1. No category

WEBRANKING BY COMPREND 2014-2015
Svenska företagswebbplatser
fortsatt bättre än övriga Europa,
men svaga inom CSR och karriär
Svenska företag presterar fortsatt bra jämfört med andra europeiska företag i
att möta kapitalmarknadens och jobbsökandens förväntningar på
företagskommunikation i digitala kanaler. Av Sveriges 100 största företag är
det dock bara en tredjedel möter 50% av förväntningarna enligt Webranking by
Comprend 2014-2015.
Webranking by Comprend 2014-2015 är den 18:e upplagan av Comprends (tidigare KW
Digital) årliga undersökning av kapitalmarknadens och jobbsökandens förväntningar på
företagens kommunikation till dem i digital kanaler. Undersökningen tittar på
information inom olika områden som media, investerarrelationer, bolagsstyrning,
hållbarhet och karriär.
Större företag bättre än mindre
Rankingen av de 100 största svenska företagen resulterar i ett snitt på 42,1%. En
tredjedel av företagen presterar över 50%, dvs möter hälften av sina målgruppers krav
och förväntningar vilket Comprend bedömer vara en rimlig gräns för god
kommunikation. Större företag presterar bättre, där de 20 största bolagen får ett snitt
på 56,7%, vilket är bland det högsta i Europa där bara Finland är snäppet bättre med
57,5%.
”Svenska företag har en tradition av att vara relativt öppna med
information på sina webbplatser, men det är fortfarande inte i
tillräcklig grad för att möta målgruppernas krav”,
säger Staffan Lindgren, Managing Partner Comprend.
Svagt inom CSR och karriär ................................................................................................. 2
Bra på press och att möta mobila besökare ....................................................................... 3
SCA, Swedish Match och Skanska i topp ............................................................................. 4
Resultattabell ...................................................................................................................... 5
Om Webranking by Comprend ........................................................................................... 6
Om Comprend ..................................................................................................................... 6
För mer information ............................................................................................................ 6
1 (6)
Svagt inom CSR och karriär
Enligt Webranking by Comprend är de svenska företagen svagast inom CSR- och
karriärinformation där de presterar under snittet i Europa. I båda fallen märks en stor
skillnad mellan de största företagen som presterar betydligt bättre.
De 20 största bolagens resultat inom CSR
Land
Europa
Schweiz
Italien
Tyskland
Sverige (20 största)
Finland*
Storbritannien
Danmark*
Nederländerna
Spanien
Frankrike
Europa 500
Sverige 100 största
Norge*
Portugal**
Ryssland
CSR
54%
53%
52%
52%
50%
46%
44%
43%
40%
38%
36%
34%
32%
26%
25%
19%
* Länder med färre än 20 företag bland Europas 500 största företag: Finland (12 företag);
Danmark (15), Norge (10), Portugal (7)
Källa: Webranking by Comprend 2014-2015
“Det är förvånande att de svenska företagen visar lägre resultat än
sina internationella kollegor givet att CSR är ett så tacksamt ämne för
digital kommunikation och sociala media. Det är möjligt att de
senaste årens fokus på rapportering – där vi sett att svenska företag
inte anammat digital rapportering i lika stor utsträckning som
internationella företag – gjort att CSR-kommunikation på
webbplatserna fått vika på foten i konkurrensen om resurser.
Vi skulle vilja slå ett slag för att ansvariga för hållbarhet gör sig till
partners med företagets digitala kommunikatörer för att få större
utväxling på det arbete som görs i bolagen,
säger Carina Silberg, rådgivare inom CSR- och
hållbarhetskommunikation, Hallvarsson & Halvarsson
2 (6)
De 20 största bolagens resultat inom karriärinformation
Land
Tyskland
Europa
Schweiz
Storbritannien
Italien
Sverige (20 största)
Finland*
Frankrike
Danmark*
Nederländerna
Europa 500
Sverige (100 största)
Norge*
Spanien
Portugal**
Ryssland
Career
58%
54%
51%
49%
47%
47%
44%
44%
38%
38%
36%
30%
28%
25%
20%
11%
* Länder med färre än 20 företag bland Europas 500 största företag: Finland (12 företag);
Danmark (15), Norge (10), Portugal (7)
Källa: Webranking by Comprend 2014-2015
”Resultaten visar att företag missar många möjligheter att kommunicera med
dagens talanger. Vi vet att karriärsektionen oftast är den mest besöka delen
på företagens webbplatser och att den är en av jobbsökarnas viktigaste
kanaler för information. Då är det underkänt att företagen inte nyttjar
möjligheterna bättre i den stenhårda konkurrensen om talanger som många
upplevelser.
De flesta företag behöver framförallt öka mängden och kvaliteten på sitt
innehåll för att man ska få en god bild av företaget som arbetsplats. Sen måste
man se till att karriärsektionen ger en bra och engagerande upplevelse i
mobilen, för det är ofta där man är som jobbsökare. Detta är en bra start.
Vad som engagerar och lockar en jobbsökare förändras och kraven ökar
snabbt. Idag konsumerar vi digitala medier och digitalt innehåll som aldrig
förr. Kan företag inte matcha de beteenden som jobbsökare utvecklar riskerar
man att varken synas eller vara relevant för jobbsökare.”
säger Tommie Cau, expert Talent Communications, Comprend
Bra på press och att möta mobila besökare
Sverige är det land som bäst möter förväntningarna inom mediarelaterad information,
t.ex. i form av kompletta och tydliga pressmeddelandearkiv, ett flöde av nyheter samt
tydlig kontaktinformation.
