Særlige fokusområder for Debitor

Velkommen til andet informationsmøde
Den 14. januar 2014
Vedrørende udbud for Familieydelsessystem og
Debitorsystem til Udbetaling Danmark
Markedsdialog - Informationsmøde
0
Agenda
•
Velkommen
Herefter gennemgår de to projekter følgende punkter
•
•
•
•
•
Status og tidsplan på udbudsmaterialerne
Særlige fokusområder
Integrationer
Udfasning (konvertering og nødvendige grænseflader)
Eventuelt
Markedsdialog - Informationsmøde
1
Hvem er vi
Konkurrence Udsættelses Programmet (KUP)
Hans Christian Jelstrup, Underdirektør og programleder
Mikael Boe Larsen , Sourcing Specialist
Nethe Rosenvinge, Juridisk konsulent
Familieydelse er repræsenteret ved:
Hanne Nørgaard Hansen, Afdelingschef (styregruppeformand)
Simon Schulian, Projektchef
Tine Cederstrand Møller, Forretningsansvarlig
Christian Lyrn, It arkitekt
Dorte Dugbæk, Forretningsarkitekt
Debitor er repræsenteret ved:
Hanne Nørgaard Hansen, Afdelingschef (styregruppeformand)
Lærke Ring Poss, Projektchef
Bettina Breyen Sundberg, Forretningsansvarlig
Lars Parby, Forretningsarkitekt fra 1. januar 2015
Henrik Vendelbo Danielsen, Forretningsarkitekt frem til 31. december 2014
Markedsdialog - Informationsmøde
2
Kort opdatering på udbudsproces
• De to separate udbud for Familieydelse og Debitor gennemføres fortsat i
tæt koordinering
Familieydelse forventes at koble sig på debitorsystemet, som den første bruger med direkte integration
mellem de to systemer. Debitor vil derfor først være i drift, når Familieydelse er fuldt implementeret.
• Tidsplanerne for de to udbud følger planen
Tidsplanen for udbudsprocessen og den efterfølgende implementering er ens. Det betyder at udfasning
og konvertering af data vil følges.
Væsentlige milepæle: 23. februar, 27. april, 18. august og 17. november 2015
• Individuelle leverandørdialoger ultimo januar/primo februar
Her ønskes særligt drøftet
• Er de funktionelle krav forståelige og markedskonforme?
• Giver materialet leverandørerne den fornødne indsigt i Udbetaling Danmarks forretning?
• Er der krav, der er specielt fordyrende eller vanskelige?
• Kan kravene løses indenfor rammerne af et standardsystem?
• Er tidsplanen passende?
• Hvorledes vurderes indfasningsstrategien for Familieydelser og Debitor?
Markedsdialog - Informationsmøde
3
Hovedtidsplan frem til kontraktunderskrivelse for
Familieydelse og Debitor
Udbudsmateriale
udsendt
27-04-15
Færdiggørelse, review og
godkendelse af udbudsmateriale
Prækvalifisering
Første
informationsmøde
30-09-2014
Leverandørfremvisninger af
debitorsystemer
9. og 10. oktober
Markedsdialog - Informationsmøde
Offentliggørelse
af
udbudsmateriale
19. december
2014
Individuelle
dialogmøder
FY: 28.-30. januar
DEB: 3.-4. februar
Andet
informationsmøde
14. januar 2015
Vurder
egnethed
Prækvalifikations
anmodninger
modtaget
25-03-15
Annoncering
af udbud
23-02-15
Udvalgte
leverandører
offentliggjort
27-04-15
Tilbudsperiode inkl. spørgsmål
Tilbudsevaluering
Tilbud
modtaget
17-08-15
Stand
still
Kontrakt
underskrevet
17-11-15
Tildeling
offentliggjort
06-11-15
Status og tidsplan på udbudsmaterialerne
Markedsdialog - Informationsmøde
Status på udbudsmaterialerne for Familieydelser
• Offentliggjorte bilag (pr. 19-12-2014) i
udbudsbekendtgørelse
foreløbig version:
Bilag
0
1
2
2A
2B
2C
3
3A
3A.1
3A.2
3A.4
3A.6
3A.7
3B
Definitioner
Tidsplan
Situationsbeskrivelse
Sådan forretningsmodellerer vi i ATP
Eksisterende Data
ATP PC-arbejdsplads
Leverancebeskrivelse
Behovsopgørelse
