KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse

KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse
– fordi forebyggelse er bedre end reparation
Dedicated to People Flow
KONE CareTM
Begrænset udgift
– Individuelt tilpasset vedligeholdelse for din KONE elevator
– Ubegrænset værdi og frihed...
Kunder har forskellige behov. Det samme
KONE CareTM er baseret på modulopbyggede
gælder de elevatorer, der dag efter dag og år
serviceintervaller, der er tilpasset den enkelte
Forebyggende vedligeholdelse
giver flest mulige driftstimer
efter år transporterer mennesker sikkert op og
elevator. Derudover tilpasses KONE CareTM til
Uanset om der er tale om en beboelsesejen-
ned i vores bygningen. Derfor har KONE ud-
dine behov i form af programmerne Partner,
dom eller en international lufthavn opnås de
viklet et unikt, kundetilpasset servicekoncept:
Pro og Basic, hvor du selv kan bestemme dine
fulde fordele ved KONE Care .
KONE CareTM – Individuel Vedligeholdelse.
krav til elevatorens oppetid, reaktionstid ved
TM
driftstop mv. Kort sagt: KONE CareTM er din
Hver enkelt elevator er oprettet i KONEs IT-ba-
Med KONE CareTM får du maksimal sikkerhed
garanti for størst mulig sikkerhed, maksimal
serede servicesystem, og alle tilkald og eftersyn
og overblik over driftsomkostningerne.
driftstabilitet og længst mulig levetid.
registreres i log-systemet. Det betyder, at alle
data vedrørende driftsforstyrrelser mv. sammen
med en generel driftsrapportering automatisk
indberettes til serviceafdelingen. Registreringen
sker online via PDA-terminaler. Servicen udføres
kun af specialuddannede KONE serviceteknikere,
og der anvendes kun originale reservedele.
Overblik over fordelene
ved KONE CareTM
Individuelt vedligeholdelsesprogram
for hver enkelt elevator
Maksimal driftsikkerhed
Ingen uforudsete udgifter*
Maksimal oppetid – KONE garanterer
en oppetid på hele 99,5%*
Forlænget levetid gennem KONE Care
For LifeTM program
Reaktionstid ved driftstop på max 1 time*
Døgnservice (24/7) fra lokalt, dansk
servicecenter
Originale reservedele og specialuddannede serviceteknikere
Faldprøvetest: KONE sørger for godkendelse ifm. periodisk inspektion
Optimering af elevatorens energiforbrug
Med KONE CareTM har du mulighed for at tilpasse
servicepakken præcist til dine behov.
Der er mulighed for at få udarbejdet en fremad-
Sikring af bygningens gensalgsværdi
rettet driftsrapport, der indgår i KONE Care For
eOptimumTM
LifeTM programmet, som ligeledes er en del af
KONE CareTM servicepakken.
ClinicaTM
Care4LifeTM
* KONE Partner aftale
Hvis en elevator har haft unormalt
mange servicebesøg, iværksætter KONE
automatisk en detaljeret fejlsøgningsproces kaldet Clinica.
KONE CareTM modulbaseret service
KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse
– maksimerer et hvilket som helst unikt driftskrav
KONE CareTM modulbaseret service er en helt
– 100% valgfrihed efter personligt behov
KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse
Modulbaseret Service (princip)
ny måde at tænke servicering af elevatorer på.
Modulbaseret service betyder, at vi ud fra en
indeholder tre servicepakker: KONE Partner,
KONE Pro og KONE Basic.
Traditionelt Serviceforløb
• Maskineri
• Kontrolpanel
• Signalisering
samt KONEs elektroniske driftsovervågning
KONE Partner:
KONE Pro:
KONE Basic:
og rapportering. Dermed tilfredsstiller service-
• Døgnservice (24/7)
• Fejlsøgning
•R
eparationer til foruddefineret beløb
• KONE ”Lukke ud” service*
• Døgnservice (24/7)
Omfattede reparationer (DKK)
Omfattede reparationer (DKK)
Alle servicepakkerne er baseret på KONEs
model og belastning mv. sammensætter det
unikke, modulbaserede serviceintervaller
Farvekoder
Modulbaseret service: (indgår i både Partner, Pro og Basic)
• Døre
• Skakt
• Døroperatør
nøje vurdering af driftsbehov, slitage, elevatoroptimale serviceforløb for hver enkelt elevator.
KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse
pakkerne et hvilket som helst driftskrav, du
dele, som det ikke er nødvendigt at servicere.
Kontrolpanel
måtte have.
Bemærk!
Omfattede reparationer (DKK)
Døgnservice dækker alarmovervågning. For
Ubegrænset
Maskineri
Modulbaseret service er en forebyggende
vedligeholdelse. Ved en nøje tilrettelagt og
minutiøs gennemgang af de dele, der kræver
særlig opmærksomhed på lige netop dét
Døroperatør
Skakt
Tidsanvendelse
bruge servicetid og ressourcer på at kontrollere
Signalisering
• Døgnservice (24/7)
• Fejlsøgning
• Reparationer inkl. alle reservedele
• KONE ”Lukke ud” service*
Vores filosofi er, at der ikke er grund til at
KONE Partner og KONE Pro er gældende at
Døre
tidspunkt i serviceforløbet, sikres din elevator
Periodisk inspektion
optimal fremtidig drift og længere levetid.
