Suoritekäsikirja 1.1.2015

SUORITEKÄSIKIRJA
Läntinen perusturvapiiri
Peruspalvelukeskus Oiva
Päivitetty 1.1.2015
Laskentasihteeri Tarja Suikki
SISÄLLYSLUETTELO
1 ORGANISAATIO .............................................................................................................. 4 2 KIRJANPIDON KUSTANNUSPAIKAT ............................................................................ 4 3 SUORITEMÄÄRITTELYT............................................................................................... 11 3.1 HYVINVOINTIPALVELUT .................................................................................................. 11 3.1.1 Lasten-, nuorten- ja perhepalvelut.................................................................. 11 3.1.2 Koulupsykologi ............................................................................................... 13 3.1.3 Koulukuraattori ............................................................................................... 14 3.1.4 Terveyden edistäminen .................................................................................. 15 3.1.5 Lastensuojelun ja lapsiperheiden erityispalvelut ............................................ 16 3.1.6 Perhekeskuksen palvelut ............................................................................... 17 3.1.7 Sosiaalityö ...................................................................................................... 19 3.2 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT .................................................................................. 22 3.2.1 Kotiin annettavat palvelut ............................................................................... 22 3.2.2 Tukipalvelut .................................................................................................... 23 3.2.3 Muistihoitaja ................................................................................................... 23 3.2.4 Taloudellisen tuen palvelut (omaishoidontuki yli 18-v.) .................................. 24 3.2.5 Asumispalvelut ............................................................................................... 25 3.2.6 Vanhainkoti .................................................................................................... 25 3.2.7 Vammaispalvelut ............................................................................................ 26 3.3 TERVEYDEN JA SAIRAANHOIDON PALVELUT .............................................................. 29 3.3.1 Lääkärin vastaanotto ...................................................................................... 29 3.3.2 Hoitajan vastaanotto ...................................................................................... 30 3.3.3 Psykiatri ......................................................................................................... 31 3.3.4 Hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri ......................................... 32 3.3.5 Suuhygienisti, hammashoitaja ....................................................................... 33 3.3.6 Kuntoutus ....................................................................................................... 34 3.3.7 Toimintaterapia .............................................................................................. 35 3.3.8 Puheterapia .................................................................................................... 37 3.3.9 Psykologi ........................................................................................................ 37 3.3.10 Sosiaalikuraattori.......................................................................................... 38 3.3.11 Vuodeosastopalvelut .................................................................................... 39 3.3.12 Mielenterveys- ja päihdepalvelut .................................................................. 40 3.3.13 Psykiatrinen sairaanhoitaja .......................................................................... 43 3
1 ORGANISAATIO
4
2 KIRJANPIDON KUSTANNUSPAIKAT
Tulosalue
Tulosyksikkö
Vastuuyksikkö
Kustannuspaikka
30 PERUSTURVALAUTAKUNTA
310 HYVINTOINTIPALVELUT
3100 Hyvinvointipalvelujen hallinto
2000 Hyvinvointipalvelujen hallinto
5000 Hyvinvointipalvelujen hallinto
3110 Terveydenedistämisen yksikkö
2010 Terveydenedistämisen yksikkö
5010 Terveydenedist.hallinto
5020 Seulonnat
5022 Rokotukset ja tartuntataudit
5024 Hoitotarvikejakelu
5026 Aikuisneuvonta
5027 Linkku
3120 Lasten, nuorten ja perhepalvel
2030 Lasten ja nuorten perhepalvelu
5030 Lanupe hallinto
5031 Aitiys-ja lastenneuvola
5032 Perhesuunnittelu
5033 Kouluterveydenhuolto
5034 Opiskelijaterv.huolto
5035 Ehkäisevä perhetyö
5036 Muut perhepalvelut
5037 Oppilashuolto
3150 Lastensuojelun- ja lapsiperhei
2050 Lastensuojelun hallinto
5050 Lastensuojelun hallinto
2051 Lapsiperheiden erityispalvelut
5051 Kasvatus-ja perheneuvonta
5061 Ensi- ja turvakodit
5080 Adoptioneuvonta
5092 Perheoikeudelliset palvelut
5100 Sosiaalipäivystys
5119 Ho Nuorten palvelupiste Mesta
2120 Lastensuojelu
5120 Sosiaalityö ja muu avohuolto
5121 LS Perhehoito
5122 LS Perhekotihoito
5123 LS Laitoshoito
5145 Perhekeskus Viisikko
5150 Tukihenk.-ja tukiperhetoiminta
5155 Jälkihuoltopalvelut
5170 Perhe- ja lähityö
3200 Sosiaalityön yksikkö
2200 Sosiaalityön yksikön hallinto
5200 Sosiaalityön yksikön hallinto
2205 Sosiaalityö ja etuuksien käsit
5201 Palveluohjaus ja sos.työ
5203 Maahanmuuttajien palvelut
5205 As Toimeentulotuki
5
5206 Pa Toimeentulotuki
5245 Ho Toimeentulotuki
5246 Hä Toimeentulotuki
5247 Kä Toimeentulotuki
2230 Työmarkkinatuki
5217 Työmarkkinatuki
2240 Pajatoiminta
5225 As Kuntoututtava työtoiminta
5226 Pa Kuntoutttava työtoiminta
5229 Muu työtoiminta
5261 Hallinto- ja ohjauspalvelut
5262 Nuorten työpaja Hollola
5265 Ho Kuntouttava työtoiminta
5266 Hä Kuntouttuttava työtoiminta
5267 Kä Kuntouttuttava työtoiminta
5268 Kierrätyskeskus
2280 Eläke- ja terveydentilan selvi
5280 Eläke-ja terveydentilan selv.
9401 Hyvinvoinnin- ja terveyden ed.
9401 Hyvinvoinnin- ja terveydened.i
9105 Lasten ja nuorten perhepalv.ir
9110 Lastensuojelun investoinnit
9145 Perhekeskus Viisikon investoin
9402 Sosiaalityön yksikön irtain
9402 Sosiaalityön yksikön irt
9210 Sosiaalipalvelujen investoinni
314 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT
3300 Vammaispalvelujen yksikkö
2290 Vammaispalvelujen hallinto
5290 Vammaispalvelujen hallinto
2305 Vaikeavammaisten tuki
5300 As VPL:n mukaiset määrärahasid
5301 Pa VPL:n mukaiset määrärahasid
5302 Ho VPL:n mukaiset määrärahasid
5303 Hä VPL:n mukaiset määrärahasid
5304 Kä VPL:n mukaiset määrärahasid
5305 As vammaisten palveluohjaus
5306 Pa Vammaisten palveluohjaus
5307 Ho Vammaisten palveluohjaus
5308 Hä Vammaisten palveluohjaus
5309 Kä Vammaisten palveluohjaus
5310 As VPL:n muk.subj.palvelut ja
5311 Pa VPL:n muk.subj.palvelut ja
5312 Ho VPL:n muk.subj.palvelut ja
5313 Hä VPL:n muk.subj.palvelut ja
5314 Kä VPL:n muk.subj.palvelut ja
5315 As Vammaisten palvelut
5316 Pa Vammaisten palvelut
5317 Ho Vammaisten palvelut
5318 Hä Vammaisten palvelut
5319 Kä Vammaisten palvelut
2320 Kehitysvammaisten tuki
5320 As Kv asumispalvelut
5321 Pa Kv asumispalvelut
5322 Ho Kv asumispalvelut
5323 Hä Kv asumispalvelut
6
5324 Kä Kv asumispalvelut
5330 As Kv työ-ja päivätoiminta
5331 Pa Kv työ-ja päivätoiminta
5332 Ho Kv työ-ja päivätoiminta
5333 Hä Kv työ-ja päivätoiminta
5334 Kä Kv työ-ja päivätoiminta
5335 As Kv palveluohjaus
5336 Pa Kv palveluohjaus
5337 Ho Kv palveluohjaus
5338 Hä Kv palveluohjaus
5339 Kä Kv palveluohjaus
5340 As Kv päivähoito
5341 Pa Kv päivähoito
5342 Ho Kv päivähoito
5343 Hä Kv päivähoito
5344 Kä Kv päivähoito
5345 As Kv perhehoito
5346 Pa Kv perhehoito
5347 Ho Kv perhehoito
5348 Hä Kv perhehoito
5349 Kä Kv perhehoito
3400 Koti- ja asumispalvelujen hall
2400 Koti- ja asumispalv.hallinto
5400 Koti-ja asumispalv. hallinto
3401 Kotiin annettavat palvelut
2401 Kotiin annettavien palvelujen
5401 Kotiin annettav palv. hallinto
2402 As Kotihoito
5402 As Kotihoitoapu
5403 As Kotisairaanhoito
5404 As Ateriapalvelu
5405 As Turvapalvelu
5406 As Muut tukipalvelut
2411 Pa Kotihoito
5412 Pa Kotihoitoapu
5413 Pa Kotisairaanhoito
5414 Pa Ateriapalvelu
5415 Pa Turvapalvelu
5416 Pa Muut tukipalvelut
2461 Ho Kotihoito
5461 Ho Kotihoidon hallinto
5462 Ho Kotihoitoapu
5463 Ho Kotisairaanhoito
5464 Ho Ateriapalvelu
5465 Ho Turvapalvelu
5466 Ho Muut tukipalvelut
2481 Hä Kotihoito
5482 Hä Kotihoitoapu
5483 Hä Kotisairaanhoito
5484 Hä Ateriapalvelu
5485 Hä Turvapalvelu
5486 Hä Muut tukipalvelut
2491 Kä Kotihoito
5492 Kä Kotihoitoapu
5493 Kä Kotisairaanhoito
5494 Kä Ateriapalvelu
7
5495 Kä Turvapalvelu
5496 Kä Muut tukipalvelut
3440 Asumispalvelut
2495 Asumispalvelujen hallinto
5430 Asumispalvelut hallinto
2501 As asumispalvelut
5440 As Oltermanni
5441 As Mäntyrinne
5443 As Mäntyrinne 3
5445 As Muut asumispal. ostopalvelu
2505 Pad Asumispalvelut
5450 Pa Visapuiston hoiva-as. ja
5451 Visapuiston palveluasuminen
5452 Pa Pihlajakoti
5455 Pa Muut asumispalv. ostopalvel
2510 Ho Asumispalvelut
5510 Ho Vk hallinto
5511 Kuusikoto palveluasuminen
5512 Ho Vanhainkoti
5520 Ho Onnenkoto
5522 Ho Aamuvirkku
5523 Ho Helläkoti
5524 Ho Hopeakuusi
5525 Ho Mäntykoto
5526 Veteraanitalot
5527 Helläkoti 2
5528 Vanhusten rivitalot 3-4
5529 Vanhusten rivitalot 5
5530 Ho Huili
5531 Ho Jalavakoti
