Medarbejdertilfredshed

MTU 2015 | Medarbejdertilfredshedsundersøgelse
Randers Social- og Sundhedsskole
Svarprocent: 93% (103 besvarelser ud af 111 mulige)
Præsentation
®
Sammenfatning af undersøgelsens resultater
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
Tolkning af resultatet
100
80
Vurdering
72
60
[-3]
64
66
40
20
0
Arbejdsglæde
69
80 - 100 Point
Meget høj Arbejdsglæde
70 - 79 Point
Høj Arbejdsglæde
60 - 69 Point
Middel Arbejdsglæde
50 - 59 Point
Lav Arbejdsglæde
Under 50 Point
Meget lav Arbejdsglæde
Modellen
Indsatsområder
Resultatområder
Trivsel
Omdømme
Overordnet ledelse
Adfærd
Tilfredshed
Troskab
Arbejdsglæde
Nærmeste leder
Loyalitet
Samarbejde
Det daglige arbejde
Løn og ansættelsesforhold
Faglig og personlig udvikling
Motivation
Engagement
Arbejdsglæde
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
76
Vurdering
72
60
[-3]
64
66
69
69
68
[-4]
60
[-2]
68
69
63
40
20
0
Arbejdsglæde
Tilfredshed
Motivation
70
Loyalitet
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
75
Vurdering
[-3]
60
69
72
73
75
71
[-2]
72
76
[-2]
74
74
66
40
20
0
Loyalitet
Troskab
Engagement
74
HØJ
ARBEJDSGLÆDE
TILFREDSHEDSUNDERSKUD
Lav
MOTIVATION
Høj
Arbejdsglædesegmentering
LAV
ARBEJDSGLÆDE
Lav
MOTIVATIONSUNDERSKUD
TILFREDSHED
Høj
Arbejdsglædesegmentering
Høj arbejdsglæde
Balanceret arbejdsglæde
Tilfredshedsunderskud
Motivationsunderskud
Lav arbejdsglæde
Randers Social- og Sundhedsskole
5%
44%
40%
7%
5%
[-2]
[-3]
[+6]
[+1]
[-1]
SOSU samlet
5%
ESB Netværket samlet
6%
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
7%
34%
34%
37%
6%
31%
48%
8%
18%
14%
20%
18%
13%
Lav
ENGAGEMENT
Høj
Loyalitetssegmentering
ILDSJÆLE
ZAPPERE
PÅ-VEJ-VÆKMEDARBEJDERE
Lav
KERNEMEDARBEJDERE
SOFAMEDARBEJDERE
TROSKAB
Høj
Loyalitetssegmentering
Ildsjæle
Kernemedarbejdere
Zappere
Sofamedarbejdere
På-vej-væk-medarbejdere
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
12%
59%
21%
3% 5%
[-7]
[-1]
[+3]
[+2] [+3]
11%
15%
17%
51%
25%
54%
53%
11%
20%
20%
3%
9%
2%
8%
TILPAS
VEDLIGEHOLD
Lav
VURDERING
Høj
Hvordan skaber du større Arbejdsglæde?
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Vurdering af Indsatsområder
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
82
74
Vurdering
73
60
[-5]
60
64
[-1]
76
[-5]
70
[-3]
65
79
77 76
71 69 69
73
[-3]
69 70
74
70
68
[-2]
55 57
62
74
[0]
63 64 63
57
40
20
0
Omdømme
Overordnet ledelse
Nærmeste leder
Samarbejde
Det daglige arbejde
Løn og ansættelsesforhold
Faglig og personlig udvikling
Effekt på Arbejdsglæde
24%
Omdømme
6%
Overordnet ledelse
12%
Nærmeste leder
5%
Samarbejde
39%
Det daglige arbejde
2%
Løn og ansættelsesforhold
12%
Faglig og personlig udvikling
Overordnet prioriteringskort
85
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
Omdømme
Det daglige arbejde
Samarbejde
VEDLIGEHOLD
[Ingen punkter]
80
TILPAS
Nærmeste leder
VURDERING
Samarbejde
Faglig og personlig udvikling
Nærmeste leder
75
OBSERVER
Overordnet ledelse
Det daglige arbejde
Løn og ansættelsesforhold
Faglig og personlig udvikling
Omdømme
70
Overordnet ledelse
Løn og ansættelsesforhold
65
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Omdømme
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
74
Vurdering
73
60
74
74
[-3]
[-5]
60
64
60
62
76
75
[-4]
63
67
73
69
[-6]
58
62
40
20
0
Omdømme
11. Randers Social- og Sundhedsskole har et godt image
12. Jeg er stolt af at kunne
fortælle andre, hvor jeg er
ansat
13. Andre opfatter Randers
Social- og Sundhedsskole som
et godt sted at være ansat
Omdømme
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
100
80
84
[+1]
77
Vurdering
[-2]
60
65
65
58
60
40
20
0
14. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som udviklingsorienteret
15. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som en veldrevet organisation
Omdømme
90
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
11. Randers Social- og Sundhedsskole har et godt image
13. Andre opfatter Randers Social- og Sundhedsskole som et godt sted at være
ansat
VEDLIGEHOLD
85
14
15. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som en veldrevet organisation
