Sagsbehandlingsfrister i Center for Borgerservice

Sagsbehandlingsfrister i Center for Borgerservice
Borgerkontakt:
Ydelse
Sygedagpenge
Udbetaling til sygemeldt borger
Sygedagpenge
Refusion til arbejdsgiver, der udbetaler
løn under sygdom
Forsørgerpligt
Afgørelse om forsørgerpligt mellem
samlevende over 25 år i forbindelse
med uddannelseshjælp og
kontanthjælp
Uddannelseshjælp/kontanthjælp
Udbetaling til borger, der har været
udsat for en socialbegivenhed
(arbejdsløshed, sygdom mv.)
Kontanthjælp til visse
persongrupper
Hjælp til personer, der ikke har optjent
ret til folkepension
Kontanthjælp til visse
persongrupper
- Supplerende hjælp til
førtidspensionister uden ret til
fuld pension
- Hjælp til varetægtsfængsledes
og strafafsoneres boligudgifter
mv.
Særlig støtte
Hjælp til boligudgifter ved høje
boligudgifter og/eller store
forsørgerbyrder
Særlig støtte
Støtte til undervisningsmaterialer v.
studiestart til under 30-årige
Særlig støtte
Støtte til deltagerbetaling ved visse
uddannelser med uddannelsespålæg
Ressourceforløbsydelse
Hjælp under ressourceforløb og
jobafklaringsforløb
Ledighedsydelse
Hjælp ved ledighed til personer
visiteret til fleksjob og visse andre
Hjælp i særlige tilfælde
Hjælp til uforudsete udgifter,
sygebehandling, samvær med børn
mv.
Hjælp i særlige tilfælde
Huslejehjælp til udsættelsestruede
Fleksløntilskud
Løntilskud til person ansat i fleksjob
Lovgrundlag
Lov om sygedagpenge §
6
Lov om sygedagpenge §
54
Frist 2014
Frist 2015
10 hverdage
10 hverdage
20 hverdage
20 hverdage
Aktivloven §§ 2a – 2c
5 hverdage
Aktivloven §§ 23–26 jf.
§ 11-15
10 hverdage
5 hverdage
Aktivloven § 27
10 hverdage
10 hverdage
Aktivloven §§ 27a-29
20 hverdage
20 hverdage
Aktivloven § 34
10 hverdage
10 hverdage
Aktivloven § 34a
20 hverdage
Aktivloven § 34b
20 hverdage
Aktivloven §§ 68 – 69i
samt 69j – 69u
10 hverdage
Aktivloven §§ 74 – 77b
10 hverdage
10 hverdage
Aktivloven §§ 81, 82,
82a, 83 – 85 samt
Integrationslovens §§
34 – 39
Aktivloven § 81a
20 hverdage
20 hverdage
Beskæftigelsesloven §§
70f og § 70g
10 hverdage
10 hverdage
Sagsbehandlingsfrister i Center for Borgerservice
samt tilskud til selvstændigt
erhvervsdrivende med nedsat
arbejdsevne
Repatriering
Økonomisk hjælp i forbindelse med at
en udlænding tager tilbage til
hjemlandet mhp. varig bosættelse
Reintegrationsbistand
Løbende økonomisk hjælp i visse
tilfælde, når en udlænding er taget
tilbage til hjemlandet i forbindelse med
varig bosættelse
Efterlevelseshjælp
Økonomisk hjælp i visse tilfælde i
forbindelse med en ægtefælle eller en
samlevers dødsfald
Husvilde
Midlertidig indkvartering af husvilde
personer
Afgørelse om førtidspension
Tilkendelse eller afslag på
førtidspension
Helbredstillæg og personlige tillæg
Helbreds- og personlige tillæg til
pensionister
Repatrieringsloven §§
7-9a
20 hverdage
20 hverdage
Repatrieringsloven §§
10-10a
20 hverdage
20 hverdage
Aktivloven § 85a
10 hverdage
10 hverdage
Serviceloven § 80
Samme dag
Samme dag
Pensionsloven § 20 jf. §
16
3 måneder
3 måneder
Pensionsloven §§ 14 –
14c
20 hverdage
20 hverdage
Den Tværfaglige Myndighed:
Ydelse
Rådgivning, undersøgelse og
behandling af børn og unge
Vedligeholdende træning, børn
Personlig hjælp ved akut
behov
Personlig hjælp
Praktisk hjælp
Aflastningsophold/aflastning
til ægtefælle
Aflastende hjælp i
hjemmet/afløsning af
ægtefælle eller nære
pårørende
Visitation til genoptræning
Kontant tilskud ved behov for
hjælp
Borgerstyret personlig
assistance
Ansøgning om ældre- og
Lovgrundlag
Serviceloven § 11 stk.
7
Serviceloven § 86 jf.
§ 44
Serviceloven § 83
Frist 2014
Frist 2015
15 hverdage
15 hverdage
Serviceloven § 83
Serviceloven § 83
Serviceloven § 84
Forhåndsbevilling straks
10 hverdage
30 hverdage
10 hverdage
Forhåndsbevilling straks
10 hverdage
30 hverdage
10 hverdage
Serviceloven § 84
30 hverdage
30 hverdage
Serviceloven § 86 stk.
1 og 2
Serviceloven § 95
10 hverdage
15 hverdage
3-6 måneder
3 – 6 måneder
Serviceloven § 96
Serviceloven § 108
3 – 6 måneder
30 hverdage
30 hverdage
Sagsbehandlingsfrister i Center for Borgerservice
plejebolig
samt lov om almene
boliger §§ 54, 58a og
58b
Serviceloven § 118
Serviceloven § 119
20 hverdage
10 hverdage
20 hverdage
10 hverdage
Serviceloven § 122
Serviceloven § 122
Serviceloven § 83
Serviceloven § 170
Serviceloven § 131
Serviceloen § 104
Serviceloven § 112
10
10
10
10
30
20
10
10
10
10
10
30
20
10
Serviceloven § 116
6-12 måneder
afhængigt af
sagens
kompleksitet/bor
gerens kontakt
til
arbejdsmarkedet
Genbrugshjælpemidler
Standard
Genbrugshjælpemidler
Individuelt tilrettede f. eks.
formstøbte stole, el-kørestole,
formstøbte badestole mv.
Serviceloven § 112
15 hverdage
Serviceloven § 112
30 hverdage +
leverandørens
tid til fabrikation
og tilpasning
Boligændringer
Boligændringer
Større ændringer/tilbygninger,
hvor der skal ydes arkitektbistand
Serviceloven § 116
Serviceloven § 116
Specialundervisning for voksne
Lov om
specialundervisning
for voksne § 1 stk. 1
20 hverdage
30 hverdage +
arkitektens
arbejdstid samt
den tid, der
medgår ved
indhentning af
tilbud
65 hverdage
Pasningsorlov
Plejevederlag til pasning af
døende
Sygeplejeartikler
Palliativ fysioterapi
Madservice
Kørsel til læge og speciallæge
Omsorgstandpleje
Samværs- og aktivitetstilbud
Kropsbårne hjælpemidler og
forbrugsgoder
Handicapbiler
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
hverdage
6 – 12 måneder
afhængigt af
sagens
kompleksitet/bo
rgerens kontakt
til
arbejdsmarked
et
15 hverdage
30 hverdage +
leverandørens
tid til
fabrikation og
tilpasning
20 hverdage
30 hverdage +
arkitektens
arbejdstid samt
den tid, der
medgår ved
indhentning af
tilbud
20 hverdage