3.3 Arbejdsdeling

3.3 Arbejdsdeling
Præsentation
Uddelingskopier
Se præsentationen med animationer på
www.systime.dk
3.3 Arbejdsdeling
Indholdsfortegnelse
Arbejdsdeling mellem afdelinger
> Funktionsprincippet
> Objektprincippet
> Det kombinerede princip
Arbejdsdeling mellem personer i en afdeling
> Funktionsprincippet
> Objektprincippet
Afslutning & link
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Når en virksomhed har flere medarbejdere, er der behov
for en fordeling af arbejdsopgaverne.
Ved arbejdsfordelingen skal det aftales, hvordan
arbejdsopgaverne skal fordeles mellem:
 Virksomhedens afdelinger
 Virksomhedens medarbejdere.
1
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Her ser vi på arbejdsfordelingen mellem
virksomhedens afdelinger.
Der findes 2 grundlæggende principper for
arbejdsdeling:
 Funktionsprincippet
 Objektprincippet.
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Funktionsprincippet
Funktioner
Objekter
Rikke Bæk
Indkøb
og lager
Salg
Økonomi
Børnesko
Damesko
Herresko
Børnesko
Damesko
Herresko
Børnesko
Damesko
Herresko
Indkøbs- og lagerafdelingen indkøber varer for alle tre varegrupper.
Salgsafdelingen tager sig af salget af alle tre varegrupper.
Økonomiafdelingen står for økonomistyringen af alle tre varegrupper.
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Funktionsprincippet
Medarbejderne bliver
specialiserede i fx indkøb.
Udnyttelse af stordriftsfordele, fx:
 Alle varer ligger på ét
varelager
 Fælles kasseapparat i
salgsafdelingen
 Fælles it i økonomiafdelingen.
Hver afdeling fokuserer
mere på sine egne mål end
på virksomhedens fælles
mål, fx
 Salgsafdelingen ønsker
et stort udvalg af sko
 Økonomiafdelingen
ønsker et mindre udvalg
af hensyn til økonomien.
Se funktionsprincippet igen
2
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Objektprincippet
Objekter
Funktioner
Rikke Bæk
Børnesko
Damesko
Herresko
Indkøb og lager
Salg
Økonomi
Indkøb og lager
Salg
Økonomi
Indkøb og lager
Salg
Økonomi
Afdelingen for børnesko udfører selv alle tre funktioner.
Afdelingen for damesko udfører selv alle tre funktioner.
Afdelingen for herresko udfører selv alle tre funktioner.
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Hvad er et objekt?
I eksemplet med Fashion Shoe var objekterne de
varegrupper, som butikken forhandler.
Et objekt kan også være:
 En enkelte vare
 En kundegruppe
 Et geografisk område.
IT-Consult sælger it-software
Objektprincippet,
hvor objektet er
en enkelt vare.
Objekter
Funktioner
Direktør
P. Jepsen
Word
Excel
Access
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
3
IT-Consult sælger it-software
Objektprincippet,
hvor objektet er
en kundegruppe.
Objekter
Funktioner
Direktør
P. Jepsen
Store
virksomheder
Små og
mellemstore
virksomheder
Private
forbrugere
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
IT-Consult sælger it-software
Objektprincippet,
hvor objektet er
et geografisk område.
Objekter
Funktioner
Direktør
P. Jepsen
Nordjylland
Sønderjylland
og Fyn
Sjælland
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Rådgivning
Salg og kurser
Økonomi
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Objektprincippet
Hver afdeling varetager
selv både indkøb, lagerstyring, salg og økonomi.
Nemt at opstille mål,
budgetter og regnskaber
for hver afdeling.
Dårlig udnyttelse af
specialister. Fx nødvendigt
med dekoratører, indkøbere,
sælgere og økonomimedarbejdere i hver afdeling.
Ingen stordriftsfordele.
Fx ingen brug af fælles
inventar og ingen kvantumsrabatter ved fælles indkøb.