Kravliste
Løsningsflows
Informationsmodeller
Integrationer
Brugergrænseflader
Løsningsbeskrivelse
Præsentation af ud/indfasningsstrategi
Markedsdialog - Informationsmøde
• Offentliggøres i forbindelse med
Familieydelser















Bilag
3A.3
3A.5
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
-
Aktivitetsbeskrivelser
Regel- og beslutningsmodeller
Dokumentation
Priser og betalingsplan
Afprøvninger
Servicemål
Samarbejdsorganisation og rapportering
ATP's medvirken
Licensbetingelser
Ændringshåndtering
Underleverandører og ydelseslokationer
Sikkerhed
Accelereret konfliktløsning og mediation
Leverandørkoordinering
Garanti
Benchmarking
Projektaftale
Projektvilkår
Ophørsbistand
Kontrakten
Familieydelser
6
Hovedtidsplan for Implementeringen (opdateret ifht. bilag 1A)
Markedsdialog - Informationsmøde
7
Særlige fokusområder
Markedsdialog - Informationsmøde
To-be IGOE for Familieydelser
Indberetninger om nye forløb og
ændringer til eksisterende forløb.
• Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af
børnebidrag
• Lov om opkrævning af underholdsbidrag
• Lov om en børne- og ungeydelse
• Lov om inddrivelse af gæld til det offentlige
• Love om ægteskabsindgåelse og opløsning
• Lov om børns forsørgelse
•
•
•
•
•
UDK loven
EF- forordning 883/04
Retssikkerhedsloven
Forvaltningsloven
Persondataloven
Automatisk indberetninger:
• Fødsler (Børneydelse)
Vi håndterer udbetaling af Børnetilskud,
Underholdsbidrag og Børne- og ungeydelser
til familier i forskellige livssituationer.
• Flerbørnsfødsler (Børnetilskud)
• M.fl.
Manuelle indberetning via selvbetjening:
• Børnetilskud til enlige
• Underholdsbidrag
• M.fl.
Myndighed (ind- og udland)
Borger
Kunderådgiver
EKSTERNE SYSTEMER & REGISTRE
INTERNE SYSTEMER & REGISTRE
Familieydelse selvbetjening
Print /
SkatteDigital Post
Print /
oplysninger
Digital Post
Scanning
NetFysisk Post
forvaltning
Schultz
Sundhed
Lovservice
Borger.dk
Familieydelsesfagsystem
Markedsdialog - Informationsmøde
Fællesoffentlig
rammearkitektur
HR og
Skatteøkonomi
Print /
oplysninger
Digital Post
Beriget
Net-forvaltning
grunddata
Sundhed
Schultz
Lovservice
Særligt for området Familieydelser
23 forskellige ydelser
• Borgerne står i mange forskellige situationer – vores løsninger skal kunne rumme dem alle
• Der skal tages udgangspunkt i Borgerens situation, og begrebsforvirring skal forsøges undgået
• Vores rådgivere skal have overblik over alle 23 ydelser
Politisk bevågenhed og fokus på socialt bedrageri
•
•
•
•
Der er åbnet for muligheden for at begrænse ydelserne til familier med høje indtægter – området er blevet et finanspolitisk redskab
Alle har holdninger om Familieydelser – derfor bliver området vigtigt for politikerne, fx i forbindelse med EØS sager
Stor bevågenhed fra offentligheden i forhold til socialt bedrageri
Udbetalingerne skal være ‘rimelige’ – er det fx rimeligt at børne- og ungeydelsen som udgangspunkt udbetales til mor?
Nye ydelser og regler
• Reglerne på området ændres hyppigt og det er uhyre vigtigt at regler og parametre hurtigt og smidigt kan ændres
• Nye ydelser skal kunne oprettes hurtigt og smidigt, og ændringer tilbage i tid skal være muligt
Tæt samarbejde med Debitor og Statsforvaltningen
• Familieydelser har et meget tæt samarbejde med Debitor og der skal være fokus på en velfungerende integration i mellem de to
systemer
• Statsforvaltningens afgørelser danner grundlag for sagerne på bidragsområdet. Et godt samarbejdet understøttet af Systemet er vigtigt.