5532 Ho Muut asumispalv.ostopalvelu
2535 Hä Asumispalvelut
5534 Hä Palveluasunnot
5535 Hä Hämeenkosken vanhainkoti
5536 Hä Hoivakoti
5537 Hä Muut asumispalv. ostopalve
2540 Kä Asumispalvelut
5540 Kä Kärkölän vanhainkoti
5541 Kä Nerolan palvelutalo
5542 Kä Tammikoto
5545 Kä Muut asumispalv. ostopal
3450 Palveluohjaus ja tukipalvelut
2550 Palveluohj.- ja tukipalv.halli
5408 Palveluohj ja tukipalv.hallint
2555 As Palveluohjaus
5409 As Vanhusten päivätoiminta
5410 As Omaishoidon tuki yli 18 v.
5411 As Palveluohjaus
5472 As Vanhusten perhehoito
2557 Pa Palveluohjaus
5418 Pa Palveluohjaus
5419 Pa Vanhusten päivätoiminta
5420 Pa Omaishoidon tuki yli18v
5473 Pa Vanhusten perhehoito
2560 Ho Palveluohjaus
5468 Ho Palveluohjaus
8
5469 Ho Vanhusten päivätoiminta
5470 Ho Omaishoidon tuki yli18v
5471 Ho Vanhusten perhehoito
2563 Hä Palveluohjaus
5474 Hä Vanhusten perhehoito
5488 Hä Palveluohjaus
5489 Hä Vanhusten päivätoiminta
5490 Hä Omaishoidon tuki yli18v
2565 Kä Palveluohjaus
5475 Kä Vanhusten perhehoito
5498 Kä Palveluohjaus
5499 Kä Vanhusten päivätoiminta
5500 Kä Omaishoidon tuki yli18v
9403 Koti- ja asumispalvelujen irta
9403 Koti- ja asumispalvelujen irt
9612 Asumispalvelujen investoinnit
9615 Vanhainkodin investoinnit
316 TERVEYDEN- JA SAIRAANHOIDON PA
3355 Mielenterveys- ja päihdepalvel
2355 Mielenterveyst. ja päihdeh.hal
5350 Mielenterveys- ja päihdet.hall
2356 Mielentervestyökuntoutujien ty
5355 MTT:n avopalvelut ja palveluoh
5356 As Mielenterv.työ kotiin annet
5357 Pa Mielenterv.työ kotiin annet
5358 Ho Mielenterv.työ kotiin annet
5359 Hä Mielenterv.työ kotiin annet
5360 Kä Mielenterv.työ kotiin annet
5361 As Mielenterv.työ palveluasumi
5362 Pa Mielenterv.työ palveluasumi
5363 Ho Mielenterv.työ palveluasumi
5364 Hä Mielenterv.työ palveluasumi
5365 Kä Mielenterv.työ palveluasumi
5366 As Mielenterv.kunt.päivä ja ty
5367 Pa Mielenterv.kunt.päivä ja ty
5368 Ho Mielenterv.kunt.päivä ja ty
5369 Hä Mielenterv.kunt.päivä ja ty
5370 Kä Mielenterv.kunt.päivä ja ty
2366 Päihdekuntoutumisen tuki
5371 As Päihdeh. avopalv. ja palv.o
5372 Pa Päihdeh.avopalv.ja palv.oh
5373 Ho Päihdeh.avopalv. ja palv.oh
5374 Hä Päihdeh.avopalv. ja palv.oh
5375 Kä Päihdeh.avopalv. ja palv.oh
5376 As Päihde. palveluasuminen
5377 Pa Päihdeh. palveluasuminen
5378 Ho Päihdeh. palveluasuminen
5379 Hä Päihdeh. palveluasuminen
5380 Kä Päihdeh. palveluasuminen
5381 Päihdehuollon tukias. Toivola
5386 As Pav laitoshoito
5387 Pa Pav laitoshoito
5388 Ho Pav laitoshoito
5389 Hä Pav laitoshoito
5390 Kä Pav laitoshoito
3600 Terv.- ja sairaanh.hallinto
9
2600 Terv- ja sairaanh.hallinto
5600 Terv.- ja sairaanh.hallinto
3601 Terveysasemat
2601 AsPa Terveysasemat
5601 AsPa Terveysasemat hallinto
5602 As Terveysasema vastaanotot
5603 Pa Terveysasema vastaanotot
5604 AsPa Päivystys
5608 AsPa Laitoshuolto
2610 HoHäKä Terveysasemat
5610 HoHäKä Terveysasemat hallinto
5611 Ho Terveysasema vastaanotot
5614 HoHäKä Terveysasema päivystys
5618 HoHäKä Laitoshuolto
2615 Kuntoutus
5607 Toimintaterapia
5615 Psykososiaaliset palvelut
5617 Kuntoutus
5619 Kuntoutus hallinto
3620 Suun terveysasemat
2620 AsPa suun terveysasemat
5620 AsPa Suunterveysasema hallinto
5621 As Suunterveysas. vastaanottop
5622 Pa Suunterveys vastaanottopal.
5623 AsPa Suunter.päivystys
5624 AsPa Oikomishoito
5625 AsPa Välinehuolto
2630 HoHäKä suun terveysasemat
5630 HoHäKä Suunterv.asemat hallint
5631 HoHäKä Suunterv.vastaanottop
5633 HoHäKä Suunter.päivystys
5635 HoHäKä Välinehuolto
3710 Vuodeosastopalvelut
2701 AsPa vuodeosastot
5701 AsPa Vuodeosaston hallinto
5705 As Vuodeosasto
5707 Pa Vuodeosasto
2711 HoHäKä vuodeosastot
5711 HoHäKä Vuodeosaston hallinto
5715 Salpakangas vuodeosasto
9404 Terveysasemien irtain om
9404 Terveysasemien irtain omaisuus
9611 Vastaanoton irtaimisto
9617 Fysioterapia
9631 Ho hammashoitolan investoinnit
9632 HäKä hammashoitolan invest
9633 Vuodeosastojen investoinnit
318 HALLINTO- JA TALOUSPALVELUT
3800 Hallinto- ja talouspalvelut
2801 Hallinto- ja talouspalvelut
1002 Taseen tilien kp, Oiva
5801 Hallinto-ja talouspalvelut
5802 Perusturvalautakunta
5805 Varahenkilöstöyksikkö
5809 Menojäämäpalkat
9997 Rahoitus, Oiva
10
3810 Atk-palvelut
2810 Atk-palvelut
5810 Atk-palvelut
3820 Materiaalihuolto
2820 Materiaalihuolto
5820 Ho Materiaalihuolto
5821 Tukipalvelut
5822 As Materiaalihuolto
5823 Pa Materiaalihuolto
9405 Talouspalvelujen irtain om
9405 Talouspalvelujen irtain om
9805 Talouspalvelujen investoinnit
9810 Atk-investoinnit
320 ERIKOISS.HOITO JA YMP.TERVEYDE
3900 Erikoissairaanhoito ja ympäris
3200 Erikoissairaanhoito (Oiva)
5901 As Erikoissairaanhoito
5902 Pa Erikoissairaanhoito
5903 Ho Erikoissairaanhoito
5904 Hä Erikoissairaanhoito
5905 Kä Erikoissairaanhoito
3210 Ympäristöterveydenhuolto(Oiva)
5911 As Ympäristöterveydenhuolto
5912 Pa Ympäristöterveydenhuolto
5913 Ho Ympäristöterveydenhuolto
5914 Hä Ympäristöterveydenhuolto
5915 Kä Ympäristöterveydenhuolto
3220 Akuutti 24
5921 As Akuutti 24
5922 Pa Akuutti 24
5923 Ho Akuutti 24
5924 Hä Akuutti 24
5925 Kä Akuutti 24
3230 Ensihoito
5931 As Ensihoito
5932 Pa Ensihoito
5933 Ho Ensihoito
5934 Hä Ensihoito
5935 Kä Ensihoito
11
3 SUORITEMÄÄRITTELYT
Peruspalvelukeskus Oivan suoritteita ovat
a) omat asiakaskontaktit ja
b) omat hoito-/asumispäivät.
Asiakaskontaktit ovat pääsääntöisesti käyntejä (asiakkaan käynnit, käynnit asiakkaan
luona, käynnit asiakkaan asiassa muualla ja hallinnolliset käynnit), ryhmätapaamisia,
puhelinkontakteja, toimenpiteitä ja päätöksiä. Suoritteita seurataan tulosalueittain, tulosyksiköittäin, vastuuyksiköittäin ja kustannuspaikoittain.
Kotikäyntien yhteydessä mainitut ajat sisältävät asiakkaan luona käytetyn ajan ilman
matkaan käytettyä aikaa. Matka-aika ilmoitetaan erikseen 15 minuutin tarkkuudella.
3.1 HYVINVOINTIPALVELUT
3.1.1 Lasten-, nuorten- ja perhepalvelut
o
Käynti 0
Lyhyt asiakaskäynti, enintään 15 min
o
o
o
o
Käynti 1
asiakkaan käynti vastaanotolla, peruskäynti
esimerkiksi kontrolli- ja seurantakäynnit
terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, psykologi, kuraattori
15 - 45 min
o
o
o
o
o
o
Käynti 2
asiakkaan vaativa käynti
esimerkiksi ensikäynnit äitiys- ja lastenneuvolassa
syvennetyt terveystarkastukset esim. 5-vuotiailla, 5. ja 8.luokkalaisten tarkastukset
sisältää esimerkiksi vaativan lausunnon
terveydenhoitaja, perhetyöntekijä psykologi, kuraattori
45 - 90 min
Käynti 3
o erittäin vaativa käynti
o usein erittäin hoidollinen ja/ tai pitkäkestoinen
o käynnillä mukana useita työntekijöitä
o yli 90 min
Käynti 4
o laaja terveystarkastus, terveydenhoitaja
o odottavalle perheelle 1 laaja terveystarkastus
o odottavan perheen hyvinvointihaastattelu sekä äidin ja sikiön terveydentilan tutkiminen
o lapselle 0-1v laaja terveystarkastus 4kk iässä
o lapselle 1-6 v laaja terveystarkastus 18kk ja 4v iässä
o alle kouluikäisen terveystarkastus, huoltajien haastattelu ja perheen hyvinvoinnin selvittäminen sekä kirjalliseen suostumukseen pohjautuva päivähoidon tai esiopetuksen
henkilökunnan arvio lapsen selviytymisestä päivähoidossa
o oppilaalle laaja terveystarkastus 1.:llä, 5.:llä ja 8.:lla luokalla
12
o
o
o
oppilaan terveystarkastus, huoltajien haastattelu ja perheen hyvinvoinnin selvittäminen sekä kirjalliseen suostumukseen pohjautuva opettajan arvio oppilaan selviytymisestä koulussa
laajaan terveystarkastukseen osallistuvat terveydenhoitaja ja lääkäri, jolla on oma laajennetun terveystarkastuksen suorite
60 min
Avustava käynti
o asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
o avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
o merkitään kesto
Kotikäynti 1
suunniteltu käynti asiakkaan luona, peruskotikäynti
esimerkiksi terveydenhoitajalla suunnitellut kotikäynnit ennen lapsen syntymää tai
syntymän jälkeen
o terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi
o enintään 90 min
o
o
Kotikäynti 2
kohtalaisen vaativa kotikäynti, useita työntekijöitä ja/tai pitkäkestoinen
käynnillä mukana useita työntekijöitä ja/tai pitkäkestoinen
perhetyön normaali/kohtalaisen vaativa kotikäynti, luonteeltaan tilapäinen
voi sisältää esim. asiointia asiakkaan kanssa kodin ulkopuolella tai palvelusuunnitelman tarkistuksen
o terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi
o 90 min – 3 h
o
o
o
o
Kotikäynti 3
vaativa kotikäynti
intensiivistä työskentelyä perheessä. Perhetyön aloittamiskäynti, arviointikäynti, loppukäynti
o 3–6h
o
o
o
o
Kotikäynti 4
erittäin vaativa kotikäynti tai käynnin kesto on yli 6 h
viikonloppukäynnit
Matka-aika
o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
o
o
Puhelinkontakti
korvaa tarvittaessa käynnin
merkintä asiakastietoihin
terveydenhoitaja, perhetyöntekijä, kuraattori, psykologi, lääkäri ja muut erityistyöntekijät hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tulosalueella toimiessaan
Konsultaatio
toisen työntekijän asiakkaan palvelua koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti
tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
o
Asiakasryhmä
asiakasryhmä jossa työntekijällä asiantuntijarooli
esim. perhevalmennus ja vanhempainryhmätoiminta
ryhmän kesto merkitään
13
Työntekijäryhmä
o työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
o asiakas mukana tai ei
o ryhmän kesto merkitään
o Koulujen työolojen tarkastus ja selvitys
3.1.2 Koulupsykologi
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Käynti 1
perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista

kesto 60 – 90 min

sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista

kouluneuvottelu
- tuen tarpeen kartoitus
- tutkimustulosten läpikäynti, tukitoimien suunnittelu
- ohjaaminen perheneuvolaan
- erityisopetuksen tarpeen arviointi
- tukitoimien suunnittelu koululle/kotiin
- mukana huoltaja, oppilas opettaja/luokanvalvoja, erityisopettaja, avustaja,
koulupsykologi, kuraattori
Käynti 3
erittäin vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista.
 kesto yli 90 min
 kaksi työntekijää tai useampia työntekijöitä
 kaksi tai useampia asiakkaita
 lausunnon tai lähetteen
Kotikäynti 1
peruskotikäynti, kesto 30 - 60min
Kotikäynti 2
vaativa kotikäynti, kesto yli 60min
täyttää lisäksi seuraavan ehdon

kaksi tai useampia työntekijöitä

erityisasiantuntijoiden konsultaatio
Matka-aika
kotikäyntiin/koulujen väliseen työmatkaan kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin
tarkkuudella
Puhelinkontakti
käynnin korvaava potilaan hoitoa koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan perheelle/huoltajalle
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
14
o
o
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
o
Asiakasryhmä/oppilasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli
luokka ja oppilasryhmät
kriisiryhmät
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät
työnohjausryhmät
toiminnan seuranta ja kehittämisryhmät
ryhmän kesto merkitään
3.1.3 Koulukuraattori
Käynti 1
o lyhyt käynti, kesto 15 – 30 min
o
Käynti 2
perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min
Käynti 3
o vaativa vastaanottokäynti kesto 60 – 90 min
o täyttää jonkin seuraavista ehdoista

lausunnon tai lähetteen

kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana
o
o
o
o
o
Käynti 4
erittäin vaativa vastaanottokäynti kesto yli 90 min
täyttää ainakin kaksi annetuista ehdoista

useita henkilöitä sivistys- ja peruspalvelutoimesta mukana perheen lisäksi

erityisopetuksen tarpeen arviointi

tukitoimien suunnittelu

koti- ja kouluyhteistyösuunnitelman laatiminen
Kotikäynti
peruskotikäynti 30 – 60 min

yhdessä sivistys- ja peruspalvelutoimen henkilökunnan kanssa
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 min tarkkuudella
Puhelinkontakti
asiakaskäynnin korvaava puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen

