Bilag 3 Interviewguide

1/ 9
Bilag 3: Interviewguiden
Oversigt over interviewguiden:
Interview med turister, side 1-2.
Interview med medarbejder, side 2-4.
Interview med lokalbefolkning i Oswiecim, side 4-5.
Interviews with tourists, side 5-7.
Interview with staff, side 7-9.
Interview with locals in Oswiecim, side 9.
Interview med turister
Tema
Formål med
interviewspørgsmål
Indledning/baggrund/briefin Skab kontakt til
g
informanten. Fastsæt alder,
køn, nationalitet og
etnicitet.
Interviewspørgsmål
Briefing: Hvad skal
interviewet bruges til, hvem
er vi, og fastslå anonymitet.
Fastsæt køn.
Hvor gammel er du?
Hvor kommer du fra?
Hvilken nationalitet har du?
(Har du tilhørsforhold til de
hændelser, som har
foregået her?).
Motivation for besøg
Her ønsker vi at få indblik i,
Hvad er din motivation for
hvad der driver turisten til at at besøge lejren?
besøge Auschwitz.
Har du været her før?
(Kunne du tænke dig at
komme igen?)
Har du evt. slægtninge som
har relation (været ofre) til
lejren?
Forventninger til besøg
Her ønsker vi at få indblik i,
Hvilke forventninger har du
hvilke forventninger turisten haft til dit besøg?
har haft til sit besøg.
Er dine forventninger blevet
indfriet? Hvis ja - hvorfor?
Hvis ikke - hvorfor?
Hvilken oplevelse går du
hjem med?
Hvilken forhåndsviden
havde du om Auschwitz
inden dit besøg?
2/ 9
Oplevelse af Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
hvilken oplevelse turisten
har haft på museet.
Hvilke(n) udstilling fandt du
mest interessant - hvorfor?
Var der nogle udstillinger,
som du ikke kunne lide hvorfor?
Hvad har påvirket dig
mest/gjort mest indtryk ved
dit besøg? (Bestemt
udstilling, guidet tur etc.)
Hvorfor?
Hvordan vil du beskrive
stemningen i lejren? (Put
evt. 3 ord på dette).
Var du i souvenir shop +
restaurant? Hvis ja - hvad
synes du om det?
Guidet tur - oplevelse af
Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
hvorledes turisten opfatter
en evt. guidet tur, og
hvordan denne er foregået.
Hvad synes du om din guidet
tur på stedet?
Var det relevant, det i fik at
vide?
Hvad blev formidlet videre
til jer, hvad blev der
fokuseret på?
Er du undervejs blevet gjort
opmærksom på
rekonstruktion på stedet hvis ja, hvilke?
Afrunding/debriefing
Fastslå formålet med
interviewet igen osv.
Tak for hjælpen.
Interview med medarbejdere
Tema
Formål med
interviewspørgsmål
Interviewspørgsmål
Indledning
Skab kontakt til
informanten. Her vil vi
fastslå kønnet, alder, stilling
samt hvor længe personen
har arbejdet der.
Hvor gammel er du?
Hvilken stilling har du?
Hvor længe har du arbejdet
her?
Motivation for valg af
arbejde og arbejdsforhold
Her ønsker vi at få indblik i,
hvorfor medarbejderen har
valgt at arbejde på museet.
Hvorfor har du valgt at
arbejde her?
Hvilken oplevelse søger du
3/ 9
at give de besøgende?
Hvad finder du relevant at
fremhæve for de besøgende
- hvorfor?
Hvad ønsker du at de
besøgende tager med sig
hjem herfra?
Har du fået speciel træning i
forbindelse med dit arbejde
- eksempelvis speciel
træning for at tackle, når
folk bliver kede af det, vrede
etc.?
Indtryk af lejren
Her ønsker vi at få indblik i
medarbejderens opfattelse
af lejren.
Hvordan vil du beskrive
stemningen i lejren (brug
evt. 3 ord)?
Auschwitz som seværdighed Her ønsker vi at få indblik i
de etiske aspekter
vedrørende Auschwitz som
seværdighed.
Hvilke overvejelser har du i
forbindelse med, at
Auschwitz fungerer som en
turistattraktion?