Markedsdialog - Informationsmøde
10
De fem mantra
Effektiv udvikling og drift
på en omkostningseffektiv it-platform der kan rumme
løbende omstillinger og ændringer
Automatisering
samarbejde med
lovgiverne om
regeltilpasninger
proaktiv kommunikation i
øjenhøjde; ”vi spørger
ikke om det, vi ved i
forvejen”
Markedsdialog - Informationsmøde
Forenkling af
ordningerne
Let
tilgængelig
selvbetjening
af
Sagsbehandlingen
Kundeservice
efter behov
fuld fokus på
automatisering af de
store mængder
(motorveje)
kundeservice for
borgere med
særlige behov og
sagsområder med
få sager
11
Visionen
●
●
●
Et samlet fagsystem
●
●
Velfungerende samarbejde med Debitor
●
●
Respekt for sikker drift
Gode selvbetjeningsløsninger med udgangspunkt i Borgerens behov
Regelmotor som sikrer at lovgivning og forretningsregler ejes og
administreres af forretningen
Mere samarbejde med Statsforvaltningen og mulighed for understøttelse
af manuelle arbejdsgange
Fokus på forenklinger af processen
Markedsdialog - Informationsmøde
12
Hvordan arbejder vi?
● En sag ejes ikke af nogen: Ved behov for sagsbehandling
behandles den af den kunderådgiver, der har tid.
● Arbejdspakke: En gruppe af opgaver af samme type.
Kunderådgiveren tager en opgave fra en given
arbejdspakke, løser den og går videre til næste opgave.
● No touch princip: Hvis det er muligt, så afgør vi sagerne
alene på baggrund af oplysninger fra autoritative registre og
fra borgeren.
● Hændelsesorienteret: Vi ”lytter” på hændelser som kan
være interessante. Fx flytninger.
● Effektive processer: Vi har hele tiden fokus på at forbedre
og optimere.
Markedsdialog - Informationsmøde
13
Arbejdspakker – udtræk fra fælles pulje af input
Arbejdspakker
Kunderådgiver udsøger via arbejdspakker
(definerede udsøgningskriterier) de ansøgninger,
ændringer, dokumentation mv. som skal
behandles.
Når behandling er sket
• træffes der afgørelse, eller
• et trin i sagsbehandlingen er gennemført og
næste trin vil blive udført at kunderådgiver som
har næste arbejdspakke i sagsbehandlingen
Fælles pulje for alle centre
ansøgninger, ændringer, dokumentation mv.
Afgør
Afgør
Holstebro
Hillerød
Afgør
Ansøgning
Ansøgning
Ansøgning
Ændring
Afgørelse
Ændring
Ændring
Ændring
Efter 1.
behandling
Ansøgning
Afgørelse
Afgørelse
Afgørelse
Efter 1.
behandling
Efter 1.
behandling
Vordingborg
Frederikshavn
1.
behandling
1.
behandling
1.
behandling
Afgør
Markedsdialog - Informationsmøde
Haderslev
14
Integrationer
Markedsdialog - Informationsmøde
Integrationer
Der er en række systemer som ny familieydelsesløsning skal integrere op imod eller levere
data til. De væsentligste er fremhævet i det følgende.
Debitor:
Integrationen til nyt debitorsystem er specielt central i forhold til Familieydelser, da en andel af
underholdsbidrag ikke kan udbetales før kravet er dækket.
I integrationen til Debitor er der primært to snitflader hvor der udveksles information:
● Krav (inklusiv retursvar med henblik på udbetaling af bidrag og indberetning til Skat)
● Modregning (inklusiv retursvar)
Markedsdialog - Informationsmøde
16
Integrationer
SKAT:
Familieydelser har en tæt tilknytning til SKAT og udveksler data med forskellige SKAT
systemer. Familieydelser vil hente al data direkte fra SKAT. Der hentes data fra følgende
SKAT systemer:
● SKAT eIndkomst
● SKAT Forskud
● SKAT Årsopgørelse (SLUT)
Markedsdialog - Informationsmøde
17
Integrationer
Beriget grunddata:
Familieydelser modtager data fra Beriget grunddata på lige fod med Udbetaling Danmarks
øvrige ydelsesområder. Beriget grunddata er udviklet af ATP og vil i være i drift på
overgangstidspunktet.
