2 o vaativa kotikäynti, kesto yli 60 min o täyttää lisäksi seuraavan ehdon kaksi tai useampia työntekijöitä erityisasiantuntijoiden konsultaatio o o Matka-aika kotikäyntiin/ kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o Asiakasryhmä o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli o ryhmän kesto merkitään o o o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät toiminnan seuranta- ja kehittämisryhmät ryhmän kesto merkitään 3.3.10 Sosiaalikuraattori o Käynti 1 lyhyt käynti, kesto 15 – 30 min 39 Käynti 2 o perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min o o Käynti 3 vaativa vastaanottokäynti kesto 60 – 90 min täyttää jonkin seuraavista ehdoista: lausunnon tai lähetteen kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana neuvottelu asiakkaan sijoittamisesta o o Kotikäynti 1 peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min seurantakäynti o o Kotikäynti 2 vaativa kotikäynti, kesto 60 – 90 min kaksi tai useampi työntekijä mukana o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä. avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään käynnin kesto o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella o Puhelinkontakti asiakaskäynnin korvaava puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio o toisen työntekijän asiakasta koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään 3.3.11 Vuodeosastopalvelut o o o o Lyhytaikaishoitopäivä 1 lyhytaikainen laitoshoito päivien määrä perustason sairaanhoitoa perustason hoiva ja hoito, jatkohoidon odotus 40 o o o o o o o lyhytaikainen sairaudenhoito ja tutkimus, tutkimukseen valmistaminen tai päivystysluontoinen jatkohoidon selvittely Lyhytaikaishoitopäivä 2 lyhytaikainen laitoshoito päivien määrä vaativan tason sairaanhoitoa erikoissairaanhoidosta tai muista laitoksista siirtyvät jatkohoitopotilaat jatkohoitoa ja selvittelyä vaativien neurologisten potilaiden hoito toistuvia tutkimuksia ja/tai hoitoja esim. lääkehoidon selvittely ja seurannat/valvonta Lyhytaikaishoitopäivä 3 lyhytaikainen laitoshoito päivien määrä erittäin vaativan tason sairaanhoito, vaativat haavahoidot, kipuhoidot, vaativat lääkehoidot o katkaisuhoidot, dementiaa sairastavien haasteellinen hoito o saattohoito o jatkuvaa hoitajan läsnäoloa vaativa hoito, useimmiten 2 hoitajan apua o o o Pitkäaikaishoitopäivä 1 o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta) o päivien määrä o perustason sairaanhoito ja hoiva o jonossa jatkohoitoon palvelutaloon tai vanhainkotiin olevien hoito Pitkäaikaishoitopäivä 2 o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta) o päivien määrä o vaativan tason sairaanhoitoa o neurologisen syyn vuoksi seurantaa tarvitsevien hoito Pitkäaikaishoitopäivä 3 o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta) o päivien määrä o erittäin vaativan tason sairaanhoitoa o jatkuva seuranta ja valvonta, useimmiten 2 hoitajan apua Intervallihoitopäivä o ennalta sovittu kuntouttava hoito- ja/tai tutkimusjakso 3.3.12 Mielenterveys- ja päihdepalvelut o o Käynti 0 Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30min peruspäätöksen tekeminen Käynti 1 Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, kesto 30 - 45 min. Esimerkiksi asiakaskertomus o Seuraavien sopimusten tarkistaminen palvelu- /kuntoutussuunnitelman o Muiden peruspäätösten tekeminen o o 41 Käynti 2 Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen, kesto 45 - 90 min. Esimerkiksi palvelu-/kuntoutussuunnitelma päihdekuntoutussuunnitelma palvelutarpeen arviointi päihdekuntoutujan omaisen tukeminen / craft- valmennus o Seuraavien sopimusten tarkistaminen päihdekuntoutussuunnitelman o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen o o Käynti 3 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 -120 min Erittäin vaativien lausuntojen, selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto 90 - 120 min o Esimerkiksi palvelutarpeen arviointi o vaativa palvelusuunnitelma o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen o o o o o o o Käynti 4 Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min Erittäin vaativien selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto yli 120 min erittäin vaativan lausunnon tekeminen kesto yli 120 min lausunto kuntoutustarpeen arviointia varten Kotikäynti 1 sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min Kotikäynti 2 o vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto 45 - 90 min o Esimerkiksi asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja laitoksissa sekä työpajalla / työhönkuntoutuspaikassa Kotikäynti 3 erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min o Esimerkiksi päihdetyöntekijöiden / mielenterveysohjaajan laitos-/sairaalakäynnit hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut o Kotikäynti 4 erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä yli 120 min o Esimerkiksi hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona o o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella 42 o o o Puhelinkontakti korvaa asiakaskäynnin merkintä asiakastietoihin sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Asiakasryhmä 1 ryhmän kesto enintään 120 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta mielenterveyskuntoutujien kerhot o ryhmän kesto merkitään o o o Asiakasryhmä 2 ryhmän kesto enintään 240 min asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta mielenterveyskuntoutujien kerhot o ryhmän kesto merkitään o o o Asiakasryhmä 3 o ryhmän kesto enintään 360 min o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä o Esimerkiksi mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta mielenterveyskuntoutujien kerhot o ryhmän kesto merkitään o o Leiripäivä asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä Esimerkiksi mielenterveyskuntoutujien leirit ja retket päihdeleirit ja -retket Työntekijäryhmä 1 o moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita o asiakas mukana tai ei o Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto enintään 60 min o ryhmän kesto merkitään Työntekijäryhmä 2 moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita asiakas mukana tai ei Esimerkiksi eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken o kesto yli 60 min o ryhmän kesto merkitään o o o Konsultaatio o asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa o voi sisältää lausunnon kirjoittamisen 43 Vaativa konsultaatio o Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio o lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä o merkintä asiakaskertomukseen o kesto yli 240 min Avotyötoimintapäivä Toimintakeskuksen päivä/työtoimintapäivä Asumispäivät Asumispäivä 1 o kevyt asumispäivä tukiasuminen MT Hollolan tukiasunnot MT Asikkalan tukiasunnot MT Padasjoen tukiasunto MT o o o Asumispäivä 2 perusasumispäivä tuettu asuminen MT Ryhmäkoti Menninkäinen Ryhmäkoti Amalia Asumispäivä 3 vaativa asumispäivä tehostettu asuminen MT Riekkotien ryhmäkoti Asumispäivä 4 erittäin vaativa asumispäivä 3.3.13 Psykiatrinen sairaanhoitaja (ei koske Etappiluokkien psykiatrisia sairaanhoitajia) o o Käynti 0 kontrollikäynti, kesto enintään 30min lyhyt haastattelu o Käynti 1 perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min o o Käynti 2 vaativa vastaanottokäynti täyttää jonkin seuraavista ehdoista: kesto 60 – 90 min ensikäynti sisältää lausunnon tai lähetteen perhekäynti 44 o o o Käynti 3 erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min täyttää jonkun seuraavista ehdoista: kaksi tai useampia työntekijöitä kaksi tai useampia asiakkaita lähete Kotikäynti 1 peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min Kotikäynti 2 o vaativa kotikäynti, kesto 60 – 90 min o kaksi työntekijää mukana o o o Avustava käynti asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä. avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen merkitään kesto o Matka-aika kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella Puhelinkontakti o käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot Konsultaatio toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa o o o Asiakasryhmä ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli ryhmän kesto merkitään o o o Työntekijäryhmä ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita asiakas mukana tai ei ryhmän kesto merkitään
© Copyright 2024