sisältää myös puhelut oppilaan perheelle/huoltajalle

sisältää myös sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
15
o
o
toisen työntekijän asiakasta koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan
päällä
merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
o
Asiakasryhmä/oppilasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli
luokka ja oppilasryhmät
kriisiryhmät
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
Työntekijäryhmä
oppilashuoltoryhmä
säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät
työnohjausryhmät
ryhmän kesto merkitään
3.1.4 Terveyden edistäminen
o
Käynti 0
lyhyt asiakaskäynti enintään 15 min
Käynti 1
normaali vastaanottokäynti, kesto 15 - 45 min
sisältää esim. neuvontaa sairauksien hoidosta, rokotteen pistämisen, RR- mittaukset,
hoitotarvikkeiden jakelu
o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja
o
o
o
o
o
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti, kesto 45 - 90 min
sairauden hoito ja neuvonta, ravitsemusneuvonta
sairaanhoitaja, terveydenhoitaja
Käynti 3
o erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min
o hoidollinen tai/ja pitkäkestoinen käynti
o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
Puhelinkontakti
käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
o sisältää myös puhelut potilaan omaisille
o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
o
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirja
o
16
Asiakasryhmä
o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.1.5 Lastensuojelun ja lapsiperheiden erityispalvelut
o
o
o
Käynti 0
Asiakaskäynti toimistolla, kesto enintään 30 min
Peruskäynti, lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- tai muu käynti
Peruspäätöksen tekeminen
Käynti 1
Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min
Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, esimerkiksi

asiakaskertomus

varallisuusselvitys

isyyden selvitykset
Seuraavien sopimusten tarkistaminen

tukihenkilö- ja tukiperhesopimuksen laatiminen

toimeksiantosopimusten valmistelu

muiden sopimusten valmistelu
o Muiden peruspäätösten tekeminen
o
o
Käynti 2
Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min
Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen tai tarkistaminen, esimerkiksi

asiakassuunnitelma ja jälkihuoltosuunnitelma

lastensuojelutarpeen selvitys

elatussopimuksen laatiminen

huoltoa, tapaamisoikeutta ja asumista koskevan sopimuksen valmistelu

ottolapsineuvonnan antaminen
o Poliisikuulusteluun osallistuminen
o Sijoitusten valmistelu päätöksineen
o
o
Käynti 3
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 - 180 min, esimerkiksi

oikeudelle annettavat selvitykset lapsen huollosta, tapaamisoikeudesta ja
asumisesta

vaativa asiakassuunnitelma tai jälkihuoltosuunnitelma
o Lastensuojelun sijoitus valmisteluineen
o
Käynti 4
o Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 180 min
 Erittäin vaativa lastensuojelun sijoitus valmisteluineen
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
17
o
o
o
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
Kotikäynti 1
sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai työharjoittelupaikassa, kesto paikan
päällä enintään 90 min
Kotikäynti 2
o vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona
o adoptionkoti- tai lisäselvitystä varten, kesto paikan päällä yli 90 min
o huoltosuunnitelma tai jälkihuoltosuunnitelmakäynti
o lastensuojelun tarpeen selvittämiseen liittyvä käynti
o lastensuojelun sijoitukseen liittyvä lapsen kuuleminen tai mielipiteen selvittäminen
o ennalta ilmoittamaton kotikäynti lastensuojeluilmoituksen perusteella
o perhetyön aloituskäynti, arviointikäynti, enintään 3 tuntia
o
o
o
Kotikäynti 3
erittäin vaativa kotikäynti, esim. perhetyön kotikäynti
intensiivistä työskentelyä perheessä
3 – 6 tuntia
o
o
o
Kotikäynti 4
erittäin vaativa perhetyön kotikäynti
viikonloppukäynti
kesto yli 6 tuntia
Matka-aika
o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
o
o
Puhelinkontakti
korvaa ajanvarauskäynnin
merkitään asiakasasiakirjoihin
sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
o
o
Konsultaatio
asiakasasiaa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatio
merkintä asiakasasiakirjoihin, konsultoitava kirjaa
Asiakasryhmä
o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.1.6 Perhekeskuksen palvelut
o
o
o
o
Perustason hoitopäivä
pitkäaikaishoito
henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden
lapsella lastensuojelulain mukainen sijoituspäätös
lapselle laadittu asiakassuunnitelma, jonka mukaan kokonaisvaltainen hoito ja huolenpito toteutuu
18
o
kasvun ja itsenäistymisen tukeminen, työskentely läheisverkoston kanssa
Vaativan tason hoitopäivä
lyhytaikais- ja kriisihoito
henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden
lapsella määräaikainen lastensuojelulain mukainen sijoituspäätös
määräaikaiselle sijoitukselle asetettu lyhyen aikavälin tavoitteet, joiden toteutumista
seurataan tiiviisti (avohuollon palvelut)
o lapsi tarvitsee kriisihoitoa, ongelmakäyttäytymisen pysäytystä, arviointijaksoa tai lyhytaikaista avohuollon sijoitusta
o osasto tarjoaa erityistä tukea lapsen arjenhallintaan
o intensiivistä työskentelyä lapsen ja lähiverkoston kanssa
o
o
o
o
Perhekuntoutuksen laitoskuntoutuspäivä
perhekuntoutusosasto
avoinna ma – pe
henkilökuntaa paikalla ma - pe klo 7 - 21 välisenä aikana
ennalta sovittu määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain mukaiseen
sosiaalityöntekijän päätökseen
o perhekuntoutuksessa asiakassuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely
o
o
o
o
Perhekuntoutuksen avokuntoutuspäivä
toteutetaan perhekuntoutusosastolla arkisin päiväkuntoutuksena
ennalta määrätty määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain (LsL 37§)
mukaiseen sosiaalityöntekijän päätökseen
o perhekuntoutussuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely
o yksilö-, perhe- ja ryhmätyöskentely
o
o
Perhekuntoutuksen kotikäyntipäivä
perheiden kotona tapahtuvaa perhekuntoutustyötä
3 – 4 kotikäyntiä/viikossa, 4 – 5 h/käynti
ennalta määrätty määräaikainen hoitojakso, joka perustuu lastensuojelulain (LsL37§)
mukaiseen sosiaalityöntekijän päätökseen
o perhekuntoutussuunnitelman mukainen tavoitteellinen ja vahvasti ohjattu työskentely
o Yksilö-, perhe- ja ryhmätyöskentely
o
o
o
Jälkihuoltokäynti (lyhytaikais- ja kriisihoidon ja pitkäaikaishoidon osastot)
Perhekeskuksessa sijoitettuna olleen lapsen tai nuoren asiakassuunnitelmaan kirjattu,
määräaikainen lastensuojelulakiin perustuva tukitoimi laitossijoituksen jälkeen
o työskentely toteutetaan sijaishuollon osastoilta
o jälkihuoltosuunnitelman mukaista tavoitteellista työskentelyä
o lapsen tai nuoren kotiin tehtävää työtä
o 1 - 2 jälkihuoltokäyntiä viikossa, keskimäärin 2 h/käynti
o
o
o
o
o
Tukiasuminen, asumispäivä 1
kevyt asumispäivä
määräaikaiseen sopimukseen perustuva tuettu asuminen
tarjoaa suunnitelmallista tukea aikuisuuden ja itsenäisen asumisen alkuun
työntekijän tukikäynnit 2 – 3 kertaa / viikko
o
o
o
Tukiasuminen asumispäivä 2
perusasumispäivä
määräaikaiseen sopimukseen perustuva ohjattu asuminen
ohjattu asuminen tarjoaa tukea aikuisuuden ja itsenäisen asumisen alkuun
19
o
o
ohjattu asuminen tarjoaa asiakassuunnitelmaan perustuvaa kevyttä tukea vanhemmuuteen
työntekijän tukikäynnit 4 – 5 kertaa viikko
3.1.7 Sosiaalityö
o
o
o
Käynti 0
Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30min
toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen
muun peruspäätöksen tekeminen
Käynti 1
Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min
Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto 30
- 45 min
o Esimerkiksi

asiakaskertomus

varallisuusselvitys

aktivointisuunnitelma

kotouttamissuunnitelma

palvelusuunnitelma

sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi

lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten

lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten

toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen

muiden peruspäätösten tekeminen
o Yksilövalmentajan käynti
o
o
Käynti 2
Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min
Vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen, kesto 45
- 90 min
o Esimerkiksi

asiakaskertomus

varallisuusselvitys

aktivointisuunnitelma

kotouttamissuunnitelma

palvelusuunnitelma

sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi

lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten

lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten

toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen

muiden vaativien päätösten tekeminen
o Yksilövalmentajan käynti
o
o
Käynti 3
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 - 120 min
Erittäin vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen,
kesto 90 - 120 min
o Esimerkiksi