Basis
reparationer etc. er inden for normal arbejdstid.
På principillustrationen til højre, kan du se et
eksempel på et årligt serviceforløb baseret på
KONE CareTM modulbaseret service.
1
2
3
4
5
6
Besøg
• Basis
• Periodisk Inspektion
0-36 mdr.** 37-72 mdr.** 72 mdr. - **
10.000
5.000
2.000
Ingen
Oppetid
Oppetid
99%
97%
Reaktionstid ved driftsstop
Reaktionstid ved driftsstop
Reaktionstid ved driftsstop
1 time
2 timer
4 timer
* Fast pris pr. gang.
** Elevatorens alder.
Oppetid
97%
97%
95%
Den driftsikre kombination
– KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse og KONE elevatorer
Med lanceringen af KONE Care
TM
Individuel
Vores filosofi er enkel: Det er bedre at fore-
Vedligeholdelse får du markedets mest gen-
bygge end at reparere. Og vores målsætning
nemtænkte servicekoncept. KONE Care
er, at en hvilken som helst KONE elevator
Individuel Vedligeholdelse bygger på vores
fungerer problemfrit med færrest mulige
årelange erfaring med vedligeholdelse af
driftsomkostninger.
TM
mere end 600.000 elevatorer, rulletrapper
og rullende fortove rundt omkring i verden.
Hvis du vælger KONE CareTM Individuel Vedligeholdelse i kombination med din KONE
Kombinationen af KONE elevatorer og KONE
elevator kan du sikre de bedst mulige betin-
CareTM Individuel Vedligeholdelse er dermed
gelser for brugerne – og dermed bedst mulig
den dokumenterede og gennemprøvede løs-
udnyttelse af bygningen, hvori elevatoren er
ning, hvis målsætningen er maksimal sikkerhed
installeret.
og problemfri drift i hele elevatorens levetid.
KONE MaxiSpaceTM – 50% større elevatorstol og 50% mindre energiforbrug.
KONE - det bedste valg, både for mennesker og miljø
Udover at sikre optimal drift til færrest mulige omkostninger er KONE førende,
når det gælder energibesparende elevatorer.
Serviceløsningerne i KONE Individuel Vedligeholdelse er alle tilrettelagt således,
at energiforbruget ved den daglige drift af elevatoren minimeres, idet det løbende sikres, at sliddele, der potentielt kan resultere i et højere energiforbrug,
udskiftes eller repareres.
Endvidere kan du med en moderne KONE elevator som f.eks. MaxiSpaceTM øge
elevatorstolens areal med op til 50% samtidig med, at du nedsætter energiforbruget med op til 50%. Det er ikke alene godt for bygningens energiforbrug
– det er også en væsentlig gevinst for miljøet og klimaet.
www.kone.com
KONE – erfaring, viden og innovation
KONE er en af de førende virksomheder i den globale elevator- og rulletrappebranche. Den udvikler,
fremstiller, installerer, moderniserer og vedligeholder elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske
døre. KONE Corporation blev grundlagt i Finland i 1910 og har haft 4 generationer fra samme familie ved
roret igennem de sidste 90 år. I 1960’erne førte en international ekspansionsstrategi baseret på virksomhedsopkøb til KONEs udvikling som global organisation. KONE har nu flere end 23.000 medarbejdere og
ca. 800 montageaktiviteter i omkring 50 lande.
Virksomheden leverer flere end 20.000 nye elevatorer og rulletrapper hvert år og vedligeholder næsten
600.000 elevatorer og rulletrapper samt 150.000 automatiske døre og porte. Vedligeholdelse og modernisering tegner sig for mere end halvdelen af virksomhedens nettoomsætning. KONE har flere end
13.000 teknikere og servicecentre med døgnåbent til at løse ethvert problem med et øjebliks varsel.
Forskning og udvikling sikrer KONE en førerstilling inden for udviklingen af elevatorer og rulletrapper.
KONEs nye generationer af energibesparende produkter har givet virksomheden et globalt ry som nyskabende og teknologisk førende. De byder på store forbedringer for bygningernes energi- og miljøydelse.
KONE fokuserer på driftssikkerhed og innovation i betjeningen af kunderne. KONEs produkter og service
er beregnet til at give KONEs kunder og deres bygninger og forretninger større værdi og effektivitet.
Kontakt KONE, hvis du vil have mere at vide.
Denne brochure sigter mod at give almene oplysninger, og vi forbeholder os retten til når som helst at ændre produktets udformning og specifikationer. Ingen formulering i brochuren må opfattes som garanti, hverken udtrykkelig eller
underforstået, i forbindelse med produkter, disses anvendelighed til specielle formål og kvalitet samt som ændring af købsvilkår. Der kan forekomme mindre forskelle mellem farver i brochuren og i virkeligheden. KONE MonoSpace®,
KONE MiniSpace®, KONE EcoDisc® , KONE Care™ og KONE ECO3000™ er registrerede varemærker, der tilhører KONE Corporation.