VURDERING
TILPAS
14. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som udviklingsorienteret
80
OBSERVER
12. Jeg er stolt af at kunne fortælle andre, hvor jeg er ansat
15
12
75
11
70
65
13
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Overordnet ledelse
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
Vurdering
60
74
73
70
[-3]
65
55
57
[-2]
[0]
63
55
56
67
63
[-1]
50
52
57
58
60
72
68
[-8]
57
59
40
20
0
Overordnet ledelse
18. Den overordnede
ledelses evne til at
træffe de rigtige beslutninger
19. Den overordnede
ledelses evne til at informere medarbejderne
20. Den overordnede
ledelse er troværdig
21. Den overordnede
ledelses etik og moral
Overordnet ledelse
80
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
21. Den overordnede ledelses etik og moral
VEDLIGEHOLD
18. Den overordnede ledelses evne til at træffe de rigtige beslutninger
20. Den overordnede ledelse er troværdig
75
TILPAS
20
[Ingen punkter]
VURDERING
18
OBSERVER
19. Den overordnede ledelses evne til at informere medarbejderne
70
21
65
19
60
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Nærmeste leder
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
78
76
Vurdering
[-5]
60
71
[-5]
69
69
72
71
74
72
[-6]
76
68
[-5]
67
64
72
69
69
40
20
0
Nærmeste leder
25. Min nærmeste leders faglige dygtighed
26. Min nærmeste leders evner som leder
27. Min nærmeste leder er
handlekraftig
Nærmeste leder
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
100
80
82
Vurdering
[-4]
76
75
76
71
[-8]
60
[-8]
66
79
73
70
[-7]
76
74
74
71
[-6]
[-3]
64
62
62
65
64
40
20
0
28. Min nærmeste
leder giver mig
mulighed for indflydelse og ansvar
29. Min nærmeste
leder er god til at
inspirere og motivere
30. Min nærmeste
leder er et godt
eksempel for organisationens værdier og normer
31. Min nærmeste
leder er lydhør og
indgår gerne i dialog
32. Min nærmeste
leder har opstillet
klare mål for det
daglige arbejde
33. Min nærmeste
leder følger op på
vores resultater i
forhold til at nå
målene
Nærmeste leder
85
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
26. Min nærmeste leders evner som leder
29. Min nærmeste leder er god til at inspirere og motivere
VEDLIGEHOLD
30. Min nærmeste leder er et godt eksempel for organisationens værdier og
normer
28
TILPAS
80
VURDERING
25. Min nærmeste leders faglige dygtighed
25
27. Min nærmeste leder er handlekraftig
31
28. Min nærmeste leder giver mig mulighed for indflydelse og ansvar
31. Min nærmeste leder er lydhør og indgår gerne i dialog
27
OBSERVER
32. Min nærmeste leder har opstillet klare mål for det daglige arbejde
30
75
33. Min nærmeste leder følger op på vores resultater i forhold til at nå målene
33
70
OBSERVER
Lav
32
EFFEKT AF EN FORBEDRING
26
29
PRIORITER
Høj
Samarbejde
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
82
Vurdering
[-1]
79
84
77
76
[0]
82
80
79
83
[-2]
78
77
77
79
[-1]
77
74
72
60
40
20
0
Samarbejde
34. Det faglige samarbejde
med mine kolleger
35. Klimaet blandt medarbejderne
36. Det sociale samvær
Samarbejde
86
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
36. Det sociale samvær
VEDLIGEHOLD
35. Klimaet blandt medarbejderne
TILPAS
84
34. Det faglige samarbejde med
mine kolleger
34
35
VURDERING
OBSERVER
[Ingen punkter]
82
80
36
78
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Det daglige arbejde
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
80
Vurdering
73
60
[-3]
69
70
74
[-3]
76
77
77
70
70
[+1]
63
64
74
67
[-3]
65
66
40
20
0
Det daglige arbejde
37. Mine arbejdsopgaver og
indholdet af mit arbejde
38. Det fysiske arbejdsmiljø
på arbejdspladsen
39. Jeg trives med det arbejdspres, jeg er underlagt i
mit job
Det daglige arbejde
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
100
86
80
[0]
Vurdering
78
60
70
66
[+2]
[-1]
58
[0]
67
72
83
82
74
66
59
40
20
0
40. Arbejdsopgaverne i min
afdeling er hensigtsmæssigt
fordelt
41. På Randers Social- og
Sundhedsskole er vi gode til
at dele viden, udveksle erfaringer og sparre fagligt
42. Mine arbejdsopgaver giver
mig passende udfordringer
