Læs mere om folderen
NY FOLDER TIL PATIENTERNE Uden tandpastasmil og rislende bække af Pia Fabienke, administrende redaktør UDFORDRINGEN LØD HELT KORT PÅ AT LAVE EN PATIENTFOLDER, DER FORTÆLLER, HVAD EN TANDPLEJER TAGER SIG AF PÅ KLINIKKEN. Prøver man at nå alle, når man ingen. Man skal målree information. Modtageren skal kunne genkende sig selv i materialet. Det er en hovedregel i moderne kommunikation, som formand Elisabeth Gregersen fik ind under huden, da hun tog sin masteruddannelse i kommunikation ved Roskilde Universitet i 2013. Alligevel tog hun for nylig udfordringen op med at udarbejde en folder, der rammer bredere og kan fungere i forhold til flere patientgrupper, eller i det mindste ikke henvender sig indirekte til bestemte typer, som meget sundhedsinformation har tendens til i kra af ord-, billed- og farvevalg. På tværs af køn, kultur, alder m.v. Folderen skulle være i stand til at henvende sig til alle de patienter, der kommer på tandklinikken, dvs. på tværs af køn, kulturel baggrund, uddannelsesmæssige forudsætninger, alder, personlige udfordringer og problemstillinger. Dansk Tandplejerforening havde i forvejen en folder med billeder af en kvinde i halvtredserne. Folderens forside havde pink og lilla farver, der matchede nuancer i kvindens påklædning. Spørgsmålet er, om unge kvinder og mænd i det hele taget kunne genkende sig selv i de signaler, som folderen udsendte? "Det tror jeg ikke," slår Elisabeth Gregersen fast. Hun påpeger endvidere, at man rundt omkring hos sundhedsmyndigheder og -institutioner nemt kommer til at fremstille information, der tiltaler de i forvejen lydhøre og opsøgende typer, typer der faktisk minder lidt om en selv, eller dem vi kender bedst, og som i forvejen ved meget. Mænd som målgruppe Det er formentlig ikke helt forkert, at mænd fravælger en folder med et traditionelt kvindeligt islæt. I hvert fald gik mændene tydeligvis langt uden om de feminine farver på de vareprøver, som tandplejerne uddelte på 8 TANDPLEJEREN SEPTEMBER 2015 dling e og behan mhinder og eventuelle fyldls e g ø rs e d Un der tandkød, sli res huller un er tænder, der afslø undersøg nd. røntgenbille Tandplejeren knogle er su ntater. Med er og impla om din kæbe og , um mr ninger, kron melle nd ta i er ell inger er af gamle fyldn , belægning e tandsten ved at fjern nderne i at er tæ nd i tæ om e gd s sy renser din de forhindre Tandplejeren er rene og er. På den må og fyldning misfarvning dine tænder er mmere bakterier og ds pu en plejer , og du får ne st nd fa ta r sig Nå . d at sætte udvikle sig sværere ve ne ier er kt n. glatte, får ba n i hverdage din mund re ved at holde ygger plejer foreb og hjælper ersgrupper erne i alle ald nde erne, bløde gdom i tænd nd sy tæ er i r gg lle by fore undgår hu så Tandplejere sund, så du jeren kan og nd ple mu nd Ta din . ånde holde dig med at ader og dårlig sk . re sig sy e, ler udvik radentos ende huller tandkød, pa å, at begynd med at undg hjælpe dig behov. ænger af dit tandplejer afh mme hos din ko al sk du Hvor ofte Din tand din krop r resten af række sygdomme i nder til i mund og tæ t udvikle sig Sygdomme kødet ikke bliver behandlet, kan de paradenHvis du har påvirke Din mund en , sundhed og blodpropper m mundens ygdomme, hæng melle r-s en -ka mm rte sa s, hje te Der er be dia fx er oppen. Det ejene. resten af kr omme i luftv ing og sygd åreforkalkn e tænder g børster din i at du hver da s opgave er le din krop, en he r jer fo t ple tig nd r vig ordan. Ta . Det er derfo e hele livet n vise