Kreditkortet kan være ældres genvej til en rejseforsikring

6 Erhverv PENGE
Lørdag den 11. juli 2015
.
Penge
Kreditkortet kan være ældres
genvej til en rejseforsikring
N Mens flere af de traditionelle forsikringsselskaber har forhøjede priser
eller ingen sygdomsdækning af rejsende over 70
år, er det ikke tilfældet for
de store bankers Mastercard og Eurocard.
FAKTA
Mastercard
N Der var ved udgangen af
2014 udstedt 1.801.000 internationale Mastercards herhjemme.
N Dertil kommer 1.837.000
internationale debitkort, hvor
pengene trækkes straks fra
kontoen.
LENE ANDERSEN
lene.andersen@finans.dk
Rejseforsikringen på kreditkortet bliver ikke dyrere i takt
med alderen.
Ligesom der generelt ikke
skal betales ekstra for skiløb,
som der skal i en hel række af
de traditionelle rejseforsikringsselskaber.
Dermed kan forsikringen
på Mastercard eller Eurocard
for nogle danskere være genvejen til en billigere rejsedækning.
Danske Bank har ingen forbehold for alder eller forhøjede priser for adgang til skiløb.
»Vi mener ikke, at vore
kortindehavere skal have en
ringere dækning, fordi de er
fyldt 70 år. Ligesom vi pt. ikke har noget grundlag for at
sige, at skiløbere har flere skader end andre,« siger Martin
Sandau, manager i Danske
Bank Business Development
DK.
En opgørelse foretaget af
Jyllands-Posten sidste år
blandt 13 traditionelle forsikringsselskaber og rene rej-
En del af de rene rejseforsikringsselskaber afviser ældre eller kræver højere præmier – men det er ikke tilfældet med de rejseforsikringer, der
følger med et kreditkort. Arkivfoto: Colourbox
seforsikringsselskaber viste,
at fire af de nye prispressere
på markedet helt afviste kunder over 70 år, mens fem
andre havde forhøjede priser
eller krav om helbredsattest
før hver rejse.
Flere selskaber valgte ligeledes helt at undtage skiløb
fra dækning eller krævede en
særlig skiløbsforsikring med
henvisning til, at skiløbere
også er dyrere for selskaberne.
Ingen forhøjede priser
I en gennemgang af guldkortforsikringsdækninger på
Mastercard i seks store banker og på Eurocard er der in-
Læs dækningerne
på kreditkortets
rejseforsikring
igennem med lup
FORSIKRINGSDÆKNING: En guldkortforsikring
fra én bank kan dække helt anderledes end den
samme forsikring i nabobanken.
gen, som har forhøjede priser
på kreditkortet for ældre
kunder eller aldersforbehold
for sygdomsdækningen. Der
er heller ingen med særpriser
for skidækning.
Kreditkortene med rejseforsikring synes umiddelbart
dyrere end de fleste årsrejseforsikringer målt ud fra liste-
priserne. Men mange banker
giver deres helkunder kortene til halv pris eller gratis afhængig af mængden af bankforretninger. Derfor er det
forskelligt fra kunde til kunde, hvilken forsikring der koster mindst.
»Som forbruger er det helt
klart lettest, hvis man kan
LENE ANDERSEN
NANNA OLSEN (research)
Tanggaard, opfordrer til forsigtighed.
»Mit indtryk er, at der er
knyttet mere eller mindre
gennemskuelige
specialvilkår til mange af kortene,
som gør, at man kan risikere,
at der ingen forsikring er, når
man får brug for den. Man
bør gennemgå vilkårene meget grundigt, og kan man ikke overkomme det, bør man
måske hellere vælge en standardforsikring i et forsikringsselskab eller et rejseforsikringsselskab,« siger Carsten Tanggaard.
lene.andersen@finans.dk
[email protected]
usindvis af danskere
læner sig op ad den
rejseforsikring, de har
fået via deres kreditkort. Det kan være en rigtig
god forretning for nogle. For
andre er prisen højere og
dækningen ringere end hos
forsikringsselskabet. Og specialkrav kan sætte forsikringen ud af kraft.
En gennemgang af Mastercard guldkort fra seks banker
samt Eurocard Gold viser, at
en guldkortforsikring i bank
A kan dække helt anderledes
end i bank B.
Samtidig varierer priserne.
De fleste banker forærer dog
kreditkortene væk til de bedste kunder eller sælger dem
med rabat.