Hvad vil i gerne have, at folk
tager med sig hjem efter
deres besøg?
Hvad er formålet med de
guidede ture på stedet?
(Hvorfor er de
obligatoriske)?
Hvad er formålet med
rekonstruktion af objekter?
Er det vigtigst at
seværdighedens omgivelser
er de originale, eller er det
vigtigste, at det ligner det
oprindelige (via
rekonstruktion)?
Turisme i Auschwitz.
Oplever i stigende turisme til
Auschwitz? Hvis ja - hvorfor
tror i, at dette er tilfældet?
Hvilken motivation mener i
ligger bag, at de besøgende
kommer til Auschwitz?
Er der bestemte
nationaliteter/aldersgrupper
/køn som vælger at besøge
Her ønsker vi at få et indblik
i medarbejderens opfattelse
af turisme i Auschwitz.
4/ 9
stedet?
Hvad er formålet med jeres
souvenirbutik?
Reklamerer i for Auschwitz
som seværdighed - hvis ja,
hvorfor og hvordan?
Dark Tourism i Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
om medarbejderne har
indblik i turisternes
motivation til at besøge
lejren, og om de kender til
Dark Tourism.
Vi har en opfattelse af, at
turisterne kommer pga.
deres fascination af døden hvad tænker i om dette?
Kender du motivationen for
at turisterne vælger at
besøge jer?
Kommer de for at mindes de
døde, eller for at lære mere
om emnet og ofrenes
forhold i lejren, eller for at
forsøge at sætte sig i
ofrenes sted og blive
frastødt af den ufattelige
behandling?
Kender du begrebet Dark
Tourism?
Afslutning
Rund interviewet af.
Tak for hjælpen.
Interview med beboere i Oswiecim
Tema
Formål med
interviewspørgsmål
Interviewspørgsmål
Indledning
Skab kontakt til
informanten.
Hvor gammel er du?
Hvor lang tid har du boet i
byen?
Auschwitz som seværdighed
Her ønsker vi at få indblik i
beboernes opfattelse af
Auschwitz.
Har du selv besøgt
Auschwitz? Hvis ja - hvad var
dit indtryk af museet, og
den fremstilling som bliver
givet der?
Hvad var din motivation til
at besøge lejren?
Opfattelse af Auschwitz som Her ønsker vi at få indblik i
en del af byen.
beboernes overvejelser
Har det haft betydning for
dig og lokalbefolkningen, at
5/ 9
Afslutning
omkring, at Auschwitz er
placeret i byen.
Auschwitz er en del af byen?
(Både socialt og økonomisk)
Hvilken betydning har det
for dig, at Auschwitz er til så
stor interesse for turister i
hele verden?
Hvad betyder det for dig, at
Auschwitz er noget af det
første folk fra andre lande
tænker på i forbindelse med
Polen?
Fastslå formålet med
interviewet igen.
Tak for hjælpen.
Formål med
interviewspørgsmål
Interviewspørgsmål
Interviews with tourists
Tema
Indledning/baggrund/briefin Skab kontakt til
g
informanten. Fastsæt alder,
køn, nationalitet og
etnicitet.
Briefing: What use do the
interview have? Who are vi?
Tell them about the
possibility of anonymity.
Which sex is the informant?
How old are you?
Where are you from?
(Country, nationality)
Motivation for besøg
Her ønsker vi at få indblik i,
Why are you visiting the
hvad der driver turisten til at museum? What is your
besøge Auschwitz.
motivation to go here?
Have you been to the
museum before?
(Will you come back here
again?)
Do you have relatives who
have relations to this place
(victims etc.)?
Forventninger til besøg
Her ønsker vi at få indblik i,
What kind of expectations
hvilke forventninger turisten did you have to your visit
har haft til sit besøg.
before you got here?
Did the visit live up to your
expectations? If yes - why?
6/ 9
If not - why?
Which impressions have you
been left with after your
visit?
Did you have any knowledge
about Auschwitz before
your visit? If yes - what
kind?
Oplevelse af Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
hvilken oplevelse turisten
har haft på museet.
Which exibition did you find
most interesting at the
museum and why? Was
there any exhibitions you
did not like - why?
What have made the
biggest impression on you
during your visit? (a certain
exhibition, guided tour etc.),
and why?
