Vi har jo egentligt ikke så meget at sige
”Vi har jo egentlig ikke så meget at sige” Modtagelse af flygtninge i Skanderborg kommune v. Bitten Holmer Flansmose Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Program 1. 2. 3. 4. Lidt om min baggrund Skanderborg kommune Hvad siger borgerne Affødte handlinger Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Lidt om Skanderborg • 58.000 indbyggere • Ca. 4 % borgere med flygtninge- og indvandrebaggrund • Fra ca. 30-200+ modtagelser pr. år Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Skanderborg 2011 • få nøglepersoner håndterer de enkelte udfordringer • Samarbejde i situationen men ikke formaliseret • god integrationspolitik, men kun delvist forankret de enkelte afdelinger? Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Integrationspolitik (2008) Vision En vellykket integration (og ikke mindst en god modtagelse) betyder, at borgere med flygtninge- og indvandrebaggrund er sikret mulighed for at deltage aktivt – på lige fod med andre borgere – i samfundets politiske, økonomiske, arbejdsmæssige, sociale, religiøse og kulturelle liv. Langsigtede mål • Større livskvalitet for den enkelte borger. • Børn, unge og voksne er velintegrerede. • Forældrene forstår og evner at bakke deres børn op i deres udvikling og læring. • Borger opnår adgang til uddannelse. • Borger bliver selvforsørgende via beskæftigelse. • Borger forstår, respekterer og oplever et tilhørsforhold til kommune og lokalområdet. • Borger deltager aktivt i kultur- og fritidslivet. Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Status 2011: Vi ved, hvad vi ønsker med vores indsats - vi ved i mindre grad, om eller hvordan det lykkes. Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Projekt Modtagelse Beskrivende Undersøgende 12 aktører identificeret bl.a.: Jobcenter Børn og unge Inkl. daginst.og skoler Ældre og handicap - Frivillige Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 En beskrivelse af vores indsats Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Projekt Modtagelse Beskrivende Undersøgende Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Hvad siger borgerne? Interview – 1. uge – Alle (med få undtagelser) – 5-6 uger (familier) – 3 mdr. – 6 mdr. – 12 mdr. Pr. 10.6.2015 102 interview af 42 borgere Borger Ny viden Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Praksis Vi sætter borgeren i centrum • Måler ikke på den enkelte leder eller afdeling, men på effekten for borgeren Møde med sagsbehandler Skole/institutions start Sprogskole Modtagelse • Beslutning fra politisk og chefniveau Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Etc. 1. Interview – glæde og taknemmelighed Jeg er modtaget rigtig godt. Selvfølgelig skal jeg betragte det som mit 2. land. Nu er det mit land. Så det er et spørgsmål om at beslutte sig for, at det er her, jeg hører til (30.4.2012) Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Det er mit ansvar • 78 % svarer i 1. interview, at de selv har ansvaret for at blive integreret og få et godt liv i Skanderborg kommune. • Jamen uanset hvilken kommune, jeg er kommet i, og hvordan jeg er blevet behandlet så er det stadig mig, der har søgt asyl og mig, der er flygtning, så jeg er tilfreds med det, som det har været (26.4.2012) Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Flygtningens mentale rejse Vi er blevet modtaget rigtig godt (18.2.2013) Jeg skal væk her fra (- Destination ikke vigtig) Ankomst i DK Lettelse Samarbejdsvilje / Taknemmelighed 1. uge Efter 3-6 mdr. Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Frustration og afmagt Hvordan har du oplevet forløbet indtil nu? …Det har gjort ondt på mig. Jeg kom hertil fra Syrien på grund af at jeg blev presset til ting, og da jeg kom her til blev jeg også presset til ting, som jeg ikke ville (27.8.2012) I starten blev vi modtaget rigtig godt, men nu er det som om, de har glemt os (15.3.2013). Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Flygtningens mentale rejse Vi er blevet modtaget rigtig godt (18.2.2013) Jeg skal væk her fra (- Destination ikke vigtig) Ankomst i DK Lettelse Samarbejdsvilje / Taknemmelighed Jeg skal bare ud af Danmark hurtigst muligt (15.3.2013) Ønske om selvstændighed/ frihed Hvad vil du gerne nå i løbet af det første år: At forsørge os selv, så vi ikke er afhængige af kommunen, finde et nyt arbejde og have lært sproget lidt bedre. (11.9.2012) Frustration / ensomhed / skuffelse Passificering Hjælpe borgerne igennem denne fase - og bevare deres initiativ Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Vi er blevet smidt herind, og så er det som om, de har glemt os (9.7.2012) Fra glæde til frustration på kort tid ”Hvem har ansvaret for/nøglen til at du får en godt liv i Danmark/god integration?” 1. interview Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Mødet med, og forståelse af ’det danske system’ Rettigheder og pligter. Med hjælp følger personligt ansvar og begrænsninger i friheden. Frihed Begrænsning Efter 4 uger i Skanderborg kommune; I lejren malede de (udlændingestyrelsen red.)et lyserødt billede af Danmark. Nu er billedet sort (15.3.2013) Jeg troede, der var demokrati i Danmark, men det er der jo ikke. Kommunen bestemmer jo alt (7.5.2014) Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Natur > < Kultur ”Hvorfor blander min sagsbehandler sig i, hvilken mobiltelefon, jeg har købt?” (Juni 2013) ”Når han kan finde ud af at købe mobiltelefon og computer, kan han jo også finde ud af at købe buskort” (Ansat 15.3.2013). ”Når en rutinisering af kulturelle hverdagspraktikker finder sted – når der sker ’en naturliggørelse af det kulturlige’ – har det rutiniserede og naturliggjorte tendens til at tage form som indlysende, vanemæssig viden, der ikke kan italesættes og dermed heller ikke deles med andre” (Romme Larsen 2011: 99). Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Vi vil have aktive medarbejdere Hvordan tage ansvar for noget, man ikke forstår og ikke har indflydelse på? – – – – – – – – Kommuneplacering Boligplacering Sprogskole Dagtilbud Folkeskole Tilbud fra f.eks. KC Praktik Korteste vej til beskæftigelse? Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Efter implementering af modtageplan Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Fra effekt til AFFØDTE HANDLINGER Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 ”Det er som om, de har glemt os” • Inddragelse som ét af svarene • Indflydelse kommer med viden og ansvar • Er der nogle ting, de kan få indflydelse på? • Vi er i dialog med dem igennem hele processen Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 ”Hvad siger borgeren til det?” Fra myter og holdninger Til ydmyghed omkring effekten af vores indsats – stor interesse for borgerens vinkel - også på politisk niveau – nysgerrige på effekt og borgernes kulturelle mindsets – små og større tiltag/ændringer i praksis Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Ændring af procedure Vi føler at det er bedre med hyppigere samtaler i starten og så lade det fade lidt ud til sidst for der har vi ikke brug for så meget hjælp. Det er i starten man har brug for hjælp (16.10.2014) Affødt handling: • Etablering af mentor den 1. måned. • Nedsættelse af sagstal Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Introduktionskursus At klæde de nye borgere på til at kunne begå sig som aktive medborgere i Skanderborg kommune. • Viden • Forståelse • Empowerment Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Børn og Unge • Forsøger kontinuerligt at skabe mulighed for at træffe oplyste valg – Undgå at forældre mister følelsen af ansvar og handlekraft – Forældre evner at bakke op om barnets læring – Modvirke klientgørelse – Skærpet tværfagligt fokus familieperspektivet Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Den fortsatte anvendelse af viden • Procedurer • Koordinering • Styregruppe Borger • Ledere og konsulenter fra Jobcenter, Børn og Unge, Ydelseskontor • Integrationsplan Ny viden Årsmøde i Frivillignet 24.10.2015 Praksis
© Copyright 2024