Formanden for Penge- og
Pensionspanelet,
Carsten
T
Hvornår gælder kortet?
Et af de store spørgsmål er,
hvornår kortet gælder. Såvel
Nordea og Coop Bank som
Eurocard stiller for de undersøgte kort krav om, at kortet
skal have været brugt til at
betale hele rejsen eller præcist definerede omkostninger på rejsen.
Coop Mastercard Sort koster blot 348 kr. om året for
nøjes med at sammenligne
priserne som i valget mellem
mælk fra to forskellige udbydere. Det kræver mere af forbrugerne, når der er forskelle
på indholdet. Til gengæld
kan man ved at se sig for ende
med den dækning, der passer
bedst til ens behov prismæssigt og dækningsmæssigt,«
siger kontorchef Martin Nyvang, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Forskelsbehandling
på
grund af alder smutter for
nogle banker ind igen i ulykkesforsikringen, som for
mange Mastercard-rejseforsikringer først dukker op ved
platinkortet.
I Sydbank og Arbejdernes
Landsbank
falder
ménerstatningen til 50 pct. for
kunder over 70 år og er helt
væk for de 80-årige. Hos Nordea er der ulykkesforsikring
med i Nordea Black. Her falder erstatningssummen 50
pct. til kunder over 65 år.
medlemmer af Coop. Og
direktør Allan Nørholm forklarer, at kravet om, at kortet
skal betale rejsen, sænker prisen kraftigt på forsikringen.
»Vi ønskede at demokratisere de eksklusive kreditkort,
så det var noget, som helt almindelige
Coop-medlemmer ville have adgang til.
Derfor accepterede vi kravet
om, at kortet skal have betalt
rejsen for at få et superbilligt
kort med en god rejseforsikring. For nogle vil kravet være et irritationsmoment, men
for mange vil det bare være et
spørgsmål om at købe familiens charterrejse med kortet
eller bruge det til at betale
benzinen på bilferien,« siger
Allan Nørholm.
Coop Mastercard Black
dækker da også evakuering i
modsætning til flere af de andre bankers langt dyrere kort.
Og så har banken som den
eneste valgt at gøre det gratis
at bruge Mastercard til at hæve i udenlandske pengeauto-
Lørdag den 11. juli 2015
.
PENGE Erhverv 7
Vi mener ikke, at vore kortindehavere skal
have en ringere dækning, fordi de er fyldt 70
år. Ligesom vi pt. ikke har noget grundlag for
at sige, at skiløbere har flere skader end andre.
Martin Sandau, manager i Danske Bank Business Development DK
SÅDAN DÆKKER FORSIKRINGEN PÅ KREDITKORTET
Vilkår for rejseforsikringen tilknyttet en række bankers MasterCard Gold
eller tilsvarende, samt Eurocard Gold sommeren 2015.
RESEARCH: NANNA OLSEN
JP-GRAFIK: RK
Danske Bank
MasterCard Gold
Jyske Bank
MasterCard
Nordea Gold
Sydbank Gold
AL Bank
MasterCard Gold
COOP bank
MasterCard SORT
Eurocard Gold
Pris
795 kr.
765 kr.
700 kr.
795 kr.
1295 kr.
348 kr. + medlemskab af COOP
1125 kr.
Hvor dækker den?
Europa, men Verden
kan tilkøbes
Verden
Verden
Europa
Verden
Verden
Verden
Skal rejsen være betalt Nej
med kortet?
Nej
Ja. Kortet skal have betalt:
hele rejsen; eller al transport til
og fra destinationen; eller alle
overnatninger; eller mindst
halvdelen af udgifterne til transport og overnatning; eller ved
bilferie brændstof og evt. billeje
Nej
Nej
Ja. Kortet skal have betalt: hele
rejsen; eller al transport til og fra
destinationen; eller alle
overnatninger; eller mindst 50%
af udgifterne til transport og
overnatning; eller ved bilferie alt
brændstof og evt. billeje
Ja. Privat rejse dækket af privat
Eurocard Gold skal være betalt
med kortet. Privatrejse dækket
af Eurocard Gold firmakort skal
være betalt med kortet eller
privatkort udstedt af Eurocard, SEB eller Diners Club
Skal kortindehaver
være der, for at
forsikringen gælder?