How will you describe the
atmosphere in the camp?
(use three words)
Did you visit the souvenir
shop? If yes - what do you
think about it and the things
you can buy there?
Did you eat at the
restaurant at the museum?
If yes - what did you think
about it?
Guidet tur - oplevelse af
Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
hvorledes turisten opfatter
en evt. guidet tur, og
hvordan denne er foregået.
Did you get a guided tour?
How did you like the guided
tour?
Did you get relevant
information at the tour?
What did the guide focus on
in his/her story about
Auschwitz?
Did the guide point out if
there were any
reconstructions on the tour?
If Yes - where?
Afrunding/debriefing
Fastslå formålet med
interviewet igen osv.
Many thanks for your
participation, full anonymity
can be guaranteed.
7/ 9
Interview with staff
Tema
Formål med
interviewspørgsmål
Interviewspørgsmål
Indledning
Skab kontakt til
informanten. Her vil vi
fastslå kønnet, alder, stilling
samt hvor længe personen
har arbejdet der.
How old are you?
Where are you from?
What is your specific
occupation at The Auschwitz
Museum?
For how long have you been
working here? (Have you
had other fields of work
than your current?)
Motivation for valg af
arbejde og arbejdsforhold
Her ønsker vi at få indblik i,
hvorfor medarbejderen har
valgt at arbejde på museet.
Why have you chosen to
work here?
What kind of experience do
you seek to provide the
visitors?
What do you believe are the
most important elements to
highlight for the visitors?
What do you want the
visitors to learn from their
visit?
Have you received any
special training/education
due to your work here? For
example in how to help and
handle emotionally moved
visitors?
Indtryk af lejren
Her ønsker vi at få indblik i
medarbejderens opfattelse
af lejren.
How would you describe the
atmosphere in the camp
area? (Use three words)
Auschwitz som seværdighed Her ønsker vi at få indblik i
de etiske aspekter
vedrørende Auschwitz som
seværdighed.
How do you feel about the
fact that Auschwitz
functions, at least partially,
as a tourist attraction?
What is the purpose behind
8/ 9
offering guided tours?
What is the thoughts behind
the reconstruction of some
areas of the camp?
What is most important,
preserving the original site,
or creating the experience
of how the original camp
would have looked when it
was active?
Turisme i Auschwitz.
Her ønsker vi at få et indblik
i medarbejderens opfattelse
af turisme i Auschwitz.
Have you experienced an
increase in visitors in the last
decade?
In your experience, what are
the different motifs behind
visiting Auschwitz?
Do the visiters come to
mourn and pay their respect
or do they come to learn
more on the death camp
and its function/history? Do
they come to try and
identify with the pain and
experiences of the victims in
the camp, and if doing so
why?
In visitors, are any specific
nationalities or age groups
strongly represented?
What is the purpose of the
souvenir shop?
Do you advertise the
museum? If yes - how and
why?
Dark Tourism i Auschwitz.
Her ønsker vi at få indblik i,
om medarbejderne har
indblik i turisternes
motivation til at besøge
lejren, og om de kender til
Dark Tourism.
Are you aware of the term
“Dark Tourism?”
9/ 9
Afslutning
Rund interviewet af.
Many thanks for your
participation, full anonymity
can be guaranteed.
Interview with locals in Oswiecim
Tema
Formål med
interviewspørgsmål
Interviewspørgsmål
Indledning
Skab kontakt til
informanten.
How old are you?
How long time have you
lived in the town?
Auschwitz som seværdighed
Her ønsker vi at få indblik i
beboernes opfattelse af
Auschwitz.
Have you visited Auschwitz?
If yes - what is your
impression of the museum
and the way the
presentation is put
together?
What is your motivation for
visiting Auschwitz?
Opfattelse af Auschwitz som Her ønsker vi at få indblik i
en del af byen.
beboernes overvejelser
omkring, at Auschwitz er
placeret i byen.
Has Auschwitz as a part of
the town had an impact on
you and the locals?
(Socially and economic)
Does it have an impact on
you that tourist from all
over the world are
interested in Auschwitz?
What do you think about
people from other countries
associates Auschwitz with
Poland?
Afslutning
Thank you very much.