Fællesoffentlige integrationer:
De fællesoffentlige snitflader (herunder KOMBIT’s serviceplatform) er allerede afprøvet og i
drift i forbindelse med Barsel og Pension, så familieydelsesprojektet skal blot koble op mod
dem.
Markedsdialog - Informationsmøde
18
Integrationer
Generisk udtræksservice:
Familieydelser har en håndfuld eksterne partere der har lovmæssig hjemmel til at modtage
udvalgt data fra ny familieydelsesløsning. Ny familieydelsesløsning skal centralt indsamle og
afsende data, med en generisk udtræksservice.
Ny Familieydelsesløsning
Rapport /
udtræksservice
Derudover skal der kunne udtrækkes rapporter, der kan filtreres på bl.a. CPR nummer, dato
osv. Dette skal kunne afvikles på bestemte tidspunkter og ad-hoc.
Markedsdialog - Informationsmøde
19
Udfasning (konvertering og nødvendige grænseflader)
Markedsdialog - Informationsmøde
Udfasning (konvertering)
Eksisterende løsning er fysisk opdelt i to systemer - KMD Børneydelse og KMD
Underholdsbidrag (UHB). Yderligere har Familieydelser en stærk binding til Debitor, hvilket
gør at udfasningsscenariet vil afspejle overgang fra begge områder.
Udfasningsscenariet
Udfasningsscenariet bygger på trinvis udfasning, hvor hvert af de to systemer udfases hvert
for sig, først KMD Børneydelse derefter KMD Underholdsbidrag. Eksisterende debitorkrav
forbliver i KMD OPUS Debitor, indtil KMD Underholdsbidrag udfases.
Overgangsprocessen
Overgangsprocessen illustrerer E-T-L processen og de indvirkninger det forventes at have på
Udbetaling Danmarks forretning og på borgerne.
Markedsdialog - Informationsmøde
21
Udfasningsscenariet
Eksisterende
Familieydelsesløsning
Eksisterende Debitor
Ny Familieydelsesløsning
Ny Debitor
Alle sager
UHB sager
Efter udfasningen vil forretningslogik alene bo
i ny familieydelsesløsning og
debitorfunktionalitet alene bo i ny
debitorløsning
Alle sager
BYS sager
Alle sager
Alle sager
BYS:
UHB:
Markedsdialog - Informationsmøde
- Børne- & ungeydelse
- Børnetilskud
- Underholdsbidrag
22
Overgangsprocessen
Drift i KMD
Familieydelsesløsning
Opsamlingskørsler
Dataudtræk
Transformer data
Indkonverter data
Drift i Systemet
Interne processer
Sagsbehandling i KMD
Familieydelsesløsning
Sagsbehandling
Automatiske
kørsler
Automatisk kørsler i KMD Familieydelsesløsning
Fuld adgang til KMD
Familieydelsesløsning
Adgangsniveau
Sagsbehandling i Systemet
Stop for sagsbehandling for det Udkonverterede område
Stop for automatiske kørsler for det Udkonverterede område
Automatiske kørsler i Systemet
Readonly for KMD Familieydelsesløsning – indtil fallback periodens ophør
Borgervendt adgang
Selvbetjening
Adgang til selvbetjening fra KMD’s
systemer
Markedsdialog - Informationsmøde
Interimsadgang til selvbetjening fra Ny Familieydelsesløsning – Evt. container
Normal selvbetjening i Systemet
23
Pause
Markedsdialog - Informationsmøde
24
Status og tidsplan på udbudsmaterialerne
Markedsdialog - Informationsmøde
Status på udbudsmaterialerne for Debitor
• Offentliggjorte bilag (pr. 19-12-2014) i
foreløbig version:
Bilag
Debitor
0
1
2
Definitioner
Tidsplan
Situationsbeskrivelse



2A
Sådan forretningsmodellerer vi i ATP

2C
3A
3A.1
ATP PC-arbejdsplads
Behovsopgørelse
Kravliste



3A.2
Løsningsflows

3A.3
Aktivitetsbeskrivelser

3A.4
3A.5
Informationsmodeller
Regel- og beslutningsmodeller
Markedsdialog - Informationsmøde
(23/1)

• Bilag 3.A.4 og kontrakt vil blive
offentliggjort 23/1 – 2015
• Bilag 5 og kontrakten vil blive
tilpasset ifht. de særlige forhold der
gælder for idriftsættelse af Debitor,
som vil være afhængig af
fagsystemernes tilkobling jf.