Ja, men hvis kortindehaver bliver syg,
er familien dækket
resten af ferien
Ja, men hvis kortindehaver bliver syg
er familien dækket
resten af ferien
Ja, medforsikrede skal tegne ny
forsikring, hvis de ikke bliver
hjemtransporteret med
kortindehaver
Ja, men hvis kortindehaver
bliver hjemtransporteret er
medforsikrede dækket
resten af ferien
Nej, ægtefælle og børn
er dækket, selv om
kortindehaver ikke er
med på rejsen
Ja, men hvis kortindehaver bliver
syg er familien dækket resten af
ferien
Ja, men hvis kortindehaver
bliver syg er familien dækket
resten af ferien
Maks. rejselængde
60 dage
30 dage
60 dage
30 dage
60 dage
30 dage
60 dage
Afbestillingsdækning
op til:
Kan tilkøbes
40.000 kr.
15.000 kr. pr person, 45.000 kr.
pr. rejse
Kan tilkøbes
40.000 kr.
15.000 kr. pr. person, 45.000 kr.
pr. rejse.
20.000 kr. pr. person, 40.000
kr. pr. rejse.
Dækning ved sygdom/
tilskadekomst:
Ubegrænset
Rimelige og
nødvendige udgifter
Ubegrænset
Ubegrænset
Ubegrænset
Ubegrænset
Rimelige og nødvendige
udgifter op til 5.000.000 kr.
Tandlægedækning
op til:
30.000 kr.
10.000 kr.
10.000 kr.
10.000 kr.
10.000 kr.
10.000 kr.
10.000 kr.
Hvor mange kan
1 person
tilkaldes ved
sygdom/tilskadekomst
1 person
1 person
1 person og børn
under 18 år
2 personer og
mindreårige børn
1 person
1 person
Maksimal sum ved
tilkaldelse
50.000 kr., 1.500 kr.
pr. døgn til hotel mv.
+ rejseudgifter
50.000 kr., 1.500 kr.
pr. døgn til hotel
mv.+ rejseudgifter
1.500 kr. pr. døgn person til hotel
mv. + rejseudgifter
Rimelige og nødvendige
udgifter til kost, logi mv. +
rejseudgifter
Rimelige og nødvendige 1.500 kr. pr. døgn pr. person til
udgifter til kost, logi og hotel mv. + rejseudgifter
transport
1.500 kr. til hotel mv. +
rejseudgifter
Maksimal tilkaldelsesperiode/sygeledsagelsesperiode
6 dage
Intet maksimum
10 dage
14 dage
14 dage
10 dage
Maks. tilkaldelse 10 døgn,
Ingen maks. på sygeledsagelse
Sygeledsagelse
1 person og børn
under 18 år
1 person og børn
under 18 år
2 personer og børn under 18 år.
1 person og børn
under 18 år
2 personer og
mindreårige børn
1 person og børn under 18 år.
1 person og børn under 18 år
Maksimal sum ved
sygeledsagelse
50.000 kr., 1.500 kr.
pr. døgn til hotel mv.
+ rejseudgifter
50.000 kr., 1.500 kr.
pr. døgn til hotel
mv.+ rejseudgifter
1.500 kr. pr. døgn person til
hotel mv. + rejseudgifter
Rimelige og nødvendige
udgifter til kost, logi mv. +
rejseudgifter
Rimelige og nødvendige 1.500 kr. pr. døgn person til hotel
udgifter til kost, logi og mv. + rejseudgifter
transport op til 14 dage
1.300 kr. pr. døgn til hotel mv. +
rejseudgifter
Maks. bagagedækning
Kan tilkøbes
5.000 kr.
10.000 kr.
Ingen dækning
25.000 kr.
10.000 kr.
Ingen dækning
Bagageforsinkelse
Kan tilkøbes
5000 kr., hvis
flyforsinkelse
> 4 timer
12.000 kr. - maks.6000 kr.
pr. person ved flyforsinkelse
> 4 timer
Ingen dækning
10.000 kr. - maks.
300 kr. pr. person ved
flyforsinkelse > 3 timer
5000 kr - maks. 1500 kr.
pr. person ved flyforsinkelse
> 4 timer
6000 kr. ved flyforsinkelse
> 4 timer
Er skiløb dækket?
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Evakuering?
Nej
Nej
Ja
Nej
Ja
Ja
Nej
FAKTA
FAKTA
Rejseforsikring
Dækninger
N I dag har de fleste en årsrejseforsikring, men dækningen
kan også købes via rejsebureauer fra rejse til rejse.