asiakaskertomus

varallisuusselvitys

aktivointisuunnitelma
o
o
20
o

kotouttamissuunnitelma

palvelusuunnitelma

sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi

lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten

lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten

toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen

muiden erittäin vaativien päätösten tekeminen
Yksilövalmentajan käynti
Käynti 4
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min
Erittäin vaativan lausunnon tai selvityksen tekeminen tai sopimuksen tarkistaminen,
kesto yli 120 min
o Esimerkiksi

asiakaskertomus

varallisuusselvitys

aktivointisuunnitelma

kotouttamissuunnitelma

palvelusuunnitelma

sosiaalityön selvitys ja palvelutarpeen arviointi

lausunto kuntoutustarpeen selvittelyä varten

lausunto eläke-edellytysten selvittelyä varten

toimeentulotuen käsittely sisältäen päätöksen

muiden erittäin vaativien päätösten tekeminen
o Yksilövalmentajan käynti
o
o
o
Kotikäynti 1
sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min.
Kotikäynti 2
vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto
45 - 90 min
o Esimerkiksi
 asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja laitoksissa sekä työpajalla / työhönkuntoutuspaikassa
o
Kotikäynti 3
erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min
o Esimerkiksi
 asiakasneuvottelut
 verkostoyhteistyöneuvottelut
o
Kotikäynti 4
erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan
päällä yli 120 min
o Esimerkiksi
 hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
 asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona
o
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
21
o
o
o
korvaa asiakaskäynnin
merkintä asiakastietoihin
sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
o
o
o
Asiakasryhmä 1
ryhmän kesto enintään 120 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Asiakasryhmä 2
ryhmän kesto enintään 240 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
ryhmän kesto merkitään
Asiakasryhmä 3
o ryhmän kesto enintään 360 min
o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
o ryhmän kesto merkitään
Työntekijäryhmä 1
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto enintään 60 min
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä 2
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto yli 60 min
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
o
o
Konsultaatio
asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa
voi sisältää lausunnon kirjoittamisen
Vaativa konsultaatio
Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio, esim. lausunto
pitkäaikaistyöttömän henkilön toimintakyvyn tilasta eläkehakemusta varten
o lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä
o merkintä asiakaskertomukseen
o kesto yli 240 min
o
Kuntouttava tai muu työtoimintapäivä
Työhönvalmennuspäivä
22
3.2 VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT
3.2.1 Kotiin annettavat palvelut
Kotikäynti 2
asiakkaan luona tapahtuva palvelu- ja hoitosuunnitelmassa sovittu sairaanhoidollinen
jai/tai jokapäiväiseen hoivaan ja huolenpitoon liittyvä käynti
o lähihoitaja, sairaanhoitaja tai terveydenhoitaja/tai muu ammattihenkilö
o enintään 60 min
o
Kotikäynti 3
asiakkaan luona tapahtuva erittäin vaativa hoidollinen käynti (esimerkiksi terminaalihoito); asiakas kahden henkilön autettava /hoidettava henkilö
o 60 - 90 min
o
Kotikäynti 4
asiakkaan luona tapahtuva hänen hoitonsa sekä palvelun tarpeen kartoitukseen,
suunnitteluun ja tarkistukseen liittyvä käynti (usein ensikäynti)
o käynnillä mukana useita työntekijöitä
o ennaltaehkäisevä kotikäynti
o 90 - 120 min
o
o
o
Kotikäynti 5
yökäynnit (klo 21 - 07)
enintään 20 min
Käynti 1 (poistettu 1.1.2015 alkaen)
Käynti 2 (poistettu 1.1.2015 alkaen)
Avustava käynti
o asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä.
o avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
o merkitään kesto
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
o
Saattajapalvelu
kotihoidon työntekijä asiakkaan mukana esimerkiksi keskussairaalakäynnillä
kirjataan tosiasiallinen käytetty aika
Puhelinkontakti
o korvaa käynnin
o merkintä asiakas-/potilastietojärjestelmään
o
o
o
o
Asiakasryhmä
asiakasryhmä
enintään 60 min
enintään 15 asiakasta / ryhmä
ryhmän kesto merkitään
Työntekijäryhmä
23
o
o
o
o
o
o
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään yhden tai useamman asiakkaan
asioita
asiakas ei välttämättä mukana
SAS työryhmä
kotiutus työryhmä
enintään 120 min
ryhmän kesto merkitään
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
3.2.2 Tukipalvelut
o
o
o
o
o
o
o
ateriapalvelu
turvapalvelu
kylvetyspalvelu
kuljetuspalvelu
vaatehuoltopalvelu
siivouspalvelu
palvelukeskuspäivä
3.2.3 Muistihoitaja
Käynti 1
o perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min
o
o
o
o
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti kesto 60-90min
täyttää jonkin seuraavista ehdoista:
 ensikäynti
 sisältää testauksen, lausunnon tai lähetteen
 kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana
Käynti 3
erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min
täyttää jonkun seuraavista ehdoista:
 kaksi tai useampia työntekijöitä
 kaksi tai useampia asiakkaita
 neuvottelu asiakkaan sijoittamisesta
o
o
Kotikäynti 1
peruskotikäynti, kesto 30-60min
seurantakäynti
o
o
Kotikäynti 2
vaativa kotikäynti, kesto 60-90 min
kaksi tai useampi työntekijä mukana
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä.
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
24
o
o
o
merkitään käynnin kesto
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
o toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.2.4 Taloudellisen tuen palvelut (omaishoidontuki yli 18-v.)
o
o
Käynti 1
käynnin kesto enintään 45 min
omaishoidon sopimuksen tarkistaminen, kirjallinen työ, päätöksen teko
o
o
o
o
o
Käynti 2
vaativa käynti, käynnin kesto yli 45 min
omaishoidon sopimuksen tekeminen/
omaishoidon palvelusuunnitelma/
omaishoidon palvelusuunnitelman tarkistaminen/
vaativa päätöksenteko
o
Kotikäynti1
sovittu asiakaskäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45
min
Kotikäynti 2
o vaativa asiakaskäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 4590 min.
o
o
o
o
Kotikäynti 3
erittäin vaativa kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä yli 90 min
omaishoidontuen tarpeen arviointi, hoito- ja palvelusuunnitelma
hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
asiakkaan tapaaminen ja kirjallinen työ
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
25
3.2.5 Asumispalvelut
Tehostettu palveluasuminen
Asumisyksikössä henkilökunta paikalla ympäri vuorokauden
o
o
Perustason intervallihoito, asumispäivä
asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso
asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut
o
o
o
Vaativan tason intervallihoito, asumispäivä
asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso
asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut
asiakas tarvitsee erityisen vaativaa hoitoa esim. dementian tai toimintakyvyn vuoksi
o
o
o
Erittäin vaativa intervallihoito, asumispäivä
asiakkaalla on ennalta sovittu asumispalvelujakso
asiakas saa ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut
haasteelliset erityisryhmät, jotka vaativat henkilöstöresurssien lisäämistä
o
o
Perustason pitkäaikaishoito, asumispäivä
asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös
asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan,
hoidon ja huolenpidon palvelut
Vaativan tason pitkäaikaishoito, asumispäivä
asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös
asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan,
hoidon ja huolenpidon palvelut
o asukas tarvitsee erityisen vaativaa hoitoa esim. dementian vuoksi tai toimintakyvyn
vuoksi
o
o
Erittäin vaativa pitkäaikaishoito, asumispäivä
asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös
asukas saa hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti ympärivuorokautisen hoivan,
hoidon ja huolenpidon palvelut
o haasteelliset erityisryhmät, jotka vaativat henkilöstöresurssien lisäämistä
o
o
3.2.6 Vanhainkoti
o
o
o
Perustason intervallihoito, vanhainkotihoitopäivä
ennalta sovittu hoitojakso
toimintakyvyn ylläpito
omaishoitajan vapaapäivän järjestämiseksi suunniteltu hoitopäivä
Vaativan tason intervallihoito, vanhainkotihoitopäivä
o ennalta sovittu hoitojakso, joka sisältää esim. aktiivista kuntoutusta
o omaishoitajan vapaapäivän järjestämiseksi suunniteltu hoitopäivä
o
o
Erittäin vaativa intervallihoito, vanhainkotipäivä
ennalta sovittu hoitojakso
haasteellisesti käyttäytyvän potilaan hoitojakso, joka vaatii lisäyksen henkilöstöresursseihin
Perustason pitkäaikaishoito, vanhainkotihoitopäivä
26
o
o
o
o
o
asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös
ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut
Vaativan tason pitkäaikaishoito, vanhainkotihoitopäivä
asukkaalla on toistaiseksi voimassa oleva sijoituspäätös
ympärivuorokautisen hoivan, hoidon ja huolenpidon palvelut
asukas on erityisen vaativaa hoitoa tarvitseva esim. haasteellista dementiaa sairastava
3.2.7 Vammaispalvelut
o
o
Käynti 0
Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30 min
Päätöksen tekeminen
Käynti 1
Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min
Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, kesto 30 - 45 min
Esimerkiksi