tidsplanen
• Øvrige bilag offentliggøres i
forbindelse med
udbudsbekendtgørelse, og vil følge
den standard, der er anvendt på
Barsel og Pensionsudbuddene
26
Hovedtidsplan for Implementeringen (opdateret ifht. bilag 1A)
Markedsdialog - Informationsmøde
27
Kontrakten
• Kontrakten indeholder både systemudvikling, drift, vedligeholdelse og
videreudvikling
• Kontrakten tager udgangspunkt i samme kontrakts paradigme som anvendt på
udbuddet Pension, som kan findes på udbudsportalen
• Kontrakten er opdelt i 4 etaper, hvor der vil være delleverancer i løbet af etapen
(etapeforløbet vist i tidsplanen s. 27 er tentativt)
• Hver etape og delleverance kan have tilhørende betalingsmilepæle
• Det forventes at kontrakten bliver 5 årig med forlængelse på op til 2 år
• Udkast til kontrakten vil blive offentliggjort på udbudsportalen d. 23. januar 2015
Markedsdialog - Informationsmøde
28
Udfasning (konvertering og nødvendige grænseflader)
Markedsdialog - Informationsmøde
Udfasning (konvertering)
• Debitor forventer på nuværende tidspunkt at udfase alle ydelserne under
Familieydelser på en gang, og det vil ske samtidig med, at Familieydelser udfaser
UHB.
• Timingen for udfasningen af Debitor og UHB i Familieydelser er, at de skal være
afsluttet samtidig. Forløbet skal fastlægges med dette udgangspunkt.
• De øvrige ydelser, som Debitor skal udfase, forventes på nuværende tidspunkt at
blive udfaset efterfølgende.
• Planlægning af tidspunktet for udfasningen skal ske i tæt samarbejde mellem
leverandørerne af Debitor og de fagsystemer, der skal udfases.
Markedsdialog - Informationsmøde
30
Særlige fokusområder
Markedsdialog - Informationsmøde
To-be IGOE for Debitor
•
•
•
•
•
•
•
Indberetning fra Ydelsesområder med krav
om løbende bidrag, tilbagebetalingskrav og
oplysninger herom.
•
Henvendelse fra bobestyrer eller skifteret
•
Afgørelse om modregning
•
Henvendelse fra borger, virksomheder og
kommuner
•
Indbetalinger
•
Informationer fra SKAT via EFI
Opkrævning jf. lovgivning for de specifikke ydelsesområder for Udbetaling
Danmark
Udbetaling Danmark loven
Inddrivelsesloven
Retssikkerhedsloven
Forvaltningsloven
Persondataloven
Debitor håndterer:
• Opkrævning, rykning og indbetaling
• Oversendelse til og kommunikation med EFI
• Afdragsordninger af alle krav i UDK
• Modregning i ydelser udbetalt af UDK og kommuner
• Behandling af dødsbo og gældssanering/konkurssager
• Afskrivning
• Lån
• Udbetaling
• Henvendelser
Kommuner
Borgere
Krav og restancehåndtering
Kunderådgiver
EKSTERNE SYSTEMER & REGISTRE
Debitor selvbetjening
Nem
Print
/
Konto
Digital
EFI
Post
Digital Post
Scanning
Fysisk Post
Borger.dk
Debitor fagsystem
Markedsdialog - Informationsmøde
Fællesoffentlig
rammearkitektur
ATP
ATP
Systemer
ATP
Statistik/data
Statistik/data
Særlige fokusområder for Debitor
Materialet indeholder krav til og beskrivelser af de særlige fokusområder for
Debitor:
• EFI
• Modregning
• Medhæfter
Ikke normal standard
De mest komplekse områder
• Oplysninger fra fagsystemer
• Indbetalingsløsning
Markedsdialog - Informationsmøde
Mange informationer, der
danner grundlag for regler og
videre proces
Dialog om supplement til de
mest normale løsninger
33
Særlige fokusområder for Debitor
• Foreløbige bilag der er lagt ud på udbudsportalen, der i særlig grad omhandler de
konkrete krav:
• Bilag 3A Behovsopgørelsen
• Bilag 3A.3 Aktivitetsbeskrivelser
• Bilag 3A.2 Løsningsflows
• Bilag 3A.1 Kravliste
Markedsdialog - Informationsmøde
34
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A Behovsopgørelsen
• Beskrivelse af den samlede forretningsmæssige løsning i relation til Udbetaling
Danmarks debitorfunktion.