N Forsikringerne sælges via
rene rejseforsikringsselskaber,
via de almindelige skadesforsikringsselskaber og som
tilbehør til flere kreditkort.
N Salget af forsikringerne er
steget kraftigt efter afskaffelsen den 1.8.2014 af den
særlige danske ordning, der
gav syge og tilskadekomne
danskere på rejse i EU ret til
behandling, som var de
i Danmark.
Her er nogle af de de områder,
hvor der kan findes forskelle
på dækningerne i de danske
rejseforsikringstilbud:
N Dækker forsikringen ubegrænset ved sygdom og hjemtransport, eller er der en øvre
grænse?
N Er der dækning for tabt formål med ferien?
N Hvem og hvor mange kan
blive transporteret med hjem
eller tilkaldt ved indlæggelse?
N Hvor høj er dækningen, hvis
man skader andre på pisterne?
N Er der evakueringsdækning?
N Dækker kortet ferie i Danmark eller kun i udlandet?
mater, hvilket ellers koster 2
pct. af det hævede beløb –
mindst 50 kr.
»Mange hæver så meget
som muligt for at undgå at
betale hævegebyret flere gange, men derved går du rundt
med langt flere kontanter på
dig, end du normalt vil gøre,
og end du måske føler dig
tryg ved. Derfor har vi fjernet
gebyret,« siger Allan Nørholm.
Oprydning i Danske Bank
Danske Bank valgte for trefire år siden at rydde op i sine
rejseforsikringer.
»Vore kundeundersøgelser
viste, at kunderne syntes, det
var svært og kompliceret, når
de skulle huske at bruge kortet til bestemte betalinger, for
at rejseforsikringen var gældende. Derfor har vi lavet en
meget enkel rejseforsikring
med muligheder for øjeblikkelige tilvalg og færre begrænsninger,« fortæller Martin Sandau, manager i Dan-
ske Bank Business Development DK.
Kunderne kan eksempelvis
selv bestemme, om de vil have bagagedækning, afbestillingsforsikring etc. Ting, som
flere allerede har via deres almindelige indboforsikring.
Danske Bank har også ganske lave valutatillæg på 1 pct.
for europæiske valutaer og
1,5 pct. for øvrige, mens flere
af de øvrige banker har langt
højere valutatillæg.
Kontorchef Martin Nyvang, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, pointerer, at
det ikke er dårligt for forbrugerne, at der er forskel på
dækningerne, men erkender,
at det er en stor opgave at
sammenligne de mange tilbud på rejseforsikring med
og uden supplerende forsikringer.
Dobbeltforsikring er dyrt
»Hvis du ikke har brug for en
ulykkesdækning på din rejseforsikring, er det tåbeligt at
betale for den. Dobbeltforsikring er dyrt for den enkelte
familie. Derfor bør man
jævnligt gøre sig sine behov
klart og se, om de bliver opfyldt, og om prisen er konkurrencedygtig,« siger kontorchef Martin Nyvang, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
Styrelsen har netop undersøgt, hvor gode danskerne er
til at agere, hvis de betaler for
meget.
Undersøgelsen viser, at 11
og 19 pct. inden for de seneste to år har flyttet deres
bankforretninger eller indboforsikring. Det har henholdsvis 95 og 85 pct. fået en
bedre pris eller service ud af.
70-75 pct. har fået bedre priser eller vilkår ved at forhandle med deres nuværende bank eller forsikringsselskab.
AL Banks Mastercard Gold
er det dyreste af kortene, men
forsikringen svarer også til
det, som andre banker giver
til platinkunderne. Her behøver kortholder eksempelvis ikke være med på rejsen,
for at den øvrige husstand er
dækket. Der er mulighed for
at få flere sygeledsagere fra
rejseselskabet eller tilkalde
flere hjemmefra, end de øvrige guldforsikringer giver adgang til.
Hvor og hvor længe?
Andre specialvilkår er, hvor
og hvor længe forsikringen
dækker. Danske Bank og Sydbanks guldkortforsikringer
dækker som udgangspunkt
Europa, mens Jyske Bank,
Nordea, Arbejdernes Landsbank, Coop Bank og Eurocard Gold gælder i hele verden.
Til gengæld må hver rejse
højst vare 30 dage i Jyske
Bank, Sydbank og Coop
Bank, mens de ferierende
kan være to måneder af sted
på kortene fra Danske Bank,
Nordea, Arbejdernes Landsbank og Eurocard Gold.