asiakaskertomus
o Seuraavien sopimusten tarkistaminen

omaishoidontukisopimus

palvelusuunnitelma
o Tukihenkilö- ja perhehoitosopimuksen tekeminen
o Päätösten tekeminen
o
o
o
Käynti 2
Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min
Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen, kesto 45 - 90 min
Esimerkiksi

omaishoidontukisopimus

palvelusuunnitelma
o Seuraavien sopimusten tarkistaminen

vammaispalvelusuunnitelma
o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen
o
o
o
Käynti 3
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 -120 min
Erittäin vaativien lausuntojen, selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto 90 -120
min
o Esimerkiksi
 vaativa palvelutarpeen arviointi
o vaativa palvelusuunnitelma, EHO
o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen
o
o
o
o
o
o
Käynti 4
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min
Erittäin vaativien selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto yli 120 min
erittäin vaativan lausunnon tekeminen kesto yli 120 min
Kotikäynti 1
sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min
27
Kotikäynti 2
vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto
45 - 90 min
o Esimerkiksi
 asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja työpaikoilla ja toimintakeskuksessa
o
Kotikäynti 3
erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min
o Esimerkiksi
 vammaispalvelutarpeen arviointi, palvelusuunnitelma, useita yhteistyökumppaneita paikalla
 kehitysvammaisten asumisvalmennus, työvalmennus, varhaiskuntoutus
 hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
o
Kotikäynti 4
erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan
päällä yli 120 min
o Esimerkiksi
 hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
 asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona
o
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
o
o
Puhelinkontakti
korvaa asiakaskäynnin
merkintä asiakastietoihin
sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Asiakasryhmä 1
o ryhmän kesto enintään 120 min
o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
o Esimerkiksi
 kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat
- ryhmän kesto merkitään
Asiakasryhmä 2
ryhmän kesto enintään 240 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
 kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Asiakasryhmä 3
ryhmän kesto enintään 360 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
 kehitysvammaisten kerhot, retket ja muut tapahtumat
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
o
Leiripäivä
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
28

kehitysvammaisten leirit ja retket
Työntekijäryhmä 1
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto enintään 60 min
o ryhmän kesto merkitään
o
o
Työntekijäryhmä 2
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto yli 60 min
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
o
Konsultaatio
asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa
voi sisältää lausunnon kirjoittamisen
Vaativa konsultaatio
Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio
lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä
o merkintä asiakaskertomukseen
o kesto yli 240 min
o
o
Avotyötoimintapäivä
Toimintakeskuksen päivä/työtoimintapäivä
Asumispäivät
o
o
o
Asumispäivä 1
kevyt asumispäivä
 tuettu asuminen KV
Ilppolakoti
Asumispäivä 2
perusasumispäivä
 ohjattu asuminen KV
Päivänsäde
Padasjoen rivitalot/ Kotirinne
Tiilitupa
Asumispäivä 3
vaativa asumispäivä
 autettu asuminen KV
Sinivuokko
Riekkotien pienkodit
Tiilikartano
Asumispäivä 4
29
o
erittäin vaativa asumispäivä
3.3 TERVEYDEN JA SAIRAANHOIDON PALVELUT
3.3.1 Lääkärin vastaanotto
o
o
Käynti 1
normaali vastaanottokäynti, kesto enintään 30 min
laajennettu terveystarkastus sisältömerkintänä
Käynti 2
o vaativa vastaanottokäynti
o täyttää jonkin seuraavista ehdoista

sisältää R1-R2 toimenpiteen

käynnin kesto yli 30 min,

todistus tai vaativa lausunto (ei pelkkä sairauslomatodistus)
o
o
Käynti 3
erittäin vaativa käynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista

sisältää R3 toimenpiteen

käynnin kesto 30 - 45 min
Käynti 4
o erittäin vaativa käynti
o täyttää jonkin seuraavista ehdoista

gastroskopia

kolonoskopia

rasitus-EKG

Vastaanotolla tarkkailtavana olevan potilaan hoitoon liittyy useita tarkkailu/hoitokäyntejä

käynnin kesto yli 45 min
o
o
Käynti 5
erittäin vaativa käynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista

toimenpide on erityisen hankala teknisesti

otetaan runsaammin näytteitä esim. ripulidiagnostiikassa tms.

poistetaan polyyppeja purijalla

potilaan tilan seuranta/tarkkailu vaatii enemmän toimenpiteitä

käynnin kesto yli 45 min
Käynti 6
o erittäin vaativa käynti
o täyttää jonkin seuraavista ehdoista

vaikea toimenpide jossa potilaan hoito vaatii runsaasti aikaa ja resurssia

komplisoitunut toimenpide

diatermialla ja slingaamalla poistetaan kookas/kookkaita polyyppeja

potilaan seuranta ja hoito vaativaa toimenpiteen jälkeen

materiaalikulut selkeästi isommat normaaliskopiaan verrattuna

käynnin kesto yli 45 min
30
Vuodeosastokäynti
o päivystysajan käynti vuodeosastolla
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä.
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
o
o
Kotikäynti
lääkärin käynti potilaan kotona, asiakaskiertoon sisältymätön asiakaskäynti
vanhainkodilla, hoivakodilla tai palveluasumisyksikössä esim. kuolleeksi toteaminen
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
o sisältää myös puhelut potilaan omaisille
o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
o
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
Vaativa konsultaatio
työntekijäryhmän potilaan/asiakkaan sairautta, hoitoa tai sosiaalista tilaa koskeva
konsultaatio, esim. lausunto pitkäaikaistyöttömän henkilön terveyden ja toimintakyvyn
tilasta eläkehakemusta varten
o lausunto sisältää tai siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o kesto vähintään 120 min
o
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.3.2 Hoitajan vastaanotto
o
Käynti 0
lyhyt vastaanottokäynti, enintään 15 min
Käynti 1
o normaali vastaanottokäynti, kesto 15 - 30 min
o sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, lähihoitaja
Käynti 2
31
o
o
vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 30 min
sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, lähihoitaja
Käynti 3
erittäin vaativan käynnin valmistelu, hoitajan toimenpiteet ja asiakkaan hoito ja neuvonta toimenpiteen jälkeen
o täyttää jonkin seuraavista ehdoista (valmistelu ja avustaminen)

