Informationslogistik för kunskapsarbetaren ECM (Enterprise Content Management) Mauritz Wahlqvist , Affärsområdeschef Offentlig Sektor 2015-11-03 Mauritz Wahlqvist • Affärsområdeschef Offentlig sektor Formpipe Software AB • Civilingenjör Maskinteknik, Industriell logistik 1995-2001 (2008), LTU • Ordförande Teknologkåren 97-98 • Svärföräldrar i Råneå (Södra Prästholm) Tidigare • Ericsson • Intentia • EBI Systems Nu • Bor i Stockholm (Kungsholmen) • Fru och hund • Fritid: Båt, bilar, skidor och vänner Vad är ECM? Enterprise Content Management (ECM) är en typ av affärssystem för att hantera mer eller mindre ostrukturerad information inom företag. Exempel på ECM-lösningar är dokumenthantering, web content management (webbpublicering), collaboration (samverkan/projekt), knowledge management (kunskapshantering), business process management (workflow/BPM), digital assets management (hantering av ljud och bild), records management (ärendehantering, diarieföring), compliance management (legala krav & regelverk), e-mail management, elektronisk arkivering, elektronisk fakturahantering, portal och e-learning. Affärssystem för bokstäver i stället för siffror Källa: Wikipedia Formpipe Software i korthet • Programvarubolag inom ECM • Noterat på NASDAQ OMX • Kontor i Stockholm, Uppsala, Linköping och Köpenhamn, England, Nederländerna, USA • Omsättning 2014, 342 Mkr • Rörelseresultat 78 Mkr • 250 anställda • FDA Validering enligt GAMP5 Ett företags digitala resa Publicering och samarbeten Dokument hantering Datafångst Handläggarstöd Diariet/Registrering Formpipes affärsidé är att tillhandahålla produkter för att förverkliga en elektronisk och effektiv e-förvaltning ECM Enterprise Content Management Hantering • Registrera • Produsera dokument • Publicera •Samarbeta Dokumenthantering Registrering och klassificering Indata Indata • Scanning • E-post • Office applikationer •Digital datafångst • Mappbevakning •Webbregistrering Workflow Utdata Lagra och bevara Samarbete Publicering Utdata • E-post • Utskrift • Publicera • Digital distribution • Rapporter H Länsstyrelserna 21 myndigheter Körkortsansökan Ansökan Betalning Synintyg Lämplighetsintyg Skicka tillstånd Körkortsansökan Ansökan Betalning Synintyg Lämplighetsintyg Skicka tillstånd Inspecta Ekonomisystem Palett Lasernet Svefaktura xml Arkiv Long-Term Archive Sök Kundspecifika ärendelösningar "Det vi gillade allra mest var att det var så flexibelt. Det gjorde att vi enkelt kunde integrera FormPipe Platina mot våra andra system." Lotteriinspektionen "80% av alla ärenden från bevakningsföretag kommer idag in via e-tjänsten. Av dessa är det cirka 12 000 anmälningsärenden per år och de är nu helt automatiserade" Länsstyrelsen "Lönsamhet och patientsäkerhet genom ordning och reda." Landstinget Gävleborg ”Platina är en mycket kostnadseffektiv lösning för att leverera nytta till verksamheten." Skatteverket "Handläggningstiden för en standardansökan har minskat från tre veckor till tre dagar" Trafikkontoret i Göteborg