Resultaten från skolhälsovårdens kundenkät

9/2015
Kyrkslätt kommun
Skolhälsovård
Resultaten från skolhälsovårdens kundenkät
Skolhälsovårdarna anser det är viktigt att utveckla och förbättra arbetet och målsättningen är att erbjuda en
högklassig skolhälsovård. Därför har vi skickat ut en enkät i maj till vårdnadshavarna via Helmi-systemet
Skolhälsovården är avsedd för elever i grundskolan och deras familjer. Den är lagstadgad och avgiftsfri
förebyggande primärvård som i regel fås under skoldagarna i skolan eller dess omedelbara närhet. I Kyrkslätt
varierar skolornas storlek, och endast i stora skolor med över 500 elever är det möjligt att ha en skolhälsovårdare
på heltid..
Skolhälsovårdaren träffar varje elev varje år. På åk 1, 5 och 8 är hälsogranskningarna omfattande och innefattar
även en läkargranskning. Den årliga hälsogranskningen inbegriper uppföljning av elevens tillväxt och utveckling
samt främjande av hälsa och välmåga. Tidigt ingripande och stödjande av elever med behov av särskilt stöd eller
undersökningar, stödjande av ett långtidssjukt barns egenvård i samarbete med den övriga elevvården
(skolpsykologer och -kuratorer) och lärarna samt vid behov hänvisning till fortsatta undersökningar och vård är
också en del av skolhälsovårdens arbete.
Vi vill tacka alla vårdnadshavare som besvarade vår enkät. Till vår stora glädje fick vi rikligt med svar (878 på
finska och 261 på svenska). Vi beklagar att enkäten uteblev från ett par skolor på grund av ett mänskligt misstag.
I skolhälsovåren arbetar både skolhälsovårdare och –läkare som vi fick respons på - tack för det.
På den öppna frågan har vi fått mycket värdefull respons.
Skolhälsovårdsverksamheten har man som helhet varit nöjd med. Skolhälsovården upplevs vara bra och viktig.
Skolhälsovårdens huvudsakliga uppgift innefattar uppföljning av elevens tillväxt och utveckling samt främjande av
hälsa och välmåga som sker i samband med hälsogranskningar. I enkäten kom det fram att vårdnadshavarna
upplevde att informationen om kommande hälsogranskning eller vad som kommit fram under hälsogranskningen
inte kom ända fram hem. Dessa brister försöker vi hela tiden förbättra men hälsouppgifter kan inte pga.
sekretessorsaker skickas av via Helmi.
I enkäten kom det också fram att man anser det vara väldigt viktigt att skolhälsovårdaren är i skolan varje dag och
finns till hands i förstahjälpssituationer och vid sjukdomsfall. Dessutom önskades också att skolhälsovårdens
resursser skulle vara så omfattande att de kunde ta hand om vården av långtidssjuka. Här kan vi endast
konstatera att i de små skolorna kan inte hälsovårdaren vara anträffbar alla dagar. Vid förstahjälpsituationer och
vid sjukdomsfall bör eleven vara i kontakt med läraren eller skolans övriga personal. De flesta av
skolhälsovårdarna arbetar i minst två olika skolor. Skolhälsovårdarna är dock alla vardagar anträffbara er telefon,
via Helmi eller e-post
9/2015
Skolhälsovårdarens arbete omfattar utöver hälsogranskningarna bland annat mångprofessionella sammanträden
och utbildning, vilket gör att skolhälsovårdaren inte alltid är anträffbar i sitt arbetsrum
Vård av olycksfall och sjukdomsfall som inträffat under skoldagen är en del av skolhälsovårdarens arbete, detta
sker antingen på öppenmottagningen eller mellan hälsogranskningarna. Under hälsogranskningen vill vi emellertid
skapa lugn och ro för besöket och strävar till att inte behöva avbryta en pågående hälsoundersökning. Därför kan
eleverna uppleva att man "aldrig" får tag på skolhälsovårdaren.
Om eleven blir akut sjuk eller skadar sig i skolan eller under skolresan bedömer hälsovårdaren eller läraren
tillståndet och tar kontakt med föräldrarna. Alla vuxna i skolan har ansvar för barnets säkerhet ända tills ansvaret
för barnets vård övergått till vårdnadshavaren.
Skolhälsovårdaren har inte möjlighet att vara elevernas sjukskötare, utan ansvaret för vård av sjukt barn och
förandet till vård ligger i första hand hos vårdnadshavaren. Ett sjukt barn ska man inte skicka till skolan till
skolhälsovårdarens mottagning på morgonen utan föra till hälsocentralen ifall det behövs ett omdöme om barnets
tillstånd. Det är bra att veta att skolhälsovårdaren inte alltid är på plats i de mindre skolorna, inte heller alltid i de
större skolorna.
Ytterligare information om barnets skolhälsovård finns i skolans läsårsguide och på skolans hemsidor.
Inom den grundläggande utbildningen i Kyrkslätt finns ungefär 5 000 elever och år 2014 gjordes mer än 15 000
besök hos skolhälsovården. En skolhälsovårdare på heltid har haft i genomsnitt 1 250 elevbesök. 25 % av alla
besök har hänfört sig till vård av sjukdom eller olycksfall.
Har du någonsin deltagit i ert barns hälsogranskning i skolan
9/2015
För att få feedback önskar vi att du svarar på följande frågor genom att välja det alternativ som bäst motsvarar din
åsikt, tack
9/2015
Skolvitsord för skolhälsovårdens verksamhet