43. Mine arbejdsopgaver er
meningsfyldte og bidrager til
Randers Social- og Sundhedsskoles virke
Det daglige arbejde
90
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
39. Jeg trives med det arbejdspres, jeg er underlagt i mit job
40. Arbejdsopgaverne i min afdeling er hensigtsmæssigt fordelt
43
85
VEDLIGEHOLD
37. Mine arbejdsopgaver og indholdet af mit arbejde
42. Mine arbejdsopgaver giver mig passende udfordringer
VURDERING
80
TILPAS
37
43. Mine arbejdsopgaver er meningsfyldte og bidrager til Randers Social- og
Sundhedsskoles virke
42
OBSERVER
75
38. Det fysiske arbejdsmiljø på arbejdspladsen
41. På Randers Social- og Sundhedsskole er vi gode til at dele viden, udveksle
erfaringer og sparre fagligt
41
70
38
39
65
60
OBSERVER
Lav
40
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Løn og ansættelsesforhold
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
Vurdering
75
60
70
68
[-2]
62
57
40
72
[+1]
64
64
69
[-1]
66
69
72
59
57
[-7]
52
45
20
0
Løn og ansættelsesforhold
44. Min løn (herunder eventuelle tillæg) i forhold til hvad
jeg kan få i et lignende job
andre steder
45. Mine øvrige ansættelsesforhold (ferie, barsel, kantineforhold og andre personalegoder) i forhold til hvad jeg
kan få i et lignende job andre
steder
46. Min tryghed i ansættelsen
Løn og ansættelsesforhold
80
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
44. Min løn (herunder eventuelle tillæg) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende
job andre steder
VEDLIGEHOLD
75
45. Mine øvrige ansættelsesforhold (ferie, barsel, kantineforhold og andre
personalegoder) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende job andre steder
45
TILPAS
VURDERING
46. Min tryghed i ansættelsen
70
OBSERVER
46
[Ingen punkter]
65
60
44
55
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
Faglig og personlig udvikling
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014)
100
80
75
74
[-3]
Vurdering
[0]
60
63
64
63
66
67
75
71
65
[-1]
[+2]
65
59
58
65
64
59
40
20
0
Faglig og personlig udvikling
47. Mine muligheder for faglig
og personlig udvikling
48. Den opmærksomhed min
faglige og personlige udvikling
får
49. Mine kompetencer udvikles løbende i mit nuværende
job
Faglig og personlig udvikling
78
TILPAS
VEDLIGEHOLD
PRIORITER
[Ingen punkter]
VEDLIGEHOLD
47. Mine muligheder for faglig og
personlig udvikling
76
TILPAS
VURDERING
49
49. Mine kompetencer udvikles
løbende i mit nuværende job
47
OBSERVER
48. Den opmærksomhed min faglige
og personlige udvikling får
74
72
48
70
OBSERVER
Lav
PRIORITER
EFFEKT AF EN FORBEDRING
Høj
EKSTERNT
EMPLOYER BRAND
Lav
TILTRÆKNING
Høj
Employer Branding
STÆRKT EMPLOYER
BRAND
MAINSTREAM
EMPLOYER
BRAND
SVAGT EMPLOYER
BRAND
Lav
INTERNT EMPLOYER
BRAND
FASTHOLDELSE
Høj
Employer Branding
Stærkt
Mainstream
Eksternt
Internt
Svagt
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
employer
employer
employer
employer
employer
15%
12%
46%
26%
[-19]
[+2]
[+4]
[+12]
20%
23%
9%
27%
15%
14%
2%
3%
43%
45%
brand
brand
brand
brand
brand
Tema: Udviklingssamtaler
74%
Ja
8%
Nej, da jeg ikke har været ansat i 12 måneder endnu
18%
Nej
Ja
Nej
100
Vurdering
80
60
72
71
40
20
0
Arbejdsglæde
Tema: Udviklingssamtaler
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
100
80
73
Vurdering
71
60
[+5]
[+7]
61
60
58
59
40
20
0
52. Jeg får et godt udbytte af min(e) udviklingssamtale(r)
53. Der bliver fulgt op på de aftaler, som er indgået i forbindelse med min(e) udviklingssamtale(r)
Tema: Udviklingssamtaler
10%
Vurdering af udbytte under index 40
31%
Vurdering af udbytte mellem index 40 og 75
59%
Vurdering af udbytte over index 75
Vurdering af udbytte under index 40
Vurdering af udbytte mellem index 40 og 75
Vurdering af udbytte over index 75
100
80
77
Vurdering
71
60
40
48
20
0
Arbejdsglæde
Tema: Mellemledelse
Randers Social- og Sundhedsskole
SOSU samlet
ESB Netværket samlet
100
Vurdering
80
60
68
71
63
57
61
66
61
58
54
40
20
0
22. Mellemledelsens evne til at træffe de
rigtige beslutninger
23. Mellemledelsens evne til at informere
og indgå i dialog
24. Mellemledelsen er troværdig