• Beskrivelse af, hvad systemet skal understøtte via beskrivelse af definerede
komponenter (afsnit 5, Komponentmodel)
• Beskrivelse af, hvilke forretningsmæssige processer, systemet skal understøtte
(afsnit 6, Forretningsprocesser)
Markedsdialog - Informationsmøde
35
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.2 Løsningsflows
• Tegninger af de løsningsflows, som forretningsprocesserne består af
•
Herunder en synliggørelse af, hvilke aktiviteter der skal håndteres via systemet, og hvilke der kræver
manuel behandling i et eller andet omfang.
• Inkl. markering af hvilke ”veje” i flowet der er defineret som motorveje, hovedveje og
biveje
Markedsdialog - Informationsmøde
36
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.3 Aktivitetsbeskrivelser
• Beskrivelser af de aktiviteter,
som indgår i de enkelte løsningsflows
• Ved understøttelse af aktiviteten
henviser vi til kravene i kravlisten.
Markedsdialog - Informationsmøde
37
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.1 Kravliste
• Indeholder specifikke krav til funktionaliteten.
• I det fremlagte materiale er der oplistet konkrete krav tilknyttet de tre særlige
områder:
• EFI
• Modregning
• Medhæfter
Kravene er knyttet til de komponenter, som vi forventer vil håndtere den angivne
funktionalitet.
Markedsdialog - Informationsmøde
38
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.1 Kravliste
• Eksempler på krav vedr. EFI fra kravlisten
Komponent [xx]
Kravgruppe [Kravgruppe: xx]
Kravtekst
EFI Håndtering
Oprettelse og oversendelse af EFI modregnings- og inddrivelsessager
Systemet skal understøtte, at oprettelse og oversendelse af EFI
Modregnings- og Inddrivelsessager kan ske automatisk:
- via den automatiserede proces (regel)
- via en automatisk oversendelse initieret af kunderådgiver.
EFI Håndtering
Information til EFI
Systemet skal understøtte, at krævede informationer fra UDK til RIM
automatisk kan medsendes på EFI Modregnings- og
Inddrivelsessagen. Krævede informationer defineres af RIM med
udgangspunkt i lovgivningen.
Håndter indbetaling
Systemet skal understøtte, at der sker udligning på de krav, som den
indbetaling, der er modtaget fra EFI vedrører (styret ud fra EFIsagsnummer).
Markedsdialog - Informationsmøde
39
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.1 Kravliste
• Eksempler på krav vedr. modregning fra kravlisten
Komponent [xx]
Kravgruppe [Kravgruppe: xx]
Kravtekst
Håndter modregning
Systemet skal understøtte, at der fremsendes Anmodninger om
modregning til De udbetalende fagsystemer ud fra den oprettede
Modregningsordning.
Håndter modregning
Systemet skal understøtte, at der automatisk kan oprettes
Modregningsordning med automatisk beregnede afdrag, afhængig
af kravtype. Beregningen sker på oprettelsestidspunktet ud fra
fastsatte regler om antal afdrag ift. kravstørrelse.
Håndter indbetaling
Systemet skal understøtte, at informationer om indbetaler, herunder
oplysning Det udbetalende fagsystem ved en indbetaling fra Det
udbetalende fagsystem er tilgængelig for videre behandling.
Markedsdialog - Informationsmøde
40
Særlige fokusområder for Debitor
Bilag 3A.1 Kravliste
• Eksempler på krav vedr. medhæfter fra kravlisten
Komponent [xx]
Kravgruppe [Kravgruppe: xx]
Kravtekst
Opkrævnings- og
betalingsadministration
Systemet skal understøtte, at der automatisk oprettes en eller flere hæftere på et krav
på oprettelsestidspunktet, såfremt hæfterinformation er oplyst fra det fagsystem, der
har sendt kravet til Systemet.