gastroskopia

kolonoskopia

rasitus-EKG

käynnin kesto 60 - 90min
o
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
o sisältää myös puhelut potilaan omaisille
o sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
o
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.3.3 Psykiatri
o
o
o
Käynti 1
käynnin kesto enintään 30 min
SVA-todistus
lähete
o
o
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min
käyntiin liittyy todistus tai vaativa lausunto
Käynti 3
o erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto 60 – 90 min
32
o
o
perhe mukana
käyntiin liittyy lausunto, lähete, todistus
o
o
o
Kotikäynti
psykiatrin käynti potilaan kotona, käynnin kesto 60 - 90 min
perhe paikalla
mukana avustava työntekijä
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
o toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.3.4 Hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Käynti, kesto 5 min
vastaanottokäynti hammashoitolassa
hammaslääkäri, suukirurgi, oikojahammaslääkäri
toimenpiteen todellinen aika saadaan käyttämällä kerrointa
0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 jne.
Kotikäynti
käynti potilaan luona
hammaslääkäri tekee käynnin
kotikäynti, käynti laitoksessa tai palvelutalossa
Puhelimitse annettu hoito-ohje
hammaslääkäri
puhelinresepti
käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
Sedaatio tai kivun lievitys ilman anestesiaa
Inhalaatiosedaatio
Vaikeahoitoisen potilaan valmistelu toimenpidettä varten
Veritautivaarallisen potilaan hoitokäynti
Erikoisalakohtainen konsultaatio
33
o
o
o
o
konsultoitava kirjaa
merkintä potilaskertomukseen
Laaja erikoisalakohtainen kirjallinen konsultaatio
konsultoitava kirjaa
merkintä potilaskertomukseen
Matka-aika
o 30min
Asiakasryhmät
o
Ryhmätilaisuus 0-6 -vuotiaat
ryhmän kesto merkitään
o
Ryhmätilaisuus alakoulu
ryhmän kesto merkitään
o
Ryhmätilaisuus yläkoulu
ryhmän kesto merkitään
o
o
Perhevalmennus
odottavien vanhempien ryhmä
ryhmän kesto merkitään
o
Muu ryhmätilaisuus
ryhmän kesto merkitään
3.3.5 Suuhygienisti, hammashoitaja
o
o
o
o
o
o
o
o
Käynti, kesto 5 min
vastaanottokäynti hammashoitolassa
suuhygienisti, hammashoitaja
toimenpiteen todellinen aika saadaan käyttämällä kerrointa
0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 jne.
Kotikäynti
Käynti potilaan luona
suuhygienisti, hammashoitaja (muu henkilö) tekee käynnin
kotikäynti, käynti laitoksessa tai palvelutalossa
Puhelimitse annettu hoito-ohje
suuhygienisti, hammashoitaja
käynnin korvaava potilaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
Vaikeahoitoisen potilaan valmistelu toimenpidettä varten
Veritautivaarallisen potilaan hoitokäynti
Matka-aika
o 30min
Asiakasryhmät
Ryhmä, jossa työntekijällä on asiantuntijarooli
34
Ryhmätilaisuus 0-6 -vuotiaat
o ryhmän kesto merkitään
o
Ryhmätilaisuus alakoulu
ryhmän kesto merkitään
Ryhmätilaisuus yläkoulu
o ryhmän kesto merkitään
o
o
Perhevalmennus
odottavien vanhempien ryhmä
ryhmän kesto merkitään
Muu ryhmätilaisuus
o ryhmän kesto merkitään
3.3.6 Kuntoutus
o
o
Käynti 1
erittäin suppea käynti tai apuvälinelainaus. Kirjataan sairauskertomukseen
15 min
Käynti 2
suppea käynti
lyhyt fysioterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu
 apuvälinekäynti, nopea apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta,
sovitus
 käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla 30 min
o
o
Käynti 3
suppea peruskäynti
fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä suunnitelman laatiminen, fyysistä toimintakykyä lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu
o apuvälinekäynti tai apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla enintään 45 min
o
o
Käynti 4
laaja peruskäynti
fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä suunnitelman laatiminen fyysistä toimintakykyä lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu, esim. kuntoneuvolatyyppinen tapaaminen
o aikaa vievä apuvälinekäynti tai apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla tai kotikäynti
o enintään 60 min
o
o
o
o
o
o
o
Käynti 5
laaja käynti
vaativa fysioterapeuttinen tutkiminen ja arviointi
aikaa vievä fysioterapeuttinen harjoittelu, vaativa kotikäynti
arviointi elinympäristössä selviämisestä ja mahdollisista muutostöistä sekä ohjaus
enintään 90 min
o
Käynti 6
erittäin laaja käynti
35
o
o
o
o
o
o
selvittelyä vaativa fysioterapeuttinen käynti tai kotikäynti esim. kuntoutussuunnitelman
laatiminen ja keskustelut sidosryhmien kanssa, esim. moniongelmaisen asiakkaan terapia ja apuvälinesuunnittelu ja ympäristökartoitus
merkitään kesto
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, joka korvaa käynnin.
Merkintä sairauskertomukseen.
Matka-aika
o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
Konsultaatio
asiakkaan sairautta tai hoitoa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatiovastaus, konsultoitava kirjaa
o
o
Työntekijäryhmä
käsitellään asiakkaan asioita, asiakas on mukana tai ei ole mukana
ryhmän kesto merkitään
o
o
Asiakasryhmä
työntekijällä on ryhmässä oma asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
Fysioterapiaryhmä
ryhmäkäynti fysioterapiassa
ryhmän kesto merkitään
3.3.7 Toimintaterapia
Käynti 0 (uusi 1.1.2015 alkaen)
suppea käynti, enintään 15 min
toimintaterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu
apuvälinekäynti: apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta, sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus
o lastan korjaus
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla
o
o
o
Käynti 1
suppea käynti, 15 - 30 min
toimintaterapeuttinen ohjaus, neuvonta tai harjoittelu
apuvälinekäynti: apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta, sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus
o lastan korjaus
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla
o
o
o
o
o
Käynti 2 (uusi 1.1.2015 alkaen)
peruskäynti, 30 - 45 min
toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä toimintaterapiasuunnitelman laatiminen
36
o
o
o
o
o
o
toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu
apuvälinekäynti, aikaavievä apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta ja sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus
kotikäynti
lastan valmistus/lastan korjaus
työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla
toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä
Käynti 3 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 2)
peruskäynti, 45 - 60 min
toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi sekä toimintaterapiasuunnitelman laatiminen
o toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu
o apuvälinekäynti, aikaavievä apuvälineen tarpeen arviointi, suunnittelu, valinta ja sovitus, käytön ohjaus ja harjoittelu sekä lainaus
o kotikäynti
o lastan valmistus/lastan korjaus
o työskentely polikliinisesti tai vuodeosastolla
o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä
o
o
Käynti 4 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 3)
o laaja käynti, 60 - 90 min
o toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi, johon kuuluu asiakastyöhön liittyvä muu
toimintaterapia tai tiedonhankinta, moniammatillinen yhteistyö, yhteydenotot ja keskustelut omaisten kanssa.
o apuvälinekäynti
o toimintaterapia, toiminnallista suoriutumista lisäävä tai ylläpitävä harjoittelu
o lastan valmistus
o laaja kotikäynti
o arviointi elinympäristössä selviytymisestä
o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä
Käynti 5 (nimenmuutos 1.1.2015 alkaen, aiemmin Käynti 4)
o erittäin laaja käynti, yli 90 min
o toimintaterapeuttinen tutkiminen ja arviointi, johon kuuluu asiakastyöhön liittyvä muu
toimintaterapia tai tiedonhankinta, moniammatillinen yhteistyö, yhteydenotot ja keskustelut omaisten kanssa.
o selvittelyä vaativa toimintaterapeuttinen koti- tai päiväkotikäynti, sisältää esim. kuntoutussuunnitelman laatimisen ja keskustelut sidosryhmien kanssa tai erittäin laaja kotikäynti
o arviointi elinympäristössä selviytymisestä/ laaja apuvälinekäynti/lastat ja ortoosit
o toimintaterapialausunnon laatiminen käynnin yhteydessä
o
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Matka-aika
o kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
37
Konsultaatio
o asiakkaan sairautta tai hoitoa koskeva toiselle työntekijälle annettu konsultaatiovastaus, konsultoitava kirjaa
o
o
Työntekijäryhmä
käsitellään asiakkaan asioita, asiakas on mukana tai ei ole mukana
ryhmän kesto merkitään
o
o
Asiakasryhmä
työntekijällä on ryhmässä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
3.3.8 Puheterapia
o
o
o
o
o
o
Käynti 1
perus/vastaanottokäynti, kesto enintään 60 min
Käynti 2
vaativa käynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista

kesto 60 - 90 min

sisältää vastaanottokäyntiin liittyen runsaasti kirjallisia töitä
Käynti 3
erittäin vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista.
 kesto yli 90 min
 sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista, lausunnon tai lähetteen
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.3.9 Psykologi
Käynti 1
38
o
o
o
o
o
o
perusvastaanottokäynti, kesto enintään 60 min
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista

kesto 60 – 90 min

sisältää yhteenvedon tutkimustuloksista
Käynti 3
erittäin vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista.
 kesto yli 90 min
 kaksi työntekijää tai useampia työntekijöitä
 kaksi tai useampia asiakkaita
 lausunnon tai lähetteen
Kotikäynti 1
peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min
Kotikäynti 2
o vaativa kotikäynti, kesto yli 60 min
o täyttää lisäksi seuraavan ehdon