De svenska företagen ligger fortsatt i topp, tillsammans med Finland, när det gäller att
möta besökare från mobila enheter där 35% har en mobil eller responsiv webbplats. I
3 (6)
Europa är snittet 24%. Enligt statistik från 25 europeiska företagswebbplatser fortsätter
trafiken från mobila enheter att öka kraftigt. I december 2014 kom 36 % av besökarna
från en mobiltelefon eller surfplatta. Statistiken visar också att andelen mobila besökare
var så hög som 50% bland de företag som har en responsiv webbplats.
”Företag som inte har anpassat sina webbplatser mobilt riskerar att
gå miste om besökare. Besökaren går istället till andra webbplatser
för att få tag på informationen, vilket gör att man riskerar att tappa
kontrollen över information om det egna företaget”
säger Staffan Lindgren, Managing Partner Comprend
SCA, Swedish Match och Skanska i topp
För fjärde året i rad utses SCAs företagswebbplats (www.sca.com) till den som
bäst möter kapitalmarknadens och jobbsökandens förväntningar enligt
Webranking by Comprend.
SCA är det företag som presterar bäst i Sverige med 82,4 poäng, en ökning med 3,5
poäng från förra året. Av rankingens 10 sektioner är SCA bland de tre bästa inom press,
finansiell rapportering, IR, CSR, karriär och startsidan.
Även tvåan Swedish Match och trean Skanska ökar med 2,5 respektive 6,4 poäng. Årets
klättrare är ICA Gruppen som ökat hela 21,1 poäng och klättrat 33 placeringar från förra
årets 44:e plats till en elfteplats.
Inom IR, som inkluderar finansiell rapportering och aktieinformation, är det Swedbank
som ligger i topp, trots avsaknad av en investment story, något som 73% av
kapitalmarknaden efterfrågar men som bara 8% av de svenska bolagen har. Swedbank
kompenserar med att på presentera annan viktig information som t.ex. tillväxtfaktorer,
investeringar och avyttringar samt finansiella mål och måluppfyllnad.
4 (6)
Resultattabell
För samtliga 100 företags resultat se http://cpd.to/Swedishresults2014-2015
Rank
Företag
1
2
3
4
5
5
7
8
9
9
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
SCA
Swedish Match
Skanska
Swedbank
SKF
Electrolux
Husqvarna
BillerudKorsnäs
Tieto
ASSA ABLOY
ICA Gruppen
Sandvik
ABB
Securitas
TeliaSonera
Clas Ohlson
Fabege
SEB
SSAB
Atlas Copco
Poäng
2014-2015
82,4
76,2
74,9
69,7
67,7
67,7
67,4
66,2
65,2
65,2
64,8
62,8
61,7
61
60,5
60,3
59,5
58,4
58,2
58
Poäng
2013-2014
78,9
73,7
68,6
72,8
64,5
64,7
59,7
61,2
56,6
60,6
43,7
53,9
60
58,7
64,9
63,4
59,5
57,5
57,2
56,1
Diff
3,5
2,5
6,3
-3,1
3,2
3
7,7
5
8,6
4,6
21,1
8,9
1,7
2,3
-4,4
-3,1
0
0,9
1
1,9
Rank
2013-2014
1
2
4
3
7
6
12
9
21
10
44
28
11
16
5
8
14
18
19
23
Diff
0
0
1
-1
2
1
5
1
12
1
33
16
-2
2
-10
-8
-3
0
0
3
5 (6)
Om Webranking by Comprend
Webranking by Comprend kartlägger målgruppernas förväntningar genom enkäter till
affärsjournalister, institutionella investerare, analytiker samt jobbsökanden. Årets
ranking bygger på 465 svar från kapitalmarknaden (301) och jobbsökanden (164) i
Europa.
Rankingen har genomförts genom att dela in förväntningarna i 100 kriterier som har
använts för att se hur 830 företag primärt i Europa uppfyller förväntningarna. Företagen
väljs ut baserat på börsvärde. I Webranking by Comprend ingår de 100 största företagen
i världen (Financial Times Global 100) och Europas 500 största företag (Financial Times
Europe 500). Därutöver har ett antal marknader valts ut för mer omfattande landlistor,
bland annat Sverige där de 100 största börsbolagen har rankats.
Kriterierna omfattar information på engelska både på företagswebbplatsen och i sociala
medier. Kriterierna delas in i följande sektioner:
Startsida
Om oss
Press
Finansiell rapportering
Aktieinformation
IR
Bolagsstyrning
CSR
Karriär
Funktioner
Företagen kan själva ta del av de detaljerade resultaten genom att köpa rapporten.
Om Comprend
På Comprend tror vi på att skapa starkare och mer engagerande digitala lösningar inom
företagskommunikation för våra kunder.
Vi kombinerar kunskap och tankeledarskap inom företagskommunikation med digital
kompetens och insikt. Våra internationella kunder litar på oss för sina behov inom IR, media,
CSR, employer branding, internkommunikation och sociala medier för att uppnå en
enhetlighet inom sin digitala företagskommunikation. Vårt arbete har global räckvidd och
stödjer med framgång våra kunders globala och lokala initiativ.
Vårt 60+ starka team i Stockholm, London och Lissabon arbetar tillsammans med våra
partners Milano, samt med vår gruppartner i H&H Group: Hallvarsson & Halvarsson och
Springtime.
För mer information
Helena Wennergren, Head of Marketing, 070-971 12 10, [email protected]
Staffan Lindgren, Managing Partner, 070-971 12 12, [email protected]
comprend.com
6 (6)