dig hv nd ka su jer er ple nd tand dine tæ helt rene. Din din mund og lde ho at med dig samarbejde s. else i tand en nedbryde som Hvis betænd omkring tand tandplejer, ger hos din hvor knoglen lin e, nd os ha nt be de vikler sig. para ppige ud hy e d ikk me en t dentos nødvendig mer, så para tose, er det tandkødslom tænder og til tør renser dine . Årsagerne syreskader dtryk, for huller og s, forhøjet blo te er risikoen be øg dia en d nd dicin mo være Tørhed i mu kemoterapi andet kan me dt og n an rfi Bl e. mo ng pression, er af tør mund er ma dler mod de er, om du lid ergi samt mi jer undersøg ne. astma og all . Din tandple me i tænder en om nd gd mu sy i å tørhed og undg grunden til dre tørheden lin at til lper dig mund og hjæ Pjecen er gratis ved bestilling af 25 stk. Send bestilling til til [email protected] Mandig Messen tilbage i november 2013. De ville gerne have udstyret, men det skulle være i de rigtige farver. Ingen tvivl om det! "I forhold til sundhedsinformation er det faktisk et generelt problem, at man oe viser bestemte typer, der identificerer en bestemt gruppe mennesker og dermed udelukker en masse andre," pointerer Elisabeth Gregersen. Billedsiden Billedsiden på folderen gav flere diskussioner. Det skulle ikke ligne en folder fra et kommercielt firma med store, pæne og gnidningsløse smil. Det skulle som sagt heller ikke være én bestemt mennesketype, der blev ailledet. Typerne skulle være sympatiske at se på og repræsentative i forhold til køn, kultur osv. Hvis folderen viste enkelte tandplejere frem, kunne det opfaes som om, at folderen havde et tilhørsforhold til bestemte klinikker, og at en tandplejer var en bestemt type. Billedmosaikker blev også drøes undervejs. Ansigter kombineret med behagelige billeder af sten, blomster og natur var på tegnebræet. "Men så var vi lynhurtigt ovre i noget wellness-og kosmetologagtigt, som jeg simpelt hen ikke mener er måden at vise vores sundhedsfaglige profession frem," fastslår Elisabeth Gregersen, der endte med at foreslå en grafisk mund til forsiden, og det blev bakket op at tandplejere i informationsudvalg og hovedbestyrelse. "Den grafiske mund har vi benyet i nogle år i forskellige sammehænge. Den har et positivt udtryk, men viser med sine kantede former, at der er noget på fære og noget at tage stilling til," forklarer Elisabeth Gregersen, der i forbindelse med relancering af folderen også har gennemarbejdet og suppleret teksterne i folderen. Teksten Resultatet af de mange overvejelser blev en folder med et forenklet visuelt udtryk og en tekst, der kort og præcist fortæller om tandplejerens kompetencer og arbejdsområder, men som også redegør for nogle væsentlige pointer omkring sygdomme i tænder og mund og betydningen af tandsundhed, se ovenfor. På bagsiden er der afslutningsvist givet følgende råd: • • • • • Børst tænderne rene to gange dagligt Brug en blød tandbørste Brug tandpasta med fluor Brug mellemrumsbørste eller tandtråd hver dag Spar på sukker og syreholdige drikke som fx juice og sodavand • Spørg din tandplejer til råds om din mundhygiejne Velvidende at den ny folder ikke falder i alles smag, har formanden i pingpong med udvalg og sekretariat forsøgt at arbejde sig frem til en folder, der præsenterer faget præcist og seriøst og på en måde, som forskellige tandklinikker og patientgrupper kan forholde sig til over en bred kam. Hvis du har holdninger til folderen, er du velkommen med både forslag og kritik til [email protected]. SEPTEMBER 2015 TANDPLEJEREN 9
© Copyright 2024