Se objektprincippet igen
4
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Det kombinerede princip
Objekter
og
funktioner
Børnesko
Funktioner Indkøb og lager
og
Salg
objekter
Rikke Bæk
Damesko
Herresko
Økonomi
Indkøb og lager
Salg
Indkøb og lager
Salg
Børnesko
Damesko
Herresko
De tre afdelinger udfører hver kun to funktioner.
Økonomiafdelingen udfører økonomifunktionen for alle afdelingerne.
Arbejdsdeling mellem afdelinger
Det kombinerede princip
Hver afdeling varetager
kun de funktioner, de er
specialister i, fx indkøb,
lagerføring og salg.
Ikke optimal udnyttelse af
specialister. Fx nødvendigt
med indkøbere og sælgere i
flere afdelinger.
Hver afdeling kan opstille
mål, budgetter og
regnskaber for alle de
funktioner, den varetager.
Stadig risiko for at
afdelingerne fokuserer mest
på egne delmål.
Forholdsvis god
udnyttelse af stordriftsfordele.
Se det kombinerede princip igen
Arbejdsdeling mellem personer
I den enkelte afdeling skal arbejdsopgaverne fordeles
mellem de medarbejdere, der er ansat i afdelingen.
Her kan anvendes de samme grundlæggende
principper, som ved arbejdsdeling mellem afdelinger:
 Funktionsprincippet
 Objektprincippet.
5
Arbejdsdeling mellem personer
Funktionsprincippet
(i salgsafdelingen)
Funktioner:
Rikke Bæk
Indkøb
og lager
Salg
Økonomi
Ekspedition
Indpakning
Betaling
Hver medarbejder har kun én eller få funktioner, fx:
én medarbejder har ansvaret for kundeekspedition, en anden for
indpakning, og en tredje tager imod betalinger.
Arbejdsdeling mellem personer
Funktionsprincippet i en
produktionsvirksomhed
Funktioner:
Klipper
skind
Råvare:
Skind
Syr
skind
Monterer
såler
Pakker
Produkt:
Sko
De 4 medarbejdere har hver sin funktion, dvs. udfører hver sin del
af produktionen.
Arbejdsdeling mellem personer
Funktionsprincippet
Medarbejderne oplæres
hurtigt på grund af få
typer af opgaver  høj
effektivitet.
Medarbejderne bliver
specialister  høj
effektivitet.
God udnyttelse af
inventar og andre
anlægsaktiver.
Risiko for ensformigt
(kedeligt) arbejde.
Ensformigt arbejde  risiko
for nedslidte medarbejdere.
Medarbejderne er specialister.
Derfor svært at overtage
hinandens arbejde ved sygdom.
Se funktionsprincippet igen
6
Arbejdsdeling mellem personer
Objektprincippet
Objektet =
varen
(1 par sko)
Rikke Bæk
Indkøb
og lager
Salg
Økonomi
Ekspedition
Indpakning
Betaling
Ekspedition
Indpakning
Betaling
Ekspedition
Indpakning
Betaling
Ansvaret for flere (eller alle) funktioner, der vedrører salget af varen
(objektet), ligger hos den enkelte medarbejder.
Arbejdsdeling mellem personer
Objektprincippet
Medarbejderne i
afdelingen får et godt
kendskab til alle opgaver
(funktioner)  et mere
spændende job.
Nemt at overtage
hinandens opgaver ved
sygdom.
Mindre grad af specialisering
og effektivitet, da medarbejderne skal udføre flere
forskellige funktioner.
Ikke så god udnyttelse af
inventar og andre
anlægsaktiver.
Se objektprincippet igen
3.3 Arbejdsdeling
Du kender nu:
Principper for arbejdsdeling mellem:
 Afdelinger
 Personer i den samme afdeling.
Der kan anvendes følgende principper:
 Funktionsprincippet
 Objektprincippet
 Det kombinerede princip.
Quiz:
Arbejdsdeling
Repetitionsopgave:
Genopfrisk og repeter emner fra
dette og tidligere afsnit.
7