kaksi tai useampia työntekijöitä

erityisasiantuntijoiden konsultaatio
o
o
Matka-aika
kotikäyntiin/ kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
Asiakasryhmä
o ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
säännöllisesti toistuvat asiantuntijaryhmät
toiminnan seuranta- ja kehittämisryhmät
ryhmän kesto merkitään
3.3.10 Sosiaalikuraattori
o
Käynti 1
lyhyt käynti, kesto 15 – 30 min
39
Käynti 2
o perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min
o
o
Käynti 3
vaativa vastaanottokäynti kesto 60 – 90 min
täyttää jonkin seuraavista ehdoista:
 lausunnon tai lähetteen
 kaksi tai useampi henkilö vastaanotolla mukana
 neuvottelu asiakkaan sijoittamisesta
o
o
Kotikäynti 1
peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min
seurantakäynti
o
o
Kotikäynti 2
vaativa kotikäynti, kesto 60 – 90 min
kaksi tai useampi työntekijä mukana
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä.
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään käynnin kesto
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
o
Puhelinkontakti
asiakaskäynnin korvaava puhelu, josta merkintä potilaskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
o toisen työntekijän asiakasta koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan
päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään
3.3.11 Vuodeosastopalvelut
o
o
o
o
Lyhytaikaishoitopäivä 1
lyhytaikainen laitoshoito
päivien määrä
perustason sairaanhoitoa
perustason hoiva ja hoito, jatkohoidon odotus
40
o
o
o
o
o
o
o
lyhytaikainen sairaudenhoito ja tutkimus, tutkimukseen valmistaminen tai päivystysluontoinen jatkohoidon selvittely
Lyhytaikaishoitopäivä 2
lyhytaikainen laitoshoito
päivien määrä
vaativan tason sairaanhoitoa
erikoissairaanhoidosta tai muista laitoksista siirtyvät jatkohoitopotilaat
jatkohoitoa ja selvittelyä vaativien neurologisten potilaiden hoito
toistuvia tutkimuksia ja/tai hoitoja esim. lääkehoidon selvittely ja seurannat/valvonta
Lyhytaikaishoitopäivä 3
lyhytaikainen laitoshoito
päivien määrä
erittäin vaativan tason sairaanhoito, vaativat haavahoidot, kipuhoidot, vaativat lääkehoidot
o katkaisuhoidot, dementiaa sairastavien haasteellinen hoito
o saattohoito
o jatkuvaa hoitajan läsnäoloa vaativa hoito, useimmiten 2 hoitajan apua
o
o
o
Pitkäaikaishoitopäivä 1
o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta)
o päivien määrä
o perustason sairaanhoito ja hoiva
o jonossa jatkohoitoon palvelutaloon tai vanhainkotiin olevien hoito
Pitkäaikaishoitopäivä 2
o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta)
o päivien määrä
o vaativan tason sairaanhoitoa
o neurologisen syyn vuoksi seurantaa tarvitsevien hoito
Pitkäaikaishoitopäivä 3
o pitkäaikainen laitoshoito (kesto arvioidaan kestävän pitempään kuin kolme kuukautta)
o päivien määrä
o erittäin vaativan tason sairaanhoitoa
o jatkuva seuranta ja valvonta, useimmiten 2 hoitajan apua
Intervallihoitopäivä
o ennalta sovittu kuntouttava hoito- ja/tai tutkimusjakso
3.3.12 Mielenterveys- ja päihdepalvelut
o
o
Käynti 0
Lyhyt asiakkaan ohjaus- ja neuvonta- ja muu käynti, kesto enintään 30min
peruspäätöksen tekeminen
Käynti 1
Asiakaskäynti toimistolla, kesto 30 - 45 min
Suppean lausunnon tai selvityksen tekeminen, kesto 30 - 45 min. Esimerkiksi

asiakaskertomus
o Seuraavien sopimusten tarkistaminen

palvelu- /kuntoutussuunnitelman
o Muiden peruspäätösten tekeminen
o
o
41
Käynti 2
Vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 45 – 90 min
Vaativan lausunnon, selvityksen tai suunnitelman tekeminen, kesto 45 - 90 min. Esimerkiksi

palvelu-/kuntoutussuunnitelma

päihdekuntoutussuunnitelma

palvelutarpeen arviointi

päihdekuntoutujan omaisen tukeminen / craft- valmennus
o Seuraavien sopimusten tarkistaminen

päihdekuntoutussuunnitelman
o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen
o
o
Käynti 3
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto 90 -120 min
Erittäin vaativien lausuntojen, selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto 90 - 120
min
o Esimerkiksi
 palvelutarpeen arviointi
o vaativa palvelusuunnitelma
o Vaativan hakemuksen käsittely päätöksineen
o
o
o
o
o
o
o
Käynti 4
Erittäin vaativa asiakaskäynti toimistolla, kesto yli 120 min
Erittäin vaativien selvitysten ja suunnitelmien tekeminen, kesto yli 120 min
erittäin vaativan lausunnon tekeminen kesto yli 120 min
lausunto kuntoutustarpeen arviointia varten
Kotikäynti 1
sovittu asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä enintään 45 min
Kotikäynti 2
o vaativa asiakaskäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla kesto paikan päällä, kesto
45 - 90 min
o Esimerkiksi
 asiakkaan asioissa käynnit koululla, opiskelupaikoilla, päiväkodeissa, hoitopaikoissa ja laitoksissa sekä työpajalla / työhönkuntoutuspaikassa
Kotikäynti 3
erittäin vaativa kotikäynti esim. asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan päällä 90 120 min
o Esimerkiksi
 päihdetyöntekijöiden / mielenterveysohjaajan laitos-/sairaalakäynnit
 hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
o
Kotikäynti 4
erittäin vaativa ja pitkäkestoinen kotikäynti asiakkaan kotona tai muualla, kesto paikan
päällä yli 120 min
o Esimerkiksi
 hoitoneuvottelut / verkostoneuvottelut
 asiakkaan tilanteen laajamittainen selvittäminen kotona
o
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
42
o
o
o
Puhelinkontakti
korvaa asiakaskäynnin
merkintä asiakastietoihin
sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Asiakasryhmä 1
ryhmän kesto enintään 120 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
 mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta
 mielenterveyskuntoutujien kerhot
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Asiakasryhmä 2
ryhmän kesto enintään 240 min
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
 mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta
 mielenterveyskuntoutujien kerhot
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Asiakasryhmä 3
o ryhmän kesto enintään 360 min
o asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
o Esimerkiksi
 mielenterveyskuntoutujien päivätoiminta
 mielenterveyskuntoutujien kerhot
o ryhmän kesto merkitään
o
o
Leiripäivä
asiakasryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli tai työntekijä toimii vetäjänä
Esimerkiksi
 mielenterveyskuntoutujien leirit ja retket
 päihdeleirit ja -retket
Työntekijäryhmä 1
o moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
o asiakas mukana tai ei
o Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto enintään 60 min
o ryhmän kesto merkitään
Työntekijäryhmä 2
moniammatillinen työntekijäryhmä, jossa käsitellään asiakasasioita
asiakas mukana tai ei
Esimerkiksi
 eri viranomaistahojen ja yhteistyökumppaneiden kesken
o kesto yli 60 min
o ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Konsultaatio
o asiantuntijana toimiminen puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o toisen työntekijän asiakas, konsultoitava kirjaa
o voi sisältää lausunnon kirjoittamisen
43
Vaativa konsultaatio
o Työntekijäryhmän / asiakkaan sosiaalista tilaa koskeva konsultaatio
o lausunto sisältää ja siinä on liitteenä eri viranomaisten havaintoja henkilön toimintakyvystä
o merkintä asiakaskertomukseen
o kesto yli 240 min
Avotyötoimintapäivä
Toimintakeskuksen päivä/työtoimintapäivä
Asumispäivät
Asumispäivä 1
o kevyt asumispäivä
 tukiasuminen MT
Hollolan tukiasunnot MT
Asikkalan tukiasunnot MT
Padasjoen tukiasunto MT
o
o
o
Asumispäivä 2
perusasumispäivä
 tuettu asuminen MT
Ryhmäkoti Menninkäinen
Ryhmäkoti Amalia
Asumispäivä 3
vaativa asumispäivä
 tehostettu asuminen MT
Riekkotien ryhmäkoti
Asumispäivä 4
erittäin vaativa asumispäivä
3.3.13 Psykiatrinen sairaanhoitaja
(ei koske Etappiluokkien psykiatrisia sairaanhoitajia)
o
o
Käynti 0
kontrollikäynti, kesto enintään 30min
lyhyt haastattelu
o
Käynti 1
perusvastaanottokäynti, kesto 30 – 60 min
o
o
Käynti 2
vaativa vastaanottokäynti
täyttää jonkin seuraavista ehdoista:
 kesto 60 – 90 min
 ensikäynti
 sisältää lausunnon tai lähetteen
 perhekäynti
44
o
o
o
Käynti 3
erittäin vaativa vastaanottokäynti, kesto yli 90 min
täyttää jonkun seuraavista ehdoista:
 kaksi tai useampia työntekijöitä
 kaksi tai useampia asiakkaita
 lähete
Kotikäynti 1
peruskotikäynti, kesto 30 – 60 min
Kotikäynti 2
o vaativa kotikäynti, kesto 60 – 90 min
o kaksi työntekijää mukana
o
o
o
Avustava käynti
asiakastapahtuma, jossa tarvitaan kahta ammattihenkilöä.
avustavana toimiva merkitsee avustavan käynnin suoritteekseen
merkitään kesto
o
Matka-aika
kotikäyntiin kuluvan matka-ajan seuranta 15 minuutin tarkkuudella
Puhelinkontakti
o käynnin korvaava asiakkaan hoitoa tai sairautta koskeva puhelu, josta merkintä sairauskertomukseen
 sisältää myös puhelut asiakkaan omaisille
 sisältää myös muut sähköiset yhteydenotot
Konsultaatio
toisen työntekijän potilaan sairautta tai hoitoa koskeva konsultaatio puhelimitse, sähköisesti tai paikan päällä
o merkintä potilaskertomukseen, konsultoitava kirjaa
o
o
o
Asiakasryhmä
ryhmä, jossa työntekijällä asiantuntijarooli
ryhmän kesto merkitään
o
o
o
Työntekijäryhmä
ryhmä, jossa käsitellään potilasasioita
asiakas mukana tai ei
ryhmän kesto merkitään