Charlotte Svala Bilförsäljare För bilförsäljare är det viktigt att kunna skapa kontakt med människor och vinna deras förtroende. Det är en fördel med ett intresse för bilar och förmåga att göra affärer. Bilförsäljare kan jobba på både stora och små bilförsäljningsfirmor. En bilförsäljare säljer nya och begagnade bilar till privatpersoner eller företag. De måste kunna lyssna på och sätta sig in i kundens behov. För att ge riktig information måste bilförsäljarna kunna en hel del om bilarna de säljer. Kunden kan till exempel vilja veta vilka prestanda bilen har, hur mycket bensin den förbrukar eller hur säker bilen är. Bilförsäljarna ska även kunna informera kunden om regler för miljöbilar samt om försäkringsvillkor, serviceavtal och finansieringsmöjligheter. Lönen är ofta helt eller delvis baserad på provision, de får alltså procent på de bilar de säljer. Vid försäljning till företag kan det vara bilförsäljaren som söker upp företagen, diskuterar deras behov och föreslår lösningar. Som bilförsäljare kan man också syssla med leasingverksamhet och biluthyrning till privatpersoner och företag. Som alla säljjobb är arbetet som bilförsäljare fyllt av kontakter. Man måste klara att ge god service och vara på gott humör även om man är stressad. Eftersom bilar är dyra och kunden är mån om att göra ett bra köp måste man få kunden att känna förtroende och lita på att man säljer en bra bil. Måndag-fredag 9-18 är vanliga öppettider, men många bilfirmor har även öppet på lördagar och söndagar. Det är vanligt att bilförsäljare arbetar kvällar och exempelvis ett par helger per månad. Utbildning Man kan exempelvis utbilda sig till säljare inom gymnasieskolan på Handels- och administrationsprogrammet, inriktning Handel och service. Det är ofta en merit att man har kunskaper om bilar. Sådan utbildning kan man få på olika sätt, ett exempel är Fordons och transportprogrammet på gymnasiet. Den som har erfarenhet av annan försäljning och helst också vissa kunskaper om bilar kan anställas av en bilfirma och läras upp i företaget. Charlotte Svala Förmågor – som bilförsäljare behöver ha eller utveckla: Serviceförmåga - Man bör vara serviceinriktad. Säljförmåga - Lönen är oftast delvis prestationsbaserad vilket kräver engagemang för att nå en god lön. Körkort - Körkort krävs. Inlärningsförmåga - Kraven på bilförsäljarens kunskaper stiger i takt med att kunderna ställer större krav på hjälp med ekonomiska lösningar vid bilköpet, garantiåtaganden och bilarnas nya tekniska utrustningar. Konsumentlagstiftningen ställer också krav på bilförsäljarens kunskaper. Det är ytterst viktigt att säljaren agerar varumärkesstärkande. Det innebär att säljaren på olika sätt försöker öka förtroendet och helhetsintrycket för de produkter och tjänster som är till försäljning. Det förutsätter att säljaren kan de bilar som ska säljas och är påläst på de produkter som firman säljer. Framtid Konkurrensen om jobben som bilförsäljare är ganska jämnt fördelad över landet. I storstäderna är bilförsäljningen fortsatt god. Det beror på ett brett näringsliv och en ständig befolkningsökning i dessa regioner. Tillväxten är störst i tätorter och det är också där flest arbetstillfällen finns. Bilförsäljare: Yrkesfilm Arbetsförmedlingen tid 3.55 https://www.youtube.com/watch?v=XDicdbN9eCM Lotta Svala Studie- och yrkesvägledare [email protected]
© Copyright 2024