Opkrævnings- og
betalingsadministration
Systemet skal understøtte, at der kun sker bogføring af kravet 1 gang uanset antallet af
hæftere på kravet.
Rykning
Systemet skal understøtte, at hver enkelt hæfter har individuelle og indbyrdes
uafhængige forløb vedr. rykkere, der automatisk gennemføres på samme måde, som
ved "almindelige" debitorer. Dvs. de kan både sendes samtidig eller forskudt af
hinanden (styres af regler).
Markedsdialog - Informationsmøde
41
Integrationer
Markedsdialog - Informationsmøde
Integrationer
DFSY1: Krav
DFSY2: Kravstatus
DFSY3: Modregningsanmodning
DFSY4: Modregningsstatus
UDK
Fagsystem
DFYS1
DFYS2
Printløsning
DNEM1: Udbetaling
DFYS3
DFYS4
NemKonto
DNEM2:
Udbetalingssvar
DDPO1: Dokument
eIndkomst
DEIN1: Skatteoplysninger
DEFI1: Fordringsindberetn.
DBGD1: Grunddata
Beriget
Grunddata
DEFI2: Status
Debitor
Beskedfordeler
DNET1: Opkrævning
DBFO1: Besked
DNET2: Indbetaling m.v.
DSDI1: Sag og Dokument
DBFC2: BS-aftale
DAAF1: Posteringer
ATP Afstemning
Markedsdialog - Informationsmøde
nets
DNET3: BS-aftale
DBFC1: Indb. besked
Sags og
dokument
indeks
EFI
DIDP1/
DIDM1:
DDWH1:
Adgang/
”Debitorinfo”
Rettigheder
ATP IdM og IdP
DKKY2:
Modregningstatus
DKKY1:
Modregningsanmodning
DERP1: ”Økonomiinfo”
ATP DW
(Data
Warehouse)
Fagsystem
BFC
(Bogføringscentr
al)
ATP ERP
(Økonomi)
Udbetaling Danmark
Intern system
ATP
Intern system
Modregningsfordeler
Fælleskommunale
systemer
Fællesoffentligt system
Integrationer
Fagsystemer:
Krav
• Krav modtages i Debitor fra Fagsystemer via en generel integration, der udover skal selve kravet også kunne
indeholde information om afskrivning, afdrag og modregning
• Ved lukning (f.eks. Indbetaling eller afskrivning) af krav, sendes status retur fra Debitor til Fagsystem
Modregning
• Anmodning om modregning sendes fra Debitor til Fagsystem, som returnerer resultat efter udført modregning
• Modregningsbeløb til anmodning og resultat er ikke nødvendigvis ens
Markedsdialog - Informationsmøde
44
Integrationer
EFI:
Krav sendes fra Debitor til EFI som fordring, der skal modregnes i overskydende skatter eller inddrives
• EFI’s standardintegrationer anvendes
• Integrationen dækker modregning af ikke betalte krav i overskydende skatter og oversendelse af krav til inddrivelse
• Debitor henter dagligt status på oversendte krav til EFI
Modregningsfordeler:
Krav vedr. modregning i kommunale udbetalinger
• Anmodning om modregning sendes fra Debitor til modregningsfordeler på Serviceplatformen
• Modregningsfordeler distribuerer modregning til udbetalingssystem
• Debitor modtager svar på modregning fra modregningsfordeleren
Markedsdialog - Informationsmøde
45
Spørgsmål?
Markedsdialog - Informationsmøde
46
Praktik ifht. udbudsproces
Referater
Som altid vil der blive lagt et anonymiseret referat på vores Udbudsportal efter mødet
• Familieydelse:
http://www.atp.dk/X5/wps/wcm/connect/ATP/udbud/atp_it_udbud/udbudsinformation/familieydelser/
• Debitor:
http://www.atp.dk/X5/wps/wcm/connect/ATP/udbud/atp_it_udbud/udbudsinformation/Debitor
Tilmelding til de individuelle møder sker via mail til [email protected] senest den 16.
januar 2015.
Markedsdialog - Informationsmøde
47
Eventuelt
Udbudsportalen – her bliver udbudsmateriale
og prækvalifikationsmateriale offentliggjort
23. februar 2015
Markedsdialog - Informationsmøde
48