Ford Credit søger
Kreditrådgiver
Serviceminded og struktureret temaplayer med flair for tal
Hos Ford Credit har vi brug for en ny og engageret kollega til at supplere vores Retailteam,
som ud over vores nye kollega består af 1 Supervisor og 7 engagerede kolleger. Trives du med
at yde service på højt niveau, altid med kunden i fokus, og er du en teamplayer som formår at
løfte i flok, er det måske netop dig, vi står og mangler.
Ford Credit er en dynamisk virksomhed, hvor din primære rolle vil være servicering af vores
forhandlere via både telefon og mail samt behandling af lån – og leasingansøgninger.
Stillingen refererer til Retail Supervisoren, og du vil arbejde fra vores kontor i Ballerup, som vi
deler med Ford Motor Company.
Dit ansvar og dine opgaver bliver mangeartede, men er i hovedtræk følgende:
Dine opgaver:
• Håndtering af lån – og leasingansøgninger
• Tinglysning
• Forsikring i forbindelse med eksisterende kunder
• Kontakt til vores forhandlere pr. telefon og mail
• Opdatering af desk procedures
• Afregning af ansøgninger/demo
Vi forventer, du har:
• Minimum 3-5 års erfaring fra lignende stilling i branchen
• Regnskabsforståelse samt kompetencer indenfor kreditvurdering
• Højt serviceniveau og gode kommunikative evner
• Kendskab til DMR og demobilsberegning
• Gode kommunikative evner i dansk og engelsk både skriftligt og mundligt
• Kendskab til Officepakken – Excel på udvidet brugerniveau
• Kendskab til Bilinfo eller AutoIT er en fordel, men ikke et krav
Dig som person
Det er afgørende, at du har fokus på detaljen og er omhyggelig i dit arbejde. Eftersom du vil
få adgang til personfølsomme oplysninger, er fortrolighed en selvfølge. Som person er du
struktureret, detaljeoriteret og omsillingsparat. Med din faglighed og positive adfærd skaber du hurtigt respekt om din person både over for forhandlere og kollegerne på kontoret.
Det er vigtigt, du er en teamplayer, for hvem holdånd spiller en stor rolle, men samtidigt skal
du kunne arbejde selvstændigt og tage ejerskab for opgaverne. Empati og imødekommenhed er vigtige kompetencer at besidde for at kunne levere service i topklasse overfor vores
forhandlere. Du er stabil og fleksibel og trives med at arbejde inden for klare retningslinjer og
evner at samarbejde på tværs af afdelings- og faggrænser.
Vi tilbyder
En arbejdsplads præget af en international kultur med høj faglighed og engagerede kolleger.
En god kantineordning, personaleforening, pension og sundhedsforsikring. Vi har et uformelt miljø og en god omgangstone. Samtidig er vi meget bevidste om i fællesskab at skabe
en god atmosfære og om at arbejde målrettet med vores virksomhedskultur. En kultur med
fokus på værdier som blandt andet passion, engagement og samarbejde.
Din ansøgning
Send din ansøgning samt CV mærket ”Medarbejder til Retailteamet” til HR Manager Linda
Holmetoft på: [email protected] senest torsdag den 29. oktober kl. 9.00. Stillingen ønskes
besat hurtigst muligt. Første samtalerunde forventes afholdt i uge 45. Har du spørgsmål til
stillingen, kan du kontakte HR Manager Linda Holmetoft på tlf. 43 48 07 10.
Ford Credit er en del af Forso Nordic AB, som er et joint-venture mellem Ford Credit og Credit
Agricole. Forso har i Norden ca.130 ansatte, og i Ford Credit Danmark er vi ca. 40 ansatte. Ford
Credit leverer finansielle ydelser i forhold til både forhandlere, erhvervskunder og privatkunder.
www.ford.dk